護理部培訓總結范文（精選12篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的護理部培訓總結范文（精選12篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
護理部培訓總結1
作為一名年輕的護士長(cháng)，我和手術(shù)室護士長(cháng)xx很榮幸的于前段時(shí)間參加了由省衛生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過(guò)這半個(gè)月的學(xué)習，我有了很大的收獲，覺(jué)得這次培訓班的學(xué)習是非常及時(shí)、非常有意義的。
經(jīng)過(guò)為期半個(gè)月的培訓，我想我能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)概括我的學(xué)習感想。培訓班上老師們就護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護理教學(xué)管理、護理人力資源與績(jì)效管理以及護理管理的焦點(diǎn)問(wèn)題如責任制整體護理、提升職業(yè)素養與塑造職業(yè)形象、護理質(zhì)量管理、創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵等進(jìn)行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海中留下深刻的印象
通過(guò)這次培訓班的學(xué)習，我對創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更深刻的認識。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作邁出了醫改事業(yè)成功的第一步，得到了群眾的滿(mǎn)意和社會(huì )的認可，更讓我們認識到了護理專(zhuān)業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展潛力。創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度、構建和諧醫患關(guān)系，更重要的是通過(guò)創(chuàng )優(yōu)，我們自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得到體現，專(zhuān)業(yè)內涵得到深化與提升：護士不再永遠圍著(zhù)醫囑轉，我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥，而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時(shí)還要不斷去加強學(xué)習、做到精益求精，不斷去充實(shí)自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個(gè)月的培訓是短暫。我想，“冰凍三尺，非一日之寒”，沒(méi)有實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的態(tài)度和作為，沒(méi)有日積月累、持之以恒的學(xué)習和磨煉，沒(méi)有上下求索不斷改進(jìn)的精神和作風(fēng)，沒(méi)有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見(jiàn)和意識，我們怎么能夠開(kāi)拓理想的格局，創(chuàng )造豐收的碩果?我們將以此次學(xué)習為契機，立足本職，為本院的建設發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
護理部培訓總結2
作為一名新進(jìn)員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會(huì )，我在感到榮幸的同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓機會(huì )。在此除了要感謝院領(lǐng)導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個(gè)科室的積極組織和配合，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓，對我個(gè)人來(lái)講是一次了解和認識我院的好機會(huì )。
在這次崗前培訓中，我了解了醫院始建于1951年，在市總各領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在幾任領(lǐng)導班子的辛勤努力下，歷經(jīng)五十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨，使醫院發(fā)生了很大變化。夏院長(cháng)給我們詳細的說(shuō)明了醫院的現狀和未來(lái)發(fā)展的定位，綜合比較，我院在各個(gè)方面都有了飛速發(fā)展，讓我們新員工非常有信心，有沖勁的投入到工作中去。我們還學(xué)習了“一、二、三工程”的辦院方針，夏院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長(cháng)剖析得非常透徹，發(fā)人深省。通過(guò)韓書(shū)記講解醫德、醫風(fēng)教育的時(shí)候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會(huì )之間的行為準則，樹(shù)立良好的醫德規范可以加強衛生系統社會(huì )主義精神文明建設，提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德素養，改善和提高醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)。郭院給我們講到服務(wù)禮儀及行為規范。
他并不是很死板地給我們講怎樣去做，而是從實(shí)際出發(fā)，用另一種方式表達服務(wù)禮儀和行為規范的重要性，也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫療風(fēng)險沒(méi)有概念的我通過(guò)這次杜院的講解，有了基礎的認知，也更加懂得作為一名醫務(wù)人員掌握醫療的法律法規，保護自己利益的重要性，醫務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康，所以我們的責任是重大的。我們還學(xué)習了醫療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫療事故，醫院感染以及如何控制，繼續醫學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分，醫院的人事管理制度，醫院的消防安全等。
護理部培訓總結3
我有幸參加了云南省護理學(xué)會(huì )組織的云南省護理技術(shù)操作規范化培訓班。首先非常感謝醫院領(lǐng)導和護理部給了我這次學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)這次學(xué)習，受益匪淺，感受頗深，現將學(xué)習中的所見(jiàn)所聞所得總結如下。
一、學(xué)習禮儀
禮儀，可以說(shuō)是在人際交往溝通交流過(guò)程中必須具備的必不可少一門(mén)學(xué)問(wèn)。特別是作為一名護士，無(wú)論在接觸病人、家屬、同事等等過(guò)程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進(jìn)行各項操作時(shí)，我們不應該只關(guān)注操作流程，在面對病人與家屬時(shí)，還應該做到面帶微笑、語(yǔ)言溫馨、舉止得體，使他們產(chǎn)生信賴(lài)感、舒適感和滿(mǎn)意感。
二、關(guān)注細節
老子曾說(shuō)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執行床邊雙人核對、三查八對和無(wú)菌操作技術(shù)，操作過(guò)程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現在為患者導尿以及進(jìn)行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時(shí)詢(xún)問(wèn)病人的感受，如核對手腕帶時(shí)輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們在進(jìn)行各項護理技術(shù)操作時(shí)，很多時(shí)候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理，才能省時(shí)省力且保持美觀(guān)。比如整理床單位時(shí)我們要一次性將被子的每個(gè)腳拉平；準備物品時(shí)，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經(jīng)常轉身操作；行CPR時(shí)，雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習任何技能都必須經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程：模仿，練習，熟練，創(chuàng )造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們在觀(guān)看培訓老師進(jìn)行操作演示的時(shí)候，看著(zhù)他們一步接一步，動(dòng)作嫻熟，可是到我們自己上手的時(shí)候卻發(fā)現根本就沒(méi)有看著(zhù)那樣容易，所以這就要求我們多加練習平時(shí)自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，應該如何改進(jìn)，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強化理論
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個(gè)動(dòng)作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進(jìn)了很多國外的理念，這給我敲了一個(gè)很大的警鐘。我們平時(shí)應多學(xué)習書(shū)本理論，多看藥物使用說(shuō)明書(shū)，不要總是拿沒(méi)有時(shí)間來(lái)當借口。多學(xué)習老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問(wèn)自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實(shí)踐相結合，用科學(xué)理論指導實(shí)踐，在創(chuàng )新實(shí)踐中發(fā)展理論。這樣當病人問(wèn)我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)操作,吃這個(gè)藥輸這個(gè)補液有什么作用時(shí)，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺(jué)得此次技能培訓已超越護理操作這個(gè)層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統化地運用到臨床護理中去。通過(guò)此次技能培訓，培養了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無(wú)菌操作意識；樹(shù)立了我的自信心同時(shí)也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫院各位領(lǐng)導和老師們，為我們提供了這樣一個(gè)提高自我、挑戰自我和完善自我的平臺。
護理部培訓總結4
一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理部培訓總結5
學(xué)校生活結束了，很榮幸能成為xxxx醫院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過(guò)渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進(jìn)一步認識護理這個(gè)職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫院的概況，讓我知道本院是一個(gè)管理嚴格、醫療設備先進(jìn)、人才濟濟的綜合性醫院；接著(zhù)，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談
以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識，讓我們學(xué)會(huì )在工作中取長(cháng)補短，同時(shí)懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（人性化服務(wù)），讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質(zhì)和內在修養。
此次培訓，我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規章制度，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學(xué)習，在實(shí)踐中提高自己，用我們的真誠和愛(ài)心去守候人最寶貴的生命，實(shí)現自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長(cháng)、有多坷坎，我都會(huì )努力走下去，將護理工作進(jìn)行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會(huì )以最佳狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿(mǎn)意的白衣戰士。
護理部培訓總結6
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展進(jìn)步，以患者為中心的'醫療護理模式開(kāi)始運行，提倡以病人為中心，強化基礎護理，全面落實(shí)護理責任制，深化護理專(zhuān)業(yè)，整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護理長(cháng)xx老師在百忙之中為我們培訓護理禮儀，正因為您，我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。
在培訓中老師為我們講述禮儀的原則，護理形象要求，儀容，護理儀表禮儀，電話(huà)禮儀，舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術(shù)，這種藝術(shù)美，是通過(guò)言行、舉止、儀容儀表來(lái)體現的。護理在護理工作中應當注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護理形象的外在表現，微笑服務(wù)能夠為護理塑造良好的職業(yè)形象，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓中老師邊講述邊示范，她讓四位同學(xué)上臺做示范，下面的同學(xué)學(xué)著(zhù)做，老師就在一旁手把手的糾正錯誤，在老師的指導下，我們認真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過(guò)這次培訓讓我懂得：護理儀表和風(fēng)度是護理內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語(yǔ)言。優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造完美的醫療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，還能使護理人員在實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
培訓中老師送給我們四句話(huà)：生命中我是最快樂(lè )的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂(lè )、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫院的新入職的護理，通過(guò)今天的學(xué)習，我們將把所學(xué)的知識和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去，不斷提升自身素質(zhì)，用優(yōu)美的護理形象去塑造我們人民醫院的護理品牌。
護理部培訓總結7
20xx年在醫院和護理部的領(lǐng)導下，我科牢固樹(shù)立“以病人為中心；以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，圍繞醫院管理工作目標，認真履行職能，加強護理質(zhì)量管理及護士培訓，提高護士技能，現總結如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌瘁t院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入科護士的培訓，強化學(xué)習意識，新入科護士按常規培訓三個(gè)月、護師六個(gè)月，培訓完后進(jìn)行了理論、操作考核，并成績(jì)達標，合格上崗。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓，科室制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，科內中醫藥知識培訓課時(shí)≥20%，每月進(jìn)行了中醫理論、操作考試，以提高全科護理技能操作水平，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎�？己顺煽�(jì)全部合格。
4、科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習1次，業(yè)務(wù)查房1次，實(shí)行人人參與，針對本科專(zhuān)科疾病的知識及護理要點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習，并做好記錄并交護士長(cháng)查閱。
5、要求全科室護士（除值班人員外）必須參加護理部組織的全院業(yè)務(wù)學(xué)習。
6、將護理部與科室組織的考試、考核成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤，執行科室獎懲標準。
�。ǘ└聦�(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
�。ㄈ┳陨砑訌娮o理管理知識的學(xué)習，更新管理理念，管理技巧及方法。加強與其它科室護士長(cháng)的交流、學(xué)習，借鑒好的工作經(jīng)驗，加強病區經(jīng)濟管理。在南大一附院進(jìn)修了護士長(cháng)管理，多次參加了上級醫院的護理班學(xué)習，豐富了專(zhuān)科臨床知識。
二、加強中醫護理質(zhì)量管理，確保護理工作安全、有效，提高護理質(zhì)量
�。ㄒ唬┛剖页闪⒘速|(zhì)控小組，充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監管作用，組長(cháng)：尹菲
副組長(cháng)：李金燕；護理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛生：幸仁紅、尹菲；搶救藥品、搶救器械：鐘海麗、尹菲；健康教育：劉玉蓮、尹菲；“優(yōu)護”質(zhì)量考核：謝海燕、尹菲；護理文書(shū)及中醫整體病歷書(shū)寫(xiě)：李金燕、尹菲；基礎護理、分級護理、危重病人：黃叢叢、尹菲；消毒隔離醫院感染：陳芳園、尹菲；中醫特色護理評價(jià):謝勝媛、尹菲。明確了職責，提高全員參與質(zhì)量管理意識，不定期檢查科室的護理質(zhì)量，每月進(jìn)行月小結，每季召開(kāi)護理質(zhì)控評議會(huì )一次，針對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析評價(jià)，提出改進(jìn)措施，做到護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)，提高護理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，嚴格按照中醫護理文書(shū)標準書(shū)寫(xiě)從細節抓好，加強對每份護理病歷的質(zhì)控，強調不合格的病歷不歸檔。
�。ㄈ┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理。
1、不定期進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的.教訓，提出防范、改進(jìn)措施�？剖医⒘瞬铄e堵漏登記本，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知責任護士進(jìn)行整改，防止了差錯的發(fā)生。
2、嚴格執行各項核心制度（查對制度），強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護理差錯事故。
3、熟練掌握急救器材及儀器的使用，對科室的儀器設施常規檢查，責任護士每3天檢查一次，護士長(cháng)每星期檢查一次，保證了設備的完好，處于應急備用狀態(tài)。并針對全科護士進(jìn)行了急救儀器的培訓和考核，保證了人人過(guò)關(guān)。
三、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬┳龊脤�(shí)習生的帶教工作，指定了具有護師以上職稱(chēng)，或有三年以上臨床工作經(jīng)驗的，責任心強的護士負責實(shí)習生的帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，了解實(shí)習計劃的完成情況，并做好出科理論及操作考試，成績(jì)合格方可專(zhuān)科。
�。ǘ┕膭钭o理人員再深造，自學(xué)有關(guān)護理書(shū)籍，營(yíng)造一種學(xué)習氛圍。我科已有本科兩人，大專(zhuān)3人，其他護士正在進(jìn)行專(zhuān)科學(xué)歷考試。
四、開(kāi)展中醫特色護理，突顯中醫文化底蘊。
�。ㄒ唬└鶕o理部的計劃與要求，修訂完善《內二科中醫護理常規》、《內二科常見(jiàn)病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規》，提供具有中醫特色的康復和健康指導。
�。ǘ┰谧o理部的指導下，修訂中醫特色護理項目操作規程、流程，積極開(kāi)展中醫特色護理項目≥2項，開(kāi)展了艾灸、耳穴埋豆中醫護理適宜技術(shù)操作，采取中醫護理措施，體現辨證施護并能正確應用中醫術(shù)語(yǔ)。
�。ㄈ┴瀼芈鋵�(shí)《中醫護理常規技術(shù)操作規程》，使每一位護士知曉并掌握應用。
五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┮幏蹲o理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_(kāi)一次工休會(huì )，進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，以聽(tīng)取患者家屬意見(jiàn)及時(shí)提出改進(jìn)措施，對評價(jià)好者給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作。
六、積極配合醫院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。
本科開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改變了排班模式，實(shí)施了床邊包干制整體護理，每位護士分管6-8為患者，提供全程連續的護理服務(wù)。并設立了健康教育宣傳欄供患者查閱，新增了便民措施，如指甲剪、吹風(fēng)機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導并協(xié)助患者進(jìn)行生活基礎護理。每日發(fā)放費用日清單供患者查閱，對出院患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，充分聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議。護理服務(wù)等到患者一致好評。
七、做好醫院感染管理工作
�。ㄒ唬┤粘６酱倏剖胰藛T手衛生及病房、治療室消毒隔離工作，嚴格執行消毒隔離制度。建立了紫外線(xiàn)消毒登記本和浸泡物品更換登記本，班班進(jìn)行登記。
�。ǘ┦褂煤蟮奈锲钒刺幚碓瓌t進(jìn)行消毒，一次性物品，醫療垃圾按要求管理、使用、處理，并有交接記錄。
�。ㄈ┟考径冉M織科室人員進(jìn)行院感知識學(xué)習，并參加醫院組織的院感知識學(xué)習，做好學(xué)習筆記，護士長(cháng)查閱。
八、積極支持配合醫院新住院大樓的籌建工作
九、其他
配合醫院及護理部的工作，認真完成各項指令性工作。
十、護理各項目標完成
1、基礎護理合格率≥95%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書(shū)寫(xiě)及中醫整體病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%
5、護理技能操作合格率≥90%
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
7、常規器械消毒滅菌合格率達100%
8、健康教育覆蓋率100%，病人知曉率≥70%
9、年褥瘡發(fā)生次數為0（除難以避免性褥瘡）
10、管道脫落率＜1%
11、病區病人滿(mǎn)意度達90%，6月份開(kāi)展“優(yōu)護”后病人滿(mǎn)意度達95%
12、分級護理合格率90%。6月份開(kāi)展“優(yōu)護”后病區分級護理合格率達95%
13、年計劃目標達標率≥90%。
護理部培訓總結8
一、 護理質(zhì)量及安全
1、 以20XX年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則，在原有護理考核標準的基礎上進(jìn)行了修訂，推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度，修訂了護理文書(shū)的考核標準。
2、 根據衛生部衛醫辦精神要求，結合我院實(shí)際情況，制定出適合我院表格式護理文書(shū)，保留交班報告 中必要的記錄部分，并投入臨床使用。
3、 完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次，連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查，對于在檢查的過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題責成有關(guān)科室及時(shí)整改，保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、 完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓工作，深入外一科，針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等問(wèn)題進(jìn)行了具體指導，消除了隱患。
二、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，落實(shí)三基三嚴。
1、 護理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習外，九月中旬又組織新護士學(xué)習了《常用急救藥物的護理》，對新護士的工作起到了一定的指導作用。
2、 對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月，護理部通過(guò)每科抽查兩名護理人員，其余護理人員由本科室護士長(cháng)考核的方法，完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核，通過(guò)此項考核，強化了護士做好患者入院接待的意識，并規范了此項工作。
三、 護理教學(xué)
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學(xué)院及太原衛校共計35名實(shí)習生進(jìn)行了接待，并進(jìn)行了認真的崗前培訓，要求各科嚴格執行護理教學(xué)制度，保證護理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習生的首次評教評學(xué)會(huì )，針對在實(shí)習和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，保證了教學(xué)質(zhì)量。
四、 護理人員培訓
本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作，并完成兩名新護士長(cháng)的上崗培訓和三名老護士長(cháng)的管理崗位的提高培訓，做到了管理人員100%持證上崗。 此外，根據醫院的總體規劃完成了本部門(mén)的相關(guān)工作，如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理部培訓總結9
為進(jìn)一步轉變年輕護士長(cháng)管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質(zhì)，培養護士長(cháng)的職業(yè)素養和管理能力，xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學(xué)術(shù)報告廳拉開(kāi)了帷幕。全院護士長(cháng)、護理組長(cháng)、科室質(zhì)控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專(zhuān)家郭永蘭副院長(cháng)、護理部全體主任及優(yōu)秀護士長(cháng)代表共7名護理人為進(jìn)行授課。培訓主要內容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長(cháng)目標管理、手術(shù)室品管圈(QIC)活動(dòng)展示及護理論文撰寫(xiě)(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長(cháng)做了“護理人員分層管理及護士長(cháng)目標管理”專(zhuān)題講課，通過(guò)自身的MBA的學(xué)習經(jīng)歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調，護士長(cháng)既是科室護理學(xué)科帶頭人，又是管理者和領(lǐng)導者，較強的組織管理能力和溝通協(xié)調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質(zhì)。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發(fā)揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識與技能作為表率，在積累經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)會(huì )運用層層遞進(jìn)的管理階級及段段分工的動(dòng)態(tài)化管理模式的啟動(dòng)，充分發(fā)揮其主導地位，形成良好風(fēng)氣，帶領(lǐng)全科人員共同進(jìn)步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長(cháng)代表逐一進(jìn)行了專(zhuān)題授課，從簡(jiǎn)潔意賅的護理技能方案解析到全面生動(dòng)的QIC活動(dòng)全程演練再到重點(diǎn)突出的論文選題等，都無(wú)不展現著(zhù)我院護理管理者的全新風(fēng)貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動(dòng)交流了自己今天學(xué)習的心得體會(huì )，培訓現場(chǎng)氣氛非常熱烈。 本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實(shí)用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長(cháng)為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時(shí)為護理管理者輸入先進(jìn)的醫院管理理念，開(kāi)拓了護理科學(xué)管理的思維，為解決實(shí)際問(wèn)題提供了有效工具，護士長(cháng)們表示將所學(xué)的知識運用到護理管理中，營(yíng)造團隊氛圍，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提升醫院的護理管理水平。
護理部培訓總結10
20XX年護理人員“三基”培訓總結 一年來(lái)我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進(jìn)行，由科室和護理部對全院護士進(jìn)行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術(shù)操作、醫學(xué)相關(guān)法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核�，F總結如下：
一、 培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫學(xué)基礎知識理論及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，全年共組織理論考試 次（其中全員考試 次），參加人員共人；相關(guān)法律法規知識全員考試次，參加人員“三基”知識全員考試 次，參加人員共 228 人；護理核心制度、崗位職責考試 次，參加考試人員 人�？荚嚦煽�(jì)合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每月進(jìn)行一次護理技術(shù)操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用，培養應對各突發(fā)事件，意外事故的救護能力，護理部有計劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓及考核1次，參加人員 人，考試合格率100%。
4、組織全院性護理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學(xué)習參加人數人。其中專(zhuān)項培訓次，內容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進(jìn)修：包括專(zhuān)科護士培訓人次；外出短期學(xué)習人次；其中護士長(cháng)參加專(zhuān)項培訓 人次。
6、為迎接醫療機構輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查，護理部不定時(shí)下臨床督查并提問(wèn)相關(guān)知識，在此專(zhuān)項檢查中護理人員的表現獲得專(zhuān)家的好評。
二、 存在的不足
1、部分規范化階段護士的學(xué)習態(tài)度不端正、學(xué)習方式方法不掌握，多次考試仍有個(gè)別人員成績(jì)不合格。
2、新入科專(zhuān)科護士培訓工作抓的不緊，對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實(shí)指導工作。
3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學(xué)歷低，外出學(xué)習機會(huì )少，整個(gè)護理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個(gè)別護士長(cháng)強調工作忙，未積極按時(shí)組織安排培訓學(xué)習，護士專(zhuān)科護理常規等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習不主動(dòng)，參加培訓學(xué)習不積極。
三、 改進(jìn)措施
1、專(zhuān)人負責全院培訓工作，每月定時(shí)進(jìn)行培訓考核，進(jìn)一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長(cháng)培訓、指導力度、轉變護士長(cháng)思想觀(guān)念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓，各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質(zhì)較好、專(zhuān)科業(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導的 老師以上人員作指導老師，進(jìn)行一對一帶教。
4、各臨床科室根據專(zhuān)科特點(diǎn)，指定專(zhuān)科培訓計劃并認真組織落實(shí)。
5、各科護士長(cháng)針對本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專(zhuān)項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識，提高學(xué)歷層次。
7、抓好專(zhuān)科人才培訓，注重護理管理人員的培訓，選派人員外出進(jìn)修，增長(cháng)知識，洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗。
護理部培訓總結11
一、 完善細化了各項護理工作制度
1. 參照等級醫院評審標準及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評審標準，結合分級護理行業(yè)新標準，補充或修訂了七個(gè)相關(guān)制度，進(jìn)一步的完善了我院的護理工作制度。
2. 制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標準及相關(guān)表格，并對全醫院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核，針對考核存在問(wèn)題，經(jīng)過(guò)討論分析，做出整改措施，使得醫院護理工作有了提高。
3. 按照護士資格認證審批制度，制定了相關(guān)表格，并對全院護士進(jìn)行了分層認證審批，做到了護士分層管理。
二、 完成護理質(zhì)控，保證護理質(zhì)量
每月定期到科室進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查，針對發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)與護士長(cháng)溝通，責令其限期整改。召開(kāi)了三次護士長(cháng)例會(huì )，討論分析問(wèn)題原因，做出具體改進(jìn)措施，使得護理工作許多方面較前改進(jìn)。
三、 落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習、一次護理查房，豐富了護士業(yè)務(wù)知識和提升了護理新理念。還進(jìn)行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核，完成了全院護士長(cháng)的半年考核，使得護士的綜合素質(zhì)有了提高。
四、 發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，征求意見(jiàn)和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿(mǎn)意度調查表，總結后統計病人滿(mǎn)意度為96.27%。對患者反映問(wèn)題向科室進(jìn)行了反饋，做出改進(jìn)建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定，對不足之處有待進(jìn)一步整改，爭取做到患者滿(mǎn)意度提升。
五、 為迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作檢查積極籌備，完善相關(guān)資料及工作措施。
護理部培訓總結12
20XX年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育，在院領(lǐng)導的重視和支持下，園滿(mǎn)完成了預定目標，現總結如下：
1、組織全院護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習8次，學(xué)時(shí)共32小時(shí)。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書(shū)寫(xiě)規范、20XX年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫院改革，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽(yáng)等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續教育培訓班”，學(xué)時(shí)共45小時(shí)，授課的專(zhuān)家有主任護師李平、護士協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)董麗娜等，專(zhuān)家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫療質(zhì)量與醫療安全”、“心肺腦復蘇20XX年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續發(fā)展”等內容。我院共有21人參加培訓班學(xué)習，并全部考核合格。通過(guò)這次培訓班和學(xué)習，使我院護理人員更新了觀(guān)念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次，對新上崗護士進(jìn)行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、“5.12”國際護士節舉辦護理人員知識競賽活動(dòng)，9名表現突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動(dòng)，對于我院護理專(zhuān)業(yè)知識水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。
5、護理人員積極參加大專(zhuān)、本科深造學(xué)習，使護理人員大專(zhuān)以上學(xué)歷達到60%。
通過(guò)這些措施使我院護理人員學(xué)習意識有了很大的提高，激發(fā)了護理人員的學(xué)習熱情，使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升，提高了護理質(zhì)量，保障了醫療護理安全。
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