簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結范文(精選20篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編精心整理的簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結范文(精選20篇),歡迎大家分享。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結1
可以說(shuō),在x年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門(mén)的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!x年是集團公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng )新思路,規范管理的一年。
財務(wù)審計部堅持“以市場(chǎng)為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點(diǎn),團結奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責和公司領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得一定的成績(jì)。為了總結經(jīng)驗教訓,更好的完成x年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的個(gè)人工作總結報告如下:
一、增強財務(wù)服務(wù)意識
20xx年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實(shí)了各項財務(wù)規章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務(wù)制度,結合集團公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會(huì )計基礎工作的規范力度,提高會(huì )計信息質(zhì)量,保證會(huì )計信息的真實(shí)、準確、完整;強化財務(wù)的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導決策提供有效的、及時(shí)的數據與技術(shù)支持。
二、做好會(huì )計工作計劃,預算管理得到穩步推進(jìn)
一是細化預算內容。根據各分、子公司x年及x年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進(jìn)行了分類(lèi)統計,為各分、子公司的x年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當調整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個(gè)全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預算委員會(huì )反饋情況,對于超預算等問(wèn)題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來(lái),預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀(guān)念也較以前有大大的提高和增強,為做好x年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
三、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了x物流公司、x運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準予x物流公司、x運輸公司減免x年度企業(yè)所得稅合計x萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅x萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及x年度x物流公司、x運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟收益。
四、切實(shí)加強財務(wù)管理
根據集團公司規范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權管理調整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類(lèi)資產(chǎn)的財務(wù)監督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內部會(huì )計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
五、強力整頓財經(jīng)秩序
根據市局(公司)財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng )造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規范、推動(dòng)發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開(kāi)展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會(huì )計核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類(lèi),從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強了國有資產(chǎn)的監管力度。
六、加強資金管理的作用
為了規范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進(jìn)集團健康發(fā)展。集團公司從x年x月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營(yíng)費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項工作有條不紊的開(kāi)展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
x年我司股本結構將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,做好x年個(gè)人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀(guān)能動(dòng)性,不斷轉變工作作風(fēng),調整工作思路,根據實(shí)際,開(kāi)創(chuàng )工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結2
回首過(guò)去,xx公司以市場(chǎng)為中心,以倉儲物流為重點(diǎn),穩步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力,迎難而上,順應現代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來(lái),我們的主要工作總結如下:
一、穩步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來(lái),我們把現代庫房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿(mǎn)倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個(gè)新臺階,同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)н\的貨代業(yè)務(wù)。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節,同時(shí)運輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車(chē)及零擔發(fā)運?焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶(hù)7家,托管客戶(hù)14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等,客戶(hù)不斷增多。
二、實(shí)現物流公司利潤指標
要實(shí)現利潤指標,依賴(lài)的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂(yōu)解難,為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
三、促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展
一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶(hù)的同時(shí),大力開(kāi)拓新客源。使得倉儲區成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,領(lǐng)導和指導下,本著(zhù)價(jià)格更低,質(zhì)量更好,效率更高克服重重困難,基本滿(mǎn)足了施工現場(chǎng)的需求。以下是我對工作中的一些總結:
首先要注意市場(chǎng)的調查。保證能采購到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的貨物,我們以了解市場(chǎng)最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規則為基本任務(wù),以便更好地掌握主動(dòng)權,不至于受供應商片面因素的影響。進(jìn)一步加大市場(chǎng)考察力度,一方面我們從多側面、多角度去認識市場(chǎng),摸清了生產(chǎn)廠(chǎng)家與其代理商之間的利益分配關(guān)系,供貨商產(chǎn)品利潤的構成。達到數額比較大的采購項目,我們盡量先考察,后采購,變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊,因此在采購過(guò)程中我們總能夠爭取到采購的主動(dòng)權。
其次就是要控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品?茖W(xué)有效的采購是降低采購成本的關(guān)鍵,降低運輸成本,采購工作不是單純的去到供應商那里拿公司貨,不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家。
安全工作方面:本著(zhù)安全第一,預防為主的主導思想,工地的運輸吊裝作業(yè)比較多,裝卸車(chē)時(shí),特別強調注意人身安全,防止意外事故發(fā)生,避免不必要的物資損壞。
本年度以后,我們項目部進(jìn)入了大干時(shí)期,任務(wù)量也加大了,但在項目部領(lǐng)導的悉心指導下,順利完成了施工現在所需的各種物資,從中也學(xué)習了不少知識!在以后的工作中我還需要加強學(xué)習,拓展知識面,補充工作中的不足。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我會(huì )在以后的工作中,我會(huì )向其他部門(mén)學(xué)習,借鑒好的工作方法,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強學(xué)習理論知識,為公司最大能力的去降低成本提高效率。為四局貢獻力量。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結3
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò )順暢
6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司2020年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
8、電話(huà)交換機部屬置,電話(huà)線(xiàn)調整,電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本,并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決,可能到位不及時(shí)。
對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下:
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從我們公司的結構來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開(kāi)展工作,花了很多心思,做了大量的工作?偨Y本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗:
總結了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng),和ip實(shí)現遠程管理,維護。提升工作效率。
20XX年鋼材預處理線(xiàn)噴漆室,經(jīng)常亂噴漆,造成油漆、稀料被大量浪費,雖經(jīng)多次修理效果不好。由于噴漆部分牽涉很多因素,液壓驅動(dòng)、鏈條傳動(dòng)、電控氣、氣控噴槍?zhuān)⒂懈邏浩、光電轉換檢測開(kāi)關(guān)參與工作。結合多年維修經(jīng)驗和仔細排查,發(fā)現鏈條傳動(dòng)的缺點(diǎn)和應對辦法和調節方式,解決了這一難題!额A處理噴漆部分統調辦法》獲QC成果一等獎。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來(lái),本人進(jìn)入調度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F將xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監測,及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
截止12月底,我支行全口徑存款萬(wàn)元,完成市分行計劃%,其中公司存款萬(wàn)元,個(gè)人存款萬(wàn)元。全年開(kāi)立對公賬戶(hù) 戶(hù),其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會(huì )保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機構客戶(hù);也有各個(gè)銀行爭奪得國家重點(diǎn)工程,湘江航運土谷塘發(fā)電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè):衡陽(yáng)真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務(wù)的開(kāi)展打開(kāi)了局面……全年開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)約 戶(hù),其中白金級客戶(hù)名,金級客戶(hù)名。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì )了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(cháng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
根據陳惠芳科長(cháng)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實(shí)際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規范醫院經(jīng)營(yíng)行為的良機。首先,對20xx年以來(lái)的醫用耗材、醫療設備購、存業(yè)務(wù)認真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒(méi)有發(fā)現違反規定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。
其次,對醫院各科室進(jìn)行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到采購中涉及到的財務(wù)工作,鄙都緊緊跟著(zhù)陳惠芳科長(cháng)的腳步,規范了財務(wù)的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
今天在空間里向各位作20xx年的總結!打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的年代。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結4
光陰似箭,歲月如梭。20XX年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20XX年,在市物管處的指導、支持及關(guān)懷下,x物業(yè)取得了可喜的成績(jì)。一年來(lái),我公司秉承“x物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)現了年初預定的目標,物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認可,20XX年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿(mǎn)意率均達95%以上,這也是對我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。
一、20XX年工作回顧:
1、想業(yè)主所想,認真及時(shí)做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區進(jìn)行綜合整治,標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區,所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。審核設備年度檢修計劃并監督執行,做好設備房的保養、清潔工作,并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現場(chǎng)監督管理,辦理竣工驗收工作。及時(shí)處理居民維修申請,核定收費項目和標準,及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區域的強、弱電電氣線(xiàn)路的走向,了解各節點(diǎn)的位置以及對主要節點(diǎn)進(jìn)行大容量運行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統、消防水系統的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數,保證各管網(wǎng)系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程,做好設備維修保養工作,確保正常供電,做好消防報警、監控、門(mén)禁等弱電系統設備檢查維修工作,確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與墻面維修保養和更新。
2、完善管理制度
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20XX年根據各項目在管理中所遇到的問(wèn)題,結合實(shí)際情況,對現有規章制度進(jìn)行二次修訂,并在20XX年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面,F在公司已創(chuàng )建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來(lái)在人員招募上存在的`不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20XX年公司在盡可能留住現有優(yōu)秀人才的基礎上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰略,通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20XX年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓
為體現公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機、態(tài)度和行為,適應新的要求,更好的勝任現職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現,公司將員工的培訓與開(kāi)發(fā)放在戰略的高度來(lái)認識。20XX年制定了完善的培訓體系,每月定期對秩序維護員進(jìn)行軍訓;每周四作為公司內訓時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規和結合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據需要,組織員工外派培訓,20XX年公司共組織人員參加外派培訓5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;邀請外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規范績(jì)效考核
為客觀(guān)地評價(jià)員工的日常工作表現,確保公平、公開(kāi)、公正地考評員工的德、績(jì)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現,提高公司對員工獎懲的準確性,更好調動(dòng)員工的工作積極性。從20XX年5月起,公司正式開(kāi)始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規范、崗位規范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后,將考核結果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺,也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴格檢查制度
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況,公司對兩個(gè)項目定期進(jìn)行“周衛生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會(huì )同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標準,大大減少了小區事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強小區的精神文明建設。今年以來(lái),公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區,不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì )效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
二、目前存在的主要問(wèn)題和困難
1、項目發(fā)展過(guò)快、人員儲備不足
經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,x物業(yè)已發(fā)展成現今擁有90多名各類(lèi)人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)內部提拔、競聘的方式已培養了一批優(yōu)秀管理人才。但現在靠?jì)炔刻岚我巡荒軡M(mǎn)足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專(zhuān)業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗的人員基本沒(méi)有。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行系統性的人力培訓
20XX年,公司狠抓人員培訓這一塊,制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度,內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專(zhuān)業(yè)性的培訓人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗
公司成立于20XX年1月,正式接管的第一個(gè)項目是在20XX年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導下,公司穩步地發(fā)展著(zhù)。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結合自身實(shí)際,將靖安苑的各項管理工作逐步規范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門(mén)監管缺位
目前小區內一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗,封閉露臺、空中花園等現象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒(méi)有執法權,對這些問(wèn)題只能做到勸阻和向有關(guān)部門(mén)反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門(mén)的職責界定,權限劃分等問(wèn)題始終沒(méi)有很好地解決,職能部門(mén)因一些職責尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領(lǐng)導違裝裝修的,職能部門(mén)更是睜只眼閉只眼,已嚴重影響到小區物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展。
三、20XX年的工作展望
20XX年將是x物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無(wú)論是管理規模還是項目類(lèi)型來(lái)看,20XX年都是極具挑戰性的一年。
20x我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)
完善現有管理制度,對這些制度,除了要求嚴格執行,還要在此基礎上繼續深化調整;完善各項服務(wù)標準,規范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規范化,形成瑞和物業(yè)標志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )新服務(wù),體現物業(yè)服務(wù)的細致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現在業(yè)主面前,創(chuàng )瑞和企業(yè)品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強化服務(wù)意識
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細無(wú)聲”的小事中來(lái)體現服務(wù)意識,實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細節上,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏(yíng)得業(yè)主的滿(mǎn)意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標準的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統的、嚴密的、科學(xué)規范的日常運行體系和管理流程,配以嚴格全面的質(zhì)量監督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現物業(yè)服務(wù)總體目標提供可靠保障。
在服務(wù)內容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內容。除提供常規服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓工作;項目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰略的人力資源規劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴格培訓制度的實(shí)施
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標,提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20XX年結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果,擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量,限度地利用內部資源,加強內部的溝通與交流,強化員工在職培訓;定期組織外部培訓,依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓體系,促使新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
全面規范秩序維護員的職業(yè)培訓,秩序維護員是物業(yè)公司的窗口,代表著(zhù)公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓,加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核
加強對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿(mǎn)意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍,并將最終考核結果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準確性,更好地調動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng )市物業(yè)管理示范小區
物業(yè)管理示范小區對x物業(yè)的品牌建設具有重要意義,20XX年,我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區評分細則先在內部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現一項、解決一項,檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng )優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng )建省、市示范小區打下了堅實(shí)的基礎。
回首憶光榮,舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員,面對x物業(yè)成立三年來(lái)所取得的成就,我感到無(wú)比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著(zhù)的成績(jì),但也需要深刻認識到我們自身的不足,管理經(jīng)驗欠缺、專(zhuān)業(yè)性不強、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里,我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,提升物業(yè)管理水平,滿(mǎn)足業(yè)主的要求,實(shí)現x物業(yè)新的騰飛。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結5
一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,在工作當中我一直都是比較用心的,虛心的和周?chē)耐聦W(xué)習,這給我的感覺(jué)還是非常不錯的,在這個(gè)過(guò)程當中,我也應該要對自己各方面能力更加認真一點(diǎn),從工作生活兩方面嚴格要求自己,讓自己在這方面我也是做出了一些成績(jì),讓自己做出足夠好的調整,有不足的地方及時(shí)糾正,對于這一年來(lái)的工作我也總結一番:
來(lái)到xx這里也有一段時(shí)間了,在這方面我也是深刻的意識到了這些細節,這對我個(gè)人能力還是有一定的提高的,不管是在什么樣的環(huán)境下面都應該要主動(dòng)一點(diǎn)去落實(shí)好,這也讓我對此深有體會(huì ),我希望自己可以在下一階段的工作當中調整好心態(tài),努力提高個(gè)人能力,我從一些優(yōu)秀的同事身上也學(xué)習到了很多,在這樣的環(huán)境下面在這個(gè)過(guò)程當中,我一直都是在堅持做好相關(guān),在這方面我對此也是深有體會(huì )的,在這方面我也應該要做出正確的評價(jià),這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
在這方面我應該要落實(shí)好的相關(guān)的職責,通過(guò)日常的工作和和網(wǎng)絡(luò )渠道,去了解更多的業(yè)務(wù)知識,我真的是感覺(jué)非常的充實(shí),我也相信自己可以做的更加細心一點(diǎn),這對我還是有足夠多的提高的,現在回想起來(lái)的時(shí)候我也是做的比較認真的,現在回想起來(lái)我也確實(shí)是做的比較認真的,這給我的感覺(jué)還是非常不錯的,這方面我覺(jué)得自己應該去磨練,在這個(gè)過(guò)程當中,我也確實(shí)是做的不錯的,在這個(gè)過(guò)程當中,我始終都能夠在這方面對自己有比較清晰的認識,我也應該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好相關(guān)的本職工作,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定會(huì )讓自己做的更加細心一點(diǎn)。
對于新一年的工作我也應該要做好規劃,這給我的感覺(jué)很充實(shí),我也應該要對自身各方面更加負責一點(diǎn),除了按時(shí)的完成好工作之外,我也是不斷的在調整好心態(tài),這給我的感覺(jué)也是非常充實(shí)的,接下來(lái)的主要工作是針對項目做出調整,過(guò)去一年來(lái)還是有一些沒(méi)有完成的工作,所以需要進(jìn)一步的去提高自身各方面的能力,這對我還是很有幫助的,我也希望在接下來(lái)的工作當中,做出更多的提高,讓自己做的更好一點(diǎn)才是的,感激周?chē)碌年P(guān)照,新的.一年當中我也會(huì )樹(shù)立好形象,做好帶頭作用,做出更好的成績(jì)來(lái)的,不辜負公司的期望。
還沒(méi)察覺(jué)到時(shí)間的逝去,一年的時(shí)間就過(guò)去了,回顧來(lái)到這兒做事的這一年,真的讓我察覺(jué)到我的進(jìn)步,做事情和讀書(shū)是兩回事,但都是讓人進(jìn)步的,只是我個(gè)人感覺(jué)的話(huà),這一年我的進(jìn)步特別的快,可能也是有工作的一個(gè)壓力在,逼迫著(zhù)我去學(xué),去認真做事情,去讓自己提升,而在學(xué)校里面,壓力其實(shí)沒(méi)有那么的大,所以對于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不但是穩定的收入,同時(shí)也是有更大進(jìn)步的可能。
在我們單位,我是一名普通的員工,也是我進(jìn)入社會(huì )的頭一份工作,當初的努力,而今的穩定,總的來(lái)說(shuō),還是感到滿(mǎn)意的,這一年我也是把領(lǐng)導交辦的事情去做好,和同事之間,我們都聊得來(lái),也是愿意相互的幫助,做一些事情也是會(huì )一起的配合,開(kāi)始做事情的時(shí)候,我其實(shí)還是比較的緊張的,畢竟之前沒(méi)做過(guò),不過(guò)還好,有人帶,同事也是愿意幫助我適應我們單位,漸漸的我也是擺脫了曾經(jīng)學(xué)生時(shí)代的那種青澀,在我們單位,也是找到了自己努力的方向,明白該如何的去做,我沒(méi)有什么工作的經(jīng)驗,所以我就不聽(tīng)的學(xué),不懂的找同事去問(wèn),他們也是愿意回答我,不會(huì )說(shuō)不管我,在工作里頭,我也是積極的改進(jìn)自己的一個(gè)方法,雖然同事有教我該怎么做,但這是別人的方法,我其實(shí)也可以照搬,但是只有自己改進(jìn),更合適自己的,才能做得更好一點(diǎn)。
在單位,我不在意別人的評價(jià),或者事情太多,我更注重的是把事情給做好,然后自己又是有進(jìn)步的,只有自己能力是一直有提升,其實(shí)事情多,事情難并不可怕,做了,那么等于是積累了經(jīng)驗,也會(huì )讓我在面對不簡(jiǎn)單的事情,也是能從容的去做,剛接手工作的時(shí)候,即使而今看起來(lái)特別簡(jiǎn)單的事情,我也是做不好的,但通過(guò)這一年的努力,很多事情,我把它變得簡(jiǎn)單了,從開(kāi)始接觸的困難到而今的簡(jiǎn)單,這中間我付出了很多,但我都覺(jué)得是值得的,這些辛苦讓我的能力,我的經(jīng)驗和以前相比都是進(jìn)步很大。
一年的時(shí)間其實(shí)真的過(guò)得特別的快,特別是我們努力工作,基本都不會(huì )注意到時(shí)間的逝去,過(guò)去的就讓它過(guò)去,在未來(lái),我要繼續努力,提升個(gè)人的能力,而在單位,即使我是個(gè)普通員工,我也是要有向上的動(dòng)力和行動(dòng)的,不能安于現狀。必須是要不斷的去進(jìn)步,去取得更好的成績(jì)。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結6
今年是我成為上班族以來(lái)的第二個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了x這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就x年的工作情況總結如下:
一、一年來(lái)的工作
一年來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀(guān)、綠化工作、xx組團前期開(kāi)工準備工作、x組團樣板房工程等公司領(lǐng)導交付的其他工作。
1)、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期x棟樓所有的戶(hù)型圖、質(zhì)保保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū),我都要提前準備齊全,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。
二期x棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過(guò)多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期x棟樓的xx多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時(shí)間,終于不負領(lǐng)導所托吧所有資料都重新整理完畢。
2)、二期工程景觀(guān)、綠化工作
我接手二期工程景觀(guān)、綠化工作。景觀(guān)、綠化工作相對于現代化小區,比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀(guān)、綠化工作進(jìn)行的很順利。
但是,后期驗收時(shí),由于苗木規格、種類(lèi)繁多給我們的驗收工作帶來(lái)了很大的麻煩,最終,我通過(guò)與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類(lèi)、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導交付的此項工作。
3)、xx工程
x月初,接領(lǐng)導指示。要建設x組團樣板房。它是20XX年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導英明決定x組團開(kāi)工,組建x加這種新戶(hù)型的一個(gè)縮影。它的好壞直接影響立體疊加開(kāi)盤(pán)后的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí)也是公司今年即x組團銷(xiāo)售情況不樂(lè )觀(guān)后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當中去,為了達到預期效果,我x天內x次定位放線(xiàn),最終滿(mǎn)足了領(lǐng)導的預期效果。在施工過(guò)程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場(chǎng),下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過(guò)程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開(kāi)盤(pán)前完成了樣板房工程。為公司開(kāi)盤(pán)后可觀(guān)的銷(xiāo)售情況及扭虧為營(yíng)做出了應有的貢獻。
在20XX順利開(kāi)盤(pán)后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
二、一年來(lái)的工作心得
1)、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“xx”一分子,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,服從上級領(lǐng)導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場(chǎng)施工管理、協(xié)調等工作上,依據現場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2)、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。
3)、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場(chǎng)事宜,管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細心,這些問(wèn)題我將在嶄新的20XX年多加注意克服。
20XX年,對于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習、進(jìn)步的一年,面對著(zhù)與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過(guò)領(lǐng)導賦予自己的機會(huì )開(kāi)闊了自己的視野。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結7
時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到X行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對X行肅然起敬的同時(shí),也會(huì )自己能夠成為X行的一員而感到欣喜,F將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì )到,學(xué)無(wú)止境,為了順應時(shí)代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習銀行各方面的知識在思想、專(zhuān)業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我自覺(jué)樹(shù)立高尚的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),用先進(jìn)的思想武裝自己,認真學(xué)習銀行的工作會(huì )議精神,按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭創(chuàng )佳績(jì)”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度,準時(shí)上班、下班,有事請假,不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養。
二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌X行花
在這一年的時(shí)間里,我熱愛(ài)我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們團結一致,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強化會(huì )計意識,發(fā)揮會(huì )計職能
這一年,通過(guò)學(xué)習,了解了會(huì )計是行使XX銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會(huì )計制度和會(huì )計原則,認真執行財經(jīng)紀律,通過(guò)參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經(jīng)能獨立的進(jìn)行會(huì )計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在X行實(shí)習的一年,是我不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長(cháng)的一年。感謝各位領(lǐng)導和同事們給我在X行工作的機會(huì )。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習能力,提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能,以滿(mǎn)足更新?lián)Q代的新時(shí)期。
我會(huì )努力克服自身缺點(diǎn),認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結8
時(shí)間如流水,轉眼間我們又迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去,我到我們企業(yè)已經(jīng)xx月了,在這些時(shí)間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝企業(yè)提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,企業(yè)陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向企業(yè)的領(lǐng)導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在企業(yè)的發(fā)展上一個(gè)臺階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現場(chǎng)鉚焊檢驗的實(shí)習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫(xiě)委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時(shí)取回試驗報告。
1.努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標,積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠(chǎng)所用材料的種類(lèi)繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習。
2.努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助xx檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。xx經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)企業(yè)的實(shí)習期。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1.xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta企業(yè)檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta企業(yè)檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們企業(yè)檢驗。
2.xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現每張復合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現現場(chǎng)實(shí)物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現均為T(mén)A3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時(shí)為T(mén)A3,藍圖為為T(mén)A2,按藍圖買(mǎi)的材料。對于起爆點(diǎn)超標立即填寫(xiě)了NCR,后由技術(shù)科負責處理。
3.xx年8月30日,我和xx一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限企業(yè)現場(chǎng)檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4.xx年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現一捆無(wú)標識,一捆標識為ERTi-2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠(chǎng)家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái),但是不貼標簽,我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò )簽,最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入企業(yè)的這六個(gè)多月,發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jì),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做最好的自己!以上就是我對六個(gè)多月企業(yè)工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),明年能給企業(yè)作出更大的貢獻!
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結9
20XX年,注定對自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的事情,得到各方的關(guān)愛(ài),尤其是酒店領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,讓我真正知道了感恩。我覺(jué)得生命是相互依存的,生活在這個(gè)世界上,處處享受著(zhù)來(lái)自各方的恩賜,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我現在能很透徹的領(lǐng)悟一日為師,終身為父,滴水之恩,涌泉相報,心存感恩,知足惜福。能這樣,人與人,人與社會(huì )才會(huì )變得如此的和諧和親切,自身也會(huì )變的愉快又健康。人生需要時(shí)時(shí)刻刻的改變著(zhù)心態(tài)來(lái)適應自己的需要,無(wú)論成敗,都會(huì )得到太多人的幫助,父母的養育,老師的教會(huì ),朋友的幫助,親人的關(guān)愛(ài),大自然的恩賜和時(shí)代的賦予。我成長(cháng)的每一步,都有人指點(diǎn),生活的每一天,都有人幫助,正因為這樣,才渡過(guò)了一個(gè)個(gè)難關(guān),一步步邁向美好,創(chuàng )造并享受著(zhù)生活,所以心存感恩,才會(huì )朝氣蓬勃,豁達睿智。時(shí)刻提醒自己在順風(fēng)順水的時(shí)候,想著(zhù)逆境奮斗的人;在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的時(shí)候,想著(zhù)拮據艱窘的人,時(shí)刻擁有一顆博愛(ài),仁慈,善良,同情的心。思恩與人工分享送人玫瑰手留香,學(xué)會(huì )分享和給予,養成互助互愛(ài)的習慣,給予越多,人生就越豐富,奉獻越多,生命才跟有意義。感恩是一種生命態(tài)度,一種處世哲學(xué),更應該是一種優(yōu)良品質(zhì)和道德情操,永懷感恩之心,常表感恩之情,原諒那些傷害過(guò)自己的人,我一定充實(shí)而快樂(lè )。
中國人歷來(lái)講究;達側兼濟天下,窮側獨善其身,也就是在其政而謀其位;仡20XX年的工作,有諸多不順,自己占主要原因?傮w上各項接待工作比較圓滿(mǎn)的完成,工作沒(méi)有大的紕漏,但還有很多不足的地方,主要有以下幾個(gè)方面;
1.對新生事物,行業(yè)的發(fā)展,跟進(jìn)學(xué)習不夠,了解不充分,并在菜品創(chuàng )新上滯后,思想意識沒(méi)跟上。
2.沒(méi)有跟好的理順內部關(guān)系,致使廚房管理上很混亂,制度執行力不夠,自己沒(méi)帶好頭,負主要責任。
3.廚房員工思想波動(dòng)大,沒(méi)能及時(shí)溝通,造成人才的流失和個(gè)別位置人員缺崗嚴重。
4.廚房在開(kāi)源節流上,抓的不夠狠,也不夠準,不必要的浪費時(shí)有發(fā)生,力度不夠,毛利率不穩定。
針對20XX的諸多不足,在來(lái)年的計劃中逐步完善。我想做大事當然需要氣吞山河的雄心壯志,但有時(shí)候,大事都是從一些小事開(kāi)始的,所以,在20XX年我將從以下幾點(diǎn)做起;
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富菜品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的菜品,使菜品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提高管理水平,以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來(lái),走出去和定期培訓的方法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養,再結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母黜椧幷轮贫取?/p>
四、在菜肴出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制。即配菜廚師把關(guān),爐灶廚師把關(guān),傳菜員把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題,都有退回的權力,否側都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全,消防安全方面嚴格執行食品安全法,抓好廚房衛生安全工作,嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴。
最后,再次感謝給予我幫助,支持,鼓勵的每一個(gè)人,我愛(ài)你們,祝福酒店在龍年龍騰四海,蒸蒸日上,并祝愿我愛(ài)的人和愛(ài)我的人,好運。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結10
xxx年很快又過(guò)去了,一年來(lái)到底自己都干了些什么,為廣電做了什么,而自己又獲得了什么。大概可以從幾個(gè)方面談起。
1、節目方面。
今年我的直播節目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線(xiàn)》、《信息直通車(chē)》,但是壓力不比以前小,因為自己必須得比去年有進(jìn)步,犯的錯誤必須得比去年少,節目得比去年好聽(tīng)。
總體來(lái)說(shuō)進(jìn)步是有的,但是錯誤犯的不少,領(lǐng)導批評了我好幾次,我都記憶深刻,自己真的很不象話(huà),還沒(méi)學(xué)會(huì )走就想跑,在以后的工作當中我一定會(huì )改正,F在來(lái)總結節目,兩檔節目都是老節目了,聽(tīng)眾相對固定,不過(guò)今年多多少少都出現了點(diǎn)問(wèn)題,首先是《信息直通車(chē)》,這檔節目有一段時(shí)間是1034頻道同事輪流來(lái)上的,所以從收聽(tīng)習慣來(lái)說(shuō),參與量受到影響了,一直到我重新接手,這種狀況還是沒(méi)有多大改觀(guān),只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關(guān)于節目的改版升級,在每次節目里都會(huì )提到,QQ群也已經(jīng)建立了,我想這還不夠,升級自宣還是要體現出來(lái)。力爭在xxx年到來(lái)之前讓《信息直通車(chē)》節目真正啟程!《青春在線(xiàn)》節目,今年的搭檔換成了米粒,整個(gè)節目氣氛活躍了,參與量稍微提高了些,不過(guò)節目的層次感沒(méi)有以前好了,就像一棵大樹(shù),以前只顧著(zhù)給根施肥,忘了剪枝葉,現在正好相反,在以后也必須要改進(jìn)。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質(zhì)量了,其實(shí)節目有嘉賓真的很好做。
也真的很好聽(tīng),這方面我們現在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經(jīng)嘗試過(guò)每期節目之前錄一個(gè)節目自宣交代一下今天節目的內容,有效果,但是效果不明顯,就放棄了,我想如果一直堅持到現在應該會(huì )有效果,堅持很重要。如果說(shuō)去年主持《青春在線(xiàn)》是在認識的過(guò)程,那么今年就應該是初戀了,我需要改進(jìn)、需要學(xué)習的地方還太多太多,最重要的是要一直學(xué)習、看書(shū)、看報,積累各方面的知識,培養自己包容的胸懷,容納不同人的聲音。xxx年的《青春在線(xiàn)》很坎坷,吵過(guò)、鬧過(guò)、打過(guò)、掙扎過(guò),未來(lái)的路究竟在哪我必須要實(shí)實(shí)在在的走在路上才知道。請各位領(lǐng)導、老師、同事幫助、支持和監督。
剛剛提到的是直播節目,還有幾檔錄播節目《快樂(lè )旅游》、《鄒平地名》、《成語(yǔ)故事》、《中華古詩(shī)詞》,主要總結的是兩檔新節目《鄒平地名》和《成語(yǔ)故事》,這兩檔節目讓我收獲很多,更多的是知識方面的,還有就是專(zhuān)業(yè)方面的,我更適合講故事和對話(huà)(這一點(diǎn)從錄廣告也獲得了),單獨一個(gè)人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,雖然現在有點(diǎn)進(jìn)步,但仍然不盡如人意,這一點(diǎn)上我需要更加努力。
2、創(chuàng )收方面
今年是我工作的第二年,創(chuàng )收任務(wù)是4萬(wàn),目前完成了21950元,還有一半的任務(wù),需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高,但仍然沒(méi)有達到預期的目標,不過(guò)有一點(diǎn)是肯定的,跑出去就有希望,努力就會(huì )有收獲。今年的創(chuàng )收基本上都是掃樓盤(pán)掃出來(lái)的,我真心感覺(jué)到自身的壓力,不過(guò)還是沒(méi)有完成,我感覺(jué)到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強,不過(guò)不要做無(wú)用功,只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力,好的策劃比什么都重要等等等等,這些在實(shí)踐中得到了驗證,我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對節目提升也有很大的幫助,只有走出去,才能知道聽(tīng)眾在想什么,想聽(tīng)什么,在節目中可以為他們表達什么,這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識。
今年的活動(dòng)依然精彩無(wú)限,車(chē)展、家具展、鵲橋會(huì )、自駕游、XX民俗文化節,如果說(shuō)去年的活動(dòng)讓我體會(huì )到了團結就是力量的興奮,個(gè)人工作總結那么今年的活動(dòng),讓我的自信心漲了不少,因為終于有我的客戶(hù)參加到活動(dòng)中來(lái)了,另外戶(hù)外主持的能力也提升了不少,感謝領(lǐng)導和同事的信任和幫助,我會(huì )更加努力,報答你們的關(guān)心。
xxx年快要過(guò)去了,如果用一句話(huà)來(lái)總結的話(huà),我想說(shuō)的是:我很笨,總是做一些無(wú)用功,喜歡沾沾自喜,沒(méi)有進(jìn)步反而翹尾巴。
我已經(jīng)意識到了我浮躁了很多,在這里再次感謝張主任及時(shí)的把我敲醒,感謝兩位副主任對我的關(guān)心,感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話(huà):踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
以上就是我的xxx年工作總結,壓力、失眠、汗水、成長(cháng)、希望、期待、決心,唯獨沒(méi)有淚水,因為我要我自己。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結11
我于20xx年xx月來(lái)到了xx項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,完成指派的各項工作任務(wù),維護集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習相關(guān)知識,不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識
有著(zhù)強烈的主人翁意識,隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會(huì )不斷的發(fā)展、壯,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。
無(wú)論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習,不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。
由于xxxx項目豎外項目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無(wú)法交流,膜作就根本無(wú)法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據項目的實(shí)際情況,我既要在現場(chǎng)監督指導當地施工方的工作,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當的,但我仍然能堅持原則,在現場(chǎng)上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現的施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題,堅決要求施工方進(jìn)行整改;對于施工過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題,能夠與施工方一起商量,找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預見(jiàn)性,對于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問(wèn)題的出現,做到了不打無(wú)準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場(chǎng)實(shí)際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書(shū)上,便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋?zhuān)⑹故┕し侥軌蛘J同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經(jīng)過(guò)施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著(zhù)對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平
不斷加強學(xué)習,加強鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強自己工作能力和修養;開(kāi)拓創(chuàng )新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎。熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊埥獭?/p>
通過(guò)建筑施工現場(chǎng)管理,使我增長(cháng)了知識,開(kāi)闊了視野,總結了不少的現場(chǎng)施工經(jīng)驗,學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書(shū)本的理論知識和現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗實(shí)現了完美的結合,同時(shí)隨著(zhù)社會(huì )建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),改正缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時(shí)也堅決樹(shù)立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶(hù))至上的建筑新理念。我定將以極的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風(fēng)投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結還過(guò)于遙遠,因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。特別是xxxxxx,因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)間的加工,也體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)間可因實(shí)際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與小的要求,但針對前者,加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多,但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見(jiàn)的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問(wèn)題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在,需要我去學(xué)習,但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì )時(shí),會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,我會(huì )抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會(huì )虛心向家學(xué)習,在20xx年結束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結12
xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運作為原則,開(kāi)拓積極樹(shù)形象;以確保收入為目標,與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚創(chuàng )新求實(shí)、發(fā)展提高的工作作風(fēng),高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營(yíng)指標取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現總收入xxx萬(wàn)元,占比上年增收15、25萬(wàn)元,增長(cháng)13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展,F將今年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標職責管理。進(jìn)一步規范內部管理機制健全激勵機制,實(shí)施績(jì)效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟職責制與目標管理有機結合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位職責制及目標考評方案》,定崗定員,職責到人。實(shí)施月度考核,季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務(wù)管理,嚴格控制費用開(kāi)支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節儉率;二是加強對工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀(guān)念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)構成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全職責事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一齊安全職責事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò )基本業(yè)務(wù),年初順應市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號的違法行為,進(jìn)一步規范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區用戶(hù)xxx戶(hù),使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)到達了xxxx戶(hù),新增用戶(hù)率達8、9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數字電視業(yè)務(wù)。一是認真進(jìn)行市場(chǎng)調查,細分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調查報告,有針對性地對不一樣用戶(hù)群采取不一樣的促銷(xiāo)手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì ),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節目《xx新聞》前配播“xx數字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位團體購買(mǎi)數字電視機頂盒,使用戶(hù)在短時(shí)間內迅速增長(cháng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情景下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶(hù)做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù),贏(yíng)得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節前夕數字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù),全年共發(fā)展數字電視用戶(hù)達xxx戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了必須發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行布線(xiàn),發(fā)展大樓內單位用戶(hù)xx戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶(hù)xxx戶(hù),全年累計實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導的高度評價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區廣電網(wǎng)絡(luò )升級改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現了工程的順利竣工,除預留的x個(gè)光節點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區、火車(chē)站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶(hù)聯(lián)接上了光節點(diǎn)信號。據不完全統計,我縣城區網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線(xiàn)路x公里,復掛光纜線(xiàn)路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利經(jīng)過(guò)了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下,我縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個(gè)鄉鎮全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里,新架墻吊線(xiàn)路x公里,復掛光纜線(xiàn)路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開(kāi)通鄉鎮光節點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網(wǎng)絡(luò )收編整合實(shí)施方案》,對鄉鎮廣電網(wǎng)絡(luò )實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì )議。經(jīng)核定,共整合農村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )xxxx戶(hù),整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò )的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò )優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉變員工觀(guān)念,反復提倡“用戶(hù)就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀(guān)念;二是設立了服務(wù)監督欄,讓每位員工應對群眾,理解監督;三是在電視臺公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)職責制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),從細節做起,不斷塑造廣電人完美形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò )維護。一是建立部門(mén)分工合作機制,堅持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通,使各部門(mén)既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò )故障,全年共上門(mén)為用戶(hù)維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何職責事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(cháng),各部門(mén)負責人為成員的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,統籌安排,職責到人。在整治工作中區別不一樣情景分項進(jìn)行。首先,對城區范圍內有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情景進(jìn)行了調查統計。然后,根據統計情景,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統一安排,逐步整治;對情景特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng )造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一向堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線(xiàn)人員的工作職責心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習培訓工作。一是在年初制定學(xué)習、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校教師進(jìn)行監考和閱卷,考試成績(jì)與考評工資掛鉤,考試成績(jì)公布后嚴格獎懲。經(jīng)過(guò)每月集中學(xué)習,平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著(zhù)力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項學(xué)習教育”活動(dòng),大力倡導良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì ),進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習和動(dòng)員,制定了專(zhuān)題學(xué)習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng),全年培訓人員16人次。經(jīng)過(guò)學(xué)習培訓,有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷構成的理念,是員工共同的價(jià)值觀(guān),共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng )造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話(huà)交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績(jì)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò )工作簡(jiǎn)報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著(zhù)一些問(wèn)題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉鎮聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設有待進(jìn)一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規范運營(yíng),以實(shí)現“網(wǎng)絡(luò )做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結13
上半年分公司在集團總公司的領(lǐng)導和個(gè)部門(mén)監督指導下,在全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績(jì),與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬(wàn)元,半年綜合毛利55%,現做如下工作總結:
一、管理方面:
以人為本。善于發(fā)現自生不足和結合員工實(shí)際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68 人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門(mén)相互幫助,隨時(shí)聽(tīng)從廚師長(cháng)調動(dòng),哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當自己的企業(yè)來(lái)做事,每月定期對各部門(mén)的工作量和責任心進(jìn)行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開(kāi)為原則使員工付出越多,收獲越多。
二、成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)
一、原材料的控制:
1、庫存的貨盡量用完再進(jìn),先進(jìn)先用,以免多放變質(zhì),過(guò)期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開(kāi)發(fā)菜品的基礎上,邊角余料各部門(mén)相互互補,相互利用。
二、能源方面:禁止長(cháng)流水,風(fēng)機定時(shí)開(kāi),在工作不忙的情況下,集中時(shí)間加工,盡量節約能源。
與去年同期相比:氣節約兩萬(wàn)元,電節約兩萬(wàn),水節約三千,營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
三、安全方面:
嚴格執行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節,食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無(wú)產(chǎn)品,過(guò)期食品,不使用公司規定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開(kāi) ,加蓋,加膜。標簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門(mén)檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長(cháng),經(jīng)理及部門(mén)組長(cháng)親自帶頭,每天對廚房食品衛生,消防,員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門(mén)及個(gè)人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn),個(gè)人安全的培訓及相關(guān)的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專(zhuān)業(yè)人員講解與實(shí)際操作,讓員工做到人人消防。
四、菜品方面:
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對的關(guān)心及對我個(gè)人的培養,多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長(cháng)嚴把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓全體員工,并對差的部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來(lái)穩定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽(tīng)取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)?偨Y每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足,促進(jìn)菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開(kāi)心而來(lái),滿(mǎn)意而去。
綜合上半年的工作,對下半年的工作計劃如下:
一、高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長(cháng)共同抓好,搞好管理工作
二、努力帶領(lǐng)自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說(shuō)沒(méi)有永遠的特色,只有不斷的創(chuàng )新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強食品衛生安全,監督管理,加強食品添加劑五專(zhuān)管理,強化部門(mén)責任制,進(jìn)一步提高員工節約意識,爭取在下半年創(chuàng )出更好經(jīng)濟效益。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結14
20xx年對于20xx物業(yè)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是成長(cháng)的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)!⻊(wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,現將一年工作總結如下:
本年度客服部—名員工中有6位工齡在一年以?xún),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內,掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學(xué)習崗位知識,及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)萬(wàn)余次,客服員登門(mén)走訪(fǎng)業(yè)主20xx余戶(hù),投放各類(lèi)通知20余份。截止20xx年20xx月底,辦理接房xx,辦理裝修xx戶(hù),現小區在住人數xx余戶(hù)。
本年度物業(yè)費收繳情況;現1,2,3期物業(yè)費用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進(jìn)入—月份以來(lái),客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)行了電話(huà)提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費用,對現居住在小區惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過(guò)程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止xx月底,已繳納物業(yè)費業(yè)xx—戶(hù),占總體的75%。這個(gè)成績(jì)是和我們每一位客服員的努力分不開(kāi)的。
為了保證小區業(yè)主能夠正常乘坐班車(chē),杜絕外小區人員乘坐,浪費小區資源?头繉I(yè)主乘車(chē)卡的發(fā)放進(jìn)行了規范管理,發(fā)卡時(shí)嚴格核對業(yè)主信息,限一戶(hù)一卡,對車(chē)卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車(chē)卡的外流問(wèn)題。在20xx年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問(wèn)題,及門(mén)鎖,窗等常見(jiàn)問(wèn)題,走廊照明,電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪(fǎng)工作。
盡管本部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結如下:?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。協(xié)調處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見(jiàn)建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門(mén)協(xié)調,跟進(jìn)和報告。
20xx年工作計劃和重點(diǎn):20xx年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平,在20xx年的基礎上,提高1至5個(gè)百分點(diǎn),部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責任心和服務(wù)水平有顯著(zhù)提高,各項服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿(mǎn)意率有所提高,加強部門(mén)培訓工作,確?头䴓I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)建議。
同時(shí)希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習,掌握更好的服務(wù)意識,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來(lái),希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng )造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)遺憾,管理無(wú)盲點(diǎn),工程無(wú)隱患”為工作目標,客服部全體以更飽滿(mǎn)的精神去面對新的一年,共同努力為20xx物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結15
時(shí)間易老,歲月無(wú)痕,不知不覺(jué)間,我在本單位做法務(wù)工作已經(jīng)快六個(gè)月,這六個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導細心的指導及栽培下,在本部門(mén)其他成員的關(guān)心和照顧下,在本單位其他人員的提攜和關(guān)照下,我漸趨對本單位的相關(guān)法律事務(wù)有了清晰的認知,亦對人事管理方面的工作有了切實(shí)的感受,回顧這近六個(gè)月來(lái)的工作情況,收獲良多的同時(shí)亦深感自身尚有些許不足和應予改進(jìn)之處,下面,我簡(jiǎn)要對自己這六個(gè)月來(lái)的法務(wù)工作做一簡(jiǎn)要小結:
(一)合同審查
合同審查是法務(wù)人員最為基礎的工作,也是力保企業(yè)健康運行的關(guān)鍵,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷學(xué)習和加強鍛煉,我在這六個(gè)月時(shí)間內主要審查了:《安全衛生評價(jià)合同》、《環(huán)境影響評價(jià)測評合同》、《建筑工程委托合同》、《建設工程勘察設計合同》、《建設工程施工圖設計文件審查合同》、《施工圖審查合同》、《建設工程委托監理合同》、《技術(shù)開(kāi)發(fā)委托合同》、《建設工程造價(jià)咨詢(xún)合同》、《建設工程招標代理合同》、《幼兒園勞務(wù)派遣協(xié)議》、新建住宅樓的《內部員工房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū)》等二十余個(gè)與本單位利益相關(guān)的合同文本。在合同審查過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現侵害我方利益的顯失公平之處,糾正合同中對我方不利的不妥及不當條款。例如在一些合同范本中,明顯有限制我方權利和加重我方義務(wù)的條款,此時(shí),我即會(huì )予以及時(shí)糾正,力促我方權益最大化;而在合同爭議解決方式上,一些合同約定的仲裁和訴訟解決方式不甚明確,此時(shí),我即會(huì )及時(shí)予以指出,要么仲裁要么訴訟,以便明確爭議的解決方式,不致產(chǎn)生不必要的糾紛;還有,在一些國家有相關(guān)范本的合同中,一些單位會(huì )自行修改合同范本,以減輕自身義務(wù),此時(shí),如果不審慎審查,難以查出破綻之處,此時(shí),我即會(huì )逐條逐句讀完合同,以更正合同范本中已被修改并且減輕對方責任的條款。通過(guò)我及時(shí)、有效、認真的合同審查和合同把關(guān),大大提高了本單位對外簽訂合同的履約率,也加速了其他部門(mén)工作效率的提高,盡量避免了本單位不必要的訴訟之苦,力保單位各項工作和各部門(mén)工作能健康發(fā)展和順利運行。通過(guò)審慎的法律把關(guān)和合同審查,在我于本單位工作的六個(gè)月時(shí)間內,本單位未發(fā)生一起訴訟案件,亦未產(chǎn)生任何法律糾紛,這使得本單位職工有充裕的時(shí)間搞科研生產(chǎn)和開(kāi)發(fā),為單位科研創(chuàng )造提供了良好的內部環(huán)境和外部氛圍。
(二)“五五”普法宣傳的知識競賽出題及閱卷工作
20xx年是“五五”普法工作宣傳的成果驗收年,我單位積極響應國家號召,加強對員工的法律教育和宣傳,我草擬了本單位的“五五”普法宣傳的年終總結報告,系統梳理了本單位在“五五”普法工作中所作出的努力和貢獻,并對全單位六百余名員工進(jìn)行了法律知識答卷考評,全單位員工積極答卷,試卷回收有效率達100%。這有效增強了全所員工的法律素養,提高了我單位職工的法律意識,營(yíng)造了全單位上下員工學(xué)法、懂法、知法、守法的良好氛圍,為依法治企創(chuàng )造了良好的人才儲備和戰略積蓄。
(三)協(xié)助其他人員以及其他部門(mén)人員工作
1、在領(lǐng)導的認真指導下,我協(xié)助本部門(mén)其他人員做好人事管理工作、財務(wù)報表的填寫(xiě)工作和合同管理工作,這增強了我從事人事管理工作的能力和水平,也提高了我的工作積極性,大大拓展了我開(kāi)展法律工作的視野范圍,加強了我對本單位相關(guān)業(yè)務(wù)的熟稔程度,有利于我盡快成長(cháng)為本單位的儲備人才。
2、積極助物業(yè)公司外調一些職工的住房情況,為他們在調研員工住房情況的程序及實(shí)體方面把好法律關(guān),力促他們順利做好調研工作。
(四)不足和改進(jìn)之處以及20xx年工作展望
在近六個(gè)月的工作時(shí)間內,在領(lǐng)導的提攜和指導下,在本部門(mén)其他人員的關(guān)心和照顧下,我雖然取得了一些成績(jì),但是,亦還有一些不足和缺憾,在以后的工作職責中,我尚需多加努力和改進(jìn):
1、我需要加強對本單位相關(guān)規章制度的熟悉程度,以便更為有效的為單位各項工作把好法律關(guān);
2、由于之前本單位法務(wù)人員的欠缺,在單位對外簽訂的技術(shù)合同、招投標合同、買(mǎi)賣(mài)合同等與單位利益相關(guān)的合同中缺乏法律審查和把關(guān),以后我要加強這方面的業(yè)務(wù)能力提高和鍛煉,以便為單位的技術(shù)合同、買(mǎi)賣(mài)合同等其他合同審查做好鋪墊和準備工作;
3、努力掌握人事管理方面的業(yè)務(wù)流程,積極協(xié)助本部門(mén)其他人員做好人事管理、財務(wù)報表填寫(xiě)、勞動(dòng)合同管理等工作;
4、繼續加強對全單位職工的法律素質(zhì)培養,特別是對外銷(xiāo)售部門(mén),定期與相關(guān)人員進(jìn)行法律知識的交流和溝通,以便他們對外簽訂相關(guān)合同時(shí)能做到心中有數。
5、加強與本單位所轄社區的居委會(huì )聯(lián)系,定期對社區人員進(jìn)行法律咨詢(xún)和解答,讓知法、學(xué)法、用法、懂法的良好氛圍充盈整個(gè)社區。
6、為本單位員工開(kāi)展法律知識講座,主講和員工日常生活和工作相關(guān)的《物權法》、《合同法》、《侵權責任法》、《婚姻法》、《繼承法》、《行政法許可法》、《消費者權益保護法》等法律法規。
7、定期對單位職工進(jìn)行社會(huì )熱點(diǎn)法律事件(案件)的點(diǎn)評和分析,以使他們加強法律意識,提高法律認知,為構筑良好的法治企業(yè)奠定基礎。
8、加強自身法律知識學(xué)習,提高法律技能,以便為單位的發(fā)展提供有效、穩妥、及時(shí)的法律咨詢(xún)及幫助。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結16
秉著(zhù)“為人民服務(wù)”的原則,又在崗位上努力奮斗了一年!這已經(jīng)是本人加入國家公務(wù)員隊列以來(lái)度過(guò)的第四個(gè)春秋了,為幫助和創(chuàng )造人民幸福生活作出的工作計劃,好似還是昨日的事情,今日已經(jīng)要把其總結整理了。在這一年里,本人依然是那個(gè)初心不改的少年,即使臉上有了皺紋,我也沒(méi)讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個(gè)人工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結,讓自己未來(lái)的工作也能因此而更加明朗:
一、不斷提高道德水平,提升自己的理論修養
在國家公務(wù)員隊列里度過(guò)的第四個(gè)春秋,可以說(shuō)是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到,要想把為人民服務(wù)的工作做好,首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中,本人不斷閱讀和學(xué)習“學(xué)習強國”以及相關(guān)的理論書(shū)籍,為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己,寬以待人”,也為自己的理論修養做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來(lái)看不太出的工作,但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個(gè)完全的轉變。
二、不斷提高業(yè)務(wù)水平,提升自己的工作能力
雖然說(shuō)起來(lái)國家公務(wù)員要做的事情,無(wú)非是“為人民服務(wù)”,但“為人民服務(wù)”的隊列里,也是有各種不同分工,才有了“為人民服務(wù)”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗,如果不提高業(yè)務(wù)水平,是沒(méi)辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中,本人積極參加國家組織的各項相關(guān)培訓,把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個(gè)自己相當重視的位置,最后得到的成績(jì)也算是對得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平,讓自己的工作能力有了一個(gè)質(zhì)的提升!
三、不斷提高理解水平,提升自己的社交能力
要說(shuō)今年的工作中,讓我有些困惑的,或許還是得提到人際交往的問(wèn)題。雖然本人來(lái)此工作已達四年之久,但本人與單位同事之間的關(guān)系沒(méi)有什么很好的改善,而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個(gè)維度,于是針對此問(wèn)題,本人不斷提高自己的理解水平,盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見(jiàn),去體諒和理解別人,也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
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在工廠(chǎng)里面又工作了一年,再過(guò)不久就能回家過(guò)年了,這時(shí)間過(guò)得實(shí)在是太快了,或許這也和工廠(chǎng)里面的工作太忙了有關(guān)系吧,畢竟在工作的時(shí)候幾乎都不會(huì )去考慮其它的事情,所以老是感覺(jué)一天天過(guò)得賊快。眼看著(zhù)又到了年底了,我這一年的工作也迎來(lái)了一次總結的時(shí)刻,就讓我來(lái)好好地梳理一下這一整年的工作情況吧。
在工作這一方面,因為我在廠(chǎng)里工作了也有幾年了,所以對廠(chǎng)里還是十分熟悉的,同時(shí)也知曉不少廠(chǎng)里的其它業(yè)務(wù)。我所從事的工作是負責產(chǎn)品的組裝,整天就是坐在流水線(xiàn)上干自己的活,雖然這份工作看上去比較呆板枯燥,可我早已熟悉了這種工作模式和氛圍,說(shuō)白了就是要耐得住枯燥,要是你的心沉不下來(lái),那你肯定是堅持不了多久就會(huì )離職的,今年工廠(chǎng)其實(shí)來(lái)了不少新人,其中也不乏剛畢業(yè)的大學(xué)生,只可惜他們都太浮躁了,能堅持工作的沒(méi)有幾個(gè)。想做好自己的工作,一是要讓自己的心態(tài)擺正確,其次就是要多向老員工們請教工作經(jīng)驗,這能幫自己少走不少的彎路,別看平日里廠(chǎng)里的員工好像都比較沉悶,可大家的心里都是挺溫暖的,只不過(guò)都被歲月磨去了稚嫩。
這一年里,我為了讓自己的工作能力得到更多的提升,我專(zhuān)門(mén)去學(xué)習了和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,同時(shí)還也多次參加了廠(chǎng)里組織的技能培訓,平日里還請教了數位廠(chǎng)里面的老師傅,這讓我的工作水平得到了不小的提升,如今的我相比去年時(shí),無(wú)論是工作效率還是工作手法都像是換了一個(gè)人一般,產(chǎn)出量大大的提高了。在工廠(chǎng)里,無(wú)論是領(lǐng)導還是每一位員工,最講究的就是工作效率了,畢竟在這個(gè)多勞多得的社會(huì )里,能多賺點(diǎn)錢(qián)還是比較實(shí)在的,大家齊聚廠(chǎng)里,不就是為了更好的明天嘛。想要把工作完成好的前提還有一點(diǎn),那就是得保證好自己的身體健康,因為廠(chǎng)里的工作還是比較考驗體力和耐力的,要是身體素質(zhì)差的話(huà),肯定是無(wú)法長(cháng)久工作下去的,所以我在每天下班后還會(huì )進(jìn)行一些體育鍛煉,這樣才能保證自己在工作的時(shí)候不會(huì )感到太多的疲累。
20xx年馬上就要來(lái)了,我會(huì )繼續保持好良好的工作狀態(tài)的,爭取在明年的工作中取得更好的成績(jì),為廠(chǎng)里貢獻更多的產(chǎn)出,在此也祝愿大家在新年中快快樂(lè )樂(lè )、身體健康!
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結18
回顧在企業(yè)工作的這一年,我也是去完成領(lǐng)導交代布置的一個(gè)任務(wù),和企業(yè)一起去度過(guò)了難關(guān),也是讓自己有了成長(cháng),一年下來(lái),工作忙碌但是也是有成績(jì)的,在此我也是就過(guò)去的工作情況來(lái)做好年終的一個(gè)總結。
這一年,我們企業(yè)也是經(jīng)歷了很多,去克服疫情所帶來(lái)的困難,雖然艱難,但是大家一起的努力,也是把危機給度過(guò)了,讓我們企業(yè)可以更好的發(fā)展,而作為一名老員工,我也是積極的去參與到工作里頭,去帶好新人,去鼓勵大家一起克服困難,對于一些問(wèn)題同事們處理不了的,我也是積極的來(lái)幫助,來(lái)用自己的經(jīng)驗去帶著(zhù)大家一起完成任務(wù),而一年下來(lái)也是有了一些成績(jì),當然我也是知道這是離不開(kāi)領(lǐng)導的指示,也是大家一起努力才能做到位的而不是一個(gè)人的付出就夠了,工作是只有團結大家一起來(lái)做,那么成績(jì)也是會(huì )更好的。也是很感謝同事們都是愿意去付出,一起努力。才有了我現在的一個(gè)成績(jì),同時(shí)也是不能驕傲反而是要去繼續的來(lái)做好才行,對于工作我知道,以后也是有很多要去努力做到位的,在來(lái)年要有更大提升。
除了做好了工作,我也是積極的提升自己的一個(gè)能力多去學(xué)習,雖然對于崗位工作自己是熟悉了,但是也是對于企業(yè)有很多的方面自己都是可以去學(xué)習去提升的,畢竟自己懂得并不是那么的多,而想要在企業(yè)走的更遠,以后有晉升的機會(huì )能把握住,那么不但是崗位工作要做好,同時(shí)也是要多去了解自己想要做的崗位工作,同時(shí)多去學(xué)習,能力有了,那么機會(huì )才能是可以去抓住的。而企業(yè)組織的培訓我也是積極的參與了,來(lái)讓自己有進(jìn)步,同時(shí)也是讓我感受到的確也是以前的工作自己有一些方面是可以繼續的去優(yōu)化的,同時(shí)我也是多和同行去交流,去對最新的行業(yè)情況有了解,來(lái)讓自己可以更好的掌握新的一個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)去處理好工作。
一年時(shí)間過(guò)去了,但工作也是繼續的去開(kāi)展,對于來(lái)年也是有自己的一個(gè)計劃,我也是會(huì )繼續的來(lái)做到,并盡到自己作為老員工的職責去帶好新人,去讓大家一起進(jìn)步,來(lái)讓工作開(kāi)展的更好,去有更好的成績(jì)來(lái)被領(lǐng)導肯定,同時(shí)對于自身的一些方面也是會(huì )繼續的優(yōu)化提升,相信來(lái)年我們企業(yè)也是會(huì )做的更好的。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結19
時(shí)間轉眼逝去,在車(chē)間的一年就結束了,說(shuō)來(lái)還真是非常的不可思議呢,我竟然努力完成了這一年所有的工作。在這期間,我有很多次都差點(diǎn)沒(méi)能堅持,畢竟車(chē)間工作不是那么好做的。如此對這一年的工作總結如下:
記得剛進(jìn)車(chē)間時(shí),作為車(chē)間普通的員工,什么都還不會(huì ),什么都是車(chē)間班長(cháng)教我,所有的東西都是一步步的學(xué)下來(lái)的,到現在我已經(jīng)很有經(jīng)驗了。這份工作其實(shí)我在起初真的很難能堅持下來(lái)的,我覺(jué)得很辛苦,白天要站上一天時(shí)間工作,有時(shí)候遇到工廠(chǎng)接單多,我們車(chē)間員工還要加晚班完成,不然就不能把訂單上規定的產(chǎn)品做完,那是很大的損失的。對于這樣的情況,因為有些多,所以我是有很多次提離職的,很多次都覺(jué)得自己很難扛下去。那我為什么能夠做完這一年呢?那是因為廠(chǎng)領(lǐng)導和班長(cháng)對我的鼓勵,在我心灰意冷的時(shí)候,會(huì )跟我聊天排解心頭的難處。在他們的激勵下和幫助下,我慢慢的就習慣了車(chē)間的生活。雖然有時(shí)候還是會(huì )覺(jué)得工作很累,很辛苦,但是一想到領(lǐng)導和班長(cháng)這么希望我留下來(lái),那樣的支持和鼓勵我,我就覺(jué)得不能辜負他們的期望,所以我竟然奇跡般的適應了車(chē)間的工作。
這一年我成長(cháng)了不少,因為大家的關(guān)照,我適應了車(chē)間的環(huán)境,也讓我開(kāi)始去思考一些問(wèn)題,我明白了做一份工作,既然開(kāi)始了,就要努力堅持到最后。因而在之后的工作里,我開(kāi)始變得努力起來(lái),做事情也更加積極了,對熬夜加班也不再排斥了。同時(shí),我也是有學(xué)到新的事物的,這可是一大收獲了呢。原先是做的普通活,到后面開(kāi)始培訓,我就接觸技術(shù)活了,開(kāi)始操作機器和掌控機器,這樣一來(lái)我的工作也開(kāi)始變得輕松起來(lái),我對自己這工作也更有信心了。如今進(jìn)入年尾,我發(fā)現自己會(huì )很多技術(shù),車(chē)間很多的事情,我都接觸過(guò),也能幫別人解決問(wèn)題了。
在車(chē)間一年,我工作一直都沒(méi)有懈怠,即使是在最艱難的時(shí)候,我也依舊保持好的狀態(tài),就是希望自己不要給車(chē)間添麻煩,而我也做到了;蛟S開(kāi)始自己作為新人的時(shí)候,是沒(méi)有做出比較好的成績(jì)的,但是后面自己肯學(xué),肯去鉆研,我在車(chē)間所接觸的工作也就多了,那么到了年底,我也有取得蠻高的一個(gè)成績(jì)。那么來(lái)年還要再接再厲,努力在車(chē)間把更好的成績(jì)做出來(lái)。
簡(jiǎn)單員工個(gè)人年終總結20
回顧過(guò)去的一年,我們的各項工作所取得的成績(jì)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng )歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比年增加了很多,等等。
但是,成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。
高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時(shí)止,在這長(cháng)達兩年多的時(shí)間里,我們可以說(shuō)嚴重地疏乎了對他的監管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。
這充分說(shuō)明我們在管理上存在著(zhù)很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著(zhù)不可推卸的責任,我應該向董事會(huì )做出深刻檢查。
由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。
順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē),但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質(zhì)量問(wèn)題等,以致造成了工期延長(cháng)達一個(gè)月之久,使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng),喪失了最有利的時(shí)機,直接損失達100萬(wàn)元。
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員工個(gè)人的年終總結范文08-16
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員工個(gè)人年終總結01-14
車(chē)間員工年終總結個(gè)人09-05
最簡(jiǎn)單的個(gè)人年終總結07-30
普通員工個(gè)人總結簡(jiǎn)單06-13