轉正工作總結個(gè)人萬(wàn)能
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家整理的轉正工作總結個(gè)人萬(wàn)能,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
轉正工作總結個(gè)人萬(wàn)能1
時(shí)間總是轉瞬即逝。我在前臺工作了三個(gè)月,收獲很大。上任以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺新崗位,認真履行職責,完成各項任務(wù)。
一、日常工作內容
1、轉接電話(huà),準確轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),禮貌對待騷擾電話(huà),提高工作效率;
2、接待和引導來(lái)訪(fǎng)者,配合人事部門(mén)登記申請人信息;
3、通訊簿已更新。鑒于公司人員調動(dòng)較大,新增人員較多,無(wú)法及時(shí)更改通訊錄,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間的溝通。
所以要做好后續工作,及時(shí)更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門(mén)溝通,以便及時(shí)得到正確的信息;
4、考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補充考勤記錄;
5、記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;
6、每天9:30-10:00打開(kāi)大led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、打掃總經(jīng)理和董事長(cháng)辦公室;
8、接收日報和郵件,并將信件及時(shí)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)向各部門(mén)分發(fā)文件,迅速傳達公司的政策和措施;
10、會(huì )議工作,會(huì )前通知與會(huì )人員準時(shí)到會(huì ),并備好茶水;開(kāi)會(huì )時(shí)及時(shí)加茶;會(huì )后打掃會(huì )議室;
11、每天登記溫度,按規定打開(kāi)空調并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖,確?照{和電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題
事情做的不夠細致,問(wèn)題考慮的不夠全面,有時(shí)候還會(huì )出錯。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為代理人,除了腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容。有了這些知識儲備,你就可以及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準確地轉接來(lái)訪(fǎng)者的電話(huà)。
2、在按規定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說(shuō)話(huà)婉轉,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要體貼細心。有時(shí)候因為一些小問(wèn)題犯大錯誤,首先要想到后果;
4、對工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題由于不能及時(shí)處理應向上級匯報。
5、加強禮儀知識的學(xué)習。
上班學(xué)習遠遠不夠。在業(yè)余時(shí)間,你必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過(guò)思考,我認為,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務(wù)的'起點(diǎn)”。因為對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù)是從前臺歡迎客戶(hù)開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì )更加努力!
轉正工作總結個(gè)人萬(wàn)能2
時(shí)間真的是過(guò)得很快,轉眼之間我的試用期就這樣結束了,就好像我昨天才來(lái)公司報道一樣,F在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了。那么接下來(lái)就讓我對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結吧!
辦公室文員的工作是很繁瑣的,所以我們需要有很多的耐心,并且我們也要足夠的細致,細致的去完成所用的工作。
剛來(lái)的時(shí)候,我很多工作都是做的不好的,但是很高興有前輩們的帶領(lǐng),然后才能很好的工作進(jìn)行下去。在工作中,我端正的的態(tài)度,認真的做好公司派發(fā)的每一個(gè)任務(wù),并且積極主動(dòng)的做好文檔方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我會(huì )把有些工作提前準備好,以便之后能夠很快的完成工作,還有在公司試用期的這段時(shí)間,我對電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些。
但是我還是有一些缺點(diǎn),我缺乏創(chuàng )新的精神,工作也并不是那么扎實(shí)。但是我卻也想好了,這一些我是要改變的。并且在我的這些缺點(diǎn)出現之后,我自己的心里也有很多的反思,也把這些缺點(diǎn)列在了提升能力的計劃單里面。
同時(shí)也很感謝公司對我的栽培,之后的我也會(huì )加強學(xué)習,做好后勤保障工作,堅持先做好人,然后再做好工作,也要嚴格的要求自己,好好的完成公司交給我的工作。并且也不辜負公司對我的照顧。
盡管在工作中,我主要的工作就是辦公室的日常工作,作為辦公室的文員,我需要很好的傳達公司領(lǐng)導的指令,還有會(huì )議的安排、檔案的管理等等,看似都是很簡(jiǎn)單的工作,但是卻還是要很強的執行能力,同時(shí)也要耐煩,經(jīng)得起這些瑣事的磨礪。對于工作也要事事落實(shí),件件落實(shí)。
而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺點(diǎn),并把更多的熱情投入到工作當中。我要不僅要努力的學(xué)習,提升自身的能力,更要加強自身的思想覺(jué)悟。畢竟身處在這個(gè)信息時(shí)代和科技時(shí)代,我們只有不停地學(xué)習才能保證自己不會(huì )落伍,也只有不斷地學(xué)習,才會(huì )意識到自身知識的貧乏。
但是轉正并不是我的終點(diǎn),這說(shuō)明我的工作生涯才是正式的開(kāi)始。所以我在提高自己工作能力的同時(shí),也要注重鍛煉自己的應變、協(xié)調、組織以及創(chuàng )造的能力,我要在不斷地學(xué)習之中,努力的讓自己變得更加的好,工作能力也要更強。
最后希望之后的工作也是做的越來(lái)越好,公司的發(fā)展也會(huì )越來(lái)越好。
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