金融普及月活動(dòng)總結范文（通用28篇）
不經(jīng)意間，一個(gè)活動(dòng)就結束了，相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的總結呢？那么活動(dòng)總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的金融普及月活動(dòng)總結范文（通用28篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融普及月活動(dòng)總結 篇1
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系，中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關(guān)于普及金融知識”活動(dòng)的號召，全面落實(shí)以普及金融知識，守住“錢(qián)袋子”為主題的系列活動(dòng)�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、成立組織，制定方案，高度重視確�；顒�(dòng)有成效
為確保金融知識普及活動(dòng)順利開(kāi)展，我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責普及活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動(dòng)員，深入宣傳，結合實(shí)際確�；顒�(dòng)有聲色
我行在此次推進(jìn)普及金融知識活動(dòng)中，以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)，宣傳普及金融知識，強化風(fēng)險意識，倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”為主題，制作相關(guān)海報、宣傳單頁(yè)，在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外，我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團隊還走進(jìn)社區、商區，主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中，我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng)，對大眾提出的金融知識問(wèn)題一一做出解答，參與受眾對金融知識的普及活動(dòng)表示滿(mǎn)意，表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題，希望經(jīng)常組織此類(lèi)活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)，有效加深了公眾對銀行金融知識的認識，提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，使消費者明晰自身權利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益，更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融普及月活動(dòng)總結 篇2
XX支行根據人民銀行《關(guān)于開(kāi)展20XX年普及金融知識，守住錢(qián)袋子活動(dòng)通知》，制定了《20XX年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》，結合具體工作實(shí)際，積極開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行、守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)。
首先，我們認真部署，成立活動(dòng)小組，由分管行長(cháng)任組長(cháng)，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)為單位，確定網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負責人為第一責任人，根據各自實(shí)際情況，利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁(yè)、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開(kāi)展周邊宣傳、利用網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)展到店客戶(hù)宣傳，并上報活動(dòng)成果；于此同時(shí)，支行統一組織“走出去”宣傳，由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合部以及營(yíng)業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊，走進(jìn)社區、學(xué)校、鄉村，開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)；最后，我們積極響應膠州市相關(guān)部門(mén)號召，參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)內容和形式，擴大受眾群體，服務(wù)當地廣大群眾。
在守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)環(huán)節，我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為，引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外，我們組織員工走進(jìn)鄉村，走進(jìn)村委會(huì )，配合我們的特色產(chǎn)品裕農通，加大宣傳力度，助力鄉村金融振興。
在金融知識萬(wàn)里行宣傳環(huán)節，我們根據市分行安排，重點(diǎn)針對個(gè)人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容，有針對性的開(kāi)展非法集資宣傳，從非法集資定義、類(lèi)型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會(huì )公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，有效提高了廣大市民、客戶(hù)的金融安全意識，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，也較好的提升了我行的良好社會(huì )形象。
金融普及月活動(dòng)總結 篇3
中信銀行北京分行積極響應人行營(yíng)管部“普及金融知識，守住"錢(qián)袋子"活動(dòng)號召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識普及宣傳活動(dòng)，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會(huì )公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和能力，引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠離非法金融活動(dòng)，進(jìn)一步維護金融市場(chǎng)和諧穩定。
活動(dòng)期間，中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區陣地宣傳作用，并開(kāi)辟“錢(qián)袋子”活動(dòng)專(zhuān)區，擺放宣傳折頁(yè)及手冊、張貼宣傳海報，網(wǎng)點(diǎn)叫號LED屏幕上滾動(dòng)播放“2019年普及金融知識，守住"錢(qián)袋子"標語(yǔ)，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙為主題的宣傳片，著(zhù)力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí)，各支行指定專(zhuān)人作為金融宣講員，在為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細致的介紹，通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng)，結合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識進(jìn)社區”、“金融知識進(jìn)校園”等活動(dòng)，通過(guò)布設咨詢(xún)點(diǎn)、展臺宣傳、專(zhuān)題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò )借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等�；顒�(dòng)取得了良好宣傳效果，切實(shí)提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風(fēng)險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過(guò)正當途徑守護好自身的“錢(qián)袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區75萬(wàn)余關(guān)注客戶(hù)傳遞金融知識，運用新媒體實(shí)現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長(cháng)期、系統性的工作，中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動(dòng)，不斷提升大眾金融知識素養，有效保護金融消費者合法權益，為構建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。
金融普及月活動(dòng)總結 篇4
為進(jìn)一步提高消費者自我保護意識和風(fēng)險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開(kāi)展了“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”等宣傳口號；
設計印制宣傳折頁(yè)、手冊，擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶(hù)進(jìn)行一對一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現良性互動(dòng)，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶(hù)家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規金融渠道知識，拉近與客戶(hù)的距離；
二是結合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì )公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實(shí)現面對面互動(dòng)；
三是增強青少年正確的金融知識，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡(luò )借貸等知識，守護好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹(shù)立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì )責任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì )金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融普及月活動(dòng)總結 篇5
為進(jìn)一步幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的“錢(qián)袋子”，增強農民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風(fēng)險識別與防范能力，抑制盲目投資沖動(dòng)，遠離非法金融活動(dòng)，按照人民銀行及省聯(lián)社要求，永清農商銀行組織開(kāi)展了“普及金融知識、守住錢(qián)袋子”系列宣傳活動(dòng)。
該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，以外出宣傳為依托，通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放宣傳語(yǔ)、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設置咨詢(xún)臺等方式進(jìn)行宣傳，同時(shí)開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)街道、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)鄉村、進(jìn)學(xué)校等的宣傳教育活動(dòng)。針對近年來(lái)非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問(wèn)題的主要表現形式、常用手段及識別方法等進(jìn)行宣傳，增強低凈值人群的金融能力和風(fēng)險責任意識，自覺(jué)遠離和抵制非法金融活動(dòng)，守護好自己的“錢(qián)袋子”。
此次宣傳活動(dòng)取得了良好的效果，活動(dòng)期間，累計發(fā)放宣傳折頁(yè)2萬(wàn)份，LED屏滾動(dòng)播放300余次，受眾群眾達1.5萬(wàn)人以上。通過(guò)宣傳活動(dòng)，增強了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動(dòng)的抵御能力，讓廣大群眾明白“自享收益”的同時(shí)，也要“自擔風(fēng)險”，避免盲目投資和沖動(dòng)交易，提高了自身的責任意識和誠信意識。
金融普及月活動(dòng)總結 篇6
為進(jìn)一步提高消費者自我保護意識和風(fēng)險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開(kāi)展了“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)LED電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”等宣傳口號；設計印制宣傳折頁(yè)、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶(hù)進(jìn)行一對一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現良性互動(dòng)，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶(hù)家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規金融渠道知識，拉近與客戶(hù)的距離；二是結合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì )公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實(shí)現面對面互動(dòng)；三是增強青少年正確的金融知識，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡(luò )借貸等知識，守護好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹(shù)立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì )責任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì )金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融普及月活動(dòng)總結 篇7
為積極開(kāi)展金融知識普及和金融消費者教育工作，提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室開(kāi)展20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，旨在幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念，為營(yíng)造穩定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農行力量�，F將活動(dòng)總結匯報如下：
一、高度重視，積極準備
雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室專(zhuān)門(mén)成立以楊亮主任為組長(cháng)，盧井山副主任為副組長(cháng)，運營(yíng)主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導小組，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標，打造一支“忠誠、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊，以“守護您的安全，暢通金融消費”為口號，通過(guò)多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉，創(chuàng )新宣傳形式開(kāi)展活動(dòng)
�。ㄒ唬┐蝽憦d堂宣傳陣地戰，強化理性消費及誠信意識。
一、雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設立金融知識宣傳臺，并設專(zhuān)人講解，由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以及路過(guò)的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)，向社會(huì )公眾宣傳理性消費以及個(gè)人征信等，普及宣傳金融知識。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬(wàn)里行知識，幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念。
�。ǘ┫鲁辽鐓^，切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區進(jìn)行外拓宣傳，還準備了防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)等。豫園社區位于居民區，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群。鑒于許多中老年客戶(hù)對各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué)，同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時(shí)，我行員工運用生動(dòng)的案例，講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁(yè)發(fā)放都讓社區群眾在活動(dòng)現場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與社區群眾之間的關(guān)系，極大程度提升了農行形象。
�。ㄈ╅_(kāi)展線(xiàn)上渠道宣傳戰。
營(yíng)業(yè)室全體員工通過(guò)朋友圈以及抖音等線(xiàn)上渠道轉發(fā)營(yíng)業(yè)室20xx年普及金融知識萬(wàn)里行宣傳視頻，宣導金融知識以及理性消費觀(guān)念等，始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置，構建公眾教育長(cháng)效機制。
�。ㄋ模┏掷m加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營(yíng)業(yè)室堅持每周晨會(huì )重點(diǎn)傳導《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險提示》，要求全員開(kāi)卡時(shí)務(wù)必對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提示，嚴格進(jìn)行風(fēng)險提示及管控，加強開(kāi)戶(hù)盡職調查，并將開(kāi)卡用卡風(fēng)險提示布放至超級柜臺處，增強客戶(hù)防范電信詐騙意識，維護客戶(hù)財產(chǎn)安全，持續向社會(huì )公眾宣傳出租、出借、出售、購買(mǎi)銀行卡、賬戶(hù)的危害性及懲戒措施，提高金融消費者依法開(kāi)立和使用銀行卡、賬戶(hù)的法律意識。
三、扎實(shí)開(kāi)展，建立長(cháng)效宣傳機制
經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶(hù)發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份，接待客戶(hù)人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶(hù)，全面展現了雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。
在接下來(lái)的工作中，我行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強金融知識宣傳普及工作，認真總結活動(dòng)經(jīng)驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行服務(wù)更貼近客戶(hù)，使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度！”
金融普及月活動(dòng)總結 篇8
為提升社會(huì )公眾金融素養和風(fēng)險防范意識，切實(shí)保護金融消費者權益，根據總行的要求和部署，江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開(kāi)展了“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著(zhù)成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式，線(xiàn)下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶(hù)的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識，博得了大家的一致好評，也加強了與客戶(hù)的聯(lián)系，增強了與客戶(hù)的友好度；線(xiàn)上宣傳主要是通過(guò)手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進(jìn)行線(xiàn)上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉發(fā)，讓朋友圈的客戶(hù)都能看到宣傳內容，了解相關(guān)金融知識，并把一些金融知識投放到一些特定客戶(hù)手中，增強他們的金融意識。每一位客戶(hù)經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶(hù)處進(jìn)行上門(mén)宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì )計人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶(hù)的高度贊揚。
本次，睢寧支行還通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓，使每位員工都能熟知各類(lèi)金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強化職業(yè)道德教育，要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類(lèi)金融風(fēng)險的嚴重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力，加強了自我防范，構筑了堅實(shí)的思想防線(xiàn)。
金融普及月活動(dòng)總結 篇9
為引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力，市銀監會(huì )在全市范圍內開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽(yáng)分行根據市銀監會(huì )的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導，明確責任。
今年來(lái)，該行高度重視金融消費者權益保護工作，成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(cháng)任組長(cháng)的金融消費者權益保護工作領(lǐng)導小組，綜合管理部、工會(huì )、個(gè)人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負責人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負責宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費者保護工作機制。為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設計印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資8類(lèi)金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費者權益保護知識培訓，采取集中培訓、發(fā)送內部郵件等形式，對員工進(jìn)行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結合，利用一線(xiàn)員工與客戶(hù)“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿(mǎn)意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶(hù)信息留存，為二次營(yíng)銷(xiāo)做好客戶(hù)信息準備工作。
三、形式多樣，營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監局的指導下，先后在全轄開(kāi)展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉，服務(wù)農村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設立咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢(xún)，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(cháng)帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負責人共同參與了宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任，解答消費者的咨詢(xún)。該行還選取了持社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí)，活動(dòng)現場(chǎng)設置了有獎問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節，增強和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果�；顒�(dòng)期間市民反映熱烈，前來(lái)咨詢(xún)、了解的客戶(hù)絡(luò )繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢(xún)的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來(lái)咨詢(xún)群眾遞上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏(yíng)得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區，對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示，并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設立戶(hù)外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權益保護知識”的學(xué)習、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識，引導全體員工文明、規范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設最好銀行的客戶(hù)體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來(lái)，該行在益陽(yáng)日報開(kāi)辟了中銀理財欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的`金融知識。
四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。
據統計，自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，現場(chǎng)接受咨詢(xún)的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達4000份，實(shí)現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資等8項內容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解，提升了社會(huì )公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，體現了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結合，深入群眾中間，積極宣傳基礎銀行業(yè)金融知識，引導群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時(shí)，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠(chǎng)、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費者間的彼此信任，有效增強了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè)，要求員工及時(shí)為客戶(hù)提供現場(chǎng)咨詢(xún)和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確�；顒�(dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿(mǎn)意度。
金融普及月活動(dòng)總結 篇10
9月23日，中國郵政儲蓄銀行上饒市廣豐區支行按照上級行的統一部署，開(kāi)展了以“維護客戶(hù)資金安全，就是維護銀行聲譽(yù)”為主題的金融知識宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)中，通過(guò)向公眾介紹基礎銀行業(yè)金融知識，引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，使得消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力得到提升。
活動(dòng)當天，該行三家網(wǎng)點(diǎn)均在門(mén)前布置會(huì )場(chǎng)，進(jìn)行宣傳，現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)1000余份。我行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，懸掛橫幅或通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)傳播系統、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標語(yǔ)，并在網(wǎng)點(diǎn)內播放宣傳片，重點(diǎn)對銀行業(yè)金融知識進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶(hù)閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳服務(wù)專(zhuān)區，安排專(zhuān)人負責開(kāi)展金融知識宣傳教育和咨詢(xún)解答工作。
三家網(wǎng)點(diǎn)的金融知識講解員用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識和實(shí)用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚，紛紛結合身邊事例進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。
同日，行各網(wǎng)點(diǎn)均在營(yíng)業(yè)大廳內，循環(huán)播放金融知識漫畫(huà)，內容生動(dòng)有趣，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，在等候的時(shí)候，不知不覺(jué)中金融知識深入腦海，使自己防范意識得到提高。其內容重點(diǎn)宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容，將金融知識和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的每一個(gè)人的心中。
在商城支行，負責宣傳講解的5名員工與前來(lái)問(wèn)詢(xún)的市民進(jìn)行了知識解答與互動(dòng)，分享其掌握的金融知識，提出平時(shí)遇到的困惑，現場(chǎng)互動(dòng)氣氛熱烈。不少參與者表示，這樣的宣講活動(dòng)加深了自己對銀行業(yè)務(wù)的理解，也實(shí)實(shí)在在地提高了風(fēng)險防范意識，希望今后能有更多交流機會(huì )。
此外，還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進(jìn)入商場(chǎng)”為廣大公眾提供咨詢(xún)，積極擴大金融知識普及面，提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)當天，我行員工還到商城社區、商城菜市場(chǎng)、小商品批發(fā)市場(chǎng)等地進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳折頁(yè)，并做好講解等。我行還結合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性，因地制宜地普及金融知識活動(dòng)，受到了廣大客戶(hù)的歡迎和好評，取得了預期的效果。在以后的系列活動(dòng)中，我行將繼續做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng)，繼續推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化。
通過(guò)這次宣傳活動(dòng)，銀行方面了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區，比如：非法集資、信息詐騙等，需加大宣傳力度，讓市民們更多一份的金融知識了解，更少一份的金融風(fēng)險。
金融普及月活動(dòng)總結 篇11
為進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活中的重要作用，我支行按照中國銀監會(huì )和河北銀監局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的工作部署，采取了各種宣傳舉措，充分利用各種資源和形式加大宣傳力度，積極向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，受到了廣大群眾的歡迎。同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、我行“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為確�！敖鹑谥R進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展，支行成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責此次活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：領(lǐng)導小組辦公室職責：
負責活動(dòng)的組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系工作；了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況；做好相關(guān)數據的統計工作。
2、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我行金融知識的宣傳面，讓我市更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用led屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識。
二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在人員密集區域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個(gè)人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識，范文寫(xiě)作引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識。
三是采用設點(diǎn)宣傳，由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升我市公眾整體金融知識水平。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及，提升了我市公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我市廣大社會(huì )公眾的歡迎和好評，取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù)，增強了我市消費者信心，為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我市客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平
本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、atm機使用、個(gè)人貸款、電子銀行、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我市公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
建立普及“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的長(cháng)效機制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強對我市公眾普及金融知識，深入調研，按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化，建立普及金融知識的長(cháng)效機制。通過(guò)此次的宣傳，不僅拉近了我行
員工與社會(huì )公眾之間的距離，加深了廣大市民對我支行業(yè)務(wù)的了解，也同時(shí)拓寬了支行發(fā)展思路，讓員工通過(guò)切身體驗，深刻認識到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。
金融普及月活動(dòng)總結 篇12
按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署，農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng)，宣傳效果較好，呈現出三大“亮點(diǎn)”。
一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng)，均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí)，結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署，實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí)，部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識，助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題，對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí)，將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容，旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式，宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中，全省農行各級機構因地制宜，通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān)，用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，送金融知識到村到戶(hù)，切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中，結合校園師生的身份特點(diǎn)，精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際，深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位，深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時(shí)，還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答，得到群眾的積極參與，現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村，針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋，開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯，使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí)，該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。
三是借助各類(lèi)渠道載體，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果，該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道，積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期，共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中，各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上，還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中，農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展，力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。
金融普及月活動(dòng)總結 篇13
根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì )的部署和要求，農行云南分行在6月至8月開(kāi)展了為期三月的“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中，累計開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)3779次，參與員工3425人，受眾客戶(hù)量累計18.4萬(wàn)人，累計發(fā)放宣傳資料20.2萬(wàn)份，媒體報道量54次。
宣傳中，該行措施多樣，活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地，強化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設展臺、發(fā)放宣傳材料，安排專(zhuān)人對客戶(hù)就利率市場(chǎng)化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”，擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜，通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān)，用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，送金融知識到村到戶(hù)，切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì )”宣傳、玉溪易門(mén)支行的黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯甸支行的災后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合，大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區廣場(chǎng)開(kāi)設金融知識宣傳講堂，向市民講授各類(lèi)金融知識。德宏、怒江等分行著(zhù)力加強內部培訓，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，均取得了良好成效。四是借力多種渠道，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過(guò)簡(jiǎn)報、專(zhuān)刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，提升宣傳影響力。
此次全省農行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成，為提升社會(huì )公眾金融素質(zhì)和安全意識，推進(jìn)銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力，也在活動(dòng)中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平，樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。
金融普及月活動(dòng)總結 篇14
8月29日，由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng)，標志著(zhù)20XX年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續開(kāi)展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費，引導消費者熟練運用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制，并做到長(cháng)期堅持，長(cháng)久用力，保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái)，銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應，精心籌劃，多方協(xié)調，采取一系列措施，認真開(kāi)展金融知識的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà)，利用電視臺，廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的知識，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164.16萬(wàn)份，金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè)，建立合作機制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。
按照中銀協(xié)統一安排，今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展，今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。
金融普及月活動(dòng)總結 篇15
為全面宣傳普及金融知識，持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識，提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng)，提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)，讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的個(gè)人征信信息，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道，多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作，讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害，提高安全防范意識，提升辨別真偽能力。
通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風(fēng)險，積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力，對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
金融普及月活動(dòng)總結 篇16
為增進(jìn)廣大客戶(hù)群體對銀行政策服務(wù)的了解，普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識，促進(jìn)銀企互信對接，根據中國人民銀行及蚌埠農村商業(yè)銀行關(guān)于開(kāi)展“金融知識宣傳周”活動(dòng)的通知要求，我支行于2014年9月組織開(kāi)展了“金融知識宣傳周”專(zhuān)項宣傳活動(dòng)�，F將有關(guān)情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動(dòng)順利開(kāi)展，根據總行要求，我支行成立了以行長(cháng)為組長(cháng)，副行長(cháng)為副組長(cháng)，客戶(hù)經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導小組，明確了活動(dòng)目標，安排專(zhuān)人負責對整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結工作。
二、活動(dòng)總體情況
1、參與情況
9月，支行轄內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均積極響應、全員動(dòng)員，認真組織并開(kāi)展了本次活動(dòng)。我支行共4家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng)，累計開(kāi)展不同形式及規模的活動(dòng)4次，發(fā)放各種宣傳資料400余份，參與員工數約20人，受眾中小企業(yè)及個(gè)人約500戶(hù)�；顒�(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳、走進(jìn)大學(xué)城宣傳和利用多媒體渠道開(kāi)展金融知識宣傳等。
2、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內服務(wù)臺等位置擺放我行各類(lèi)金融創(chuàng )新產(chǎn)品介紹手冊，如5戶(hù)聯(lián)保企業(yè)貸款、商標及專(zhuān)利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學(xué)貸款、手機銀行等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)負責人負責，柜面人員參與共同組成宣傳隊伍，向客戶(hù)發(fā)放宣傳資料，普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識，并接受金融消費者咨詢(xún)，針對客戶(hù)提出的疑問(wèn)與困惑一一進(jìn)行詳細解答。
4、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳
為加強宣傳效果，做到宣傳人員“走出去”，走進(jìn)市場(chǎng)、走近商戶(hù)，按照總行要求，支行組成專(zhuān)業(yè)的宣傳團隊，在我市光彩大市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)題宣傳，主動(dòng)為個(gè)體業(yè)主、企業(yè)客戶(hù)提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)。
活動(dòng)中，首先向客戶(hù)介紹我行各種金融創(chuàng )新產(chǎn)品，不少人對我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次，再介紹我行網(wǎng)點(diǎn)的分布位置、交通情況，以及經(jīng)營(yíng)的范圍，并向客戶(hù)介紹反假幣的技巧和防詐騙要點(diǎn)，告訴客戶(hù)勿輕信別人的忽悠，保持清醒的頭腦，確保資金的安全;同時(shí)，還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以及信貸審批流程的相關(guān)要求，活動(dòng)取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開(kāi)展金融知識宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂(lè )園旁，周邊有相當的客流量以及小區居民，營(yíng)業(yè)大廳外的戶(hù)外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標語(yǔ):
“立足小微，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟”，形成一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，以此擴大了宣傳面。
三、活動(dòng)效果評估
活動(dòng)整體達到了預期效果，有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解，向公眾傳遞了先進(jìn)的金融理念，宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變，提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率，積極展現安徽農金品牌形象。
本次活動(dòng)拉近了我行與中小企業(yè)的距離，傳遞了我行服務(wù)“三農”、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的宗旨，凸顯了蚌埠農商行的形象，同時(shí)，擴大了網(wǎng)點(diǎn)對周邊社區金融知識傳播的輻射力度，擴大了我行影響力，為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
金融普及月活動(dòng)總結 篇17
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲銀行青龍支行積極響應，全面落實(shí)“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中。
以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識萬(wàn)里行”為主題。
將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區設立宣傳臺，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設備等宣傳載體，構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外，該行宣傳團隊還將走進(jìn)社區、商區、農戶(hù)，主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。相信該行此項宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識，提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(cháng)效機制的形成與完善。
三、活動(dòng)期間，開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行專(zhuān)項宣傳日活動(dòng)。
我行工作人員向對前來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業(yè)務(wù)。本著(zhù)活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識，受到了客戶(hù)的認同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識，防范風(fēng)險。
金融普及月活動(dòng)總結 篇18
為進(jìn)一步普及金融基礎知識，增進(jìn)廣大師生對現代金融產(chǎn)品的認知和了解，提高他們的金融理財和金融安全防范意識。近日，江門(mén)新會(huì )農村商業(yè)銀行股份有限公司沙堆支行組織開(kāi)展了“送金融知識進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要以授課的形式開(kāi)展，宣傳人員深入課堂，通過(guò)PPT講解、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊等方式為學(xué)生們介紹了個(gè)人征信相關(guān)知識以及如何安全使用ATM機兩大內容，鑒于目前太多的年輕人沒(méi)有重視自己的個(gè)人征信記錄情況，導致征信情況逾期嚴重化，直接影響了個(gè)人貸款的受理情況。本次課堂主要分析了征信的相關(guān)知識，讓學(xué)生們從懂事開(kāi)始便注重自己的征信情況。另外，高中生使用ATM機的頻率越來(lái)越高，在課堂中簡(jiǎn)單明了地教導學(xué)生們如何正確使用ATM機，減少金融詐騙案件的發(fā)生。通過(guò)宣傳指導，廣大師生基本了解了個(gè)人征信情況的重要性，提高了安全使用ATM機的能力。本次宣傳師生們反響熱烈，取得了良好的宣傳成效。
此次活動(dòng)我們還通過(guò)學(xué)生帶動(dòng)更多的家長(cháng)，更多的家庭，讓他們了解金融、增長(cháng)知識，將我行金融宣傳服務(wù)觸角延伸得更深、更廣。
金融普及月活動(dòng)總結 篇19
為進(jìn)一步加強消費者權益保護工作，建立公眾教育服務(wù)工作的長(cháng)效機制，普及金融安全知識，提高社會(huì )公眾自我保護意識和責任承擔意識，落實(shí)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案。我支行于20xx年9月積極開(kāi)展了“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬(wàn)家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，向廣大消費者宣傳、普及了金融知識。
本次活動(dòng)我支行高度重視，圍繞宣傳工作要求，認真部署，合理安排時(shí)間和各項宣傳內容，利用每日“廳堂微沙龍”時(shí)間進(jìn)行宣傳，切實(shí)做到對內人人參與，提高服務(wù)意識，對外普及客戶(hù)，增強金融知識。
一、講解金融安全知識、防范網(wǎng)絡(luò )安全
開(kāi)展“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬(wàn)家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”為主題的活動(dòng)。向消費者宣傳銀行卡（賬戶(hù)）安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網(wǎng)絡(luò )交易安全防范、移動(dòng)支付風(fēng)險防范。加深消費者對刷卡消費安全、網(wǎng)上支付安全、安全用卡等知識的理解。
二、高度重視、精心籌備、制定科學(xué)活動(dòng)方案
我支行全體人員通過(guò)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案，結合自身的實(shí)際情況，通過(guò)各個(gè)渠道，統籌安排工作，依據網(wǎng)點(diǎn)的客群特征、網(wǎng)點(diǎn)特色，充分發(fā)揮支行的積極性與主動(dòng)性，采用豐富多樣的活動(dòng)形式，開(kāi)展有力度、有寬度、有深度的金融知識普及活動(dòng)，擴大宣傳范圍和活動(dòng)影響力。
三、開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區、營(yíng)造宣傳月氛圍
我支行人員在大廳內發(fā)放宣傳折頁(yè)、播放LED內容、電視、講解廳堂微沙龍等方式，給客戶(hù)講解電信詐騙的常見(jiàn)手段、安全用卡的小知識、刷卡消費的注意事項及應對方法�？蛻�(hù)對我行提供的宣傳服務(wù)及講解內容積極參與、反響強烈。
本次金融知識活動(dòng)的開(kāi)展，取得了良好的宣傳效果。受益群眾達到了700多人，宣傳覆蓋了村莊的角角落落，通過(guò)走村入戶(hù)的方式，讓每一位客戶(hù)了解金融知識的。重要性，我支行以更多的.形式、更貼心的服務(wù)，深入貫徹以“客戶(hù)為中心的”服務(wù)理念，為營(yíng)造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻。
金融普及月活動(dòng)總結 篇20
為推動(dòng)金融知識普及，提高消費者金融風(fēng)險防范意識，建行潮州市分行于9月份開(kāi)展了“金融知識普及月”系列活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為載體，采取LED宣傳標語(yǔ)、廣告機海報、宣傳折頁(yè)等多元化的網(wǎng)點(diǎn)渠道宣傳金融知識。同時(shí)，該行多次組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)社區、醫院、學(xué)校、商圈等，開(kāi)展現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
通過(guò)在活動(dòng)現場(chǎng)設置宣傳咨詢(xún)臺接受場(chǎng)咨詢(xún)，派發(fā)宣傳資料、掃碼有獎問(wèn)答等形式，向廣大市民普及宣傳假幣識別、非法集資、金融理財、金融科技等方面的金融知識，進(jìn)一步加深群眾對銀行金融知識的認知，提升社會(huì )公眾的金融素養、金融安全意識和風(fēng)險防范能力，達到金融知識普及的活動(dòng)效果。
金融普及月活動(dòng)總結 篇21
為引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)提升社會(huì )公眾金融素養，有效防范化解金融風(fēng)險，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，張家口農商銀行崇禮支行在2022年9月7日上午組織全轄網(wǎng)點(diǎn)在頒獎廣場(chǎng)開(kāi)展了“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬(wàn)家，爭做理性投資者，金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)過(guò)程中，該行員工向來(lái)往市民積極介紹基礎金融知識、紅色金融史和金融風(fēng)險防范技能，普及非法集資、電信詐騙等非法活動(dòng)的嚴重危害性。結合宣傳折頁(yè)內容及親身經(jīng)歷向市民介紹常見(jiàn)的非法集資和詐騙手段，并告知常見(jiàn)的應對方法和處置手段。經(jīng)過(guò)活動(dòng)宣傳，該行共發(fā)放宣傳資料共計1500余份，并以淺顯易懂的方式對市民提出的問(wèn)題一一作出解答，全面展現了該行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大現場(chǎng)市民的一致好評。
這次“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬(wàn)家，爭做理性投資者，爭做解農好網(wǎng)民”活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效果，引導金融消費者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )金融謠言和金融負能量。崇禮支行為營(yíng)造安全、健康、和諧的金融環(huán)境、促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康有序發(fā)展貢獻了一份力量。
金融普及月活動(dòng)總結 篇22
為持續推動(dòng)金融知識普及工作，進(jìn)一步提升社會(huì )公眾的金融素養，有效防范化解金融風(fēng)險，營(yíng)造良好的金融生態(tài)，根據人民銀行、銀保監會(huì )、證監會(huì )、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合開(kāi)展的“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬(wàn)家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)要求，招商銀行長(cháng)沙分行于2022年9月組織轄內所有網(wǎng)點(diǎn)，全面啟動(dòng)宣傳活動(dòng)，多渠道多形式深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”的金融服務(wù)理念。
一、高度重視，積極部署
為保證活動(dòng)高質(zhì)高效的開(kāi)展，長(cháng)沙分行第一時(shí)間成立了活動(dòng)工作領(lǐng)導小組，由分管消費者權益保護工作的分行行領(lǐng)導擔任組長(cháng)，辦公室、零售金融總部、運營(yíng)管理部、法律合規部等相關(guān)部門(mén)負責人擔任組員。辦公室下設的消費者權益保護與服務(wù)監督管理中心負責牽頭制定活動(dòng)方案，統籌資源，積極動(dòng)員，聚焦重點(diǎn)人群，構建“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的金融知識宣傳全網(wǎng)格，積極擴大活動(dòng)覆蓋面和影響力。
二、立足廳堂，強化氛圍
全行統一部署，46家網(wǎng)點(diǎn)緊扣活動(dòng)主題和內容，對營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了精心布置�；顒�(dòng)期間，在所有網(wǎng)點(diǎn)電子屏同步播放宣傳主題和活動(dòng)內容，醒目位置擺放門(mén)型展架海報，設立專(zhuān)門(mén)的金融知識教育區，組織營(yíng)業(yè)廳所有工作人員向到訪(fǎng)的客戶(hù)發(fā)放宣傳資料，講解金融知識。在客戶(hù)等候區開(kāi)展“金融知識小課堂”，用通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的案例，向客戶(hù)普及各類(lèi)常見(jiàn)的金融知識，介紹金融詐騙的常見(jiàn)手段、典型案例及預防措施。
三、線(xiàn)上同步，擴大力度
活動(dòng)期間，除了守好網(wǎng)點(diǎn)廳堂陣地宣傳外，招商銀行長(cháng)沙分行充分發(fā)揮我行線(xiàn)上渠道優(yōu)勢，通過(guò)分行微信公眾號、手機銀行APP上的網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)上店等平臺發(fā)布多篇金融知識宣傳圖文，組織全行員工邀請客戶(hù)關(guān)注我行金融知識普及的微信視頻號“招小寶”，進(jìn)一步擴大活動(dòng)影響力。
同時(shí)，為拓寬金融知識宣傳教育的渠道和受眾群體，在9月的每場(chǎng)日常直播中，加入金融知識宣傳的模塊，形成了濃厚的線(xiàn)上宣傳氛圍，覆蓋更加廣泛。
金融普及月活動(dòng)總結 篇23
為提升公眾金融素養，促進(jìn)國民金融健康，共建清朗網(wǎng)絡(luò )空間，涵養良好金融生態(tài)，2022年9月，農發(fā)行畢節市分行組織轄內分支機構開(kāi)展了“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬(wàn)家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)”宣傳活動(dòng)。
在做好疫情期間金融服務(wù)保障的同時(shí)，該行采取張貼海報、電子顯示屏、營(yíng)業(yè)廳廣告機及電視機、營(yíng)業(yè)廳常態(tài)化宣傳欄、微信朋友圈、工作群、向客戶(hù)發(fā)送短信息等多樣化的線(xiàn)上宣傳和陣地宣傳方式向廣大金融消費者和社會(huì )公眾宣傳防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、金融消費者合法權益、反洗錢(qián)、反有組織犯罪等基礎金融知識和金融防范技能。
該行及轄內分支機構本次宣傳活動(dòng)共張貼海報7張；電子顯示屏循環(huán)滾動(dòng)活動(dòng)系統口號30余條；營(yíng)業(yè)廳廣告機及電視機循環(huán)播放400余次，設置營(yíng)業(yè)廳常態(tài)化宣傳欄7個(gè)，利用微信朋友圈、工作群等方式轉發(fā)760余次；7個(gè)營(yíng)業(yè)機構向客戶(hù)發(fā)送宣傳短信876條。
通過(guò)近期一系列的宣傳，進(jìn)一步加深群眾對銀行金融知識的了解，提升了社會(huì )公眾和金融消費者金融安全知識和風(fēng)險防控能力，引導了金融消費者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )金融謠言和金融負能量，讓人民群眾更好共享金融改革發(fā)展成果，滿(mǎn)足美好生活需要。同時(shí)，也充分展現農發(fā)行開(kāi)展金融知識宣傳工作的積極性和社會(huì )責任感，體現出了金融知識普及宣傳的活動(dòng)效果。
金融普及月活動(dòng)總結 篇24
為切實(shí)提升公眾金融素養，有效防范化解金融風(fēng)險，近期，農發(fā)行廣寧縣支行啟動(dòng)“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬(wàn)家，爭做理性投資者，爭做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)。
該行以支行網(wǎng)點(diǎn)為陣地，以海報、微信、LED顯示屏為載體，重點(diǎn)圍繞“一老一小”、新市民等，分層次開(kāi)展金融知識宣傳教育，彌補金融消費者的金融知識短板。該行積極開(kāi)展“走出去”宣傳，在落實(shí)疫情防控政策的前提下，9月15日，該行組織青年員工到廣寧縣禁毒主題公園開(kāi)展系列宣傳，重點(diǎn)面向老年人開(kāi)展宣傳教育，通過(guò)發(fā)放宣傳手冊并詳細講解的方式宣傳非法集資、電信詐騙、反洗錢(qián)等金融消費者生產(chǎn)生活所需金融知識，切實(shí)提升社會(huì )公眾金融素養。
下一步，農發(fā)行廣寧縣支行將持續開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)，助力營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，提升人民群眾在金融活動(dòng)中的安全感、獲得感和幸福感。
金融普及月活動(dòng)總結 篇25
日前，廈門(mén)國際銀行南平分行積極響應人民銀行南平市中心支行、南平銀保監分局號召，全面開(kāi)展“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬(wàn)家，爭做理性投資者，爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)。
為確保宣傳活動(dòng)有效開(kāi)展，該行成立專(zhuān)項活動(dòng)領(lǐng)導小組，提前部署、統籌資源、精心組織、細化方案、創(chuàng )新形式、積極動(dòng)員，聚焦“一老一少”、新市民等重點(diǎn)人群，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道、多維度教育宣傳形式，開(kāi)展形式多樣的金融知識普及活動(dòng)，積極擴大活動(dòng)覆蓋面和觸達率，提高宣傳實(shí)效。該行立足廳堂，做好陣地宣傳，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立公眾教育區、海報欄、宣傳資料架，分類(lèi)擺放各類(lèi)金融知識海報、展架及折頁(yè)等形式向廣大市民宣傳普及金融知識，答疑解惑。同時(shí)該行工作人員通過(guò)走訪(fǎng)社區、普惠金融點(diǎn)及依托當地趕圩日，向居民宣傳基礎金融知識，包含存款保險、反假幣、防范詐騙、防范非法集資、投資理財以及維權方法等多個(gè)方面，并為社區居民提供現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)。
下一階段，廈門(mén)國際銀行南平分行將持續聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域，不斷創(chuàng )新并豐富宣傳形式，充分發(fā)揮金融機構社會(huì )職能，踐行社會(huì )責任擔當，切實(shí)做好金融消費者教育宣傳工作，積極倡導金融消費者和投資者科學(xué)理財、合理借貸，引導金融消費者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò )空間，共建和諧健康金融環(huán)境。
金融普及月活動(dòng)總結 篇26
近日，農發(fā)行福清市支行聯(lián)合中國人民銀行福清市支行、福建銀保監局福清監管組、福清市金融辦以及福清市銀行業(yè)協(xié)會(huì )在福清福和萬(wàn)達開(kāi)展“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬(wàn)家，爭做理性投資者，爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，工作人員通過(guò)向過(guò)往人群發(fā)放宣傳折頁(yè)、有獎競答、贈送宣傳品等方式積極普及防范非法集資、征信知識、個(gè)人金融信息安全及保護、防范電信詐騙、反洗錢(qián)、反假幣等與公眾切身利益相關(guān)的金融知識，進(jìn)一步提升公眾防范和應對非法金融活動(dòng)的能力，不斷凈化福清金融生態(tài)環(huán)境，營(yíng)造良好的金融知識學(xué)習氛圍。
金融普及月活動(dòng)總結 篇27
為進(jìn)一步普及金融知識，增進(jìn)老年人、在校學(xué)生、新市民等重點(diǎn)人群對“養老詐騙、非法集資、校園貸、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”等金融風(fēng)險的認識和了解。近日，陽(yáng)光人壽湖南分公司在全轄范圍內組織開(kāi)展了“金融知識進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”系列宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造了清朗金融網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
活動(dòng)前夕，為確保宣傳活動(dòng)正常進(jìn)行，陽(yáng)光人壽湖南分公司召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )討論活動(dòng)的具體步驟，制定了詳細的活動(dòng)方案。通過(guò)在職場(chǎng)懸掛宣傳條幅、張貼海報、播放電子屏等形式，營(yíng)造宣傳氛圍。下轄陽(yáng)光人壽益陽(yáng)中支聯(lián)合產(chǎn)險走進(jìn)高新區江金社區、中南藝術(shù)學(xué)校，通過(guò)擺放展臺，向群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解基礎金融知識，幫助市民了解“校園貸”真相，開(kāi)展多形式的金融知識宣傳活動(dòng)；陽(yáng)光人壽邵陽(yáng)中支走進(jìn)步步高商場(chǎng)，圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群，向過(guò)往民眾派發(fā)反洗錢(qián)、打擊非法集資、國家網(wǎng)絡(luò )安全知識宣傳折頁(yè)等宣傳資料，并為民眾普及遠離非法集資、防范網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險的相關(guān)知識；陽(yáng)光人壽株洲中支聯(lián)合產(chǎn)險走進(jìn)中眾達汽車(chē)4S店，通過(guò)設立金融知識咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，發(fā)放宣傳折頁(yè)及擺放宣傳海報，向4S店的工作人員及前來(lái)4S店的客戶(hù)進(jìn)行義務(wù)宣傳，并對大家關(guān)心的熱點(diǎn)金融問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的解答。此次集中宣傳，向廣大市民發(fā)放各類(lèi)金融知識宣傳冊、宣傳單等資料1000余份，進(jìn)一步向公眾普及了金融行業(yè)相關(guān)法律法規知識，增強了廣大民眾識別風(fēng)險、守護自己錢(qián)袋子的保護意識，提升了防范養老詐騙等不法行為的識別能力。
通過(guò)此次宣傳，有效推進(jìn)了社會(huì )公眾與金融機構的良好互動(dòng)，共同營(yíng)造了良好的金融生態(tài)環(huán)境。下一步，陽(yáng)光人壽湖南分公司將以此為契機，充分踐行社會(huì )責任，實(shí)現金融知識普及工作的常態(tài)化，提升公眾運用保險管理風(fēng)險的意識，同時(shí)為社會(huì )提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融普及月活動(dòng)總結 篇28
2022年，泰康人壽堅持圍繞保護客戶(hù)權益，響應監管要求，以“提升公眾金融素養，促進(jìn)國民金融健康，共建清朗網(wǎng)絡(luò )空間，涵養良好金融生態(tài)”主題，創(chuàng )新務(wù)實(shí)，組織開(kāi)展2022年“金融知識普及月”活動(dòng)。
聚焦重點(diǎn)人群、金融常識，分層次開(kāi)展金融知識教育
據了解，泰康人壽在線(xiàn)上打造了消保宣教“三部曲”，一是與行業(yè)權威的《金融時(shí)報》聯(lián)手，開(kāi)展“金融知識大課堂”，與銀行高管共同普及宣傳金融消保知識；二是通過(guò)“以案說(shuō)險”、風(fēng)險提示、金融知識科普等形式形象清晰地普及相關(guān)知識，帶動(dòng)社會(huì )更多人群了解金融保險知識，提升廣大金融消費者金融素養和風(fēng)險責任意識；三是運用短視頻平臺、互聯(lián)網(wǎng)媒體、電視、報紙等多媒體渠道開(kāi)展全方位的金融知識普及宣傳，解讀金融消費者基本權益、互動(dòng)加深理解，通過(guò)立體化金融宣教供金融保險消費者深入理解數字金融時(shí)代“消�！眱群�。
在線(xiàn)下，泰康人壽也開(kāi)展了貼近群眾、貼近消費者的消保宣教“三活動(dòng)”：一是金融宣教進(jìn)老年社區、進(jìn)校園、進(jìn)革命老區、邊遠地區及脫貧地區，二是重點(diǎn)關(guān)注“一老一少”消費者權益的保護，結合受眾特點(diǎn)，分層次開(kāi)展金融知識教育；三是聯(lián)合監管、行業(yè)協(xié)會(huì )、其他保險機構等單位開(kāi)展公益性金融知識普及，壯大宣傳隊伍，擴大宣傳活動(dòng)的影響力。
聚焦跨越數字?zhù)櫆�，推�?dòng)實(shí)現保險消費公平
泰康人壽推進(jìn)金融服務(wù)數字化轉型的教育宣傳，強化特殊群體金融權益保護，積極助力消除“數字?zhù)櫆稀�。據悉，泰康人壽各分支機構紛紛聚焦老年人差異化服務(wù)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口及人流量較大的地區舉辦線(xiàn)下戶(hù)外“金融知識普及月”宣教活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、咨詢(xún)解答的方式，向現場(chǎng)群眾普及金融知識，進(jìn)行風(fēng)險提示，引導消費者增強風(fēng)險防范意識；對于到公司柜面辦理業(yè)務(wù)的老年客戶(hù)，工作人員指導客戶(hù)下載“泰生活”APP，手把手教長(cháng)輩們如何綁定、查詢(xún)及操作，通過(guò)介紹“泰生活”APP的各項功能，從而增強該群體對智能技術(shù)的了解及信任，促進(jìn)老年人融入智能時(shí)代；開(kāi)展“金融知識進(jìn)社區”、“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，組織公司員工深入社區，為老年人發(fā)放反洗錢(qián)、防范非法集資等宣傳折頁(yè)，講解如何防范金融風(fēng)險，幫助群眾尤其是老年朋友提升防范非法集資和金融詐騙的能力；此外，加強資管新規教育宣傳，尤其注重引導老年消費者“不亂投”，提醒理性消費、謹防金融詐騙，科普金融知識，進(jìn)一步提高老年人維權、防騙意識和自我保護的能力。
同時(shí)，在泰康大健康中心，推出柜面適老化“三心”服務(wù)標準。完善柜面服務(wù)，增強適老服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，增設愛(ài)心座椅、老年人專(zhuān)屬窗口及特殊保障設備輪椅、老花鏡、急救包等，做好一站式適老服務(wù)。
聚焦誠信文化建設，持續強化員工消費者權益保護意識
堅持誠實(shí)守信原則，夯實(shí)誠信經(jīng)營(yíng)思想基礎，泰康人壽將誠信融入企業(yè)文化建設，在全國各分支機構內對全體從業(yè)人員展開(kāi)廣泛深入的誠信教育，強化保險業(yè)誠信文化建設。
泰康人壽強化從管理層到基層員工全體系履行金融消保教育培訓的義務(wù)，廣泛開(kāi)展內部宣教活動(dòng)，提升內外勤員工誠信意識，將誠信文化和消費者權益保護理念融入公司經(jīng)營(yíng)全流程。在“金融知識普及月”期間公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)統一播放公司誠信經(jīng)營(yíng)宣傳視頻，向消費者傳遞公司踐行誠信經(jīng)營(yíng)的服務(wù)承諾，同時(shí)也倡導公司內外勤員工公司堅守“以客戶(hù)為中心、誠信銷(xiāo)售”的服務(wù)要求。在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)早夕會(huì )上，公司著(zhù)重增加了消保知識有關(guān)內容，鼓勵全體員工進(jìn)一步做好本職工作，進(jìn)一步增強責任意識，真正把誠信服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)服務(wù)精神落實(shí)到工作各個(gè)環(huán)節之中。此外，泰康人壽在“金融知識普及月”期間積極強化正面宣傳，開(kāi)展消費者權益保護宣傳活動(dòng)新聞報道，向社會(huì )各界介紹公司特色服務(wù)，樹(shù)立誠信品牌形象。
聚焦理賠熱點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)力提升客戶(hù)服務(wù)體驗
與此同時(shí)，泰康人壽不斷提升服務(wù)時(shí)效，提升客戶(hù)服務(wù)體驗。截至2022年上半年數據顯示，泰康人壽不斷刷新理賠速度，最快理賠津貼信用賠1秒到賬，全系統申請支付平均時(shí)效僅為1.3天。
值得一提的是，“康乃馨理賠服務(wù)”秉持“一簡(jiǎn)二暖三快”，體現了有溫度的理賠�！耙缓�(jiǎn)”即手機理賠一鍵申請；“二暖”即康乃馨住院探視和賠后慢病管理；“三快”即津貼信用賠20秒賠款到賬、健保通直賠、重疾先賠2小時(shí)結案。
截至2022年上半年，康乃馨理賠累計服務(wù)客戶(hù)17.72萬(wàn)人次，探視服務(wù)客戶(hù)超4.82萬(wàn)人次，重疾先賠服務(wù)客戶(hù)數3675人次，賠后慢病管理服務(wù)客戶(hù)數3.23萬(wàn)人次。健保通直轄覆蓋2725個(gè)，服務(wù)客戶(hù)數9.3萬(wàn)人次。
泰康人壽將以本次宣傳活動(dòng)為契機，切實(shí)強化消費者教育，聚焦日常生活涉及的服務(wù)場(chǎng)景和高頻事項，將公司“誠信經(jīng)營(yíng)”理念深入人心，切實(shí)提升整體服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)構建和諧金融消費環(huán)境，帶動(dòng)社會(huì )更多人群了解金融保險知識，提升廣大金融消費者金融素養和風(fēng)險意識，讓保險具有人性關(guān)懷的溫度，讓保險更安心、更便捷、更實(shí)惠。
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