市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案范文(精選20篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案范文(精選20篇),歡迎大家分享。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案1
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
四、績(jì)效考核內容
1、*正職以上中層干部考核內容
。3)士氣(4)目標達成
。5)責任感(6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
。1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
。2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
。3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
。4)績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案2
人力資源是現代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績(jì)效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績(jì)效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿(mǎn)意的報酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價(jià)值得到體現,從而讓企業(yè)與員工共同成長(cháng)與發(fā)展。除此之外,一個(gè)企業(yè)的績(jì)效考核與薪酬管理制度也從另一個(gè)角度表現出企業(yè)的管理水平。本文通過(guò)對績(jì)效考核與薪酬管理的概述入手,對績(jì)效考核與薪酬管理中易出現的問(wèn)題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出將績(jì)效考核與薪酬管理有機結合的方法。
一、績(jì)效考核與薪酬管理概述
績(jì)效考核是一項帶有系統性特點(diǎn)的工程,而績(jì)效考核的核心就是增強企業(yè)的綜合實(shí)力以及對企業(yè)的獲利能力起到促進(jìn)作用,績(jì)效考核體系有著(zhù)很顯著(zhù)的優(yōu)勢,因此在目前大多數企業(yè)中都應用了績(jì)效考核體系。而一個(gè)企業(yè)如果要制定其戰略發(fā)展目標,就必須具備完善、可行的績(jì)效考核體系,從而使戰略發(fā)展目標能夠更好地進(jìn)行分解到企業(yè)每個(gè)員工?(jì)效考核的主要目的就是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標或是戰略目標得以實(shí)現,同時(shí)使企業(yè)價(jià)值規范得以維護。由于績(jì)效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰略目標與發(fā)展規劃,因此作為現代企業(yè)高效管理工具之一,績(jì)效考核對于企業(yè)員工的創(chuàng )新精神與工作熱情有著(zhù)至關(guān)重要的影響。設立切合企業(yè)實(shí)際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績(jì)效考核體系,是目前大多數企業(yè)重要的工作目標與戰略規劃。
而績(jì)效考核體系中的薪酬體系則是指每個(gè)員工的薪酬會(huì )根據團體、個(gè)人或組織績(jì)效的衡量標準變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設計,這種薪酬體系是基于達到目標程度以及員工的行為來(lái)實(shí)施評價(jià)的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規范的強化、對員工行為的激勵,而且對實(shí)現組織目標有著(zhù)積極的推動(dòng)作用。
二、績(jì)效考核與薪酬管理中易出現的問(wèn)題
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目前有部分企業(yè)在應用績(jì)效考核體系時(shí),并沒(méi)有定出清晰的績(jì)效考核標準,其中帶有很強的主觀(guān)性,使績(jì)效考核失去了其客觀(guān)性與公正性的特點(diǎn),使得績(jì)效考核對每個(gè)人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設立考核標準時(shí),應以員工主要工作職能為中心開(kāi)展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內容與績(jì)效考核的評價(jià)標準息息相關(guān),這樣才能積極調動(dòng)員工的積極性。另外,在設立考核評價(jià)標準時(shí),還應設立具有挑戰性且合理的目標,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng )新意識與協(xié)作意識。
。ǘ┲饔^(guān)因素
由于在績(jì)效考核過(guò)程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績(jì)效考核人員在實(shí)施考核的過(guò)程中,帶有強烈的主觀(guān)意識,單憑個(gè)人好惡來(lái)確定員工的績(jì)效考核成績(jì),這種情況極大地阻礙了績(jì)效考核的可靠性,甚至對企業(yè)的生存發(fā)展會(huì )帶來(lái)巨大的負面效應。
。ㄈ贤ǚ答伈患皶r(shí)
在實(shí)施績(jì)效考核的過(guò)程中,溝通與反饋不及時(shí)的現象也普遍存在于現代企業(yè)的績(jì)效考核體系之中,主要表現為企業(yè)應用績(jì)效考核只是流于形式,對于考核出的成績(jì)不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績(jì)效考核中投入的時(shí)間、人力、物力不少,但是所得到的績(jì)效考核成績(jì)卻置之不理,并沒(méi)有對參與考核的員工進(jìn)行應有的獎懲,使得工作考核成績(jì)好的員工失去積極性,更使得過(guò)且過(guò)的員工對工作更為懈怠,對企業(yè)來(lái)說(shuō),就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對于員工的評價(jià)標準缺失,無(wú)法實(shí)現企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競爭力。而另外一個(gè)較為常見(jiàn)的問(wèn)題就是,企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),部門(mén)間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過(guò)程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績(jì)效的考核沒(méi)有說(shuō)明或是申辯的機會(huì ),同時(shí)也不能對組織目標與自身工作業(yè)績(jì)的差距進(jìn)行有效了解,使得員工對于績(jì)效考核的公開(kāi)性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。
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目前大多數企業(yè)對于績(jì)效考核的周期并沒(méi)有一個(gè)明確的計劃或規定,有的平時(shí)不進(jìn)行績(jì)效考核,只是到了年底進(jìn)行總體績(jì)效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進(jìn)行績(jì)效考核,其周期甚至每周進(jìn)行一次考核,前者面臨的問(wèn)題是,時(shí)間拖延過(guò)長(cháng),考核者已經(jīng)無(wú)法對被考核者的工作業(yè)績(jì)或表現進(jìn)行準確的評價(jià)與考核,此時(shí)只能借助主觀(guān)印象與感覺(jué)開(kāi)展考核工作,使考核成績(jì)失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績(jì)效考核的成本投入上過(guò)大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利于企業(yè)開(kāi)展自身主營(yíng)業(yè)務(wù)。
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目前對于績(jì)效考核來(lái)說(shuō),并沒(méi)有一套明確、規范的考核資料,而由于企業(yè)的績(jì)效考核管理人員可能由于專(zhuān)業(yè)性不夠強或是缺少相關(guān)經(jīng)驗等問(wèn)題,造成企業(yè)的績(jì)效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內容重復、缺乏評價(jià)標準等,從而無(wú)法達到對被考核者的工作內容進(jìn)行有效考核的效果。
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合理的薪酬管理體系應是基于準確的崗位等級與評價(jià)之上的,而目前多數企業(yè)對于內部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設計不合理,主要體現在幾個(gè)方面:一是企業(yè)的組織結構、發(fā)展戰略以及經(jīng)營(yíng)發(fā)生了改變,相應的崗位職能也隨之變化,但并未對其進(jìn)行及時(shí)的重新評價(jià),二是崗位評價(jià)與在崗人員評價(jià)混淆,無(wú)法真實(shí)地評價(jià)崗位等級。
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在應用了績(jì)效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績(jì)效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績(jì)效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問(wèn)題就是,企業(yè)在設計薪酬結構時(shí),對企業(yè)內部的服務(wù)類(lèi)員工、生產(chǎn)類(lèi)員工、業(yè)務(wù)類(lèi)員工、技術(shù)類(lèi)員工以及管理類(lèi)員工所采用的是相同的薪酬結構體系,并不能按員工的工作內容進(jìn)行合理的多元化分配,更不能體現出與員工工作內容相關(guān)的勞動(dòng)報酬。三、績(jì)效考核與薪酬管理有機結合的方法
。ㄒ唬┛己藰藴拭鞔_、客觀(guān)
企業(yè)所制定的考核標準應是量化的、可直觀(guān)觀(guān)察的,同時(shí)考核的標準應簡(jiǎn)單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內容與標準。同時(shí)在制定考核標準時(shí),應對企業(yè)的自身特點(diǎn)進(jìn)行充分考慮,設立切合企業(yè)實(shí)際情況的、有針對性的且與員工主要工作內容、職能相關(guān)的考核標準。一套完善的績(jì)效考核體系所包括的內容應有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數量、員工個(gè)性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業(yè)績(jì)有影響的態(tài)度與動(dòng)機等。同時(shí)應設置合理的權重與比例于員工業(yè)績(jì)與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績(jì)與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語(yǔ)上,應盡量使用帶有界定性的語(yǔ)言,避免模糊不清的評價(jià)造成不必要的誤會(huì )。
。ǘ┘訌娍(jì)效考核人員的培訓
首先應選用客觀(guān)、公正的考核人員負責績(jì)效考核工作,從而在績(jì)效考核的過(guò)程中體現出客觀(guān)性與公正性,同時(shí)對負責考核的人員進(jìn)行有針對性的培訓工作。通過(guò)培訓,考核管理人員應對績(jì)效考核的重要性予以足夠的重視,以確?己斯芾砣藛T能夠對考核更為投入與重視,還要對考核管理人員進(jìn)行指導,使其能夠深入了解考核標準與考核的內容,并對考核的結果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關(guān)鍵點(diǎn),使考核管理人員的判斷力與觀(guān)察力得以保證。
。ㄈ┰O立考核面談反饋制度
提高和改進(jìn)績(jì)效是績(jì)效反饋的主要目標,設立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進(jìn)步與問(wèn)題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進(jìn)。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設立相關(guān)的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過(guò)這種機制,員工能更為直觀(guān)地了解自己的不足,而管理層也能借此實(shí)時(shí)了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的同時(shí),對戰略發(fā)展目標進(jìn)行修正。管理人員應以績(jì)效考核的結果為依據,持續與員工保持一定的輔導與溝通,并對設立的工作目標實(shí)施調整、分析與回顧。
。ㄋ模┥暝V審核制度
對于應用績(jì)效考核的企業(yè)來(lái)說(shuō),設立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績(jì)效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀(guān)。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進(jìn)行有效溝通與申訴說(shuō)明的有效途徑,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),應在設立申訴審核制度的同時(shí),準備好各個(gè)員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時(shí),與員工保持良好的溝通,而對于員工來(lái)說(shuō),則能通過(guò)這個(gè)途徑為自己的工作業(yè)績(jì)與態(tài)度進(jìn)行申訴說(shuō)明。有利于企業(yè)內部形成良好的工作氛圍。
。ㄎ澹┙∪珝徫辉u價(jià)體系
薪酬管理的基礎就是崗位評價(jià),而要保證崗位評價(jià)的準確性與有效性,則應通過(guò)以下幾方面:一是設立工作等級序列,并以此為依據將企業(yè)內部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進(jìn)行確定,二是崗位評價(jià)機制應動(dòng)態(tài)化,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與戰略方向的調整,對崗位的評價(jià)也應相應有所變化,從而能夠使評價(jià)機制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評價(jià)的公開(kāi)、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來(lái)進(jìn)行評價(jià)實(shí)施,四是健全崗位評價(jià)的權重與要素,企業(yè)應對各崗位職能進(jìn)行深入研究分析并依據職位說(shuō)明書(shū),將崗位評價(jià)中的權重與要素進(jìn)行界定,實(shí)現各崗位的量化評價(jià)。
結語(yǔ):綜上所述,對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō),合理應用績(jì)效考核與薪酬管理制度是企業(yè)保證競爭活力,以及在激烈的市場(chǎng)競爭中取得更好的生存與發(fā)展的重要環(huán)節,F代企業(yè)應結合自身實(shí)際情況來(lái)制定相應的績(jì)效考核與薪酬管理的目標與計劃,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行不斷修正,使績(jì)效考核與薪酬管理制度能夠真正地發(fā)揮出其應有的作用與功能,客觀(guān)、公正地反映出企業(yè)員工的情況。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案3
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(cháng)期收益與持續發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動(dòng)項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門(mén):由綜合部負責考核,財務(wù)部負責統計發(fā)放。
1.5薪酬與績(jì)效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門(mén)考核結果相關(guān);
3、部門(mén)負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jì)考核結果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jì)效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jì)效考核獎。
3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據滿(mǎn)足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績(jì)效考核和年終績(jì)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jì)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jì)效考核工資(次年2月份左右,農歷春節之前)。
補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話(huà)補貼,及其他補貼
福利:根據項目部相關(guān)福利規定發(fā)放的現金、物品等
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:根據年度項目經(jīng)營(yíng)利潤情況及各部門(mén)全年工作目標承諾,參考全年績(jì)效考核分數,由項目部領(lǐng)導確定發(fā)放
提成:根據銷(xiāo)售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎勵:?jiǎn)T工培訓、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
內部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jì)效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷(xiāo)售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jì)效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jì)效工資基數*考核系數。
福利與補貼:見(jiàn)附表。
其他獎:根據會(huì )議、集團公司要求等情況確定
提成:根據銷(xiāo)售部提成制度計算
年終獎:根據公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據項目收益情況由項目領(lǐng)導確定,總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內容
績(jì)效考核的主要內容:一是針對各部門(mén)計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項目部員工通用準則。
參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門(mén)需對員工單獨打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統一擬定。
每季初10號前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后,交財務(wù)部,作為當月考核工資計發(fā)的依據。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數:90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門(mén)或個(gè)人績(jì)效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會(huì )秩序或犯有嚴重錯誤;
5、指揮不當或監管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;
6、無(wú)正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項。
附1:季(年)度考核標準:適用于年薪制人員。月基本工資=年薪*60%/12
季度考核基數=[(年薪/12)*3]*40%*30%年終考核基數=年薪*40%*70%
附2:福利補貼表
注:
1、以上補貼中車(chē)貼僅限于有車(chē)人員享受,交通補貼有車(chē)人員不享受。
2、總經(jīng)理級別不受車(chē)貼、電話(huà)補貼、交通補貼限制,據實(shí)報銷(xiāo)。
3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導批準的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。
4、工齡工資:以入職日為起算每滿(mǎn)一年遞增100元,以滿(mǎn)10年為限。如2015-1-1入職,2015年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,2016年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。2024年開(kāi)始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
5、三八婦女節,女性員工補貼100元。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案4
1、績(jì)效考核目的預期目標:制訂績(jì)效考核標準,以增進(jìn)考核之客觀(guān)與公平性,并達最佳之激勵效果。
對公司全體員工進(jìn)行績(jì)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據。
3.提高員工對公司管理制度的滿(mǎn)意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
2、績(jì)效考核對象
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
。1)尚未轉正的員工及見(jiàn)習員工。
。2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
3、績(jì)效考核成員構成
。1)績(jì)效考核人員?(jì)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門(mén)經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監督考核過(guò)程。
。2)總經(jīng)理保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
。3)績(jì)效考核主體責任人應熟練掌握績(jì)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
4、績(jì)效考核內容
主要涵蓋財務(wù)維度、客戶(hù)維度、內部管控維度、學(xué)習成長(cháng)維度,品德操守、執行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、團隊管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力等。
5、績(jì)效考核周期
。1)考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
。2)收集考核數據:每月1日—31日之間,由績(jì)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數據。
。3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jì)效考核人根據所收集的數據,完成被考核人的考核。
。4)績(jì)效考核復核:次月7日之前,復評人員將完成考核結果。
。5)提交考核表格:每月8日,績(jì)效考核小組將確認后的考核結果提交公司人資部。
。6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數據給財務(wù)部,由財務(wù)部根據員工考核得分計核考核當月員工工資數額。
。7)整理考核資料:人資部負責考核結果整理歸類(lèi)。
6、績(jì)效具體記錄
各部門(mén)經(jīng)理或負責人平時(shí)應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現,并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jì)評核時(shí)之重要依據。
7、考績(jì)等級設限規定
。1)當月有下列情形之一者,考績(jì)不得列為優(yōu)等
A.有曠工記錄者;
B.有記過(guò)記錄者;
C.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
。2)當月有下列情形之一者,考績(jì)不得列為良等
A.有曠工記錄者;
B.有記過(guò)記錄者;
C.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
。3)應加減:
A、應加:通報表?yè)P1次加1分,嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
B、應扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分;
C、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續曠工3天以上的可除名。
D、應加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng )新的實(shí)施根據權重加分和嘉獎。
E、各部門(mén)采購物品前要掌握市場(chǎng)采購價(jià),學(xué)會(huì )詢(xún)價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當加分獎勵,超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
。4)零容忍行為:
1、嚴重詆毀公司形象。
2、貪污和吃回扣。
3、泄露公司機密。
一旦發(fā)現,除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規定的行為,按相關(guān)制度或規定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個(gè)人考核總體評分=財務(wù)類(lèi)指標得分+內部控制類(lèi)指標得分+客戶(hù)(服務(wù)對象)類(lèi)指標得分+學(xué)習與成長(cháng)類(lèi)指標得分+獎勵類(lèi)指標得分-處罰類(lèi)指標得分
個(gè)人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對應分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
8、績(jì)效考評等作業(yè)
。1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績(jì)效考核評分表』,發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理實(shí)施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫(xiě)于考績(jì)表上(由人資部提供公司各部門(mén)負責人績(jì)效測評表;由公司各部門(mén)負責人提供下屬員工績(jì)效測評表)。
。2)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤的經(jīng)濟指標數據;由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
。3)評等之結果,人資除審查外并應予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調整、年終獎金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據。
9、工資核算方法
。1)員工績(jì)效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無(wú)績(jì)效工資;績(jì)效考核評分等于及高于60分者績(jì)效工資=績(jì)效工資全額乘以相應百分比;員工績(jì)效考核評分低于70分者:第一次予以書(shū)面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉正后再行考核。
。2)考核結果連續三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個(gè)年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
10、績(jì)效工資核定程序
。1)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤的經(jīng)濟指標數據;
。2)由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
。3)由人資部提供公司各部門(mén)負責人部門(mén)績(jì)效測評表;
。4)由公司各部門(mén)負責人提供下屬員工績(jì)效測評表;
。5)人資部依據匯總數據資料,測算出各部門(mén)員工定量或定性的工作績(jì)效考評分;
。6)績(jì)效考核結果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后予以?xún)冬F。
11、績(jì)效考核其他規定
。1)每個(gè)部門(mén)月初把工作計劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門(mén)經(jīng)理按著(zhù)工作計劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務(wù)維度由財務(wù)部打分、客戶(hù)維度由品牌運營(yíng)部打分、內部流程由部門(mén)主管打分、學(xué)習成長(cháng)維度由人資部打分)
。2)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的'原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現要視情節進(jìn)行相應處理,可記小過(guò)或大過(guò)。
。3)對于績(jì)效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導,安排相關(guān)培訓或訓練以改善績(jì)效。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案5
一、基本考核獎勵提成
1、按臺計獎:每銷(xiāo)售一臺車(chē)大廳整體提成550元;庫存車(chē)或促銷(xiāo)車(chē)單臺追加200元提成;出現實(shí)際售價(jià)超過(guò)開(kāi)票價(jià)的部分按50%提成。
2、業(yè)務(wù)人員自做的指定銷(xiāo)售產(chǎn)品以外的其它品牌產(chǎn)品,大廳提成100元。
3、直接消貸用戶(hù)追加獎勵600元;其他收入節余的獎勵提成20%。
4、上述獎勵提成必須保證當年催收還款率100%。
二、考核辦法
1、市場(chǎng)部、大客戶(hù)部的人員按臺數考核;
其他業(yè)務(wù)人員按工資系數分配提成,提成以后參考日常表現、任務(wù)指標完成情況、催還貸款情況等綜合考核,再確定實(shí)發(fā)工資。
2、任務(wù)指標:某品牌幾臺;某品牌幾臺;某品牌幾臺;某品牌幾臺;其它及掛車(chē)幾臺,合計:幾臺。
3、具體分解指標如下:
市場(chǎng)部:(按月分解)
大客戶(hù)部:(按月分解)
支撐部門(mén):資源部、消貸審核部、復核部、牌照部、貸后部。
三、提成獎勵辦法
1、多賣(mài)多提,少賣(mài)少提,不賣(mài)不提。其中:直接用戶(hù)全款每臺提成300元;直接消貸每臺提成400元;中介用戶(hù)全款或消貸每臺100元。
2、各部要維護本區域內的中介,區域內中介的用戶(hù)銷(xiāo)量計算該部銷(xiāo)量指標;()直接用戶(hù)(含全款、消貸)可以跨區域,但扣減相應比例的單臺提成10%。
3、大客戶(hù)部不得在市場(chǎng)部區域內跑中介。對大客戶(hù)一次性購2臺以上的,單臺提成追加50%。
4、實(shí)際提成=實(shí)際完成指標的百分比×基礎提成
5、用戶(hù)出現欠款,每增加1戶(hù)或1期,扣減該部10%的提成;出現3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā)。)
6、其他人員按系數提成。原則是:以市場(chǎng)部和大用戶(hù)部所有人員的實(shí)際提成平均數,作為參考基數。其中:
銷(xiāo)售、消貨經(jīng)理1.5。
。ó斈暧脩(hù)出現欠款,每增加1戶(hù)或1期,扣減當月2%的提成;出現3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))。
資源部經(jīng)理1.3;其他人員0.9。
。òl(fā)生違反崗位職責或報錯計劃、移錯車(chē)、出錯庫、用戶(hù)投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的提成。)
消貨部經(jīng)理1.2;其他人員0.8。
。òl(fā)生違反崗位職責或簽錯及遺漏合同項及手續、算錯應收款項、用戶(hù)投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的提成。)
復核部經(jīng)理1.2。
。ㄓ脩(hù)出現欠款,每增加1戶(hù)或1期,扣減當月3%的提成;出現3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))。
牌照部經(jīng)理1.2。
。òl(fā)生違反崗位職責或上錯牌照、遺漏手續、用戶(hù)投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的提成。)
貸后管理部經(jīng)理1.2。
。ㄓ脩(hù)出現欠款,每增加1戶(hù)或1期,扣減當月5%的提成;出現3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))
7、任何人不得推諉用戶(hù)或拒不完成公司及銷(xiāo)售、消貸經(jīng)理安排的其它工作,否則酌情扣減提成,并雙倍扣罰當事人所在部門(mén)經(jīng)理的提成。
8、為公司創(chuàng )造增長(cháng)利潤的酌情增加提成。其中,實(shí)際售價(jià)超出開(kāi)票價(jià)的,超出部分的50%獎勵當事人。對擅自降價(jià)銷(xiāo)售或所售車(chē)輛明顯低于其他人售價(jià)的,酌情扣減提成。
9、所售車(chē)型凡列入庫存或促銷(xiāo)車(chē),在享受上述提成的基礎上,單臺另追加200元提成(沒(méi)完成分配促銷(xiāo)任務(wù)的酌情扣減。)
10、提成后,根據每位員工的`出勤情況、日常表現、貢獻度等,最后核定工資。
11、對各機關(guān)、廠(chǎng)礦、企業(yè)、運輸公司等大用戶(hù),原則上“誰(shuí)先接觸誰(shuí)主管”,決不允許因互相爭搶而給用戶(hù)造成不良影響,損害公司整體利益,若發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題,嚴厲處罰當事人!
12、從二季度開(kāi)始,凡當月回款率達到100%的,按相應考核比例追加提成獎勵。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案6
一、考核基本情況
。ㄒ唬┛己四康
為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。
。ǘ┛己诵问
以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。
。ㄈ┛己酥芷
銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一進(jìn)行考核。
二、業(yè)績(jì)考核操作辦法
。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。
銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評分制度。
1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評,按銷(xiāo)售部實(shí)際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實(shí)行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部,根據企業(yè)內部評分來(lái)提撥人才。
2、評定時(shí)間:
評定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。
3、評定標準:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標準:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)=(實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積)*100
業(yè)務(wù)水平=(專(zhuān)業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100
綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)*100
備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿(mǎn)分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內部板報上,同時(shí)對評分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎懲規定
。ㄒ唬┆剟钜幎
、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P,每次酌情給予獎勵。
、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎500元。
、奂径蠕N(xiāo)售能手獎800元。
、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。
、蕹~完成任務(wù)獎250元。
、扌姓陬^表?yè)P。
、吖就ǜ姹?yè)P。
。ǘ┨幜P規定
、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。
、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。
、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。
、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。
、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
、掬N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績(jì)效反饋面談
1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃等。
2、參與人員:①普通反饋面談?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行;②特別情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計劃
、劢Y束業(yè)績(jì)績(jì)效評估面談。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案7
為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一。薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。
2、基本工資標準:
一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月
二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月
三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月
四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷(xiāo)售獎金組成及標準
銷(xiāo)售人員獎金的計算:
銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額x業(yè)績(jì)提成比例
1.個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎
。1)銷(xiāo)售數量獎
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。
。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎
銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
。3)提前收款獎
銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績(jì)提成標準
、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級標準
1.升降級標準:
1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)一月
四級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)三月
三級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)六月
二級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)八月
一級置業(yè)顧問(wèn)
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。
五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。
六、本草案執行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案8
1、 目的
為明確銷(xiāo)售人員績(jì)效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準,并激勵銷(xiāo)售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,特制定銷(xiāo)售人員績(jì)效考核辦法。
2、 適用范圍
適用對銷(xiāo)售人員的考核。
3、 職責
3.1 財務(wù)部、倉儲物流部提供銷(xiāo)售人員的績(jì)效數據給人事部。
3.2 行政部根據各部門(mén)提供的數據計算績(jì)效獎金和年終獎金,績(jì)效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。
3.3行政部負責提供銷(xiāo)售人員晉級、降級所依據的數據。
4、 工作程序
4.1 銷(xiāo)售人員績(jì)效考核內容:
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表解釋說(shuō)明:
。1)銷(xiāo)售毛利=銷(xiāo)售額 - 產(chǎn)品成本 - 對應客戶(hù)群體發(fā)生的所有費用 – 公司內部分攤費用;
。2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷(xiāo)售,必須報請總經(jīng)理同意;
。3)月度毛利提成率=(月度績(jì)效工資×60%)/月度計劃毛利總額;
。4)月度銷(xiāo)售提成率=(月度績(jì)效工資×40%)/月度計劃銷(xiāo)售總額;
。5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為xx%;
70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為xx%;90%<回款率<100%,回款提成為xx%;回款率=100%,回款提成為xx%;
。6)回款率=(月初回款+當月銷(xiāo)售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時(shí),按1計算)
。7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費用,按照誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔的原則,或在報銷(xiāo)時(shí)寫(xiě)清分配比例。店展或經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議等大型活動(dòng),可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;
。8)新客戶(hù)有效期:一年。(老客戶(hù)間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶(hù))。由業(yè)務(wù)員獨立開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)做額外獎勵。
。9)因為市場(chǎng)發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷(xiāo)售計劃出現重大偏差。如果實(shí)際銷(xiāo)售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷(xiāo)售提成進(jìn)行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因導致實(shí)際銷(xiāo)售額低于計劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請調整計劃指標,經(jīng)公司認可后調整提成率。業(yè)務(wù)員獨立開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng),提成不封頂。
。10)財務(wù)部于每月 號之前將上月銷(xiāo)售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷(xiāo)售內勤于每月 號之前將上月銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月 號之前將上月銷(xiāo)售人員實(shí)際銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤、新客戶(hù)新品銷(xiāo)售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷(xiāo)售計劃、提成系數及績(jì)效獎金計算結果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復核。各項提報數據均需提報部門(mén)經(jīng)理簽字確認。
4.2 銷(xiāo)售人員晉級、降級標準:
4.2.1晉級標準:
。1)新入職銷(xiāo)售人員在試用期間(1-3個(gè)月)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導綜合評定合格后轉正——初級銷(xiāo)售工程師;
。2)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥80%,且六個(gè)月總體毛利≥xx萬(wàn)——中級銷(xiāo)售工程師;
。3)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥90%,且六個(gè)月總體毛利≥xx萬(wàn)——高級銷(xiāo)售工程師;
。4)連續六個(gè)月總體計劃完成率≥100%,且六個(gè)月總體毛利≥xx萬(wàn)——特級銷(xiāo)售工程師;
4.2.2降級標準:
。1)連續六個(gè)月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場(chǎng)發(fā)生重大變化或其他不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經(jīng)理批準免于淘汰);
。2)連續六個(gè)月總體計劃完成率<80%由中級銷(xiāo)售工程師降為初級銷(xiāo)售工程師;
。3)連續六個(gè)月總體計劃完成率<90%由高級銷(xiāo)售工程師降為中級銷(xiāo)售工程師;
。4)連續六個(gè)月總體計劃完成率<100%由特級銷(xiāo)售工程師降為高級銷(xiāo)售工程師;
解釋說(shuō)明:
。1)符合晉級標準的銷(xiāo)售人員,由部門(mén)在一個(gè)月內提出申請。超過(guò)時(shí)效不予審批;
。2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;
。3)晉級、降級均可連跳。舉例說(shuō)明:初級銷(xiāo)售工程師連續六個(gè)月總體計劃完成率≥90%,六個(gè)月總體毛利≥xx萬(wàn),經(jīng)批準可直接晉級為高級銷(xiāo)售工程師,而無(wú)需經(jīng)過(guò)中級銷(xiāo)售工程師階段;
。4)因嚴重違紀或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷(xiāo)售總監決定降級標準。
4.3銷(xiāo)售人員年終獎金發(fā)放辦法:
4.3.1關(guān)于30%績(jì)效獎金的發(fā)放:每半年以現金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當年1-6月份的獎金,次年2月發(fā)放7-12月的獎金。
4.3.2關(guān)于年終獎金的發(fā)放:
。1)每年1月底對所有銷(xiāo)售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對前三名分別給予xx元、xx元、xx元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算
。2)每年1月底對各銷(xiāo)售組銷(xiāo)售毛利與去年進(jìn)行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照xx%對銷(xiāo)售小組進(jìn)行獎勵。
。3)對于銷(xiāo)售人員獨立開(kāi)發(fā)的重大客戶(hù),由銷(xiāo)售人員提報具體信息,經(jīng)公司認定后,對銷(xiāo)售人員給予純利xx%-xx%的獎勵。
。4)年終獎金發(fā)放時(shí)間:次年農歷春節以前計算、發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無(wú)法取得12月份績(jì)效數據,則發(fā)放前11個(gè)月的獎金。
。5)以上獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案9
以“調動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jì)效考核模式。
一、月工資考核細則:
業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A+硬性目標考核B+軟性目標考核C
硬性目標考核B=(本月實(shí)際銷(xiāo)售額/本月計劃銷(xiāo)售額)x100%×本月實(shí)際銷(xiāo)售額×15%
軟性目標考核C的包括如下內容,根據當月完成情況,每項為0-5分,每1分折合4元考核工資,即50分折合200元:
1、客戶(hù)檔案內容齊全,單位名稱(chēng)及主要負責人姓名準確無(wú)誤,地址準確詳細,單位電話(huà)、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)個(gè)人都要建立一個(gè)“A類(lèi)客戶(hù)客情登記表”?蛻(hù)資料發(fā)生變更后,要保證在15日內調整登記表相應內容。
2、與客戶(hù)做到雙向熟悉,熟記客戶(hù)客情關(guān)系卡中的內容,隨口能說(shuō)出客戶(hù)基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶(hù)的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè ),最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),能相互叫出對方的名字。(客戶(hù)至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱(chēng)。)
3、每周最少拜訪(fǎng)客戶(hù)1-2次。對于A(yíng)類(lèi)客戶(hù),每周要求最少拜訪(fǎng)一次,并且必須有明確的拜訪(fǎng)目的。
4、每周最少幫客戶(hù)做一件事。對于A(yíng)類(lèi)客戶(hù),每周最少幫客戶(hù)一個(gè)忙、或者解決客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題、處理客戶(hù)一個(gè)投訴、給客戶(hù)出一個(gè)主意、了解客戶(hù)的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶(hù)一份顧問(wèn)式行銷(xiāo)資料方案等,總之要每周必須幫客戶(hù)做具體的一件事,這件事可以是客戶(hù)公司的公事,也可以是客戶(hù)個(gè)人的私事。
5、客戶(hù)必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻(hù)無(wú)論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶(hù)總是第一個(gè)想到我們?蛻(hù)能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
6、及時(shí)快速反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對手活動(dòng)。
7、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶(hù)生日、客戶(hù)公司的重大節日等重要日期,必須與客戶(hù)以電話(huà)或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問(wèn)候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱(chēng)+個(gè)人姓名”,要讓客戶(hù)知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù),客戶(hù)卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。
8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整,公司要求的各項報表按時(shí)完成上報、內容全面準確。
9、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
10、公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細則:
獎勵目的:
鼓勵員工認真工作,穩定人心,長(cháng)期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(cháng)期發(fā)展目標相結合。
獎勵辦法:
1、獎金總額:當年總銷(xiāo)售額的5%。例如,當年完成總銷(xiāo)售100萬(wàn)元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。
2、獎金發(fā)放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長(cháng)期工作的員工
3、個(gè)人獎金的計算方法:當年個(gè)人工資總數/當年全員工資總額×獎金總額=個(gè)人當年應得獎金
鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(cháng)短不同,為鼓勵員工長(cháng)期穩定的工作,對于連續工作超過(guò)3個(gè)月的,獎金按照上列算式計算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。
公司有權根據個(gè)人表現,在以上計算方法所的個(gè)人應得獎金數額的基礎上,進(jìn)行上下20%幅度以?xún)鹊恼{整。調整后的總獎金額度,仍不得超過(guò)當年總銷(xiāo)售額的5%。
4、期間的計算:個(gè)人工作期間和總銷(xiāo)售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31日止。
5、獎金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開(kāi)始核算,春節前10天左右發(fā)放。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案10
1、提取月全額工資的10%,作為績(jì)效考核工資,剩余90%作為基本工資。(5%與銷(xiāo)售指標掛鉤,5%與均價(jià)指標掛鉤)。
2、完成公司當月銷(xiāo)售指標及均價(jià)指標,發(fā)放當月基本工資+績(jì)效工資(完成銷(xiāo)售指標95%以上,視為完成任務(wù))。未完成上述兩項指標,則扣罰當月績(jì)效工資,只發(fā)放當月基本工資。若只完成兩項指標中的一項而未完成另一項,則扣罰績(jì)效工資的5%。
3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個(gè)月份,累計完成該季度考核指標,則補齊該季度全部績(jì)效工資。
4、若在第一季度考核中兩項考核指標均沒(méi)有完成,則第二季度的績(jì)效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績(jì)效考核工資,暨全額工資的構成為15%績(jì)效工資+85%基本工資。(7.5%與銷(xiāo)售指標掛鉤,7.5%與均價(jià)指標掛鉤)
5、若連續二個(gè)月未完成考核指標,且所完成任務(wù)額在連續二個(gè)月總考核指標的80%以下,分公司總經(jīng)理將對該員工任職能力進(jìn)行考核評估。
6、若連續二個(gè)季度未完成考核指標,且所完成任務(wù)額在連續二個(gè)季度總考核指標的90%以下,分公司總經(jīng)理將對該員工任職能力重新進(jìn)行考核評估。
7、獎勵措施:
在完成兩項考核指標的基礎上,超額部分按以下標準提取獎金作為獎勵。該獎勵每個(gè)月核發(fā)一次。
。1)、銷(xiāo)售指標超額完成獎勵:(公司制定的每月銷(xiāo)售指標)。
部門(mén)經(jīng)理:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標5%以下獎勵400元,超額5-10%獎勵600元,超額10%以上獎勵800元。
部門(mén)助理:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標5%以下獎勵250元,超額5-10%獎勵400元,超額10%以上獎勵600元。
業(yè)務(wù)主管:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標5%以下獎勵200元,超額5-10%獎勵300元,超額10%以上獎勵500元。
獎勵金額和分配辦法:均價(jià)獎勵金由市場(chǎng)部經(jīng)理和管理人員根據貢獻大小和工作表現在部門(mén)內自行分配使用。
。2)、管理后勤部門(mén)獎勵:
管理后勤部門(mén)(包括總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、配送部)獎金總額按業(yè)務(wù)部門(mén)獎金總額50%提取,由總經(jīng)理根據員工實(shí)際表現情況予以獎勵。
8、本考核方案從20XX年X月X日起執行。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案11
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司各營(yíng)銷(xiāo)人員,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。
一、營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪
公司營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資構成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jì)效獎金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標準。
二、業(yè)績(jì)考核辦法
本業(yè)績(jì)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。
。ㄒ唬┰露瓤己
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應該制定自己的業(yè)務(wù)計劃,根據公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標,設定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據業(yè)務(wù)員設定的業(yè)務(wù)量,結合公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。
基本業(yè)務(wù)指標是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%,只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)當月酒水進(jìn)貨額度為準,提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的,當月沒(méi)有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標量是指:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線(xiàn)批發(fā)商等較大量的采購者。而個(gè)人的大宗購買(mǎi)不再此列。而提成按照客戶(hù)的消費額度來(lái)結算。新客戶(hù)的消費額按年度在年底統一結算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統一結算。
4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購買(mǎi),在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶(hù)年度總消費額的提成,統一年末結算。
5、一些不確定的變數
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶(hù),但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費相當大的精力完成了一個(gè)重量級客戶(hù),沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶(hù)的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的
針對以上情況,公司不應以單月的成績(jì)來(lái)評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┘径瓤己
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎上,針對業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設立的。由于營(yíng)銷(xiāo)工作很多時(shí)候不能明確的按月計算,為了公平公正起見(jiàn),也為了更好的激勵營(yíng)銷(xiāo)人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。三個(gè)月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內三個(gè)月份的基本指標加權,再綜合每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員該季度內每月業(yè)績(jì)和總的業(yè)績(jì),確定營(yíng)銷(xiāo)人員的考核成績(jì)。
3、季度考核等級及獎懲
季度內三個(gè)月都完成基本指標的,評定為合格。
季度內三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評定位合格。
季度內三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數完成的,評定為合格。
季度內三個(gè)月都完成基本指標,并有1-2個(gè)月超額完成的,評定為良好。
季度內三個(gè)月都未完成的,評定為不合格。
季度內三個(gè)月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。
公司對不合格營(yíng)銷(xiāo)人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下:
1、良好等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵
2、優(yōu)秀等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵
3、根據具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營(yíng)銷(xiāo)人員”榮譽(yù)的人選。
。ㄈ┠杲K考核
年終考核是總結一個(gè)年度營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結合營(yíng)銷(xiāo)人員的其他表現,對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作作出一個(gè)綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。
1、年終考核的等級劃分
每個(gè)季度都評定為合格的,年終評定為合格。
一年內有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。
一年內有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為良好。
一年內有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。
一年內4個(gè)季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內4個(gè)季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”
如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。
2、年終考核的獎懲措施
A年終本年度提成全部?jì)冬F,每個(gè)月應得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)
B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。
。ㄋ模┓菭I(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),非營(yíng)銷(xiāo)人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提,同時(shí)計入個(gè)人工作成績(jì)考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對營(yíng)銷(xiāo)小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營(yíng)銷(xiāo)工作而設立的,針對營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導層的考核不在此列。
三、營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的費用補貼
營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,必然會(huì )產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)的方式補貼營(yíng)銷(xiāo)人員,一方面也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員底薪中體現,根據公司的實(shí)際情況,結合營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補貼額。
四、試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資
營(yíng)銷(xiāo)人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪為,試用期內沒(méi)有提成。在試用期內完成公司指定的任務(wù)的,轉為正式員工。試用期表現優(yōu)異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。
五、其他與考核相關(guān)的事項
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)人員工作失誤的判定和措施
營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中由于自身的原因導致的業(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:
1、營(yíng)銷(xiāo)人員自身原因還是公司原因?
2、業(yè)務(wù)流失量。
3、損失程度。
4、不良的社會(huì )影響和業(yè)內影響。
從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營(yíng)銷(xiāo)人員的工作業(yè)績(jì)和損失情況作出處理意見(jiàn),并允許營(yíng)銷(xiāo)人員有補救的機會(huì )。
出現失誤及時(shí)補救,盡快總結,避免再次出現同樣的問(wèn)題。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)人員作息考勤管理及其他
營(yíng)銷(xiāo)人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員休息時(shí)間的規定
根據國家法律法規和公司的實(shí)際情況,公司營(yíng)銷(xiāo)人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報道,因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當日說(shuō)明。對于沒(méi)有來(lái)公司報到且沒(méi)有說(shuō)明者,予以處罰。
3、請假管理
營(yíng)銷(xiāo)人員有事需請假,需提前向公司說(shuō)明,并填寫(xiě)請假單報總經(jīng)理批復,或者事后補辦請假手續。如不說(shuō)明的,按曠營(yíng)銷(xiāo)人員工處理,予以處罰。曠工超過(guò)3天/月,公司將予以解聘。
4、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議制度
4.1每天一次晨會(huì ),每天八點(diǎn)半到公司報到后即由營(yíng)銷(xiāo)總負責人組織召開(kāi),簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當天的工作。
4.2每月一次工作總結會(huì ),總結當月工作,核定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計劃。
4.3針對一些重要業(yè)務(wù)項目,可召開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì ),探討攻堅戰術(shù)。
5、營(yíng)銷(xiāo)人員工作計劃及總結制度
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營(yíng)銷(xiāo)總負責人。公司對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作總結和計劃作出批復。
6、客戶(hù)信息匯總制度
營(yíng)銷(xiāo)人員在公司工作期間開(kāi)發(fā)的客戶(hù)都屬于公司所有,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員應將開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資料制成客戶(hù)資料表,以電子文本形式交公司備案。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案12
為了對業(yè)務(wù)部全體職員工作的效率、能力以及服務(wù)質(zhì)量有個(gè)客觀(guān)的評價(jià),同時(shí),對業(yè)務(wù)人員的薪水變動(dòng)、職位變動(dòng)、培訓以及自身發(fā)展提供有效的依據,特制定以下績(jì)效考核方案,本方案適用于公司業(yè)務(wù)部全體職員。
一、業(yè)務(wù)員薪水組成
進(jìn)港件派送每件0.5元(以當日實(shí)際簽收件數為準)、出港件攬收每件0.5元(以當日進(jìn)港掃描數據為準),每月保底2500元,業(yè)務(wù)員未經(jīng)崗位調動(dòng)的情況下,額外派送非本轄區的派送件,每件給予1元派送費。
二、獎勵
獎勵分為行政獎勵與獎金獎勵,行政獎勵分為表?yè)P、記功、優(yōu)秀員工稱(chēng)號。獎金獎勵則直接發(fā)放獎金。有下列行為者,予以獎勵:
1、不低于公司規定的最低市場(chǎng)價(jià)格,業(yè)務(wù)員發(fā)展任何一家新客戶(hù),根據業(yè)務(wù)量實(shí)施獎勵:
月業(yè)務(wù)量在1000-2000元之間的,一次性予以獎勵50元。
月業(yè)務(wù)量在2000元—5000元之間的,一次性獎勵100元。
月業(yè)務(wù)量在5000—10000元的,一次性獎勵300元。
月業(yè)務(wù)量在10000元以上的,一次性獎勵500元、同時(shí)予以記功一次。
2、在服務(wù)過(guò)程中,受到客戶(hù)或其它分公司書(shū)面表?yè)P或者感謝的,獎勵50—200元、同時(shí)作為年終獲獎依據。
3、積極舉報其他職員違規違紀的,避免損失后果產(chǎn)生的,獎勵100—300元。
4、工作中不懼危險,見(jiàn)義勇為,及時(shí)阻止危險事故發(fā)生的,獎勵500—1000元、同時(shí)予以記功一次。
5、工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,適時(shí)完成公司安排的重大的,特殊的工作任務(wù)的,受到新聞媒體表彰的,獎勵500—2000元,同時(shí)予以記功一次。
6、刻苦學(xué)習本行業(yè)業(yè)務(wù)技能,并通過(guò)國家相關(guān)技能考試獲得等級證書(shū)的,一次性獎勵300元。
7、每季度無(wú)曠工、季度考勤遲到未超過(guò)1次、無(wú)客戶(hù)投訴、無(wú)快件遺失,早上派件簽收率95%以上,全天簽收率98%以上,獎勵100元一次、同時(shí)予以?xún)?yōu)秀員工獎。
8、為公司整體運營(yíng)提出有效建議并被采納的、刻苦鉆研進(jìn)行技術(shù)革新,使公司提高整體運作水平或服務(wù)質(zhì)量的,獎勵100元。
9、全年受到公司通報表?yè)P8次以上的年終獎勵800元、記功3次以上年終獎勵1000元、記功5次以上獎勵1500元。年度評為優(yōu)秀員工的,年終獎勵2000元。
三、處罰
處罰分為行政處罰與罰款,行政處罰分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、解除合同,罰款以現金形式直接從當月薪水中扣除。有下列行為者,予以處罰:
1、違反國家法律法規,被公安機關(guān)拘留或判刑的,予以解除合同。
2、參與賭博,涉黃xx等違反社會(huì )治安管理條例的,,視情節罰款100—500元,同時(shí)視情節予以記過(guò)以上處罰。
3、在公司內部打架斗毆、尋釁滋事的,未造成嚴重后果的,罰款100—500元,同時(shí)予以記大過(guò)一次處罰,造成嚴重后果的,移送公安機關(guān)處理。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案13
一、目的
為切實(shí)加強幼兒園保育工作,有效提高保育員整體業(yè)務(wù)素質(zhì),真正做到“保教結合,教養并重”,在重視提高教師教學(xué)技能的同時(shí),也為保育員提供了一個(gè)自我展示的舞臺,特制定此方案。
二、項目
1、消毒液配比。
2、幼兒穿衣比賽。
3、套疊被子、整理床鋪。
4、保育知識業(yè)務(wù)答卷。
三、時(shí)間
1、消毒液配比:xx年9月末。
2、幼兒穿衣比賽:xx年10月中旬。
3、套疊被子、整理床鋪:xx年11月中旬。
4、保育知識業(yè)務(wù)答卷:xx年12月中旬。
四、人員
林蔭路實(shí)驗小學(xué)幼兒園全體保育員。
五、地點(diǎn)
各班教室及寢室
六、評委
孫xx 劉xx 劉xx 黃xx 王xx 陳xx
七、工作人員
計時(shí)員:張xx 岳xx
主持人:孫xx
照相:李xx
到場(chǎng)人員:全園教師
八、規則
1、消毒液配比以科學(xué)、熟練、快速程度打分。配比要求見(jiàn)保健室下發(fā)的“84消毒液的配比及使用方法”。
2、幼兒(除托班外)穿衣比賽要求每班選出5名幼兒,按順序依次穿衣、系扣(每件衣服5個(gè)扣子),根據各班幼兒完成穿衣比賽的計時(shí)長(cháng)短排出比賽成績(jì)。
3、套疊被子和整理床鋪以完成的時(shí)間長(cháng)短和質(zhì)量打分。每人10床被子。
4、保育知識業(yè)務(wù)答卷以筆答形式作答并打分。
5、本次比賽共四項,每項中各評出前三名,四項比賽成績(jì)疊加出總成績(jì)后進(jìn)行排名,活動(dòng)結束將對優(yōu)勝者頒發(fā)證書(shū)及獎勵。
九、準備
1、每班保育老師自己選出5名幼兒及5件帶5個(gè)扣子的長(cháng)袖上衣。
2、園長(cháng)室準備關(guān)于幼兒保健知識及一日作息流程及消毒知識的業(yè)務(wù)答卷。
3、各項目評分表、相機、移動(dòng)黑板布置、秒表。
十、流程
1、全體教師及參加人員按時(shí)到達指定地點(diǎn)。
2、宣布規則。
3、開(kāi)始考核。
十一、要求
請全園保育老師以積極主動(dòng)的態(tài)度參與到本次活動(dòng)中,做好準備工作,確;顒(dòng)有效的進(jìn)行。在互相觀(guān)摩、切磋與實(shí)踐中,學(xué)習如何高效巧干的技巧,明確質(zhì)量標準,加深標準化、規范化服務(wù)的認識,促進(jìn)常規工作技能的提高
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案14
一、績(jì)效考核目的
為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng )造性,為公司與員工共同進(jìn)步,實(shí)現公司年度經(jīng)營(yíng)目標,實(shí)現“共贏(yíng)”之目的制定本辦法。
二、績(jì)效考核原則
1、公開(kāi)性原則?己诉^(guò)程、獎勵標準實(shí)行公開(kāi)化、制度化;
2、客觀(guān)性原則。以簽訂經(jīng)營(yíng)合同與服務(wù)收費到帳為依據進(jìn)行評價(jià)與考核;
3、差別性原則。對不同類(lèi)型的人員進(jìn)行考核內容與獎勵標準有所區別;
4、及時(shí)反饋原則。對經(jīng)營(yíng)合同簽訂備案、履行、服務(wù)費用到帳等情況進(jìn)行及時(shí)反饋。
三、績(jì)效考核獎勵計發(fā)標準
(一)專(zhuān)職業(yè)務(wù)拓展人員
實(shí)行基本月工資制度外,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額進(jìn)行提成。當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額10萬(wàn)元以?xún)葧r(shí)(包含10萬(wàn)元),按合同到賬金額5%進(jìn)行提成;
當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額20萬(wàn)元以?xún)葧r(shí)(包含20萬(wàn)元),按合同到賬金額7%進(jìn)行提成;
當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額30萬(wàn)元以?xún)葧r(shí)(包含30萬(wàn)元),按合同到賬金額8%進(jìn)行提成;
當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過(guò)30萬(wàn)元時(shí)(不包含30萬(wàn)元),按合同到賬金額10%進(jìn)行提成。
公司拓展業(yè)務(wù)績(jì)效考核按累積法計算。實(shí)行基本月工資制度,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進(jìn)行提成,超過(guò)5%的部分年終結算。
具體算法如下:
月工資=基本工資+合同到賬金額5%
每月年終提成=(合同到賬金額>10萬(wàn))x%2+(合同到賬金額>20萬(wàn))x%3+(合同到賬金額>30萬(wàn))x%5.
年終提成=每月年終提成之和。
(二)業(yè)務(wù)拓展的其他人員
其他員工本人拓展的業(yè)務(wù)項目,按服務(wù)合同到帳額60%計發(fā),余下40%按履行合同當月實(shí)際完成進(jìn)度情況,由項目組負責人簽出備案通知,按比例結算。
(三)業(yè)務(wù)績(jì)效提成計發(fā)標準
公司當月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項目)到帳款額計發(fā)提成的50%,余下年終按項目進(jìn)度結清。
(四)年終績(jì)效獎勵計發(fā)標準
完成年度任務(wù)獎勵標準。當年累計完成合同到帳款10萬(wàn)元起的員工,年終獎勵 4000元,而后按差額累進(jìn)進(jìn)行獎勵,每10萬(wàn)元設一個(gè)擋次,不到10萬(wàn)元不計,實(shí)行上不封頂,鼓勵敢試敢超。
四、附則
1、本辦法適用公司專(zhuān)職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。
2、本辦法從20xx年3月1日起執行。
3、本辦法解釋權、修改權歸公司辦公室。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案15
一、總體思路
。ㄒ唬┛己四康
為了全面并簡(jiǎn)潔地評價(jià)公司設計人員的工作成績(jì),貫徹公司發(fā)展戰略,結合設計人員的工作特點(diǎn),制定本方案。
。ǘ┻m用范圍
本公司所有設計人員。
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對設計人員的工作性質(zhì),將設計人員的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。
考核指標類(lèi)型(工作業(yè)績(jì)工作態(tài)度工作能力)
考核周期(項目結束后,年度/季度/月)
。ㄋ模┛己岁P(guān)系
由設計部門(mén)主管會(huì )同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評小組負責考核。
二、考核內容設計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標
工作業(yè)績(jì)考核表(滿(mǎn)分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績(jì)指標考核目標值權重得分
新方案設計周期實(shí)際設計周期比計劃周期提前?天20
設計評審滿(mǎn)意率設計評審滿(mǎn)意率達到100% 10
項目計劃完成率項目計劃完成率達到100% 10
設計的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數少于?次5
設計成本降低率設計成本降低率達到?%以上5
設計完成及時(shí)率設計完成及時(shí)率達到%以上15
設計方案采用率設計方案采用率達到%以上10
設計改造費用控制率設計改造費用控制率達到?% 10
設計服務(wù)滿(mǎn)意度對設計服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)的評分在?分以上10
設計資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達到100% 5
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標
工作態(tài)度考核表
考核標準(滿(mǎn)分100分)
指標名稱(chēng)標準得分標準得分標準得分標準得分總分
工作責任心強烈30有24一般18無(wú)6 30
工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25
團隊意識強烈25有20一般15無(wú)5 25
學(xué)習意識強烈20有16一般12無(wú)4 20
。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜
工作能力考核表(滿(mǎn)分100分)
指標名稱(chēng)標準得分標準得分標準得分標準得分總分
設計能力非常強20較強16一般12較弱4 30創(chuàng )新能力非常強15較強12一般8較弱3 25
溝通能力非常強10較強8一般6較弱2 20
學(xué)習能力非常強15較強12一般8較弱3 15
理解能力非常強10較強8一般6較弱2 10
。ㄋ模┠甓瓤(jì)效考核
年度績(jì)效考核表(滿(mǎn)分100分)
指標類(lèi)型所占權重折合分數實(shí)得分數
工作業(yè)績(jì)70% 70
工作態(tài)度15% 15
工作能力15% 15
合計100% 100
特別加分事項:
注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料
績(jì)效考核總評:
績(jì)效改進(jìn)意見(jiàn):
期末評價(jià)
優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)符合要求:完成工作任務(wù)尚待改進(jìn):與工作目標相比有差距
考核者:被考核者:
年月日
三、考核實(shí)施
設計人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。
。ㄒ唬┯媱潨贤A段
、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。
、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓(shí)施階段
、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_(kāi)展工作,達成工作目標。
、诳己苏吒鶕ぷ饔媱,指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核和結果反饋三個(gè)步驟。
1.績(jì)效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。
2.結果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進(jìn)行審核,并負責處理考核評估過(guò)程中所發(fā)生的爭議。
3.結果反饋
人力資源部將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jì)效結果運用
。ㄒ唬┛(jì)效面談
考評者對被考評者的工作績(jì)效進(jìn)行總結,并根據被考評者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。
。ǘ┛(jì)效結果運用
1.薪酬調整
設計人員工資與績(jì)效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。
、倌甓瓤(jì)效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個(gè)等級,但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。
、谀甓瓤(jì)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個(gè)等級,但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。
、勰甓瓤(jì)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;
、苣甓瓤(jì)效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個(gè)等級,但不低于本職位薪資等級的下限。
2.培訓
年度績(jì)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績(jì)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績(jì)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。
五、績(jì)效申訴
。ㄒ唬┥暝V受理
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jì)效考核管理人員申訴。
。ǘ┨峤簧暝V
員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項、申訴理由。
。ㄈ┥暝V受理
人力資源部績(jì)效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個(gè)工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無(wú)客觀(guān)事實(shí)依據,僅憑主觀(guān)臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門(mén)考核管理負責人對員工申訴內容進(jìn)行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,上報公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調。
。ㄋ模┥暝V處理答復
人力資源部應在接到申訴申請書(shū)的10個(gè)工作日內明確答復申訴人。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案16
加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jì)和效果,特制定本制度。
一、考核對象
全體員工(進(jìn)入公司未轉正者不參加績(jì)效考核,轉正后開(kāi)始進(jìn)行績(jì)效考核)。
二、考核結果等級和方式
。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。
。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jì)效考核工資,根據當月工作績(jì)效考核結果,確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。
。ㄈ┛己藘热荩?jiǎn)T工本人當月工作完成情況及綜合表現。
。ㄋ模┛己朔绞剑簩(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導最終評定。
。ㄎ澹┛(jì)效數據確認無(wú)誤后,采用相應數據,結合績(jì)效考核表進(jìn)行績(jì)效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書(shū)面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。
三、考核原則
1、公平、公正、公開(kāi)原則;
2、考核內容和流程向考核對象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結果的公正性;
3、績(jì)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的。,考核人通過(guò)談話(huà)溝通,幫助考核對象發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jì)水平之目的。
四、職責
1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績(jì)效管理的直接責任人,掌握績(jì)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀(guān)察、記錄員工的日?(jì)效表現,輔導員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績(jì)效計劃和達到績(jì)效目標,對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,與下屬進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。
2、員工職責:進(jìn)行個(gè)人績(jì)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現,了解績(jì)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jì)效的信息反饋,努力達到較高的績(jì)效目標,取得更好成就。
3、人力資源部門(mén)職責:作為公司績(jì)效的歸口管理部門(mén),負責績(jì)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
五、績(jì)效考核流程
1、制訂績(jì)效計劃、確定績(jì)效目標。
2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導召集各部門(mén)負責人召開(kāi)次月工作會(huì )議,部署工作任務(wù),明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標與考核權重。部門(mén)負責人編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認績(jì)效任務(wù)、目標后簽字,作為本部門(mén)次月的考核依據。
3、每月3日前,各部門(mén)負責人召集本部門(mén)工作會(huì )議,結合部門(mén)任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績(jì)效考核表》,確認本崗位的績(jì)效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。
4、完成考核匯總:考核評估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果,提交至總經(jīng)理審批。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案17
為了全面貫徹落實(shí)《監利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效實(shí)施指導意見(jiàn)》,充分調動(dòng)我校教職工教書(shū)育人的工作積極性,全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據教育局相關(guān)文件要求,結合我校教育實(shí)際。特制定本方案。
一、指導思想:
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以構建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí),抓牢獎懲兌現),“三強化”(強化管理、強化過(guò)程、強化師德師風(fēng))的工作思路,堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。
二、實(shí)施范圍與對象:
本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎勵性績(jì)效工資。
三、發(fā)放辦法:
獎勵性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的30%,依照本校獎勵性績(jì)效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門(mén)審核后,劃入個(gè)人工資銀行帳戶(hù)。
四、績(jì)效工資發(fā)放考核
小組組長(cháng):xxx
熊甫副組長(cháng):xxx
成員:xxx
五、獎勵性績(jì)效工資實(shí)施細則:
、、考勤津貼:(占獎勵性績(jì)效工資的20%)
全月出滿(mǎn)勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:
1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。
2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節扣5元。
3、對婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規定假期。以實(shí)際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。
4、開(kāi)會(huì )缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類(lèi)推,連續3次以上者,按曠工1天處理。
5、事、病假每天扣5元,超過(guò)10天以上,當月不享受考勤津貼,
、、班主任津貼:(獎勵性績(jì)效工資的10%)
班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛生、板報、學(xué)生思想等工作,認真履行班主任的任務(wù)和職責。按班主任津貼標準發(fā)放,副班主任按班主任津貼標準50%執行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。
1、黑板報缺一期,扣5元。
2、班主任手冊填寫(xiě)不完整,發(fā)現一次扣5元。
3、班主任計劃,總結不及時(shí)上交,一次扣10元。
4、正副班主任沒(méi)有參加全校性集體活動(dòng)、一次扣30元。
5、班級出現重、特大安全事故,或造成嚴重后果的,扣除當月正副班主任津貼。
6、凡遇學(xué)校大型活動(dòng),或上級主管部門(mén)進(jìn)行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。
7、正副班主任在(升旗、課間操、集會(huì )、大掃除、勞動(dòng))時(shí),不在場(chǎng),每次缺一次扣5元。
8、小學(xué)生素質(zhì)報告冊填寫(xiě)應客觀(guān)、公平、合理評價(jià)學(xué)生,如草率了解、不認真的,發(fā)現1個(gè)扣班主任5元。
9、班級衛生連續3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。
、、學(xué)校常規管理津貼。(獎勵性績(jì)效工資的15%)
學(xué)校常規管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個(gè)教師都要認真執行教育法規,依法執教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,為人師表,加強師德修養。愛(ài)崗敬業(yè),團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽(yù)。虛心好學(xué),不驕不躁,不講不利團結的話(huà),不做不利團結的事,與家長(cháng)交往文明得體,接待家長(cháng)客氣、禮讓?zhuān)P(guān)心愛(ài)護學(xué)生。如有下列情況之一的,從學(xué)校常規管理津貼中扣除:
1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現1次扣10元。
2、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。
3、違規補課或搞有償家教的,扣200元。
4、私自向學(xué)生推薦資料或商品的,扣200元。
5、教學(xué)過(guò)程中不負責任,造成學(xué)生傷害的,扣50元。
、、教育教學(xué)管理津貼,(占獎勵性績(jì)效工資的30%)
1、教學(xué)常規管理,(占獎勵性績(jì)效工資的10%)
按要求認真備課、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規性工作。全額發(fā)放教學(xué)常規管理津貼。有下列情形之一的,從教學(xué)常規津貼中扣除。
、 、備課
a、先上后備,發(fā)現一次扣5元。
b沒(méi)有教學(xué)反思,或未按要求備課,每1課扣1元。
、、上課1無(wú)教案進(jìn)堂上課,扣5元。2坐著(zhù)上課,無(wú)故缺課不在崗,扣5元。
2、擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。
3、上課未關(guān)閉或使用通訊設備,扣2元。
、亲鳂I(yè)
1、教師未按時(shí)批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。
2 、沒(méi)有督促學(xué)生及時(shí)更正錯誤的,一次扣2元。
、绕渌
1、不交各種計劃、總結,一次扣10元。
2、教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼,(占獎勵性績(jì)效工資的20%)
、沤虒W(xué)質(zhì)量檢測津貼標準
、俸细衤试90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼100%)
、诤细衤试80~89% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼95%)
、酆细衤试70~79% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼90%)
、芎细衤试60~69% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼80%)
、莺细衤试60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼的70%)
計算方法:
1一、二年級65分為合格。
2三~六年級60分為合格。
3專(zhuān)職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平,按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計算。
4跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測津貼,語(yǔ)文、數學(xué)兩科按標準計算,另加英語(yǔ)
學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測津貼的50%計算
、榻炭蒲薪蛸N:(獎勵性績(jì)效工資的5%)
積極參與教科研活動(dòng)。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續。每學(xué)期要讀一本教育理論專(zhuān)著(zhù),寫(xiě)好一篇學(xué)習心得,上一堂公開(kāi)教學(xué)課,堅持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進(jìn)作用,密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系,使教育科研工作規范化,制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調動(dòng),保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習,遲到一次扣1元。
2、每學(xué)期、沒(méi)參加教研活動(dòng)的扣50元。
3、一學(xué)期,沒(méi)有讀教育理論書(shū)籍,沒(méi)交心得體會(huì )和教學(xué)論文,缺一扣10元。
4、無(wú)故不參加教研活動(dòng)一次扣5元
、、工作量津貼(獎勵性績(jì)效工資的20%)
1、工作量主要體現教師多勞多得原則,教師超課時(shí)工作,每節課補貼5元,不足扣2元。其計算標準為按每學(xué)期初教師任課課時(shí)為標準。(因公除外)
2、班級學(xué)生超過(guò)50人,每超過(guò)1人補足任課教師1元。
3、因工作需要加班加點(diǎn),每天30元。
六、特別說(shuō)明
1、制訂和執行本方案時(shí)不考慮個(gè)別情況。
2、執行中如出現重大偏差或出現未盡事宜,將問(wèn)題提交校委會(huì )或教師大會(huì )討論定奪。
3、本方案報教育局,教管組備案。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案18
為推進(jìn)我校教職工獎勵性績(jì)效工資分配的順利實(shí)施,進(jìn)一步調動(dòng)廣大教師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,促進(jìn)學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展,根據上級有關(guān)文件精神,結合我校實(shí)際,特制定本方案。
一、基本原則
1、堅持有利于調動(dòng)教職工的工作積極性和創(chuàng )造性,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于保持教職工隊伍穩定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的原則。獎勵性績(jì)效工資以工作業(yè)績(jì)考核結果作為分配的主要依據。
3、堅持公開(kāi)、公平、公正原則。公開(kāi)獎勵性績(jì)效工資考核分配的全過(guò)程,切實(shí)做到公開(kāi)、公平、公正。
4.堅持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎勵性績(jì)效考核工作分配方案力求科學(xué)合理,適當拉開(kāi)檔次,適當向一線(xiàn)工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績(jì)突出的教職工和骨干教職工傾斜。
二、實(shí)施范圍和時(shí)間
實(shí)施范圍:當年在職在編的教職工。
實(shí)施時(shí)間:從20xx年2月25日起實(shí)施。
三、考核內容及分值
1、教師績(jì)效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教學(xué)業(yè)績(jì)50分。
2、非教學(xué)人員績(jì)效考核基礎分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務(wù)對象評議、考核工作效果及工作量為考核內容。
四、獎勵性績(jì)效工資總量
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥?jì)效工資(即教職工績(jì)效工資的30%部分)。
五、獎勵性績(jì)效工資分配計算辦法
1、高考科目教師以年級為單位,教師個(gè)人績(jì)效工資=年級學(xué)期績(jì)效工資總額/年級教師總得分×教師個(gè)人得分;
2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個(gè)人績(jì)效工資=學(xué)期績(jì)效工資總額/教師總得分×教師個(gè)人得分;
3、非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位,非教學(xué)人員績(jì)效工資=學(xué)期績(jì)效工資總額/非教學(xué)人員總得分×非教學(xué)人員個(gè)人得分。
六、獎勵性績(jì)效工資發(fā)放形式
1、教師獎勵性績(jì)效工資按學(xué)期考核,每學(xué)期末依據考核結果造冊,直接劃撥到個(gè)人工資賬戶(hù)。
2.計分辦法
教學(xué)人員績(jì)效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過(guò)程得分+教學(xué)業(yè)績(jì)得分。非教學(xué)人員績(jì)效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務(wù)對象評議得分+工作業(yè)績(jì)得分。
3.教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負責,考程、考績(jì)、考量由教務(wù)處、教研處和各年級組共同負責;非教學(xué)人員各考核項目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負責。各部門(mén)應每月把考核結果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門(mén)負責人簽字報校務(wù)辦匯總,同時(shí)發(fā)一份電子稿到郵箱。
七、績(jì)效工資考核內容
——教學(xué)人員考核內容
。ㄒ唬┛记冢10分)
每位教師應該服從領(lǐng)導、服從分配、自覺(jué)遵守紀律,按時(shí)上下班,不溜崗,出滿(mǎn)勤得10分,若出現下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底。
1、正課曠課每節扣1分,遲到、早退每節扣0.5分;早晚自習曠課每節扣0.5分、早退每節扣0.2分,遲到每節扣0.2分。
2、教職工大會(huì )每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。
3、所有教師必須做好學(xué)校組織的各項考務(wù)工作,認真監考、閱卷、評分、錄分,若出現下列情況則要扣考核分:
。1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0.5分。
。2)教師在監考過(guò)程中被巡考人員發(fā)現場(chǎng)內有舞弊、夾帶等違紀行為的,每次扣0.5分。
。3)教師在收卷過(guò)程中發(fā)生試卷遺失或閱卷時(shí)營(yíng)私舞弊,每次扣1分,。
。4)教師在監考時(shí)看書(shū)、看報、帶小孩、玩手機等;收卷時(shí)出現反放、倒序的,每發(fā)現一次扣0.5分。
4、不參加教研、備課組活動(dòng),經(jīng)教研處認定,每缺席1次扣1分。
5、病假(不包括大病,住院病假):全學(xué)期累計病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0.5分。
6、事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假)每學(xué)期事假1—5節每節扣0.2分,6—10節每節扣0.5分,10節以上部分每節扣1分。
7、學(xué)校組織的公開(kāi)課,按規定必須參加的,無(wú)故缺席一次扣0.5分,請假扣0.2分;發(fā)現弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽(tīng)課,否則,上課教師扣0.5分。
8、學(xué)校組織的相關(guān)活動(dòng),要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。
。ǘ┕ぷ髁浚20分)
1、教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節數(總班級×周課時(shí))×4/全校專(zhuān)任教師數。
2.教師個(gè)人月工作量=教師正常周課時(shí)數×4。
3.計分辦法
。1)在績(jì)效考核中教師工作量按月計算,達到教師月標準基本工作量的記20分,超過(guò)或少于教師月標準基本工作量的每1個(gè)課時(shí)加(減)0.2分,包括教師事假請假沒(méi)上的課時(shí)數也相應核減。此項得分不封頂、不保底。
。2)教師學(xué)期工作量得分=工作量月得分總和/學(xué)期月數和。
。ㄈ┙逃虒W(xué)過(guò)程(20分)
主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況?己隧椖堪ń虒W(xué)常規10分、能5分、學(xué)生評教5分。
1、教學(xué)常規(10分)
采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
2.能(5分)
。1)不按時(shí)上交材料每次扣0.5分,已交但不符合要求且未及時(shí)整改的每次扣0.2分。
。2)不認真履行崗位職責的,在平時(shí)的行政檢查或分管部門(mén)檢查,發(fā)現一次扣1分;如因工作失職或拖沓,對學(xué)校聲譽(yù)造成重大影響的,經(jīng)校長(cháng)辦公會(huì )認定扣3分。
。3)每學(xué)期按學(xué)校要求完成江西基礎教育資源網(wǎng)上傳資源審核通過(guò)數2篇和下載5篇論文的工作任務(wù),每少一篇扣0.2分。已上傳但一直未審核,則每篇扣0。1分。
。4)嚴禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時(shí)扣0.5分。
3、學(xué)生評教(5分)
采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
。ㄋ模┙虒W(xué)業(yè)績(jì)(50分)
由年級組負責考核。教師此項得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級、組別第一名折合為滿(mǎn)分50分,其余教師得分為K×年級、組別教師個(gè)人得分,K =50/年級、組別最高得分。
——非教學(xué)人員考核內容
。ㄒ唬┑拢10分)——由各處室和年級組提供數據考評小組認定
1.不服從工作安排,有臨時(shí)任務(wù)(本職工作)拒不完成的一次扣3分。
2.工作不認真、馬虎了事,不按時(shí)保質(zhì)完成工作的一次扣3分。
3.破壞學(xué)校形象的,視情節輕重一次扣1-5分。
4.在同事間破壞團結,挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。
5.故意破壞學(xué)校財產(chǎn)的,視情節輕重一次扣1-5分。
6.教職工亂停放車(chē)輛,一次扣0.1分。
。ǘ┣冢ɑA分50分)——由校務(wù)辦、總務(wù)處負責
每位職工應該服從領(lǐng)導、服從分配、自覺(jué)遵守紀律,按時(shí)上下班,不溜崗,出滿(mǎn)勤得50分,若出現下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底
1.教職工大會(huì )及集體活動(dòng)每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。
2.病假(不包括大病,住院病假):全學(xué)期累計病假5天(雙休日、節假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(雙休日、節假日除外)每天扣0.2分。
3.事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假,女職工人流和直系親屬大病的護理假;教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學(xué)的請假;教職工參加函授或對口專(zhuān)業(yè)培訓、考試和職稱(chēng)培訓的請假以及學(xué)校規定的其他公假):每學(xué)期事假5天(雙休日、節假日除外)以下每天扣0.2分;6—8天部分每天扣0、4分;9天以上部分每天扣1分。
4.非教學(xué)人員上、下班實(shí)行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0.5分。
5.涉及考勤方面扣分的部分,男滿(mǎn)50周歲、女滿(mǎn)45周歲減半扣分。
6、中途考勤查崗,發(fā)現不在崗的,經(jīng)核實(shí)脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負責人負責提供,交由校務(wù)辦統計。
。ㄈ┰u(20分)——由校務(wù)辦和教務(wù)處組織
采用我!斗墙虒W(xué)人員考核方案》中的此項得分。
。ㄋ模┛(jì)(20分)——由教務(wù)辦、總務(wù)處負責
1、考核內容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績(jì)5分。
。1)由綜合評定小組在每學(xué)期中期根據各崗位的工作強度實(shí)行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評定等級分,并及時(shí)予以公示,經(jīng)公示無(wú)異議后確定每位非教學(xué)人員的工作量得分。
。2)采用組內互評和綜合評定相結合的方式。非教學(xué)人員組內互評分占40%,考核小組綜合評定分占60%,為體現公平,所評分不能低于6分,低于6分無(wú)效。
。3)計分辦法:非教學(xué)人員績(jì)得分=工作量評定分+組內互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。
。4)組織實(shí)施:業(yè)績(jì)考核綜合評定小組成員由校領(lǐng)導、教務(wù)處、總務(wù)處正、副主任及有直管處室(校務(wù)辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對其中的工作量,各項評議在每學(xué)期末由校務(wù)辦和教務(wù)處負責。
八、有關(guān)問(wèn)題的處理
1.有下列情況之一的,不享受相關(guān)時(shí)段的獎勵性績(jì)效工資。
。1)本學(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作和其它工作任務(wù)的(縣委組織部下文明確的退二線(xiàn)的校領(lǐng)導除外);
。2)因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等有關(guān)法律法規,學(xué)期內受到行政處分的;
2.有下列情況之一的,相關(guān)時(shí)段的獎勵性績(jì)效工資按下列規定執行。
。1)無(wú)故連續曠工5天或累計曠工7天的,扣發(fā)該學(xué)期獎勵性績(jì)效工資;
。2)一個(gè)月內事假累計超過(guò)10天的,扣發(fā)當月績(jì)效工資,累計事假超過(guò)2個(gè)月的,停發(fā)學(xué)期績(jì)效工資;
。3)因病不能堅持正常工作,必須持縣級以上醫院診斷證明按請假審批權限經(jīng)批準后方可休假(急癥及住院者,可先治療并及時(shí)補辦請假手續),一學(xué)期請病假3天以?xún)鹊牟豢劭己朔郑?天以上7天以?xún)鹊,按規定扣考核分發(fā)放績(jì)效工資。7天以上15天以?xún)鹊牡膹牡?天起每天扣考核分并從學(xué)期績(jì)效工資總額中按每天20元扣發(fā),超過(guò)15天的扣發(fā)當月獎勵性績(jì)效工資,累計病假超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)的停發(fā)學(xué)期績(jì)效工資;
。4)因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等有關(guān)法律法規,學(xué)期內受到全縣通報批評的,其享受的獎勵性績(jì)效工資在該學(xué)期內不得超過(guò)本校教師獎勵性績(jì)效工資平均數額的50%,年度考核不合格人員按不超過(guò)本人50%績(jì)效工資發(fā)放;
。5)教職工婚喪假、產(chǎn)假在國家有關(guān)規定的時(shí)間之內的,其獎勵性績(jì)效工資不受影響,超過(guò)國家規定的時(shí)間一律按事假對待;
。6)身患惡性腫瘤等嚴重疾病,經(jīng)縣教育局批準辦理請假手續住院治療的,治療期間績(jì)效工資財政下?lián)懿糠秩~發(fā)放,住院結束后繼續請假休息的,發(fā)放績(jì)效工資的70%;
3、有下列情況之一的,相關(guān)時(shí)段的獎勵性績(jì)效工資按財政下?lián)艿絺(gè)人部分全額發(fā)放:
。1)根據工作需要,由組織派出學(xué)習,進(jìn)行長(cháng)期培訓的人員;
。2)教職工寒暑假期間。寒假按一個(gè)月計算,暑假按二個(gè)月計算;
。3)退居二線(xiàn)人員。
4、正校級領(lǐng)導的績(jì)效工資按全校教師的前10名的平均數發(fā)放,副校級領(lǐng)導的績(jì)效工資按所在年級、考核類(lèi)別據實(shí)考核,若低于全校教師前15名的平均數,則按全校教師前15名的平均數發(fā)放。
5、該考核結果僅是教師個(gè)人績(jì)效工資發(fā)放的重要依據。
九、組織與監督
1、為認真做好教職工績(jì)效考核工作,學(xué)校成立教職工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。組長(cháng):崔年紅;副組長(cháng):劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領(lǐng)導、各處室正職、若干教職工代表。
2.根據教育局指導意見(jiàn)制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會(huì )上討論通過(guò)。如果運行時(shí)發(fā)現方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過(guò)上述過(guò)程通過(guò)。
3.實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受教職工的監督和質(zhì)詢(xún)?己肆炕謹到視院,要在本校進(jìn)行公示,公示期限為7天。對有意見(jiàn)的及時(shí)核實(shí),考核有誤的,重新確定分值?己朔种灯偷,將考核結果及時(shí)反饋本人,并告知可在規定的時(shí)限內提出復核。
4、本實(shí)施方案由教職工代表大會(huì )討論通過(guò)后,報教育局審核后下發(fā)實(shí)施。在實(shí)施績(jì)效工資考核過(guò)程中,如出現本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績(jì)效工資考核和分配方案報領(lǐng)導小組討論通過(guò)執行。
5、若原定各類(lèi)考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應修改。
6、本實(shí)施方案解釋權屬會(huì )昌中學(xué)校長(cháng)辦公會(huì )。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案19
一、目的:
通過(guò)每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴、公正、公開(kāi)。
二、適用范圍:
適用于公司所有保安。
三、職責:
1、保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負責對本單位隊長(cháng)、副隊長(cháng)每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。
3、保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)負責對保安班長(cháng)、副班長(cháng)的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。
4、保安班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)負責對班組保安員的每月工作考核。
四、相關(guān)文件:
1、公司各項規章制度
2、保安工作手冊
3、各管理處制定的管理制度
五、操作規程
1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)。
2、其次,保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)在月初對每個(gè)班組班長(cháng)、副班長(cháng)當月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監督各班組的考核情況是否正常,有無(wú)存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3、管理處主任對保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)的當月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4、考核分數實(shí)行百分制,各級保安員當月工作成績(jì)突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進(jìn)行處罰,當月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱(chēng)號,考核總分末位保安予以辭退。
六、考核依據:
一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。
市場(chǎng)專(zhuān)員績(jì)效考核方案20
為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級管理工作的制度化、規范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績(jì)效工資發(fā)放等提供依據,特制定本考核標準。
一、考核辦法
班主任績(jì)效考核采取學(xué)?荚u小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長(cháng)考評相結合。
二、考核內容
班主任績(jì)效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成績(jì)考核兩部分。
(一)(40分)
1、制定本學(xué)期的班主任工作計劃,學(xué)期結束前能及時(shí)撰寫(xiě)班主任工作總結。(4分)
2、能認真組織好班會(huì )課和活動(dòng)課,每學(xué)期主題班會(huì )和活動(dòng)課不少于6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)
3、經(jīng)常與家長(cháng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪(fǎng),無(wú)法家訪(fǎng)可電訪(fǎng),至少每學(xué)期召開(kāi)一次家長(cháng)會(huì )。學(xué)期末上交家訪(fǎng)登記卡或電話(huà)聯(lián)系冊。(5分)
4、能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì )議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì )議記錄。(4分)。
5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項集體活動(dòng)。(3分)
6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開(kāi)的班主任會(huì )議。(3分)
7、早讀跟班。(5分)
8、課間操或學(xué)生集會(huì )班主任必須到場(chǎng)。(5分)
9、認真及時(shí)填寫(xiě)學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)
10、按時(shí)完成學(xué)校布置的各項工作。(5分)
(二)班級工作成績(jì)考核內容(60分)
1、班級衛生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛生安全工作,積極執行衛生防疫規定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)
2、加強常規管理,重視安全教育。在校內每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)
3、加強學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導,積極開(kāi)展形式多樣的課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;顒(dòng)內容豐富多樣、安全、有效。(5分)
4、加強班級財產(chǎn)管理,措施到位。(5分)
5、注重班容班貌,布置簡(jiǎn)潔、美觀(guān),富有個(gè)性化,激勵用語(yǔ)規范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)
6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無(wú)故遲到、早退和曠課現象班主任要及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系。(5分)
7、撰寫(xiě)班級管理或德育論文。(2分)
8、班級學(xué)生團體在校級以上的活動(dòng)中獲獎。(3分)
9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)
10、班級內學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內學(xué)生)。(5分)
三、班主任績(jì)效考核結果使用
班主任津貼按績(jì)效考核結果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
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