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超市社會(huì )實(shí)踐總結

時(shí)間:2022-08-27 08:03:18 總結 我要投稿

超市社會(huì )實(shí)踐總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的超市社會(huì )實(shí)踐總結,希望對大家有所幫助。

超市社會(huì )實(shí)踐總結

超市社會(huì )實(shí)踐總結1

  社會(huì )實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì )觀(guān)念,吸收新的思想和知識,同時(shí),社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會(huì )實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實(shí)踐結束后我做了如下總結:

  1、要善于溝通。

  作為一個(gè)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),必須要學(xué)會(huì )與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題,同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶(hù)能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。

  2、要有耐心和熱情。

  在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些客戶(hù)感到很舒心,同時(shí)也會(huì )對你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷(xiāo)過(guò)程中,可能你會(huì )遇到一些客戶(hù)并不想要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,甚至對你惡語(yǔ)相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,并且要有對這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠不可能成功。

  3、要勤勞。

  機會(huì )不會(huì )自己上門(mén)來(lái),所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時(shí)間,多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷(xiāo)。如果不勤勞的話(huà),機會(huì )很有可能被你的各個(gè)競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

  4、要學(xué)會(huì )尋找目標。

  首先我們必須要明確的知道我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì )上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周?chē)鷮ふ易约赫J為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷(xiāo)。

  5、要有嚴密的邏輯思維能力。

  與客戶(hù)談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是電話(huà)中,當客戶(hù)拋出一句話(huà)時(shí),我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應,去思考,邏輯思維能力不夠,反應不好,自然不能很好的回應客戶(hù),更不能套住客戶(hù)的下一句話(huà)。邏輯思維能力,表現的是:我們的話(huà)語(yǔ)引導客戶(hù)的思維,直至達到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶(hù)見(jiàn)面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買(mǎi)你所推銷(xiāo)的商品,不管目的是什么,永遠記住我們的目的,思維才能跟著(zhù)目的走。

  當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;社會(huì )經(jīng)驗缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場(chǎng);心態(tài)不夠沉穩

  對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的’組織能力與團隊精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩定地提高自己的工作能力。

  1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎:在校成績(jì)不錯,認真對待學(xué)業(yè),努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,為日后工作打好基礎。另外,還修了雙學(xué)位—心理專(zhuān)業(yè)。

  2、曾在院學(xué)生會(huì )宣傳部擔任干事,和勵耘青年志愿者協(xié)會(huì )管院分會(huì )擔任宣傳部部長(cháng)一職。能很好融入組織和與別人交流,友好相處。

  3、為人開(kāi)朗,積極;對事、對工作認真負責‘勤奮做人。

  我在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,能腳踏實(shí)地地把自己的工作做好的同時(shí)協(xié)助同事把部門(mén)的工作完成!從事學(xué)校校長(cháng)行政文員工作的一段時(shí)間以及在學(xué)校親身作為言傳身教的老師的過(guò)程中,逐漸鍛煉出自己忍耐的性格,雖然有時(shí)候會(huì )犯錯,我知道犯錯是不好的,但是犯錯之后我會(huì )積極地吸取教訓,讓自己盡量在下次能夠避免同樣的錯誤。有位前輩說(shuō)得好“什么都不做才會(huì )什么錯都不會(huì )犯”,我感謝每一次失誤,讓我慢慢改過(guò),讓我成長(cháng)!同時(shí),我感覺(jué)到了自己從校園出來(lái)以后的成長(cháng),從一個(gè)羞羞答答的女孩兒到要單獨去應付很多的難題和親身去面試其他的人,從一個(gè)對人事工作毫無(wú)認知的門(mén)外漢到逐步地能協(xié)助學(xué)校校長(cháng)處理、跟進(jìn)一些工作,這個(gè)過(guò)程除了很多來(lái)自領(lǐng)導和其他同事的幫助,我自己也在不斷地努力。我知道前面的路還很長(cháng),我還要去經(jīng)歷各樣的事,我會(huì )堅強、會(huì )很努力的去面對、去經(jīng)歷、去成長(cháng)。

超市社會(huì )實(shí)踐總結2

  寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我感觸頗多通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):

  服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”,每一位員工都會(huì )在胸前佩帶黃色的微笑牌,并且相應的員工守則中有著(zhù)“不準對顧客說(shuō)不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細的條款,服務(wù)好每一位顧客,使其賓至如歸。

  重視員工利益----超市的食堂實(shí)行飯、湯免費制,員工只需自己準備菜就好了,并且有相應的設備給員工加熱飯菜,超市食堂的菜也很實(shí)惠,比外面的便宜很多,這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負責人都會(huì )要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同,這樣的話(huà)就保證如果單位克扣員工工資,那么大潤發(fā)就會(huì )幫助員工向相應的單位進(jìn)行工資追討。

  此外,我也發(fā)現并不是超市里面什么東西都是好的,就舉幾個(gè)例子吧:過(guò)年時(shí)各種飲料銷(xiāo)售都會(huì )很好,各個(gè)商家也都打出了折扣商品,從八五折到五折應有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣,打折原因是“商家讓利”,可如果細心點(diǎn)的話(huà)你會(huì )發(fā)現這種飲料只有三個(gè)月左右就過(guò)期了,而且部分飲料瓶里你能看見(jiàn)一些黑色的沉淀,這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了,超市居然還敢放在貨架上賣(mài)。由于我是在超市的酒飲科工作的,切身體會(huì )到了過(guò)年期間某些酒的暴利了,比如說(shuō)茅臺酒,賣(mài)出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣,而過(guò)年期間每天都能賣(mài)出一兩百盒,聽(tīng)了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品,真正的茅臺只有五個(gè)字“貴州茅臺酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜臺才能買(mǎi)到。后來(lái)才了解到,超市作為一個(gè)容納了幾千上萬(wàn)種商品的地方,并不能給顧客多少保證,各種真貨假貨應有盡有,因為超市不可能去審查每個(gè)商品供應商的各種詳細的信息,超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期,生產(chǎn)地,廠(chǎng)家名稱(chēng),保質(zhì)期登簡(jiǎn)單的幾項基本資料。所以超市購物需小心謹慎。

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了不少關(guān)于酒的知識,希望能夠在將來(lái)的實(shí)習中更進(jìn)一步。

超市社會(huì )實(shí)踐總結3

  實(shí)踐單位:萬(wàn)家福超市

  實(shí)踐時(shí)間:20xx年07月15日至20xx年08月15日 共30天

  今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。

  剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

  首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習慣之后,還是可以克服的。

  其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責,而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現,其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會(huì )性,是社會(huì )的產(chǎn)物,而且,社會(huì )是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì )的工作。

  雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì )碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì )與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(cháng)。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會(huì )并不多,所以需要靠自己在社會(huì )上不斷積累。像現在這樣暑期實(shí)踐的機會(huì ),我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì ),而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來(lái)的。

  在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。

  另外,還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì )方便一些。

  為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是真的當自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活,接觸社會(huì ),了解社會(huì )生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還實(shí)踐是邁上社會(huì )基礎社會(huì )實(shí)踐讓經(jīng)驗豐富生活中大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)在經(jīng)歷了超市工作之后我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單但實(shí)際上與想象是有很大差距即使小小超市經(jīng)營(yíng)也不容忽視不但要細心、周全還要有策略謀略社會(huì )實(shí)踐是邁上社會(huì )基礎社會(huì )實(shí)踐讓經(jīng)驗豐富生活中大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)在經(jīng)歷了超市工作之后我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單但實(shí)際上與想象是有很大差距即使小小超市經(jīng)營(yíng)也不容忽視不但要細心、周全還要有策略謀劃

  實(shí)習目:嘗試經(jīng)商滋味增加閱歷積累社會(huì )經(jīng)驗作為大學(xué)生畢竟身在學(xué)校接觸社會(huì )機會(huì )很少需要有更多體驗更多經(jīng)歷為以后就業(yè)做好準備同時(shí)還可以通過(guò)雙手賺取一部分生活費減輕家里負擔

  暑假就這么匆匆地過(guò)去了我在這期間體會(huì )了很多感受也很深

  剛開(kāi)始對商品價(jià)格知之甚少通過(guò)幾天熟悉對商品價(jià)格已有所了解也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣工作可是每個(gè)人都有不同于別人體會(huì )我這次在超市打工也不是太長(cháng)賺錢(qián)也不是太多可是這畢竟是我人生中第一次很不容易給我留下感覺(jué)也是長(cháng)這么大以來(lái)從未體驗過(guò)滋味

  在工作期間必須做到如下:

  1、門(mén)面形象:門(mén)頭及門(mén)面明亮整齊清潔衛生店內店外裝飾新穎怎么樣花最少錢(qián)甚至不花錢(qián)來(lái)整改設備情況要及時(shí)清查以免影響超是正常營(yíng)業(yè);

  2、服務(wù)驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進(jìn)店后人員歡迎詞要清晰溫和人員著(zhù)裝整潔干凈人員工作態(tài)度熱情抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過(guò)內容抽檢工作要按流程操作等;

  3、商品齊全:商品分類(lèi)要正確分類(lèi)連接要適合貨架及商品要清潔務(wù)必要做到一物一簽即使排查貨物銷(xiāo)售情況并及時(shí)寫(xiě)好要貨申請單及退貨通知書(shū)出現貨架空缺和某些商品斷貨現象如果有缺斷貨現象要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰促銷(xiāo)商品處理要明確促銷(xiāo)標價(jià)簽要放在醒目顯眼地方;

  4、商品質(zhì)量檢查:是生鮮質(zhì)量要求相應責任人明確整改質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(cháng)買(mǎi)走作為處罰;

  5、每周抽檢:由營(yíng)運部率隊對門(mén)店檢查現場(chǎng)辦公及專(zhuān)業(yè)指導;巡店人員有營(yíng)運總監、營(yíng)運部經(jīng)理、采購總監、工程部、策劃咳嗽;

  6、每天營(yíng)運部巡店及指導:檢查內容及形式同上但每天應側重重點(diǎn)

  7、每天質(zhì)量監督小組檢查工作及內容:主要是檢查商品質(zhì)量(生鮮為主)店內清潔商品保質(zhì)期以商品競爭力及減

  少商品損失;

  8、每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次清資即統計超市現有貨物與超市微機中貨物信息進(jìn)行核對對存貨量差距太大商品再次清查若核查不出差數所在原因貨區負責人員要對其損失負責;

  9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調查去最有競爭力超市學(xué)習競爭超市服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區負責貨物價(jià)格調查并提出建議價(jià)格以及時(shí)更改貨區商品價(jià)格減少利潤損失;

  10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣(mài)場(chǎng)中巡查對當天賣(mài)場(chǎng)狀況進(jìn)行必要調理在不影響本職工作前提下盡可能幫店方員工做力所能及事付出辛苦勞動(dòng)收獲一份珍貴經(jīng)歷得到在書(shū)本上學(xué)不到知識當售貨員真是辛苦,每天工作12 小時(shí),就中間休息 2 小時(shí),那往往是每天都翹首盼望兩小時(shí),不過(guò)老板寬容,朋友鼓勵都讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn),我竟然從萌生想要放棄念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我,我想證明給看,我能勝任這份工作.我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習別人處事方法,招待客人態(tài)度 漸漸,我犯得錯誤越來(lái)越少了,做事更加得心應手。

  雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真很不錯,那是我從來(lái)體會(huì )過(guò)一月社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用. 而對于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰是最基本素質(zhì)雖然多月實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了,這些是我在大學(xué)課本上學(xué)來(lái)它讓我明白是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結合在一起,讓我知道了是否擁有好交流技能和理解溝通能力而交流和理解將會(huì )是任何工作基礎,好溝通將會(huì )事半功倍. "紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,但是也會(huì )有一段小插曲記y得有一次快下班時(shí)候我和同事看著(zhù)多少顧客也缺貨就做一塊聊起天來(lái)了很不幸被老板看到了結果他把叫到訓了一頓呵呵當然事情就發(fā)生了這一次以后就再也事發(fā)生了都接受這個(gè)教訓了!即使在超市里站著(zhù)事做也像在家里似隨便找個(gè)地方就談東論西在超市里要維護形象更要維護所服務(wù)超市、公司形象即使做到了這些也算不上是優(yōu)秀服務(wù)員更多還有下邊體會(huì )

超市社會(huì )實(shí)踐總結4

  暑假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

  本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。

  由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。

  由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  第二,創(chuàng )新注入新活力。

  創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本。

  今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

  第四,付出才有收獲。

  雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

超市社會(huì )實(shí)踐總結5

  現在的我已經(jīng)是大學(xué)三年級的學(xué)生了,暑假結束以后我就是大四的學(xué)生了。暑假也快要到來(lái)了,我也是沒(méi)有出去玩的想法,畢竟都快大四了,還有一年就大學(xué)畢業(yè)參加工作了,所以我一定要參加社會(huì )實(shí)踐的。

  不過(guò)我的社會(huì )實(shí)踐目的主要是賺錢(qián),在賺錢(qián)的同時(shí)能夠將自己的實(shí)踐同手能力提上去,這是一舉兩得的事情。也許你會(huì )問(wèn)我參加社會(huì )實(shí)踐不是為了將來(lái)的工作嗎,應該少注意錢(qián),多注意能力的培養啊。我也這么想,可是現實(shí)是不允許我這樣的,因為家庭經(jīng)濟原因制約著(zhù)我要多賺錢(qián)。

  由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話(huà)到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿(mǎn)口答應,非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦!

  炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  一、實(shí)習目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗,的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日,好好大干一場(chǎng)。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx—7—18—20xx—8—20

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  超市

  四、實(shí)習內容

  閑話(huà)少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。

  所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。

  二、我決不破壞超市的規矩。

  俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

  三、不管是誰(shuí),隨喊隨到。

  在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!

  在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F在,我們鎮上的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

  話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的!

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃,任何事情都要考慮周全。

  這個(gè)暑假由于我工作的還不錯,我也得到了老板和同事的贊揚,當然我的收獲和報酬都很不錯,這就是我的獎勵,也是我應該得到的回報?梢赃@么說(shuō),我半年的生活費都產(chǎn)不多了,少的話(huà)也就一點(diǎn)的問(wèn)題,自己利用上課時(shí)周末的機會(huì )就可以賺到了。

  這也許是我最后的一次暑假社會(huì )實(shí)踐了,因為明年的我就大學(xué)畢業(yè)了,我要走上工作崗位了。我相信在我大四畢業(yè)后,我會(huì )憑借我多年以來(lái)參加社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗和能力,我是能夠找到一份不錯的工作的,這是我自信的地方。

  不過(guò)在我畢業(yè)之前,我會(huì )對我的學(xué)弟、學(xué)妹說(shuō),多利用假期的時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐是很不錯的選擇,不能光顧著(zhù)玩,也要多參加社會(huì )實(shí)踐,提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力,這對實(shí)現自己的理想很有好處!

超市社會(huì )實(shí)踐總結6

  寒假期間,我學(xué)習到了很多知識,雖說(shuō)是收銀工作,每天做的差不大多,可依然感觸良多,也感覺(jué)自己做出更好的成績(jì)來(lái),這是我假期中直觀(guān)的感受,通過(guò)這樣的方式,我也努力的在維持好自己的工作狀態(tài),確實(shí)我覺(jué)得自己在工作方面還是應該要做出更好的成績(jì)來(lái),我也深深的知道這次收銀工作對我鍛煉很大,這次在寒假期間,我覺(jué)得自己還是真切的體會(huì )到了自己的不足,因為確實(shí)是缺少實(shí)踐,可是超市這段經(jīng)歷很充實(shí),我總結一番。

  寒假期間,我也是認真的學(xué)習到了很多,不是說(shuō)做收銀就是每天機械式工作,還是可以看到很多現象,人來(lái)人往,畢竟所積累的經(jīng)驗是寶貴的,這也是對這份工作應該要有的態(tài)度,社會(huì )時(shí)間當中,面對的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我覺(jué)得自己還是進(jìn)步了很多,希望以后可以做出更好的成成績(jì)來(lái),這也是我應該要去準備做好的事情,也是對學(xué)習應該要有的態(tài)度的,以后也會(huì )在工作當中,努力維持好自己各方面的職責,通過(guò)這件事情我還是做的比較認真的,未來(lái)我也需要做出更好的成績(jì)來(lái),做收銀的時(shí)候,我也覺(jué)得非常充實(shí),因為能看到各色人等,雖然是做一個(gè)簡(jiǎn)單的收銀工作,可是從中我也確實(shí)的積累了很多經(jīng)驗。

  這次寒假比較短暫,可大大的提高了我個(gè)人信心,畢竟是收獲匪淺,我真切的體會(huì )到了賺錢(qián)不易,更加對未來(lái)方向比較清晰,在一開(kāi)始的時(shí)候,我還是不適應的,也感受到了很多壓力,這對我來(lái)到xx超市后的一個(gè)感覺(jué),首先確實(shí)還是沒(méi)有做出更好的成績(jì)來(lái),所以我更加愿意去學(xué)習好這些分內的事情,所以通過(guò)這次的學(xué)習,我能夠保持足夠多的提高,做一名合格的收銀員,同時(shí)不斷的掌握收銀技巧,才能夠做的有更好的效率,這也是我應該要努力的維持下去的,所以我也是真切的體會(huì )到了自己各方面的進(jìn)步,寒假收銀工作是很磨礪我的,當然也升華了我的思想,這其中的感受還是非常豐富的。

  寒假當中,我確實(shí)是明白了很多,相信這是很多人都會(huì )有的感悟,對未來(lái)也有自己規劃,我也知道賺錢(qián)的不容易,這也讓我積累到了很多,在超市所學(xué)習到了很多,做收銀這份工作我也明白了很多,我也深刻的體會(huì )到了很多,以后也一定會(huì )讓自己做的更好一點(diǎn)的,實(shí)踐當中確實(shí)能夠學(xué)習到很多,也是從中獲取了很多經(jīng)驗,希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jì)來(lái),我很感激收銀工作所積累的經(jīng)驗,也感激這次實(shí)踐。

超市社會(huì )實(shí)踐總結7

  寒假是學(xué)習生涯中比較漫長(cháng)的一個(gè)假期,想找點(diǎn)什么事情來(lái)充實(shí)自己原本可能日復一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員,當然只是屬于寒假打工類(lèi)的。因為只是短期的,所以經(jīng)理沒(méi)有安排什么很需要技術(shù)的工作給我們這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的人。但一接手就發(fā)現了當售貨員真的不是什么很簡(jiǎn)單的活。

  在社會(huì )上,最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。因為在學(xué)校也是差不多的時(shí)間,所以早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班可以接受。而且中飯可以在超市吃,不用特意回家吃,比較方便。不過(guò)比較耐不住的是工作時(shí)間一定要站著(zhù)的,先前幾天真的有點(diǎn)堅持不下去了,不過(guò)萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以在朋友鼓勵下還是堅持了,到后來(lái)習慣了些就好多了。

  其次,這是我的第一份工作,對此我是投入了滿(mǎn)腔的熱情,但是事實(shí)并沒(méi)有像我預想的那樣。因為以前一直以為作為售貨員只要站在貨柜邊上,如果顧客詢(xún)問(wèn)就回答一下就好了,在其位才發(fā)現沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。不僅要站著(zhù),還要打標簽,查價(jià),看看有沒(méi)有什么漲價(jià)降價(jià)的商品需要及時(shí)改價(jià)。當有新貨進(jìn)來(lái)時(shí)我們也要幫忙,分類(lèi)然后放上貨架。在超市里并不是每個(gè)人做好自己的就可以了,他們每個(gè)人涉及的工作都不是只有一項。只有各部門(mén)之間互相幫助才可以使人力資源不浪費,也可以使工作效率達到最大化。工作期間不僅體會(huì )到了團結在一個(gè)團隊中的重要,也在工作中認識了更多的人,雖然他們中有很多年紀多塊趕上我父母輩的人了,但是朋友是沒(méi)有年齡界限的,所以和他們在一起還是很開(kāi)心的,他們不僅會(huì )和我開(kāi)玩笑,還會(huì )將他們的一些經(jīng)驗總結教給我。認識他們這些人,真的是一件很好的事。

  這是一份在大多數人看來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但在經(jīng)歷過(guò)后我真的從這么一份簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到很多。比如,每天都會(huì )碰到很多人,各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。另外,這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,若是沒(méi)有他們在自己的崗位上堅持著(zhù),那我們在超市購物所享有的那些便利還會(huì )存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗中學(xué)到的處理事情的能力,當很多事充斥在你面前的時(shí)候,緊張是無(wú)效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據結果安排好各件事情的先后,再全身心地投入到某件事上。書(shū)上常說(shuō)想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要的時(shí)間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。

  當然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發(fā)現了一些超市里的問(wèn)題,其實(shí)也是屬于人們的一些不良習慣的問(wèn)題。比如很多顧客的態(tài)度比較差,覺(jué)得售貨員是拿工資干事的,所以在購物時(shí)對售貨員的態(tài)度比較差。其實(shí)應該將心比心一下,誰(shuí)不是在收獲中為別人服務(wù)呢,既然所有工作的最基本的本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰(shuí)可以對別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時(shí)要懂得尊重他人。

  當然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很惡劣,原本對顧客應該保持的超市良好的服務(wù)形象,而有的售貨員會(huì )對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿(mǎn),甚至有的售貨員會(huì )將生活中的情緒帶到工作中,帶著(zhù)情緒上班是作為一個(gè)工作人員很不應該的事。所以一些超市可以設立一些獎勵設施。通過(guò)顧客在購物后對售貨員的服務(wù)態(tài)度做出評價(jià),以此通過(guò)一些經(jīng)濟物質(zhì)上的獎勵來(lái)獎勵一些認真負責的售貨員,懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。

  另外就是大家購物時(shí)經(jīng)常拿了一些商品,走到另外一處貨架時(shí)覺(jué)得這個(gè)商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對顧客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的事對工作人員確實(shí)一項比較艱巨的任務(wù),因為要在原有的工作量上再把亂放的貨物放回原處。所以有時(shí)候對這樣的顧客實(shí)施監督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設置一些醒目的標語(yǔ)提醒人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類(lèi)事情,等等。

  總之,這將近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐體驗給我帶來(lái)了很多,有快樂(lè ),有辛苦,有付出,有收獲。作為大學(xué)生,不再應該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶,聽(tīng)著(zhù)老師教導我們社會(huì )是怎樣的,當我們涉入的時(shí)候該怎樣,而是應該真實(shí)地適時(shí)的接觸社會(huì ),對社會(huì )多一些了解。任何理論的只是不通過(guò)實(shí)踐是無(wú)法真的理解,并完全掌握的。我想這應該就是學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的最初目的吧,所以以后有機會(huì )我會(huì )多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的。

  超市營(yíng)業(yè)員社會(huì )實(shí)踐總結篇三:寒假超市售貨員社會(huì )實(shí)踐報告

  今年寒假,從**年01月19日至**年02月07日,我在**超市擔任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

  首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習慣之后,還是可以克服的。

  其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責,而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現,其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會(huì )性,是社會(huì )的產(chǎn)物,而且,社會(huì )是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì )的工作。

  雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì )碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現在這樣暑期實(shí)踐的機會(huì ),我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì ),而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來(lái)的。

  在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。

  另外,還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì )方便一些。

  為期20天的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是真的當自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活,接觸社會(huì ),了解社會(huì )生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。

超市社會(huì )實(shí)踐總結8

  在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會(huì )有回報。

 。2)要嚴格遵守超市的規章制度。俗話(huà)說(shuō):不以規矩,不成方圓。就像一個(gè)國家要想治理的好,必須有一整套健全的規章和體制。自然,一個(gè)大型超市也不例外。

  這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個(gè)快熱的人,不一會(huì )兒就跟人家混熟了。之后她就說(shuō):“喜歡哪一件啊,我拿出來(lái)給你試試!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩,你別說(shuō),效果還真不錯?删驮谶@時(shí),一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來(lái),我一看,心想:完了,因為那是我們科長(cháng)(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長(cháng)也叫了過(guò)來(lái),狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個(gè)教訓了!即使在超市里站著(zhù)沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。

 。3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒(méi)事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠都不要等著(zhù)領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著(zhù)去補貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話(huà)給埋沒(méi)了。所以,不要想著(zhù)讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著(zhù)我們該干什么了!

 。4)態(tài)度要端正,具有認真細致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,須知道:細節決定成敗。

 。5)處理好人際關(guān)系,與上級、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的`面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

 。6)充分體會(huì )理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著(zhù)普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專(zhuān)賣(mài)店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個(gè)服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。

 。7)樹(shù)立正確的金錢(qián)觀(guān):對金錢(qián)要用之有數,用之有度。以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習慣了,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì ),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì ),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習的機會(huì ),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節儉了,可是還是有時(shí)候會(huì )頭腦發(fā)熱,亂花錢(qián),以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺(jué)得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會(huì ),這是一個(gè)難得的鍛煉的機會(huì )!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,每當我這么想的時(shí)候,我就會(huì )真得堅持下來(lái)!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!

  2、自身不足之處及今后學(xué)習、鍛煉的努力方向

 。1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學(xué)生到職員的角色轉變需要時(shí)間,但由于社會(huì )的高節奏,又不能花過(guò)多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉變過(guò)來(lái)。

  今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。

 。2)自身不足之處:曾一度懷疑過(guò)自己的個(gè)人能力?偸强紤]自己除了專(zhuān)業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,文化修養,專(zhuān)業(yè)技能。

  今后努力方向:努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識與技能,讓自己沒(méi)有借口懷疑,增強自信心。

 。3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現。而在現實(shí)生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說(shuō)在做促銷(xiāo)的時(shí)候,有素質(zhì)的柔聲細語(yǔ)是毫無(wú)用處的;只有大聲叫賣(mài),才能吸引我們的顧客。

  今后努力方向:認清時(shí)代、工作的要求,根據現實(shí)制定自身的“素質(zhì)”,一邊更有效地工作。一、實(shí)踐目的

  1、實(shí)踐的目的和意義

 。1) 提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得更有意義。

 。2) 通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干。

 。3)檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。

 。4)想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況

 。1)概況

  江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于20xx年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經(jīng)驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)團隊,全面運用現代化電腦操作系統及完整的營(yíng)運作業(yè)規范來(lái)進(jìn)行管理,賣(mài)場(chǎng)人性化的空間設計、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項目,滿(mǎn)足了廣大消費層次的購買(mǎi)。

  時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實(shí)惠。

 。2)發(fā)展情況

  目前時(shí)代超市已有100余家門(mén)店,超級購物中心(大賣(mài)場(chǎng))近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展,“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應市場(chǎng)和顧客的需求而發(fā)展,做大做強。除經(jīng)營(yíng)食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調查分析、實(shí)施改造,瞄準目標客戶(hù)群,對以日用消費品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,引入品牌百貨理念,實(shí)行差異化競爭。在布局上,時(shí)代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線(xiàn)更通透,商品分類(lèi)一目了然。超市經(jīng)營(yíng)也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩(shī)等時(shí)尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場(chǎng)見(jiàn)到的商品也能在超市買(mǎi)到。在食品方面,進(jìn)口深海魚(yú)、貝類(lèi)海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專(zhuān)廳等都已引入。同時(shí)國內知名品牌集集小鎮、肯德雞也入住時(shí)代。滿(mǎn)足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場(chǎng)所。

  近幾年來(lái),時(shí)代每年均保持至少70%的年成長(cháng),市場(chǎng)占有同步增大。

  3、實(shí)踐要求

 。1)服務(wù)顧客,滿(mǎn)足顧客要求,使顧客滿(mǎn)意。

 。2)保持賣(mài)場(chǎng)的清潔、明亮、清楚、安全。

 。3)微笑示人、同事之間互幫互助

 。4)保證商品的齊全與品質(zhì)。

  二、實(shí)踐內容

  1、實(shí)踐安排概況

 。1)時(shí)間和地點(diǎn)

  這個(gè)暑假,我在xx樂(lè )天瑪特超市度過(guò)。從學(xué)校放假回來(lái),還沒(méi)歇住腳,第二天就馬不停蹄的開(kāi)始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時(shí)間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著(zhù),風(fēng)雨無(wú)阻。

 。2)實(shí)踐內容

  姚太太品牌食品的銷(xiāo)售人員。有時(shí)幫助超市卸貨,整理倉庫。

 。3)專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應用

  我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

  記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢(xún)問(wèn)商品情況,那個(gè)售貨員明顯有些招架不過(guò)來(lái)。我便上前微笑著(zhù)與老外交談起來(lái),了解了一下他的需要,然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運用自己的專(zhuān)業(yè)知識解決了一個(gè)問(wèn)題,幫助了別人,我也倍感欣慰。

  三、實(shí)踐結果

  1、發(fā)現的問(wèn)題

 。1)溝通交流問(wèn)題,工作人員缺乏語(yǔ)言技巧,很難與老外進(jìn)行溝通。

 。2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。

 。3)排隊情況嚴重,隊伍過(guò)長(cháng),人們往往會(huì )因此放棄購買(mǎi)。

 。4)不能保證每層都有衛生間。

 。5) 服務(wù)缺乏人性化。有一例證:在超市買(mǎi)牙膏結賬時(shí),某一市民急著(zhù)付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢(xún)律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現。

  2.、解決問(wèn)題的建議

 。1)針對問(wèn)題(1)(2),超市應對員工進(jìn)行相應的培訓,如語(yǔ)言技能培訓,以保證超市正常的運行。

 。2)針對問(wèn)題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛生間。

 。3)針對問(wèn)題(5),建議超市采取更加人性化服務(wù),堅定顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。

  四、實(shí)踐總結與體會(huì )

  1、總結與體會(huì )

 。1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上,媽媽對我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說(shuō)話(huà),處理好與同事、上級之間的關(guān)系!痹(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應那里的很多規定。不過(guò),在

超市社會(huì )實(shí)踐總結9

  我園中、大班小朋友進(jìn)行了一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)——“”。在老師的帶領(lǐng)下孩子們走進(jìn)了生活課堂。本次活動(dòng)在各位老師的共同努力下,取得了圓滿(mǎn)的成功。

  活動(dòng)前,教師提前為幼兒講解禮儀與注意事項,我們把孩子的安全放在首位。提前勘察場(chǎng)地,和工作人員進(jìn)行溝通,取得了工作人員的大力支持。

  在幼兒前去路上,我們及時(shí)為幼兒貫穿馬路安全知識,能讓幼兒知道過(guò)馬路要走人行道,紅燈停、綠燈行的這個(gè)道理。在馬路上不能嬉戲、打鬧、橫穿馬路。

  到了,教師先集體組織幼兒參觀(guān)各個(gè)區域,在參觀(guān)活動(dòng)中幼兒興致勃勃,有序地參觀(guān)了食品區、副食品區、飲料區、生活用品區、洗化區、玩具區、服裝區、游樂(lè )場(chǎng)等,對物品擺放的區域劃分,商品分類(lèi)有了初步的認識,孩子們通過(guò)觀(guān)察發(fā)現貨架上的標簽,在老師的講解下了解貨架上標簽的用途。

  之后,教師把幼兒分為4組,讓他們真切的進(jìn)入到活動(dòng)中,鍛煉孩子的語(yǔ)言表達能力,與人交往能力,還感受到商場(chǎng)給我們的生活帶來(lái)的便利,同時(shí)學(xué)會(huì )了一些商場(chǎng)的生活經(jīng)驗,增強了社會(huì )里。

  回到幼兒園后,孩子們還在意猶未盡的討論逛快樂(lè )感受。

超市社會(huì )實(shí)踐總結10

  本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,并且達到了我預期的目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

  主體主體內容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

  實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

  在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

  1. 服務(wù)態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝

  2. 工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明

  3. 不可監守自盜,違者重罰

  4. 應當按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金

  5. 超市內保持清潔,禁止抽煙明火

  以上就是我根據超市內的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì )的穩定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

  實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內清潔和物品分類(lèi)及標價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內的秩序維持問(wèn)題。因為是第一天來(lái),他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當然其它方面也會(huì )簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì )是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

  超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對超市內物品的擺放以及標價(jià)問(wèn)題。這是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。

  首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區域共你來(lái)區別擺放,但是由于現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著(zhù)補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì )誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節的重中之重,因為在超市買(mǎi)東西,上面的標價(jià)一定要正確,避免標價(jià)錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì )記錯,在其它姐姐的幫助下,

  我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著(zhù)姐姐們學(xué)習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì )幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著(zhù)搬運或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個(gè)袖標的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導,以維持超市內正;顒(dòng)秩序。

  前面的工作大概持續了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進(jìn)行收銀結賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著(zhù)幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著(zhù)一把汗。這個(gè)工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價(jià)位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來(lái)?傊,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì )出什么問(wèn)題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費。 實(shí)踐體會(huì )這就是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,它引導我走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會(huì )才是學(xué)習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報。

  而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。

  總結在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認識到,沒(méi)有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡(jiǎn)單的工作。

  經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

  在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機會(huì )的超市負責人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!

  論服務(wù)社會(huì )之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì )的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì )。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會(huì )自己更大的力量,來(lái)體現自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機會(huì )。

  我們終究要投入到社會(huì )中去的,并在社會(huì )中以自己獨特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì )服務(wù)。我認為,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì )打下的一個(gè)結實(shí)的基礎,使我們掌握了一些經(jīng)驗,讓我們在實(shí)踐中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì )的一種方法和經(jīng)驗,以便將來(lái)我們能夠適應各種復雜的社會(huì )環(huán)境。由此可見(jiàn),實(shí)踐活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì )的一種體現和實(shí)踐活動(dòng)的必要性。在寒假到來(lái)之時(shí),本著(zhù)服務(wù)社會(huì ),認識社會(huì )和完善自我的想法,我選擇了去超市實(shí)踐,來(lái)完成自己的寒假目標。

  超市,是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng),它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現。超市內物品齊全,種類(lèi)繁多,由于它的地理位置相對不錯,解決了人民實(shí)際生活中的很多問(wèn)題,比如說(shuō)出行難,買(mǎi)菜難等等,可以說(shuō),超市的出現,不僅僅是一個(gè)市場(chǎng),更是一種文化,一種象征,象征著(zhù)這個(gè)地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低。我認為,去超市實(shí)踐,是關(guān)注社會(huì ),體驗民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會(huì ),適應社會(huì ),也是為人民服務(wù)的一種體現,也能為和諧社會(huì )的發(fā)展,貢獻自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內的實(shí)踐活動(dòng),我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今天的經(jīng)濟波動(dòng),物價(jià)一直上漲,我想通過(guò)在超市工作,可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認識這些,以為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì )打基矗。

  同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),一方面可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì )是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì )的目標。

  在超市的實(shí)踐活動(dòng),包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì )一共三部分內容,每一部分都是和服務(wù)社會(huì )息息相關(guān)的。前期工作是對實(shí)踐內容的初步了解,實(shí)踐過(guò)程是對服務(wù)社會(huì )的根本認識和行動(dòng),而實(shí)踐體會(huì )則是對于服務(wù)社會(huì )的思考和反映。而在實(shí)踐過(guò)程當中,我作為一個(gè)參加到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)超市工作者,自己身上的那種社會(huì )責任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì )的一份子,一個(gè)好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì )貢獻自己的力量,我覺(jué)得非常有意義。

  服務(wù)社會(huì )的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內心是否強大,決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來(lái)回報社會(huì ),服務(wù)社會(huì )。堅持下來(lái)的人,才偉大。

  做好我們每一分子,來(lái)服務(wù)社會(huì )使其更美好。

超市社會(huì )實(shí)踐總結11

  一、 實(shí)習目的

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數據庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合,在實(shí)習中檢驗,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

  二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)

  實(shí)習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)

  實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

  三、實(shí)習主要內容

  (一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)(現代城店)下屬人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂(lè )第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng),F代城店實(shí)行大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰略,提升公司整體銷(xiāo)售額,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。

  (二)實(shí)習具體過(guò)程

  實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習,成長(cháng),相對成熟期三階段。

  第一個(gè)階段,07月11---07月16日的學(xué)習期階段,這一階段,一邊參加培訓學(xué)習,一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。

  第二個(gè)階段,07月17日---07月31日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

超市社會(huì )實(shí)踐總結12

  今年暑假的到來(lái),意味著(zhù)大一學(xué)習生活的結束,我想自己應該走向社會(huì )鍛煉一下了,雖然以前也有幾次假期兼職的經(jīng)歷,但是都是半途而廢,爸媽和我自己都認為我是一個(gè)見(jiàn)硬就回的孩子,永遠長(cháng)不大,同時(shí)我也發(fā)現自己的社會(huì )經(jīng)驗實(shí)在是不足,總是怕遇到挫折,不敢去面對,總把自己當成孩子,其實(shí)我已經(jīng)是一個(gè)大人了,我想我可以靠自己的雙手去掙錢(qián),所以我立志一定要找到一份兼職工作。

  放假前幾天在家小小的放松了一下,而后便著(zhù)手于找工作上,經(jīng)同學(xué)介紹,我來(lái)到了家附近的家樂(lè )福超市龍之夢(mèng)店,那份工作我真的很喜歡,于是我便全身心投入到落實(shí)工作上。首先,我到了人事部,工作人員要求我去辦一些證件等一系列繁瑣的事情,但是我這次真的很有耐心,我都一一落實(shí)了,我一共去了人事部n多次,可能別人覺(jué)得人事部的工作人員有意在刁難人,但是我堅信只要我完全按照他的要求去做,他就不會(huì )有借口不錄用我。于是,經(jīng)歷了這些次的艱難跋涉,我終于成功被錄用了,但是這期間真的耽誤了好多天,很可惜。慶幸的是,我與7月30日正式上崗了,首先我到收銀部報到,助理錄了一些我的個(gè)人信息,說(shuō)實(shí)話(huà)真的很緊張很害怕,可能是沒(méi)有經(jīng)歷吧,然后安全我去取工裝,接著(zhù)讓我跟著(zhù)一位老員工學(xué)習有關(guān)收銀的一系列工作。剛開(kāi)始,我簡(jiǎn)直傻眼了,因為我真的一竅不通,就這樣,糊涂緊張的天就過(guò)去了。第二天,我提前了一會(huì )到達辦公室,接著(zhù)組長(cháng)還是安排我和老收銀員學(xué)習,還是摸不出門(mén)路來(lái),我就按部就班的學(xué)習學(xué)習再學(xué)習,發(fā)現居然比課本的知識還難學(xué),不過(guò)我很有興趣去學(xué)習的,第二天在興奮度過(guò)了。接下來(lái)的幾天我都像之前一樣去上班,每天的工作大致相同,因為到現在我還沒(méi)有正式上機呢,其實(shí)我很期待的,但是又怕自己算錯賬,要自己負責的哦。

  這幾天過(guò)得真的很充實(shí),自己的心也有了著(zhù)落,說(shuō)實(shí)話(huà)會(huì )有點(diǎn)累,但是真的很開(kāi)心,因為這畢竟是我人生的第一桶金。通過(guò)這幾天的工作,我突然發(fā)現,只要有動(dòng)力,吃苦算什么。

  這次暑假實(shí)踐,我真的悟出了好多道理,沒(méi)文化真的很可怕,找工作的時(shí)候就會(huì )體現的淋漓盡致。真的挺后悔當初沒(méi)有好好學(xué)習,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到壓力重重。在我工作的這些天里,幾乎都要看人臉色度過(guò),一次次的碰壁算得了什么,只當自己是孫子就好了,人都要吃的苦中苦,方為人上人,所以只要肯吃苦,不怕困難,勇往直前,才能譜寫(xiě)出有價(jià)值的人生,不枉為人。

  最后,我深深的向所有站在服務(wù)崗位的工作人員表示深深的感謝,同時(shí)也希望廣大消費者、廣大顧客上帝能夠多一分包涵,理解萬(wàn)歲。愿祖國人民和諧共處。

  物流二班

  XX年8月3日 星期五

超市社會(huì )實(shí)踐總結13

  我園中、大班小朋友進(jìn)行了一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)——“xx”。在老師的帶領(lǐng)下孩子們走進(jìn)了生活課堂。本次活動(dòng)在各位老師的共同努力下,取得了圓滿(mǎn)的成功。

  活動(dòng)前,教師提前為幼兒講解xx的禮儀與注意事項,我們把孩子的安全放在首位。提前勘察場(chǎng)地,和xx工作人員進(jìn)行溝通,取得了xx工作人員的大力支持。

  在幼兒前去xx的路上,我們及時(shí)為幼兒貫穿馬路安全知識,能讓幼兒知道過(guò)馬路要走人行道,紅燈停、綠燈行的這個(gè)道理。在馬路上不能嬉戲、打鬧、橫穿馬路。

  到了xx,教師先集體組織幼兒參觀(guān)xx的各個(gè)區域,在參觀(guān)活動(dòng)中幼兒興致勃勃,有序地參觀(guān)了食品區、副食品區、飲料區、生活用品區、洗化區、玩具區、服裝區、游樂(lè )場(chǎng)等,對xx物品擺放的區域劃分,商品分類(lèi)有了初步的認識,孩子們通過(guò)觀(guān)察發(fā)現貨架上的標簽,在老師的講解下了解貨架上標簽的用途。

  之后,教師把幼兒分為4組,讓他們真切的進(jìn)入到活動(dòng)中,鍛煉孩子的語(yǔ)言表達能力,與人交往能力,還感受到商場(chǎng)給我們的生活帶來(lái)的便利,同時(shí)學(xué)會(huì )了一些商場(chǎng)的生活經(jīng)驗,增強了社會(huì )里。

  回到幼兒園后,孩子們還在意猶未盡的討論逛xx的快樂(lè )感受。

超市社會(huì )實(shí)踐總結14

  一、實(shí)踐目的

  1、實(shí)踐目的及意義

  進(jìn)入大三,面對著(zhù)學(xué)業(yè)與就業(yè)的雙重壓力,社會(huì )實(shí)踐顯得尤為重要。在社會(huì )時(shí)間的過(guò)程中,我們不僅可以把知識運用于實(shí)踐,同時(shí)由實(shí)踐所積累的經(jīng)驗果實(shí)也可以促進(jìn)我們對知識的汲取。這次寒假社會(huì )實(shí)踐,我選擇了XX年暑假進(jìn)行的社會(huì )實(shí)踐地點(diǎn)。一來(lái),我認為在上一次的社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中,我并沒(méi)有充分準備好,沒(méi)有達到一名店員的標準。二來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習,我的心智和知識已經(jīng)提高了不少,我想看一下這對我的就業(yè)實(shí)踐有無(wú)幫助。

  2、實(shí)踐部門(mén)的概況及發(fā)展情況

  東莞美佳超市成立于1990年,是我國開(kāi)辦最早的連鎖超市公司,至今已經(jīng)是東莞地區甚至是廣東地區最具規模和影響的連鎖超市系統。目前擁有分店達100家,分布于廣東省東莞市及江蘇省xx市,已成為中國連鎖業(yè)百強企業(yè)及廣東省規模最大的連鎖超市之一。連續多年被評為廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )“最佳門(mén)店”、"最佳行業(yè)形象獎"、"維護消費者權益最佳企業(yè)"等榮譽(yù)稱(chēng)號。近年通過(guò)不斷轉型調整,不但推出了“美宜佳”24小時(shí)便利店,還開(kāi)辦了“美意達”禮品連鎖店

  xx目前共有34家美佳超市,分布在xx區、滄浪區、虎丘區、吳中區、相城區以及兩個(gè)地級市,昆山市和張家港市。

  xx的美佳超市位于鎮中心,成立已有十多年之久,在東山形象良好。近些年,面對大型賣(mài)場(chǎng)的沖擊,美佳超市作為社區店仍有著(zhù)很高的銷(xiāo)售量。

  3、實(shí)踐要求

  保持店內整潔明亮;保持商品齊全,確保沒(méi)有過(guò)期的商品出現在貨架上;搬運貨物,保持倉庫有序;如有顧客詢(xún)問(wèn),禮貌待人,盡可能解決顧客的疑問(wèn)。

  二、實(shí)踐內容

  1、實(shí)踐安排概況

 。1)時(shí)間

  寒假開(kāi)始后,我進(jìn)過(guò)一番考慮和聯(lián)系,獲得了再次在美佳超市時(shí)間的機會(huì )。時(shí)間是1月10號到1月31號半個(gè)多月的時(shí)間。在超市工作分為早班和晚班兩種。早班是上午七點(diǎn)到下午兩點(diǎn);晚班是下午兩點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。

 。2)內容

  負責店內的清潔衛生,并且搬運貨物管理倉庫。

 。3)地點(diǎn)

  xx市吳中區xx美佳超市內

  2、專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應用

  我的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)師范專(zhuān)業(yè)。就英語(yǔ)單方面來(lái)說(shuō),在此次實(shí)踐過(guò)程中并沒(méi)有運用很多,因為在東山的外國人還是比較少的。但是在師范上面來(lái)說(shuō),因為與人交流是個(gè)很重要的額部分,所以在這方面還是運用到了不少,并且也從實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多與人交流的技巧。

  三、實(shí)踐結果

  1、店內工作人員與顧客的溝通方式有待改進(jìn)

 。1)實(shí)例

  在排隊結賬的時(shí)候,顧客常常因為發(fā)現顯示出來(lái)的價(jià)格與他看到的價(jià)格不一致而產(chǎn)生摩擦。其原因有二,一是顧客自己沒(méi)看清價(jià)格標簽,導致誤解;其二是工作人員的價(jià)格標簽沒(méi)有及時(shí)更新或是擺放有錯位。產(chǎn)生摩擦之后,工作人員往往不能很好的與顧客溝通,導致不歡而散。

 。2)建議

  超市的工作人員應該及時(shí)更新產(chǎn)品信息,確保電腦中的商品價(jià)格與標簽上的價(jià)格一致。當發(fā)生摩擦時(shí),應該以顧客為第一位,做好解釋工作,在不影響正常營(yíng)業(yè)秩序時(shí),要給顧客一個(gè)合情合理的解釋。

  2、店員的工作時(shí)間往往不能得到充分利用

 。1)實(shí)例

  在我工作的那半個(gè)月里,雖然很累,但是我發(fā)現其實(shí)我一天真正工作的時(shí)間還是比較少的。大多數時(shí)候就是站在店內等待顧客的咨詢(xún)。

 。2)建議

  店長(cháng)應該根據店內實(shí)際情況制定出更加合理的工作時(shí)間表。因為東山的美佳超市規模不大,屬于社區店。所以工作的員工比較少,這也更有利于店長(cháng)對每位員工進(jìn)行工作時(shí)間的分配。

  四、實(shí)踐總結或體會(huì )

  1、想要真正步入社會(huì ),不是想象的那么容易

  在大學(xué)三年的時(shí)間里,我自認為自己也參加了不少社會(huì )實(shí)踐,對于人與人之間的相處之道雖不說(shuō)是深諳其中之道,但也是有過(guò)一定的經(jīng)驗積累。但我兩次在美佳超市進(jìn)行實(shí)踐后發(fā)現,社會(huì )是遠遠沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單。在一家超市,一天人來(lái)人往也有幾百人,雖然不是每個(gè)人我都會(huì )與之交流,但是他們也絕對不會(huì )無(wú)緣無(wú)故的體諒我。所以,在這一次的實(shí)踐過(guò)程中,我感覺(jué)到,大學(xué)給我們提供的實(shí)踐機會(huì ),只是給了我們一扇小小的窗戶(hù),通過(guò)這個(gè)窗戶(hù),我了解到的,只是一個(gè)被凈化過(guò)的無(wú)害的社會(huì )。所以,當我從大學(xué)畢業(yè),真正踏上社會(huì )的時(shí)候,遇到的困難會(huì )比我想象的更多,更艱巨。

  2、高調做事,低調做人

  這次實(shí)踐,我還奉行著(zhù)這句八字箴言。這句箴言在我媽媽口中就是“少說(shuō)話(huà),多做事”。雖然在這個(gè)社會(huì ),每個(gè)人都是獨立的個(gè)體,都要求自己的個(gè)性魅力得到徹底的釋放,但是在一個(gè)陌生的環(huán)境,多做少說(shuō)才是生存下去的道理。

  3、就業(yè)是一門(mén)學(xué)問(wèn),但它不能決定人生

  一想到一年過(guò)后,我就要踏上求職之路,心中不免有些緊張和迷茫。以前總會(huì )安慰自己時(shí)間還多,自己還是個(gè)小孩子。但是隨著(zhù)畢業(yè)的越來(lái)越臨近,心情不由得復雜起來(lái)。就業(yè)真的那么重要嗎?怎樣才能找到一份理想的工作?

  經(jīng)過(guò)兩次在超市的實(shí)踐,我也接觸到了不少人,很多人也愿意和我聊聊。他們中有在東山中學(xué)教書(shū)的老師,又在外企里工作的新人,更多的則是自己創(chuàng )業(yè)做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)的。從他們的口中,我了解到,大多數人就業(yè)是屬于順其自然型的,或者是隨大流型的。一大幫人一起去投簡(jiǎn)歷,面試,等待結果。最后,大部分人都找到了工作,開(kāi)始了在社會(huì )上的打拼。還有的則是不甘于專(zhuān)業(yè)帶來(lái)的限制,選擇了一份挑戰性的工作。結合我自身來(lái)看,我認為,自己選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是正確的,將來(lái)也會(huì )從事教師事業(yè)。但我知道,剛開(kāi)始的就業(yè)不會(huì )決定自己以后的人生,這只是一塊跳板,如何利用好這塊跳板才是關(guān)鍵。

超市社會(huì )實(shí)踐總結15

  實(shí)踐單位:xx超市

  1.實(shí)踐時(shí)間20xx年07月15日至20xx年08月30日

  2.實(shí)踐目的:

  本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活,鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。

  3 .實(shí)踐內容:

  20xx年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在xx超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。

  首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì )用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求,時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。

  其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!

  4.實(shí)踐結果及總結體會(huì ):

  通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。

  第一,做事要嚴謹

  以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時(shí)候,當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷(xiāo)員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。

  第二,學(xué)會(huì )堅持

  每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。

  第三,學(xué)到寬容

  在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶(hù)的心情不是特別的好,偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

  通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì )克制自己,學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!

  由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì ),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想,在xx超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。

  我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!

  在期盼中,20xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長(cháng)暑假,一時(shí)茫然。

  畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi),價(jià)格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問(wèn)題。嚴格遵守商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要保持超市的衛生。對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。要與同事和睦相處.

  就這樣我開(kāi)始了工作,由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西,對這類(lèi)工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì )解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒(méi)有競爭吧!

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  如果你真的想要成長(cháng),那就要把自己投入到社會(huì )的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無(wú)比,成長(cháng)是要一個(gè)過(guò)程的,學(xué)校教會(huì )了我們知識和做人的道理,而社會(huì )就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì )的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

  社會(huì )實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì ),了解形勢與政策的動(dòng)態(tài),認識自身,認識社會(huì ),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現實(shí)的社會(huì )中體驗社會(huì ),體驗生活,體驗人生;社會(huì )實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì ),去感受最真實(shí)的社會(huì )生活,體味最真實(shí)的人生。

  通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多,我想這對于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節上,因為有句話(huà)叫“細節決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。

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