施工管理人員年度工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的施工管理人員年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
施工管理人員年度工作總結1
20xx年即將過(guò)去，在這萬(wàn)象辭舊迎新之際，對今年的工作做個(gè)總結，對過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行一些歸納，希望通過(guò)過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，對新一年的工作奠定一個(gè)好的開(kāi)始。
時(shí)光流轉間，到公司工作已經(jīng)4個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導對我的信任，給予了體現自我、提高自我的機會(huì )，這4個(gè)月來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，這也使我更加認識到自己的責任，在工作過(guò)程中，出色的完成了公司領(lǐng)導安排的工作以及自己制定的目標，雖然中間也有走過(guò)彎路，通過(guò)同事及領(lǐng)導的指導，加上自己的總結，自己再遇到類(lèi)似的問(wèn)題，已可以按一個(gè)正確的思路來(lái)處理�，F將去年的工作情況進(jìn)行如下總結：
一：工作情況
1、參與工作的情況
我于20xx年x月26號到項目部報道，通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入這個(gè)團隊感到自豪.在前2個(gè)月，先后參與了場(chǎng)地平整，樓座定位，基礎開(kāi)挖，地基處理等各項工作，后2個(gè)月參與了鄭州清水苑項目的決算工作。通過(guò)前期工作，除加深了自己的各項專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)增加了自己獨立處理現場(chǎng)情況的經(jīng)驗，在原則問(wèn)題上不能退讓?zhuān)粓D現在輕松，人不可無(wú)遠慮，應綜觀(guān)全局，及時(shí)進(jìn)行信息的溝通。在鄭州做決算的這段時(shí)間，充分的認識到了經(jīng)驗以及專(zhuān)業(yè)知識的重要性，在宋工的領(lǐng)導下，自己的專(zhuān)業(yè)知識得到充分發(fā)揮，圓滿(mǎn)完成了各分項工程量以及簽證單、變更單的計算，對于簽證，變更所牽涉的子目有了直觀(guān)的認識，對各定額子目所包含的工作內容的了解，在一定程度上對以后的相關(guān)工作有很大幫助，明年的工作中，我將堅持以公司的各項規章制度為準則，服從公司的安排，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新，更快更好地完成自己的所主管的項目。
2、熟悉工程情況，了解施工工藝
作為項目部的一員，我們必須熟悉和了解施工現場(chǎng)的情況以及各施工工藝。為了以后能更好地開(kāi)展工作，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結構情況進(jìn)行研究，提前對工程可能發(fā)生情況進(jìn)行交底，如對目前項目上的筏板基礎的防水、鋼筋構造進(jìn)行研究分析，參照與其相關(guān)的規范、圖籍，加深理論知識，結合實(shí)際情況，施工前進(jìn)行技術(shù)交流來(lái)進(jìn)行現場(chǎng)管理。
3、參與了圖紙對前期審核
為了便于工程的施工，在開(kāi)工前期進(jìn)行了圖籍審核，參照圖紙設計意圖，結合規范的要求對于不符合實(shí)際的設計向設計方進(jìn)行了提問(wèn)，使圖紙設計的問(wèn)題最小化，為工程順利施工提供保障。通過(guò)這次審核，我對建筑、結構專(zhuān)業(yè)上有了更深入的了解，也使自己對圖紙的有了更全面了解。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
1、加深與同事之間的'經(jīng)驗交流
在以前的工作的過(guò)程中，由于經(jīng)驗尚欠缺火候，有時(shí)會(huì )造成工作不必要出現錯誤，無(wú)法使管理達到自己想要的要求。在以后的工作中，我會(huì )主動(dòng)加強與同事的溝通，增加自己所不了解的施工技術(shù)，從而提高自己的管理水平。
2、加深自己的管理力度
在工作過(guò)程中，特別是施工階段，會(huì )出現一些偷工減料，不按正確的施工法子進(jìn)行施工，碰見(jiàn)這種情況有時(shí)難以管理，在以后碰見(jiàn)這種情況，分清輕重緩急，當改則改，做人要做要“言必行，行必果”。
3、做一專(zhuān)多能的人
通過(guò)這次在鄭州的經(jīng)過(guò)，深刻的反思自己的不足，以前過(guò)于局限自己的專(zhuān)業(yè)，以至于對其他方面顯得薄弱，限制了自身的發(fā)現，作為一個(gè)現代化人才，應該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。在以后的工作過(guò)程中，我將加強同其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、明年計劃，
1、進(jìn)度控制
進(jìn)度在項目管理中的所占分量不可忽視，項目進(jìn)度的控制決定著(zhù)項目部的管理水平，只有控制好進(jìn)度的情況下，質(zhì)量才會(huì )得到充分得保障.首先平時(shí)多上工地檢查，及早發(fā)現問(wèn)題，把問(wèn)題處理在萌芽中，盡量不做返工活。其次制訂問(wèn)題預案，提前把管理上可能出現的問(wèn)題提出來(lái)，商討應急方案，最后督促施工方嚴格按照工程進(jìn)度表來(lái)施工，在規定工期時(shí)間內交工。
2 、質(zhì)量控制
施工過(guò)程中對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監督，在按照中州杯得規范下，嚴格對材料質(zhì)量、施工工藝控制、成品保護控制，經(jīng)常深入工地了解情況，特別強調帶著(zhù)問(wèn)題下工地進(jìn)行檢查。
3、堅持學(xué)習“行健，君子以自強不息”，以后我要注重自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)知識的積累與提高，同時(shí)不斷學(xué)習其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，只有不斷更新的知識理論武裝自己，不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，才能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
回望即將過(guò)去得20xx，雖然留下許多遺憾，走了不少彎路，但同樣給我豎立了今后的目標。領(lǐng)導們塌實(shí)的工作作風(fēng)以及工作態(tài)度給我們員工豎立了榜樣。展望未來(lái)，明年的工作任務(wù)會(huì )很重，我有信心做好。作為項目開(kāi)發(fā)的基層人員，我將以如何優(yōu)質(zhì)、文明、按期安全的完成理想城為目標。同時(shí)希望公司的領(lǐng)導能給我們更多的支持與鼓勵，爭取為項目的順利完工貢獻自己最大的力量。
施工管理人員年度工作總結2
自今年x月份調入客服部以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
不知不覺(jué)20xx年已過(guò)了，我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個(gè)月了，在這8個(gè)月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉變，下面我對這半年來(lái)從事管理員工作著(zhù)重進(jìn)行總結：
1.處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問(wèn)題就跟經(jīng)理和主管咨詢(xún)好方法、好措施，然后再觀(guān)察并學(xué)習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過(guò)程中總結了一套處理流程：
�、攀紫葢摻o投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作；
�、品治�、調查問(wèn)題的原因；
�、侨魡�(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規應該結合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規，然后根據實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法；
�、茸詈螽斎皇蔷唧w方法的落實(shí)。并總結每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎。
�、赏对V、糾紛處理回訪(fǎng)，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。
2.裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結。
水電：檢查衛生間、廚房和陽(yáng)臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統有無(wú)亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結構有無(wú)按施工圖紙施工。
有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀(guān)，使小區更加規范、更具品味；有效的裝修管理體現了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。
三、主要經(jīng)驗和收獲
工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬⿺[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，能盡快適應新的工作崗位
�。ǘ┲鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲粓猿衷瓌t落實(shí)制度，努力工作
�。ㄋ模�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，把分內的工作順利完成。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬┖雎詫π^環(huán)境衛生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監督
�。ǘ┯捎谧约禾昵嘤泻芏嗟臅r(shí)候火氣處理事情時(shí)還帶有情緒化
�。ㄈ┰谔幚磉`規的事情時(shí)候不能擺正的自己的心態(tài)
�。ㄋ模┯捎谇捌谘b修的比較多，造成垃圾亂放沒(méi)人清理。自己沒(méi)有及時(shí)處理
五、針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與總包、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步處理好維修工作。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ﹫猿侄嗯�，多看，多管。
以上是20xx年的工作總結，在今多半年工作中雖然有一些工作的取得，雖有一定成績(jì)，但也有不足之處的存在，請公司及領(lǐng)導審查。
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