8月房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的8月房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
8月房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作總結1
從五月份進(jìn)入公司到現在也已經(jīng)三個(gè)月了,剛到公司時(shí),對房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的知識還一竅不通。對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)、幫助和關(guān)懷下,很快對公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。雖然公司項目開(kāi)盤(pán)晚,現在我還沒(méi)有真正的成為一名置業(yè)顧問(wèn),但是正因為這樣才讓我有了更多的學(xué)習時(shí)間。下面匯報八月的工作情況:
第一,作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任,作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意自己的形象,提高自身素質(zhì),加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
第二,隨時(shí)注意接待處的各處衛生情況,隨時(shí)保持地面、桌面干凈整潔,給客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適、放松的環(huán)境來(lái)更好的了解我們“海濱假日"項目。
第三,在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情,不怠慢客戶(hù),認真詳細解答客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題。盡可能的留住客戶(hù),給客戶(hù)介紹更多關(guān)于我們項目的內容。當時(shí)不能夠回答的問(wèn)題,過(guò)后及時(shí)詢(xún)問(wèn)并及時(shí)解決。這項工作雖然都做到了,但是感覺(jué)自己還是缺乏幽默感,不能很好的去帶動(dòng)客戶(hù)的情緒,這點(diǎn)明年繼續加強。
第四,做好客戶(hù)的登記,逢年過(guò)節給客戶(hù)發(fā)短信送溫暖,不會(huì )讓客戶(hù)忘記我們項目的存在。做好銷(xiāo)售的前期工作,方便展開(kāi)后期的銷(xiāo)售工作。
第五,經(jīng)常關(guān)注全國各地房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),加強自己的房地產(chǎn)知識。在面對客戶(hù)的時(shí)候能夠更好的給客戶(hù)講解,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,讓客戶(hù)更加的相信自己,從而促進(jìn)后期的銷(xiāo)售。
第六,無(wú)論做什么,如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的,F在雖然樓市非常不穩定,但是我們項目有跟其他項目不同的新穎設計,有利于未來(lái)發(fā)展的地理位置,有幾個(gè)大企業(yè)在“保駕護航”。我堅信,我們只要把握好時(shí)間,一定會(huì )險中求勝,并且是大獲全勝。
8月房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作總結2
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。尤其是8月份的工作,做得還很滿(mǎn)意,雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的`選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
【8月房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作總結】相關(guān)文章:
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工的年終工作總結12-05
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工半年工作總結02-25
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作總結范文精選08-28
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工的年終工作總結12-29