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行政管理實(shí)習工作總結

時(shí)間:2022-10-26 19:21:50 總結 我要投稿

2022行政管理實(shí)習工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的2022行政管理實(shí)習工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022行政管理實(shí)習工作總結

2022行政管理實(shí)習工作總結1

  實(shí)習內容:行政文員

  實(shí)習單位:

  一、實(shí)習簡(jiǎn)況:

  社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。

  暑假期間,我在管理辦公室進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。實(shí)習期間我主要從事公司日常經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,用所學(xué)知識加深對實(shí)際工作的認識,用工作實(shí)踐驗證所學(xué)的管理理論,試著(zhù)去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規律!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)踐過(guò)程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時(shí),我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì )經(jīng)驗的不足和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過(guò)。

  在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。但是在堅持度過(guò)了最初的困惑后,在部門(mén)領(lǐng)導和同志們的悉心指導下,我在較短時(shí)間內進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習過(guò)程中不斷增強著(zhù)自己的信心,相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項工作。如果說(shuō)這次實(shí)習得到了什么,除了增強了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗、豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。

  二、工作內容:

  1?傮w負責公司的行政管理,協(xié)助公司執行各項規章制度;

  2。負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;

  3。協(xié)助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;

  4。負責公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買(mǎi),管理及發(fā)放,名片的印制,復印郵寄資料,繳納通訊費用;

  5。負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理,固定資產(chǎn)的購買(mǎi),管理及維修;

  6。負責公司有關(guān)行政事務(wù)的接待來(lái)訪(fǎng)及接聽(tīng)或轉接外部電話(huà)做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  7。完成上級安排的其他工作任務(wù)。在此同時(shí)我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,復印機等并掌握了這些機器的基本操作,為以后辦公打下了基礎。

  三、實(shí)踐體會(huì ):

  A、在公司發(fā)展中,要大力加強對公司全員的現代經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的培訓和教育。效益是公司生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”的公司發(fā)展戰略,才能適應市場(chǎng)的激烈競爭,獲得更大的贏(yíng)利空間,加快公司的發(fā)展。因此,樹(shù)立以促進(jìn)公司以效益為中心,提高管理精細化、科學(xué)化、規范化的現代經(jīng)營(yíng)管理理念顯得尤為重要。在實(shí)習中,我接觸到的部門(mén)其他同志都有著(zhù)多年從事經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗,無(wú)論是理論知識、工作能力還是對經(jīng)營(yíng)管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經(jīng)營(yíng)管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來(lái)看,也存在著(zhù)一大部分人對現代化的科學(xué)公司經(jīng)營(yíng)管理理念缺乏認知、對公司經(jīng)營(yíng)管理理解不夠深入的現象。對此,我覺(jué)得一個(gè)公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現代化的經(jīng)營(yíng)管理思想教育,從公司領(lǐng)導到普通員工人人心中取得公司經(jīng)營(yíng)管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺(jué)以此為標準指導工作開(kāi)展,為構建公司科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制、形成全員促進(jìn)公司發(fā)展的盒力打下良好而堅實(shí)的思想基礎。

  B、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專(zhuān)心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導的信任。少說(shuō)話(huà),就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà),不說(shuō)不利團結影響安定的話(huà),以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴(lài),為開(kāi)展工作打下良好的基礎。

  C、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開(kāi)展工作,提高工作效率。

  D、掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書(shū)人員的基本技能要求。達到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì )越來(lái)越高,在今后的學(xué)習和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。

  E、工作中存在的不足:a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;b、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  四、結語(yǔ)

  通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復的實(shí)習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習,在實(shí)踐中盡快成長(cháng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的行政文員。

  在這次實(shí)習中,我對工作流程有了一個(gè)初步的了解,其實(shí)我在里面我更學(xué)會(huì )如何去與客戶(hù)、領(lǐng)導打交道,如何去學(xué)習,何如培養發(fā)現問(wèn)題的能力。實(shí)習中,總覺(jué)得要做好工作,實(shí)在太不容易了,事多而雜,這段實(shí)習,無(wú)疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習。

2022行政管理實(shí)習工作總結2

  時(shí)間匆匆流過(guò),轉眼間一個(gè)半月的試用期就結束了,這也意味著(zhù)我的工作也就進(jìn)入了一個(gè)新的階段。雖然公司給我的試用期只有一個(gè)月的時(shí)間,但是應公司也是很有把握我能夠熟悉這份工作的,事實(shí)也確實(shí)是這樣,僅僅一個(gè)半月的時(shí)間,對于前臺的工作,我已經(jīng)適應的差不多了。對于這個(gè)崗位需要做的工作我也都掌握的差不多了,跟公司的各個(gè)部門(mén)的同事也差不多都熟悉了,相信在之后的工作中,我一定能夠勝任好前臺的工作。

  在這一個(gè)半月的時(shí)間里面,我主要做了如下工作:

  1、在新人來(lái)我們公司面試的時(shí)候,我作為前臺要做好接待工作,將他們的迎接到公司的會(huì )議室,安排好他們展現我們公司的服務(wù)水平,之后邀請人事和相關(guān)部門(mén)的負責人過(guò)來(lái)給他們面試。

  2、負責接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)我們公司的電話(huà),回答好他們的問(wèn)題,并且做好詳細的記錄。

  3、記錄好公司各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的工作時(shí)間安排,在客人預約來(lái)訪(fǎng)的時(shí)候我要根據領(lǐng)導的安排給他們做好會(huì )議預約。

  4、接收并保存好公司以及各位員工同事的快遞、外賣(mài)和傳真文件,做好分類(lèi)處理等待大家來(lái)領(lǐng)取,重要的文件我則要立即分發(fā)下去。

  5、因為公司只有一臺打印復印機器而且就放在我的前臺的位置上,所以我還要協(xié)助各個(gè)部門(mén)的同事打印好文件,在有需要的時(shí)候同事把文件發(fā)給我,我給他們打印好送給他們。

  6、公司同事需要用到請假、銷(xiāo)假以及離職的表的時(shí)候,都是到我這里來(lái)拿,填寫(xiě)完之后交給我,由我同意交給人事。

  通過(guò)這些工作,我在短短一個(gè)半月的時(shí)間,就已經(jīng)被動(dòng)地養成了許多的好習慣。因為前臺工作的特殊性,所以養成了處理事情的時(shí)候要細致、要有條理的工作習慣,因為前臺的事情事比較多且比較雜亂的,所以我只有注意細節有條理的工作很多的事情夾在在一起也不會(huì )弄的手忙腳亂一團糟了。還有就是這段時(shí)間的試用工作,讓我明白了前臺是一個(gè)偏向服務(wù)性質(zhì)的工作,所以在客人或者面試者來(lái)我們公司的時(shí)候,我一定要做好接待工作,為他們提供周到的服務(wù),這樣此案俄國狗展現我們公司的高素質(zhì)員工形象和良好的公司形象。

  當然,在公司行政前臺的工作上面,我還是有許多需要繼續學(xué)習的地方,畢竟我還是一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生,工作經(jīng)驗、社會(huì )見(jiàn)識都很不足,我知道我不能夠因為一點(diǎn)的成績(jì)就驕傲自滿(mǎn),只有保持不斷學(xué)習的心態(tài),才能夠在前臺的崗位上走的更遠走的更加強大!

2022行政管理實(shí)習工作總結3

  通過(guò)四十天左右的實(shí)習,我有以下幾個(gè)方面的感受。

  第一,所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論性太強,實(shí)際操作性太差。行政管理專(zhuān)業(yè)主要以政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科為主,這些學(xué)科的理論知識在目前工作中運用的很少。即使運用,也一般是隱形運用,很難在短時(shí)間內顯現出它們應有的價(jià)值來(lái)。相反,一些技能性的知識,如辦公軟件的實(shí)際運用及公文寫(xiě)作預處理等技能,能很快地運用到實(shí)際工作,并一下子顯示出它的價(jià)值來(lái),對工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間,學(xué)校曾開(kāi)設計算機基礎課程,由于當時(shí)學(xué)的并不怎么精通,再加之學(xué)了之后再也沒(méi)怎么經(jīng)常運用過(guò)了,所以對基本辦公軟件的運用相當陌生,直接導致實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)連有些比較復雜的表格都做不出來(lái),當時(shí)真是羞愧萬(wàn)分,好在在孫老師的多方指點(diǎn)之下,這些基本辦公軟件也逐漸熟練掌握,能應付日常行政事物的處理。在校期間對打印機的操作是一無(wú)所知,這次實(shí)習也掌握了對打印機的操作。同時(shí)也對固定電話(huà)的有些功能有所了解,如呼叫轉移。對傳真機的使用也有所了解;氐綄W(xué)校后,要加大對計算機基本操作和公文寫(xiě)作與處理等技能學(xué)習和研究力度。

  縱觀(guān)四十天左右的實(shí)習,我深刻感受到了,行政管理專(zhuān)業(yè)所學(xué)理論性知識,有利于人們改變傳統觀(guān)念,提高人們對問(wèn)題的認識能力,便于人們以全新的科學(xué)的眼光看待日常行政事務(wù),但是對具體事物的解決上卻顯得無(wú)能為力。這就要求我們在如何把宏觀(guān)性的理論知識和日常行政事務(wù)的處理完美地結合在一起,把理論知識滲透到實(shí)際工作中,這需要在日常工作中不斷地探索研究和創(chuàng )新,以便今后正式走上工作崗位后能順利地完成較為復雜的工作任務(wù)。

2022行政管理實(shí)習工作總結4

  一、實(shí)習概況

  (一)實(shí)習時(shí)間:20xx年6月30日——20xx年7月25日

  (二)實(shí)習地點(diǎn):xx省xxxx旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習。

  (三)實(shí)習目的:主要是培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。

  (四)實(shí)習單位概況:xx省xxxx旅行社有限公司創(chuàng )建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.xx省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營(yíng)出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

  二、實(shí)習內容

  (一)接待實(shí)習內容

  由于xxxx旅行社總部設在二樓,且下設很多部門(mén),每當客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門(mén)?腿藢疽挥∠蠓浅V匾,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。

  其實(shí)接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。

  還有一天,有個(gè)中年女人挎個(gè)包來(lái)到了我們部門(mén)(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì )計,由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話(huà)。然后告訴李姐,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)?蓻](méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開(kāi)口說(shuō)話(huà)。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話(huà)的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我仔細想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。

  (二)產(chǎn)品線(xiàn)路安排實(shí)習

  我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對線(xiàn)路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習后,我對產(chǎn)品線(xiàn)路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線(xiàn)路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現旅游企業(yè)一般不把線(xiàn)路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線(xiàn)路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線(xiàn)路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內游覽完他們想游覽的地方。再次是線(xiàn)路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線(xiàn)路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

  (三)導游員職責實(shí)習

  我只考下來(lái)導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會(huì )并不大。但我還是進(jìn)行了導游員的職責實(shí)習。

  1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:

  (1)實(shí)施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質(zhì)量;

  (2)協(xié)調領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;

  (3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀(guān)、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;

  (4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類(lèi)突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);

  (5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;

  (6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設計新的旅游產(chǎn)品。

  2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;

  (1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);

  (2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);

  (3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;

  (4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;

  (5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  三、實(shí)習體會(huì )

  雖然實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著(zhù)旅游者在出游時(shí)是否會(huì )選擇旅行社、又會(huì )選擇哪家旅行社?

  (一)旅行社的規范性

  旅行社的規范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關(guān)規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。

  (二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

  旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線(xiàn)路,一個(gè)很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線(xiàn)路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著(zhù)旅游者的購買(mǎi)決策。

  (三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

  隨著(zhù)我國旅游消費者漸趨理性,越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著(zhù)眼于旅行社的報價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性?xún)r(jià)比”,從而權衡其所作出的購買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。

  (四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度

  進(jìn)入新世紀以來(lái),人們的旅游消費觀(guān)念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化。傳統的“團體標準等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來(lái)越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。

  (五)旅行社的誠信度

  誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì )和長(cháng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

  (六)旅行社的品牌形象

  旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費者的“購買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險”,而購買(mǎi)產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買(mǎi)選擇。

  四、實(shí)習思考

  旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對于其他類(lèi)型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門(mén)檻低,F階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

  (一)旅游中介分工越來(lái)越細分,旅行社從過(guò)去的傳統的做國內業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線(xiàn),同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專(zhuān)題旅游。xxxx旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

  (二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著(zhù)顧客越來(lái)越挑剔,競爭越來(lái)越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預訂服務(wù)、租車(chē)接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂(lè )等消費單位合作等等。

  (三)旅游向郊區化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對雙休日逐漸習慣和開(kāi)發(fā),旅游逐步從長(cháng)線(xiàn)向郊區短線(xiàn)延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出,因此各種各樣的度假村越來(lái)越多,人們開(kāi)始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來(lái)到郊區吃農家飯,參加田園勞動(dòng),欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關(guān)增長(cháng)指標遠遠高于出境旅游增長(cháng)指標可以得到印證。

  (四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒(méi)有游,但隨著(zhù)交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來(lái)越多,并漸成時(shí)尚。尤其大型節假日期間,三五個(gè)家庭結伴出行,驅車(chē)數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過(guò)酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從20xx年度用汽車(chē)作為旅游交通工具占15.7%的人數構成中可以證明。

  (五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著(zhù)經(jīng)濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,據統計我國各類(lèi)商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現出規;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導致商務(wù)旅游增長(cháng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會(huì )議商務(wù)的人數占到17.7%,而從25-44歲占整個(gè)旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì )非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。

  (六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(cháng)達20xx年、20xx年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項目,20xx年選擇分時(shí)度假的人數同比上升了數倍,預計全國20xx年度購買(mǎi)分時(shí)度假者達萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái),并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見(jiàn)度假村,開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

  (七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,包括景點(diǎn)收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實(shí)行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導游行為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。

  五、致謝

  學(xué)生單純從書(shū)本上學(xué)習到的東西是有限的`,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習的機會(huì ),雖然本次實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實(shí)習過(guò)程中實(shí)習單位領(lǐng)導劉總,以及部門(mén)經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實(shí)習單位帶來(lái)不少麻煩,但是,實(shí)習單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實(shí)習指導教師王老師在百忙之來(lái)我們的實(shí)習單位,來(lái)看我們的實(shí)習學(xué)習情況,有時(shí)候我受到什么委屈,我第一時(shí)間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會(huì )走完這段實(shí)習時(shí)間,感謝幫助我成長(cháng)的你們,謝謝!

2022行政管理實(shí)習工作總結5

  實(shí)習工廠(chǎng):

  某城市某某開(kāi)發(fā)區某某部門(mén)

  實(shí)習時(shí)間:

  x年7月11日到x年7月28日

  指導教師:xX

  實(shí)習目的

  一:獲得與專(zhuān)業(yè)有關(guān)知識技能,接受實(shí)習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實(shí),專(zhuān)業(yè)技能更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。

  二:培養良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀(guān),強化勞動(dòng)觀(guān)念和紀律觀(guān)念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團結協(xié)作的能力,培養勞動(dòng)意識和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識,在實(shí)踐中了解社會(huì ),為走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  三:在實(shí)習中探索個(gè)人職業(yè)目標和定位。通過(guò)實(shí)習了解職場(chǎng)各類(lèi)崗位的職責、工作內容。在此過(guò)程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個(gè)人興趣所在,能力所長(cháng),以及將來(lái)希望達到的職業(yè)目標為個(gè)人職業(yè)目標和職業(yè)定位設計打好基礎。

  四:在實(shí)習中考察單位,熟悉職場(chǎng)“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時(shí)考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經(jīng)歷去確定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  該開(kāi)發(fā)區以提高吸收外資質(zhì)量為主,以發(fā)展現代制造業(yè)為主,以?xún)?yōu)化出口結構為主,致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè),促進(jìn)開(kāi)發(fā)區向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區發(fā)展,致力與打造西安經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開(kāi)發(fā)區由中心區、出口加工區、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區組成。開(kāi)發(fā)區成立以來(lái)經(jīng)過(guò)一系列建設區內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿(mǎn)足各類(lèi)投資項目的需求。

  開(kāi)發(fā)區目前已有各類(lèi)企業(yè)1800多家,其中有可口可樂(lè )、西門(mén)子、三菱等17家世界500強企業(yè),以及中國臺灣康師傅等多家國內知名企業(yè)。開(kāi)發(fā)區作為西安市的重要經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),正面臨著(zhù)前所未有的歷史機遇。

  開(kāi)發(fā)區管委會(huì )簡(jiǎn)介

  開(kāi)發(fā)區管委會(huì )是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫對開(kāi)發(fā)區實(shí)行統一領(lǐng)導和管理。其主要職責是:執行國家、省、市的有關(guān)法律、法規及政策;制定和實(shí)施開(kāi)發(fā)區區域總體規劃、詳細規劃;開(kāi)發(fā)區內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產(chǎn)監督管理;區內企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、監督、協(xié)調及服務(wù);區內的社會(huì )事務(wù)管理。

  西安經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念,培育“親商、安商、富商”的觀(guān)念,建設服務(wù)型政府,全面、徹底地改善并提升區內的投資環(huán)境,營(yíng)造西部最佳投資地。

  為拓展發(fā)展空間,整合區域資源,樹(shù)立品牌形象,做大做強產(chǎn)業(yè)集群,開(kāi)發(fā)區管委會(huì )辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線(xiàn)地帶”———張家堡廣場(chǎng)附近。這里將成為未來(lái)西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務(wù)區。

  崗位簡(jiǎn)介

  到經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )實(shí)習時(shí)我有幸被分配到某某部門(mén),老師們都精明能干,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨。

  在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問(wèn)題,學(xué)到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。

  某某部門(mén)主要有以下六項職能:

  一:貫徹執行國家、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎設施維護、環(huán)境衛生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規、規章;組織起草相關(guān)的地方性法規、規章。

  二:研究制定市政、環(huán)衛、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰略、中長(cháng)期規劃和年度計劃,并組織實(shí)施。

  三:負責市政基礎設施維護、市容和環(huán)境衛生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛生行業(yè)管理體系的政策、意見(jiàn);擬定相關(guān)標準和技術(shù)規范,并監督實(shí)施;負責保潔業(yè)、車(chē)輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。

  四:負責市政、環(huán)衛方面政府投資或非經(jīng)營(yíng)性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養護維修項目的招投標工作。

  五:組織、指導和監督市容環(huán)境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶(hù)外廣告的審核;統籌、協(xié)調和管理城市夜景燈飾照明工作。

  六:組織、指導和監督環(huán)境衛生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監督管理;負責垃圾、糞便的無(wú)害化處理和綜合利用的管理工作。

2022行政管理實(shí)習工作總結6

  一、實(shí)習的目的和要求

  1、實(shí)習目的

  本次實(shí)習的目的旨在通過(guò)對政府日常工作及其制度的調查提高大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。通過(guò)教學(xué)實(shí)習,將理論與實(shí)踐相結合,讓學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)的知識更加了解,對政府及其制度有進(jìn)一步的認識,開(kāi)闊學(xué)生的視野,并進(jìn)一步提高大學(xué)生日后的工作能力。

  2、實(shí)習的要求

  確保小組成員外出調查的安全認真積極的完成此次實(shí)習

  二、實(shí)習的主要內容

  1、實(shí)習課題:村務(wù)公開(kāi)

  2、調查的主要方向:

 、殴俜揭幎ū仨毠_(kāi)的村務(wù)內容和村務(wù)公開(kāi)的形式。

 、茖(shí)際公開(kāi)的村務(wù)內容和村務(wù)公開(kāi)的形式。

 、谴迕窳私獾降墓_(kāi)的內容和村務(wù)公開(kāi)的形式。

  3、實(shí)習的前期準備和安排:

 、挪檎屹Y料,了解村務(wù)公開(kāi)的具體內容和方式及意義。

 、谱咴L(fǎng)板橋和虹橋社區的相關(guān)政府部門(mén),了解相關(guān)政府人員對村務(wù)公開(kāi)的項目和公開(kāi)方式是否清楚的一些情況。

 、亲咴L(fǎng)板橋和虹橋社區,統計公開(kāi)欄、通知欄等張貼公開(kāi)的內容,并進(jìn)行總結、分類(lèi)。

 、茸咴L(fǎng)當地的居民,了解當地的居民對政府已經(jīng)公開(kāi)的內容的了解、關(guān)心和滿(mǎn)意程度以及村民希望政府公開(kāi)的內容。

 、少Y料的匯總,然后分析,了解當前村務(wù)公開(kāi)的實(shí)際情況,指出其中的優(yōu)點(diǎn)與不足,然后提出建議,最后對整個(gè)課程實(shí)習進(jìn)行總結。

  三、實(shí)習總結

  1、調查的實(shí)際情況

 、耪幎ū仨毠_(kāi)的村務(wù)有:財務(wù)收支情況、計劃生育管理、優(yōu)撫和救災救濟款物發(fā)放、低保社保公開(kāi)、村干部工作目標公開(kāi)、重大決策公開(kāi)、使用土地和宅基地審批情況、集體土地和經(jīng)濟項目的承包和經(jīng)營(yíng)狀況、上級黨委和政府的有關(guān)政策和決定等。

 、茖(shí)際公開(kāi)的村務(wù)內容有:財政收支、計劃生育、低保救災優(yōu)撫等補助、城鄉居民醫療保險參合情況、村干部定期工作目標、決議實(shí)施結果公開(kāi)、最新政策動(dòng)態(tài)等。

 、谴迕裢ㄟ^(guò)村務(wù)公開(kāi)所了解到的有:財政收支、計劃生育、低保救災優(yōu)撫等補助、城鄉居民醫療保險參合情況、以及一些與村民自身相關(guān)的其他政策等。

 、却鍎(wù)公開(kāi)的形式:村務(wù)公開(kāi)欄、廣播、村名會(huì )議、走訪(fǎng)慰問(wèn)和書(shū)面通知等形式。

  2、反映出的問(wèn)題

 、藕鐦蛏鐓^通過(guò)廣播、書(shū)面通知、村民會(huì )議以及村務(wù)公開(kāi)欄和走訪(fǎng)慰問(wèn)等多種形式,將本村最新動(dòng)態(tài)以及上級政府的相關(guān)政策都做了大量宣傳,宣傳工作做的很到位。但村民實(shí)際所掌握的信息并不完全。這主要是因為村民大多只對與自己切身利益相關(guān)的政策感興趣、缺乏主動(dòng)去了解,而對與自己利益關(guān)系不大的政策則不太關(guān)心。這也表明村民的公民意識不強,還沒(méi)有意識到作為公民其自身的權利與義務(wù)所在。

 、乒_(kāi)的內容不明朗(財務(wù)開(kāi)支,只是一個(gè)籠統的寫(xiě)收入多少,支出多少等。而沒(méi)有逐項逐筆公布明細賬目。)根本就不能起到讓群眾了解、監督村集體資產(chǎn)和財務(wù)收支情況的作用。

 、枪_(kāi)欄一般設在政府的大門(mén)處,而村民由于平時(shí)的生活、工作離政府辦事處有一定的距離,不便于群眾的觀(guān)看。

 、日c村民的溝通不夠,村民對政府公開(kāi)的信息信任度不高,認為那只是表面、形式而已,而不是真實(shí)情況。

 、晒_(kāi)時(shí)間不及時(shí),據所問(wèn)的村民中百分之九十的村民認為一年還更換不到一兩次。

 、手攸c(diǎn)不突出,老百姓需要的沒(méi)有公開(kāi)(稅費、宅基審批等),一些無(wú)關(guān)痛癢的東西倒是公開(kāi)(會(huì )議通知、報紙摘要等)。

 、斯_(kāi)的問(wèn)題不解決,村務(wù)公開(kāi)內容公開(kāi)后,群眾對其中的一些有疑問(wèn),但村干部不做解釋?zhuān)从硢?wèn)題也沒(méi)有人管,導致問(wèn)題越來(lái)越多。

  3、建議

 、虐褜(shí)行村務(wù)公開(kāi)行動(dòng)與思想教育結合起來(lái),提高村干部和村民的思想覺(jué)悟意識。

 、茖(shí)行制度化的村務(wù)公開(kāi),讓村務(wù)公開(kāi)的形式的多樣化。

 、羌訌妼Υ鍎(wù)公開(kāi)的監督和管理,上級部門(mén)應該不定期的到村里面來(lái)進(jìn)行村務(wù)檢查,督導和指導村務(wù)工作,同時(shí)建立人民監督制度,黨群互動(dòng),共同督促,使村務(wù)公開(kāi)更具有實(shí)質(zhì)性的作用。

2022行政管理實(shí)習工作總結7

  通過(guò)實(shí)習期的努力著(zhù)實(shí)令我在行政文員崗位上學(xué)到了不少,畢竟在欠缺實(shí)踐經(jīng)驗的情況下能夠較好的完成自身的工作也是不容易的,再加上沒(méi)能端正心態(tài)的緣故導致我在工作初期經(jīng)常吃虧,后來(lái)在工作中逐漸磨平了自身的棱角才能夠理解領(lǐng)導對我們這些新員工的栽培,因此我能夠用心對待并順利完成了實(shí)習期間的行政文員工作,除此之外我也對完成的行政文員實(shí)習工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。

  負責辦公物品的添置與保管并在發(fā)放過(guò)程中做好相應的登記,作為行政文員自然要對倉庫的辦公物品進(jìn)行定期的清點(diǎn)與統計,為了做到賬實(shí)相符自然要在入庫的時(shí)候做好驗收與審核以免出現物品丟失的狀況,因此我會(huì )與后勤部門(mén)的員工進(jìn)行合作并確保辦公物品的發(fā)放與使用能夠做好登記,雖然這類(lèi)工作比較簡(jiǎn)單卻也考驗到實(shí)習生對人際關(guān)系處理的能力,所以我在工作不久便加強了與不同部門(mén)間的聯(lián)系并了解到常用的辦公物品有哪些,對消耗量較大的辦公物品會(huì )做好重點(diǎn)標注并確保采購的數量能夠保障日常所需。

  做好公司郵件或報刊的收取與分發(fā)工作并兼任前臺接線(xiàn)員的職責,由于公司有時(shí)也會(huì )訂購報刊的緣故導致需要進(jìn)行領(lǐng)取并分發(fā)下去,雖然工作難度并不大卻也要持之以恒并將其做好才行,至少不能夠在這類(lèi)基礎性的行政工作中出錯以免讓領(lǐng)導感到不快,另外公司的接線(xiàn)工作也要做好并在聯(lián)絡(luò )過(guò)程中做好相應的記錄,涉及到重要事務(wù)的電話(huà)也會(huì )轉接給部門(mén)領(lǐng)導處理,我在做好這部分工作的同事也會(huì )定期對辦公設備進(jìn)行檢查從而確保能夠正常使用。

  下班后對各個(gè)辦公區域進(jìn)行巡視并負責公司綠化方面的工作,為了營(yíng)造良好的工作環(huán)境導致公司各處都擺放了盆栽,所以我得定期進(jìn)行檢查并保障盆栽綠植的正常生長(cháng)才行,至少對于工作氛圍的營(yíng)造來(lái)說(shuō)自然不能夠忽視這方面的事務(wù),除此之外則要在下班后做好各個(gè)區域的巡視并查看是否存在電源未關(guān)閉的狀況,無(wú)論是門(mén)窗還是水龍頭都要進(jìn)行檢查以免存在隱患或者造成浪費,有時(shí)部門(mén)領(lǐng)導也會(huì )額外布置任務(wù)導致我需要認真執行直到讓對方感到滿(mǎn)意。

  雖然行政工作看似繁瑣卻讓我在實(shí)習期間積累了不少經(jīng)驗,至少在我對職場(chǎng)生活有了清晰的認識以后自然就能夠很好地融入其中,雖然未知的前路讓我感到迷惘卻會(huì )堅定信念并運用實(shí)習期間學(xué)到的知識讓自己得到更好的發(fā)展。

2022行政管理實(shí)習工作總結8

  轉眼間,在xx縣教育局為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字,從校園思維模式到社會(huì )或者職場(chǎng)思維模式的轉變,為我以后盡快適應、融入社會(huì )生活奠定了基礎。

  說(shuō)到從校園思維模式向社會(huì )思維或者職場(chǎng)思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入xx縣教育局第一天開(kāi)始,局黨委副書(shū)記鄭書(shū)記就要求我們以社會(huì )人員的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習新的知識的時(shí)候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,領(lǐng)導的一席話(huà)深深影響了我。我心里清楚,在這里,我們學(xué)的是知識,而更重要的是是學(xué)會(huì )做人。其實(shí)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,第一點(diǎn),要謙虛;第二點(diǎn),要放低自己的姿態(tài),不要自視過(guò)高。

  這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我多有體會(huì )。我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì )的人,謙虛是非常必要的。因為謙虛是博得長(cháng)輩好感的第一要素,沒(méi)有長(cháng)輩會(huì )喜歡一個(gè)目中無(wú)人的年輕人。當然,除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點(diǎn)是要有禮貌。實(shí)習的第一天,我就努力記住每個(gè)科室成員的名字,每次見(jiàn)到他們,我都會(huì )打招呼,剛開(kāi)始沒(méi)有幾個(gè)人認識我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認可,也博得單位的人的好感。第二點(diǎn),我認為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來(lái)整理檔案的過(guò)程中了解到,原來(lái)單位里的人學(xué)歷都不是很高,真正正規大學(xué)畢業(yè)的人不是很多,有時(shí)候從各位領(lǐng)導的的交談中我也能深切體會(huì )到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實(shí)我自己也知道,就現在這個(gè)年代,大學(xué)畢業(yè)已無(wú)優(yōu)勢可言,還有很多東西需要向社會(huì )學(xué)習,比如,我的動(dòng)手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。

  關(guān)于學(xué)會(huì )放低自己的姿態(tài),記得在我們實(shí)習之前,團委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活干,凡事都要認真積極主動(dòng)去做!崩蠋熣f(shuō)得很對,我們的資歷尚淺,如果高姿態(tài),只會(huì )讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進(jìn)入單位的那天起,對待工作我都積極主動(dòng)認真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,更多的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。

  如果說(shuō)要在單位能夠學(xué)到什么專(zhuān)業(yè)性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開(kāi)始只是雜七雜八的事情,但是到最后,領(lǐng)導也開(kāi)始讓我接觸一些機密文件,并教導我可以嘗試去體現自己的特點(diǎn),我想這是大家對我信任的表現,其實(shí)這也算一件為人處世的技巧吧。

  在一個(gè)月的是實(shí)習期里,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系,還結識了一些朋友,這是我步入社會(huì )的第一課,雖然一個(gè)月里看到的只能是工作的側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但對我來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是一筆寶貴的財富。

  我是學(xué)習行政管理專(zhuān)業(yè)的,學(xué)院給我提供此次了解政府部門(mén)運作情況、了解社會(huì )的機會(huì ),確實(shí)讓我感到受益匪淺,這次實(shí)習,讓我提前認識社會(huì ),感受一名普通公務(wù)員的生活,而不只是在象牙塔里眼觀(guān)外面的世界,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,以后的路還有很長(cháng),“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里,我儼然還只是一個(gè)小學(xué)生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今后如何認真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業(yè)生涯做個(gè)交待才是我應該時(shí)常去思考的問(wèn)題。

2022行政管理實(shí)習工作總結9

  不知不覺(jué),時(shí)間已從指縫中流過(guò),我正式加入xx團隊已經(jīng)兩個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導的關(guān)懷和導師細致的指導以及其他新銳隊友們無(wú)私的幫助讓我從一個(gè)剛走出象牙塔進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生較快地轉換角色,對公司和自己的工作也有了更深的了解,較順利地完成本職工作,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導、導師和其他同事的支持,F總結這兩個(gè)月的工作:

  一、主要工作內容

  1、薪酬部分。

  薪酬是我到目前為止的主要工作,其主要包括月初勞務(wù)費、月中工資、月底勞務(wù)費、社險和協(xié)助獎金發(fā)放。

  前期需要對原始數據比如員工崗位調整,船舶考勤及項目獎金分配明細等數據進(jìn)行收集,在規定時(shí)間內在系統中錄入和下載工資數據,并與派遣公司對員工工資和繳費的調整等進(jìn)行密切的溝通,對收集的數據進(jìn)行整理并制作成規范的表格,最后在與財務(wù)部門(mén)的協(xié)作下通過(guò)既有流程將員工的工資按時(shí)進(jìn)行發(fā)放。很慶幸在這兩個(gè)月中,在導師細致的指導下,我對薪酬的發(fā)放流程和表格制作方式有了基本的了解,在低錯誤率的情況下進(jìn)行薪酬發(fā)放。

  2、派遣員工管理。

  在派遣員工入職時(shí)收集其各種證件(如畢業(yè)證、學(xué)位證以及其他職業(yè)資格證書(shū)等)和體檢資料,進(jìn)行合同簽訂,以及和派遣公司保持密切溝通,為其提供所需的員工身份證、銀行卡等各種資料數據,并對缺失資料進(jìn)行補充。在員工離職時(shí)通知停繳社保和公積金。

  3、每月花名冊制作,人員系統維護,各類(lèi)報表提交以及考勤伙食費審批等。

  每月在月初對在冊和派遣員工的入職、離職和崗位調整等數據進(jìn)行收集整理,制作成每月花名冊;在月初時(shí)按時(shí)對人員的調配和入職離職等在系統中進(jìn)行調整;按時(shí)在系統中和向天航局人資部門(mén)提交各類(lèi)報表(如年金報表、人員報表等);同時(shí)在OA平臺對各項目部考勤伙食費進(jìn)行審批等。

  二、經(jīng)驗總結

  1、正確定位崗位工作。對于我這個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè)的公司新成員來(lái)說(shuō),身上依舊帶著(zhù)學(xué)生時(shí)代的稚氣,對自己的第一次參加的工作內容還不夠了解,略顯浮躁,雖然是本專(zhuān)業(yè),但是在校期間所學(xué)的知識和正式的工作所使用的東西還是有許多區別,工作開(kāi)始對自己還是陌生的,工作上的大部分內容和方法都是得重新學(xué)起,當時(shí)甚至還有些迷茫,方向并不明確,但是導師和其他同事的幫助也讓我躁動(dòng)的心也慢慢平靜下來(lái),對自己的工作也有了進(jìn)一步的認識,在人資的各個(gè)模塊當中,薪酬是其中一個(gè)重要模塊,工作內容直接關(guān)系到員工切身利益,如果薪酬發(fā)放不當,就可能直接影響員工的工作積極性,導致工作效率降低,影響項目工程進(jìn)度,甚至有可能對公司的制度等產(chǎn)生質(zhì)疑,如果處置不當,將導致公司員工流失率的增加,所以必須更加重視工作準確性,同時(shí)薪酬不是獨立存在的,它的工作并不能獨立進(jìn)行,在對員工的工資、勞務(wù)費等進(jìn)行報表制作之前,必須對員工的工作信息進(jìn)行收集,如工作時(shí)間、崗位調整、員工調配等,這就要求在月初的時(shí)候對人員信息系統進(jìn)行維護,否則對整個(gè)月的報表和員工薪酬產(chǎn)生巨大影響,將直接導致后續工作無(wú)法正確進(jìn)行,因而作為主要工作的薪酬并不是獨立的單元,它和自己同時(shí)擔任的其他工作息息相關(guān),要用一個(gè)整體來(lái)看待。

  2、工作必須細致。在自身的工作中,需要整理和制作多種表格,同時(shí)需要在表格和系統中錄入和導出多種員工數據,這時(shí)就極容易出現數據錯誤和偏差。自己在制作表格時(shí)有時(shí)也出現由于自身對員工數據的收集和了解不夠,而導致了一些員工數據的錯誤,雖然在導師的幫助和指導下對這些問(wèn)題進(jìn)行了補救,但是出現這類(lèi)情況確實(shí)是很不應該的,需要盡可能避免類(lèi)似情況發(fā)生。

  3、溝通很重要。在日常工作中,我需要經(jīng)常和總部的導師和同事、項目部同事以及派遣公司進(jìn)行溝通,對每月的員工數據進(jìn)行核對和反饋,對員工的信息變更、入職和離職進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通,如果信息傳遞不及時(shí),那后續工作就可能出現延誤甚至錯誤,因而與各方進(jìn)行有效的溝通對自己的日常工作來(lái)說(shuō)是非常重要的。進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境后,由于對流程和人員的陌生,對信息的傳達相對滯后,導致一些問(wèn)題未及時(shí)得到解決,如人員信息的更新等,使得后續工作復雜化,對整體的工作效率和準確性造成了負面的影響,因而必須對信息進(jìn)行及時(shí)的溝通和傳達,是讓工作順利進(jìn)行的保障。

  4、技術(shù)能力層面。在工作中經(jīng)常要用人資系統到各種表格,對數據進(jìn)行整理和編制,因而對于系統的正確使用,數據的整理和表格制作的效率是直接決定了整個(gè)工作流程的進(jìn)度快慢,因而在技術(shù)上也必須認真對待,對于提高工作效率至關(guān)重要。而進(jìn)入公司后,由于對HER系統的不熟悉以及對excel表格制作功能的不熟練,導致了有時(shí)本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題被復雜化,有時(shí)出現excel部分功能不會(huì )使用的情況,如開(kāi)始的分類(lèi)匯總,打印標題等,使得對表格的處理周期較長(cháng),對整個(gè)工作的完成時(shí)間造成不利影響。因而也需要在技術(shù)能力層面繼續加強。

  三、改進(jìn)措施

  1、調整心態(tài),盡快適應崗位工作。平時(shí)多和導師、同事交流,積極融入這個(gè)新的工作環(huán)境,建立良好的關(guān)系基礎,對工作中的疑難問(wèn)題要積極請教,減少工作誤差,對工作內容建立良好的自信,盡快適應崗位工作。

  2、工作要更加細致認真。對前期的人員數據如入職離職,考勤等進(jìn)行匯總整理,在制作表格時(shí)數據有不確定的要及時(shí)反饋確認,確保數據的準確性和及時(shí)性。

  3、加強溝通技巧的訓練,增強溝通能力。通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習溝通技巧,以及導師和同事的指導,針對不同的人選擇不同的溝通方式,如語(yǔ)氣和用詞等,同時(shí)平時(shí)提高自己溝通的主動(dòng)性和及時(shí)性,在工作時(shí)確保信息溝通的暢通和準確。

  4、增強技術(shù)能力。通過(guò)學(xué)習系統使用說(shuō)明和尋求導師的指導,盡快熟悉人資系統的使用方法,流程步驟,在流程上縮短工作時(shí)間,提高流程使用效率。同時(shí)通過(guò)對excel教程書(shū)籍的學(xué)習,熟練掌握表格制作和數據整理的方式方法,對excel的功能使用要有更深入的學(xué)習和了解,減少表格數據操作不必要的時(shí)間,提高工作效率。

  兩個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我也慢慢從迷茫中走出,后面還有很多的困難和挑戰需要自己去面對,只有立足現在,扎實(shí)基礎,才能讓荊棘變成坦途,期待與公司共同成長(cháng),遇見(jiàn)更好的自己,也請大家監督。

2022行政管理實(shí)習工作總結10

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識:行政部門(mén)經(jīng)理may的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

2022行政管理實(shí)習工作總結11

  1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  公司位于富陽(yáng)市東洲工業(yè)園區,是一家經(jīng)國家相關(guān)部門(mén)批準注冊的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。

  母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽(yáng)行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展潛力、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來(lái)20年持續增長(cháng)的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來(lái)的消費提升,注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來(lái)將是20年的牛市,市場(chǎng)容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規模。由此可知,智宣嬰童用品迎來(lái)發(fā)展的好時(shí)機。

  智宣嬰童用品自創(chuàng )業(yè)以來(lái)已走過(guò)50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務(wù)。自20xx年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),一直秉承“愛(ài)”的理念,不斷擴大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍,如今,經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類(lèi)已發(fā)展到1000多種,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)每年以?xún)晌粩档脑鏊俪砷L(cháng),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(cháng)體驗。

  目前,富陽(yáng)市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期,下設有生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部、行政部。

  2、實(shí)習主要過(guò)程

  此次在行政部門(mén)的實(shí)習,目的在于通過(guò)實(shí)習,了解公司行政部門(mén)的日常運作及公司的相關(guān)行政制度,熟悉使用辦公工具。實(shí)習過(guò)程主要分為以下幾個(gè)階段:

  第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務(wù)范圍。

  第二,學(xué)習公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。

  第三,學(xué)習辦公用品的采購流程。

  第四,學(xué)習公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機、打印機這類(lèi)辦公用具。

  第五,學(xué)習會(huì )務(wù)安排相關(guān)事宜。

  第六,總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習報告、實(shí)習手冊。

  3、實(shí)習主要內容

  公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責工作范圍。隨后的時(shí)間,在行政主管的指導下,慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。

  首先是公司的人事工作,每年的春節過(guò)后,公司生產(chǎn)部門(mén)都會(huì )招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應聘人員來(lái)面試,然后整理和搜集員工資料,及時(shí)更新通訊錄。新員工來(lái)報到時(shí),要做好相關(guān)的登記,上交入職員工的身份證復印件,并指導他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊。其次是采購辦公用品,比如A4紙、飲用水、筆、創(chuàng )可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門(mén)的人員打印文件、復印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關(guān)部門(mén)和人員,并督導落實(shí),同時(shí)文件制發(fā)后,應先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導要召開(kāi)會(huì )議時(shí),做好會(huì )前的準備,按時(shí)通知各部門(mén)參加會(huì )議,會(huì )前準備好要用的材料,并做好會(huì )議記錄和會(huì )后整理的工作。

  行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時(shí)候人員的接待也是我負責的事情,偶爾還要負責收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細心。

  4、實(shí)習的收獲和體會(huì )

  剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習時(shí),我感覺(jué)很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔心自己從沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì )做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過(guò)去了,我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多,在實(shí)習的這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這段實(shí)習過(guò)程中,我的心得體會(huì )如下幾點(diǎn):

  第一,在工作過(guò)程中要注意人際交往。在現代社會(huì )中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開(kāi)始時(shí),我還害怕會(huì )與同事相處不好,后來(lái)我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門(mén)主管和其他的老師進(jìn)行一些交流,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間我和公司行政部門(mén)的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂(lè )意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實(shí)習結束時(shí),他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象,希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候,我很感動(dòng),我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

  第二,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會(huì )用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學(xué)完每一個(gè)步驟,以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè )意也很隨和的教導你,這時(shí)自己一定要認真學(xué)完每一個(gè)步驟,不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì )。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第三,要勤勞,任勞任怨。作為實(shí)習生,由于我們不是正式職員,所以多數是把我們當學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì )讓我們打掃衛生、給領(lǐng)導端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,慢慢提升自己。

  第四,要明確自己的目標,并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,并且要有一個(gè)端正的態(tài)度,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  第五,加強計算機運用能力。通過(guò)這次實(shí)習,讓我認識到了計算機在辦公室日;顒(dòng)中應用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理,數據的查詢(xún)、錄入等都與計算機密切相關(guān)。雖然我通過(guò)了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試,但是一些辦公軟件運用還是不熟練,但我明顯感覺(jué)到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習生活中,我會(huì )多學(xué)習一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。

  第六,公文寫(xiě)作能力需要提高。作為一個(gè)文科生,尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習過(guò)公文寫(xiě)作與處理的課程,學(xué)過(guò)的理論不能更好的應用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習過(guò)程中,主管讓我起草一份會(huì )議所用的發(fā)言稿,由于自己時(shí)間尚短,經(jīng)驗尚淺,并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高,所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請教行政部門(mén)的老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內容,但初稿仍不是很滿(mǎn)意,最后經(jīng)過(guò)老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應用、文章寫(xiě)作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習工作過(guò)程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時(shí)加強公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習,鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力,以更適應現代社會(huì )的競爭環(huán)境。

2022行政管理實(shí)習工作總結12

  白駒過(guò)隙,時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的實(shí)習就在這陽(yáng)光明媚的初夏結束了;叵胛覄倎(lái)公司的場(chǎng)景,仿佛就在昨天。當時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿(mǎn)腔熱血。然而在公司領(lǐng)導這幾個(gè)月來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習,我順利地完成了實(shí)習工作任務(wù)并收獲了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識。

  下面,我簡(jiǎn)要匯報下我實(shí)習的工作情況?偟膩(lái)說(shuō),我的實(shí)習工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

  一、行政工作。

  實(shí)習前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經(jīng)歷了公司從籌備到注冊開(kāi)業(yè)的全部過(guò)程。

  在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過(guò)開(kāi)業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì )、第一屆第一次董事會(huì );配合公司開(kāi)展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領(lǐng)導解決了公司裝修的遺留問(wèn)題;并積極參與了公司開(kāi)業(yè)典禮的籌備工作。

  公司開(kāi)業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì )、第一屆第二次董事會(huì )的工作。

  二、風(fēng)控工作。

  我從行政崗調到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,按照公司規定,我已基本把開(kāi)業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時(shí)歸檔整理。

  業(yè)務(wù)方面,對于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪(fǎng)了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學(xué)習,希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個(gè)崗位。

  實(shí)習的結束,對我來(lái)說(shuō)是這個(gè)階段的終點(diǎn),也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因為這個(gè)不可或缺的實(shí)習經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習,積極工作。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )繼續堅持積極嚴謹的工作態(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習態(tài)度,讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(cháng)為一個(gè)工作負責、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

  最后,我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺和鍛煉自己的機會(huì ),給了我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會(huì )辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。

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