藥劑科工作總結(通用16篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的藥劑科工作總結,歡迎大家分享。
藥劑科工作總結 1
在院黨委高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥房全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識,加強職工的政治思想覺(jué)悟。
全科職員加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院工作精神和各階段的工作重點(diǎn),在平常繁忙的工作中結合本科室的實(shí)際情況每月展開(kāi)授課學(xué)習及討論,共計11次學(xué)習,鼓勵職工積極參與科室組織的學(xué)習及討論。通過(guò)科室組織的'學(xué)習教育,進(jìn)一步提供科室員工的思想政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力,增強職工遵守院紀科規,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀遵法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為人民服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、提高業(yè)務(wù)收入,加強日常管理。
1、20xx年1—11月份藥劑科共采購藥品:7354925.85元,比去年同期減少:1798084.49元,耗材3475820.88元;中藥飲片采購:802530.54元,比去年同期減少202024.15元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品7912593.15元,比去年同期減少:1761985。85元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品1071615.52元,比去年比去年同期增加96963.52元。
2、接收處方嚴格執行處方調配工作流程,實(shí)行雙人核對處方。為患者核方、調劑、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。嚴格執行《處方管理辦法》,每月及時(shí)展開(kāi)處方點(diǎn)評工作,對有問(wèn)題的處方上報醫務(wù)科進(jìn)行處理。
3、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全,由于藥劑科承當著(zhù)全院的藥品供給工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購進(jìn)的藥品。在進(jìn)一步規范藥品購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量工作管理上成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個(gè)月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并催促科室工作人員認真執行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
4、藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部份,不但是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔當著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。今年對藥劑科中西藥房進(jìn)行改造:為西藥房的藥品、器械,消毒產(chǎn)品成立單獨庫房,為中藥房配備新的抓藥柜,單獨存儲中藥飲片的庫房、為藥品的質(zhì)量把好關(guān)。嚴格要求藥房的工作人員遵守以下服務(wù)原則:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者;把各種藥品的服用方法及留意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;接待患者的來(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),限時(shí)為患者排難解紛;宣傳公道用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;接受各類(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)良、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
藥劑科工作總結 2
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,全年藥品收入360萬(wàn)元,其中中藥飲片收入121萬(wàn)元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬(wàn)元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn),元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元,比上年增長(cháng)25%。處方調配差錯率控制在萬(wàn)分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標,F將工作情況總結如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng ),深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì )議,對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性,提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放,此項工作是醫院順應事業(yè)單位改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認識此次改革的重要性,對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對科室的`成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的各項方針政策,組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),寫(xiě)好心得體會(huì )。五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的'文件,傳達院務(wù)會(huì )議精神,認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
關(guān)于20xx年工作,我們提出以下設想:
1、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養。
2、是做好中藥房建設的后續工作
3、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理。
4、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥劑科工作總結 3
20xx年,在鄉黨委、政府的大力支持XX縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學(xué)習貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會(huì )精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),穩步推進(jìn)醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風(fēng),提升醫療質(zhì)量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進(jìn)醫患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進(jìn)衛生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了鄉基層醫療衛生事業(yè)穩步發(fā)展,現將鄉衛生院20xx年度各項工作開(kāi)展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)繼續推進(jìn)醫藥衛生體制改革
繼續推進(jìn)醫改政策落實(shí),利用鄉召開(kāi)各種大型會(huì )議,對社會(huì )賢達和知名人士進(jìn)行宣傳,結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),衛生院、村衛生室干部職工進(jìn)村入戶(hù),為推進(jìn)基層醫改建言獻策。
。ǘ┞鋵(shí)醫療保障制度建設
結合醫改文件精神,對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實(shí)行即時(shí)結報;使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關(guān)注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實(shí)統計工作。
。ㄈ)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉醫護人員加強基藥培訓學(xué)習,按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關(guān)人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷(xiāo)售并督導檢查36次,進(jìn)一步規范村衛生室日常診療行為。
。ㄋ)加強基層醫療隊伍人才建設
1、衛生院實(shí)際編制20人,實(shí)31人,聘用人員xx人,執業(yè)醫師及全科醫師3人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學(xué)歷:專(zhuān)科學(xué)歷4人,專(zhuān)科25人,其他2人。有11個(gè)村衛生室24名在崗村醫,專(zhuān)科20人,其他4人,都具有鄉村醫生資格證,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實(shí)醫改政策,縣中醫院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區組織的各類(lèi)培訓和繼續教育,并先后派4名醫生市、縣進(jìn)修學(xué)習;利用職工大會(huì )、鄉村醫生例會(huì )、每周大交班契機,經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學(xué)習講稿編成書(shū),供平時(shí)醫護學(xué)習,本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強化責任制管理,創(chuàng )文明單位
1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書(shū),各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實(shí)。同時(shí)與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯(lián)互通,確立衛生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來(lái),獻愛(ài)心,暖人心,樹(shù)立白衣天使形象。
。┘訌婞h風(fēng)廉政建設和職工思想道德建設
1、確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強化院領(lǐng)導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線(xiàn),基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點(diǎn),以推進(jìn)醫改、保障就醫、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線(xiàn)—面的管理模式,促進(jìn)了團隊協(xié)作,初步實(shí)現了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標。
2、對衛生院領(lǐng)導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習,做到警鐘長(cháng)鳴,從源頭上預防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習。
二、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況
按照縣衛生局工作要求,在轄區內大力開(kāi)展基本公共衛生服務(wù),把醫改的.重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組。
2、劃分區域,團隊協(xié)作、專(zhuān)人負責,各村衛生室協(xié)同。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專(zhuān)業(yè)醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月不少于召開(kāi)兩次例會(huì ),使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理,定期隨訪(fǎng),重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀(guān)察指導用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價(jià);提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過(guò)開(kāi)設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢(xún)等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪(fǎng)及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、農民滿(mǎn)意度評價(jià)。
13、在全鄉范圍內開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實(shí)現雙向轉診,確保醫療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄,做好資料及時(shí)歸檔工作。
15、加強衛生監督檢查督導工作。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬(wàn)元,其中藥品50.91萬(wàn)元,醫療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次,門(mén)診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬(wàn)元,其中藥品6.4萬(wàn)元,醫療收入3.2萬(wàn)元,門(mén)診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。
2、衛生院全年開(kāi)展了多項活動(dòng),贏(yíng)得了社會(huì )各界的贊譽(yù)。全年下村大型體檢2次,學(xué)校體檢2次。通過(guò)體檢擴大了衛生院的社會(huì )影響力,并且發(fā)現了一部分慢性病人,同時(shí)加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動(dòng)會(huì )、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動(dòng)、9月份民族文化藝術(shù)節等活動(dòng)的保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫療安全方面。為提高醫護人員的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)早會(huì )、職工會(huì )等形式學(xué)習相關(guān)法律法規、醫務(wù)人員行為規范及醫德醫風(fēng)考評方案、醫療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。
隨著(zhù)衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,衛生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來(lái)看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷(xiāo)售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的中間環(huán)節,如何發(fā)揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉醫療衛生資源,提升綜合服務(wù)效能,促進(jìn)基層醫療衛生服務(wù)多元化發(fā)展,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現基層衛生事業(yè)穩步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
藥劑科工作總結 4
上半年藥劑科的各項工作,在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥事管理的有關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,現將工作總結如下:
加強理論知識的學(xué)習,制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習計劃,每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的`任務(wù)。通過(guò)法律法規和理論知識的`學(xué)習,增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀(guān)念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
嚴格執行醫院的藥品采購制度,保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時(shí)供應。加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
積極開(kāi)展藥品不良反應的監測,將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報藥品不良反應報告表,我可及時(shí)做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。
做好藥品采購單據的整理和供應單位的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟核算工作。
重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。
做好藥劑科的清潔衛生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。
遵守院規院紀,全科無(wú)一例不良記錄。
在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學(xué)化,合理化,是我們的奮斗目標。
藥劑科工作總結 5
藥劑科xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù),F將xx年工作總結
一、 經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元;中藥銷(xiāo)售額,利潤,純利潤比去年同期增長(cháng)xx元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作, 每月和財務(wù)對賬,半年一次盤(pán)點(diǎn),帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的'工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習和討論,全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習,加強俄語(yǔ)學(xué)習,并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的`服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作, 加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上?偠灾,藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
藥劑科工作總結 6
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績(jì),現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥事委員會(huì )職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的.安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)4次,涉及藥品120余種。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。
。ㄈ┧幤蜂N(xiāo)售收入方面:
隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),截止20xx年12月,藥品收入XX萬(wàn)元、與去年同期相比增加了XX萬(wàn)元。藥品銷(xiāo)售金額增長(cháng)XX%。
二、臨床服務(wù)方面:
。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,逐步實(shí)現了處方以長(cháng)期醫囑為主,臨時(shí)醫囑為輔規范化管理。同時(shí)規范了門(mén)診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準,從一件件事做起逐步實(shí)規范化管理現。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點(diǎn)評制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習與科研方面
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫院評審標準組織學(xué)習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實(shí)驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監局有關(guān)藥品儲存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時(shí)配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專(zhuān)家的認可。
在過(guò)去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
藥劑科工作總結 7
在將結束的這一年里,藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、,順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。還通過(guò)了社保局、衛生局、藥監局的檢查三次,均受到了好評。同時(shí)在這歡欣的一年里,藥劑科各項工作圍繞著(zhù)各級衛生主管部門(mén)下達的《關(guān)于開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》開(kāi)展,及加強醫德醫風(fēng)教育,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫德好”;改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;加強質(zhì)量管理,規范服務(wù)行為,持續改進(jìn)藥品調配質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;深入開(kāi)展行風(fēng)建設,積極主動(dòng)接受社會(huì )監督,努力做到“群眾滿(mǎn)意”,F將具體工作情況總結如下:
一、通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象。
二、嚴格執行藥品網(wǎng)上招標采購價(jià)格,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年全院抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治工作,加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制。
根據我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開(kāi)展檢查,每個(gè)季度對每位醫生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)”以來(lái),在醫院領(lǐng)導高度重視下,在科室與全院醫生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的'`49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據排名結果及時(shí)調整抗菌藥物供應數量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查,還對醫生用藥考慮欠妥的問(wèn)題進(jìn)行分析,并以書(shū)面報告形式全院通報。
經(jīng)過(guò)一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
藥劑科工作總結 8
上半年藥劑工作在院長(cháng)的領(lǐng)導下,在臨床科室的支持和配合下,基本完成了應辦的'各項工作。從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)要總結:
一、嚴格執行藥品網(wǎng)上平臺采購,保證臨床用藥供給
加強藥品及耗材采購管理,嚴格執行藥品網(wǎng)上平臺采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的有效供給。
二、加強藥品在購進(jìn)驗收、出庫,銷(xiāo)售等環(huán)節的質(zhì)量管理
上半年共購進(jìn)藥品785萬(wàn)元,出庫762萬(wàn)元,購進(jìn)材料221萬(wàn)元,出庫214萬(wàn)元,藥品收入634萬(wàn)元材料收入48萬(wàn)元。比去年同期有較大幅度增長(cháng)。嚴把質(zhì)量關(guān),有效杜絕了不良藥品入庫。同時(shí),加強藥品監督,根據藥品的`性質(zhì)、儲存、妥善保管,保持藥品質(zhì)量穩定。加強了特殊藥品管理。
三、加強基本藥物管理
上半年,按照上級要求基本藥物占比67%。嚴把藥品銷(xiāo)售價(jià)格,依照相關(guān)規定銷(xiāo)售藥品嚴格執行國家基本藥物制度,通過(guò)微信及其他形式對全員職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進(jìn)行采用網(wǎng)上采購。
四、藥事管理
上半年,認真執行藥事管理制度,開(kāi)展藥事管理委員會(huì )的日常工作,收集臨床用藥意見(jiàn)38多條,新藥申請41種,加大力度監督檢查本院藥品的合理使用及采購情況,召開(kāi)藥事管理委員會(huì )會(huì )議一次,商討本院新進(jìn)或者淘汰的藥品32種,及時(shí)指導臨床合理用藥。通過(guò)藥事管理委員會(huì )部分成員,采用詢(xún)價(jià)比價(jià)招標等方式,購進(jìn)了:兒科敷貼,防疫應急物資口罩,防護服等多種耗材,價(jià)格分別降幅為10-20%,有效的降低了購進(jìn)成本。
五、其他工作
1、加強了處方規范化管理。對處方的開(kāi)具、調劑、使用、保存、點(diǎn)評規范化管理,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障了患者安全用藥。
2、做好藥品盤(pán)點(diǎn),嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作,做到日清月結,帳實(shí)相符。保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性。
藥劑科工作總結 9
藥劑科擔負著(zhù)全院臨床用藥、供應、保管、調配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動(dòng)重點(diǎn),從多方面入手,改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
一是加大制度建設力度。
在院長(cháng)和分管院長(cháng)的具體領(lǐng)導下,我們首先對制度建設進(jìn)行了認真梳理,從藥品調劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,規范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現有庫存藥品逐一進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收,按照藥品管理的相關(guān)規定,重新進(jìn)行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質(zhì)量。同時(shí),從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調劑前等環(huán)節的質(zhì)量管理,層層把關(guān),嚴格執行有關(guān)法規對藥品儲存期和質(zhì)量的要求,定期檢查藥品質(zhì)量,防止過(guò)期、變質(zhì)藥品進(jìn)入臨床,并對藥品價(jià)格、領(lǐng)取、調配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
二是發(fā)揮藥事委員會(huì )監督職能,建立起了藥品準入制度和責任追究制度,防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進(jìn)入醫院,減少不合理用藥支出。
加強了院內基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實(shí)行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進(jìn)行檢查,加大制度落實(shí)力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。
三是持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中,我們認真對照活動(dòng)要求部署,根據本科室的工作特點(diǎn),認真梳理了我們工作中的問(wèn)題和不足,開(kāi)展了“四查”。
一查進(jìn)取意識。
看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強,是否缺乏干事創(chuàng )業(yè)的激情,是否習慣于以傳統思維想問(wèn)題、辦事情,主觀(guān)能動(dòng)性是否強;看有沒(méi)有自我超越的境界,是否認為“無(wú)過(guò)就是功”,習慣于按部就班,墨守成規,是積極主動(dòng)找事做,還是消極被動(dòng)等事做,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當作是養尊處優(yōu)的'港灣。
二查責任意識。
看事業(yè)心和責任感強不強,是否對待工作麻木不仁,只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬、標準不高、要求不嚴等現象;看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去、坐不下來(lái)、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務(wù)實(shí)、怕麻煩、應付差事等現象;看有無(wú)效率低下,在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。
三查紀律意識。
看遵守紀律自覺(jué)性高不高,服從意識強不強,對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執行是否有力,有無(wú)有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現象;看工作紀律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態(tài)等現象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無(wú)關(guān)的事,甚至無(wú)故不上班現象。
四查服務(wù)意識。
看是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現象;看是否缺乏工作藝術(shù),方法簡(jiǎn)單,態(tài)度跋扈等現象。通過(guò)查對活動(dòng),發(fā)現了本科室工作中的問(wèn)題,并逐一解決。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺(jué)加班加點(diǎn),滿(mǎn)負荷工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),涌現出了一批好人好事。我科董菲夜班時(shí)及時(shí)為急產(chǎn)婦處理后續事宜,并及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)科大夫,安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時(shí)把產(chǎn)婦送到電梯并及時(shí)通知值班大夫……。
在競爭日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過(guò)來(lái),贏(yíng)得病人對醫院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步。
藥劑科工作總結 10
我院于20xx年11月復診,藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況進(jìn)行總結如下。
1、復診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門(mén)診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁(yè);完善了各項規章制度;在院藥事委員會(huì )的領(lǐng)導下,制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多,藥劑科銷(xiāo)售量從開(kāi)始的每月5萬(wàn)多增至現在的270多萬(wàn),我科在人員少,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性,出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn),互相幫助,團結協(xié)作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為患者服務(wù),做好了藥品采購及調劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作。
3、門(mén)診調劑中要求接收處方嚴格執行處方調配工作流程,實(shí)行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量,并為患者提供合理用藥咨詢(xún)。
4、積極與臨床科室溝通,促進(jìn)合理用藥。
5、進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。嚴格執行《處方管理辦法》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范》,每月及時(shí)開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,對有問(wèn)題的`處方上報醫務(wù)科進(jìn)行處理。按照要求每月定期向市衛計委上報我院合理用藥處方點(diǎn)評結果。
6、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著(zhù)全院的.藥品供給工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)的法律法規管理醫院購進(jìn)藥品。嚴把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),與五家正規醫藥公司開(kāi)通了業(yè)務(wù)往來(lái),確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進(jìn)行議價(jià),所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進(jìn)一步規范了藥品購進(jìn)驗收、門(mén)診及藥庫藥品儲存養護等環(huán)節的質(zhì)量管理工作,成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個(gè)月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查,督促科室工作人員認真執行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
7、每月進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),在盤(pán)點(diǎn)中出現的問(wèn)題及時(shí)查找原因進(jìn)行解決,做到賬務(wù)相符。
8、加強二類(lèi)精神藥物管理,做到了專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人管理、專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)冊登記。
9、加強了科內人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓,先后組織人員參加了中藥房規范、飲片處方點(diǎn)評、醫院藥師培訓計劃,以提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
藥劑科工作總結 11
20xx年上半年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑xx元;門(mén)診西藥房完成銷(xiāo)售藥品xx元;門(mén)診中藥房完成銷(xiāo)售藥品xx元;住院藥房完成銷(xiāo)售藥品xx元;煎藥費xx元;截止6月20日藥劑科庫存為xx元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調劑:門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程, 為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的.規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
、偎臐M(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;
、谒脑瓌t:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者。
、鄞税藗(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。
、俏逍姆⻊(wù)
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),限時(shí)為患者排憂(yōu)解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;
、芗毿模簽榛颊吆朔、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量;
、萏撔模航邮芨黝(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習方面:
在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高, 由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作 ,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。
藥劑科工作總結 12
在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,取得了長(cháng)足發(fā)展,F將我們具體工作匯報、總結。
一、服從院領(lǐng)導工作安排,貫徹上級領(lǐng)導與醫院的部署。
今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會(huì )高度關(guān)注,上級領(lǐng)導幾次開(kāi)會(huì )發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動(dòng),一方面從購進(jìn)途徑上嚴格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時(shí)通過(guò)剪抄報紙、 網(wǎng)上查詢(xún)及衛生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監局多次抽查檢查,對我們的.工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P。
二、抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷(xiāo)售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫材10860.18元、煎藥費3660元。
三、強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì ),傳達院周例會(huì )精神,安排周內工作,教育員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待。對工作要以求實(shí)精神對待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì )學(xué)習,員工精神面貌大大改觀(guān),過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。
在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應又防藥品積壓。同時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),對門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調配,使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
四、存在問(wèn)題。
院內醫師變動(dòng)頻繁,藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們在以后工作中要保持優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭取把本職工作做的更好。
藥劑科工作總結 13
20xx年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,保障醫院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面:
我院自20xx年以來(lái),積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會(huì )、醫院藥品招標采購小組努力下,實(shí)施打包藥品采購,零差價(jià)銷(xiāo)售,本年度1-9月,共采購藥品xx萬(wàn)元。同時(shí)按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實(shí)施了XX市藥品帶量采購,對低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進(jìn)行集中返利。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量重于泰山,我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,嚴把藥品購進(jìn)時(shí)驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。
三、科室管理:
通過(guò)加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著(zhù)住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,符合國家醫改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面:
時(shí)刻樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,以改革為契機,全面落實(shí)醫院藥學(xué)服務(wù)內涵,患者滿(mǎn)意度有所提高。
四、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平?苾乳_(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習,推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理:
根據我院實(shí)際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的`.信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告xx例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
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我努力學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),自覺(jué)遵守醫院各項規章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來(lái),醫院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分確定,F將有關(guān)工作總結如下:
一、加強學(xué)習,不但提高自身綜合素養
近年來(lái),醫院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現了各方面的超常進(jìn)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作進(jìn)展形勢需要,我努力加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人自身政治素養和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習政治理論,深入到到學(xué)習實(shí)踐上;在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷積累管理閱歷,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應藥庫管理進(jìn)展的`新需要。通過(guò)不斷學(xué)習熬煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺(jué)完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過(guò)建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí),對入庫藥品器械,實(shí)行按類(lèi)上架存放,做到庫內潔凈,堆放整齊,同品集中,規格按序,分地儲存。庫內無(wú)雜物,貨架無(wú)灰塵,對各類(lèi)物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫院各科室供應了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,關(guān)懷新同志盡快生疏工作崗位。通過(guò)團結互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。
三是順當完成庫房搬遷工作。因醫院進(jìn)展需要,藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規劃,統籌支配,對藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時(shí),在最短時(shí)間內實(shí)行了藥庫的.整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己,自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是留意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和平安保衛工作,確保了全年藥庫運轉正常,無(wú)事故發(fā)生。
在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和關(guān)懷下,我在的工作中取得了確定成果,但也照舊存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。
藥劑科工作總結 15
20xx年上半年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及各科室的大力支持下,結合本科的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績(jì),現將20xx年上半年藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
1、修訂和完善了藥劑科相關(guān)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理。
2、加強科室藥品器械的監督管理,定期會(huì )同護理部對科室藥品器械進(jìn)行檢查監督,使藥品器械的儲備和臨床使用更加合理。
3、加強對特殊級抗菌藥品臨床使用與管理的日常督導,制訂了《特殊級抗菌藥物使用制度》,規范審批,使得特殊級抗菌藥物的管理和使用安全、合理。
4、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。適當增加部分藥品的品種數及儲備量,淘汰了部分使用量小,療效差,不良反應多的藥物。
5、嚴把藥品采購、驗收質(zhì)量關(guān),對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節。藥庫管理人員認真做好藥品的貯藏工作。對效期嚴格把關(guān),做到了近效期先出,確保了藥品的`安全與有效。
6、上半年接受涼州區食品藥品監督管理局檢查xx次,抽檢xx個(gè)批次(中藥xx個(gè)批次)。上半年未受到藥監部門(mén)處罰。
7、嚴格落實(shí)國家藥物制度、認真執行省、市、區基本藥物相關(guān)政策。所有藥品均由當地定點(diǎn)醫藥公司配送,各公司所配送的基本藥物均嚴格分類(lèi)執行國家發(fā)改委最高限價(jià)和甘肅省基本藥物采購網(wǎng)平臺價(jià)格。
二、藥品銷(xiāo)售收入方面
今年上半年因醫院病人持續飽和,藥品供應量也大幅增長(cháng),上半年共購進(jìn)西藥(含中成藥)品xxx萬(wàn)元。中藥飲片xxx萬(wàn)元,其中顆粒劑xxx萬(wàn)元。醫用耗材采購xxx萬(wàn)元。
三、臨床服務(wù)方面
。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的`窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,嚴于律己,兢兢業(yè)業(yè),對待患者熱心、耐心。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。配備專(zhuān)職臨床藥師在科室進(jìn)行臨床查房,對臨床中不合理的藥物使用進(jìn)行建議,配合醫生對患者進(jìn)行個(gè)體化用藥方案的制定。全面開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作,為患者及醫生提供藥物咨詢(xún)服務(wù)。每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方及病例進(jìn)行分析和評價(jià)。
2、加強藥品不良反應監測工作,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,對不良反應發(fā)生率較高的藥品進(jìn)行嚴格監控,以保證臨床用藥安全。上半年共上報藥品不良反應xx例。
3、上半年共出二期《藥學(xué)簡(jiǎn)訊》,介紹了院內院外最新的藥學(xué)動(dòng)態(tài)及藥物信息,為臨床提供了用藥資訊。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容、要求組織學(xué)習,科室人員積極認真的參加學(xué)習。一定程度上提高了全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
在上半年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與臨床科室之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下,各職能科室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好下半年的各項工作。
藥劑科工作總結 16
一、工作內容概述
過(guò)去一年,藥劑科圍繞醫院的中心工作,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,全體工作人員團結協(xié)作,奮力進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù),現將具體情況匯報如下:
1、藥品采購與供應:嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證購進(jìn)藥品質(zhì)量,實(shí)行藥品效期管理,將采購藥品的名稱(chēng)、規格、劑量等信息錄入管理系統,建立藥品購進(jìn)驗收記錄,做到票、帳、物相符。對驗收合格的藥品,按照藥品儲存條件的要求入庫儲存,保證藥品質(zhì)量。
2、藥品調劑與發(fā)放:嚴格執行查對制度,對患者熱情服務(wù),調劑處方時(shí)必須做到“四查十對”,發(fā)現處方有差錯或不合格處方,及時(shí)與醫師溝通,及時(shí)糾正或重新簽字后調配,保證處方合格率大于95%。
3、藥品質(zhì)量與安全管理:加強藥品質(zhì)量及安全管理,受市藥監局及院部多次檢查,均整改到位。在驗收、儲存、發(fā)放、使用過(guò)程中嚴格執行相關(guān)規定,對拆零藥品每月進(jìn)行養護檢查,并做詳細記錄。近效期藥品及時(shí)登記并進(jìn)行預警通知,對不合格藥品嚴格按照規定程序進(jìn)行處理,保證臨床用藥的安全與合理。
4、臨床藥學(xué)服務(wù):積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,為臨床提供藥品信息、合理用藥建議,參與查房、會(huì )診、病歷討論等工作,促進(jìn)臨床合理用藥。
5、培訓與科研:加強藥劑人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)培訓、進(jìn)修等方式提高藥劑人員的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),積極參與科研項目,推動(dòng)藥劑科的`科研發(fā)展。
二、重點(diǎn)成果
藥品供應保障有力:全年藥品供應及時(shí),未出現斷藥、缺藥現象,保障了臨床用藥需求。
藥品質(zhì)量與安全持續提升:通過(guò)加強藥品質(zhì)量監控和安全管理,藥品質(zhì)量合格率保持在較高水平,全年未發(fā)生藥品安全事故。
臨床藥學(xué)服務(wù)成效顯著(zhù):臨床藥學(xué)服務(wù)得到醫生和患者的認可,有效促進(jìn)了臨床合理用藥,降低了藥物不良反應發(fā)生率。
科研與教學(xué)取得新進(jìn)展:藥劑科成功申報并完成了多項科研項目,發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文,提升了科室的學(xué)術(shù)影響力。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題一:藥品采購受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響大。
解決方案:加強市場(chǎng)分析,合理制定采購計劃,優(yōu)化庫存結構,降低采購成本。
問(wèn)題二:臨床藥師人員配備不足。
解決方案:積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強內部培訓,提升現有藥師的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
問(wèn)題三:部分患者對藥品使用存在誤解。
解決方案:加強患者用藥教育,通過(guò)宣傳欄、微信公眾號等渠道普及用藥知識,提高患者用藥依從性。
四、自我評估/反思
過(guò)去一年,藥劑科在全體人員的共同努力下取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足。在今后的工作中,我們將繼續加強藥品質(zhì)量與安全管理,提升臨床藥學(xué)服務(wù)水平,加強科研與教學(xué)工作,為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
五、未來(lái)計劃
優(yōu)化藥品供應鏈:進(jìn)一步完善藥品采購、儲存、發(fā)放流程,提高藥品供應效率和質(zhì)量。
加強臨床藥學(xué)服務(wù):拓展臨床藥學(xué)服務(wù)范圍,提高藥師參與臨床治療的深度和廣度。
推動(dòng)科研創(chuàng )新:積極申報科研項目,加強與國內外同行的交流與合作,推動(dòng)藥劑科的科研創(chuàng )新。
加強人才培養與引進(jìn):加大人才引進(jìn)力度,完善內部培訓機制,打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的藥劑團隊。
總結過(guò)去,展望未來(lái),我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
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