2022醫療機構校驗年度總結范文（通用7篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的2022醫療機構校驗年度總結范文（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療機構校驗年度總結1
一、主要工作內容
衛生局成立了“一把手”為主要責任人的衛生支農工作領(lǐng)導小組，結合x(chóng)縣農村醫療衛生服務(wù)狀況，按照立項目、幫管理、傳技術(shù)、帶人才、扶學(xué)科、送設備、促健康的工作原則，在往年的基礎上繼續大力實(shí)行縣級醫療衛生單位對口支援鎮衛生院（社區衛生服務(wù)中心）制度。
一是從指導基本操作做起，對鎮衛生院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導，切實(shí)幫助鎮衛生院提高技術(shù)水平、救護質(zhì)量；二是依照《醫療機構管理條例》，幫助鎮衛生院規范管理、健全制度，加強鎮衛生院管理建設，規范醫療行為，杜絕非法行醫；三是依據幫扶的鎮衛生院現有技術(shù)條件，幫助鎮衛生院開(kāi)展特色專(zhuān)科建設；四是向鎮衛生院贈送適宜設備。五是積極開(kāi)展雙向轉診。同時(shí)，堅持大力開(kāi)展巡回醫療、義診咨詢(xún)活動(dòng)。各醫療衛生單位每月到鎮、村組開(kāi)展義診和宣傳，深入村組和院落，為群眾送醫送藥。
二、基本工作情況
送衛生下鄉是我們滿(mǎn)足農村群眾對醫療服務(wù)需求的重要措施之一。我們把衛生下鄉作為保障群眾基本醫療服務(wù)的一項制度建設來(lái)抓，至目前，縣級單位免費為基層衛生院開(kāi)放遠程教育培訓14期，縣醫院、中醫院等單位的醫療專(zhuān)家每月到鎮衛生院開(kāi)展查房、義診工作，共計40余人次；保健院每月安排人員到各鎮開(kāi)展母嬰保健義務(wù)培訓，共11期；局領(lǐng)導還親自帶隊深入各鎮，按照規范化建設要求，規范鎮衛生院管理規程。另一方面，各醫療衛生單位共開(kāi)展義診服務(wù)132次，為17900余名群眾義診。部分單位還專(zhuān)門(mén)組織了流動(dòng)醫療小分隊，深入場(chǎng)鎮、村社院落，為農村群眾送醫送藥，發(fā)放衛生宣傳資料過(guò)2余萬(wàn)份。
三、主要工作成績(jì)
�。ㄒ唬┨峁┘夹g(shù)支持，提高服務(wù)水平
1、堅持依法執業(yè)，規范醫療行為
今年的衛生支農工作中，我們加強了對受援醫院依法執業(yè)管理理念的傳輸，建立健全各項規章制度，嚴格按照相關(guān)法律法規、診療護理常規，規范診療行為，逐步提高了受援醫院的醫療管理水平和技術(shù)服務(wù)能力。幫助受援單位逐步落實(shí)醫院管理的核心制度，規范病歷書(shū)寫(xiě)、病歷檔案管理、落實(shí)查房制度等；幫助受援醫院規范醫療診治技術(shù)操作規程；幫助受援醫院建立室內質(zhì)控、檢驗報告登記制度，規范了檢驗標本分離方法，確保了檢驗報告的質(zhì)量。各支援單位的多條合理化建議及改進(jìn)措施，促進(jìn)了農村衛生發(fā)展。
2、開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、提升業(yè)務(wù)內涵
傳授專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)知識，是提高農村醫務(wù)人員業(yè)務(wù)技能的有效途徑。通過(guò)開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，開(kāi)闊農村醫務(wù)人員的`知識眼界，豐富農村醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)內涵，提高農村醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能，使農村老百姓獲得較高水平的醫療衛生服務(wù)�？h醫院作為全縣醫教研中心，開(kāi)展培訓講座14期次，培訓衛生院醫務(wù)人員300余人次，參與鎮衛生院會(huì )診20次，每月向鎮衛生院免費開(kāi)放xx遠程醫學(xué)教學(xué)及會(huì )診系統，鎮衛生院近150人次參加了聽(tīng)課。
3、利用資源優(yōu)勢，緩解就醫困難
為緩解基層醫護條件相對較差的狀況，我們在公選院長(cháng)過(guò)程中，充分考慮衛生下鄉工作，把基層醫院緊缺的、群眾急需的專(zhuān)業(yè)骨干選派到基層衛生院中擔任職務(wù)，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，公選的管理類(lèi)人員、醫療專(zhuān)業(yè)類(lèi)人員、公共衛生類(lèi)人員近40名，他們結合本單位的實(shí)際情況，合理安排門(mén)診、病房和公共衛生工作，共完成門(mén)診4200余人次，查房1600余人次，參與手術(shù)80余人次，公共衛生檢查指導300余人次，給予了病人滿(mǎn)意的治療。
�。ǘ┳ズ醚不蒯t療，開(kāi)展健康咨詢(xún)
開(kāi)展巡回醫療是衛生系統長(cháng)期堅持的一項工作內容，今年，各單位充分利用節假日、紀念日、活動(dòng)周等深入村、組、社區、學(xué)校、工地等，為群眾送醫送藥，義診咨詢(xún)。以衛生進(jìn)社區為主題，開(kāi)展義診服務(wù)120余次，為過(guò)萬(wàn)名群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，發(fā)放資料過(guò)萬(wàn)份。堅持抓好紅會(huì )工作，積極開(kāi)展為貧困病人送醫送藥活動(dòng)，送出慰問(wèn)金、保健藥品、衣物、用具共計價(jià)值3萬(wàn)余元。繼續堅持對口幫扶xxxx山xx村，截止目前，共前往幫扶指導4次，幫助提高當地診療設備和居住環(huán)境，取得良好成效，受到當地群眾廣泛好評。今年，x縣衛生系統積極響應省委、省政府“富民安康工程”號召，在縣醫院眾多報名者中，挑選技術(shù)能力強、工作經(jīng)驗豐富、思想素質(zhì)高、醫德醫風(fēng)好、身體健康的醫務(wù)人員，對口支援xx州xx縣2年時(shí)間，提高牧區醫療衛生水平，帶動(dòng)牧區醫療衛生事業(yè)的發(fā)展。
醫療機構校驗年度總結2
今年是醫院管理年的最后一年，按照20xx年醫院管理年活動(dòng)及《醫院管理評價(jià)指南》的要求，堅持“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，我科制定了相應的實(shí)施方案及活動(dòng)計劃，認真查找醫療安全隱患和薄弱環(huán)節，進(jìn)一步加強醫療安全管理，深入分析原因，并不斷進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決，有效的預防了一些醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生�，F將我科20xx年上半年的醫療安全工作總結如下：
我科上半年共收住住院病人500人次，其中手術(shù)病人145人，門(mén)診量約1600余人次。上半年無(wú)投訴，無(wú)醫療糾紛及醫療事故，總體來(lái)說(shuō)，我科上半年的醫療工作進(jìn)行的平穩有序，但在工作中也發(fā)現了一些安全隱患，具體表現在：
1.部分醫護人員的責任心不強，表現在對病人的溝通、觀(guān)察、治療上及對本院品牌的維護上有所欠缺。
2、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范性、科學(xué)性有待加強，尤其表現在病歷的書(shū)寫(xiě)上。
3、上級醫師查房后未及時(shí)簽字。
4.部分醫護人員服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度不端正，服務(wù)目的不明確，醫療風(fēng)險意識差，法律意識不強，醫患溝通技巧不夠，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
5.技術(shù)操作不規范；主要表現在醫生在手術(shù)，換藥過(guò)程中及護理人員的治療操作中無(wú)菌操作不規范，無(wú)菌觀(guān)念不強。
6.在診療過(guò)程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴，部分病人的醫療費用中藥品比例偏高。
7.對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習不夠努力，積極性不高。
8.病房管理有待進(jìn)一步加強，病房?jì)葧r(shí)有病人抽煙的現象發(fā)生。
針對上述情況，科室及時(shí)制定相關(guān)對策，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。為此，我們做了以下工作：
1.加強醫護人員的責任心教育，轉變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，對病人提出的疑問(wèn)耐心解答，認真執行首問(wèn)負責制，樹(shù)立“以病人為中心”的理念，尊重病人權利，體現人性化護理，注意溝通技巧，保持良好的護患關(guān)系。及時(shí)為病員排憂(yōu)解難，值班期間主動(dòng)巡視病房，了解病人病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
2.加強醫療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴格執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，對病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應的處罰。
3.嚴格執行《三級醫師查房制度》，堅持每日至少兩次查房，上級醫師對疑難危重病人及時(shí)提出診療建議，對病歷書(shū)寫(xiě)中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，及時(shí)改正并及時(shí)簽字。
4.加強醫護人員的醫德醫風(fēng)教育，提高醫療風(fēng)險意識，學(xué)習相關(guān)法律知識，增強法律意識，科室堅持每月進(jìn)行一次醫療及護理的專(zhuān)業(yè)知識講座，要求科室的每個(gè)醫護人員輪流講課，共同提高專(zhuān)業(yè)知識水平，并且在院領(lǐng)導的大力支持下不間斷的派醫護人員外出學(xué)習，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
5.加強無(wú)菌操作及無(wú)菌觀(guān)念的學(xué)習，嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒技術(shù)規范》及《傳染病管理法》等法規，醫護人員嚴格執行無(wú)菌操作、消毒隔離制度及手衛生規范等，特別加強了治療室和換藥室的管理，一旦發(fā)現醫護人員未戴口罩，帽子進(jìn)入治療室及換藥室，科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進(jìn)行各項監測，對監測中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)分析、及時(shí)改正。
6.加強對醫療檢查及藥物使用的監控，杜絕重復檢查和過(guò)度醫療，嚴格控制藥品費用比例，將病人的藥品比例，特別是醫保病人的藥品比例控制在合理的范圍內，減輕病人的醫療經(jīng)濟負擔。
7.為了提高科室醫護人員的學(xué)習氛圍，科室領(lǐng)導及業(yè)務(wù)骨干對業(yè)務(wù)考試成績(jì)不理想的部分同志及時(shí)談心，查找原因。并制定了相關(guān)政策，包括一對一的傳，幫，帶。對每月院里進(jìn)行的三基考試，成績(jì)優(yōu)異者科室給予一定的獎勵。對于反復成績(jì)不合格者給予相應的處罰。
8.提高安全意識，把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。加強病房管理，進(jìn)行健康教育，反復向病員講解吸煙及用電的危害性。
在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫療技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，轉變服務(wù)理念，狠抓醫療安全，加強防范意識，對工作中已經(jīng)出現或可能出現的.問(wèn)題進(jìn)一步做到及時(shí)發(fā)現，及時(shí)解決，杜絕醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度，使醫院蓬勃發(fā)展。
醫療機構校驗年度總結3
自我院實(shí)行新型農村合作醫療以來(lái)，得到了轄區內群眾的廣泛關(guān)注和支持，進(jìn)展順利。這為我院推行新農合醫療制度打下了良好基礎，也積累了寶貴的經(jīng)驗�，F將一年來(lái)我院新農合醫療工作運行情況匯報如下：
一、運行情況：
1、健全新農合規章制度，設置“宣傳欄”“公示欄”，做到了及時(shí)、準確、規范；開(kāi)展人員培訓，使醫護人員熟悉新農合相關(guān)政策和知識；參合農民住院時(shí)，嚴格審核患者身份，達到人、證、薄相符，各種報銷(xiāo)結算資料數據準確、清晰、上報及時(shí)；醫療收費透明，直通車(chē)報銷(xiāo)規范，患者出院當日兌付報銷(xiāo)金額；醫療文書(shū)方面，進(jìn)一步加強管理規范，無(wú)弄虛作假，套取合療資金，堅決杜絕“不合理檢查”“不合理用藥”“不合理治療”“不合理收費”等情況的發(fā)生。
2、補償情況。20xx年全年我院合療共診治病人1645人次，其中：合療門(mén)診統籌病人1442人次，門(mén)診統籌總費用75176.40元，合療門(mén)診統籌補償48692.90元；合療住院病人203人次，住院病人總費用187815元，住院補償137540元，人均住院費用925.19元。
二、主要措施
1、健全組織機構。成立由院長(cháng)王曉東為組長(cháng)、合療審核人雷永梅、經(jīng)辦人吳淼為副組長(cháng)，李政府、李素云為成員的新農合領(lǐng)導小組，認真落實(shí)各項工作，下設辦公室，吳淼具體負責新農合開(kāi)展的日常事務(wù)，進(jìn)一步加強對機構、人員、賠付運作的監督。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，認真做好動(dòng)員工作。對每一個(gè)參與農合活動(dòng)的工作人員進(jìn)行深入引導，明確責任，詳細安排和部署，使新農合工作高標準、高效率運行。印制新農合宣傳單，分發(fā)到每家每戶(hù)，把農村醫保的優(yōu)惠政策、實(shí)施辦法給群眾講明，讓群眾清楚。加大宣傳參加農合的好處，努力營(yíng)造良好輿論氛圍。使農民群眾從實(shí)際事例感受到農村合作醫療的優(yōu)越性，進(jìn)一步提高農民群眾的自我保健意識和健康意識，引導廣大農民自覺(jué)參加新型農村合作醫療保險。
3、強化工作職能。及時(shí)解決在實(shí)施過(guò)程中出現的新情況和新問(wèn)題。堅持以人為本，及時(shí)核實(shí)并兌付醫療補償費用，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。把參加農村合作醫療保險的手續和報銷(xiāo)制度、程序、報銷(xiāo)范圍、報銷(xiāo)比例等相關(guān)制度張貼上墻，讓群眾清楚明了。同時(shí)新農合管理小組及時(shí)掌握本轄區參保人員住院情況并提供指導服務(wù)；以住院病人健康和利益為重，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)、規范服務(wù)；
三、主要成效
1、提高了農民對新農合補償制度的意識，從而使參保農民治病、防病的行為更加科學(xué)、效果更加明顯、意識更加增強。
2、簡(jiǎn)化了辦事程序。和以往的合作醫療制度相比，新型農村合作醫療制度更強調“簡(jiǎn)單”、“方便”。明確了參保人申請醫療費用補償所需的簡(jiǎn)要證明和材料，同時(shí)規定了賠付金額和時(shí)限。實(shí)行報銷(xiāo)直通車(chē)，把補償金直接送到農民手中。
四、在具體實(shí)施過(guò)程中，還存在以下問(wèn)題
1、本鄉新型農村合作醫療報銷(xiāo)范圍采用的是基本醫療保險有關(guān)規定，農民對不予報銷(xiāo)部分思想準備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用，本鄉患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題，�！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r(shí)，兼顧“小�。ㄩT(mén)診）”。部分農民抱怨門(mén)診看病不予報銷(xiāo)而體會(huì )不到報銷(xiāo)的優(yōu)越性。
五、下階段工作打算
1、繼續強化宣傳教育工作。進(jìn)一步深入農村了解分析農民對新
型農村合作醫療保險存在的疑慮，通過(guò)身邊事例等方式廣泛宣傳新型農村合作醫療的益處，使廣大農民真正樹(shù)立互助共濟意識，自覺(jué)自愿地參加新型農村合作醫療。
2、不斷完善政策制度。及時(shí)總結新型農村合作醫療工作中的經(jīng)驗，合理吸收廣大群眾的建議和意見(jiàn)，不斷完善政策制度。
3、不斷改善農村醫療機構基礎條件和服務(wù)模式。加強對醫務(wù)人員的培訓，加強人才培養，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。進(jìn)一步完善藥品采購制度，嚴格實(shí)行零差率藥價(jià)，更大限度地讓利于農民。
醫療機構校驗年度總結4
為貫徹“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作安排，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強“平安醫院”建設，改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，重點(diǎn)解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我院具體做了以下工作：
一、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全
1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規，做到依法執業(yè)。集中利用三天下午的時(shí)間，對全院職工進(jìn)行了法律法規專(zhuān)項培訓工作，知曉率達到了xx%。培訓完成后進(jìn)行了考試。行為規范。
2、健全并落實(shí)醫院規章制度和人員崗位責任，特別是醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。
3、嚴格基礎醫療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練并進(jìn)行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《xx應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警機制。
5、加強科室能力建設，做到專(zhuān)業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好。急診科(室)醫務(wù)人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。實(shí)現急診會(huì )診迅速到位，急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、針對臨床用血，我們重新進(jìn)行了培訓，力求科學(xué)合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。
7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，有效預防和控制醫院感染。
8、醫院領(lǐng)導定期召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療安全工作會(huì )議，積極整改落實(shí)各級質(zhì)量檢查發(fā)現的問(wèn)題，做好提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全工作。
二、改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫
1、我院采取增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時(shí)間。對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡(jiǎn)化環(huán)節，并且對門(mén)診抽血室的布局進(jìn)行了調整，布局更加合理，方便患者就醫。
2、統一制作了科室標識，使其規范、清楚、醒目。
3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導診服務(wù)，有咨詢(xún)臺、有便民門(mén)診，有候診椅，有飲水設施、有輪椅、有電話(huà)等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時(shí)間。創(chuàng )造條件，開(kāi)展了預約掛號和診間預約服務(wù)，方便廣大患者就醫。
5、提供私密性良好的診療環(huán)境。
三、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通
1、醫護人員自覺(jué)維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、對全院職工進(jìn)行禮儀培訓，隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3、臨床科室建立了醫患溝通制度，主動(dòng)與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。
4、建立、完善病人投訴處理機制，公布投訴電話(huà)號碼，有專(zhuān)門(mén)機構及時(shí)受理、處理病人投訴。
5、通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)，問(wèn)卷調查，聘請社會(huì )監督員等方式定期收集病人及社會(huì )等方面對醫院服務(wù)中的意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)提高。
四、嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費
1、嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準，嚴格執行藥品收支兩條線(xiàn)。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費用清單制，提高收費透明度。設立自動(dòng)查詢(xún)臺，向患者提供費用查詢(xún)服務(wù)，及時(shí)處理患者對違規收費的投訴。
3、主動(dòng)接受社會(huì )和病人對醫療費用的監督，減少醫療收費投訴
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)
1、在醫務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng )先評優(yōu)、道德講堂學(xué)習活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和制度教育，讓醫務(wù)人員樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的新風(fēng)尚，并與執業(yè)醫師考核、護士執業(yè)證書(shū)再次注冊相結合。
3、嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成，不向科室或個(gè)人下達創(chuàng )收指標。
5、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。
在“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中，我院把活動(dòng)與保持教育活動(dòng)緊密結合起來(lái)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，堅持“先進(jìn)性教育”和“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤，兩促進(jìn)。通過(guò)“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)，解決了短板和瓶頸問(wèn)題，在很大程度上促進(jìn)了醫療服務(wù)質(zhì)量的提高，保證了醫療安全，改進(jìn)和優(yōu)化了醫療服務(wù)流程，切實(shí)維護廣大人民群眾的健康權益。同時(shí)也總結和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好、社會(huì )反映好、經(jīng)濟效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續加強醫療質(zhì)量的可持續提高奠定基礎。
醫療機構校驗年度總結5
本人于x月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)xx主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據xx主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了x多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等)，擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫療機構校驗年度總結6
醫療質(zhì)量是一個(gè)醫院生存發(fā)展的根本，是一個(gè)醫院水平高低體現，醫療安全管理是醫療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來(lái)，我院在衛生局的直接正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習衛生部、局關(guān)于醫療衛生體制改革的有關(guān)精神，投身醫療衛生體制的改革，廣開(kāi)醫療市場(chǎng)，積極參與市場(chǎng)競爭。堅持以病人為中心，一切為病人服務(wù)，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴抓各種醫療質(zhì)控指標，提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛，杜絕了醫療事故的發(fā)生。
現對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下：
一、切實(shí)改善醫療服務(wù)
加強醫德醫風(fēng)和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真開(kāi)展了內容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，不斷提高醫療服務(wù)水平。創(chuàng )新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門(mén)診醫師，合理安排工作時(shí)間，堅持準時(shí)開(kāi)診，保證病人及時(shí)就診。建立醫療費用公開(kāi)透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢(xún)藥品價(jià)格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。
加強醫患溝通，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實(shí)各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規范醫療執業(yè)行為。認真貫徹《xx管理法》、《xx督管理條例》，加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
二、切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量
醫療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫療服務(wù)的生命線(xiàn)，是醫院管理的核心內容和永恒主題。醫療安全的進(jìn)行首先要提高醫療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強醫療質(zhì)量管理，狠抓規章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認真落實(shí)各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術(shù)常規，把各項制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節之中。
成立x市鎮衛生院醫療質(zhì)量管理小組,加強醫療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴格執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，對病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理。制定x市鎮衛生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎懲機制，確保獎懲到位，對醫療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jì)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P和物質(zhì)獎勵;對醫療服務(wù)質(zhì)量考核結果不達標的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評，強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類(lèi)人員三基考核，將醫務(wù)人員的臨床理論知識水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定，并將考核結果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系，規范醫療行為是核心
今年，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質(zhì)、工作內容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書(shū)，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
四、依法妥善處置醫患糾紛
依據有關(guān)法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了x市鎮衛生院醫療糾紛協(xié)調處理小組，依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類(lèi)醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發(fā)群體性的事件。
五、強化安全措施，確保醫院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習培訓，落實(shí)各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門(mén)診、病房等)，對消防設施進(jìn)行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導總值班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴格落實(shí)安全責任制，搞好不穩定因素排查，發(fā)現問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大安全責任事故。
醫療機構校驗年度總結7
今年是三級醫院創(chuàng )建的重要年份，如何確保檢驗質(zhì)量，防范醫療糾紛，為患者和臨床提供準確、及時(shí)的服務(wù)是我們工作的重要內容。根據醫院開(kāi)展醫療安全生產(chǎn)月的各項要求，我們組織全體職工認真學(xué)習了相關(guān)文件和科室的各種規章制度，對一年來(lái)的各種糾紛進(jìn)行了認真的分析總結，從中吸取經(jīng)驗教訓，改進(jìn)今后的工作�，F匯報如下：
一、認真學(xué)習各種制度和醫院下發(fā)的文件。我們通過(guò)每周晨會(huì )和下午業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間三次組織職工認真學(xué)習了醫務(wù)人員醫德規范、執業(yè)醫師法、醫療事故處理辦法、實(shí)驗室防護辦法、檢驗科各類(lèi)人員工作職責、醫院感染管理辦法及醫務(wù)科下發(fā)的各種文件案例。組織職工進(jìn)行醫療安全知識考試，參考人員xx%，及格率xx%。
二、找出存在問(wèn)題努力改進(jìn)工作。通過(guò)學(xué)習并結合科室在醫療安全、醫療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的討論，對我科一年來(lái)的問(wèn)題和醫患糾紛進(jìn)行了總結和討論，完善了部分制度和管理辦法。
1、對照實(shí)驗室管理辦法，加強規章制度的健全和落實(shí)，健全了各種工作記錄，完善了急診工作流程;危急值報告制度，原始記錄保存等制度;使檢驗科工作走向規范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門(mén)人員加強教育，特別是對糾紛比較集中個(gè)人教育，對每次糾紛和舉報抓住不放，追究原因，全科同志從中吸取教訓總結經(jīng)驗。對一例質(zhì)量差錯進(jìn)行全科討論，落實(shí)責任，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
3、向護理部發(fā)放了標本采集注意事項，完善分析前質(zhì)量控制措施，減少分析前的誤差。
4、制作了標本轉運提籃，分發(fā)到臨床各科，規范了標本轉運程序。
5、完成了門(mén)診化驗室改造計劃，申請進(jìn)行門(mén)診化驗室改造。
6、繼續開(kāi)展實(shí)驗室全面質(zhì)量控制確保檢驗質(zhì)量：進(jìn)行了急診儀器對比校準，通過(guò)室內質(zhì)量控制活動(dòng)檢驗工作質(zhì)量，并從中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，將質(zhì)量意識落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節，實(shí)現檢驗工作的操作規范化、工作質(zhì)量標準化、服務(wù)理念現代化。
7、按照三級醫院的發(fā)展要求，積極籌備開(kāi)展市產(chǎn)前篩查中心，已經(jīng)提交申請報告。
8、某些設備老化，工作質(zhì)量差，效率低。申請對血流變儀、血凝儀進(jìn)行更新，添置自動(dòng)細菌鑒定儀，開(kāi)展婦科xx檢驗，希望醫院重視檢驗科的規范化建設，特別是要對照衛生部“臨床實(shí)驗室管理辦法”落實(shí)各種規章制度。我們科決心與全院同志一道在院xx委、行政領(lǐng)導下規范管理，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，為醫院的發(fā)展做出應有貢獻。
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