企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結1

　　轉眼間20xx年的工作就已經(jīng)到頭了，作為公司的一名xx員工，截止12月末，我一直保持著(zhù)對自己的要求，以20xx年的標準要求自己，并認真向自己的目標挑戰�；厥走@一年，工作的情況還算順利，自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì )出現一些突如其來(lái)的挑戰，但在咬牙堅持過(guò)后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(cháng)。以下是我對自己工作的總結：

　　一、明確目標，堅定思想

　　我自xx年x月來(lái)到公司，雖然已經(jīng)不再是一名新人，但我始終堅持從思想開(kāi)始自己的工作。在這一年來(lái)，我經(jīng)常認真的反思自己的目標，結合企業(yè)的理念和方向，對自己努力的加強對自我的管理，嚴格的要求自我。

　　在在思想的上，我認真仔細。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指引，我還在學(xué)習如何規劃自己的目標，看清自己、部門(mén)以及企業(yè)的方向，并緊隨道路前進(jìn)，跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。

　　二、工作嚴謹，細心優(yōu)化

　　在工作方面，我依舊保持著(zhù)嚴格且嚴謹的態(tài)度，認真切實(shí)的按照要求和規定去做好自己的職責。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗在工作中多樣的發(fā)揮自己，讓自己能跟隨要求改變自己，追求工作的多樣性，準確按照領(lǐng)導要求完成工作。

　　在業(yè)務(wù)上，我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討，學(xué)習他們優(yōu)秀的思想，了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感，并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式，讓工作更加順利，出色。

　　本年度，我在工作成績(jì)上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時(shí)候，但我始終保持著(zhù)對自我的完善和反思，不對的就改，改過(guò)的盡可能保證不會(huì )再犯。在自我持之以恒的努力下，我在今年取得了不錯的結果。

　　三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化

　　在本年度里，我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對比自己和其他同事的不足。通過(guò)反思和對比，我發(fā)現了自身許多的弱項，和“不夠仔細的地方”。為此，我不僅請教了對這些方面表現優(yōu)異的同事們，還一直在通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )鉆研專(zhuān)業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現。

　　下一年，我會(huì )繼續努力的提高自己，完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后，我會(huì )比現在更加努力，取得比現在更好的成績(jì)，為公司貢獻更大的力量。

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結2

　　在今年的年初之際，我來(lái)到了我們xx公司，算起來(lái)工作了也有大半年的時(shí)間了，公司里面的工作對我而言是十分充實(shí)的，所以我老是覺(jué)得時(shí)間快的有點(diǎn)不太真實(shí)，怎么一下子就又要過(guò)年了呢？這一年里，我在工作上取得了一定程度的進(jìn)步，這都得感謝公司里面的同事以及各位領(lǐng)導的幫助，若不是大家對我關(guān)照有加，我可能還是一個(gè)只會(huì )做一些基礎業(yè)務(wù)的新手。如今眼看著(zhù)新年就要來(lái)臨了，我也是時(shí)候對自己這一年里面的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結了。

　　在工作這一方面，由于我剛來(lái)公司的時(shí)候還不熟悉公司里面的業(yè)務(wù)和操作流程，所以我只能先跟著(zhù)自己的部門(mén)組長(cháng)好好地學(xué)習了一陣子，等到了我把基礎的工作掌握了之后，我才開(kāi)始獨立地去完成自己的工作任務(wù)了。要說(shuō)我這個(gè)人有什么優(yōu)點(diǎn)的話(huà)，那我想了半天也沒(méi)想出什么比較特別的，唯獨我在學(xué)習這一方面還是比較有耐心的，畢竟我還只是一名畢業(yè)離校不久的大學(xué)生，所以我的學(xué)習能力和接受能力還是比較強的，盡管工作經(jīng)驗不多，可慢慢積累起來(lái)還是比較容易的。工作了這么一段時(shí)間，我對于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得，首先是工作效率要迅速提高起來(lái)，其次就是要調整好自己的狀態(tài)以及多和周?chē)�的同事進(jìn)行溝通和交流。

　　為了能快速提高自己的工作效率，我專(zhuān)門(mén)在閑暇之際去學(xué)習和工作有關(guān)的知識，例如參加一些講座和培訓，還會(huì )在網(wǎng)上看一些名師的講解，這對于我的工作開(kāi)展有著(zhù)不小的幫助。此外在工作的時(shí)候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的，不然很容易就在工作中出現問(wèn)題。早期我就因為個(gè)人的疏忽，導致我在工作的時(shí)候出現了一些失誤，我也因此被領(lǐng)導給批評過(guò)不少次，這極大加深了我對自己工作的認知。工作的時(shí)候，是需要我們集中精神的，所以有時(shí)候也會(huì )感到枯燥，所以得時(shí)刻調整好自己的心態(tài)，像我就會(huì )在下班之后回到家里進(jìn)行鍛煉一番，借此增強自身的身體素質(zhì)，同時(shí)也通過(guò)健身來(lái)增加自己的幸福感，總之，這是一種很有效果的辦法。

　　20xx年就要來(lái)了，我會(huì )繼續保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來(lái)的工作的，別看我目前在公司里面的職位不是很重要，但是我會(huì )努力地沖上去的，爭取早日為公司做出更大更多的貢獻！

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結3

　　轉眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績(jì)。

　　在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習，努力把工作做得更好。

　　近年來(lái)，公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長(cháng)補短，爭取獲得更好的工作成績(jì)。

　　最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹(shù)一幟。在行業(yè)成為常青樹(shù)！

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結4

　　一年，兩年，三年。我也沒(méi)有想到自己可以在我們企業(yè)做客服做到三年之久。過(guò)去雖然做的工作也都是客服工作，但因為個(gè)人以及公司的原因，我沒(méi)有做過(guò)三年這么長(cháng)時(shí)間過(guò)，很感謝我們企業(yè)為我提供這么一個(gè)平臺，讓我可以把客服工作做出高度來(lái)。

　　今年是本人在我們企業(yè)做客服的第三年，也是我客服工作成長(cháng)最多的一年。今年因為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的緣故，每天要面對的客戶(hù)，增加了差不多兩倍。一開(kāi)始面對突然增加那么多的客戶(hù)，我還有一些不知所措，后來(lái)竟然也被我堅持下來(lái)了�，F在回看這一年，有很多次都覺(jué)得自己累得要趴下了，覺(jué)得自己要堅持不下去了，沒(méi)想到咬咬牙，忍一忍就又過(guò)去了，甚至于今年我還獲得了客服部的優(yōu)秀員工獎項，這讓我更加為自己感到高興了，不僅自我提升了，而且還得到了組織對我的肯定，還有什么證明不了我今年的成績(jì)呢？

　　一、服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀

　　在今年的工作中，可以說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度是進(jìn)步最大的一點(diǎn)。身為一個(gè)企業(yè)客服，最要緊可以說(shuō)也就是服務(wù)態(tài)度了。最開(kāi)始做客服的時(shí)候，我就像是自己平日跟身邊那樣的大大咧咧，有時(shí)候根本沒(méi)有考慮到客戶(hù)的感受，弄得很多客戶(hù)都險些要投訴我，后來(lái)我通過(guò)做客服的經(jīng)歷，也通過(guò)對其他同事的學(xué)習，我的服務(wù)態(tài)度可以說(shuō)改變了三百六十度！尤其是今年的服務(wù)態(tài)度，因為我經(jīng)歷了三年了，對客戶(hù)的心理都全方位了解了，這使得我在與客戶(hù)溝通的時(shí)候，客戶(hù)提個(gè)開(kāi)頭，我就知道對方有什么需求了。今年我的服務(wù)態(tài)度，連我自己也非常滿(mǎn)意了，既耐心又友好，讓人溝通的時(shí)候沒(méi)有任何不悅或者壓力。

　　二、團隊合作和諧

　　今年除了服務(wù)態(tài)度的轉變，我與同事之間的關(guān)系，我與我們團隊之間的合作也變得和諧了許多。跟之前提到的服務(wù)態(tài)度里說(shuō)的一樣，我有時(shí)候與人相處是不怎么注意別人感受的，現在，特別今年一年，我與同事接觸時(shí)也懂得去考慮別人感受了。在與我們整個(gè)團隊的合作中，其他同事也能感覺(jué)到我的變化之大。我知道這是量變之后的質(zhì)變，我經(jīng)歷了三年之后，今年終于做到了理想的和諧共處�，F在我也經(jīng)常會(huì )有同事邀請著(zhù)工作之余一起去活動(dòng)了，我想這就是改變的結果吧！

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結5

　　20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的.經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況匯報如下：

　　一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度

　　跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。

　　二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力

　　工作之余，我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。

　　三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度

　　將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。

　　四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率

　　要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。

　　總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xx煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結6

　　這一次總結，不僅僅是工作生活中一次普普通通的總結，而是對我前一段時(shí)間工作的一次整理和概括，通過(guò)這次總結，我會(huì )把自己的優(yōu)缺點(diǎn)明顯的分類(lèi)，找出自己最擅長(cháng)的部分，積極去改正那些不太完善的部分。讓自己在工作當中能夠更加的暢通無(wú)阻，更加順利的完成每一天的任務(wù)。所以在此，我想把這幾個(gè)月在單位會(huì )計崗位上的工作進(jìn)行一番整理和總結，希望能夠給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

　　一、個(gè)人取得的成長(cháng)

　　在這份工作上我也堅持了一段時(shí)間了，首先能夠來(lái)到我們單位就是對我的一次鼓勵，因為這對于我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機會(huì )，而單位給了我這樣的新人一個(gè)起步的機會(huì )，這是讓我感到非常榮幸的，所以我也把自己全身心的熱情全部投放在了這份工作上。我想做好這份工作，證明給所有人看，我是有這樣的能力的。所以這一段時(shí)間里，我不斷想辦法讓自己成長(cháng)，讓自己有所提升，我也想著(zhù)辦法讓自己去進(jìn)行一些挑戰，不斷提升自己的綜合能力。從而達到一個(gè)更好的狀態(tài)，為自己的整體做一個(gè)完善。所以通過(guò)自己的堅持，我也確實(shí)取得了一些成績(jì)，不管是在工作上，還是我自身上，都是有所提升的，也是往一個(gè)好的方向發(fā)展的。

　　二、不太完善的地方

　　雖然說(shuō)這段時(shí)間里我取得了一些不錯的成績(jì)，但是我還是有一些不太完善，需要改進(jìn)的地方。比如說(shuō)工作中有些地方我是比較粗心的，但這種粗心也是偶爾的，是和自己的態(tài)度相關(guān)。有些事情我認為不太重要，所以我便放松了警惕，但正是因為這種放松，讓我整個(gè)工作中出現了一些紕漏，從而導致一些問(wèn)題的產(chǎn)生。所以從這一點(diǎn)上就可以知道，有些事情并不能分輕重的，我們要明白的是，每一份工作都是需要認真對待的，只有把握好每一個(gè)部分，抓住每一部分的細節，我們才能得到一些真正的突破和成長(cháng)。所以在今后遇到問(wèn)題的時(shí)候，首先要考慮的就是自己在什么地方犯了錯，應該怎么去改正，這才是最首要的。

　　三、未來(lái)的計劃打算

　　總結了過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我找到了自己擅長(cháng)和缺失的部分，相信接下來(lái)的工作我就會(huì )更加有目的一些了。我也會(huì )更加有信心去面對各種磨煉和挑戰了。對未來(lái)的一段時(shí)間，我自己已經(jīng)有了一個(gè)明確的目標，我也會(huì )努力的去成長(cháng)、進(jìn)步，把這一份熱情得以換成成果，慢慢的實(shí)現自己的價(jià)值！

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結7

　　心中的責任，讓我知道自己的壓力，我也明白成為一個(gè)職員我有責任扛起這份擔子，我是一個(gè)敢于挑戰，不愿屈服的人，應為我想自己走的更高。

　　工作有開(kāi)始就有結束，對于自己的工作，我從沒(méi)有遺憾，因為對于平時(shí)的工作都認真對待努力負責沒(méi)一點(diǎn)事情，都做到了自己想要的結果，沒(méi)有違規，沒(méi)有犯錯，雖然有時(shí)候速度會(huì )因為自己過(guò)度的渴求完美而變得有些慢，但是我也清楚這樣做也挺不錯的。

　　有人說(shuō)何必這樣努力，我們只是公司的小小職員，做的好不好都沒(méi)有人關(guān)注的，給自己減少壓力不是更好嗎？我沒(méi)有認同，因為我清楚，我們都需要給自己化一個(gè)圓，不能夠超出這個(gè)圓的范圍，畢竟不去約束自己，不去糾正自己就會(huì )讓自己變得沒(méi)有規矩，沒(méi)有責任感，變得散漫，變得不負責任，這樣的人公司不喜歡我自己也不喜歡，誰(shuí)喜歡這樣無(wú)能卻有在公司吸血的員工呢？

　　所以我一直都嚴格要求，讓自己?jiǎn)?wèn)心無(wú)愧，對自己所做的事經(jīng)得起公司的檢驗這就是我要做的，或許這樣做不夠好，或許這樣做還存在很多差異，但是我明白一點(diǎn)我喜歡這樣工作。雖然工作現在有些慢，但是我非常努力，努力的人永遠都會(huì )受到其他人的重視，我因為努力被經(jīng)理表?yè)P，應為我很好的引導了其他同事工作的積極性，在公司成為了正面的員工。

　　這樣做不但帶動(dòng)了我們不能其他同事的積極性，更是讓我們部門(mén)的工作氣氛更加好，良好的工作氛圍有這無(wú)盡的活力，每個(gè)人都忙于工作，所以我們部門(mén)很少有人犯規違紀的人存在，當我們把時(shí)間都用在了工作上面又有什么時(shí)間去做其他事情呢。而且好的環(huán)境給我帶來(lái)了很多助益，比如讓我工作更加輕松，也更加高效。

　　反省自身工作，因為一開(kāi)是就端正自己的工作情緒和心態(tài)，用積極正面的態(tài)度面對一切工作的問(wèn)題，所以不覺(jué)得這樣有多少壓力，這樣也符合自己工作的方式，每天雖然不能做到如同古人那樣每日三省，但是每周我都會(huì )反思總結自己一周的工作經(jīng)歷去考慮自己有哪些地方做的不夠，需要改進(jìn)，正式這樣負責的態(tài)度讓我收獲了更多的精彩。

　　不抱怨，不排斥，多為自己的工作思考，做一個(gè)學(xué)會(huì )動(dòng)腦的人很重要，有些同事認為只要完成工作就行，我不但要完成工作更要分析如何更加高效的完成工作，更加努力的做好工作不斷的提高效率減少時(shí)間。這就是我對于工作的態(tài)度。當然我還不夠，還有缺點(diǎn)，所以我也不驕傲，哪怕取得了好成績(jì)也依然如故。

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結8

　　進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了年度工作目標�，F將個(gè)人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況

　　為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　作為土建工程師，熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作，我多次深入現場(chǎng)，對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結構情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

　　為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考x以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制，我對項目開(kāi)發(fā)其它專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。對天氣進(jìn)行了預測，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結合，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開(kāi)雨季大規模施工，并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　在工作的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　作為一個(gè)現代化人才，他應該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠，特別是營(yíng)銷(xiāo)策劃以及法律法規，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。

　　三、完成計劃的措施以及建議

　　工程項目實(shí)施階段，工程部要開(kāi)展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監督，概括地說(shuō)有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場(chǎng)材料、設備的質(zhì)量控制，監理規劃、監理實(shí)施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個(gè)方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著(zhù)重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。

　　工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。監理規劃和監理工作實(shí)施細則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監理工程師來(lái)實(shí)現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實(shí)施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對監理工程師的日常監理工作進(jìn)行監督檢查。特別強調帶著(zhù)問(wèn)題下工地進(jìn)行調查研究。

　　在以后的工作中，作為項目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，以鐵的紀律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。

企業(yè)年度考核表個(gè)人工作總結9

　　自我入職以來(lái)已經(jīng)在客服崗位上工作將近三年的時(shí)間了，我能夠在工作中牢記領(lǐng)導教誨并認真履行職責，雖然有時(shí)也會(huì )出現些許錯誤卻在整體上表現不錯，而且我也很珍惜在客服工作中的機遇并不斷努力著(zhù)，面對轉瞬間結束的一年讓我對工作中的表現進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結。

　　積極參與到部門(mén)事務(wù)之中并嚴格要求自己，作為有集體榮譽(yù)感的員工讓我十分重視部門(mén)的整體發(fā)展，我明白想要憑一己之力促進(jìn)公司的發(fā)展是不太現實(shí)的，但我能夠通過(guò)和同事們攜手努力促進(jìn)客服部門(mén)的發(fā)展，這樣的話(huà)也能夠從側面帶動(dòng)公司的發(fā)展自然需要好好努力，而且我也希望自己能夠成為部門(mén)發(fā)展的基石從而付出不少精力，所幸的是時(shí)間的流逝讓我從中積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗，我在個(gè)人能力得到提升的同時(shí)也體會(huì )到了肩上的責任感，所以我以部門(mén)發(fā)展為己任并在平時(shí)的客服工作中嚴格要求自己，對我來(lái)說(shuō)能夠通過(guò)工作中的良好表現獲得領(lǐng)導的認可是很重要的。

　　對工作中的進(jìn)展制定計劃并體現出自身的價(jià)值，通過(guò)時(shí)間的積累讓我在工作中得以成長(cháng)自然是毋庸置疑的，但如何更好地提升工作效率與質(zhì)量則是我需要思考的問(wèn)題，因此我會(huì )通過(guò)寫(xiě)工作日志的形式來(lái)回顧以往在職場(chǎng)中的表現，除此之外我也對每周、每月的客服工作都制定了相應的計劃，因為通過(guò)與同事之間的對比讓我意識到自身能力的不足，所以我要盡快追趕上他們的步伐并在工作中嚴格要求自己才行，而且我除了認真完成工作以外也會(huì )追求思想上的進(jìn)步，時(shí)刻保持這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神并以此來(lái)指導自己的工作。

　　重視工作能力的提升從而付出了許多努力，我明白唯有個(gè)人能力得到提升才能夠在職場(chǎng)上得到領(lǐng)導的賞識，所以我很注重客服話(huà)術(shù)技巧的學(xué)習并將其運用到工作中去，在與客戶(hù)溝通的時(shí)候也會(huì )認真記錄對方反饋的意見(jiàn)，在這之中我會(huì )使用禮貌性的言語(yǔ)從而體現出自身的服務(wù)性與專(zhuān)業(yè)性，雖然有時(shí)表現比較平庸卻也是盡最大的努力來(lái)做好這份工作，而且我也會(huì )積極向同事請教并利用工作之余的時(shí)間來(lái)強化學(xué)習，隨著(zhù)能力的提升也讓我感受到自己能夠更好地駕馭這份工作。

　　聯(lián)想到自己在工作中的成長(cháng)讓我不禁感慨時(shí)間流逝之快，但也正因為如此才要秉承著(zhù)對工作負責的心態(tài)來(lái)履行職責，我也會(huì )時(shí)刻牢記領(lǐng)導的教誨并總結好工作中積累的經(jīng)驗，繼續做好客服人員的工作并期待在今后有著(zhù)更好的表現。

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