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人事總監年終總結

時(shí)間:2022-09-09 17:42:50 總結 我要投稿

人事總監年終總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的人事總監年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

人事總監年終總結

人事總監年終總結1

  一、工作中的成績(jì)

  1、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  2、制定績(jì)效考核制度,撰寫(xiě)員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。

  3、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險等。

  4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。

  5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。

  二、工作中的不足

  1、深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實(shí)在的感性認識。

  2、工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,對各部門(mén)人員的管理不夠細致具體。

  3、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

  4、在人才培養上無(wú)法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

  三、具體改進(jìn)方案

  1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導的決策提供有利依據。

  2、注重工作作風(fēng),完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。

  3、加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律知識。

  4、全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí),保證公司的各項決策全面有效的落實(shí)。

  5、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進(jìn)培養機制,為公司的跨步時(shí)期創(chuàng )造動(dòng)力。

  四、對公司的建議

  1、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會(huì )慣壞員工。

  2、鼓勵核心部門(mén)主要人員,增加外出學(xué)習機會(huì ),以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

  3、為鼓勵各部門(mén)領(lǐng)導培養人才,實(shí)行人才培養獎勵制度。

  4、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個(gè)人都充當業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號(如:微信、QQ、郵箱等)需填寫(xiě)公司介紹、經(jīng)營(yíng)范圍等。

人事總監年終總結2

  一年很快就過(guò)去了,結束了20xx,我們很快就會(huì )迎來(lái)新的20xx,我也對人事總監一年工作做了一個(gè)總結,以下是我的總結:

  一、20xx年度主要工作

  1、帶隊伍

  一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門(mén)采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門(mén)成員單兵作戰能力和協(xié)同作戰能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個(gè)團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著(zhù)他人。

  2、直接參與的工作

  20xx年直接參與的工作(詳見(jiàn)月度工作匯報表)歸類(lèi)總結,有以下幾個(gè)方面:

  (1)基礎管理性工作。該類(lèi)工作主要是考勤、績(jì)效、工資等統計表的審閱、復核;部門(mén)對內、對外行文的審閱等。

  (2)工作計劃的制定及實(shí)施過(guò)程中的必要輔導。

  (3)薪酬標準編制、績(jì)效考核等項具體工作的實(shí)施或參與。

  (4)項目性工作的籌劃與參與。

  3、倡導、弘揚公司文化

  倡導、弘揚公司文化——看不見(jiàn)、摸不著(zhù),但卻有著(zhù)后效應及重大影響。

  人資作為一個(gè)對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無(wú)論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無(wú)意地規范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。

  二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會(huì )

  20xx年,人力資源部?jì)炔抗ぷ鞯倪\轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來(lái),能夠騰出精力做其它更重要的工作。

  總體來(lái)講,20xx年度的收獲莫過(guò)中基層人員關(guān)注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績(jì),而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過(guò),時(shí)不待我——隨著(zhù)市場(chǎng)競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門(mén)擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說(shuō)哪里有人,哪里就有人資工作。

  20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規范部門(mén)各項工作,二是要滿(mǎn)足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準備:一是人資工作人員的專(zhuān)業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門(mén)領(lǐng)導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開(kāi)展的方式方法。

  三、對本部門(mén)人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見(jiàn)

  想法和建議日常與主管領(lǐng)導有過(guò)一些溝通,在部門(mén)總結中也會(huì )提到,在此就不多說(shuō)了。只是,有幾個(gè)工作習慣等,認為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:

  1、日常文檔管理

  (1)注意行文或報表的排版。排版包括頁(yè)邊距、字號、行間距等——這往往在編寫(xiě)文檔之處就要設定——開(kāi)始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。

  (2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過(guò)其即可對整個(gè)文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來(lái),這對內部管理非常必要。

  (3)文檔名稱(chēng)標識清晰。見(jiàn)過(guò)好多人,找資料時(shí)自己甚至都頭暈了,甚至改過(guò)沒(méi)改過(guò)自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關(guān)。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來(lái)區分異動(dòng)的內容等;日常管理類(lèi)文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。

  2、各項工作在實(shí)施之前先做好籌劃

  開(kāi)展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個(gè)“P”就是策劃、計劃,也就是說(shuō)在做之前先要盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)到底有哪些工作內容,誰(shuí)做,怎么做,什么時(shí)候做,做到什么程度等,這些本身并沒(méi)有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。

  3、辦公用品的選用

  十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。

人事總監年終總結3

  在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,根據公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項目的銷(xiāo)售管理,這對我個(gè)人來(lái)講是一種成長(cháng),一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個(gè)項目具有的困難與挑戰,收獲頗多,感觸頗多,F就我20xx年的工作做如下總結,回顧20xx,展望20xx。

  1、團隊招聘工作

  本年度因公司服務(wù)項目較多,銷(xiāo)售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境影響,導致很多房地產(chǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉型,其他想從事銷(xiāo)售的人員對房地產(chǎn)銷(xiāo)售前景又不太看好,導致合適的銷(xiāo)售人員非常難招。所以銷(xiāo)售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過(guò)招聘單子,在項目周邊貼過(guò)招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無(wú)工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據公司用人標準,本年度大致陸續招聘銷(xiāo)售人員_多名,服務(wù)于各個(gè)項目。

  2、團隊培訓工作

  銷(xiāo)售人員的培訓一直是每個(gè)項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個(gè)項目從進(jìn)場(chǎng)熟悉項目開(kāi)始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結和工作計劃的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時(shí)間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問(wèn)。但在培訓當中也出現了一些問(wèn)題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來(lái)比較吃力,培訓周期也被拉長(cháng),同時(shí)由于銷(xiāo)售人員流動(dòng)性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷(xiāo)售工作中占得比重過(guò)大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項目在招聘時(shí)除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強公司員工的歸屬感,樹(shù)立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進(jìn)來(lái),讓老員工積極的去帶新員工成長(cháng)。同時(shí)對培訓要有一個(gè)長(cháng)期統籌的安排和布置,針對不同的銷(xiāo)售人員要進(jìn)行區別培訓,增加機會(huì )試培訓,讓他們感覺(jué)每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(cháng)。

  3、監督、督促執行工作

  很多時(shí)候執行力好不好,完全取決于后期的監督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督,導致安排下去的事情沒(méi)有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監督,有回饋,形成一個(gè)封閉的環(huán)節,增強團隊執行力。

  4、及時(shí)總結與學(xué)習工作

  作為一線(xiàn)的管理人員一定要具有很強的解決復雜問(wèn)題的能力,隨機應變的能力,超強的總結問(wèn)題的能力,這樣才能避免重復犯錯。同時(shí)將總結的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習氛圍,幫助大家每天進(jìn)步,當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時(shí)要找到問(wèn)題的根源在哪,將問(wèn)題在前期就解決掉,避免重復問(wèn)題一再的產(chǎn)生。

人事總監年終總結4

  很快20xx年就要結束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習,邊工作,逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:

  為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門(mén)與人力資源部之間工作的`溝通性。

  一、招聘與檔案管理

  招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到xx人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但xx人才市場(chǎng),還未形成一定規模,此類(lèi)招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節,及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲備。

  以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

  員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對于凡是來(lái)到酒店來(lái)應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。

  二、人員在崗情況

  三、勞動(dòng)工資

  自董事長(cháng)接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調整,通過(guò)調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來(lái)講,能起到一定的激勵作用。

人事總監年終總結5

  我在人事部擔任總監工作也有半年了,我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的人事總監半年工作總結如下:

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。

  一、管理運作方面

  1、逐步完善公司監督機制。員工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  2、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  二、行政工作方面

  1、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  2、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

  3、協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設計跟進(jìn)工作。

  4、辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。

  5、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等

  三、人事管理方面

  1、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  2、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  通過(guò)這次工作總結,我對20xx行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。

  2、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化。

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