銷(xiāo)售員個(gè)人月底工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售員個(gè)人月底工作總結范文,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售員個(gè)人月底工作總結范文1
商場(chǎng)銷(xiāo)售的四月份工作也是要結束了,回顧這過(guò)去的一個(gè)月工作,我也是感覺(jué)到復蘇,不再像之前那樣冷冷清清的,畢竟疫情也是得到了很大的緩解,大家也是愿意出門(mén),來(lái)到商場(chǎng)購物,對于這一個(gè)月的銷(xiāo)售工作,我也是要來(lái)總結下。
從進(jìn)入到四月份以來(lái),商場(chǎng)的人流量也是慢慢的增多了,和之前冷清的氛圍相比,也是讓我們更加的有動(dòng)力去做好銷(xiāo)售的工作,作為商場(chǎng)銷(xiāo)售的一員,我也是清楚,沒(méi)有人流量,那么想要做好銷(xiāo)售的工作并不是那么的容易,雖然我也是通過(guò)線(xiàn)上的形式去開(kāi)發(fā)一些客戶(hù),但是總沒(méi)有面對面這樣的交流來(lái)的快捷,同時(shí)也是會(huì )雖然大家都是帶著(zhù)口罩,但是也是沒(méi)有影響到大家購物的一個(gè)熱情,我也是在這個(gè)月里面認真的去做好我本職的工作,積極的把商品推薦給客戶(hù),盡力的去達成交易,把自己的業(yè)績(jì)去完成,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,我也是完成了四月份的業(yè)績(jì)目標,但并沒(méi)有超出太多,也是和之前的想法有些差距,畢竟覺(jué)得還是會(huì )有更大的發(fā)展,但是終究還是有部分的人暫時(shí)還沒(méi)有出門(mén)來(lái)購物的打算。
除了做好了自己本職的工作,完成了業(yè)績(jì),我也是多去反思,嘗試新的銷(xiāo)售方式,不單單只能依靠商場(chǎng)的人流量來(lái)把銷(xiāo)售做好,同時(shí)我也是不斷地去開(kāi)發(fā)線(xiàn)上的客戶(hù),一些客戶(hù)也是通過(guò)線(xiàn)上的渠道,了解到我的產(chǎn)品,開(kāi)始有些還不是那么的信任,但是經(jīng)過(guò)我耐心的解答,同時(shí)也是知道我做的是商場(chǎng)的銷(xiāo)售,也是信任我了,對我的業(yè)績(jì)也是有了一些幫助,通過(guò)這些方式,我也是不斷的嘗試,去為業(yè)績(jì)目標而努力,不同的方式和方法,來(lái)完成業(yè)績(jì),我也是清楚銷(xiāo)售的工作是不斷變化的,只有自己多熟悉,多了解了不同的方式和方法,那么才能更好的去把工作給做好,而不是等待著(zhù)客戶(hù)上門(mén),那樣也是不夠主動(dòng)的,自己也是會(huì )去看一些相關(guān)行業(yè)的新聞,對現狀有更多的了解,讓自己跟上時(shí)代,不會(huì )落后。
一個(gè)月的工作結束,我也是看到了更多的希望,也是相信以后的銷(xiāo)售工作能做得更好,人流量也是會(huì )更多的,而之前沒(méi)有完成的業(yè)績(jì),我也是要在以后盡力的去彌補,去達成全年的一個(gè)目標,同時(shí)自己也是要不斷的去學(xué)習,去嘗試新的方法,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,把自己的業(yè)績(jì)做得更好。
銷(xiāo)售員個(gè)人月底工作總結范文2
進(jìn)入公司一個(gè)月以來(lái),應對自己從未接觸的銷(xiāo)售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時(shí)刻內掌握了所需的基礎專(zhuān)業(yè)知識,并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊,應用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對自己七月份的工作做一份銷(xiāo)售工作總結。
剛開(kāi)始,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的項目,為開(kāi)發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要掌握的只是:
1、對自己產(chǎn)品必須要認識到位;
2、本身所具有的知識結構,有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識務(wù)必要掌握;
3、需要一份堅強的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當應對應對復雜的人、復雜的社會(huì )時(shí),采取一種對待方式與自己的價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結經(jīng)驗。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來(lái),根據自己掌握的知識,廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項目。從零做起,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教,一齊尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導的幫忙下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會(huì )到了公司強大的凝聚力?臻g相冊名稱(chēng)大全
我也從中總結了一些自己的小經(jīng)驗:
1、對建材市場(chǎng)、對應行業(yè)要充分了解;
2、對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3、不能過(guò)分的信賴(lài)客戶(hù),要掌握主動(dòng)權;
4、關(guān)注競爭對手的動(dòng)向。
以上是我的銷(xiāo)售工作總結,接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì )奮斗,用心的抓住市場(chǎng),學(xué)習、總結,為了自己和公司再創(chuàng )輝煌!
銷(xiāo)售員個(gè)人月底工作總結范文3
隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結,不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好個(gè)人工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
銷(xiāo)售員個(gè)人月底工作總結范文4
7月份又過(guò)去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開(kāi)會(huì )又再次劃分了區域從x月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個(gè)高度,這對我們來(lái)說(shuō)即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè )觀(guān),可能是市場(chǎng)出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的
總結開(kāi)來(lái)x月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
x月份的新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點(diǎn)的培養有潛力的'客戶(hù),使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個(gè)區的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。通過(guò)公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習,共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。希望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng),避免導致老客戶(hù)的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2.加強對于專(zhuān)業(yè)知識的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3.通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù),我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶(hù),成為我們的鐵桿客戶(hù),至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jì),公司有更好的結果。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
銷(xiāo)售員個(gè)人月底工作總結范文5
在一個(gè)月的前期銷(xiāo)售中,總銷(xiāo)售額為9315元,總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費,共營(yíng)利2183.3元。共銷(xiāo)售單位商品386個(gè),完成了銷(xiāo)售目標的32.16%。
一、自我檢討:
實(shí)際銷(xiāo)售額遠低于目標銷(xiāo)售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下:
1.過(guò)高的估計市場(chǎng)的需求。很多消費者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前,已經(jīng)購買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開(kāi)始銷(xiāo)售期間,無(wú)實(shí)體店,導致有的消費者不放心購買(mǎi)。
2.商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來(lái)的特別晚,導致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯誤的判斷了消費者的購買(mǎi)動(dòng)機與心理。原以為只有到天氣開(kāi)始降溫,消費者才開(kāi)始購買(mǎi)。其實(shí)不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。
3.對商品進(jìn)貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣(mài)到接近總銷(xiāo)售數量的1/4,而有的商品卻一支未賣(mài)出去。同時(shí)由于此原因,導致有的貨品庫存量過(guò)高。
4.在派人員進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售時(shí),缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷(xiāo),浪費了人力資源。并且可能存在推銷(xiāo)員間的利益沖突等問(wèn)題。
5.對推銷(xiāo)人員貨物的供給量存在問(wèn)題。
原則上,每一位推銷(xiāo)員有一整套(28個(gè))商品。但實(shí)際操作中,因為推銷(xiāo)員是實(shí)行上門(mén)銷(xiāo)售。所以,有的推銷(xiāo)員會(huì )一次性拿多一點(diǎn)貨,方便上門(mén)推銷(xiāo)時(shí),消費者購買(mǎi)了某商品后,可以及時(shí)補滿(mǎn)貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷(xiāo)。由于對供給推銷(xiāo)員時(shí),貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠,可調配的庫存過(guò)少。其中,水分潤唇膏就是因為這個(gè)問(wèn)題,導致可調配庫存過(guò)少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷(xiāo)員手上的唇膏賣(mài)不出去,全部退回來(lái),導致壓貨過(guò)多。
二、實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程:
1.定位銷(xiāo)售價(jià)格:
在考慮了進(jìn)貨價(jià),初步員工提成設想,經(jīng)費開(kāi)銷(xiāo),廣州市內市場(chǎng)價(jià)格后,對商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場(chǎng)價(jià),原因如下:第一,考慮到了商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多的話(huà),怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過(guò)低的利潤,根本無(wú)法來(lái)分配員工的提成和經(jīng)費開(kāi)銷(xiāo)。第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷(xiāo)售過(guò)程中的調度。例如:有的消費者購買(mǎi)了多個(gè)商品時(shí),可給與適當的價(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價(jià)提供有利的空間。
2.提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷(xiāo)員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷(xiāo)售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷(xiāo)員比較大的空間去分布自己的下線(xiàn)。讓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )快速的在市場(chǎng)中蔓延開(kāi)來(lái)。尋找推銷(xiāo)員,除了基本能力與信用度外,還從兩個(gè)方面對市場(chǎng)進(jìn)行推銷(xiāo)。第一,就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳,俗稱(chēng)“掃樓”。第二,通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷(xiāo)售。盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門(mén)中比較有威信的人。
3.宣傳工作:
在網(wǎng)上開(kāi)設了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,而不是立刻跑向超市購買(mǎi)。從而減緩了超市的銷(xiāo)售量,留住了客戶(hù),解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷(xiāo)員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。
4.財務(wù):
在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數據(總銷(xiāo)售,進(jìn)貨成本,銷(xiāo)售數量,各銷(xiāo)售員的業(yè)績(jì)等等信息),從而方便對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數據反映與分析。
銷(xiāo)售員個(gè)人月底工作總結范文6
六月份眨眼間就已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時(shí)間里更好的開(kāi)展工作,我感覺(jué)應該對自己最近的工作做一下總結,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過(guò)不斷的總結,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
本月各店指目標按時(shí)下達到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個(gè)區域業(yè)績(jì)下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷(xiāo)款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區域總計完成170839元,達標79%。
2.跟進(jìn)區域各店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)“清倉五折起”,發(fā)現活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高,但買(mǎi)單率卻很低(主要部分顧客覺(jué)的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”,因為活動(dòng)力度較大,明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,起到了月底沖刺銷(xiāo)售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現區域內有個(gè)別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規定對相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對區域內所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內似問(wèn)題。
4.針對泰州二店出現的丟貨問(wèn)題,本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會(huì )了領(lǐng)導的關(guān)懷,對出現這樣的問(wèn)題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時(shí)公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問(wèn)題也給予了相關(guān)的指導方案。
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