防范電信詐騙培訓總結范文（通用23篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的防范電信詐騙培訓總結范文，希望能夠幫助到大家。
防范電信詐騙培訓總結 篇1
六月初，我們xx支行舉行了一場(chǎng)防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶(hù)是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會(huì )引起疑心。
這名客戶(hù)拿著(zhù)假存單到2號窗口辦理存單銷(xiāo)戶(hù)的業(yè)務(wù)，2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶(hù)，稱(chēng)我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統網(wǎng)絡(luò )不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話(huà)筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語(yǔ)：娘舅來(lái)要鈔票了，我這錢(qián)不夠，先借點(diǎn)錢(qián)給我告知1號窗口柜員這名客戶(hù)是有犯罪動(dòng)機的可疑份子，需要提高警惕。這時(shí)我們的運管員也來(lái)到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶(hù)解釋?zhuān)F在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統網(wǎng)絡(luò )故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶(hù)的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動(dòng)聲色的情況下按動(dòng)了無(wú)聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛負責人的電話(huà)與總行安保部門(mén)的電話(huà)告知這里的情況。與此同時(shí)，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛的準備，到兩側本外看看是否有可疑車(chē)輛�？吭诟浇�，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶(hù)見(jiàn)銷(xiāo)存單也要等這么久，便說(shuō)既然網(wǎng)絡(luò )不好，我就下次再來(lái)取錢(qián)吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶(hù)起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶(hù)致歉，一邊收拾好客戶(hù)的存單與證件歸還給客戶(hù)，起身如往常一樣送別客戶(hù)。我們的保安人員也關(guān)注著(zhù)這名孕婦，讓其小心臺階，以護著(zhù)孕婦走出營(yíng)業(yè)大廳的名義看著(zhù)這名可疑客戶(hù)的離開(kāi)方向與逃離時(shí)用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類(lèi)類(lèi)似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶(hù)的安全，也能順利的向安保部門(mén)報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
防范電信詐騙培訓總結 篇2
通過(guò)最近一些電信詐騙案例的學(xué)習，可以看出在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，不法分子的詐騙手段也層出不窮，花樣百出，所以這也要求我們銀行的一線(xiàn)員工時(shí)刻保持高度警惕，擔負起防范電信詐騙最后一道防線(xiàn)的社會(huì )責任。
客戶(hù)王阿姨某日來(lái)到我行辦理匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)辦柜員A嚴格按照我行“三問(wèn)兩看一核對”的相關(guān)要求進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，經(jīng)了解，王阿姨要將名下未到期定期存款提前支取，轉至工行開(kāi)戶(hù)的一個(gè)公司名下，這一回答立馬引起了經(jīng)辦柜員A的高度警覺(jué)，叫來(lái)大堂經(jīng)理執行雙人詢(xún)問(wèn)，后經(jīng)查實(shí)，王阿姨是聽(tīng)鄰居口中聽(tīng)說(shuō)此公司，并聽(tīng)說(shuō)該公司承諾投資高收益，所以王阿姨準備嘗試，聽(tīng)此敘說(shuō)，我行員工判定此為類(lèi)似民間非法融資性質(zhì)的公司，便立刻向王阿姨闡明轉款的危險性，告知此類(lèi)轉賬一旦到達對方賬戶(hù)便再難追回，而且此類(lèi)公司無(wú)實(shí)質(zhì)性保證，近期也出現許多此類(lèi)公司卷款外逃的案例，經(jīng)勸說(shuō)，王阿姨有些猶豫，這時(shí)大堂經(jīng)理又叫來(lái)我行理財經(jīng)理向其推薦我行近期理財產(chǎn)品，供其參考，王阿姨表示聽(tīng)從建議，不再辦理此匯款業(yè)務(wù)。
我行每月定期或不定期的開(kāi)展防范電信詐騙案件學(xué)習活動(dòng)，讓員工思想上認識上繼續保持高度的警惕，杜絕電信詐騙在我行發(fā)生，踐行銀行的社會(huì )責任感，保障客戶(hù)的資金安全。防范電信詐騙，我們責無(wú)旁貸。
防范電信詐騙培訓總結 篇3
隨著(zhù)電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多，我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的：
一天下午，她接到一個(gè)陌生的異地電話(huà)，對方聲稱(chēng)是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買(mǎi)的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當時(shí)有所顧慮，但是見(jiàn)對方將自己購買(mǎi)的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個(gè)QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著(zhù)點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁(yè)面和自己當時(shí)購買(mǎi)的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個(gè)疑問(wèn)，電話(huà)里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒(méi)有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫(xiě)了自己的銀行卡的信息，對方謊稱(chēng)為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時(shí)候，對方在電話(huà)里要朋友快速填入驗證碼，否則會(huì )超時(shí)無(wú)法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫(xiě)了兩次xx發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現銀行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話(huà)，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話(huà)，如果確認他們提供的消息無(wú)誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時(shí)候，無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶(hù)的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的`最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢(qián)立馬就會(huì )被轉走。
如果錢(qián)被轉走，當事人應該在第一時(shí)間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調查錢(qián)款匯入的銀行卡賬戶(hù)，及時(shí)凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時(shí)做到有效防范，及時(shí)發(fā)現，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶(hù)開(kāi)卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須要加強審核是否本人辦理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶(hù)發(fā)放風(fēng)險提示卡，并告知客戶(hù)不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話(huà)，增強客戶(hù)安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無(wú)機可趁。
防范電信詐騙培訓總結 篇4
星期五，我們觀(guān)看了一些防網(wǎng)絡(luò )詐騙的相關(guān)視頻。
詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實(shí)或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會(huì )的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙。
所以我們以后上網(wǎng)要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。
所以我們要做好以下措施：
1、上網(wǎng)要小心。
2、盡量不上網(wǎng)，做一些綠化的事情，開(kāi)拓心情。
3、交朋友時(shí)，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開(kāi)對自己的詐騙。
不要輕易相信別人的話(huà)，反倒讓自己悔恨，傷心。
一定要小心！防網(wǎng)絡(luò )詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。
防范電信詐騙培訓總結 篇5
目前犯罪分子多以電話(huà)為平臺實(shí)施詐騙，其形式多種多樣并日益翻新，犯罪分子主要通過(guò)以下手段進(jìn)行詐騙：一是發(fā)布虛假中獎消息；二是利用網(wǎng)絡(luò )購物陷阱詐騙；三是利用網(wǎng)絡(luò )找工作或借貸騙取保證金、手續費；四是冒充家人、朋友qq或微信騙錢(qián)；五是冒充國家工作人員借由事端騙取匯款。作案技術(shù)科技化，犯罪分子首先通過(guò)有關(guān)手段套取被害人家庭的家人電話(huà)以及用戶(hù)資料，再利用高科技手段使被害人來(lái)電顯示撥打過(guò)來(lái)的號碼顯示確實(shí)是110或10086等常見(jiàn)的業(yè)務(wù)電話(huà)，使被害人信以為真，從而放松警惕。作案手段現已涉及計算機黑客、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)等技術(shù)，并十分擅長(cháng)運用心理學(xué)的相關(guān)知識控制被害人的心理后，遠程掌控，一步步誘導對方上當受騙。
作案手段隱蔽化，犯罪分子往往只通過(guò)電話(huà)或短信的方式與被害人進(jìn)行聯(lián)系，從不直接和被害人見(jiàn)面，電話(huà)查品的組織者就從不拋頭露臉，即使到銀行提取或轉移詐騙所得的款項也從不出面，而是指示手下或以酬金雇請不明真相的群眾去進(jìn)行轉移贓款的活動(dòng)，使得偵查機關(guān)即使扎到線(xiàn)索也很難準確的進(jìn)行深人抓捕。社會(huì )危害巨大化，電信詐騙涉及的詐騙范圍廣、詐騙數大，是受害人蒙受巨大損失，嚴重擾亂社會(huì )經(jīng)濟秩序，且表現為面對整個(gè)電話(huà)用戶(hù)或特定群體的詐騙，起詐騙行為的實(shí)施并不是特意針對特定對象，而是廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕撈的形式，等待著(zhù)受害者的上鉤。
防范措施，高校大學(xué)生詐騙不是簡(jiǎn)單的高校和公安部門(mén)問(wèn)題，它已然成為一個(gè)嚴峻的社會(huì )問(wèn)題。因此從根本上杜絕此類(lèi)問(wèn)題，社會(huì )、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。
1）社會(huì )層面：充分發(fā)揮社會(huì )的宣傳教育功能，通過(guò)公益廣告和媒體曝光，加強社會(huì )公民對個(gè)人信息泄露的重視程度，引導社會(huì )公民對電信詐騙的認識。同時(shí)大力開(kāi)展防范宣傳，提高手機用戶(hù)的防范意識，號召全民提高警惕性，當遇到手機短信詐騙時(shí)，能主動(dòng)、及時(shí)地向警方報案，并提供有關(guān)犯罪證據資料，為揭露、證實(shí)犯罪提供強有力的支持。
2）高校層面：首先，重視對大學(xué)生的安全教育，加大對電信詐騙案例的宣傳力度，在特殊時(shí)期做出重要安全提示，全面提高大學(xué)生的安全意識；其次，重視學(xué)生的心理健康教育，引導學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，提高學(xué)生的心理承受能力；最后，重視學(xué)生信息的泄露問(wèn)題，安排專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行有效監管，同時(shí)明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道，對于部分工作。
作出官方明確通知，并設置學(xué)生反饋咨詢(xún)渠道，方便學(xué)生對相關(guān)事宜的咨詢(xún)和核實(shí)。心得體會(huì )防范措施，我們學(xué)生自身在專(zhuān)業(yè)學(xué)習之余，自覺(jué)嘗試接觸社會(huì )，增加自身的社會(huì )經(jīng)驗，加強自己的社會(huì )適應能力，同時(shí)重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時(shí)與學(xué)校老師溝通咨詢(xún)；再者增強自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立好正確的價(jià)值觀(guān)和金錢(qián)觀(guān)，一旦出現意外，沉著(zhù)冷靜，注意調整好自己的心態(tài)，及時(shí)與父母和老師溝通。不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個(gè)人資料信息，不可隨意注冊、填寫(xiě)自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時(shí)，積極向周?chē)挠H人、朋友做好宣傳；發(fā)現電信詐騙違法犯罪行為要及時(shí)報警。如果掉人不法份子所設絡(luò )的陷阱，要及時(shí)采取措施，盡量減少損失。發(fā)現上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據，并及時(shí)報案。高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會(huì )問(wèn)題，其背后所衍生的諸多問(wèn)題都值得我們反思和思考�？偨Y和建議，電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門(mén)要采取必要的`措施，對多種電信詐騙進(jìn)行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規范銀行的賬戶(hù)管理制度、完善立法重點(diǎn)打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。
防范電信詐騙培訓總結 篇6
電信詐騙感想以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著(zhù)必然。
試想一下，如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認識的客戶(hù)的話(huà)，那我們是否會(huì )不斷的問(wèn)他匯這么多錢(qián)的緣由，然后讓他填寫(xiě)一張防金融詐騙的單子呢。
所以我們要痛定思痛，決不讓此類(lèi)事情發(fā)生第二次，畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓的代價(jià)實(shí)在是太大了。
通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受：
1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話(huà)不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一某一個(gè)細小的環(huán)節我們沒(méi)有注意就會(huì )給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀(guān)色，及時(shí)發(fā)生客戶(hù)的異常表情和動(dòng)作，如發(fā)現在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽(tīng)電話(huà)，神色慌張等現象的要及時(shí)的和客戶(hù)溝通，以免客戶(hù)不必要的損失。
3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶(hù)普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養客戶(hù)的防備意識和警戒性。
辦理取現、轉賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養成給客戶(hù)填寫(xiě)安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶(hù)又能保給我們自身加上一條安全線(xiàn)。
防范電信詐騙培訓總結 篇7
法，它是我們生活安全的保障；是懸崖邊一聲親人的呼喚；是在茫茫大海中的指示燈。法，我們每個(gè)人都應該了解并能識法、用法來(lái)保護自己和親人。
法律和我們的生活息息相關(guān)，但是還是有很多老人因不懂法律而差點(diǎn)上當受騙。我奶奶就是其中一位。
有一回，我放學(xué)剛踏進(jìn)家門(mén)，看見(jiàn)奶奶拿著(zhù)手機興高采烈地看著(zhù)，她的嘴角揚起的笑容讓我心里十分疑惑：奶奶在看什么呢？看到如此開(kāi)心。我忍不住湊了過(guò)去，挨在她身邊看了看手機，原來(lái)，奶奶正在看短信，可是什么樣的信息能讓奶奶這么開(kāi)心呢？于是，我把手機拿過(guò)來(lái)認真地看著(zhù)那幾排齊刷刷的文字，只見(jiàn)那上面寫(xiě)著(zhù)：請到綠洲公園來(lái)，只需要交三百元，即可領(lǐng)取一臺55寸的電視機和小米手機，晚到就沒(méi)嘍！僅限今天過(guò)時(shí)不侯！
我看完短信迅速反應過(guò)來(lái)立馬向奶奶說(shuō)：“這是來(lái)詐騙短信，我們不能相信的！”然而奶奶根本就沒(méi)聽(tīng)我的話(huà)，還一直反駁我：“這么好的事誰(shuí)會(huì )不要呢？這不是個(gè)詐騙信息，這天上掉陷餅的日子怎么能錯過(guò)呢？”我見(jiàn)怎么勸，奶奶也聽(tīng)不進(jìn)去，她已經(jīng)被那詐騙短信沖昏了頭腦，我一氣之下把奶奶“抓”到了電腦旁邊，查找了一些資料，給他看了那些詐騙消息和法律規矩，在一幅幅觸目驚心的圖片和法律教訓的面前，這下子，奶奶漸漸相信了我的話(huà)，懊惱的說(shuō)：“哎呀！我真不應該貪小便宜啊，差一點(diǎn)就被騙了，還好有你��！”奶奶嘆了一口氣。
防范電信詐騙培訓總結 篇8
為進(jìn)一步加強反詐宣傳和安全教育，提升我校學(xué)生識別和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的能力，保護學(xué)生財產(chǎn)安全，9月20日至10月11日，黨委保衛部（保衛處）聯(lián)合蘇州市吳中區公安局開(kāi)展“意識防”反詐宣傳之“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”安全主題教育講座系列活動(dòng)。我校2020級、2022級6000余人參加活動(dòng)。
活動(dòng)中，吳中區“意識防”反詐宣講團講師顧蕾、朱聲亮、鐘華、王之宣等共計開(kāi)展45場(chǎng)反詐宣講培訓講座，通過(guò)“以案說(shuō)法”的形式，分享了“購物退款詐騙”“仿冒身份詐騙”及“兼職刷單詐騙”等案例，展現了當前電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件的復雜態(tài)勢�；顒�(dòng)還向全體學(xué)生重點(diǎn)提示了如何防范電信詐騙，要做到“五要五不”：陌生來(lái)電要警覺(jué)不大意，網(wǎng)絡(luò )信息要查證不輕信，可疑鏈接要謹慎不亂點(diǎn)，資金轉賬要核實(shí)不著(zhù)急，一旦受騙要報警不猶豫。
針對校園內多發(fā)的兼職刷單、網(wǎng)購退款、購買(mǎi)游戲裝備等電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件，宣講團講師們提醒全體同學(xué)務(wù)必牢記“八個(gè)凡是”防騙要點(diǎn)：凡是提到安全賬戶(hù)的，凡是讓你兼職刷單賺錢(qián)的，凡是客服主動(dòng)向你退款的，凡是貸款讓你先交錢(qián)的，凡是向你索要短信驗證碼的，凡是讓你點(diǎn)擊陌生鏈接的，凡是幫助修改征信記錄的都是詐騙。
防范電信詐騙培訓總結 篇9
8月12日，五里坨街道平安建設辦公室舉辦防范電信詐騙專(zhuān)題培訓會(huì )，特邀石景山分局刑偵支隊反詐中隊長(cháng)邢警官針對防范電信詐騙進(jìn)行培訓，近80名街道、社區干部參加培訓。
邢警官介紹了20xx年全國由于電信詐騙造成的經(jīng)濟損失和石景山區由于電信詐騙造成的經(jīng)濟損失，研判了全國電信網(wǎng)絡(luò )詐騙形勢，剖析了電詐案件高發(fā)原因和嚴重危害性，采取理論講授和案例剖析的方法，針對電信詐騙的14種類(lèi)型，從詐騙的特點(diǎn)、作案手法、防范對策等方面，進(jìn)行深入講解分析。邢警官倡導培訓人員要用所學(xué)知識，影響帶動(dòng)身邊人積極防范電信詐騙，積極履行工作責任、社會(huì )責任，增強反詐知識儲備、防詐責任感。最后，邢警官引導各社區下載“國家反詐中心”APP，提高群眾反詐防詐意識。
下一步，街道將進(jìn)一步加大宣傳動(dòng)員力度，廣泛運用傳統媒體和新媒體開(kāi)展宣傳，把邊宣傳、邊排查貫穿專(zhuān)項行動(dòng)始終，依靠群眾發(fā)現線(xiàn)索，提升群眾知曉率、參與率，為迎接黨的二十大召開(kāi)營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境。
防范電信詐騙培訓總結 篇10
為貫徹落實(shí)全國公安機關(guān)夏季治安打擊整治“百日行動(dòng)”，不斷遏制電信詐騙警情頻發(fā)態(tài)勢。介休公安刑偵大隊反詐中心按照“廣覆蓋、精準度、易接受、重效果”的要求，以“百日行動(dòng)”為契機，創(chuàng )新方式、多措并舉，強力推進(jìn)防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳工作，讓反詐宣傳更有“煙火氣”。
8月19日，介休公安反詐中心民警深入北壇街道辦事處花園街社區，開(kāi)展了一場(chǎng)防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)專(zhuān)題培訓與宣講會(huì )。會(huì )上，反詐中心民警結合花園街社區今年發(fā)生的2起被騙30萬(wàn)元以上的真實(shí)案例，就現階段電詐案件的全國形勢、本市的發(fā)案情況以及如何防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的具體方法，進(jìn)行了全面、細致的講解�，F場(chǎng)回答了網(wǎng)格員們提出的各種關(guān)于防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的問(wèn)題。
北壇街道辦事處及花園街社區領(lǐng)導對此次活動(dòng)表示了肯定與感謝，會(huì )后，對本街道、社區電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣防工作進(jìn)行了專(zhuān)題部署。
下一步，介休公安反詐中心將通過(guò)深入鄉鎮、街道、村、社區，陸續在全市范圍內開(kāi)展這樣的宣講會(huì )，切實(shí)提高全市網(wǎng)格員宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的意識和能力，從而真正實(shí)現電詐案件發(fā)案降、損失減的目標。
防范電信詐騙培訓總結 篇11
為進(jìn)一步提高廣大干部職工防范電信詐騙意識和能力，從源頭上預防各類(lèi)電信詐騙案件的發(fā)生，日前，長(cháng)白山集團邀請長(cháng)白山公安局吳躍銘警官，開(kāi)展了防范電信詐騙專(zhuān)題培訓活動(dòng)。各部門(mén)、各公司70余名干部職工代表參加了培訓。
培訓會(huì )上，吳警官結合近年來(lái)長(cháng)白山保護開(kāi)發(fā)區發(fā)生的多起典型電信詐騙案例，生動(dòng)形象、通俗易懂地講述了電信詐騙的手段、方式、類(lèi)型及防范措施等。同時(shí)向參訓人員提出了防范建議：不輕信來(lái)歷不明的電話(huà)，不向陌生人透露自己和家人的身份信息、銀行賬號、手機驗證碼等隱私；向身邊家人、同事等介紹電信詐騙的危害，提醒周邊人員提高防范意識；遇到可疑情況及時(shí)撥打110報警，謹防上當受騙。
通過(guò)此次培訓，進(jìn)一步提高了廣大干部職工對電信詐騙的重視程度，使廣大干部職工對防范電信詐騙、提升保密意識有了更多的認識和了解，增強了對電信詐騙的警覺(jué)性，提高了廣大干部職工的識別和防范能力，遠離電信網(wǎng)絡(luò )詐騙。
防范電信詐騙培訓總結 篇12
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙新型違法犯罪活動(dòng)勢頭，提高廣大人民群眾防騙意識，全力守護好群眾的“錢(qián)袋子”，8月20日，古雷鎮召開(kāi)打擊電信詐騙暨防詐宣傳業(yè)務(wù)培訓會(huì )，新港城各社區網(wǎng)格員、警務(wù)助理和大學(xué)生志愿者等50余人參加此次會(huì )議。
培訓會(huì )上，北坂派出所負責人通過(guò)圖片、視頻資料深入講解什么是電信詐騙、如何預防電信詐騙、發(fā)生電信詐騙該怎么辦等知識，并結合近期典型案例，展示各種詐騙的現象，讓與會(huì )人員深刻看清各種詐騙的手段。
會(huì )上，古雷鎮黨委領(lǐng)導為大學(xué)生志愿者防詐宣傳小分隊授旗，開(kāi)啟“反詐宣傳周”活動(dòng)，并對于青年志愿者為社會(huì )貢獻青春力量表示肯定，希望大學(xué)生志愿者們把反電信詐騙宣傳工作作為假期實(shí)踐活動(dòng)一項重要內容，主動(dòng)學(xué)習反電信詐騙知識，提高自身防騙識騙能力的同時(shí)，積極向居民群眾、親朋好友宣傳反電信詐騙知識，參與“國家反詐中心官方APP”集中推廣活動(dòng)，切實(shí)普及防詐騙知識，提高群眾的防范水平。
隨后，大學(xué)生志愿者團隊在民警的帶領(lǐng)下，深入新港城各繁華區域分發(fā)防范電信詐騙宣傳物料，并耐心為居民們講解防詐騙知識，營(yíng)造了濃厚的反詐氛圍。
防范電信詐騙培訓總結 篇13
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育，增強全民防范電信詐騙的責任感、緊迫感，營(yíng)造“全民反詐”的氛圍，大祥公安各單位積極作為，組織街道干部、社區工作人員、村干部等人員開(kāi)展系列防范電信詐騙知識培訓活動(dòng)。
培訓中，各單位宣傳專(zhuān)干通過(guò)課件展示、視頻播放、案例剖析等方式，向參訓人員詳細地講述了電信詐騙的類(lèi)型、特點(diǎn)、手段、規律等方面內容，由點(diǎn)及面教授防范識別電信詐騙的技巧，以及遇到電信詐騙應當如何正確處理。
現場(chǎng)，各單位向參訓人員發(fā)放了反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳單，對于參訓人員提出的疑問(wèn)，宣傳專(zhuān)干都耐心解答，確保反詐知識入腦入心。
同時(shí)，各單位還對“國家反詐中心”APP如何下載和使用功能進(jìn)行了詳細介紹，引導全體參訓人員把“國家反詐中心”APP帶入百姓家。
防范電信詐騙培訓總結 篇14
為了進(jìn)一步強化電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳教育力度，提高全體員工防范意識和識騙能力，2022年6月6日，中國人壽邵武市支公司組織全體員工及銷(xiāo)售人員召開(kāi)防范電信詐騙專(zhuān)題培訓活動(dòng)。
培訓中，通過(guò)課件展示、視頻播放、案例剖析等方式，詳細地講述了電信詐騙的類(lèi)型、特點(diǎn)、手段、規律等方面內容，由點(diǎn)及面教授了防范識別電信詐騙的技巧，以及遇到電信詐騙應當如何正確處理。
同時(shí)，對“國家反詐中心”APP如何下載和使用功能進(jìn)行了詳細介紹，引導全體參訓人員下載并使用“國家反詐中心”APP。
通過(guò)此次培訓切實(shí)提高了全體員工防騙、反詐的意識及甄別防詐的手段，全體員工收益匪淺，紛紛表示會(huì )第一時(shí)間把這些防詐騙知識宣傳給身邊的人，擴大宣傳面，力爭在源頭上起到警示宣傳的效果，讓電信網(wǎng)絡(luò )詐騙分子無(wú)立足之地，無(wú)藏身之所，切實(shí)保障自身利益和財產(chǎn)安全。
防范電信詐騙培訓總結 篇15
臨近歲末年初，為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙高發(fā)態(tài)勢，進(jìn)一步加強干部職工防電信詐騙工作的宣傳力度和防范意識，12月24日下午，復興鎮組織全鎮干部職工開(kāi)展防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳培訓會(huì )，部分班子成員、全體干部職工、警務(wù)助理等60余人參加了此次培訓。
培訓會(huì )上，派出所民警通報了今年本轄區的電信詐騙案件發(fā)案情況和典型案例，講解了電信詐騙的含義、種類(lèi)、常見(jiàn)的詐騙手段、防范措施等，播放了電信詐騙典型案例宣傳視頻，在講解的同時(shí)對“反詐APP”安裝進(jìn)行了現場(chǎng)培訓；鎮長(cháng)趙茂林同志就反詐宣傳工作進(jìn)行強調，全體干部必須高度重視，把反詐意識入腦入心，反詐宣傳從身邊做起。務(wù)必做好三“必”：一是“必知”，必須知曉反詐防詐知識；二是“必裝”，必須安裝“國家反詐中心”APP且進(jìn)行注冊使用；三是“必推”，向身邊的人、家屬宣傳反詐防詐知識且推送注冊反詐APP。
通過(guò)此次典型案例、詐騙類(lèi)型、詐騙手段、防范措施、反詐APP的安裝培訓，有效提升了干部職工的自身防詐、反詐防范意識和水平，使其大家同心同力，全民反詐，共同守護好財產(chǎn)安全。此次培訓，現場(chǎng)成功注冊“反詐APP”60余名，簽訂防電信詐騙承諾書(shū)60余份。
防范電信詐騙培訓總結 篇16
6月8日，縣財政局組織縣屬企業(yè)會(huì )計人員及局機關(guān)干部職工開(kāi)展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)。
培訓中，縣公安局刑警大隊民警介紹了近年來(lái)電信詐騙案件的嚴峻態(tài)勢，電信詐騙案件類(lèi)型、特點(diǎn)，容易受騙的重點(diǎn)人群等，講解發(fā)生在身邊的真實(shí)案例，系統歸納了詐騙分子常用的方式和手段，仔細講解了冒充熟人詐騙、冒充公檢法詐騙、網(wǎng)絡(luò )購物詐騙、投資返利詐騙等詐騙手法及應對方法。
受訓人員表示，反電詐培訓不僅能幫助自己提升識別電信詐騙術(shù)的能力，更能將學(xué)到的知識運用于日常工作中，有效保障自身及國家財產(chǎn)安全。
防范電信詐騙培訓總結 篇17
為進(jìn)一步提高機關(guān)大院工作人員防范各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙安全意識，維護廣大職工群眾的利益，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，區綜合事務(wù)保障中心聯(lián)合區綜合指揮保障中心、區行政服務(wù)中心于11月1日至2日開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙培訓活動(dòng)。本次培訓活動(dòng)分為兩期，主要針對機關(guān)大院內后勤、外包、駐場(chǎng)等服務(wù)工作人員，并邀請了靈隱派出所高榮生、李江濤兩位反詐經(jīng)驗豐富的警官為大家授課。
培訓會(huì )上高榮生警官首先向工作人員介紹了當前防詐形式，以實(shí)際案例剖析了“殺豬盤(pán)”和投資理財類(lèi)詐騙案。接著(zhù)仔細講解了目前電信網(wǎng)絡(luò )詐騙常見(jiàn)的九類(lèi)形式，以及如何識別電信詐騙以及上當后的緊急補救措施。
高警官在授課過(guò)程中，一直告誡大家要時(shí)刻牢記預防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的“五不要”，即不要輕信不明對象及可以信息，不要因貪小利而受違法短信的誘惑，不要撥打短信中的陌生電話(huà)，不要向陌生人匯款、轉賬，不要泄露個(gè)人信息，特別是銀行卡信息。同時(shí)，一定要做好兩個(gè)“及時(shí)”，接到陌生電話(huà)、短信要及時(shí)向家人、朋友和相關(guān)部門(mén)人員核實(shí)；發(fā)生被騙要及時(shí)報警。短短一小時(shí)的午間休息時(shí)間，跟隨警官的講解與分析，大家認真聽(tīng)講，積極互動(dòng)。
本次培訓進(jìn)一步提升了機關(guān)大院工作人員防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的方法和技能，大家紛紛表示受益匪淺，在今后日常生活和工作中，要學(xué)以致用，防患于未然，遠離電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，夯實(shí)防范的堅固屏障，共筑景區平安生活。
防范電信詐騙培訓總結 篇18
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪的高發(fā)態(tài)勢，進(jìn)一步提升地區居民群眾防騙、識騙、拒騙能力，近日，海淀街道平安建設培訓學(xué)校聯(lián)合國信證券，為萬(wàn)柳華聯(lián)購物中心98名員工開(kāi)展了“反電詐”知識宣傳教育培訓。
培訓課上，國信證券周志強老師首先介紹了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙全國態(tài)勢，針對犯罪分子常用的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、短信詐騙等非接觸性詐騙方式，從詐騙手段、特點(diǎn)、種類(lèi)等方面進(jìn)行了深入的講解，通過(guò)典型案例重點(diǎn)介紹了“購物類(lèi)詐騙”、“貸款詐騙”、“殺豬盤(pán)”等新型詐騙方式。
同時(shí)提醒大家下載注冊“國家反詐中心”APP，這款具備詐騙預警、快速舉報詐騙功能的軟件，可以有效避免各種網(wǎng)絡(luò )詐騙的發(fā)生，為防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙筑起一道安全屏障。如遇“刷單”、“養老項目”、“以房養老”等詐騙線(xiàn)索及時(shí)向公安機關(guān)舉報，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，保護好自己的錢(qián)袋子，不給詐騙分子可乘之機。
通過(guò)培訓，使參訓人員掌握了防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的知識，提升了分辨各類(lèi)詐騙的能力，對于有效預防、及時(shí)控制和妥善處理可能發(fā)生的各類(lèi)詐騙事件，維護財產(chǎn)安全等方面起到了積極作用。
防范電信詐騙培訓總結 篇19
為進(jìn)一步提升員工防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪案件風(fēng)險意識和工作能力，推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)深入開(kāi)展，7月1日，齊商銀行聯(lián)合中國人民銀行淄博市中心支行、淄博市公安局刑偵支隊開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識專(zhuān)題培訓。各分支行運營(yíng)管理部門(mén)全體人員，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)主管、柜員、大堂經(jīng)理共計500余人通過(guò)視頻及線(xiàn)上等方式參加培訓。
此次培訓邀請到淄博市公安局刑偵支隊二大隊副大隊長(cháng)劉杰現場(chǎng)講授了題為“莫讓詐騙毀掉幸福的生活”的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙安全防范知識講座。培訓中，對常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )貸款、殺豬盤(pán)、冒充公檢法、冒充親人好友、冒充客服、虛假投資等高發(fā)類(lèi)型的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手段、特征和識別方式進(jìn)行了解讀；詳細講解了下載國家反詐中心APP、96110電話(huà)、12381短信等預防、應對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的幾大利器，以及“斷卡”工作注意事項和技巧，參訓人員受益匪淺。
據了解，齊商銀行開(kāi)展“賬戶(hù)反詐攻堅”活動(dòng)以來(lái)，反詐氛圍濃厚，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已有效識別異常開(kāi)卡人員120余名，連續8次配合公安機關(guān)，抓獲涉詐犯罪嫌疑人22名。雖然取得了一定成效，但電信網(wǎng)絡(luò )詐騙發(fā)展到現在，面對一個(gè)完整的詐騙產(chǎn)業(yè)鏈，反詐工作依舊任重而道遠。下一步，齊商銀行表示總、分、支行仍需緊密配合，加強線(xiàn)索摸排和打擊力度，拓寬信息共享來(lái)源，聯(lián)手建立快打工作機制，有效提升反詐工作質(zhì)效。同時(shí)，采取“網(wǎng)點(diǎn)內+網(wǎng)點(diǎn)外”“日常宣傳+集中宣傳”等方式，積極開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙主題宣傳活動(dòng)，提高反詐知識普及力度，增強客戶(hù)防范意識。
防范電信詐騙培訓總結 篇20
各網(wǎng)點(diǎn)：
近期，電信詐騙案件頻發(fā)，且大部分案件都是通過(guò)柜臺匯出的，請各網(wǎng)點(diǎn)再一次組織學(xué)習防電信詐騙工作流程（三問(wèn)、兩看、一核對），做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬(wàn)元以上的，要求填寫(xiě)告知書(shū)留存備查！標準提高了！未達標準的也要進(jìn)行口頭提示告知!
請各網(wǎng)點(diǎn)立即按照新規定執行，并做好學(xué)習記錄備查，對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵；因未按規定流程執行導致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責任人責任！
請將以下“三問(wèn)、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上，熟記！執行！
三問(wèn)：一問(wèn)客戶(hù)（匯）轉出資金用途；二問(wèn)是否知曉收款人情況；三問(wèn)是否了解接受賬戶(hù)信息。
兩看：一看前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)神色是否慌張、舉止是否反常；二看客戶(hù)是否持續接聽(tīng)電話(huà)。
一核對：核對辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)所留信息是否合理。
防范電信詐騙培訓總結 篇21
近年來(lái)，通過(guò)電話(huà)、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來(lái)越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著(zhù)社區居民的財產(chǎn)安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區在轄區內多措并舉，積極開(kāi)展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
一是充分利用社區宣傳陣地，廣覆蓋開(kāi)展宣傳工作。首先我們通過(guò)社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類(lèi)“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區內隨處可見(jiàn)，營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過(guò)社區居民短信平臺、社區微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識。
二是通過(guò)請進(jìn)來(lái)走出去的方式，加大宣傳力度。請進(jìn)來(lái)主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來(lái)社區對我們的黨員、樓組長(cháng)等社區骨干隊伍開(kāi)展防電信詐騙知識講座，并通過(guò)觀(guān)看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結合社區每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設攤宣傳，向過(guò)路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽(tīng)信莫名的欠費或所謂安全帳戶(hù)等電話(huà)。
二是結合社區網(wǎng)格化管理和零距離走訪(fǎng)活動(dòng)，組織社區干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區，開(kāi)展上門(mén)入戶(hù)宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區獨居老人，這類(lèi)電信詐騙高危人群，我們組織社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門(mén)聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區針對防電信詐騙開(kāi)展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區內發(fā)生，共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線(xiàn)。
防范電信詐騙培訓總結 篇22
浙江稠州商業(yè)銀行福州分行：
根據國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì )議辦公室的部署,我支行立即組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪的決心，提高客戶(hù)的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強與公安機關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、提高認識，增強防范意識
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，是指通過(guò)固定電話(huà)、手機、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò )詐騙是一類(lèi)新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開(kāi)全體職工會(huì )議，通過(guò)閱讀宣傳手冊、觀(guān)看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙對金融系統以及對公民人身和財
產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì )開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會(huì )安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場(chǎng)開(kāi)展戶(hù)外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的種類(lèi)。目前，電信網(wǎng)絡(luò )詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實(shí)、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車(chē)退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時(shí)還為在現場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時(shí)報案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認清了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)中，為維護金融系統安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙
我支行積極采取多種措施，加大與區縣公安局之間的協(xié)調配合，共同構建防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的壁壘。
一是在營(yíng)業(yè)區域及自助設備區顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳內容，通過(guò)醒目的警示標語(yǔ)提醒員工、客戶(hù)和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì )開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義
三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì )計、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶(hù)對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范意識的同時(shí)，也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
防范電信詐騙培訓總結 篇23
隨著(zhù)我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機、固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話(huà)的內容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線(xiàn)上升，電信詐騙已成為影響社會(huì )治安的突出問(wèn)題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過(guò)宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
�、性谑覂�、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機具屏幕向客戶(hù)提示電信詐騙風(fēng)險，提示提醒客戶(hù)謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴把柜面客戶(hù)資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶(hù)資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節。ⅩⅩ支行通過(guò)細化柜面流程規范與執行，確�？蛻�(hù)資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對”標準流程，向每位個(gè)人匯款的客戶(hù)提示防范電信詐騙；指引客戶(hù)認真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險；對新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)，核實(shí)綁定的手機號碼是否為客戶(hù)本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會(huì )，重點(diǎn)加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區巡堵力度
目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區的巡查力度，嚴格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類(lèi)的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶(hù)操作ATM機辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶(hù)神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話(huà)邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶(hù)小心上當受騙，提醒客戶(hù)與家人或熟人核實(shí)相應匯款內容，提醒確認屬實(shí)后方可轉賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶(hù)對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶(hù)的財產(chǎn)安全盡心盡力。
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