公寓管理工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的公寓管理工作總結，希望對大家有所幫助。
公寓管理工作總結1
20xx年，學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導下，在學(xué)工處、后勤處、保衛處及各系的大力支持配合下，堅持教育、管理和服務(wù)相結合的原則，順利完成本學(xué)年的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、完善規章制度，提升公寓管理和服務(wù)水平。
20xx年，學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規范化管理水平作為主要工作來(lái)抓。通過(guò)不斷完善宿管員隊伍建設、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會(huì )隊伍建設等各方面各項管理規章制度，進(jìn)一步理順管理機制，取得一定進(jìn)展和成效。
1、強化制度管人，增強宿管干部的管理和服務(wù)意識。
學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊伍建設，要求宿管員要把貫徹"關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生"的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年年初，學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會(huì )制、巡查制、遲歸登記制等幾項規章制度，并規范了對宿管員工作的考核。20xx年3月，公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評辦法》，每月對宿管員的工作進(jìn)行綜合考評。通過(guò)考核，宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全責任意識和愛(ài)崗敬業(yè)意識普遍得到了提高，公寓園區存在的安全隱患都能及時(shí)得到發(fā)現和處理，公寓區突發(fā)事件也都能按照預案及時(shí)妥善得到處理。
2、加強對物業(yè)公司的工作考核，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
我校目前學(xué)生公寓區分布比較分散，且由多家物業(yè)公司負責管理，服務(wù)質(zhì)量、管理水平參差不齊。為加強對物業(yè)公司的監管，提高公寓物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，學(xué)生公寓管理中心修訂了《XX學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評辦法》和《物業(yè)工作考核實(shí)施細則》。每月下旬，學(xué)生公寓管理中心聯(lián)合后勤處、保衛處等相關(guān)部門(mén)，以日常檢查情況為重點(diǎn)，對三家物業(yè)公司的工作進(jìn)行集中考核，考核結果與物業(yè)管理費直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的積極性，督促物業(yè)公司規范了自身的管理，提升了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
二、加強公寓安全管理，維護公寓區安全穩定。
安全管理是學(xué)生公寓各項管理工作的基礎，關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩定。學(xué)生公寓管理中心堅持"以防為主、防治結合"的方針，把安全工作作為基礎性工作常抓不懈，認真做好公寓區"防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件"等各項工作。一年來(lái)，各公寓區秩序良好，無(wú)安全責任事故和刑事案件發(fā)生。
1、加強公寓區學(xué)生動(dòng)態(tài)的收集，及時(shí)向各系做好信息反饋。
為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區的動(dòng)態(tài)，公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給各系，形成教育和管理的聯(lián)動(dòng)機制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系，每周將學(xué)生使用違規電器、私自外宿等違規信息反饋給各系，并要求各系將教育和處理結果反饋給公寓管理中心。
2、加強門(mén)禁管理，定期開(kāi)展安全、紀律專(zhuān)項檢查和進(jìn)行通報，消除公寓區的安全隱患。
為了加強對外來(lái)人員進(jìn)出公寓的管理，學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門(mén)禁管理須知》，并定期抽查保安的執行情況；針對個(gè)別學(xué)生沒(méi)有辦理退宿手續就私自搬到校外住宿的現象，學(xué)生公寓管理中心定期開(kāi)展學(xué)生外宿情況專(zhuān)項檢查；為了消除公寓區存在的安全隱患，公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會(huì )干部對學(xué)生公寓公共區域的消防設施、供水設備、供電線(xiàn)路及學(xué)生在宿舍有無(wú)使用違規電器、有無(wú)存放管制刀具、有無(wú)私拉電線(xiàn)等情況進(jìn)行檢查。對于在檢查中發(fā)現的學(xué)生違規使用電器、存放管制刀具等違規違紀行為，學(xué)生公寓管理中心會(huì )及時(shí)在公寓區進(jìn)行通報，以教育更多的同學(xué)注意遵守校規校紀。定期的安全、紀律專(zhuān)項檢查和通報制度及時(shí)消除了公寓存在的各種安全隱患，確保了公寓區的安全穩定。
3、做好公寓防抗臺風(fēng)和突發(fā)性事件的應急處理工作。
針對廈門(mén)臺風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn)，學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺風(fēng)的預案和各項準備工作。20xx年9月以來(lái)，先后有"XX"、"XX"、"XX"臺風(fēng)在閩南沿海登陸，并對廈門(mén)造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，學(xué)生公寓管理中心根據學(xué)校的統一部署啟動(dòng)防抗臺風(fēng)預案，在各個(gè)樓棟張貼《防抗臺風(fēng)注意事項》，印制《防抗臺風(fēng)安全注意事項》發(fā)至每間宿舍；成立抗臺搶險突擊隊，在臺風(fēng)來(lái)臨之前組織臺風(fēng)隱患排查，對發(fā)現的隱患及時(shí)進(jìn)行排除。臺風(fēng)期間，學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅守崗位，不斷巡查，發(fā)現并及時(shí)排除隱患，組織自律會(huì )干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全，勸導學(xué)生臺風(fēng)天不要離開(kāi)宿舍、注意安全等。幾次臺風(fēng)登陸期間，因工作措施到位，學(xué)生公寓平穩有序，學(xué)生生活平靜，未出現安全方面的問(wèn)題。
4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對學(xué)生在公寓區精神較為放松、防范意識較差的特點(diǎn)，為防范公寓區安全事故的發(fā)生，公寓管理中心每天安排宿管員分五個(gè)時(shí)段對宿舍進(jìn)行巡查，每晚安排管理干部輪流值班（亮點(diǎn)）。他們主動(dòng)深入學(xué)生宿舍，關(guān)心學(xué)生生活，排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患。20xx年3月以來(lái)，學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《XX學(xué)院突發(fā)事件總體應急預案》進(jìn)行處理。因人員到位迅速、反應及時(shí)，措施得力，以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。
三、深入開(kāi)展合格宿舍評比與星級"文明宿舍"創(chuàng )建活動(dòng)。
宿舍文明創(chuàng )建活動(dòng)是營(yíng)造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構建和諧校園的重要內容之一。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng )建工作，一年來(lái)，學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評比和星級"文明宿舍"創(chuàng )建方案。
1、做好"合格宿舍"評比工作。
宿舍文明創(chuàng )建活動(dòng)是營(yíng)造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構建和諧校園的重要內容之一，也是衡量院系學(xué)生工作的一個(gè)重要觀(guān)測點(diǎn)和檢驗平臺。在宿舍文明創(chuàng )建工作中，"合格宿舍"評比是基礎、是起點(diǎn)。為了夯實(shí)星級"文明宿舍"創(chuàng )建工作的基礎，學(xué)生公寓管理中心首先從改進(jìn)"合格宿舍"評比工作入手。20xx年9月，學(xué)生公寓管理中心完善了"合格宿舍"評比標準，使得檢查標準更客觀(guān)、更透明；對檢查人員重新進(jìn)行指導和培訓，要求檢查人員評比時(shí)對存在不足要當場(chǎng)指出。學(xué)生對此反應良好，參與宿舍文明創(chuàng )建的熱情也大大增加。
20xx年11月，新學(xué)年的"合格宿舍"評比和星級"文明宿舍"創(chuàng )建工作啟動(dòng)。20xx年12月，學(xué)生公寓管理中心對集美校區學(xué)生公寓進(jìn)行了兩次內務(wù)衛生抽查，第一次"合格宿舍"內務(wù)衛生達標率為88、24%，第二次"合格宿舍"內務(wù)衛生達標率為96、47%，為星級"文明宿舍"創(chuàng )建工作奠定了良好的基礎。
2、做好星級"文明宿舍"創(chuàng )建工作。
一年來(lái)，學(xué)生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng )建的新模式，不斷完善創(chuàng )建機制，改"評"為"創(chuàng )"，以學(xué)年為周期，從兩個(gè)方面著(zhù)力抓好文明宿舍創(chuàng )建工作：
一是拓展"文明宿舍"創(chuàng )建，將學(xué)生的日常行為表現，學(xué)習風(fēng)氣、宿舍成員參加校園各類(lèi)科技文藝體育活動(dòng)、競賽等方面的表現納入考評范疇。
二是完善文明創(chuàng )建機制。先是由各院系在"合格宿舍"基礎上評選出系級"文明宿舍"；再由各系推薦系級文明宿舍參加校級文明宿舍的創(chuàng )建評比。在校級創(chuàng )建過(guò)程中，如在內務(wù)衛生、安全紀律、精神風(fēng)貌三個(gè)方面的表現不達標的則予以淘汰。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵各系將學(xué)生在"合格宿舍"和"文明宿舍"創(chuàng )建評比結果與評獎評優(yōu)、綜合測評聯(lián)系起來(lái)。
改進(jìn)創(chuàng )建模式后，同學(xué)們的創(chuàng )建熱情明顯提高，涌現出一大批內務(wù)衛生好、安全紀律意識強、精神風(fēng)貌佳的星級"文明宿舍"。20xx年3月，全校共有1118間宿舍申報參評星級"文明宿舍"，占全校宿舍總間數的42、39%。到20xx年6月，經(jīng)過(guò)三輪評比和最后綜合評定，全校共有848間宿舍獲得星級"文明宿舍"稱(chēng)號，達標率高達75。85%。
四、結語(yǔ)。
一年來(lái)，公寓管理日常工作總體上安全、平穩、有序。宿舍環(huán)境更加整潔、有序，公寓區未發(fā)生重大安全責任事故，學(xué)生公寓管理中心較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，基本實(shí)現了既定的工作目標。當然，我們在工作中還存在許多有待改進(jìn)的地方，如：制度建設還不夠健全，部分工作還不夠規范，工作人員的管理水平還有待提高。此外，我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問(wèn)題，如：公寓水電等設施需進(jìn)一步完善，物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)，公寓管理的信息化、智能化水平還有待進(jìn)一步提高。我們深刻體會(huì )到：公寓管理是一項涉及全局、長(cháng)期的、非常重要的工作，需要長(cháng)抓不懈。在制度建設和規范管理方面下功夫，不斷提升管理水平。面對新形勢，我們將堅持改革創(chuàng )新的精神，努力實(shí)踐、難題，在規章制度建設、文明創(chuàng )建模式、干部隊伍管理等方面努力探索，不斷提高管理工作實(shí)效，使我校公寓管理工作再上新臺階，為服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局、實(shí)現管理育人、服務(wù)育人的目標發(fā)揮應有的、更積極的作用。
公寓管理工作總結2
時(shí)間飛逝過(guò)，在匆忙中我們過(guò)完了十月，在我們所有成員的共同努力及各部門(mén)的配合下，我們部門(mén)的工作取得新的進(jìn)步，但是我們也發(fā)現了一些新的問(wèn)題，以下是我們部門(mén)的詳細工作。
一、衛生方面：
為了能讓同學(xué)們有個(gè)更好的學(xué)習生活環(huán)境，這個(gè)月我們加大了衛生方面的檢查及要求力度，首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導，及地面的清潔干凈，寢室的通風(fēng)度！
二、安全方面
女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況，我們在查寢時(shí)都宣傳了這個(gè)事，我們不能有任何松懈之心。在治保部的積極配合下，我們對寢室大功率電器的使用實(shí)行狠抓，并宣傳了安全用電常識！杜絕一切安全隱患。
三、紀律方面
紀律問(wèn)題我們一直在強調，也從未松懈過(guò)，我們嚴抓晚歸，杜絕同學(xué)夜不歸宿。也督促同學(xué)及時(shí)就寢。
四、活動(dòng)方面
我部門(mén)積極配合學(xué)院運動(dòng)會(huì )的前期籌備工作，組織會(huì )計10級的女生們跳扇子舞。并在場(chǎng)維持現場(chǎng)的紀律。
五、發(fā)現的問(wèn)題
雖然我們對寢室衛生紀律加強了管理，但是在值勤的時(shí)候發(fā)現仍有
個(gè)別同學(xué)有晚歸的現象，及衛生檢查時(shí)仍然有衛生差寢的存在，我想這仍然是我們該解決的問(wèn)題，我們會(huì )遵循以禮待人，以我們的誠意感動(dòng)他們，不要讓他們因為是為檢查而搞衛生。
公寓管理工作總結3
回顧過(guò)去的半個(gè)學(xué)年，公管在肖哥和部長(cháng)們幫助和指導下，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下，在學(xué)生會(huì )各部的相互協(xié)調和共同努力下，在發(fā)揚公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下，以創(chuàng )建“健康，安靜，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，團結帶領(lǐng)全體公管干事有針對性地展開(kāi)了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然公管工作性質(zhì)相對單一，但管理難度不小。在廣大干事的努力下，我們取得了可喜可賀的成績(jì)，也還有很多的不足。為此，在本半個(gè)學(xué)年我部門(mén)主要做了以下幾個(gè)方面：
一、常規工作：
1、定期開(kāi)會(huì )，及時(shí)總結為總結工作、布置任務(wù)，公管堅持了例會(huì )制度，定期召開(kāi)宿管例會(huì )，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部干事工作水平。另外，公管還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問(wèn)起情況，將寢室問(wèn)題及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì )。
2、每周不定期的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍安靜，查處大功率用電器，并以每次檢查宿舍的分數評出最優(yōu)最差宿舍，公布于系樓，為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各不搞好各項活動(dòng)，使學(xué)生會(huì )工作得以圓滿(mǎn)快速的完成。
二、課余活動(dòng)：
1、公管于課余時(shí)間組織本部干事聚會(huì )，促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開(kāi)展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì )，促進(jìn)學(xué)生會(huì )之間各部的感情，使個(gè)部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化節，宿管部積極準備宿舍文化節，每個(gè)干事都出謀劃策，爭取舉辦一個(gè)前所未有的宿舍文化節，使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。
三、相對優(yōu)點(diǎn)：
1、公管剛經(jīng)歷招新，每個(gè)干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情，發(fā)揚不懂就問(wèn)的精神，積極的做好每項工作，使宿管部得以正�？焖俚倪\行。
2、在日常檢查中，公管每個(gè)干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無(wú)論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待。
四、相對缺點(diǎn)：
1、由于新學(xué)年剛開(kāi)始，大一的班委都還不健全，日常檢查通知也沒(méi)有做到位，導致日常檢查雖然到位，但是結果卻不理想，尤其是保安亭檢查中，我們的檢查方式還是中規中規，導致我們在檢查中結果不令人滿(mǎn)意。
2、宿舍有大功率用電器，檢查中也遇到了，都會(huì )收取，但這種現象卻屢禁不止，不能使人滿(mǎn)意。
五、以后工作
在以后的工作中，我們要繼續發(fā)揚公管干事的優(yōu)良傳統，使我系宿舍在環(huán)境與安全方面得以不斷的提高，尤其是在保安亭檢查中，使我們的成績(jì)不停的提高，以發(fā)揚我們公管的風(fēng)采。
公寓管理工作總結4
院宿舍管理委員會(huì )到現在已有七個(gè)年頭，是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門(mén)，宿管會(huì )現有現有成員80人，其中學(xué)生干部17人，學(xué)生干事63人（辦公室10人，秘書(shū)部8人，生活部7人，宣傳部9人，紀檢部9人，策劃外聯(lián)部8人，權益部12人）全體成員本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的想法走進(jìn)宿舍，貼近同學(xué)，及時(shí)了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。
我們以“至善至美，傾情服務(wù)”為宗旨，以“團結、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng )優(yōu)”為準則。以創(chuàng )建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，我們不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新。我們切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，雖然宿管會(huì )工作性質(zhì)相對單一，但管理難度與繁瑣程度并不小。
1、常規開(kāi)會(huì )：
為總結工作、布置任務(wù)，宿管會(huì )堅持了例會(huì )制度，周一晚上8點(diǎn)40召開(kāi)宿管例會(huì )，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管會(huì )干事工作水平。
2、常規工作：
每周二下午5點(diǎn)30的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍衛生，并以每次檢查宿舍的分數評出較優(yōu)，較差宿舍，并每一次日常檢查的結果進(jìn)行匯總以紅白榜的形式通報全院，公布于張貼欄，通過(guò)全體成員的努力工作，涌現了一大批優(yōu)秀文明寢室。
3、常規執勤：
每周日到周四的值晚歸，11點(diǎn)到11點(diǎn)半。每天半個(gè)小時(shí)，但他們都勤勤懇懇，未曾有過(guò)抱怨。
部門(mén)總結
身為宿管會(huì )的副主席，我所分管的部門(mén)有：秘書(shū)部，生活部，辦公室。干事們在課余時(shí)間自行組織本部干事聚會(huì )，促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開(kāi)展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì )，促進(jìn)宿管會(huì )各部的感情。
他們在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)的工作。使各個(gè)部門(mén)相互配合的能力得以提升。每次活動(dòng)中，他們都有著(zhù)自己的責任以及分工，他們都努力地做著(zhù)，積極配合各部門(mén)工作，力求最好！使宿管會(huì )的工作得以快速并圓滿(mǎn)的完成。這一切，我都看得見(jiàn)！我都記在心里！
自由發(fā)揮
1、秘書(shū)部：每個(gè)月一次聚餐，給部門(mén)成員過(guò)生日。（xxx）
2、生活部：每個(gè)月一次聚餐，給部門(mén)成員過(guò)生日，每天早上7：10晨讀。晚上9點(diǎn)跑步。和宣傳部、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼。（x x）
3、辦公室：每個(gè)月一次聚餐，給部門(mén)成員過(guò)生日。10月底與紀檢部有一次聯(lián)誼。（xx）
自主培訓
1、秘書(shū)部：培訓寫(xiě)新聞稿，廣播稿，照相技術(shù)。
2、生活部：培訓寫(xiě)活動(dòng)策劃，借條，PPT，Word文檔，Excel表格以及總結，
3、辦公室：培訓寫(xiě)活動(dòng)策劃書(shū)，PPT，Word文檔，Excel表格，會(huì )聲會(huì )影（剪切音樂(lè )，制作視頻）。
相對優(yōu)點(diǎn)
1、宿管會(huì )招新過(guò)后，每個(gè)干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情，發(fā)揚不懂就問(wèn)的精神，積極的做好每項工作，使宿管會(huì )得以正�？焖俚倪\行。
2、在日常檢查中，宿管會(huì )每個(gè)干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無(wú)論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待。
3、在值晚歸的過(guò)程中，每個(gè)干事都遵守著(zhù)宿管會(huì )的規定和他們自己的原則，遵守校規校級，不給予任何人特權，公平對待每個(gè)人。
相對缺點(diǎn)
1、正因為是大一的同學(xué)，作為新生入校，進(jìn)入宿管會(huì )，有很多不熟悉，對于工作，上手較慢。
2、信息的傳達不夠迅速，反饋方面做得不夠好。
3、做事動(dòng)作不夠迅速。
工作展望
1、在以后的工作中，我們要繼續發(fā)揚宿管會(huì )干事的優(yōu)良傳統，繼承我們“家”的傳統。使我院宿舍在衛生、安全以及文化氛圍方面得以不斷的提高。
2、加強各系生活紀檢部的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗，共同提高工作效率，便于工作的順利開(kāi)展。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養。
4、希望大家積極努力，不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng )造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。
公寓管理工作總結5
在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，學(xué)生公寓管理中心認真貫徹落實(shí)學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn)，堅持教育、管理、服務(wù)相結合的原則，全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人，環(huán)境育人”為工作宗旨，扎實(shí)做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作，創(chuàng )建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境，形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍�，F將20xx年下半年主要工作要點(diǎn)總結如下：
一、完善隊伍建設，強化制度管理，提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。
學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規范化管理作為主要工作來(lái)抓，要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開(kāi)展工作。
1、在總結上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎上，以提高學(xué)生滿(mǎn)意度為目標，以提升公寓規范化管理為主要工作，制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和計劃，并根據新生入學(xué)、日常管理、期末節假、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn)，具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設，定期召開(kāi)公寓管理人員工作會(huì )議，對管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)行培訓，積極參加學(xué)校組織的各項文化活動(dòng)，不斷提高隊伍自身素質(zhì)。
3、加強公寓學(xué)生干部隊伍建設，選拔學(xué)生會(huì )舍務(wù)干部采取個(gè)人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核，選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù)，認真負責的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。
4、加強對門(mén)衛、后勤維修人員、臨時(shí)用工人員等隊伍建設，錄用三甲醫院或正規體檢醫院體檢合格人員，年齡不超過(guò)65周歲。定期召開(kāi)例會(huì )，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，積極為住宿生服務(wù)，對于身體不合格、工作不認真的門(mén)衛及時(shí)更換。
5、嚴格遵守各項規章制度，用制度來(lái)規范管理，用制度來(lái)強化管理，努力實(shí)現管理工作細化、量化、合理、全面。
6、加強對公共場(chǎng)所衛生的監督檢查，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負責人進(jìn)行整改，做到公共環(huán)境衛生清潔無(wú)死角。
7、執行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛生，督促學(xué)生抓好內務(wù)建設，對衛生檢查情況及安全紀律進(jìn)行量化考核評比。本學(xué)期通過(guò)量化考核管理，學(xué)生寢室衛生水平保持良好，各系部男女生寢室衛生平均成績(jì)均達到88分以上。
8、嚴格進(jìn)行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進(jìn)行檢查，將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況，白天無(wú)故不上課學(xué)生名單通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)面的形式反饋給各系部老師，聯(lián)合督促學(xué)生按時(shí)歸宿、按時(shí)上課，嚴守校規校紀及學(xué)生公寓管理規定。
二、高度重視公寓安全管理，采取積極措施，主動(dòng)與學(xué)生工作職能部門(mén)及各系之間開(kāi)展廣泛協(xié)作，確保了學(xué)生生命和財產(chǎn)安全。
1、加強安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災害預防等安全教育宣傳演練活動(dòng)，深入開(kāi)展了寢室消防、用電安全、防災逃生、防盜防毒等主題教育。同時(shí)，針對公寓內人身和財產(chǎn)安全問(wèn)題，管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版，張貼安全管理制度，逐一強調注意事項，提醒學(xué)生們加強自我保護，妥善保管個(gè)人貴重財物，提高防范意識。要求學(xué)生嚴格遵守安全管理制度，不存放及使用違章電器和管制刀具等，確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進(jìn)行排查。9月22日，學(xué)校保衛處處長(cháng)XX、副處長(cháng)XX到公寓檢查消防安全隱患，并組織人員對損壞的應急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換，對各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新。10月28日、11月23日，學(xué)生處與保衛處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查。此外，管理人員每周自行抽查，隨時(shí)檢查存有違章電器及管制刀具、消防設施故障等安全隱患。
3、加強對門(mén)衛的監督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開(kāi)了3次門(mén)衛會(huì )議，督促各門(mén)衛認真履行封樓時(shí)間，嚴防外來(lái)人員及異性進(jìn)出公寓樓，做好來(lái)訪(fǎng)登記，保障公寓樓內安全秩序。
4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗，及時(shí)處理公寓內的緊急情況及突發(fā)狀況，特別是重大活動(dòng)和節日期間延長(cháng)值班時(shí)間，確保學(xué)生安全。
5、加強對學(xué)生的安全教育管理，每周不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿，對于違紀學(xué)生通報批評，情節嚴重的給予紀律處分，本學(xué)期共計處分學(xué)生29人，報批評5人，達到教育的目的。
三、積極創(chuàng )新突破，同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng )造性，建設有益于大學(xué)生健康發(fā)展，有助于提高寢室環(huán)境，讓學(xué)生養成良好生活習慣的宿舍文化活動(dòng)。
1、定期出版《公寓之聲》，其內容囊括了公寓新聞、系部動(dòng)態(tài)、寢室評比等多個(gè)版塊，旨在快速傳遞信息，關(guān)心同學(xué)生活，加強宿舍管理，全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設一個(gè)重要的組成部分，優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無(wú)聲的作用。11月4日，學(xué)校開(kāi)展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動(dòng)月，本次活動(dòng)內容主要有安全教育活動(dòng)、公寓文明之星評比、寢室特色logo設計比賽以及寢室攝影比賽四項活動(dòng)。
�。�1）11月10日下午，學(xué)生處、保衛處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開(kāi)展消防安全主題教育活動(dòng)，活動(dòng)不僅圍繞消防常識培訓、常見(jiàn)滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規內容開(kāi)展，更在現場(chǎng)展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規用電導致的火災事故案例和歷年來(lái)公寓收繳的違章電器和管制刀具。
�。�2）公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛生量化考核評比成績(jì)來(lái)評選，同時(shí)采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。
�。�3）寢室特色logo設計比賽共收集到參賽作品300多幅，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動(dòng)當中，最終30個(gè)寢室分別獲得一、二、三等獎。
�。�4）寢室攝影比賽共評選出25個(gè)寢室為優(yōu)秀作品獎。
四、以熱情服務(wù)為宗旨，創(chuàng )建溫馨公寓。
服務(wù)工作是公寓管理的基本工作，公寓服務(wù)以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨，做好日常管理、維修和服務(wù)工作，改善住宿環(huán)境，為住宿生營(yíng)造良好生活氛圍。
1、學(xué)校利用假期時(shí)間對北校區財經(jīng)樓進(jìn)行了改造，改造成學(xué)
生公寓，至此學(xué)生公寓樓共6座。同時(shí)，對東公寓、西公寓也進(jìn)行維修，更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎性設施建設。各公寓管理人員積極配合，認真進(jìn)行老生寢室物品調整及安排，并利用假期時(shí)間到學(xué)校配合改造工作，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學(xué)期開(kāi)學(xué)前各公寓管理人員提前上崗，認真安排寢室，合理規劃，積極組織各項維修工作，保證了老生于8月28日全部返校入住。
3、為迎接20xx級新生報到入住，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作，并將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿(mǎn)意入住。截止20xx年9月25日，全校公寓住宿生總人數為：3788人；其中老生：2217人；新生：1571人；女生總人數：2291人；男生總人數：1497人；東公寓女生大樓：1553人；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人；北1號男生公寓樓：381人；北2號男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人。
4、宿舍調整把握大局，劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部，由系部統一安排住宿。統計好各公寓住宿生人數及欠費住宿生情況，及時(shí)與財務(wù)處溝通，核對名單，確保繳費退費順利。
5、11月末14級結課學(xué)生實(shí)習離校，公寓管理中心全體員工通過(guò)積極認真的工作，保證了實(shí)習學(xué)生的順利離校。
6、關(guān)心關(guān)愛(ài)住宿學(xué)生，制定維修記錄本，維修人員隨時(shí)在崗，對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時(shí)維修。嚴格遵守維修材料等物資采購審批制度，集體統一采購，庫房設立保管員，嚴格執行出入庫制度，認真檢查登記，公寓管理中心主任定期審核，保證維修材料不浪費，不超支。
7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問(wèn)題及時(shí)會(huì )同總務(wù)處、保衛處統計與維修。
公寓管理工作總結6
在學(xué)校后勤集團領(lǐng)導下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團將xx年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn)，緊繞與集團簽定的目標管理任務(wù)書(shū)，結合部門(mén)實(shí)際，在“校慶年”里開(kāi)展了一系列工作取得了可喜的成績(jì)。
一、在指導思想方面，切實(shí)圍繞“一個(gè)中心”
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內容，也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心，切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節，并且落到實(shí)處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見(jiàn)實(shí)效。
二、在管理服務(wù)方面，認真做好“兩個(gè)基本點(diǎn)”
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩定。學(xué)生公寓管理中心繼續把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規性工作，頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動(dòng)，增強了員工和學(xué)生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續把學(xué)生公寓的衛生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅持做好樓道的每天衛生檢查和每月一次的寢室衛生抽查，加強對學(xué)生公寓樓內外的公共衛生的清掃與學(xué)生宿舍衛生的監督作用，切實(shí)做好衛生不留死角。
三、在隊伍建設方面，重點(diǎn)抓好“兩條主線(xiàn)”
一條主線(xiàn)就是公寓值班員隊伍。首先認真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過(guò)每周一、二員工鍛煉培訓和有計劃的崗位培訓、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強他們的服務(wù)意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力和應變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。
二條主線(xiàn)就是公寓自律學(xué)生隊伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開(kāi)會(huì )聽(tīng)取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的`意見(jiàn)建議。
四、在文化建設方面，積極推動(dòng)“三項任務(wù)”
一是學(xué)生公寓文化建設任務(wù)。以迎接亞運會(huì )為契機，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節，引導和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng )新能力。
二是節約型公寓建設任務(wù)。加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規范維修程序，加大對非自然損壞的項目進(jìn)行有償修繕的制度，盡可能降低維修費用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機，在爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐，開(kāi)展思想道德教育活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供思想引導、學(xué)習指導、人際關(guān)系開(kāi)導等為主要內容的服務(wù)平臺，拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí)，全體員工齊心協(xié)力，團結一致，共同努力，圓滿(mǎn)完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛生清掃工作，確保了開(kāi)學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區搬到西區的搬遷工作;配合相關(guān)部門(mén)完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，積極組織員工參與后勤集團xx年齡結構過(guò)大，思維不活躍，個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標，樹(shù)立遠大理想，腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作�！八悸窙Q定出路，細節決定成敗”，學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開(kāi)闊思路，認真細致做好各項工作，開(kāi)創(chuàng )學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
公寓管理工作總結7
又到一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著(zhù)。
首先，我認為，要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過(guò)去的一年中，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來(lái)也比較得心應手。
其次，我協(xié)調負責公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿(mǎn)足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認真做好公寓學(xué)生的報修統計記錄工作的基礎上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿(mǎn)完成，為同學(xué)們的學(xué)習生活提供了保障。
再次，我協(xié)助保衛處做好學(xué)生宿舍區的安全保衛工作。通過(guò)對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區視頻監控系統的日常管理，我全心全意地維護著(zhù)宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì )按照學(xué)校規定讓她們在記錄表上登記，并適當詢(xún)問(wèn)晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時(shí)回宿舍。
此外，在過(guò)去的工作中，我也存在著(zhù)一些需要改進(jìn)的方面，例如對學(xué)生的衛生教育、安全教育應常抓不懈，科學(xué)管理、規范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì )著(zhù)重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后，隨著(zhù)學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì )邁上一個(gè)更高的層次。
公寓管理工作總結8
為了調動(dòng)公寓管理員的工作積極性和創(chuàng )新性，我部門(mén)開(kāi)展了以“平安有序公寓你我共創(chuàng )”為主題的公寓管理溝通會(huì )，我的寢室“情結”情景劇比賽，“展現魅力，show風(fēng)采”的公寓管理員個(gè)人秀。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使得公寓管理制度與消防安全知識深度普及，而且豐富了寢室文化，激發(fā)管理員與學(xué)生之間的集體榮譽(yù)感和團隊精神。讓同學(xué)們在寓教于樂(lè )的活動(dòng)中陶冶情操，規范秩序，讓管理員自身的綜合素質(zhì)能力也有所提高。既促進(jìn)管理員提升服務(wù)意識、增加工作力度和創(chuàng )新性，也促進(jìn)廣大學(xué)生養成良好的生活、學(xué)習和工作習慣，讓學(xué)生自覺(jué)地加入到溫馨家園、你我共建的行列中，共同構筑美好家的環(huán)境。
一、“平安有序公寓你我共創(chuàng )”公寓管理溝通會(huì )
20xx年11月5日下午14時(shí)我部門(mén)在第三會(huì )議室召開(kāi)了“平安有序公寓你我共創(chuàng )”為主題的溝通會(huì )，本次會(huì )議有各學(xué)生公寓代表、各公寓輔導員、學(xué)生干部和各公寓管理員代表共同參加。
會(huì )議開(kāi)始以管理員的工作報告為契合點(diǎn)，針對學(xué)生在寢室內遇到的一些難以解決的問(wèn)題或學(xué)生對一些宿舍管理條例有疑惑、誤解等進(jìn)行了解說(shuō)。讓學(xué)生提出對宿管的建議和看法，希望能夠改進(jìn)的一些方面。在會(huì )上對于安全消防方面的知識進(jìn)行了普及，并希望學(xué)生在寢室內要安全用電，切勿違規違紀。
本次會(huì )議還搭建一個(gè)與公寓團總支之間的交流平臺（QQ群及微博群），為同學(xué)們反映及解決相關(guān)問(wèn)題。會(huì )議圓滿(mǎn)的結束。
二、我的寢室“情結”情景劇比賽
正如老師同學(xué)們的反應，本次情景劇比賽舉辦的非常成功。達到了預期的效果，增進(jìn)了學(xué)生與管理之間的感情，宣揚了公寓文化。而此次比賽從宣傳、彩排、場(chǎng)地布置及比賽的開(kāi)始到完美落幕都傾注了我部門(mén)各成員的心血，在起初宣傳時(shí)。我部門(mén)公寓團總支大一干事深入每個(gè)寢室對情景劇比賽進(jìn)行宣傳，鼓勵和邀請每個(gè)寢室及管理員加入到本次活動(dòng)中，這使情景劇比賽在前期宣傳取得了較好的效果；在彩排方面，參賽演員也都積極的配合，為此次大賽的成功舉辦打下了較好的基礎。在場(chǎng)地的布置選材與設計方面，我部門(mén)各位學(xué)生干事也是花了很多心思。而大賽中現場(chǎng)的氣氛則進(jìn)一步驗證了此次大賽的成功。
三、“展現魅力，show風(fēng)采”的公寓管理員個(gè)人秀
為了此次個(gè)人風(fēng)采秀，公寓管理員發(fā)揮了渾身解數，將十八般武藝展示的淋漓盡致，引來(lái)許多老師和學(xué)生的贊嘆。在日常工作中學(xué)生及老師看到了管理員工作勤懇、嚴密的一面，通過(guò)這次活動(dòng)讓他們了解其個(gè)人的魅力，拉近了學(xué)生與管理員之間的距離。
四、不足之處
總的來(lái)說(shuō)，這次“公寓管理員風(fēng)采大賽”系列的三個(gè)活動(dòng)對我們公寓管理員和學(xué)生公寓團總支是一個(gè)重大的挑戰，管理員要在日常的工作同時(shí)還要準備才藝方面的練習，加大了其工作強度。在其中學(xué)生籌備團也出現了許多問(wèn)題：首先是人手緊張，部分干事以回家、出去玩或者其他活動(dòng)為借口不到場(chǎng)。這種行為的性質(zhì)是很惡劣的，但我們也有問(wèn)題，之前如果就強調簽到制度的話(huà)，這種情況可能會(huì )避免。其次是由于我分配不善而導致的部分工作倉促不完善。再者，缺乏舉辦活動(dòng)的應有的經(jīng)驗，前期的宣傳工作不到位，沒(méi)能與參賽人員做好充分的溝通，大賽現場(chǎng)沒(méi)能很好的維持秩序等。相信有了這次的經(jīng)驗與教訓，我們一定能把以后的活動(dòng)辦得更出色、更成功。
公寓管理工作總結9
20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作，現將20xx年個(gè)人工作總結如下：
一、認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作，保障學(xué)生的住宿生活秩序正常，努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。
二、認真做好公寓學(xué)生的報修統計記錄工作，及時(shí)通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來(lái)維修，很好的保障了學(xué)生的學(xué)習生活。對一些不能及時(shí)維修的及時(shí)、耐心地向學(xué)生做解釋工作，避免因誤解而引起的矛盾。
三、做好學(xué)生安全宣傳工作，防患于未然。發(fā)現和制止不安全現象只是治標，做好安全教育工作，讓安全意識真正進(jìn)入學(xué)生頭腦才是治本�；谶@種認識，利用一切可以利用的形式向學(xué)生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護、緊急避險等知識，使同學(xué)們深刻認識到了財產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。
四、樹(shù)立以人為本，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念，體察和幫助解決學(xué)生的困難，真誠地關(guān)心每一位學(xué)生。對生病和受傷的學(xué)生，都會(huì )送上真誠的關(guān)心和問(wèn)候，并力所能及的給學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。
五、遇事沉著(zhù)，冷靜處理。到公寓管理工作沒(méi)有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴，賭氣從二樓窗戶(hù)跳下樓，把脊椎摔壞了。當時(shí)我問(wèn)清情況后，堅持沒(méi)有讓其他同學(xué)去扶他，一直等到救護車(chē)來(lái)后由專(zhuān)業(yè)救護人員抬上車(chē)。給后面的救治創(chuàng )造了有利條件，沒(méi)有出現更嚴重的后果。后有一名女同學(xué)，因重度抑郁癥在寢室內自殺，得知情況后趕緊拔打120報警，在第一時(shí)間到學(xué)生寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭取了主動(dòng)。
六、不足之處：
1、少有創(chuàng )造性的工作想法。
2、對服務(wù)員的關(guān)心不夠，只是完成工作就可以了。
公寓管理工作總結10
又是一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jì)，當然也存在著(zhù)需要改進(jìn)的問(wèn)題，下面我將做出全面的總結。
首先，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(cháng)，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來(lái)也比較得心應手。其次，我協(xié)調負責公寓維修的同志開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿(mǎn)足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認真做好了公寓學(xué)生的報修統計記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒(méi)有讓一次維修工作出現失誤。我也都是當日工作當日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習生活。
再次，我協(xié)助好保衛處做好學(xué)生宿舍區的安全保衛工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區視頻監控系統的日常管理工作，維護了宿舍區的安全、穩定。當我值夜班時(shí)，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規定讓他們在記錄表上登記，并適當詢(xún)問(wèn)遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時(shí)回來(lái)。
當然，在過(guò)去的工作中，還存在著(zhù)一些問(wèn)題，比如對學(xué)生的衛生教育、安全教育應常抓不懈，科學(xué)管理、規范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì )高度重視，爭取早日克服。
總之，隨著(zhù)學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì )遇到新的挑戰，但我堅信在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我將會(huì )做的更好。
——學(xué)年下學(xué)期的工作即將結束，回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長(cháng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計劃。在學(xué)工處、校團委的領(lǐng)導下，我們部門(mén)的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計劃有條不紊地開(kāi)展了各項工作。
月號我部與校女生部，心協(xié)在音樂(lè )廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)慶“三八”節的綜藝活動(dòng)，活動(dòng)以知識問(wèn)答、歌舞、表演相結合，我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節目，通過(guò)四個(gè)女生精彩的表現，展現了當代大學(xué)生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)進(jìn)展都很順利，各個(gè)節目都達到了預期的效果。
月，我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問(wèn)卷調查。旨在傾聽(tīng)同學(xué)們對校宿管方面的意見(jiàn)和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調查結果報告已刊登在第四十九期學(xué)生會(huì )工作簡(jiǎn)報上.
月日，我們開(kāi)始了全校衛生普查工作，盡管同學(xué)們有些對此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習習慣的養成，提升江財寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規范全校衛生普查工作，我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《衛生評分標準》，專(zhuān)門(mén)制作了檢查表和工
作證。對于每次暴露出來(lái)的全校衛生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報并將通報結果送達各學(xué)院分團委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊伍過(guò)于龐大，檢查人員來(lái)自各個(gè)學(xué)院因而不規范，不客觀(guān)公正的因素時(shí)有發(fā)生，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見(jiàn)。我們將校衛生普查改為校衛生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查，原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為：~：，我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：。為一步規范檢查工作，盡量作到客觀(guān)、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調了優(yōu)秀的檢查人員來(lái)開(kāi)展這項工作。我們對檢查人員還進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓，統一了衛生檢查標準和要求。這項工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監督。并本著(zhù)服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì )，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì )由學(xué)工處，校團委領(lǐng)導，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設樓長(cháng)，成立樓棟管理委員會(huì )。樓棟管理委員會(huì )原則上由該樓棟中住宿人數較多的學(xué)院來(lái)主導成立，其下設信息員和委員（或者層長(cháng)），信息員每周向校宿管部匯報一周來(lái)的樓棟信息，由我們匯總后報學(xué)工處，實(shí)現學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱(chēng)，并作為一條信息渠道保存下來(lái)。
月日下午：我們在學(xué)工處會(huì )議室召開(kāi)了第一次全校樓棟管理委員會(huì )工作會(huì )議，就委員會(huì )成立以來(lái)的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導盧建華處長(cháng)也出席此次會(huì )議并且對我們的工作提出了具體要求，概括起來(lái)說(shuō)為“一個(gè)主線(xiàn)，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項建設”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養學(xué)生成長(cháng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長(cháng)點(diǎn)。三項建設即隊伍建設，制度建設，寢室文明文化建設。盧處長(cháng)的工作指導進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認真總結和吸收，使我們的工作能卓有成效的開(kāi)展。
月日下午：我們將在學(xué)工處會(huì )議室召開(kāi)樓棟管理委員會(huì )第二次會(huì )議，我們將就委員會(huì )成立以來(lái)的工作做以總結，并針對這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗。
月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò )部的幫助下我們建立了部門(mén)網(wǎng)頁(yè)。這里有最新的信息發(fā)布，這里有心與心的交流，我們有部門(mén)簡(jiǎn)介、情況概述、信息動(dòng)態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點(diǎn)擊、關(guān)注、留言，讓我們攜手來(lái)共建美好家園。
月日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現的問(wèn)題給同學(xué)們提個(gè)醒，使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過(guò)一個(gè)愉快的的春天。
校宿管部愿意以一顆誠心，一份責任，無(wú)限服務(wù)與江財學(xué)子共建溫馨家園。
公寓管理工作總結11
本學(xué)年，在學(xué)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，公寓辦始終以“學(xué)生工作無(wú)小事”這一原則為行動(dòng)指南，切實(shí)圍繞“打基礎、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù)，堅持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨，全體工作人員熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，積極按照學(xué)院各方面的要求展開(kāi)工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，順利實(shí)現了預定的工作目標，公寓內臟、亂、差、吵、鬧、打等現象已基本杜絕，初步創(chuàng )建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了安全事故的發(fā)生�，F將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結如下：
一、規范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規章制度，真正做到制度管事、制度管人。
為規范管理，公寓辦結合自身工作實(shí)際，在現有學(xué)生公寓管理相關(guān)規章制度的基礎上，充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗，進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規章制度，針對學(xué)生公寓安全、紀律、衛生、財物、服務(wù)、文化建設等情況，在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級學(xué)生公寓管理考評辦法》，全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法，努力提高了學(xué)生公寓管理的規范化，做到有法可依，有章可循，為公寓管理工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。通過(guò)完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導員職責及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛生標準》等制度對各崗位職責進(jìn)行了明確分工，并組織工作人員認真學(xué)習，結合公寓管理工作實(shí)際對人員安排等也進(jìn)行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)管理事，用制度來(lái)管理人，通過(guò)內部良好的運作機制來(lái)調動(dòng)工作人員的積極性。
除此之外，還建立了學(xué)生入住檔案、輔導員、班主任聯(lián)系寢室等制度，健全各種表冊，并做好了詳細記錄，做到了事事有記載、事事有依據。經(jīng)過(guò)近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統化、條理化，具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛生和宿舍文化建設，讓學(xué)生養成良好的生活習慣。
秋學(xué)期，按照學(xué)校領(lǐng)導指示和要求，以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)” 為契機，開(kāi)展了“創(chuàng )文明寢室，建溫馨公寓”活動(dòng)。以學(xué)生公寓文明衛生工作為重點(diǎn)，以抓寢室文化為依托，在各系的大力配合下，緊密聯(lián)系校團委、學(xué)生會(huì )，充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性，從學(xué)生日常衛生和寢室行為著(zhù)手，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑、全方面加強教育，讓學(xué)生自覺(jué)養成良好的生活習慣。公寓辦嚴格依據相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛生進(jìn)行檢查、公布、通報、評定。準確、及時(shí)、公正的評估各班學(xué)生寢室的內務(wù)衛生、晚歸不歸、違紀用電等情況，并將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各系，共同教育，共同解決學(xué)生公寓存在的問(wèn)題。
公寓辦還對學(xué)生寢室內物品擺放、內務(wù)整理、衛生工具放置等做了統一要求，力爭建設軍事化標準的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室情況，我們要求各系公寓輔導員、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì )干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作，加大監管力度，嚴禁垃圾隨意倒，夜間串寢室，大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開(kāi)展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動(dòng)，將一切影響學(xué)生公寓整體美觀(guān)的行為杜絕。促使學(xué)生養成了良好的衛生習慣。我們還開(kāi)展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中，各系、各班積極配合、取得了較好的效果，并以此為契機將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng )造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、狠抓學(xué)生公寓安全管理，以安全和穩定為公寓管理工作的第一要務(wù)。
安全與穩定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當中就認為公寓是家，是可以放松對自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴格按照學(xué)院的“安全管理規定”，結合學(xué)生公寓的特點(diǎn)，修訂了《公寓管理員工作職責》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門(mén)登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，安排好值班巡查，工作經(jīng)常到深夜。每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn)，勤轉勤看，杜絕學(xué)生打架等責任事故的發(fā)生，每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習回來(lái)的學(xué)生都住在那里，工作難度加大。對此我們十分用心多觀(guān)察，多檢查，并根據院領(lǐng)導指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”，對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無(wú)責任事故的發(fā)生。
另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內的消防設施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。嚴禁學(xué)生破壞消防設施，并在消防設施處設立醒目標志，每個(gè)管理員室內都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內能進(jìn)行滅火自救；另外還配合總務(wù)處對電力進(jìn)行檢修，不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強違章用電和消防設施的檢查，既規范了室內布線(xiàn)，又杜絕了私拉亂接電線(xiàn)的現象。
四、加強公寓輔導員和公寓管理員職業(yè)道德教育，不斷提高工作人員的管理水平。
根據院領(lǐng)導提出的要求，公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續健康發(fā)展的動(dòng)力，是促進(jìn)管理創(chuàng )新的靈魂。首先，我們在日常工作中，通過(guò)每周二的工作例會(huì )和階段性集中學(xué)習等形式，強調公寓工作的重要性，激發(fā)大家的工作積極性，結合考評辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作，通過(guò)各種手段加強所有工作人員愛(ài)崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開(kāi)展的井然秩序，公寓財物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴禁打罵體罰學(xué)生。強調要以長(cháng)輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生，使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據工作范圍和工作強度，各負其責，各司其職，衛生區責任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統一檢查使公寓內的環(huán)境衛生，真正做到了學(xué)生滿(mǎn)意，任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來(lái)參觀(guān)者的檢驗。
五、努力開(kāi)辟多種宣傳途徑，對內對外樹(shù)立我院學(xué)生公寓管理良好形象。
學(xué)年初，針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況，在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，認真討論、集體研究，拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案，討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報”和公寓管理網(wǎng)站為平臺，以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線(xiàn)、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專(zhuān)門(mén)的公寓管理網(wǎng)站并安排專(zhuān)人維護，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見(jiàn)等，此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，還建立了“公寓辦常規工作檢查情況”動(dòng)態(tài)管理制度，通過(guò)學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息，增進(jìn)了各系之間相互了解，從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。勉勵廣大師生思想重視、明確目標、持之以恒，一定要把每一間寢室建設好，把每一棟公寓建設好，使其成為高雅、和諧的寢室，高雅和諧的公寓。通過(guò)工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑，全面報道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結過(guò)去，我們做了大量認真和務(wù)實(shí)的工作，但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項與時(shí)俱進(jìn)的工作，新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多，變化大，有待研究和解決的問(wèn)題還有很多，如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為迎接20xx年“辦學(xué)水平評估”工作做好準備、打好基礎，共同建設整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
公寓管理工作總結12
本學(xué)年，為切實(shí)加強學(xué)生公寓安全管理，實(shí)現為教學(xué)保駕護航的作用，在系領(lǐng)導和各級部的大力支持下，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室，下設2個(gè)值班中心，值班中心教師入住學(xué)生公寓，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁，實(shí)現了24小時(shí)無(wú)縫隙管理，為學(xué)生提供第一時(shí)間、第一現場(chǎng)的服務(wù)。值班中心成立以來(lái)，發(fā)現并排除了各類(lèi)安全隱患，有效地預防了各類(lèi)惡性安全事件的發(fā)生。
本學(xué)期，為更好地服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教學(xué)，根據我系本學(xué)期工作實(shí)際制定計劃如下：
一、 繼續高標準、嚴要求的進(jìn)行公寓安全管理
為更好地做好學(xué)生安全工作，充實(shí)學(xué)生公寓管理隊伍，完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專(zhuān)職輔導員都參與學(xué)生公寓安全管理，且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導員深入了解學(xué)生實(shí)際情況、有利于學(xué)生公寓管理。但反過(guò)來(lái)也增加了公寓管理的難度，因為每個(gè)老師的值班時(shí)間不固定，又各有工作特點(diǎn)。為此，上學(xué)期末便召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對值班制度進(jìn)行了統一學(xué)習，使每位教師明白自身所擔負責任之重大。同時(shí)，加大代班領(lǐng)導對值班教師的督導檢查，從本學(xué)期實(shí)行學(xué)生干部（樓長(cháng)、樓層長(cháng)）對教師工作的反饋督導。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標準、嚴要求工作風(fēng)格。
二、規范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規章制度
公寓安全管理辦公室結合自身工作實(shí)際，將在現有學(xué)生公寓管理相關(guān)規章制度的基礎上，充分借鑒成功經(jīng)驗，進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規章制度，針對學(xué)生公寓人身安全、財物安全紀、用電安全、以及紀律、衛生、財物等情況，在系領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細則》、《公寓值班教師職責及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長(cháng)、樓層長(cháng)、舍長(cháng)職責》、《管理辦公室教師職責分工》等制度。
其次，對各崗位職責進(jìn)行明確分工。結合公寓管理工作實(shí)際對人員安排等進(jìn)行相應調整。
1、由X老師和x老師分別管理南北連個(gè)值班中心，負責值班中心各類(lèi)事務(wù)的安排，以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負責學(xué)院月度衛生檢查、專(zhuān)項檢查和綜合治理，派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)管理事，用制度來(lái)管理人，通過(guò)內部良好的運作機制來(lái)調動(dòng)工作人員的積極性。
最后，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度，健全各種學(xué)生請假等表冊，并做好詳細記錄，做到事事有記載、事事有依據。努力實(shí)現學(xué)生公寓管理制度的系統化、條理化。
結合學(xué)院開(kāi)展大學(xué)生宿舍文化節、加強學(xué)生宿舍管理等系列活動(dòng)，積極配合、并以此為契機將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng )造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、突出重點(diǎn)，狠抓學(xué)生公寓安全管理
安全與穩定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當中就認為公寓是家，是可以放松對自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴格按照學(xué)院的“安全管理規定”，結合我系學(xué)生公寓的特點(diǎn)，不斷完善《公寓管理員工作職責》：
1、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進(jìn)出門(mén)登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，安排好值班巡查。
3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟，抽查宿舍至少5個(gè)，每周對各級部宿舍進(jìn)行抽查1次。
4、針對各學(xué)生寢室的不同情況，耐心做好同學(xué)的思想工作加大監管力度，嚴查大功率電器、管制刀具（沒(méi)收物品都備案）。并制定相應的處罰制度。
5、嚴查學(xué)生夜不歸宿，積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四級安全管理制度”（安全員、樓長(cháng)、樓層長(cháng)、舍長(cháng)），積極配合各級部進(jìn)行日常的管理、檢查工作，實(shí)行每天工作情況匯報，對突發(fā)事件力爭做到第一時(shí)間聽(tīng)到、第一時(shí)間趕到。
7、在公寓的大廳設立各級宣傳欄，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。
8、堅持每周出一輯“生活小貼士”，對學(xué)生進(jìn)行安全方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué)。
9、 每周公布一次檢查結果，給廣大學(xué)生提供現實(shí)借鑒。
10、針對每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn)，安排專(zhuān)人值班，勤轉勤看，杜絕學(xué)生打架等責任事故的發(fā)生。
四、加強公寓管理教師職業(yè)道德教育，不斷提高管理水平
根據系領(lǐng)導提出的要求，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續健康發(fā)展的動(dòng)力，是促進(jìn)管理創(chuàng )新的靈魂。為此，本學(xué)期將通過(guò)以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。
1、通過(guò)每周一的班主任工作例會(huì )，不斷強調公寓工作的重要性，適時(shí)提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐、學(xué)生大補考、4月5日等特殊日子、以及國內發(fā)生的重大事件）。
2、學(xué)高為師，德高為范，不斷加強師德教育，深入學(xué)生更能改變學(xué)生，為此，全體教師務(wù)必加強自身修養，身要直，心要正，說(shuō)話(huà)要有修養，行為要光明磊落，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，給學(xué)生以積極和向上的印象。
3、通過(guò)各種手段加強所有工作人員愛(ài)崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育，不斷自強教師的愛(ài)心與責任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴禁打罵體罰學(xué)生。
5、發(fā)揮各教師的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，給學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習等方面的指導，使之親其師而信其道。
五、進(jìn)行擴展宣傳途徑，樹(shù)立我系學(xué)生公寓管理良好形象
針對公寓管理信息相對閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況，進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò )圖”；實(shí)行“公寓通報”制度，由xxx科長(cháng)牽頭，實(shí)行事清簽字制度，重大事件及時(shí)向領(lǐng)導匯報；工作QQ號由學(xué)生*掛；進(jìn)一步公開(kāi)工作信箱、監督電話(huà)等。結合我系實(shí)行對外報道的獎勵制度，積極將我系在學(xué)生公寓管理過(guò)程中的閃光點(diǎn)、工作經(jīng)驗等進(jìn)行宣傳報道，積極撰寫(xiě)論文，樹(shù)立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時(shí)，通過(guò)系《工作周報》和《公寓值班反饋通報》及時(shí)發(fā)布信息，增進(jìn)各級部之間相互了解，力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。
六、積極工作，切實(shí)為學(xué)生的學(xué)習生活保駕護航
管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，切實(shí)完成自己的本職工作，有效地配合工業(yè)工程系的各項工作。在日常工作之外，公管部準備進(jìn)行幾項專(zhuān)項檢查工作。
1、對學(xué)員公寓、北實(shí)驗樓進(jìn)行重點(diǎn)安全隱患的徹底檢查，實(shí)現宿舍用電插座的統一安裝，插排使用的統一管理。
2、進(jìn)行各宿舍的吸煙安全專(zhuān)項檢查。
3、大功率用電器專(zhuān)項檢查。
4、各宿舍樓夾層的專(zhuān)項治理。
5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專(zhuān)項檢查。
公寓管理工作總結13
一、衛生保潔方面。
1、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進(jìn)行徹底清掃。
2、用84消毒液把每個(gè)樓層的浴池進(jìn)行清刷及消毒。
3、保潔人員把公寓每個(gè)房間的窗網(wǎng)清洗了一遍，并把破損的紗網(wǎng)進(jìn)行了更換。
4、把騰空的房間及時(shí)進(jìn)行了清掃及消毒，以備安排人員入住。
5、干好其他日常保潔工作。
二、安全方面。
1、把公寓入樓大門(mén)兩道門(mén)鎖進(jìn)行了更換，消除公寓安全隱患。
2、要求保安人員提高安全意識，對外來(lái)人員嚴格登記，夜間加強巡邏。
三、節能降耗措施。
1、每天8點(diǎn)半，住宿人員離開(kāi)公寓后，工程人員及時(shí)把樓內的12個(gè)浴池熱水器、3個(gè)飲水機全部斷電，避免用電器因給水保溫耗電。每日7點(diǎn)熄滅走廊照明燈。
2、每周五集中檢查、平日不定時(shí)抽查入住人員房間的大功率用電器，一經(jīng)發(fā)現，立即沒(méi)收。消除安全隱患，降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼“節約用水”標示，提醒大家節約用水。隨手關(guān)閉水龍頭，防止“長(cháng)流水”。工程人員經(jīng)常檢查給水設備，防止自來(lái)水泄露。存在的問(wèn)題：
1、衛生清掃還有不到位的地方，個(gè)別地方容易形成死角。
2、個(gè)別房間還藏有大功率電器，使用大功率電器的行為還沒(méi)徹底杜絕。
3、個(gè)別保安人員安全意識不強，工作疏忽大意，忽略工作細節，存在安全隱患。
工作打算：
1、要求員工加強責任心，提高服務(wù)意識，干好本職工作。
2、提高衛生標準，加強檢查力度，保潔工作及時(shí)到位。
3、提高安全意識，宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器。
4、加強節假日值班，時(shí)刻提高警惕，真正把防火、防盜落到實(shí)處、做到細處。
5、做好公寓的節能降耗工作，從點(diǎn)滴小事做起。
智苑公寓在“抓管理、強素質(zhì)、上臺階”活動(dòng)中的工作措施
一、加強學(xué)習、提高認識，愛(ài)崗敬業(yè)。
組織公寓全體職工集中學(xué)習“抓管理、強素質(zhì)、上臺階”的要求，進(jìn)一步加強思想作風(fēng)建設；學(xué)習公寓管理規章制度及有關(guān)工作制度，明確工作職責；通過(guò)職工會(huì )議做好階段性工作總結，查找問(wèn)題，轉變工作態(tài)度、改進(jìn)工作措施，提高工作實(shí)效。
二、節約水電，把節能降耗工作落到實(shí)處。
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三、提高服務(wù)質(zhì)量，令入住人員的滿(mǎn)意。
1、要求每位員工盡職盡責的完成本職工作，提高服務(wù)水平。不頂撞住宿人員，對他們提出的問(wèn)題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
2、主動(dòng)與入住人員溝通，聽(tīng)取他們對公寓管理的建議，也爭取他們理解公寓的管理規定，配合我們的工作。
公寓管理工作總結14
有一朵花開(kāi)的時(shí)間需要去欣賞，與有聲時(shí)聽(tīng)花開(kāi)的聲音，于無(wú)聲處解著(zhù)花落的姿態(tài)。如此花開(kāi)花落，陽(yáng)光溫淡，歲月靜好···生活亦是如此。有一種工作需要去總結，于總結中觀(guān)成敗。生活工作一切循環(huán)往復但又永不相同。時(shí)間的流逝就像手中沙，握不住，收不回。轉眼之間，大三上半年的生活即將結束，學(xué)生會(huì )公寓管理部的工作也結束了。
這一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校及學(xué)生會(huì )個(gè)干部的領(lǐng)導和廣大同學(xué)們的支持下，第四臨床醫學(xué)院公寓管理部開(kāi)展了一系列的工作，堅持以“為同學(xué)服務(wù)”為工作準則，為加強同學(xué)和學(xué)校、同學(xué)于學(xué)生會(huì )的聯(lián)系和了解而努力！從中生活部學(xué)到了很多東西，得到快速成長(cháng)，為了能夠將今后的工作做得更加完善，現將本學(xué)期工作總結如下：
一、 日常工作總結
1、 衛生檢查工作
轉眼間一個(gè)學(xué)期的時(shí)間就過(guò)去了，回想這一學(xué)期公寓管理部的工作，特別是宿舍衛生檢查這一塊，覺(jué)得很有必要要作一個(gè)總結，好反思一下生活部這一年來(lái)在衛生檢查這方面那些地方是做得好的，那些地方是做得不足的，好總結出一套持之有效的經(jīng)驗，繼續指導以后生活部在這方面的工作，同時(shí)更好的為同學(xué)服務(wù)。 宿舍衛生檢查一直都是公寓管理部的重要工作，同時(shí)也是老師十分注意的，從一個(gè)宿舍衛生就能很好的反映學(xué)生的生活和學(xué)習態(tài)度，所以我們公寓管理部對于每一次的衛生檢查都是十分的重視的。
每一次衛生檢查我們總是提前通知到每一個(gè)班，每一個(gè)宿舍，力求有充分的時(shí)間給同學(xué)們搞好宿舍衛生，迎接衛生檢查；每一次衛生檢查評分我們務(wù)必做到公平公正，這是公寓管理部和同學(xué)間相互信任合作的橋梁；每一次評比結果我們都能做到公開(kāi)透明，這是讓同學(xué)清楚每一次檢查的結果；這些都是過(guò)去一年來(lái)我們生活部在衛生檢查作得比較好的方面。在這一年的衛生檢查中我們也遇到不少麻煩，例如下午上課時(shí)間和我們衛生檢查沖突問(wèn)題，不過(guò)經(jīng)過(guò)我們商量討論決定把時(shí)間定在下午6.30左右，這樣大家就都能及時(shí)回到寢室了。還有就是關(guān)于男女生宿舍衛生情況相差太大的問(wèn)題，也是我們一直在討論和認為做得不夠的問(wèn)題。
每一次衛生檢查，檢查女生宿舍我們總是很輕易就檢查過(guò)去了，而且還是很滿(mǎn)意，但是女生寢室最大的一個(gè)問(wèn)題就是東西太多，就顯得有點(diǎn)亂，而男生宿舍總是令我們很頭痛，男生宿舍的衛生情況總是參差不齊，有的宿舍雖然是知道要衛生檢查，但是卻沒(méi)有搞衛生，甚至有時(shí)候一個(gè)最高分的男生宿舍也是女生宿舍的水平，那些沒(méi)有搞衛生的宿舍，雖然我們是反復勸說(shuō)和教育，但是還是老樣子，我們也有加分扣分的獎懲措施，但是感覺(jué)同學(xué)們的積極性還是不是太高。從他們口中我們知道是這樣的 ，男生認為“都大三了，應該把多些精力用在學(xué)習上，不應該太過(guò)拘禮于這樣的小事上，有的認為，上大學(xué)本是一件很輕松的事情，包括生活上…….”而女生則認為“宿舍是她們大學(xué)這個(gè)很長(cháng)的一個(gè)生活學(xué)習的地方，有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境是更好的完成學(xué)業(yè)必不可少的決定條件，她們還認為從一個(gè)宿舍衛生情況就能看出一個(gè)人的生活學(xué)習態(tài)度和一個(gè)人的素質(zhì)修養還有與他人相處的能力”這些都是同學(xué)們的主流意見(jiàn)，我們亦深有同感，但是我們公寓管理部還是比較贊同女生們的說(shuō)法，但是想法歸想法，但是怎樣才能讓那些不愛(ài)搞衛生的同學(xué)深刻認識這點(diǎn)呢？這是我們值得深思和檢討的，也是我們公寓管理部為了能更好地配合老師做好學(xué)生工作的先決條件，我們公寓管理部一致認為男女生宿舍衛生情況相差懸殊主要有著(zhù)幾個(gè)原因：
一；男女生對于衛生觀(guān)念本來(lái)就存在著(zhù)天生的區別；
二，男生對于生活上的事情不會(huì )太苛刻，也就是他們通常都太在意那些所謂的小事情；
三；我們公寓管理部在衛生宣傳方面的力度還沒(méi)有到位。所以現在我們衛生的統分都是男女生分開(kāi)進(jìn)行的，盡量調動(dòng)男同學(xué)們的積極性。讓男同學(xué)們這邊也能打掃好自己寢室的衛生。
2、 查寢工作
第四臨床醫學(xué)院的各個(gè)班級的查寢由我們部門(mén)負責，現在主要是每個(gè)班級保衛委員查男生寢室，女工委員查女生寢室。每周我們部門(mén)干事會(huì )進(jìn)行抽查寢室的工作，主要就是和各個(gè)班級的女工和保衛委員一起去各個(gè)班查寢，主要是核實(shí)班級人員的到齊情況，以及寢室中有沒(méi)有違章電器。但是實(shí)行到現在，感覺(jué)效果不大，不能保證班級人員到齊情況的及時(shí)匯報，這個(gè)關(guān)乎學(xué)生的安全的問(wèn)題。查寢這方面的工作一直都是難點(diǎn)，以前作為干事的時(shí)候就存在查寢情況回復不及時(shí)等一系列問(wèn)題�，F在對這個(gè)工作未來(lái)有一些設想，盡力把查寢的工作做好。
�、�、以后進(jìn)行輪換查寢，由一個(gè)班級的保衛委員負責另外一個(gè)班男生的查寢工作，同理女工委員也查其他班的寢室，一個(gè)星期一個(gè)保衛委員和女工委員專(zhuān)門(mén)負責一個(gè)班級的查寢工作，一個(gè)星期后再從新安排負責的班級。以這種方式是查寢工作更加負責。
�、�、將每個(gè)班級的寢室人員分布打印成一個(gè)小表格，做出一個(gè)小本讓每個(gè)班級的保衛和女工委員明天查寢的時(shí)候帶上，需要寢室人員的簽字，查完之后用照片拍好發(fā)給我們的干事核對，我們也會(huì )定期將查房本再收上來(lái)核對檢查。
3、自主保潔工作
自主保潔作為去年我們部門(mén)新加的一個(gè)工作，一年的時(shí)間里，我們對這個(gè)工作以一種摸索的態(tài)度對待著(zhù)，我們成功的展開(kāi)了自主保潔工作，但是這期間出現了很多的問(wèn)題，和每個(gè)班級的負責人聯(lián)系也不夠及時(shí)，我們部門(mén)檢查的結果公開(kāi)的程度不高，透明度不高。有時(shí)候得出的結果同學(xué)們會(huì )有意見(jiàn)，許許多多的方面需要我們去改進(jìn)。這里我們對以后的工作有一些設想和計劃，希望可以把自主保潔工作做到最好。
�、攀紫�，自主保潔工作我們需要制定一個(gè)嚴格的檢查標準，現在的檢查標準比較寬泛，沒(méi)有量化到每一個(gè)點(diǎn)和面，確保評分的公正性，讓同學(xué)們對結果達到信服的程度。
�、破浯�，給每個(gè)班級打掃樓棟一個(gè)良好的模板，讓同學(xué)們知道怎么樣打掃才是最好的，同時(shí)統一各個(gè)班級的打掃用具，在水房的墻上放掛鉤，把拖把和掃把一起掛起來(lái)，顯得整齊美觀(guān)。
�、侨缓缶褪俏覀兊臋z查結果透明度的問(wèn)題，我們準備以后由干事在檢查自主保潔的時(shí)候，同時(shí)叫上一名大二或者大三的女工委員或者勞動(dòng)委員在旁邊和干事一起去檢查，打分還是由干事打分，班委負責監督干事打分是否公正，公平，以此來(lái)達到評分的公正性和透明性。同時(shí)要確保公布結果的及時(shí)性，盡量本周的結果本周就進(jìn)行公示。
�、茸灾鞅嵐ぷ鞑粌H需要我們打掃同學(xué)的用心，更需要我們普通同學(xué)養成良好的衛生習慣，所以以后會(huì )在學(xué)院里面大量宣傳自主保潔工作，鼓勵同學(xué)們自己把垃圾帶下樓，自己寢室門(mén)前的垃圾可以清理等一系列號召，一方面使學(xué)院的整體衛生環(huán)境變得更好，另一方面也減輕了打掃同學(xué)的工作負擔。
二、 活動(dòng)及學(xué)院工作總結
1、 運動(dòng)會(huì )工作總結
在運動(dòng)會(huì )的這幾天我們完成了自己的任務(wù)，可以說(shuō)完成的還不錯，，運動(dòng)員的后勤服務(wù)我們也做的還可以，拉拉隊的后勤我們也盡到力了，學(xué)院的站臺的衛生工作各個(gè)班級的負責人都鼓勵大家把垃圾帶走，所以也沒(méi)有什么大的問(wèn)題。我們公寓管理部取得的這些成績(jì)也與其他系的密切配合和幫助有關(guān)。
公寓管理工作總結15
20xx年度即將結束，在過(guò)去的一年里，雁塔校區公寓辦在各級領(lǐng)導的支持與關(guān)心下，以及各單位各部門(mén)的協(xié)助下，順利完成了公寓辦的各項工作。
現將本年度工作總結如下：
1. 20xx年加強員工內部管理工作。新年之始，我部門(mén)加強對內部員工的管理工作，多次開(kāi)會(huì )強調加強宿舍樓，教學(xué)樓值班人員工作職責，嚴格要求工作人員按照各項規章制度進(jìn)行工作和管理。如：交接班制度，來(lái)客登記制度，學(xué)生課間登記制度，財產(chǎn)出入制度，安全保衛制度。加強清潔工的紀律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過(guò)與學(xué)生代表談話(huà)，深層次了解我們員工工作中存在的問(wèn)題，使得我們存在的問(wèn)題得到及時(shí)更改，以便我們的工作更好的開(kāi)展。
2.遵照學(xué)校要求開(kāi)展學(xué)生衛生防疫以及宿舍樓，教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習的保障，本學(xué)期以來(lái)公寓辦與校醫院合作，對教學(xué)樓，宿舍樓進(jìn)行常規消毒40余次，為學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習環(huán)境，有效預防了肺結核，風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3.對公寓樓實(shí)行安全巡檢制度。為了學(xué)生的住宿安全，我們定期開(kāi)展安全檢查，確保學(xué)生公寓的安全。全年開(kāi)展安全檢查50余次，收繳違章電器用品等50余件，處理亂接電源事件20余起，確保了全年無(wú)重大事故發(fā)生。與此同時(shí)，我們考慮到本校區線(xiàn)路老化的問(wèn)題，對公寓樓和辦公樓實(shí)行限電管理，每天在固定的時(shí)間為教室和公寓供電，在固定的時(shí)間停止供電，以確保宿舍和教室的用電安全。
4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續。20xx年6月，我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即，炎炎夏日，我公寓辦在工作地方小，工作人員少，工作條件并不優(yōu)越的條件下，克服一切困難，總計為1076名學(xué)生辦理財產(chǎn)清查，退辦等各項手續。順利完成各項財產(chǎn)清退工作，使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位，去實(shí)現他們自己的夢(mèng)想。
5.開(kāi)展20xx屆新生（包括補錄新生）入學(xué)的各項準備工作。20xx年九月秋季開(kāi)學(xué)，面對數千名的入學(xué)新生，我公寓辦認真組織開(kāi)展各項新生入學(xué)準備工作，如宿舍衛生打掃，床位落實(shí)，被裝打包發(fā)放，公共財產(chǎn)配備等工作，并且圓滿(mǎn)完成1186名(男生231人，女生955人)新生的迎接工作。
6.順利完成20xx年暑期留校學(xué)生的住宿問(wèn)題。由于提升辦對雁塔校區進(jìn)行裝修，對我校學(xué)生的學(xué)習，生活以及公寓辦的各項工作的開(kāi)展都造成很大的困難。盡管如此，我公寓辦在克服一切困難的同時(shí)認真辦理了20xx年暑假留校學(xué)生住宿問(wèn)題，并且在動(dòng)力中心停止為學(xué)生供應熱水的情況下，各公寓樓堅持為學(xué)生按時(shí)提供熱水，是學(xué)生暑期的住宿條件得到一定程度的改善，最終解決長(cháng)安校區，翠花校區及雁塔校區700余名學(xué)生的暑期住宿問(wèn)題。
7.深入開(kāi)展教學(xué)樓的管理工作。本學(xué)期以來(lái)。我公寓辦積極配合學(xué)校各項教學(xué)活動(dòng)，認真完成教學(xué)樓的調課，考試等各項安排。并且對教學(xué)樓損壞桌椅進(jìn)行維修，累計維修桌椅100余套。同時(shí)我們也將教學(xué)樓的衛生，安全保衛等一系列的工作作為我們工作的重點(diǎn)，對教學(xué)樓每天堅持按時(shí)打掃，安排工作人員巡視，負責教學(xué)樓的安全，保障了我們的教學(xué)環(huán)境安全可靠，為學(xué)生提供了良好的學(xué)習環(huán)境。
8.做好省級“文明校園”評估工作的各項準備工作。在我校創(chuàng )建省級“文明校園”的活動(dòng)中，我公寓辦積極配合上級各部門(mén)對校園，教學(xué)樓，學(xué)生公寓，辦公樓，學(xué)生餐廳進(jìn)行衛生檢查與指導，使得創(chuàng )建省級“文明校園”的各項工作緊張有序的進(jìn)行。在該項工作的進(jìn)行過(guò)程中，我公寓辦加強對公寓樓，教學(xué)樓的管理，在工作人員少，工作量大，工作難度大的情況下，我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難，夜以繼日的堅持工作，放棄周末休假的機會(huì )，對公寓樓以及教學(xué)樓的所有區域進(jìn)行徹底的衛生打掃，包括門(mén)窗玻璃擦洗，部分樓道刷新和涂白。于此同時(shí)我公寓辦積極協(xié)助學(xué)校其他部門(mén)做好環(huán)境衛生的整頓和檢查工作，使得我校環(huán)境衛生得到徹底的改善，在創(chuàng )建省級“文明校園”的評審工作中順利通過(guò)。
9.開(kāi)展雁塔校區公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區年度維修工作中，我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只，日光燈1300余只，插座50余個(gè)，開(kāi)關(guān)80余個(gè)，水龍頭100余只，高水箱潔具20余套，玻璃30余平方米，并且完成了其他各項急、難、險、重的工作任務(wù)。
10.20xx年寒暑假返家學(xué)生火車(chē)票購買(mǎi)工作。在寒暑假來(lái)臨之際為我院有購票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車(chē)票的統計，購買(mǎi)，發(fā)放，為他們回家提供方便，使他們順利的回家，有一個(gè)愉快的假期。
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結束，在過(guò)去的一學(xué)期里我們順利完成了上級領(lǐng)導部門(mén)交給我們的各項工作，但依然有很多的不足之處， 我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難，努力更改我們的不足之處，使我們的各項工作做得更好，為我們學(xué)校升為西安財經(jīng)大學(xué)作出更大的努力和貢獻。
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