品質(zhì)部年終總結優(yōu)秀
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的品質(zhì)部年終總結優(yōu)秀,歡迎大家分享。
品質(zhì)部年終總結優(yōu)秀1
20xx年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責,完成了自我的職責與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結:
一、個(gè)人總結
1、按計劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。理解公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,必須要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓,工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)十分不好的印象,這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作職責重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì )以職責心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未到達計劃的目標任務(wù)及其執行情景
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自我的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自我所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔職責,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情景
在工作中我們要先給自我規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情景下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自我在工作中有所更好的幫忙。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不一樣位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自我,凡事都要主動(dòng)學(xué)習,消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,僅有不公平的本事。沒(méi)不公平的本事,僅有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想,以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標,要想完成目標必須要細心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,期望公司領(lǐng)導供給更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品質(zhì)部年終總結優(yōu)秀2
時(shí)光荏苒,轉眼間,到XX公司已經(jīng)一月有余,停下前行的腳步,回頭看看身后留下的足跡,在“XX公司”的企業(yè)文化的熏陶下,以及領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,自己的專(zhuān)業(yè)知識、工作能力、為人處事等方面都有了很大提高。雖然只有在短短的一個(gè)月,但我卻經(jīng)歷了忙碌而充實(shí)的30天。經(jīng)歷了兩個(gè)崗位的工作。首先,剛進(jìn)公司的前幾天是在現場(chǎng)做線(xiàn)控工作。當時(shí),懷著(zhù)一顆求知若渴的心,我開(kāi)始一臺一臺機器的觀(guān)察工藝流程,一步一步的了解其工作原理,從原料分類(lèi)、感官指標到成品的品種、感官指標、標簽等都一一仔細觀(guān)察并詳細記錄,了解他們的'關(guān)鍵特點(diǎn)。尤其是在非常具有代表性的XX車(chē)間實(shí)習為我今后的其他品控崗位工作打下了堅實(shí)的基礎。
其次,第二個(gè)崗位是來(lái)到辦公室做品控內勤相關(guān)工作,相對而言我更喜歡這個(gè)崗位的工作環(huán)境和工作內容,這里有經(jīng)驗豐富、待人和善的食品質(zhì)量行業(yè)專(zhuān)家XX經(jīng)理,生產(chǎn)部、采購部等其他部門(mén)甚至是原料供應商遇到解決不了的質(zhì)量方面問(wèn)題時(shí),她總是能找到解決問(wèn)題的辦法,耐心的給別人講解;在這里同事間的學(xué)習探討氣氛濃郁,通過(guò)不斷的交流學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和食品質(zhì)量安全知識。目前,領(lǐng)導沒(méi)有給我安排太多的工作任務(wù),這兩星期修訂了“原料驗收標準”。雖然只是一項簡(jiǎn)單的工作,但我深刻感受到這項工作帶來(lái)的責任。就像XX經(jīng)理說(shuō)的“隨著(zhù)公司品質(zhì)體系的日益完善,公司的品質(zhì)問(wèn)題主要來(lái)源于供應商。因此,原料的質(zhì)量控制很重要,原料質(zhì)量的好壞會(huì )直接影響到我們的產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,而原料驗收標準是控制這個(gè)風(fēng)險的最基本依據!
品控工作帶給我最大的感受就是,總有很多工作需要我們不斷地探索、探討。如品管部有個(gè)慣例就是每周一開(kāi)一次質(zhì)量座談會(huì ),大家把各自崗位的工作情況總結并提出遇到的問(wèn)題或困難,然后針對大家提的問(wèn)題或困難,各抒己見(jiàn),找到解決辦法。每一次的質(zhì)量座談會(huì ),都會(huì )對公司的規章制度、生產(chǎn)流程等的完善起到一個(gè)很好的促進(jìn)作用,從而真正做到“提供安全衛生、好吃、健康的食品,持續不斷改善”的質(zhì)量方針。
一個(gè)月的時(shí)間很短,但是我從XX公司學(xué)習、獲得了諸如食品質(zhì)量標準等方面的很多知識,也發(fā)現了自己身上存在的諸如考慮問(wèn)題片面、與同事交流較少等許多不足。在以后的時(shí)間里,我會(huì )在自己的工作職責范圍內,有針對性地學(xué)習各項知識,加以改進(jìn)自己的缺點(diǎn),多向有經(jīng)驗的老師、領(lǐng)導、同事學(xué)習,使自己盡快融入XX公司這個(gè)大家庭,為XX公司的持續繁榮發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的大門(mén),我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運用到實(shí)際的實(shí)踐機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程!凹毠潧Q定成敗”,在試驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì )我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
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品質(zhì)、研發(fā)部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷及同事們的大力支持下,我們品質(zhì)部、研發(fā)部的工作才得以順利的進(jìn)行。至20xx年7月以來(lái),從設備調試、材料試產(chǎn)、材料投產(chǎn),到現在基本處于量產(chǎn)階段,我們部門(mén)在這期間,積極配合生產(chǎn)部門(mén),銷(xiāo)售部門(mén),及其相關(guān)部門(mén),為公司的品質(zhì)做出了有效的成績(jì),產(chǎn)品得到穩定生產(chǎn)。在這期間我們也有過(guò)不足,車(chē)間制程不良品批量處理兩次;客訴處理近十次,其主要問(wèn)題在于:
一、生產(chǎn)過(guò)程中,設備攪拌不均勻,導致出現包裝外觀(guān)大小不一的現象;
二、質(zhì)量過(guò)勝,給施工現場(chǎng)帶來(lái)了施工難度。
三、保溫砂漿包裝計量不足,普遍走下偏差,這一事件引起的客訴,為公司造成了一定的損失,但通過(guò)大家的努力,積極應對,于20xx年9月這些現象得到有效的解決,在10月質(zhì)量過(guò)勝現象也有了明確的要求,對保溫砂漿的容重嚴格控制在330-350Kg/m3之間,重量都處于上線(xiàn),并得到了控制,在10月后的產(chǎn)品里,性能基本穩定,包裝基本均勻。在客訴方面,杜絕了這一塊的投訴。
為了加強20xx年企業(yè)的質(zhì)量管理工作,積極推行全面質(zhì)量管理,貫徹落實(shí)”質(zhì)量第一”的方針,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,以增強GK無(wú)機保溫砂漿市場(chǎng)的競爭能力,確保保溫砂漿制程穩定,提高生產(chǎn)效率,降低成本,降低制程浪費,降低客訴。我們從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
首先從原材料出發(fā),在無(wú)機保溫行業(yè),影響產(chǎn)品不良的因素有:原材料性能不穩定,如礦砂的不穩定影響玻珠質(zhì)量,水泥等輔料,性能在短期內不能得到準確的信息,導致產(chǎn)品成型后的性能不足。為此,我們品質(zhì)和研發(fā)部門(mén)將嚴把關(guān)口,從原材料進(jìn)料開(kāi)始。嚴格審核供應商提供的產(chǎn)品附帶信息資料,多做實(shí)驗,以考證各類(lèi)材料的性能。
其次從生產(chǎn)出發(fā),在生產(chǎn)過(guò)程中,嚴格控制半成品的流向,準確掌握原料的特性,搭配好每一組材料。加強操作工人的自檢意識,做好自檢工作。減少生產(chǎn)中材料的浪費,降低不良率、降低生產(chǎn)成本。
最后從收集相關(guān)信息出發(fā),多了解同行產(chǎn)品,對相關(guān)產(chǎn)品信息,國家標準,地方標準,行業(yè)標準作分析、研究,以改善產(chǎn)品質(zhì)量及研發(fā)新產(chǎn)品,以迎合客戶(hù)的質(zhì)量要求。對銷(xiāo)后質(zhì)量著(zhù)調查,搜集客戶(hù)對本公司產(chǎn)品所接受的程度及其所要求的產(chǎn)品質(zhì)量,以及其他競爭產(chǎn)品的比較。讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)中更優(yōu)勢。及時(shí)處理業(yè)務(wù)部門(mén)的客訴,仔細了解其情況,在第一時(shí)間得到準確信息,查明原因后,并妥善處理。會(huì )同有關(guān)部門(mén),針對原因,提出改善對策,著(zhù)好相關(guān)記錄,對以后產(chǎn)品更嚴管質(zhì)量,防范于未然。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著(zhù)新的挑戰,我們必須更加努力,更專(zhuān)心、更耐心、更細心的完成來(lái)年的工作。大家心連心,把力擰在一起,相信我們來(lái)年更好!
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