新媒體運營(yíng)試用期工作總結(精選13篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的新媒體運營(yíng)試用期工作總結(精選13篇),希望能夠幫助到大家。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結1
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營(yíng)專(zhuān)員。試用期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習和提升自己的工作能力,本著(zhù)對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個(gè)人工作的總結。
1、了解公司概況。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因為我是剛參加社會(huì )工作不久來(lái)到公司上班的,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習任務(wù),掌握辦公所需的應知應會(huì )。通過(guò)學(xué)習系統里面的學(xué)習任務(wù),對公司的發(fā)展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累,我對電商運營(yíng)有了較為深刻的認知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無(wú)措,電商運營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì )遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(cháng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會(huì )通過(guò)不斷地請教和學(xué)習,盡快完成任務(wù)。
3、統計每日線(xiàn)上銷(xiāo)售數據,及時(shí)了解全區各分公司的銷(xiāo)售進(jìn)度,了解各公司、各品牌銷(xiāo)售上升或下降的原因。
4、同事關(guān)系相處的非常融洽,但是在工作中因為個(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時(shí)間比較少,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì )受到影響,以后我會(huì )注意這方面的問(wèn)題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對于現在的崗位處境還是比較滿(mǎn)意。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識。這兩個(gè)月來(lái)對于運營(yíng)水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái),為實(shí)現蘇寧夢(mèng)獻上自己的一份綿薄之力。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結2
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營(yíng)規劃專(zhuān)員。實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著(zhù)對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個(gè)人工作的總結:
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累,使我對網(wǎng)站運營(yíng)規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節。通過(guò)不斷地請教和學(xué)習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營(yíng)規劃,熟悉后臺系統的操作環(huán)境,和各種日常運營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線(xiàn)。
2、統計銷(xiāo)售數據,及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計劃,根據全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)節奏對占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo),配合當下時(shí)令對應季類(lèi)的商品品牌做針對性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。
4、觀(guān)察競爭對手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設計規劃,揚長(cháng)避短,及時(shí)發(fā)現和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習好的運營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營(yíng)規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
新媒體運營(yíng)試用期工作總結3
一、營(yíng)運生產(chǎn)方面
八月份,車(chē)隊共行駛里程35.53萬(wàn)公里,完成計劃的98%。
營(yíng)收20xx年08月1日11時(shí)50分,駕駛員范蓮風(fēng)駕駛粵XXXX號大客車(chē)從XXX往XXX方向行駛時(shí)至布吉一村站時(shí),因沒(méi)有保持好行車(chē)距離,造成粵XXX號大客車(chē)的車(chē)頭前部與同方向行駛的公交車(chē)隊調度工作流程粵XXX號大客車(chē)尾部碰撞,造成兩車(chē)不同程度損壞的事故。
車(chē)隊根據這宗事故作為案例,認真分析事故發(fā)生的原因,吸取教訓,杜絕類(lèi)似事故再次發(fā)生。并制定了相應的措施。如:
1、車(chē)隊管理人員針對路面寬廣、視線(xiàn)良好、車(chē)速快等現象加強路查路控,預防其他事故的發(fā)生。在XXXX總站調頭問(wèn)題通過(guò)監控,全都能按規定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴XXX線(xiàn)粵XXX車(chē)駕駛員XXX在行駛中對乘客態(tài)度不好,并且惡語(yǔ)傷人,使用服務(wù)忌語(yǔ)。車(chē)隊將其立即停車(chē)5天,并按駕乘人員違章違紀處罰尺度表處罰。(B-18條、罰款100元、扣10分、培訓一天)。
3、由于在XXX為投幣經(jīng)常發(fā)生爭執,車(chē)隊從新設計了收費牌。此牌比以前更加明了,大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機、錢(qián)包、茶葉等。
二、綜合治理方面
對所有車(chē)輛進(jìn)行了全面清洗公交車(chē)隊半年安全總結(發(fā)動(dòng)機、車(chē)公交車(chē)隊半年計劃頂等)消防器材(滅火器、電線(xiàn)等)全面檢查,對一部分人員進(jìn)行了消防培訓,使大家更加明白消防的“兩知四會(huì )” 。
無(wú)打架、熏酒鬧事等治安行為。
三、后勤方面
1、本月對車(chē)輛衛生、車(chē)容車(chē)貌徹底進(jìn)行整改,嚴格執行公司對車(chē)容車(chē)貌、清潔衛生的文件精神。使衛生檢查全面達標。
2、為了使員工更好的工作,車(chē)隊做好防暑降溫措施,除食堂煲湯外,每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對機務(wù)方面存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )上一致通過(guò)了對修理工建立駕駛員投訴記錄,并納入員工綜合考評,有效的促進(jìn)了他們的積極性。車(chē)輛保修也有了質(zhì)量的保證。
四、存在不足
盡管有前面的成績(jì),但我們不能放松安全、服務(wù)。
。1)繼續學(xué)習《中華人民共和國道路交通安全法》。
。2)加強路查路控,杜絕違章行為。
。3)監督機務(wù)方面存在的一些問(wèn)題。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結4
社會(huì )上有許多工作,而對于我們學(xué)設計的同學(xué)來(lái)說(shuō),工作也是千千萬(wàn)的小路。當無(wú)數的小路交錯在一起的時(shí)候,我們會(huì )迷路,站在路的交叉口,我不知道選那一條,因為我不知道哪一條路能達到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是隨便挑一條。路上同行的人多了,看的事認識的人多了,才發(fā)現這條路原來(lái)真的很適自己。心里豁然開(kāi)朗。
短短一個(gè)月的職業(yè)生涯真的影響了我很多,我開(kāi)始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價(jià),去表達。就像我用兩天的時(shí)間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的,最重要的是別人沒(méi)有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng )作過(guò)程。也許這個(gè)過(guò)程還遠遠不能稱(chēng)之為創(chuàng )造,但我會(huì )努力的。
下面就我這一個(gè)月的職業(yè)生涯談?wù)勎覀(gè)人的感受
一、工作內容:
1.整體工作:我的工作就是負責設計產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及產(chǎn)品上架根據不同的產(chǎn)品設計出不同風(fēng)格的描述。
2.工作中要完成的任務(wù):
作為一個(gè)淘寶美編除了要求aipscdr,這些必會(huì )的軟件以外,還要對顏色調配用的很熟對網(wǎng)頁(yè)代碼要有初步的了解。
二、工作過(guò)程:
剛來(lái)公司的時(shí)候做了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上架、優(yōu)化及商品描述。下面讓我來(lái)說(shuō)一說(shuō),我在這一周做的事情。
思考配色與構圖:對整個(gè)產(chǎn)品內容有了一了解后,現在要思考作品的色彩和具體的構圖,先用筆畫(huà)出草圖,也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。
查找素材:其實(shí)素材這種東西總是數量大于質(zhì)量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。如果你平時(shí)喜歡搜集圖片,請注意分類(lèi),素材的分類(lèi)是素材線(xiàn)下存儲的關(guān)鍵。查找素材時(shí)要記住明確所需圖片風(fēng)格與類(lèi)型縮短查找時(shí)間。
開(kāi)始設計:設計花的時(shí)間是最多的,有的時(shí)候,在設計時(shí)原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后來(lái)我就先設計,想用什么圖的時(shí)候再找。
切圖:所有的描述圖做好了之后就開(kāi)始切圖,切圖其實(shí)就是把效果圖變成幾張分辨率低點(diǎn)的圖。
完成:做到這一步我的任務(wù)就基本完成了,接下來(lái)就是產(chǎn)品上架,上架過(guò)程中須注意每個(gè)選項有沒(méi)有選對,總之,細心認證點(diǎn)就好。
工作一個(gè)月時(shí)間,對一切越來(lái)越熟悉之后,總想找到一些別的感覺(jué)。每天我會(huì )去不同風(fēng)格的淘寶寵物店,會(huì )觀(guān)察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì)。
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會(huì )給人帶來(lái)不同感受。所以我不會(huì )讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì )用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題,告自己凡事要先做人、后做事。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結5
20xx年,是我在集團真正度過(guò)的第一年,很榮幸,能與愛(ài)晚紅楓集團一起走過(guò)了20xx年,很高興,這一年所有同事的相伴,很欣慰,這一年,有所成長(cháng)。
20xx年,對我來(lái)說(shuō)是極為難忘的一年,這一年里,我從總裁辦來(lái)到新成立的發(fā)展運營(yíng)部,跟著(zhù)春梅姐從一將一兵壯大到現在5個(gè)人的小團隊。這一年時(shí)光,經(jīng)歷了工作職位的轉換,經(jīng)歷了工作中的高低潮,失落過(guò)、開(kāi)心過(guò)、退縮過(guò)、堅韌過(guò)!這些經(jīng)歷,讓我有所收獲,也讓我更加看清楚自己,自己工作中的不足處,自己不成熟的的工作方式,默默的下定決心,20xx年,我要努力學(xué)習,修正這些不足,成長(cháng)為一名優(yōu)秀的集團員工。
20xx年在集團領(lǐng)導及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長(cháng)足進(jìn)步,現匯報如下。
一、主要工作
。ㄒ唬└鞑块T(mén)計劃。進(jìn)入發(fā)展運營(yíng)部,我的主職工作為運營(yíng)專(zhuān)員,負責收取各部門(mén)周、月、季、年計劃,并將各計劃進(jìn)行縱橫向比對,跟進(jìn)計劃落實(shí)情況。截止20xx年12月31日,全年收取周計劃45次,共526份;收取月計劃11次,共162份;收取半年、年計劃共2次,共28份。
。ǘ┪陌刚。20xx年3月20日我來(lái)到新成立的發(fā)展運營(yíng)部,之前在總裁辦負責整理部分會(huì )議紀要,更新集團大事記、新聞,發(fā)布集團微信公眾平臺信息,并收集養老網(wǎng)站、養老信息。成為發(fā)展運營(yíng)部一員后,并沒(méi)有將先前工作摒棄。在此基礎上,又將集團微博進(jìn)行申V、時(shí)刻關(guān)注、收集國家、省、市養老相關(guān)政策信息,進(jìn)行分類(lèi)、發(fā)布。20xx年全年發(fā)布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養老相關(guān)網(wǎng)站24個(gè);集團微信公眾平臺及微博8月份移交運營(yíng)部張曉云,前八個(gè)月集團微信公眾平臺發(fā)布信息480余條,微博600余條;20xx年,全年組織協(xié)助召開(kāi)近80次會(huì )議,編寫(xiě)相關(guān)會(huì )議紀要10份。
。ㄈ┢渌ぷ。與此同時(shí),參與了愛(ài)晚工程、冶金醫院、集團OA的資料準備工作,集團各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復醫院資料搜集整理等。
二、收獲
這一年來(lái),我在工作中不斷成長(cháng),這跟上級領(lǐng)導的幫助密不可分。剛開(kāi)始接觸信息化,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現有很多需要認真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合我們集團性質(zhì),又能為閱讀者帶來(lái)新的想法思路。搜集政策類(lèi)信息,是上班的第一件事。這些看似簡(jiǎn)單的小工作,卻教會(huì )我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計劃這項工作一開(kāi)始定于每周四下午提交,周六開(kāi)周總結會(huì )?墒呛芏嗖块T(mén)因為工作不能按時(shí)提交,這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時(shí)間要延后,那時(shí)候幾乎每周五我都要加班到7、8點(diǎn)。有一次,家里有急事,想著(zhù)早些整理完畢周計劃,按時(shí)下班,提前和每個(gè)部門(mén)拜托一定要按時(shí)提交計劃,可最后還是有一個(gè)部門(mén)延后了,看著(zhù)越來(lái)越晚的時(shí)間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來(lái)別人的理解。后來(lái),在領(lǐng)導的指導下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類(lèi)似情況的發(fā)生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發(fā)展運營(yíng)部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數職,做的多,需要學(xué)習的地方也多。經(jīng)常,我們部門(mén)最晚離開(kāi)公司。
6月的一天,我們需要趕一個(gè)很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點(diǎn),已經(jīng)連續工作15個(gè)小時(shí)的我們,已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開(kāi)的集團,早上7點(diǎn)又跟隨張總去北京出差。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團結。跟在這樣的團隊里,不成長(cháng)就要拖后腿,所以,我們時(shí)刻在學(xué)習,不想為這個(gè)團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、20xx年工作計劃
20xx年已經(jīng)到來(lái),時(shí)間一閃而過(guò),好的開(kāi)始需要計劃的支撐。
20xx年,首先,我會(huì )在本職工作上更努力,將運營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時(shí),在工作能力上進(jìn)行再提高,爭取做到為領(lǐng)導分憂(yōu)!除此之外,不斷學(xué)習,從辦公應用知識到養老行業(yè)的深入了解。身在職能部門(mén),編寫(xiě)文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集團在前進(jìn)的道路越走越堅實(shí),我也要跟隨集團的腳步,一直成長(cháng),為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現一份滿(mǎn)意的答卷!20xx年,懇請各位領(lǐng)導、同事多多批評指正,幫助我努力成長(cháng)!謝謝!
新媒體運營(yíng)試用期工作總結6
從x月xx日到現在在金鷹實(shí)習一個(gè)月,在第一個(gè)星期經(jīng)歷了營(yíng)業(yè)員、現場(chǎng)管理、客服三個(gè)崗位輪換,并在十月份正式從事?tīng)I運助理的日常相關(guān)工作。
在正式從事?tīng)I業(yè)助理崗位時(shí),我先從熟悉品牌開(kāi)始,每天詢(xún)問(wèn)各個(gè)柜組品牌的相關(guān)信息去熟悉了解,遇到不懂的主動(dòng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)同事,希望能夠盡早適應營(yíng)運助理這個(gè)崗位。在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,自己也學(xué)習了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的員工入場(chǎng)儀表、柜臺衛生、標價(jià)簽的檢查以及晨會(huì )等,但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會(huì ),剛開(kāi)始的時(shí)候由于準備不充分外加緊張等因素,導致晨會(huì )效果不好,后來(lái)在領(lǐng)導和同時(shí)的指導下有了進(jìn)步。在鼓勵的工作氛圍中,我的學(xué)習也有了明顯的進(jìn)步,對OA系統的操作、特賣(mài)進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的事宜、員工現場(chǎng)規范的管理等基本熟悉。在營(yíng)業(yè)助理崗位實(shí)習這個(gè)過(guò)程中,我參加了人力資源部安排的培訓課程,并通過(guò)了營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )的考試考核,專(zhuān)業(yè)技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現了一些差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
一個(gè)多月來(lái),我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、業(yè)務(wù)能力以及對數據的分析能力有待加強;
二、由于暫時(shí)沒(méi)遇到客訴等突發(fā)事件,所以處理突發(fā)事件的能力和技巧有待加強和學(xué)習;
三、工作效率要繼續加強;四、與其他部門(mén)的協(xié)作能力需要提高。
從x月xx日開(kāi)始要獨立當班,所以在今后的工作中,積極虛心向同事請教,加強與同事的聯(lián)系,提高自己的責任心和自信心,同時(shí)要嚴格要求自己,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,使工作能夠更快、更好的完成。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結7
20xx年,是中國電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入xx其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現,發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著(zhù)我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生?梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì )至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著(zhù)幾件相同的事情,不停得做,反復得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當初對xx的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷(xiāo)售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì )被同行恥笑,100元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計,但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶(hù)介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習電子商務(wù),我想可能到現在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助,通過(guò)參加xx商盟的學(xué)習,電子商務(wù)的培訓以及xx課程的教授。起初對電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò )因素,有些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題甚至我到現在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當面對客人不能解釋專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)自己遠比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷(xiāo)的對象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品,或是競爭對手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設計圖等等。
第二,合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現在我常常會(huì )覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢(xún)盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶(hù)我都認真對待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì )介紹我們的xx產(chǎn)品,因為我覺(jué)得現在對于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識,還是鮮有客戶(hù)知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢(xún)盤(pán),甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢(xún)盤(pán),但是長(cháng)久以往,踏實(shí)認真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的.訂單。
第三,擁有樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛(ài)的一項事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著(zhù)做不喜歡的事情。帶著(zhù)愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(cháng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標,一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內心也不會(huì )感到枯燥乏味,充實(shí)的滿(mǎn)足感即會(huì )油然而升。
最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習和知識的累積也是非常重要。從踏入xx開(kāi)始,我就跟著(zhù)x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓和學(xué)習,從xx商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習中認識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括xx老師的網(wǎng)絡(luò )推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費會(huì )員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區,多注意品牌口碑的線(xiàn)上線(xiàn)下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò )更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習還參加了xx千人網(wǎng)商大會(huì )的召開(kāi),這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì )議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習,自己也會(huì )經(jīng)常去xx論壇,博客,xx群進(jìn)行各方面的學(xué)習,雖然這些工作比較花費時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷(xiāo)售部進(jìn)駐xx也有好幾月的時(shí)間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是學(xué)習還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習,所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計劃還會(huì )是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶(hù)慢慢都轉化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎?偠灾痪湓(huà):看似微小的東西要做的細致做至極致也會(huì )有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結8
從x月xx日到現在在金鷹實(shí)習一個(gè)月,在第一個(gè)星期經(jīng)歷了營(yíng)業(yè)員、現場(chǎng)管理、客服三個(gè)崗位輪換,并在十月份正式從事?tīng)I運助理的日常相關(guān)工作。
在正式從事?tīng)I業(yè)助理崗位時(shí),我先從熟悉品牌開(kāi)始,每天詢(xún)問(wèn)各個(gè)柜組品牌的相關(guān)信息去熟悉了解,遇到不懂的主動(dòng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)同事,希望能夠盡早適應營(yíng)運助理這個(gè)崗位。在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,自己也學(xué)習了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的員工入場(chǎng)儀表、柜臺衛生、標價(jià)簽的檢查以及晨會(huì )等,但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會(huì ),剛開(kāi)始的時(shí)候由于準備不充分外加緊張等因素,導致晨會(huì )效果不好,后來(lái)在領(lǐng)導和同時(shí)的指導下有了進(jìn)步。在鼓勵的工作氛圍中,我的學(xué)習也有了明顯的進(jìn)步,對OA系統的操作、特賣(mài)進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的事宜、員工現場(chǎng)規范的管理等基本熟悉。在營(yíng)業(yè)助理崗位實(shí)習這個(gè)過(guò)程中,我參加了人力資源部安排的培訓課程,并通過(guò)了營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )的考試考核,專(zhuān)業(yè)技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現了一些差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
一個(gè)多月來(lái),我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、業(yè)務(wù)能力以及對數據的分析能力有待加強;
二、由于暫時(shí)沒(méi)遇到客訴等突發(fā)事件,所以處理突發(fā)事件的能力和技巧有待加強和學(xué)習;
三、工作效率要繼續加強;四、與其他部門(mén)的協(xié)作能力需要提高。
從x月xx日開(kāi)始要獨立當班,所以在今后的工作中,積極虛心向同事請教,加強與同事的聯(lián)系,提高自己的責任心和自信心,同時(shí)要嚴格要求自己,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,使工作能夠更快、更好的完成。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結9
以下我將我的實(shí)習工作分為內容建設、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、內容建設
網(wǎng)站內容建設不僅是一次靈感創(chuàng )造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設置。根據本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求,在中搜平臺上和網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下,首先對中國超市網(wǎng)站中所有內容進(jìn)行外鏈轉內鏈,然后根據網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內容填充,在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示 、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現有內容進(jìn)行優(yōu)化使內容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識,讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì )到什么。
二、頁(yè)面完善
網(wǎng)站內容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù),用戶(hù)的需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據網(wǎng)站運營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設置及底部導航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結構的布局與調整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設計、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗度,使達到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。
三、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即SEO)是一項非常重要的基礎性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在 SEO方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下進(jìn)行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規則對網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞布局。
四、日常更新
一個(gè)網(wǎng)站,只有不斷更新才會(huì )有生命力,人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內容更新,能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內容的`爬行,從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內容,對于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營(yíng)有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內容以轉載別的網(wǎng)站內容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條,行業(yè)的資訊,時(shí)事新聞。由于獨立負責網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專(zhuān)業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉載內容是遠遠不夠的,必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng )的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅持去寫(xiě)原創(chuàng ),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會(huì )有所提高。
五、網(wǎng)站推廣
在實(shí)習期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶(hù)、提升轉化,增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實(shí)習過(guò)程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò )廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結10
在即將過(guò)去的20xx年中,我們xx電影城經(jīng)營(yíng)團隊自x月份組建之時(shí)起,在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹市文廣局、公司制定的目標任務(wù)和工作方針,緊密團結在公司領(lǐng)導班子周?chē),以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴奇信地?chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)”為主要工作重心,經(jīng)過(guò)近一年的努力,不僅用最少的時(shí)間完成了大量艱巨的基建任務(wù),并通過(guò)初期的磨合與探索,使影城迅速走上了良性運作的經(jīng)營(yíng)軌道,現將主要工作總結如下:
一、多快好省地搞好基建工作
今年x月我們基建班子成立之初,現有場(chǎng)地僅僅簽訂了租賃協(xié)議,整個(gè)影城的布局也只停留在設想中,擺在我們面前的是從圖紙設計、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開(kāi)工建設、審批開(kāi)業(yè)等一系列工作,可謂是千頭萬(wàn)緒、任重道遠。為了按時(shí)完成公司制定的目標,我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時(shí)間,日夜堅守在基建現場(chǎng),在公司主要領(lǐng)導的高度重視和支持下,只用了不到x個(gè)月時(shí)間即完成了xx電影城的基建任務(wù)。具體來(lái)說(shuō),我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。
1、xx月的基建工程期內,我們幾位同志分工合作,聯(lián)系x設計院不下數十次,接觸各路施工隊伍十余支、牽頭召開(kāi)施工協(xié)調會(huì )議近十次,自主采購原材料x(chóng)大件總價(jià)值超過(guò)xx萬(wàn)元,整理申報工程建設及完工開(kāi)業(yè)等涉及七個(gè)政府主管部門(mén)的材料百余份等等,其工作任務(wù)之多是不言而喻的。
2、x電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊,為了給工程建設多節約一秒鐘,我們在做任何事中都體現了快節奏的原則。確定內部裝修施工單位用快速高效的議標方法,從制訂方案到最終確定只花了x天時(shí)間;開(kāi)協(xié)調會(huì )要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,能夠馬上拿出方案并付諸行動(dòng);跑主管部門(mén)要快進(jìn)快出,用最短的時(shí)間拿出最理想的結果;甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節省出更多的時(shí)間。正是有了這種精神,整個(gè)基建工作才能按局領(lǐng)導的要求提前完成。
3、任何建設工程質(zhì)量永遠是第一,更何況大通電影城從設計之初即定位在國內一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內部設施是最好的,最關(guān)鍵是從工程開(kāi)工之日起,我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松,大到電器線(xiàn)路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線(xiàn)是否達到標高要求,小到鋼筋水泥是否符合規格等,我們都做到現場(chǎng)把關(guān)、有錯即改,決不放過(guò)任何質(zhì)量安全問(wèn)題。我們可以負責任地說(shuō),大通電影城的工程質(zhì)量可以達到優(yōu)良以上。
4、在確保質(zhì)量的基礎上,如何節約工程資金,把錢(qián)用在刀刃上,是核心問(wèn)題。大通電影城基建裝飾工程預算造價(jià)x萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)局、公司領(lǐng)導同意,我們采用了分塊包工、大件自購的方法,通過(guò)減少中間環(huán)節、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式,實(shí)際造價(jià)僅為x萬(wàn)元,為國家、集體節約資金超過(guò)x萬(wàn)元。
在整個(gè)基建過(guò)程中,公司主要領(lǐng)導親自把關(guān),多次參與協(xié)調各方面關(guān)系,及時(shí)解決最難最關(guān)鍵性的問(wèn)題,有效提高了工程進(jìn)度,為我們全體參與基建工作的同志作出了表率。應該說(shuō),大通電影城順利的建成開(kāi)業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導和我們基建人員的心血和汗水,是公司繼魯迅電影城后自主投資建設的最大亮點(diǎn)。
二、勤嚴奇信地創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
如果說(shuō)基建工程就如同萬(wàn)丈高樓打好了樁基,那么良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)就是那光彩奪目的樓身。x電影城自x月x日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)至今的近五個(gè)月,經(jīng)過(guò)激烈的市場(chǎng)競爭,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,已放映x場(chǎng),觀(guān)眾超過(guò)x人次,實(shí)現票房收入x萬(wàn)元,包場(chǎng)收入(場(chǎng)租、情侶座設施費、兩片連映、廣告收入等xx萬(wàn)元),創(chuàng )造了一個(gè)良好的開(kāi)端。賣(mài)品部x個(gè)半月收入為x元,占票房成績(jì)的x%?傮w來(lái)說(shuō),我們主要體現了“勤、嚴、奇、信”這四方面。
1、勤。俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,大通電影城作為一家在外地新開(kāi)的影院,是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步,各項工作都要從頭開(kāi)始。我們負責經(jīng)營(yíng)的幾位同志以我為首,每天從早上九點(diǎn)開(kāi)早會(huì )起,一直工作到晚上12點(diǎn)最后一場(chǎng)電影結束,做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理,時(shí)刻站在經(jīng)營(yíng)第一線(xiàn),以身作則,為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴。大通電影城的基層員工都是新手,雖然經(jīng)過(guò)了一定的業(yè)務(wù)培訓,但畢竟時(shí)間還短、缺乏工作經(jīng)驗。因此,要打造一支高素質(zhì)的職工隊伍,就需要對他們提出嚴格的要求。20xx來(lái),我們每天堅持學(xué)習不放松,從員工守則到操作規范、從著(zhù)裝舉止到微笑服務(wù),都嚴格按照公司制訂的標準規范來(lái)做,力求在經(jīng)營(yíng)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。
3、奇。x屬于縣級市,城市規模不大,x電影城所在的x又是新開(kāi)發(fā)的商業(yè)區,周邊常住人口較少,更有x個(gè)座位的x影院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營(yíng)多年。要在這里迅速落地生根,得到當地觀(guān)眾的認可,必須有獨特的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)方式。我們經(jīng)營(yíng)班子在公司總經(jīng)理室的直接關(guān)注和支持下,在正式開(kāi)業(yè)后的第一個(gè)月起就先后與“xx”等眾多單位攜手合作,通過(guò)xx等多種媒體宣傳渠道,相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節尋寶”、“中秋、國慶特惠套餐”、“《xx》觀(guān)影有禮、網(wǎng)上推出電影套餐”等一系列的特色活動(dòng),奇招不斷,有效凝聚了觀(guān)眾人氣、提升了經(jīng)濟效益。我們走企業(yè)、訪(fǎng)學(xué)校、進(jìn)社區散發(fā)自制廣告彩頁(yè),從不計較作息時(shí)間、毫無(wú)怨言。特別是從x月中旬持續到十一月底的“二十元看大片”活動(dòng),起到了立竿見(jiàn)影的效果,使我們的觀(guān)眾人數一舉超過(guò)大地影院,確立了在上虞電影市場(chǎng)的主導地位。
4、信。良好的信譽(yù)和形象是一個(gè)企業(yè)持續生存與發(fā)展的根本。大通影城從開(kāi)業(yè)之初就堅持貫徹公司領(lǐng)導提出的“爭創(chuàng )國內一流影院”的目標,以五星級的硬件設施設備為突破口,力爭讓我們影城的觀(guān)眾能“來(lái)到一個(gè)、留住一個(gè)”,逐步擴大我們的基本觀(guān)眾群體,產(chǎn)生了良好的效果。x月初,我們根據公司要求對票價(jià)作了x元的提升,也得到了絕大多數觀(guān)眾的認可,在不影響觀(guān)眾人次的基礎上,使票房收入有了明顯的提高。據統計,單片成績(jì)超x萬(wàn)有《x》,其中《xx》為x萬(wàn)。單日票房成績(jì)最高創(chuàng )x萬(wàn)元。
目前,看電影上x(chóng)已經(jīng)成為x市民的普遍選擇,我們不僅在x電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩固,與省內先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于公司領(lǐng)導的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們在日常工作中也或多或少地存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。明年,我們大通電影城將朝著(zhù)公司制訂的 萬(wàn)元的票房收入努力奮進(jìn),爭取成為公司持續發(fā)展進(jìn)程中的穩定經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結11
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
新媒體運營(yíng)試用期工作總結12
嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:
其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,《xxxx》刊物的撰稿材料及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
x月份購進(jìn)整機臺式機兩臺,分別給當時(shí)新入職員工xx和xx使用;
x月份樊總購進(jìn)xx筆記本三臺,一臺自用,另外兩臺送禮;
x月份購買(mǎi)web服務(wù)器一臺,用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用;
x月份購買(mǎi)xx臺式機三臺,用于全國各地巡展專(zhuān)用;
xx月份購進(jìn)組裝臺式機一臺,給xx部新入職員工xx用;
xx月份購進(jìn)ibm筆記本三臺,兩臺用于xx部國外展會(huì ),另外一臺給xx忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告,行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是x月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現象是機器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門(mén)程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,xx分公司搬過(guò)來(lái)后,20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò )系統,由于沒(méi)有及時(shí)防范,公司網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒,此次中毒現象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件,打印機自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷,每臺機器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒。
。ㄋ模、騰訊通軟件的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶(hù)達到xx位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線(xiàn)人數也較多,數據流量較大,服務(wù)器符合量也相對較重,建議采用專(zhuān)用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡(jiǎn)單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。
二、《xxxx》刊物的撰稿材料及編輯工作
工作內容:《xxxx》刊物是公司的一份內部刊物,主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料,有公司員工進(jìn)行撰稿材料,由雜志編輯部進(jìn)行組稿材料,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶(hù)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
我入職公司以來(lái),負責了公司本刊物的出刊工作,x個(gè)月以來(lái),共出刊x期,分別是x月份刊(總第xx期)、x月份刊(總第xx期)、xx月份刊(總第xx期)和xx年x月份刊(總第xx期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵公司員工積極投稿材料,編輯部都給予每位撰稿材料人一份價(jià)值為xx元的禮品作為獎勵,另外在新年晚會(huì )上,編輯部還舉辦了幸運撰稿材料人的抽獎活動(dòng),對中獎?wù)呷藛T給予xx元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作,爭取把刊物做得更加成功。
不過(guò),目前刊物投稿材料人員數量仍然有限,在以后的期刊中,應該積極發(fā)揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶(hù)也參與進(jìn)來(lái),把面做的更廣,力爭明年把《xxxx》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
三、公司網(wǎng)站建設及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作
工作內容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護等,以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時(shí)增減和維護,并有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、公司網(wǎng)站方面的建設情況,x月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設公司網(wǎng)站。
xx
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息,主要包括公司的各類(lèi)新型機型的圖片及資料介紹,公司的各類(lèi)新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。
xx
英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個(gè)網(wǎng)站現仍處于不斷完善當中。
x月份,完成xx公司網(wǎng)站xx的建設及發(fā)布。
x月份,完成xx公司網(wǎng)站xx的建設及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
xx月份,完成公司xxx網(wǎng)站xx的建設及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)asp腳本編寫(xiě),采用后臺數據庫管理各種產(chǎn)品信息,通過(guò)后臺直接添加產(chǎn)品資料,前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
。ǘ、郵件系統
公司郵件系統x月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò )集團的,考慮到費用問(wèn)題和空間問(wèn)題,根據需要,我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器,并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統,迄今為止,該系統穩定運行,郵箱的使用空間由原來(lái)的6m空間擴容到10m。同時(shí),公司網(wǎng)站和xx、xx網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩定的訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫(xiě)程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來(lái)看,后期的每年主機托管費用xxx元/年,較前期的xx年元/年,每年節約了約xxx元,而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò )方面的工作也奠定了基礎,例如對公司今后的ftp、bbs的開(kāi)展都有很大的基礎和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應用。
新媒體運營(yíng)試用期工作總結13
本人自加入到xx,融為這個(gè)大集體以來(lái),本著(zhù)對服裝品牌工作的充分熱愛(ài),用心做好每件事,做好運營(yíng)管理工作,充分利用xx這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
一、強化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
運營(yíng)部工作最大的規律就是無(wú)規律,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,堅持奉獻、誠實(shí)敬業(yè),細心學(xué)習他人長(cháng)處,并能很好的虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習關(guān)于品牌文化,在不斷學(xué)習中使自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有所提高。
二、嚴于律已
從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái),始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則,在工作中,以制度、流程規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),積極維護公司良好形象。
三、強化運營(yíng)工作職能
工作中,注重團隊建設等工作,在這短短一年里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷(xiāo)售工作,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
通過(guò)領(lǐng)導的培養與工作各方面的支持,以及自己的努力,這一年以來(lái)自己的運營(yíng)工作,還是取得了一定的突破。在xx運營(yíng)部, 這一年來(lái)取得的工作成績(jì)得到了領(lǐng)導的肯定,在第三季度安排我代為運營(yíng)部經(jīng)理一職,這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的嚴格要求與培養,對我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機遇與挑戰,對于來(lái)年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
1、不定期組織本組工作會(huì )議和每日早晚例會(huì ),傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協(xié)助營(yíng)運總監工作,落實(shí)每天的工作內容,發(fā)現違規及時(shí)糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規章制度,培養高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場(chǎng)調查,反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對xx廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶(hù)的儲備。
9、努力學(xué)習有關(guān)知識,對復雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細節,對員工能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式;
11、組織并參與策劃有利于商戶(hù)銷(xiāo)售及品牌推廣的促銷(xiāo)活動(dòng);
12、主持本組會(huì )議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
13、解決問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養,給員工樹(shù)立良好形象;
14、分配區域的招商,收費及創(chuàng )收任務(wù),以及各種指標,隨時(shí)關(guān)注各種指標的完成情況;
5、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù);
公司領(lǐng)導讓我擔任經(jīng)理,這不是權力的象征,而是賦予我一種責任。因此,這對我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的受教育過(guò)程。感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習,認真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為xx的未來(lái),奉獻自己的力量。
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