護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結范文（精選9篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？下面是小編精心整理的護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結范文（精選9篇），希望對大家有所幫助。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結1
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護理進(jìn)行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術(shù)，提高護理質(zhì)量，能盡快適應臨床工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務(wù)規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書(shū)寫(xiě)、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關(guān)法律法規、護理自我職業(yè)生涯規劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量?jì)群�、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽(tīng)課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14：00—16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護理全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問(wèn)答題。從考試結果看，成績(jì)較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護理問(wèn)答題答題內容不夠全面。
10月15日進(jìn)行了三基操作考核，新上崗15名護理全部參加。參考護理能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無(wú)菌觀(guān)念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問(wèn)題：操作不太熟練，語(yǔ)言生硬、交流過(guò)少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過(guò)培訓達到了預期效果，希望新護理在今后的工作中，加強理論學(xué)習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通，提高病人的滿(mǎn)意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問(wèn)，做一個(gè)合格的護理工作者。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結2
作為一名新進(jìn)員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會(huì )，我在感到榮幸的同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓機會(huì )。在此除了要感謝院領(lǐng)導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個(gè)科室的積極組織和配合，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓，對我個(gè)人來(lái)講是一次了解和認識我院的好機會(huì )。
在這次崗前培訓中，我了解了醫院始建于1951年，在市總各領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在幾任領(lǐng)導班子的辛勤努力下，歷經(jīng)五十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨，使醫院發(fā)生了很大變化。夏院長(cháng)給我們詳細的說(shuō)明了醫院的現狀和未來(lái)發(fā)展的定位，綜合比較，我院在各個(gè)方面都有了飛速發(fā)展，讓我們新員工非常有信心，有沖勁的投入到工作中去。我們還學(xué)習了“一、二、三工程”的辦院方針，夏院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長(cháng)剖析得非常透徹，發(fā)人深省。通過(guò)韓書(shū)記講解醫德、醫風(fēng)教育的時(shí)候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會(huì )之間的行為準則，樹(shù)立良好的醫德規范可以加強衛生系統社會(huì )主義精神文明建設，提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德素養，改善和提高醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)。郭院給我們講到服務(wù)禮儀及行為規范。他并不是很死板地給我們講怎樣去做，而是從實(shí)際出發(fā)，用另一種方式表達服務(wù)禮儀和行為規范的重要性，也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫療風(fēng)險沒(méi)有概念的我通過(guò)這次杜院的講解，有了基礎的認知，也更加懂得作為一名醫務(wù)人員掌握醫療的法律法規，保護自己利益的重要性，醫務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康，所以我們的責任是重大的。我們還學(xué)習了醫療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫療事故，醫院感染以及如何控制，繼續醫學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分，醫院的人事管理制度，醫院的消防安全等。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結3
作為一名年輕的護士長(cháng)，我和手術(shù)室護士長(cháng)xx很榮幸的于前段時(shí)間參加了由省衛生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過(guò)這半個(gè)月的學(xué)習，我有了很大的收獲，覺(jué)得這次培訓班的學(xué)習是非常及時(shí)、非常有意義的。
經(jīng)過(guò)為期半個(gè)月的培訓，我想我能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)概括我的學(xué)習感想。培訓班上老師們就護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護理教學(xué)管理、護理人力資源與績(jì)效管理以及護理管理的焦點(diǎn)問(wèn)題如責任制整體護理、提升職業(yè)素養與塑造職業(yè)形象、護理質(zhì)量管理、創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵等進(jìn)行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海中留下深刻的印象!
通過(guò)這次培訓班的學(xué)習，我對創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更深刻的認識。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作邁出了醫改事業(yè)成功的第一步，得到了群眾的滿(mǎn)意和社會(huì )的認可，更讓我們認識到了護理專(zhuān)業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展潛力。創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度、構建和諧醫患關(guān)系，更重要的是通過(guò)創(chuàng )優(yōu)，我們自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得到體現，專(zhuān)業(yè)內涵得到深化與提升：護士不再永遠圍著(zhù)醫囑轉，我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥，而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時(shí)還要不斷去加強學(xué)習、做到精益求精，不斷去充實(shí)自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個(gè)月的培訓是短暫。我想，“冰凍三尺，非一日之寒”，沒(méi)有實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的態(tài)度和作為，沒(méi)有日積月累、持之以恒的學(xué)習和磨煉，沒(méi)有上下求索不斷改進(jìn)的精神和作風(fēng)，沒(méi)有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見(jiàn)和意識，我們怎么能夠開(kāi)拓理想的格局，創(chuàng )造豐收的碩果?我們將以此次學(xué)習為契機，立足本職，為本院的建設發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結4
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我，通過(guò)培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的`概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護理長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開(kāi)始的基礎很重要，沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著(zhù)辛苦的教導，我會(huì )好好努力工作，不讓你們失望的。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結5
為了提高護理人員專(zhuān)業(yè)知識及技能水平，護理部按照年初的護理技術(shù)操作培訓計劃進(jìn)行護理操作培訓，每次培訓取得了較好的效果，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視、精心準備：
護理部要加強技術(shù)操作培訓，做到規范化操作，提高護理人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步提高護理質(zhì)量。護理部年初制定工作計劃、制定培訓目的、要求及內容，組織帶教老師、儲備試教室物品及教具，組織召開(kāi)了示教老師會(huì )議，并對示教老師提出以下要求：
1.明確培訓目的，熟練操作程序、掌握操作要點(diǎn)，根據不同的操作，靈活教學(xué)，操作中有些盲點(diǎn)問(wèn)題要提前與護理部溝通，統一要求。
2.在教學(xué)中要加強落實(shí)操作培訓的新要求：落實(shí)醫囑的雙人核對、對病人的識別至少兩種方式查對(床號、姓名、住院號、床頭卡、腕帶)，進(jìn)一步加強護理人員的查對意識。3.加強和患者語(yǔ)言溝通能力的培訓，把文明用語(yǔ)、自我介紹、病情評估、健康教育、告知內容、人文關(guān)懷融匯入操作示教中。
二、嚴謹求實(shí)、大膽創(chuàng )新：
在操作培訓前，護理部要求大家要明確來(lái)參加培訓的目的以及要理解操作的要點(diǎn)。在操作培訓中紀律要求嚴明，全體參訓人員均能準時(shí)參加，操作培訓要求45歲以下人員參加，所有負責培訓的示教老師均提前準備、準時(shí)開(kāi)課，在培訓中均能以嚴謹科學(xué)的態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng )新教學(xué)方法，兩人一組配合嚴密、操作講解相互配合，層次清晰、要點(diǎn)突出，護士長(cháng)均能以身作則，嚴肅認真，教學(xué)中結合臨床工作實(shí)際，指出實(shí)際工作中的不足進(jìn)行講解，主管護師在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下首次參加教學(xué)示范，卻都能鎮靜自如、規范的完成操作規程及要點(diǎn)講解，在操作注重每一個(gè)細節。
三、共同參入、成效顯著(zhù)：
在整個(gè)操作培訓中，大家都能共同參入討論，對操作中一些盲點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了全院統一，各科護士長(cháng)都把工作中好的經(jīng)驗與大家共享。通過(guò)技能培訓，提高了護理人員對培訓重要性的認識，要想把自己的工作做得出色，就要有深厚的理論功底、豐富的臨床經(jīng)驗、和嫻熟的技術(shù)操作作為基礎。
護理部要求：護士長(cháng)要提前安排科室培訓，通過(guò)科室培訓找出本科室護理操作中的不足，讓大家操作規范統一，在科室培訓中要求護理人員要對理論、操作全面掌握，不斷的看書(shū)學(xué)習，反復熟練各項操作技能，工作中強調知識技能的學(xué)習要特別注重理論聯(lián)系實(shí)際，只有學(xué)會(huì )靈活使用知識，才能勝任將來(lái)的工作。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結6
還記得初參加工作時(shí)，內心沒(méi)有多大熱情，因為考衛校是媽媽的!現在不知不知覺(jué)已過(guò)了五年多，原本中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶，甚至不想再繼續!常常聽(tīng)說(shuō)護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會(huì )對我有不滿(mǎn)?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時(shí)時(shí)小心、事事查對，做到萬(wàn)無(wú)一失。但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
現在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我，而是一個(gè)穩重樂(lè )觀(guān)、積極向上的我!這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長(cháng)輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有著(zhù)很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼里的慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動(dòng)時(shí)，兒女們接過(guò)來(lái)又默默地放在自己的肩上�；◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶著(zhù)年老多病的父母坐在待診的長(cháng)椅上，信任的暖流便散發(fā)著(zhù)芬芳，溫暖著(zhù)彼此的心房，讓其感覺(jué)我們是值得信任。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運用親切的目光，良好的，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結7
通過(guò)為期一個(gè)月的護理規范培訓，我在思想上有了更大的轉變，對自己有了進(jìn)一步的了解，發(fā)現了許多以前工作中存在的不足，確實(shí)受益匪淺。展望震后重建的東汽醫院充滿(mǎn)了希望和信心。護理規范的培訓主要包括兩方面的內容：護士護理禮儀培訓和護理技能培訓。
護士護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)生活中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士?jì)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。它要求護士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動(dòng)問(wèn)候、護理及時(shí)、體貼周到、動(dòng)作輕柔、技術(shù)嫻熟、善于溝通、熱情服務(wù)。良好的禮儀可以體現護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛(ài)崗、敬崗，對工作的高度責任心和事業(yè)心。護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規定：神圣而美麗的燕式帽，潔白無(wú)暇的護士服，端莊的坐姿，優(yōu)美的站姿，輕盈的步態(tài)，告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護士在護理工作中做到“八個(gè)一”：一杯熱水、一把椅子、一句問(wèn)候、一個(gè)微笑、一次解釋、一次溝通、一針見(jiàn)血、一次指導；“三個(gè)勤”：勤清潔、整理，勤巡視、溝通，勤解答、幫助，“一個(gè)靜”做到“四輕”（說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作輕）。護理人員的微笑真誠自然、親切和善，語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁，問(wèn)候時(shí)應禮貌，禮貌用語(yǔ)應常掛嘴邊。
護理技能培訓要求熟練掌握基本護理技術(shù)操作，動(dòng)作輕柔。熟練掌握本科室常見(jiàn)疾病的護理，熟練掌握本科室新開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，熟練掌握危重病人的病情觀(guān)察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護理等護理操作，在晨交班時(shí)考核我們儀容儀表，對危重病人的觀(guān)察和護理。掌握了內科常見(jiàn)病的護理和危重病人的護理要點(diǎn)，配合醫生積極搶救危重病人。通過(guò)此次培訓，使我更加理解護士要腦勤、手勤，要細心，要有愛(ài)心、耐心、責任心。
這次培訓使我對醫院的現狀、制度有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)了解了病區護理規范服務(wù)六項要求：開(kāi)展文明規范服務(wù)，保持安靜整潔環(huán)境，營(yíng)造和諧溫馨氛圍，練就規范過(guò)硬技能，嚴格落實(shí)規章制度，達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準。
此次培訓使我的執業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，嚴格遵守技術(shù)規范，踏實(shí)工作，有團隊協(xié)助精神，互學(xué)互尊，對病人態(tài)度和藹，同情關(guān)心和體貼病人，在工作和學(xué)習中嚴格要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。在今后的工作中要加倍努力，對病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨，多一張笑臉，少一張冷漠，多一分關(guān)懷，少一分疏遠，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護理服務(wù)。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結8
根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實(shí)病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規范化培訓邁進(jìn)了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
一、首先在護理中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
告訴護理護理工作與病人的生命息息相關(guān)，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng)，把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓次，護理個(gè)案查房次，基本技能培訓及專(zhuān)科技項，急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。
由護理長(cháng)擔任組長(cháng)，護理骨干組成一支培訓組織。根據學(xué)科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施。且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實(shí)護理規范化培訓和繼續護理教育。
我科目前有規范化培訓護理對象為人，基本上達到了規范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實(shí)施整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強，限制了培訓對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現在基礎知識不扎實(shí)，基本護理技能不熟練，專(zhuān)科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。
面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護理繼續學(xué)習。
努力提高專(zhuān)業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護理外出學(xué)習創(chuàng )造機會(huì )，使護理能了解護理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習國內外的先進(jìn)護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
六、繼續開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實(shí)行責任制護理，護理分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護理正確定位基礎護理，保證生活護理落實(shí)到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓效果的評估，有落實(shí)不到位的現象。護理人員精力有限、學(xué)習的自覺(jué)性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。年輕護理較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實(shí)到位，個(gè)別護理對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執行力度不到位。
護理部業(yè)務(wù)培訓年終總結9
我院護理部努力抓好護理人員三基三嚴培訓工作，進(jìn)一步提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，現總結如下：
1、護理部制定了全院護理人員“三基”、“三嚴”培訓計劃，各科室護士長(cháng)根據各科特點(diǎn)制訂了各科室護理人員三基三嚴培訓計劃，明確培訓目標和內容，并能按計劃組織實(shí)施。
2、加強新入院、低年資護理人員培訓工作，強化學(xué)習意識，重點(diǎn)抓好基礎知識、基礎理論、基本技能培訓。采取院內培訓、科內培訓，理論學(xué)習和技能操作培訓等形式進(jìn)行，逐步提高低年資護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、執行崗前培訓制度，對新上崗護理人員進(jìn)行崗前培訓，考試合格后方可安排上崗，指定帶教老師，認真做好帶班工作，使其盡快熟悉崗位工作。未取得執業(yè)資格護士在執業(yè)護士指導下工作。
4、認真執行在職繼續教育制度，做好護理人員在職繼續教育工作，護理部、各科室護士長(cháng)制定三基三嚴培訓計劃，并組織實(shí)施，培訓重點(diǎn)放在專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能、急救知識、急救技能的培訓。提高護理人員實(shí)際工作能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。護理部抓好全院性護理業(yè)務(wù)學(xué)習，今年分層次組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習8次，分層次進(jìn)行三基知識考試11次，護理技術(shù)操作培訓、考核9次，對考試不合格者必須進(jìn)行補考，經(jīng)補考合格率達100%。
5、各科室護士長(cháng)堅持每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，根據各專(zhuān)科特點(diǎn)，選定培訓內容，通過(guò)科內小講課、疑難病例討論、護理技術(shù)操作示教、護理查房等形式，扎實(shí)地抓好科內培訓工作。
6、抓好專(zhuān)科人才培訓，選派護士長(cháng)或護理骨干15人次參加相關(guān)護理知識培訓，選派護理骨干2人到廣西中醫學(xué)院一附院進(jìn)修ICU、手術(shù)室護理，培養專(zhuān)科護理人才。
7、注重護理管理人員培訓，選派護士長(cháng)外出學(xué)習培訓或參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，吸收新技術(shù)、新經(jīng)驗，掌握護理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織護士長(cháng)外出考察中醫醫院管理年活動(dòng)經(jīng)驗及中醫藥文化建設，發(fā)揮中醫護理優(yōu)勢，營(yíng)造良好的中醫藥文化氛圍。
8、堅持每月組織護士長(cháng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和護理管理知識1次，提高護士長(cháng)業(yè)務(wù)水平和管理水平。
9、加強護士長(cháng)之間、科室之間的學(xué)習、交流，每月組織護士長(cháng)會(huì )議1次，每月組織全員護士長(cháng)交叉檢查1次，交流、傳遞信息和工作經(jīng)驗，加強護士長(cháng)之間的交流、溝通，增強競爭意識和創(chuàng )新意識，通過(guò)互相交流、互相學(xué)習和借鑒，相互促進(jìn)提高。
10、根據中醫醫院管理年活動(dòng)評價(jià)標準及評估細則，加強中醫護理工作，組織全院護理人員進(jìn)行中醫知識培訓，參加中醫知識培訓率89.7%，護理人員系統接收中醫知識培訓時(shí)間≥100學(xué)時(shí)的比例達到85%。
11、鼓勵和支持護理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識，提高學(xué)歷層次，以適應護理學(xué)科發(fā)展的需要和醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，已有21人取得大專(zhuān)學(xué)歷，本科、大專(zhuān)在讀13人。