- 相關(guān)推薦
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結（精選12篇）
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結通用，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 1
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指間，年已結束。在過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點(diǎn)收獲，也認識到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、市場(chǎng)工作回顧及分析
�。ㄒ唬┕ぷ骰仡�
1、地推工作；今年市場(chǎng)部的地推宣傳。
2、廣告宣傳；本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。
3、推廣合作；本年度與北市區周邊家商鋪進(jìn)行合作，通過(guò)免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站內容的更新和推廣；網(wǎng)站內容不斷更新；通過(guò)可憑借的`網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集工作；在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠(chǎng)的練習簿情況進(jìn)行摸底調查。
6、協(xié)同工作；積極配合各部門(mén)做好各項工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢(xún)部、一對一等部門(mén)工作銜接順暢，并未出現大問(wèn)題。
7、企業(yè)內部培訓；企業(yè)文化、咨詢(xún)流程、招生方法、電話(huà)銷(xiāo)售技巧幾方面制作成PPT對校區員工進(jìn)行培訓。
�。ǘ┕ぷ鞣治觯�
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì )大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來(lái)持續在總、分校周邊學(xué)校、社區進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分：市場(chǎng)調研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門(mén)成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調不及時(shí)的方面。
如不及時(shí)的做市場(chǎng)調研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉變，那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提，這是我們不足之處。加強其他部門(mén)特別是人事部、咨詢(xún)部溝通仍需加強，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫助增長(cháng)業(yè)績(jì)，也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們應該跟進(jìn)及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
1、市場(chǎng)部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均，而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
2、費用分析。正面因素：整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的前提下，基本爭取到昆明行情；負面因素：市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃，僅依靠咨詢(xún)人員的個(gè)人能力，業(yè)績(jì)很難有質(zhì)的飛躍。當然，前提是費用合理、銷(xiāo)售強勢、團隊合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對路。
以上是我們市場(chǎng)部年年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 2
一年又將過(guò)去了，從20xx年x月開(kāi)始，我調到市場(chǎng)x部至今已有x個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可，從而很快進(jìn)入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F就自己這幾個(gè)月的工作做一小結：
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤(pán)活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車(chē)站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)。我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對這一市場(chǎng)現狀，經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查，x月我們成功策劃并舉辦了xx活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的`宣傳，一直到人員的調配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信心。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)x部工作的時(shí)間不長(cháng)，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先：我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān)；寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽，不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過(guò)培訓班的形式，對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓，使他們成為專(zhuān)家里手，為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度，定期召開(kāi)，及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，對癥下藥，解決問(wèn)題。
3、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習，結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內行；同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實(shí)際，適應時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 3
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。
一、吸取教訓，提高自己
以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)存在的缺點(diǎn)：
對于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量個(gè)。從上面的`數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在區域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的�？梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 4
20xx年，我們公司市場(chǎng)部依據總公司的支配與部署，在省公司下達的規定指標基礎上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注意人員培訓，加強業(yè)績(jì)考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，總排行全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶(hù)，一般電話(huà)添增xx戶(hù)，取得了良好的業(yè)績(jì)，現將20xx年工作總結如下：
一、市場(chǎng)部還實(shí)行各種措施，向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。
1月份以會(huì )代訓，召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及爭論，并歸納消失存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份依據市場(chǎng)競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參與省公司培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面：
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避開(kāi)了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)頭，市場(chǎng)部根據內控流程要求，調整了原先對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量支配對縣公司一級稽核狀況現場(chǎng)核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報，對不貼合要求的做法通報批判，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于狀況地市之一，沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場(chǎng)部支配支撐中心每一天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查，嚴格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(cháng)期欠費、掌握當期欠費，市場(chǎng)部依據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收狀況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5個(gè)月調帳超過(guò)萬(wàn)元，到達5月份的xx元。
為把握資源狀況，避開(kāi)資源鋪張，市場(chǎng)部支配支撐中心每月對各縣區資源狀況進(jìn)行抽查、通報，6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每一天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對比，使物料管理構成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓舞縣區公司在進(jìn)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。透過(guò)這些措施的執行，有效掌握了鋪張現象。
三、績(jì)效考核方面：
改善績(jì)效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jì)效考核方法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)頭與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下，市場(chǎng)部依據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視，透過(guò)每一天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞，對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節約了資源，又提高了收入，另一方面節約了業(yè)務(wù)進(jìn)展費用。
不知不覺(jué)間過(guò)去一年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)告一段落，對我來(lái)說(shuō)工作中的得失是自己職場(chǎng)道路上積累的閱歷，因此要仔細做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作才算是問(wèn)心無(wú)愧，為了實(shí)現這個(gè)目標讓我對新一年度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作制定了以下方案。
需要通過(guò)市場(chǎng)調研來(lái)了解相應的`信息，我明白市場(chǎng)調研是營(yíng)銷(xiāo)工作綻開(kāi)的前提之一，為此需要編制好問(wèn)卷的題目并將其分發(fā)給本地市場(chǎng)的部分客戶(hù)，待對方填寫(xiě)完畢以后再來(lái)對調查問(wèn)卷進(jìn)行相應的分析，從中了解到顧客購買(mǎi)產(chǎn)品往往都會(huì )考慮到哪些因素，而且在有同行競爭的狀況下如何建立屬于本公司的優(yōu)勢，對于相關(guān)建議要盡早向部門(mén)領(lǐng)導提出來(lái)，這樣的話(huà)才能夠準時(shí)調整部署從而更好地完成公司的相關(guān)工作。其中市場(chǎng)調研工作的綻開(kāi)往往是比較辛苦的，因此要進(jìn)行實(shí)地考察以及與客戶(hù)進(jìn)行溝通，換位思索也能明白想要讓客戶(hù)進(jìn)行協(xié)作是比較困難的，因此還需要多與客戶(hù)溝通從而宣揚本公司的良好形象。
注意宣揚工作的綻開(kāi)從而為公司的進(jìn)展奠定基礎，質(zhì)量好的產(chǎn)品往往需要做好宣揚才能夠銷(xiāo)售出去，然而如何宣揚才能取得抱負的效果則是自己需要思索的問(wèn)題，為此我需要借鑒其他公司綻開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的閱歷，而且我也可以向部門(mén)同事請教從而積累這方面的閱歷，另外上網(wǎng)查詢(xún)也是我能夠獲得重要信息的渠道之一，關(guān)鍵在于自己要主動(dòng)改善營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的不足，而且對市場(chǎng)信息有著(zhù)足夠的了解才能夠便于營(yíng)銷(xiāo)工作的綻開(kāi)，因此要先進(jìn)行信息的收集共享再來(lái)宣揚本公司的產(chǎn)品。
熟識產(chǎn)品學(xué)問(wèn)以便于在營(yíng)銷(xiāo)工作中與客戶(hù)進(jìn)行溝通，想要做好營(yíng)銷(xiāo)工作自然避開(kāi)不了與客戶(hù)進(jìn)行溝通，但如何體現出自身良好的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平則是很重要的，想要有著(zhù)良好的表現便要現對產(chǎn)品學(xué)問(wèn)有足夠的了解，尤其是公司銷(xiāo)售新型產(chǎn)品的時(shí)候更應當注意這方面的學(xué)習，而我也是得益于專(zhuān)業(yè)水平的提升才能較好地完成過(guò)去一年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，但正由于經(jīng)受了營(yíng)銷(xiāo)工作中的艱辛才讓我意識到方案的制定多么重要，而我也的確需要改善營(yíng)銷(xiāo)工作中的不足并期盼有著(zhù)更好的表現。
我會(huì )制定好接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方案并仔細做好各項工作，盼望通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的努力促進(jìn)公司的進(jìn)展，也盼望能夠與同事們攜手制造更多屬于本公司的成就。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 5
自參加工作以來(lái)，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可，從而很快進(jìn)入角色，擔負起自己的責任，配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F就自己工作簡(jiǎn)單小結
一、工作總結：
�。ㄒ唬└愫秒娦攀袌�(chǎng)調查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調查與策劃工作。我深知隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查，廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統，使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內在規律，及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
�。ǘ┲贫ㄕ_、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng )新；堅持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念；建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性；切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念；實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略，不斷提高企業(yè)形象；根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
�。ㄈ⿵娀a(chǎn)品創(chuàng )新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項策劃做實(shí)。
�。ㄋ模┓e累市場(chǎng)經(jīng)驗
通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作，我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作總結計劃：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析，并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏(yíng)的目標。
�。ㄈ┳陨硭刭|(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習，結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內行；同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實(shí)際，適應時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
1：對公市場(chǎng)方面：通過(guò)固有資源吸引了一定的儲蓄，參加了分行舉辦的幾次知識培訓，平常注意向領(lǐng)導學(xué)習和客戶(hù)談判的方式；在配合同事完成調查報告的過(guò)程中了解其寫(xiě)作要點(diǎn)和方法；也在出差時(shí)向有經(jīng)驗的同事學(xué)習如何對客戶(hù)進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對公這個(gè)領(lǐng)域對我來(lái)說(shuō)稍顯復雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習理解新鮮事物較快，和客戶(hù)的交流上順暢，通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習和研究，維護客戶(hù)缺乏經(jīng)驗。接下來(lái)我計劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書(shū)籍和案例、和對公市場(chǎng)部門(mén)的同事和領(lǐng)導多外出實(shí)地學(xué)習，通過(guò)實(shí)例積累對公的整套系統的經(jīng)驗，隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，以及學(xué)習如何有效的維護客戶(hù)。
2：零售業(yè)務(wù)方面：零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，緊密跟隨領(lǐng)導的理念積極開(kāi)闊營(yíng)銷(xiāo)思路。首先從自己擅長(cháng)同時(shí)也是喜愛(ài)的活動(dòng)策劃入手，負責聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜，在領(lǐng)導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現開(kāi)始逐步的走向贏(yíng)利模式也給了我很大的鼓勵，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補充新鮮思路，積極關(guān)注擴張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺，希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種，針對支行的客戶(hù)特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn)，通過(guò)各種不同形式的周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(cháng)，如最近在籌備中的先鋒書(shū)店合作事宜和李嘯書(shū)法欣賞講座。在零售方面對自己滿(mǎn)意的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱情，并且在促銷(xiāo)活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗，時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過(guò)程中缺乏經(jīng)驗，有時(shí)立場(chǎng)不夠堅定，有時(shí)技巧不夠成熟，但是隨著(zhù)在對領(lǐng)導談判方式的觀(guān)察學(xué)習中我也有所提高，相信這個(gè)不足可以在不久的.將來(lái)改進(jìn)完善。下半年的計劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線(xiàn)、面的交叉執行，穩打穩扎的做好每一次活動(dòng)，總結和核算好每次的成本和收益，利用網(wǎng)絡(luò )擴大支行的宣傳影響，定好目標步步為營(yíng)。
3：辦公室工作方面：辦公室工作也是我非常樂(lè )意從事的部分。一來(lái)由于本性喜歡整理流程達到事務(wù)井井有條的目的，做事比較細心，也有一定的生活經(jīng)驗，比較適合做這部分的工作；二來(lái)現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上，而這幾個(gè)崗位上的人都滿(mǎn)負荷工作，辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng)，有時(shí)候一個(gè)事情因為幾人負責最后反倒變成無(wú)人負責的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù)，希望接下來(lái)能逐漸全方位的接替，做好內勤的支持和協(xié)調工作，讓外勤的同事能更專(zhuān)心外勤，也為領(lǐng)導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面，一個(gè)好的從事辦公室工作的人對于一個(gè)集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣，在行政上、生活上提供支持，讓機器運轉的更順暢，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來(lái)說(shuō)，這一年是充滿(mǎn)了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專(zhuān)業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是一年前的我。而在接下來(lái)的日子里，不管是意氣飛揚時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻，都要當做是跟自己比賽，能戰勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 6
20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機構全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合x(chóng)x國儲實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著(zhù)重培養，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶(hù)，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和xx上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。積極開(kāi)展申報xx省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來(lái);聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著(zhù)手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務(wù)，給x鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著(zhù)眼市場(chǎng)，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開(kāi)展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。公司根據《合同管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦法)一年來(lái)的運行情況，結合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò)，下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現的問(wèn)題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的`寬度和深度都不夠。
(三)要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團隊還有較長(cháng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的。那么，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導重視。領(lǐng)導重視就是壓力，壓力轉化為動(dòng)力，可以增強業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導重視就是支持，支持就能建立自信，樹(shù)立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認同，樹(shù)立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實(shí)現其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價(jià)值和觀(guān)念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶(hù)資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標而從事的日�；顒�(dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先，結合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。xx分公司、xx分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類(lèi)。各物流部也要結合當前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷(xiāo)品市場(chǎng)，種子收儲、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門(mén)，主要從事調味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門(mén)的企劃推廣專(zhuān)員，也在自己的職責范圍內開(kāi)展了一系列的工作。
具體總結如下：
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場(chǎng)情況的一個(gè)初步信息的掌握;
2、醬油產(chǎn)品上市前期市場(chǎng)調查，主要走訪(fǎng)了六安、安慶、淮北、阜陽(yáng)等市場(chǎng)，了解安徽市場(chǎng)醬油的`市場(chǎng)現狀及發(fā)展前景，掌握了醬油市場(chǎng)消費的基本情況，為以后真心醬油的市場(chǎng)開(kāi)拓做好準備;
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導購員手冊、前期推廣活動(dòng)方案、產(chǎn)品手冊、活動(dòng)物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;
4、協(xié)助五行廣告公司開(kāi)展市場(chǎng)調查及各階段工作的對接與協(xié)調工作，包括產(chǎn)品定位、廣告語(yǔ)、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作;
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷(xiāo)物料等;
6、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì )的相關(guān)組織、布置、招待工作，并進(jìn)行相關(guān)開(kāi)蓋有獎促銷(xiāo)政策的講解;
7、與合肥分公司及區域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)反饋情況的對接，了解市場(chǎng)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售政策的真實(shí)信息，以供總監參考;
8、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開(kāi)展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開(kāi)的，更多的是在產(chǎn)品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著(zhù)20xx年產(chǎn)品上市，并市場(chǎng)銷(xiāo)售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點(diǎn)也應該隨之轉移到市場(chǎng)銷(xiāo)售方面。
具體計劃如下：
1、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，了解各經(jīng)銷(xiāo)商在對我司產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題，及時(shí)上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應的解決措施;
2、對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)支持政策執行情況進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報并提出各種處罰或改進(jìn)意見(jiàn)供總監參考;
3、重點(diǎn)跟蹤開(kāi)蓋有獎促銷(xiāo)方案的執行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量的有效性;公司推廣專(zhuān)員工作總結
4、定期針對不同市及區域經(jīng)理所反映的各種市場(chǎng)問(wèn)題，制定各種能夠適應市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的促銷(xiāo)政策，開(kāi)展不同方式的促銷(xiāo)活動(dòng)，以減少即期拉動(dòng)銷(xiāo)售;
5、配合不同的促銷(xiāo)模式，進(jìn)行各種促銷(xiāo)物品的設計與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 7
一年又將過(guò)去了，從20xx年x月開(kāi)頭，我調到市場(chǎng)x部至今已有x個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請教，從熟識人員、熟識商戶(hù)、熟識業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可，從而很快進(jìn)入角色，擔負起自己的責任，協(xié)作經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F就自己這幾個(gè)月的工作做一小結：
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤(pán)活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車(chē)站也較遠，很多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣闊消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)。我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚(yú)市沒(méi)有進(jìn)行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對這一市場(chǎng)現狀，經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查，x月我們勝利策劃并舉辦了xx活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參加、廣告的宣揚，始終到人員的調配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與關(guān)心，才使得此次活動(dòng)能夠得以順當進(jìn)行，而且后期廣闊消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的勝利舉辦在肯定程度上提高了的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信念。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)x部工作的時(shí)間不長(cháng)，而且很多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對于管理工作始終都是在樂(lè )觀(guān)努力地幫助、協(xié)作其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先：我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素打算其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的'工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作方案
1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚(yú)市在明年將進(jìn)行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣闊消費者到場(chǎng)參觀(guān)；寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸競賽，不單純只是現在的斗狗競賽。我們要將競賽擴綻開(kāi)來(lái)，使各種競賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過(guò)培訓班的形式，對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓，使他們成為專(zhuān)家里手，為廣闊顧客和商戶(hù)供應更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度，定期召開(kāi)，準時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，對癥下藥，解決問(wèn)題。
3、自身素養方面：今年我在提高自身素養方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習，結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習，使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內行；同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理閱歷，提高自身的思想、組織力量、協(xié)調力量和推斷力，力求能夠理論結合實(shí)際，適應時(shí)代的要求，不斷提高自身素養，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 8
時(shí)光荏苒，轉眼間又到了一年的年末，在這里我代表公司的市場(chǎng)部撰寫(xiě)了一份年度工作總結報告，讓大家全面了解我所負責的市場(chǎng)投資工作。
一、工作背景
在今天激烈的市場(chǎng)競爭中，市場(chǎng)專(zhuān)員的工作不僅僅是對公司銷(xiāo)售的貢獻，也是對公司品牌形象的`維護和推廣。由于客戶(hù)、技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境的變化，我們必須具備全局視野、敏銳的市場(chǎng)洞察和靈活的應變能力，不斷優(yōu)化公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，使其更加適應時(shí)代和市場(chǎng)的變化。
二、工作任務(wù)
今年，我所負責的市場(chǎng)部任務(wù)主要包括：
1.品牌推廣：制定品牌宣傳計劃，參與制作VI設計，創(chuàng )作品牌標語(yǔ)語(yǔ)言，為公司策劃各種展覽、媒體宣傳，提升公司品牌的知名度和影響力。
2.市場(chǎng)調研：根據市場(chǎng)需求和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行調研，分析客戶(hù)對公司產(chǎn)品的需求和市場(chǎng)熱點(diǎn)，為公司制定市場(chǎng)戰略和產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。
3. 網(wǎng)絡(luò )推廣：負責公司網(wǎng)站的宣傳、推廣和管理工作，定期更新公司的新聞動(dòng)態(tài)及相關(guān)產(chǎn)品的信息，制定網(wǎng)站的SEO策略，把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)機遇。
4.內部協(xié)助：協(xié)助銷(xiāo)售團隊處理客戶(hù)關(guān)系和市場(chǎng)反饋。與其他部門(mén)定期交流，加強市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)合作，提高市場(chǎng)投資效益。
三、工作成果
1.品牌推廣：組織了5次展覽及1次企業(yè)年會(huì )，并在各大媒體平臺上發(fā)布了針對不同市場(chǎng)的廣告宣傳。公司產(chǎn)品現已逐步成為相關(guān)行業(yè)的一流品牌，并在國際市場(chǎng)中競相崛起。
2.市場(chǎng)調研：客戶(hù)對公司產(chǎn)品的需求和市場(chǎng)熱點(diǎn)已經(jīng)得到明確認識，市場(chǎng)調研也成為了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的必要前提。
3. 網(wǎng)絡(luò )推廣：在大量網(wǎng)站上發(fā)布公司信息，已成功引起了大批潛在客戶(hù)的關(guān)注和投資調研。
4.內部協(xié)助：通過(guò)加強部門(mén)間的溝通，提高人員協(xié)同配合能力，確保各項工作有序推進(jìn)。
四、總結與建議
今年，公司各項市場(chǎng)工作成績(jì)斐然，吸引了眾多客戶(hù)與合作伙伴的青睞。雖然我們在市場(chǎng)投資策略上做出了一定的貢獻，但是整體市場(chǎng)環(huán)境及競爭壓力依然較大，我們必須不斷學(xué)習并不斷創(chuàng )新，提高有效的市場(chǎng)投資策略，才能不斷發(fā)揮我們所承擔的職責。
接下來(lái)，我們將致力于加強市場(chǎng)資訊與數據分析，擴大線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)渠道，為公司走向國際市場(chǎng)和高端市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
最后，市場(chǎng)專(zhuān)員在此感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助，未來(lái)之路依然充滿(mǎn)挑戰和機遇，讓我們共同努力，實(shí)現更好的市場(chǎng)表現。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 9
回顧往年的總體銷(xiāo)售狀況，摸著(zhù)自己囊中羞怯，自感慚愧！這不是只有我主觀(guān)緣由，同時(shí)客觀(guān)緣由也導致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素，在此我總結了一些存在的問(wèn)題。
一、目前的醫藥形勢
1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調，沒(méi)有多在利潤，空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當地的種種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如xx省屬xx藥品中標，價(jià)格為：xx元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶(hù)不愿操作，其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，或許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù)，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)狀況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫院，每月也有銷(xiāo)量，究其緣由，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中，由于醫藥閱歷上不足，導致落標的狀況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫藥學(xué)問(wèn)，投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課，提高自己的報價(jià)水平，來(lái)確保順當完成。
4、在電話(huà)招商方面，一些談判技巧也需著(zhù)重加強，只要我們專(zhuān)心去觀(guān)看和發(fā)掘，話(huà)題的切入點(diǎn)是很簡(jiǎn)單找到，爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順當，必竟在沒(méi)有中標的狀況下，電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解，所以在這方面也要提高，給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體狀況
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓漸漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度漸漸增加，藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步掌握，很多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位報價(jià)xx元，xxxx報價(jià)xx元，有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大，據了解，在xx省的xx市，大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據，再加上每家醫院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格（一品兩規），所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況也不盡人意，真正客戶(hù)能操作的品種不多，分析主要緣由有幾點(diǎn)
1、當地的市場(chǎng)需求打算產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)（找不對人）。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒(méi)能準時(shí)到達醫藥代理的手里。讓客戶(hù)急不行耐，這種狀況應避開(kāi)。
5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底
6、代理商需求削減，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能準時(shí)找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺(jué)得在明年，應當有針對性的到當地醫藥公司進(jìn)行具體走訪(fǎng)，了解客戶(hù)的.需求，制訂方案，分品種給x些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)的客戶(hù)操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè)，而且這樣也不會(huì )導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此，提出對明年的銷(xiāo)售建議
1、應避開(kāi)服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣揚需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣揚。
2、避開(kāi)發(fā)貨不準時(shí)的問(wèn)題，通常先打款的拖著(zhù)，貨到付款的就緊著(zhù)發(fā)。
3、價(jià)格并不統一，應當有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不準時(shí)。
5、哪個(gè)區分給了誰(shuí)就應當讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。
在銷(xiāo)售方面，建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，究竟現在電腦的普及網(wǎng)絡(luò )這個(gè)銷(xiāo)售平臺掩蓋面越來(lái)越大，這是我們電話(huà)招商方式所不及的，現在的藥商查找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨靠以前參與各地的藥交會(huì )查找產(chǎn)品了，（就這次成都會(huì )上所見(jiàn)到的已沒(méi)有前幾年多，現在的人越來(lái)越少），加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現在的人慢慢轉變了他們的想法，漸漸向網(wǎng)絡(luò )靠攏，由于網(wǎng)絡(luò )給他們帶來(lái)便利，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫藥的話(huà)，只要客戶(hù)現正查找x一類(lèi)型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠(chǎng)家，好的品牌比較精確。在通過(guò)電話(huà)的溝通，勝利率是顯而易見(jiàn)的�，F在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )也成為人們不行忽視的宣揚平臺，它有著(zhù)豐富的代理商資料可供查詢(xún)，對產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的關(guān)心。
下一年的工作方案：
一、切實(shí)完成全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，保證工程進(jìn)度不協(xié)調
1.實(shí)施職業(yè)任務(wù)分解，確保企劃代理合同的履行
20xx年公司各類(lèi)樓宇銷(xiāo)售任務(wù)1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元，二季度4500萬(wàn)元，三季度4500萬(wàn)元，四季度4500萬(wàn)元。依據xx簽署的協(xié)議書(shū)，這項任務(wù)的載體是企劃代理公司。經(jīng)雙方協(xié)商，元月應簽訂新的年度任務(wù)承包合同。為了完成本年度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，企劃代理公司建議實(shí)行職業(yè)任務(wù)的分解，交給人。不僅僅是招商廳和中心活動(dòng)。采納更敏捷的銷(xiāo)售方式，可以全面完成年銷(xiāo)售任務(wù)，從根本上保證工程價(jià)格的跟進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)形式要完善聯(lián)購、中心活動(dòng)介紹、訪(fǎng)問(wèn)介紹等方案，制造營(yíng)銷(xiāo)新模式，努力形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運用廣告形式，形成品牌拓展營(yíng)銷(xiāo)
新的一年，公司除了20xx年，還將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的之一是制造xx品牌，二是擴大大樓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在廣告宣揚、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，xx應在廣告種類(lèi)、數據統計、效果評價(jià)、周期規劃、設計創(chuàng )新、布局創(chuàng )意、顏色處理等方面下功夫，避開(kāi)消失布局相同、無(wú)效重復、設計不敏捷、創(chuàng )意缺乏等現象。
3.努力培育營(yíng)銷(xiāo)團隊，逐步完善激勵機制
企劃代理公司的職業(yè)顧問(wèn)和公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)員工是有機合作組。在新的一年里，公司將充分利用這一部分的資源。企劃代理公司首先要抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的基本學(xué)問(wèn)培訓工作，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員辛苦工作，成為有技術(shù)、能夠推舉的團隊。其次，逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)激勵方法，詳細激勵方案由營(yíng)銷(xiāo)部負責起草。
二、全面啟動(dòng)招商進(jìn)程，注意效果開(kāi)展工作
1.結合醫藥市場(chǎng)現狀，制定可行的招商政策
依據公司與企劃代理公司簽訂的合同規定，xx去年應發(fā)布《招商方案書(shū)》和《招商手冊》，但目前這項工作落后。公司要求上述兩本書(shū)在第一季度由策劃代理公司編寫(xiě)。為了綜合醫藥市場(chǎng)的狀況，招商部方案另行負責起草“招商方法”，招商部將在元月發(fā)出初稿。
2.組成招商隊伍，良性循環(huán)運營(yíng)
近一年來(lái)招商引資工作得失分析顯示，重要緣由之一是招商引資隊伍不足、人員不足。新的一年，招商引資隊伍在引進(jìn)競爭機制的同時(shí)，還將配備符合素養要求、敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓力量的人員，以期招商引資工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3.明確招商任務(wù)，打好運營(yíng)基礎
xx項目第一期工程估計于今年年底完成，明年元月開(kāi)頭運營(yíng)。因此，廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的進(jìn)廠(chǎng)是運營(yíng)的基礎。我們不能等吃米，軍馬不來(lái)，糧草應當先行。今年吸引外資的生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫藥商業(yè)代理機構等任務(wù)有300家。由企劃代理公司和招商部共同擔當。
4.做好物流運營(yíng)預備，合理有效地準時(shí)投入
醫藥物流與傳統醫藥商業(yè)不同，醫藥物流企業(yè)在醫藥交易平臺的建立、運輸配送力量的提高、醫藥物流體系的配置方面與傳統醫藥不同，主要要求信息功能的交換準時(shí)、快速地完全實(shí)施電子化管理。為此，新年度公司將與市物流討論所合作，簽訂合作協(xié)議，按合同協(xié)議履行職責。為了市場(chǎng)化公司運營(yíng)，公司擬設立物流部，制定xx醫藥物流系統運營(yíng)方案，確定設施、設備組成部分、運營(yíng)流程、管理機制等。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 10
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，市場(chǎng)專(zhuān)員的作用越來(lái)越重要。作為公司的推銷(xiāo)員和最前沿的宣傳和銷(xiāo)售的執行者，市場(chǎng)專(zhuān)員要在與競爭對手的激烈競爭中脫穎而出，為企業(yè)創(chuàng )造更多的營(yíng)收和利潤。在過(guò)去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)，認真負責地完成了交給我的各項任務(wù)，并整理了一份年度市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結報告。
一、市場(chǎng)數據分析
市場(chǎng)數據分析是市場(chǎng)專(zhuān)員的重要任務(wù)之一。在過(guò)去的一年中，我花費大量的時(shí)間和精力分析市場(chǎng)數據，并對它們進(jìn)行整合和解讀。通過(guò)不斷地研究和比較市場(chǎng)數據，我成功地為企業(yè)增加了許多收益和利潤。同時(shí)，我還對市場(chǎng)趨勢進(jìn)行了精準分析，以及制定了相應的策略，提高了公司在市場(chǎng)中的`競爭力。
二、品牌推廣
在品牌推廣方面，我成功地開(kāi)展了一系列有效的活動(dòng)，借此來(lái)提高公司的知名度和聲譽(yù)。這些活動(dòng)包括：制作公司宣傳冊、組織大型展覽會(huì )、參加商業(yè)會(huì )議，并且利用社交媒體進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣等。通過(guò)這些活動(dòng)，我成功地將公司的品牌優(yōu)勢和特點(diǎn)充分展現給消費者和客戶(hù)。
三、客戶(hù)關(guān)系管理
作為市場(chǎng)專(zhuān)員，客戶(hù)關(guān)系管理是非常重要的一項工作。我深入了解了所有的客戶(hù)需求，并制定了相應的方案和計劃，以滿(mǎn)足他們的不同需求和期望。同時(shí)，我還積極地與客戶(hù)溝通，以便于及時(shí)解決他們的問(wèn)題和難題，將客戶(hù)體驗和滿(mǎn)意度提高至新的高度。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略旨在提高公司的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額。我為公司制定了一系列創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，借此來(lái)增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和曝光率。這些策略包括：發(fā)放優(yōu)惠券、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)、與大型的合作伙伴合作，媒體合作，并且運用新的技術(shù)在引起消費者的關(guān)注和興趣等。
五、維護競爭優(yōu)勢
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，維護競爭優(yōu)勢是至關(guān)重要的。為此，我采取了一系列策略，保持并加強了公司在市場(chǎng)上的地位和競爭力。比如，積極開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)化銷(xiāo)售流程和物流系統等。這些措施都是為了確保公司在市場(chǎng)上不斷取得勝利和進(jìn)步。
綜上所述，過(guò)去的一年中，我不斷地完善自己，盡職盡責地完成了市場(chǎng)專(zhuān)員的工作任務(wù)。同時(shí)，我也意識到，在競爭日益激烈的市場(chǎng)中，市場(chǎng)專(zhuān)員必須具備先進(jìn)的工作技能和模式，以迎接未來(lái)的挑戰。因此，我將繼續不斷進(jìn)步，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值和收益。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 11
時(shí)間匆匆，一年的工作已接近尾聲，作為市場(chǎng)專(zhuān)員，我認為對過(guò)去一年的工作進(jìn)行細致全面的回顧和總結是必要的。值此之際，我將以此篇年終工作總結報告來(lái)展現過(guò)去一年的市場(chǎng)專(zhuān)員工作。
一、工作回顧
1.市場(chǎng)調研
過(guò)去一年中，我們對我們公司的產(chǎn)品進(jìn)行了深入的市場(chǎng)調研。我們的市場(chǎng)調研分為兩個(gè)步驟。首先，我們展開(kāi)了公開(kāi)的問(wèn)卷調查，以獲取公眾對我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)的認知。其次，我們進(jìn)行了重點(diǎn)調研，針對那些潛在消費者的需求和偏好。
2.市場(chǎng)推廣
除了市場(chǎng)調研，我們還通過(guò)舉辦多項活動(dòng)進(jìn)行了市場(chǎng)推廣。這些活動(dòng)包括舉辦商業(yè)會(huì )議、在各地的展覽會(huì )上參展、進(jìn)行產(chǎn)品介紹會(huì )以及發(fā)放宣傳單等。我們通過(guò)推廣，成功將我們公司的.產(chǎn)品和服務(wù)推到了更多的潛在消費者面前。
3.競品分析
為了更好地了解我們在不同市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢，我們進(jìn)行了競品分析。我們與其他類(lèi)似公司的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行比較，并評估我們的優(yōu)劣勢。競品分析的結果，為我們制定適當的市場(chǎng)策略提供了有效數據。
二、工作總結
1.工作成果
過(guò)去一年我們的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)顯著(zhù)提升。在市場(chǎng)推廣的過(guò)程中，我們通過(guò)參加多項展覽會(huì )、商業(yè)會(huì )議等掌握了市場(chǎng)脈搏，從而更好地了解潛在消費者的需求和偏好。我們還通過(guò)競品分析了解我們在市場(chǎng)上的競爭力趨勢。通過(guò)市場(chǎng)調研結果，我們調整了我們的產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣策略，進(jìn)一步提高了我們公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
2.工作經(jīng)驗
通過(guò)與公司內外部同事良好的配合，我理解到，在進(jìn)行市場(chǎng)專(zhuān)員工作時(shí)，了解公司產(chǎn)品、掌握市場(chǎng)脈搏、分析競品是必要的。培養和建立潛在客戶(hù)關(guān)系、市場(chǎng)活動(dòng)、數據分析和其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧也是必要的。我相信只要我們借鑒早期經(jīng)驗，不斷提高自己的能力，我們公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)將持續增長(cháng)。
三、工作展望
1.以數字為中心開(kāi)展工作
大數據已成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重要工具。我期待通過(guò)數據分析，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與數據分析技能相結合，從而達到最好的業(yè)務(wù)成果。
2.拓展業(yè)務(wù)范圍
我們的市場(chǎng)調研表明，我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)已形成了固定的客戶(hù)群體。接下來(lái)，我希望我們能夠繼續拓展市場(chǎng)，并擴大我們公司的客戶(hù)群體。我們的目標是吸引更多的潛在客戶(hù)，以保證持續增長(cháng)。
結語(yǔ)
回望過(guò)去一年，我深感受益匪淺。在過(guò)去的一年中，我獨立完成了一些工作，也得到了團隊的支持和認可。我相信，在未來(lái)的工作中，我將繼續與團隊緊密合作，以提高業(yè)績(jì)，并為我公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售作出最大的貢獻。
市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結 12
我是xx，我在過(guò)去的一年里擔任著(zhù)市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售服務(wù)的職責。我在這一年內完成了一系列的任務(wù)和工作，現在向您報告本人年度工作總結。
一、工作內容
作為市場(chǎng)專(zhuān)員，我們的主要工作聚焦于市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售服務(wù)。具體工作內容包括：
1.推廣產(chǎn)品并提高品牌知名度。
2.通過(guò)各種渠道進(jìn)行市場(chǎng)推廣，拓展銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3.進(jìn)行客戶(hù)調研，分析市場(chǎng)情況，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案。
4.維護現有的客戶(hù)關(guān)系，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源。
5.組織各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)，提升品牌形象。
6.客戶(hù)管理和售后服務(wù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、工作成果
在過(guò)去的一年中，我和我的團隊通過(guò)不斷地努力，取得了如下的成果：
1.實(shí)現了銷(xiāo)售目標。我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有較好的競爭力，在我的努力下，公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到不斷提升，實(shí)現了每月的銷(xiāo)售目標。
2.提升了品牌知名度。在經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)推廣后，我們的產(chǎn)品和品牌越來(lái)越受到消費者的關(guān)注。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、線(xiàn)下展會(huì )、雜志等多種渠道不斷地推廣，使得品牌在市場(chǎng)上逐漸形成了巨大的影響力。
3.開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)資源。在我們的努力下，通過(guò)不斷地拓展和開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)區域，我們的客戶(hù)數目得到了不斷的擴大。通過(guò)與客戶(hù)之間建立關(guān)系，我們與他們進(jìn)行了多次深入的溝通，讓他們對我們的品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生了較高的認可度，并愿意進(jìn)一步與我們合作。
4.提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們注重客戶(hù)服務(wù)，在銷(xiāo)售和售后方面上下功夫，實(shí)時(shí)關(guān)注到客戶(hù)的需求，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題，使得客戶(hù)滿(mǎn)意度大大提升。
5.制定了定期的銷(xiāo)售計劃。對于市場(chǎng)的變化，我們通過(guò)分析數據，及時(shí)調整我們的銷(xiāo)售策略和推廣方案，為實(shí)現更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做了充分的準備。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
1.市場(chǎng)競爭激烈。過(guò)去一年，市場(chǎng)格局發(fā)生了變化，我們的'競爭對手也更加強大。因此，我們需要更加努力與市場(chǎng)上其他的品牌和產(chǎn)品保持競爭力，不斷提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競爭實(shí)力。
2.營(yíng)銷(xiāo)策劃尚需加強。營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果決定了市場(chǎng)推廣的效益，我們需要加強對市場(chǎng)數據的分析和了解，制定更加合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方案，以期進(jìn)一步提高品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標。
3.售后服務(wù)需要提高。盡管我們已經(jīng)取得了客戶(hù)較高的滿(mǎn)意度，但我們認為當客戶(hù)對產(chǎn)品發(fā)生使用問(wèn)題時(shí)，我們需要更加積極地主動(dòng)溝通協(xié)調，讓客戶(hù)感受到我們的重視，提高客戶(hù)對我們的信任度，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。
四、工作計劃
在未來(lái)一年，我將會(huì )在以下方面繼續努力：
1.繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并與他們建立深入的溝通。
2.推出各種有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)，擴大市場(chǎng)份額。
3.審視市場(chǎng)策略，制定出新的市場(chǎng)推廣方案。
4.加強售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，讓客戶(hù)列表進(jìn)一步擴大。
總結起來(lái)，我在過(guò)去的一年中取得了很多成績(jì)，但我仍需努力，在職業(yè)生涯上接受更多的挑戰。作為市場(chǎng)專(zhuān)員，我將繼續為公司發(fā)展貢獻自己的力量，期待在更高層次上發(fā)揮領(lǐng)導者的作用。
【市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人考核工作總結】相關(guān)文章：
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案12-14
2022市場(chǎng)專(zhuān)員年終個(gè)人工作總結11-18
市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人工作總結05-19
市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人工作總結05-19
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案（精選5篇）12-08
市場(chǎng)拓展專(zhuān)員年度個(gè)人工作總結12-09