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銀行支付減費讓利宣傳總結

時(shí)間:2022-11-18 14:40:06 總結 我要投稿

銀行支付減費讓利宣傳總結范文(通用5篇)

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的銀行支付減費讓利宣傳總結范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

銀行支付減費讓利宣傳總結范文(通用5篇)

  銀行支付減費讓利宣傳總結1

  為推動(dòng)減費讓利的各項措施落地見(jiàn)效,切實(shí)惠及市場(chǎng)主體助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展,中國郵政儲蓄銀行惠農區支行10月份積極開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng),堅持讓利于民。以廳堂宣傳為載體,采用了別開(kāi)生面的“廳堂+線(xiàn)上”宣傳模式,通過(guò)廳堂工作人員的客戶(hù)微信群、朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)渠道持續向小微企業(yè)減費讓利,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效。

  廳堂宣傳,讓減費讓利政策的宣傳信息充盈廳堂每個(gè)角落;蒉r區支行分行利用LED屏幕和宣傳折頁(yè),向客戶(hù)講解減費讓利政策,包含銀行賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)服務(wù)費、網(wǎng)銀UK工本費、網(wǎng)銀服務(wù)年費、轉賬匯款手續費、票據工本費等,以實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本。

  互聯(lián)網(wǎng)宣傳,讓減費讓利政策普及客戶(hù)朋友圈。為了向更多的客戶(hù)介紹減費讓利政策的相關(guān)知識,惠農區支行工作人員在做好防護、減少人員聚集的前提下,在抖音進(jìn)行視頻直播、在微信群、朋友圈向客戶(hù)宣傳減費讓利政策相關(guān)知識,進(jìn)一步推動(dòng)減費讓利政策宣傳與落實(shí),讓小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)得到切實(shí)的優(yōu)惠。

  中國郵政儲蓄銀行惠農區支行以服務(wù)群眾為宗旨,以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”,將持續推進(jìn)減費讓利工作,常態(tài)化開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng),推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達、全面落地,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,努力建設成為“有擔當、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。

  銀行支付減費讓利宣傳總結2

  依據上級分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好支付服務(wù)減費讓利政策落地工作,持續加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結合實(shí)際情況,中信銀行九江分行開(kāi)展以“支付降費 讓利于民”為主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:

  組織保障

  該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(cháng)擔任活動(dòng)負責人,營(yíng)業(yè)部部門(mén)負責人為組長(cháng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過(guò)明確責任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。

  活動(dòng)形式

  走近企業(yè)。該行對周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),積極宣傳減費讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng )業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預約,創(chuàng )業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群,是此次“支付降費 讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng )業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點(diǎn),向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對圍觀(guān)群眾進(jìn)行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動(dòng)的熟知度。

  線(xiàn)上多渠道宣發(fā)。通過(guò)群發(fā)“支付降費 讓利于民”宣傳短信的形式對客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費讓利信息傳達。

  立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。該行將“支付降費 讓利于民”宣傳標語(yǔ)及該行減費讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對外播放;對來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費 讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對公客戶(hù),著(zhù)重對其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費減免,工本費減半,轉賬手續費打折的詳細情況。

  經(jīng)驗總結

  通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了該網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對該行為響應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。中信銀行九江分行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費讓利政策的持續宣傳,嚴格執行實(shí)施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應享有的.權利。

  銀行支付減費讓利宣傳總結3

  為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于金融機構減費讓利、惠企利民的決策部署,人行營(yíng)業(yè)管理部按照人民銀行總行工作要求,建機制、強組織、抓督查,多措并舉引導全市支付行業(yè)減費讓利。全市金融系統主動(dòng)擔當作為,上半年累計降費超過(guò)5億元,在京小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)切實(shí)感受到首善之區的政策“溫度”。

  一、加強組織領(lǐng)導,建立長(cháng)效工作機制

  一是將減費讓利納入營(yíng)業(yè)管理部重點(diǎn)工作高位推進(jìn)。人行營(yíng)業(yè)管理部深植為民情懷,強化履職,把切實(shí)減費讓利等納入黨委重點(diǎn)推動(dòng)工作。行領(lǐng)導多次提出工作要求,制定扎實(shí)有效工作方案,在年初支付結算工作會(huì )上做專(zhuān)題部署,壓實(shí)各方主體責任。

  二是踐行金融為民,行領(lǐng)導帶頭督查指導。領(lǐng)導班子成員依托“行處長(cháng)走流程”“包區對接”等下沉服務(wù)機制,多次率隊赴一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)走流程,現場(chǎng)督導商業(yè)銀行落實(shí)整改。

  二、創(chuàng )新工作方法,有效破解北京“網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋難”的督查困境

  一是創(chuàng )新“商業(yè)銀行自查+人民銀行督查”模式。針對北京地區“網(wǎng)點(diǎn)眾多、分布廣泛”的工作現狀,人行營(yíng)業(yè)管理部創(chuàng )新采用“商業(yè)銀行、支付機構自查+人民銀行抽查”相結合方式開(kāi)展,建立人民銀行抓商業(yè)銀行和支付機構、商業(yè)銀行抓網(wǎng)點(diǎn)的三級責任體系,調動(dòng)各市場(chǎng)主體積極性,實(shí)現全市近4000家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。

  二是做實(shí)做細自查明細表確保自查不“流于形式”。制定并下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利暨優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)督查工作的通知》,制定商業(yè)銀行分行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及支付機構自查項目表,明確各層級責任主體檢查和責任要點(diǎn),要求各商業(yè)銀行、支付機構建立專(zhuān)項督查工作機制,明確責任人、對標對表,開(kāi)展自查。

  三是因時(shí)決策,根據疫情防控形勢明確“網(wǎng)點(diǎn)可停業(yè)、員工培訓及宣傳不斷檔”要求。針對五月份北京市疫情防控形勢嚴峻,轄內半數網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)自查陷入停滯的現狀,人行營(yíng)業(yè)管理部立即下發(fā)通知,要求各單位抓住員工居家的重要窗口期做好員工業(yè)務(wù)培訓及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)宣傳告知,確保減費讓利政策全員掌握,小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)廣泛知曉。

  四是隨時(shí)而動(dòng),搶抓“窗口期”啟動(dòng)商業(yè)銀行現場(chǎng)督查。6月上旬北京疫情防控形勢好轉,西城區整體疫情防控形勢樂(lè )觀(guān),人行營(yíng)業(yè)管理部搶抓窗口期,立即啟動(dòng)現場(chǎng)督查暗訪(fǎng)工作。三天時(shí)間內對11家國有、股份制、地方性法人銀行開(kāi)展現場(chǎng)督查,發(fā)現問(wèn)題、現場(chǎng)培訓、舉一反三、立查立改。

  三、強化階段性總結,邊查邊改邊培訓提升工作質(zhì)效

  一是邊自查、邊督查、邊通報,提升質(zhì)效。針對首批11家銀行督查發(fā)現的問(wèn)題,下發(fā)《關(guān)于首批減費讓利督查工作情況的通報》,全市范圍內總結通報優(yōu)秀做法,指出四項問(wèn)題、3項整改要求,列明整改時(shí)限和“回頭看”時(shí)間。

  二是邊整改、邊總結、邊培訓,鞏固效果。針對網(wǎng)點(diǎn)督查中發(fā)現的問(wèn)題,對網(wǎng)點(diǎn)負責同志及一線(xiàn)員工開(kāi)展現場(chǎng)培訓,要求網(wǎng)點(diǎn)人員針對督查發(fā)現的問(wèn)題向分行匯報。對于問(wèn)題嚴重的銀行,與其分行負責人直接聯(lián)系,提出整改落實(shí)要求。

  三是制定督查任務(wù)清單和評價(jià)規則,確保督查評價(jià)客觀(guān)公正。在完成第一批抽查后,為了確保減費讓利工作扎實(shí)取得成效,人行營(yíng)業(yè)管理部對在海淀、西城及朝陽(yáng)三區設立網(wǎng)點(diǎn)的全部商業(yè)銀行開(kāi)展現場(chǎng)督查,制定督查任務(wù)清單及評價(jià)規則,在滿(mǎn)足疫情防控要求、確保人員流動(dòng)不跨區的前提下一個(gè)月內實(shí)現了現場(chǎng)督查全覆蓋。

  四、靈活開(kāi)展宣傳,確保政策內涵廣泛知曉

  一是組織轄內金融機構開(kāi)展靈活多樣方式宣傳。2022年1-6月,累計降費增加5.21億元,自主降費增加1.35億元。轄內各法人機構克服疫情影響,累計進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區實(shí)地宣傳5600余次,形成宣傳稿件443篇,實(shí)現閱讀量覆蓋280萬(wàn)人次以上,向客戶(hù)以電話(huà)、短信、彈窗等形式宣傳推送17萬(wàn)余次。

  二是宣傳口徑上注重提升政策“溫度”。宣傳中注重告知國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本的政策背景,將人民銀行引導金融機構減費讓利、惠企利民的決策部署宣傳到位,確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)切實(shí)感受到政策“溫度”、享受到政策“紅利”。

  三是點(diǎn)對點(diǎn)宣傳提升宣傳效果。為了克服微信群、自助設備彈窗等方式開(kāi)展宣傳的被動(dòng)性,積極鼓勵商業(yè)銀行通過(guò)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)前臺辦理業(yè)務(wù)、開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )主動(dòng)開(kāi)展宣傳,將減費讓利宣傳折頁(yè)、價(jià)目表在對公業(yè)務(wù)柜臺、前臺等顯著(zhù)位置擺放,提高宣傳效果。

  銀行支付減費讓利宣傳總結4

  為貫徹落實(shí)減費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的決策部署,積極響應人民銀行“減費讓利 支付為民”集中宣傳月活動(dòng)號召,

  做好支付手續費減費讓利宣傳工作,助力推動(dòng)支付手續費減費讓利政策紅利直達市場(chǎng)主體,廣發(fā)銀行南寧分行將該項工作作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”的重要抓手,全力推動(dòng)轄內各經(jīng)營(yíng)機構減費讓利政策宣傳精準落地,及時(shí)為廣西小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)紓難解困,助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。

  多渠道,拓寬宣傳范圍

  廣發(fā)銀行南寧分行一方面以網(wǎng)點(diǎn)為陣地做好宣傳工作,充分運用柜臺、手機銀行APP等進(jìn)行減費讓利政策宣傳,并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和柜臺醒目位置張貼支付手續費減費讓利政策文件,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號及相關(guān)內容,積極向客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè),主動(dòng)提及政策、宣傳政策等。另一方面,積極利用短信通知等傳統方式和微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道開(kāi)展內容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴大宣傳面,提高社會(huì )關(guān)注度。與此同時(shí),廣發(fā)銀行南寧分行在做好疫情防控的前提下,因地制宜,開(kāi)展形式多樣的線(xiàn)下宣傳活動(dòng),重點(diǎn)結合“暖陽(yáng)”專(zhuān)項行動(dòng),走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區,走進(jìn)商場(chǎng)等地,面向小微企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù),精準開(kāi)展宣傳。

  廣發(fā)銀行南寧分行參照小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)標準進(jìn)行支付手續費優(yōu)惠減免?蛻(hù)某環(huán)?萍夹∥⒐镜睦钕壬硎,按照降費前的收費標準,開(kāi)戶(hù)手續費、賬戶(hù)管理費、企業(yè)網(wǎng)銀年費、工本費,以及每年單筆10萬(wàn)元(含)以下轉賬匯款等費用在減費讓利后,僅以上這些費用的減免,每年就可以為我們節省不少成本開(kāi)支,按年累計下來(lái),對小微企業(yè)而言,節省下的這筆成本開(kāi)支還是很可觀(guān)的。

  有創(chuàng )新,突出宣傳重點(diǎn)

  為進(jìn)一步突出此次支付手續費減費讓利政策主要包括的17項降低小微企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù)支付手續措施的具體內容,強化對銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方面的收費項目的“瘦身”行動(dòng),廣發(fā)銀行南寧分行重點(diǎn)將對小微企業(yè)客戶(hù)實(shí)行免收對公結算賬戶(hù)管理費、首個(gè)對公結算開(kāi)戶(hù)費5折優(yōu)惠、單筆10萬(wàn)元(含)以下的對公本行轉賬免費、跨行9折優(yōu)惠、電子銀行安全認證服務(wù)年費5折,U-KEY成本價(jià)等優(yōu)惠政策的細項細節宣傳到位,并通過(guò)創(chuàng )新開(kāi)展以“減費讓利 支付為民”為主題的線(xiàn)上知識競賽,積極組織小微企業(yè)客戶(hù)財務(wù)人員和收單商戶(hù)、網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)及周邊群眾參與答題,以知識答題競賽的形式,將減費讓利政策的重點(diǎn)內容向廣大客戶(hù)宣傳普及。

  重持續,夯實(shí)宣傳陣地

  費用減免,服務(wù)不減。一方面,廣發(fā)銀行南寧分行公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)第一時(shí)間對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行減費讓利相關(guān)內容宣導與培訓,通過(guò)補充資料等方式實(shí)現客戶(hù)身份精準識別,并通過(guò)柜員話(huà)術(shù)、短信推送、系統指引等多種方式進(jìn)行宣傳。共審批通過(guò)189戶(hù)企業(yè)減免費用,減免內容包括開(kāi)戶(hù)費、數字證書(shū)費、KEY-盾費、柜臺跨行手續費、回單卡費、詢(xún)證函手續費等。另一方面,廣發(fā)銀行南寧分行積極組織開(kāi)展人員培訓,通過(guò)運營(yíng)學(xué)習園地集中培訓及每天晨會(huì )的形式對減費讓利政策內容逐項進(jìn)行學(xué)習,掃清政策落實(shí)中的知識壁壘,同時(shí)定期開(kāi)展應知應會(huì )知識測試,確保網(wǎng)點(diǎn)工作人員全面了解政策、主動(dòng)宣傳政策,夯實(shí)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳“主陣地”,強化宣傳隊伍建設,提升綜合宣傳深度。

  下階段,廣發(fā)銀行南寧分行將持續落實(shí)支付手續費減費讓利措施,將該項政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化,推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達,進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準助力廣西實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展貢獻廣發(fā)力量。

  銀行支付減費讓利宣傳總結5

  為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策要求,加大支付手續費降費宣傳力度,泰山農商銀行制定宣傳工作實(shí)施細則,組織開(kāi)展以“支付降費 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費見(jiàn)實(shí)效”等為主題的系列宣傳活動(dòng)。

  立足廳堂主陣地,多形式開(kāi)展現場(chǎng)宣傳。轄內各營(yíng)業(yè)機構充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳陣地作用,通過(guò)在廳堂醒目位置張貼減費讓利公告海報、懸掛宣傳條幅、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放宣傳標語(yǔ)等方式進(jìn)行集中宣傳;舉辦“減費讓利廳堂微沙龍”,講解宣傳海報及降費讓利政策,同時(shí),抓住季度對賬有利時(shí)機,向企業(yè)客戶(hù)面對面宣傳,確保政策精準傳達。

  豐富宣傳載體,拓寬宣傳渠道。為增強宣傳效果,泰山農商銀行充分利用線(xiàn)上平臺、網(wǎng)絡(luò )新媒體多渠道開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )宣傳,在手機銀行客戶(hù)端首頁(yè)發(fā)布《關(guān)于支付手續費減費讓利的公告》,通過(guò)官方微信公眾號發(fā)布《關(guān)于調整部分服務(wù)收費項目的公告》《小微企業(yè)單位銀行結算賬戶(hù)服務(wù)標準》《支付降費 讓利于民-關(guān)于降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的通知》等內容,及時(shí)將降費信息傳遞給廣大客戶(hù)。

  下一步,泰山農商銀行將持續抓好減費讓利宣傳工作,切實(shí)維護客戶(hù)合法權益,真正將惠企利民政策落到實(shí)處。

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