保安員月度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的保安員月度工作總結，希望對大家有所幫助。
保安員月度工作總結1
隨著(zhù)恒大名都開(kāi)盤(pán)臨近。保安部在公司上級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下，在其他部門(mén)的配合下，我部本著(zhù)對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團結協(xié)作做好每一件事，比較圓滿(mǎn)地完成了公司交給的各項安全保衛工作，以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)�？傮w來(lái)說(shuō)，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將本月以來(lái)的工作作以總結，以便揚長(cháng)避短，為下月開(kāi)盤(pán)工作做好良好的準備。
一、本月工作情況
1、訓練方面
根據月初部門(mén)的計劃和安排，各個(gè)中隊均能按計劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓練，本月中的訓練科目主要是隊列和消防。在每日的訓練過(guò)程中，我部隊員都抱著(zhù)不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風(fēng)，勇于吃苦，勤奮訓練。在隊員之間、中隊之間共同營(yíng)造出了趕、比、超的訓練氛圍。通過(guò)這個(gè)月的訓練，我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。
2、培訓工作
雖然開(kāi)盤(pán)在即，工作繁重，我部始終按計劃進(jìn)行培訓學(xué)習工作。特別是對新入職的隊員進(jìn)行了嚴格有計劃的培訓，使他們融入團隊，能承擔保安自己的工作。
3、內務(wù)衛生方面
部門(mén)為了給每一員隊員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境，對宿舍內務(wù)環(huán)境衛生提出的軍事化要求，并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準，不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改，通過(guò)不斷的嚴抓落實(shí)，現已有明顯的提高，基本達到規范要求。
4、穩抓日常執勤和接待工作
日常執勤和接待工作做得好壞直接體現保安團隊的基本素質(zhì)，因此本月對這項工作進(jìn)行了大力的培訓和嚴格的管理，堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客至上”的原則，站好每一班崗，主動(dòng)為每位顧客服務(wù)�，F在每位隊員對日常工作的意識較強，已經(jīng)基本達到規范要求。
5、做好園區銷(xiāo)售的清理工作
為了維護園區及大門(mén)口路面的衛生，我部實(shí)行見(jiàn)臟就清，見(jiàn)亂就收原則，對園區走道、廣場(chǎng)及門(mén)口路面進(jìn)行了及時(shí)清理，保證給客戶(hù)一個(gè)良好的視覺(jué)效果。
6、保障園區消防工作，做到及時(shí)發(fā)現和整改。
開(kāi)盤(pán)在即，客服中心針對所轄區域消防安全現狀召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行工作部署，成立安全巡查小組，對所轄區消防安全情況進(jìn)行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語(yǔ)園區圍蔽情況、辦公區域用電情況、施工現場(chǎng)施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現了很多問(wèn)題，如園區內部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行全面圍蔽的消防設施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問(wèn)題全部進(jìn)行了整改。
7、娛樂(lè )活動(dòng)
八月一日，保安部舉行慶“八一”活動(dòng)。
二、本月存在的問(wèn)題和不足之處
1、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高。
2、禮節禮儀還不夠規范，服務(wù)用語(yǔ)運用還有欠缺。
3、骨干帶隊伍的能力不夠。
4、隊員的思想還不是很穩定。
5、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高。
6、請銷(xiāo)假制度落實(shí)不嚴格。
三、下月工作計劃
1、狠抓細節管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓，為開(kāi)盤(pán)做好準備。
3、加強訓練和培訓學(xué)習，努力提高隊伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。
4、嚴格落實(shí)各項規章制度。
5、努力抓好隊伍內務(wù)整理工作。
6、嚴格管理各中隊交接班，保障班班之間工作順利進(jìn)行。
八月份，雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步，但還有很多欠缺。在下步的工作中，我部將努力，嚴格管理與要求，針對本月所存在的問(wèn)題，力求從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決問(wèn)題，力爭各項工作更上一層，努力保障開(kāi)盤(pán)工作順利進(jìn)行。
保安員月度工作總結2
4月份我們經(jīng)歷了清明時(shí)節的小長(cháng)假過(guò)后，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習中4月過(guò)去了，回顧4月份的工作，全體員工出色的完成部門(mén)交付的各項任務(wù)，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的.工作態(tài)度，立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。
總的看來(lái)，我們的工作還存在著(zhù)許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長(cháng)避短，取得更大的成績(jì)，作如下總結：
一、加強員工培訓力度，提升部門(mén)形象
增強員工服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量，抓緊培訓不放松，由于部門(mén)新進(jìn)員工增多，服務(wù)意思比較薄弱，部門(mén)為此保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升，部門(mén)在班組上開(kāi)展了有效的專(zhuān)業(yè)陪訓。因此，部門(mén)所有員工得到了全面強化、細致化的培訓，為使培訓無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。部門(mén)主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎知識、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過(guò)多樣的培訓方式方法，開(kāi)展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門(mén)指導。利用崗位執勤前后，領(lǐng)導層走動(dòng)式管理，現場(chǎng)培訓，使培訓工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性，確實(shí)以培訓帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項工作順利完成，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導的提醒下，部門(mén)領(lǐng)導層及時(shí)覺(jué)醒，集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，部門(mén)領(lǐng)導細化制訂安保部服務(wù)標準和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區，員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問(wèn)候語(yǔ)言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀(guān)的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程，為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎。
二、增強安全意識，時(shí)刻牢記責任使命
部門(mén)始終懷著(zhù)以抓安全，勝過(guò)抓一切工作的高度責任感，增強安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保園區安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導提出，“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門(mén)在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實(shí)。嚴格執行相關(guān)管理規章制度，落實(shí)安全責任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層，重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段。對可疑情況的監視巡查力度，確保園區每個(gè)區域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境，給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導對消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試，對各樓宇內的消防設施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測試（如煙感、溫感、手動(dòng)報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測試、正壓排煙抽風(fēng)機聯(lián)動(dòng)測試、室內消火栓遠程水泵啟動(dòng)測試、消防廣播啟動(dòng)測試）本次測試結果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區23#樓進(jìn)行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區工作正常運營(yíng)。在對部門(mén)員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類(lèi)器材設施，強化專(zhuān)業(yè)知識技能的學(xué)習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎，勞動(dòng)紀律工作
要使部門(mén)工作正常進(jìn)行，必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度，統一思想，嚴格遵守勞動(dòng)紀律。4月9日的白班，一名新進(jìn)保安隊員在小木橋崗位執勤時(shí)玩手機沒(méi)有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現，部門(mén)經(jīng)理李平及當班領(lǐng)班調查清楚此事后，對其進(jìn)行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領(lǐng)班為其指出了問(wèn)題的嚴重性，責令其對照員工手冊進(jìn)行書(shū)面檢查和罰款的處理。通過(guò)部門(mén)的討論，認為其行為雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動(dòng)的向部門(mén)管理層承認了自己的錯誤，部門(mén)根據他們認錯態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟處罰；通過(guò)這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動(dòng)很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識不強，服務(wù)技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
五、五月部門(mén)工作計劃
1、加強各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓，尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓。
2、高溫季節來(lái)臨之際，做好防暑降溫工作，關(guān)心生活條件困難的員工，并進(jìn)行家訪(fǎng)。
3、配合各部門(mén)做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
4、按照中心行政部要求，落實(shí)安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。
5、積極響應管理處的工作安排，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計142次，保安隊員日常巡邏共計480次，城市經(jīng)典一期巡視共計12次，重要崗位錄像檢查共計30次，周界報警共計69次，滅火器點(diǎn)檢共計1次。
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