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客服部實(shí)習生個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-08-31 17:32:49 總結 我要投稿

關(guān)于2022客服部實(shí)習生個(gè)人工作總結

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的關(guān)于2022客服部實(shí)習生個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于2022客服部實(shí)習生個(gè)人工作總結

關(guān)于2022客服部實(shí)習生個(gè)人工作總結1

  我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天x個(gè)月實(shí)習期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權專(zhuān)員,在試用實(shí)習期間,根據領(lǐng)導的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習工作了一個(gè)星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗室,做些有趣的化學(xué)實(shí)驗,令我意外的是,這些前輩們并沒(méi)有因為我是一個(gè)新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。

  由于考慮到我的專(zhuān)業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非?犊亟o了我一周在xx市知識產(chǎn)權服務(wù)中心所開(kāi)辦的xx市專(zhuān)利工作者的公費培訓機會(huì ),在這短短的一周內,讓我從對企業(yè)專(zhuān)利以及知識產(chǎn)權方面的知識一無(wú)所知徹底蛻變?yōu)橐粋(gè)合格的專(zhuān)利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導能給我這次學(xué)習的機會(huì ),今后我一定會(huì )把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。

  20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,為了更快的適應公司的生產(chǎn)工藝和節奏進(jìn)度,領(lǐng)導讓我參加了由美歐咨詢(xún)公司所舉辦的xxx培訓,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過(guò)xxx的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。

  雖然這些工作是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

  經(jīng)過(guò)這x個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠試著(zhù)做起專(zhuān)利的分析報告,整理部門(mén)內部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導,同事進(jìn)行資料的搜集和分類(lèi),從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

  這是我的第一份工作,這x個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

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  在工作的配合方面,因為我本身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,能夠很好的協(xié)助土建工程師完成相關(guān)設計圖紙的繪制、審閱,修改以及現場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。20xx年9月現場(chǎng)正在進(jìn)行地勘工作,同時(shí)臨建也即將動(dòng)工。在審核臨建圖紙時(shí)發(fā)現有諸多不合理之處,譬如臨建房屋的基礎及地面沒(méi)有具體做法,食堂的布置不實(shí)用,另外臨建辦公室應監理及業(yè)主的要求加設獨立的業(yè)主監理辦公室等。因此現場(chǎng)工程師主持修改設計,我則負責根據原設計,查詢(xún)相關(guān)國標院標圖集,結合現場(chǎng)情況,按照工程師要求,先后繪制了臨建圍欄施工圖,臨建的房屋基礎,修改了臨建營(yíng)地總布置圖,臨建管理人員食堂建筑圖以及臨建辦公室圖紙等……

  現場(chǎng)指導施工也是工作中很重要的一部分。每天除了正常的各個(gè)程序的報驗工作外,在現場(chǎng)巡視施工是發(fā)現問(wèn)題的保證。因為工人畢竟有很大一部分無(wú)法細辨工程的重要性,再加工人多數為了省工省時(shí)往往會(huì )擅自簡(jiǎn)化施工。軸線(xiàn)核對、保護層厚度、板厚、鋼筋間距、鋼筋直徑、搭接長(cháng)度、鐵件預埋這些都是檢查的基本項目,這些工作讓我看起來(lái)像監理工程師。與此同時(shí),一些施工隊的技術(shù)力量不夠時(shí),我又充當了技術(shù)員的角色。比如三個(gè)堆場(chǎng)的網(wǎng)架基礎斜梁,在實(shí)際施工中非常困難,在施工隊無(wú)法做出合適模板板的情況下,我幫助施工隊進(jìn)行了模板的放樣,并且在現場(chǎng)指導澆注,保證了柱頂大尺寸埋件在澆注時(shí)的`密實(shí)。再如輔破檢修吊車(chē)軌道螺栓在預埋時(shí)未按圖集要求布置,上午中間檢查中發(fā)現并指導調整,沒(méi)有耽誤當天下午混凝土澆注;再如校正料下料斗與兩側支撐梁在施工時(shí)也存在模板放樣困難的情況,應施工隊的請求幫助將該處尺寸進(jìn)行了細部分解,并根據此進(jìn)行了模板放樣與鋼筋下料……

  回顧這一年多來(lái)的工作,我力爭做到“我是一塊磚,哪里需要哪里搬”,我所負責過(guò)的工作從翻譯到市場(chǎng)開(kāi)拓,又從協(xié)調員到多項任務(wù)的配合,再到最后的土建工程師,可謂幾經(jīng)波折,幾經(jīng)磨練,但這些均讓我從中獲益匪淺。翻譯工作讓我在英語(yǔ)方面打下了堅實(shí)的基礎,市場(chǎng)開(kāi)拓讓我對商務(wù)方面有所接觸與了解,多項工作的配合也讓我對成本控制、礦山規劃、進(jìn)度編制、初步設計、山體爆破等方面均有所涉及與學(xué)習,最終回歸到本專(zhuān)業(yè),將自己最亮最熱的部分奉獻出來(lái)。

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  “目光向上,頭向下!币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬(wàn)里說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)刻,我又想起這句話(huà),感受到很重的分量;仡欉@短短兩個(gè)月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。

  “臺上一分鐘,臺下十年功!庇眠@句話(huà)概括我對于教學(xué)的體會(huì )最為恰當。上課實(shí)在是一門(mén)深奧的藝術(shù):教師不僅要有深厚的知識儲備、過(guò)硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機應變、旁征博引、一語(yǔ)中的感謝這次實(shí)習,讓我學(xué)到了大量可貴的調控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動(dòng)的方法,還令我進(jìn)一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的信心。雖然在上課過(guò)程中普遍存在時(shí)間安排欠妥、氣氛調動(dòng)失敗的現象,但是這些挫折對我來(lái)說(shuō)只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會(huì )反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。

  “只要能夠幫到學(xué)生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛(ài)!闭f(shuō)這話(huà)的女教師是公認的成功教師。又想起初來(lái)萬(wàn)里,與將要在之后兩個(gè)月共進(jìn)退的同學(xué)見(jiàn)面,那種忐忑和不自信感油然而生!拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個(gè)年紀輕輕的小老師嗎?”帶著(zhù)這些擔憂(yōu),我兢兢業(yè)業(yè)地開(kāi)始了實(shí)習生活。出乎意料,學(xué)生都很懂事,一直配合我的教學(xué)和班主任工作,對我甚至能夠做到無(wú)話(huà)不談。當然也有不和諧的聲音:管理愛(ài)吵鬧的學(xué)生時(shí),我做不到總是很有耐心;對待不負責任的班委,我總是束手無(wú)策;對學(xué)習退步的問(wèn)題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺(jué)得,在學(xué)問(wèn)方面,“師不必賢于弟子”,只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導之,老師也能成為學(xué)生最信任的人。當我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學(xué)生手里時(shí),聽(tīng)見(jiàn)一聲“老師好棒”,比得到多少獎勵都感到開(kāi)心。

  “為了育人而教書(shū)!北蝗f(wàn)里邀請來(lái)做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話(huà)成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過(guò)程中,我發(fā)現青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導,而非一味灌輸書(shū)本知識。十年樹(shù)木百年樹(shù)人,沒(méi)有好的品行則很難會(huì )有大建樹(shù);而在實(shí)際觀(guān)察過(guò)程中發(fā)現,養成了優(yōu)良習慣和德行的學(xué)生,學(xué)習成績(jì)也不會(huì )令人失望。這個(gè)年紀的學(xué)生,有的被愛(ài)情這新鮮的事物吸引,有的煩惱于如何讓父母理解自己,以我目前的經(jīng)驗和學(xué)識,要做到助他們做出恰當抉擇,為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙,實(shí)在是強人所難,但是我盡自己所能給予正確的疏導,并取得了比較滿(mǎn)意的效果。

  有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂(lè )成長(cháng)、安心學(xué)習、順利成材更令一個(gè)教師開(kāi)心的呢?這是我實(shí)習的最大體會(huì ),我也將會(huì )這個(gè)理想奮斗終身。感謝萬(wàn)里高一(5)班全體學(xué)生的配合,感謝班主任和語(yǔ)文老師給我的指導,是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。

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