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超市社會(huì )實(shí)踐總結(精選6篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的超市社會(huì )實(shí)踐總結(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市社會(huì )實(shí)踐總結1
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,并且達到了我預期的目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、服務(wù)態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝
2、工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明
3、不可監守自盜,違者重罰
4、應當按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5、超市內保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據超市內的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì )的穩定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內清潔和物品分類(lèi)及標價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內的秩序維持問(wèn)題。因為是第一天來(lái),他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當然其它方面也會(huì )簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì )是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對超市內物品的擺放以及標價(jià)問(wèn)題。這是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區域共你來(lái)區別擺放,但是由于現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著(zhù)補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì )誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節的重中之重,因為在超市買(mǎi)東西,上面的標價(jià)一定要正確,避免標價(jià)錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì )記錯,在其它姐姐的幫助下,
我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著(zhù)姐姐們學(xué)習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì )幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著(zhù)搬運或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個(gè)袖標的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導,以維持超市內正;顒(dòng)秩序。
前面的工作大概持續了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進(jìn)行收銀結賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著(zhù)幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著(zhù)一把汗。這個(gè)工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價(jià)位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來(lái)?傊,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì )出什么問(wèn)題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費。 實(shí)踐體會(huì )這就是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,它引導我走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會(huì )才是學(xué)習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。
總結在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認識到,沒(méi)有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。
在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機會(huì )的超市負責人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì )之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì )的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì )。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會(huì )自己更大的力量,來(lái)體現自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機會(huì )。
我們終究要投入到社會(huì )中去的,并在社會(huì )中以自己獨特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì )服務(wù)。我認為,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì )打下的一個(gè)結實(shí)的基礎,使我們掌握了一些經(jīng)驗,讓我們在實(shí)踐中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì )的一種方法和經(jīng)驗,以便將來(lái)我們能夠適應各種復雜的社會(huì )環(huán)境。由此可見(jiàn),實(shí)踐活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì )的一種體現和實(shí)踐活動(dòng)的必要性。在寒假到來(lái)之時(shí),本著(zhù)服務(wù)社會(huì ),認識社會(huì )和完善自我的想法,我選擇了去超市實(shí)踐,來(lái)完成自己的寒假目標。
超市,是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng),它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現。超市內物品齊全,種類(lèi)繁多,由于它的地理位置相對不錯,解決了人民實(shí)際生活中的很多問(wèn)題,比如說(shuō)出行難,買(mǎi)菜難等等,可以說(shuō),超市的出現,不僅僅是一個(gè)市場(chǎng),更是一種文化,一種象征,象征著(zhù)這個(gè)地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低。我認為,去超市實(shí)踐,是關(guān)注社會(huì ),體驗民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會(huì ),適應社會(huì ),也是為人民服務(wù)的一種體現,也能為和諧社會(huì )的發(fā)展,貢獻自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內的實(shí)踐活動(dòng),我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今天的經(jīng)濟波動(dòng),物價(jià)一直上漲,我想通過(guò)在超市工作,可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認識這些,以為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì )打基矗。
同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),一方面可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì )是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì )的目標。
在超市的實(shí)踐活動(dòng),包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì )一共三部分內容,每一部分都是和服務(wù)社會(huì )息息相關(guān)的。前期工作是對實(shí)踐內容的初步了解,實(shí)踐過(guò)程是對服務(wù)社會(huì )的根本認識和行動(dòng),而實(shí)踐體會(huì )則是對于服務(wù)社會(huì )的思考和反映。而在實(shí)踐過(guò)程當中,我作為一個(gè)參加到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)超市工作者,自己身上的那種社會(huì )責任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì )的一份子,一個(gè)好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì )貢獻自己的力量,我覺(jué)得非常有意義。
服務(wù)社會(huì )的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內心是否強大,決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來(lái)回報社會(huì ),服務(wù)社會(huì )。堅持下來(lái)的人,才偉大。
做好我們每一分子,來(lái)服務(wù)社會(huì )使其更美好。
超市社會(huì )實(shí)踐總結2
一、實(shí)習單位介紹
xx市鮮優(yōu)優(yōu)果園位于xx市xx,近年來(lái)BRT建設,周邊交通便利,公交運輸發(fā)達,靠近xx新客運站,人流量大,位置極佳。場(chǎng)地大、水果品種多、人口聚集多,使得鮮優(yōu)優(yōu)水果連鎖店成為典型新興的服務(wù)業(yè)代表之一。
二、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間
20xx年1月28日-20xx年2月6日
三、實(shí)踐記錄
近幾年的xx經(jīng)濟飛快的發(fā)展,BRT的大工程興建,人們之間的距離越來(lái)越近,相互聯(lián)系也不必像以前那么費時(shí)間。在城市建設推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),人們更加注重了自己的身體健康,對水果等消費品的需求增加,使得像鮮優(yōu)優(yōu)一類(lèi)的水果店得到了發(fā)展。時(shí)間過(guò)得飛快,9天的打工生活就這么結束了。在這九天我學(xué)到了好多,也懂得了很多,終于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。
在感受到故鄉變化的同時(shí),我下決心去體驗一下生活。于是我主動(dòng)聯(lián)系了鮮優(yōu)優(yōu)果園的店長(cháng),希望能夠體現自己的能力,讓我出一份力。
在店里我的角色是一個(gè)小店員,參與店里的各種事情。搬貨、擺貨、導購、講解、派送等等都需要去兼顧。因此,工作起來(lái)并沒(méi)有想象的那么舒服,這使得我明白,嘴上說(shuō)的永遠沒(méi)有手上做的真實(shí),而正是這手上做的才能真正成為價(jià)值。
早上的開(kāi)端是從下貨開(kāi)始的,店里每日都會(huì )進(jìn)來(lái)新鮮的水果來(lái)滿(mǎn)足廣大消費者。每次來(lái)貨的時(shí)候都是一輛大貨車(chē),由于店面大、品種全,每次的進(jìn)貨量都特別的多,因此下貨量就特別大。通過(guò)觀(guān)察我發(fā)現,店里的店員都是女士,但是大家在搬起貨物來(lái)毫不遜色,非常的能干和勤勞,并且不管貨物有多么的重,大家都會(huì )互相幫忙,笑著(zhù)遞接過(guò)去,店里的店員都是非常城市可干的。
由于公園里店開(kāi)業(yè)不久,人流量巨大,因此我除了以上的任務(wù)還有一個(gè)任務(wù),那就是管理好店里劃分區域里的貨物。店里時(shí)常人頭攢動(dòng),非;鸨,所以貨物及時(shí)擺放就會(huì )特別重要。人們會(huì )一陣一陣聚集,詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況,這個(gè)時(shí)候需要耐心回答,并在需要的時(shí)候及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)。
本來(lái)開(kāi)始第一天去非常的不習慣,周?chē)际悄吧拿婵。不過(guò)我嘗試著(zhù)主動(dòng)與老店員打招呼,并進(jìn)行了自我介紹,聯(lián)絡(luò )了感情,發(fā)現店員都是很不錯的姐姐。在我累的時(shí)候會(huì )招呼我休息一會(huì )兒,在擺貨的時(shí)候會(huì )告訴我怎么操作才好看,在閑暇的時(shí)候會(huì )打果汁給我解渴,還會(huì )關(guān)心我吃飯的問(wèn)題。遇上她們,其實(shí)真是我的幸運。在接下來(lái)的幾天我已經(jīng)適應了店里的環(huán)境和工作模式,并且把來(lái)店里工作當作了充實(shí)的來(lái)源。
四、社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
在這短暫的九天時(shí)間里,我學(xué)習到了很多。不管是感受到了家鄉xx深刻的變化,經(jīng)濟的富足,觀(guān)念的悄然改變,感受到的還有來(lái)自家鄉淳樸的人情之美。其實(shí)在實(shí)踐的工作中是非常的累的,我從來(lái)只是吃挑選好了的水果,從來(lái)不用操心怎么去買(mǎi)怎么去處理。我只是垂涎甘蔗甜美的汁水,草莓誘人的香味,蘋(píng)果客人的臉頰,但我也從沒(méi)體驗過(guò)掛甘蔗的酸痛,撿草莓勞累,抬蘋(píng)果的辛苦。古話(huà)說(shuō)的好,先苦才能后甜,沒(méi)有勞動(dòng)受的苦,哪兒來(lái)嘴里傾心的甜蜜呢。
我還懂得了一個(gè)詞:“責任”。
通過(guò)體驗我發(fā)現,店里的水果都是要經(jīng)過(guò)嚴格仔細挑選的,不光是壞掉的爛掉的,就連只有一些擦傷的水果都會(huì )被挑選出處理掉。其實(shí)我很不理解,明明是很好的果子為什么還要這么費心去選,結果店長(cháng)的一席話(huà)讓我恍然大悟,她告訴我:“我們服務(wù)業(yè)做的就是態(tài)度,沒(méi)有人愿意花錢(qián)來(lái)買(mǎi)殘次品,只有把產(chǎn)品最好的一面展現給他們,才能夠保證健康,保證店的長(cháng)足發(fā)展!边@就是所謂的責任,拋開(kāi)了所謂的金錢(qián)觀(guān)而實(shí)實(shí)在在誠心誠意的態(tài)度。對此,我對我家鄉的建設留下了深深的好感,更多的是家鄉人民的那一份淳樸自然,不做作,真誠待人的好品性。
在學(xué)校你可以學(xué)到的是眾多的專(zhuān)業(yè)知識,書(shū)本知識,但你學(xué)不到的是如何與人相處的藝術(shù)。在店里你需要時(shí)刻保持恭敬的態(tài)度,無(wú)論是發(fā)生了什么事都要努力去克服,并控制好自己的情緒,要迅速調整好自己的狀態(tài)重新進(jìn)入工作中。這正是我們真正所缺乏的,我們可以很有自信的告訴別人我們在專(zhuān)業(yè)知識上有多們的無(wú)敵和強大,但比這些更重要的是面臨問(wèn)題的自信和那份平和的心態(tài)。然而這在學(xué)校我們學(xué)到的只是鳳毛菱角,所以只有深入生活我們才會(huì )有更真實(shí)的體會(huì )。
我很幸運張店長(cháng)能夠給予我這個(gè)機會(huì ),結識這些好伙伴也是我的榮幸,在這短短的九天,我學(xué)到的不止一點(diǎn)。很感謝有你們!
超市社會(huì )實(shí)踐總結3
我園中、大班小朋友進(jìn)行了一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)——“xx”。在老師的帶領(lǐng)下孩子們走進(jìn)了生活課堂。本次活動(dòng)在各位老師的共同努力下,取得了圓滿(mǎn)的成功。
活動(dòng)前,教師提前為幼兒講解xx的禮儀與注意事項,我們把孩子的安全放在首位。提前勘察場(chǎng)地,和xx工作人員進(jìn)行溝通,取得了xx工作人員的大力支持。
在幼兒前去xx的路上,我們及時(shí)為幼兒貫穿馬路安全知識,能讓幼兒知道過(guò)馬路要走人行道,紅燈停、綠燈行的這個(gè)道理。在馬路上不能嬉戲、打鬧、橫穿馬路。
到了xx,教師先集體組織幼兒參觀(guān)xx的各個(gè)區域,在參觀(guān)活動(dòng)中幼兒興致勃勃,有序地參觀(guān)了食品區、副食品區、飲料區、生活用品區、洗化區、玩具區、服裝區、游樂(lè )場(chǎng)等,對xx物品擺放的區域劃分,商品分類(lèi)有了初步的認識,孩子們通過(guò)觀(guān)察發(fā)現貨架上的標簽,在老師的講解下了解貨架上標簽的用途。
之后,教師把幼兒分為4組,讓他們真切的進(jìn)入到活動(dòng)中,鍛煉孩子的語(yǔ)言表達能力,與人交往能力,還感受到商場(chǎng)給我們的生活帶來(lái)的便利,同時(shí)學(xué)會(huì )了一些商場(chǎng)的生活經(jīng)驗,增強了社會(huì )里。
回到幼兒園后,孩子們還在意猶未盡的討論逛xx的快樂(lè )感受。
超市社會(huì )實(shí)踐總結4
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我感觸頗多通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”,每一位員工都會(huì )在胸前佩帶黃色的微笑牌,并且相應的員工守則中有著(zhù)“不準對顧客說(shuō)不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細的條款,服務(wù)好每一位顧客,使其賓至如歸。
重視員工利益----超市的食堂實(shí)行飯、湯免費制,員工只需自己準備菜就好了,并且有相應的設備給員工加熱飯菜,超市食堂的菜也很實(shí)惠,比外面的便宜很多,這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負責人都會(huì )要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同,這樣的話(huà)就保證如果單位克扣員工工資,那么大潤發(fā)就會(huì )幫助員工向相應的單位進(jìn)行工資追討。
此外,我也發(fā)現并不是超市里面什么東西都是好的,就舉幾個(gè)例子吧:過(guò)年時(shí)各種飲料銷(xiāo)售都會(huì )很好,各個(gè)商家也都打出了折扣商品,從八五折到五折應有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣,打折原因是“商家讓利”,可如果細心點(diǎn)的話(huà)你會(huì )發(fā)現這種飲料只有三個(gè)月左右就過(guò)期了,而且部分飲料瓶里你能看見(jiàn)一些黑色的沉淀,這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了,超市居然還敢放在貨架上賣(mài)。由于我是在超市的酒飲科工作的,切身體會(huì )到了過(guò)年期間某些酒的暴利了,比如說(shuō)茅臺酒,賣(mài)出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣,而過(guò)年期間每天都能賣(mài)出一兩百盒,聽(tīng)了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品,真正的茅臺只有五個(gè)字“貴州茅臺酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜臺才能買(mǎi)到。后來(lái)才了解到,超市作為一個(gè)容納了幾千上萬(wàn)種商品的地方,并不能給顧客多少保證,各種真貨假貨應有盡有,因為超市不可能去審查每個(gè)商品供應商的各種詳細的信息,超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期,生產(chǎn)地,廠(chǎng)家名稱(chēng),保質(zhì)期登簡(jiǎn)單的幾項基本資料。所以超市購物需小心謹慎。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了不少關(guān)于酒的知識,希望能夠在將來(lái)的實(shí)習中更進(jìn)一步。
超市社會(huì )實(shí)踐總結5
寒假期間,我學(xué)習到了很多知識,雖說(shuō)是收銀工作,每天做的差不大多,可依然感觸良多,也感覺(jué)自己做出更好的成績(jì)來(lái),這是我假期中直觀(guān)的感受,通過(guò)這樣的方式,我也努力的在維持好自己的工作狀態(tài),確實(shí)我覺(jué)得自己在工作方面還是應該要做出更好的成績(jì)來(lái),我也深深的知道這次收銀工作對我鍛煉很大,這次在寒假期間,我覺(jué)得自己還是真切的體會(huì )到了自己的不足,因為確實(shí)是缺少實(shí)踐,可是超市這段經(jīng)歷很充實(shí),我總結一番。
寒假期間,我也是認真的學(xué)習到了很多,不是說(shuō)做收銀就是每天機械式工作,還是可以看到很多現象,人來(lái)人往,畢竟所積累的經(jīng)驗是寶貴的,這也是對這份工作應該要有的態(tài)度,社會(huì )時(shí)間當中,面對的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我覺(jué)得自己還是進(jìn)步了很多,希望以后可以做出更好的成成績(jì)來(lái),這也是我應該要去準備做好的事情,也是對學(xué)習應該要有的態(tài)度的,以后也會(huì )在工作當中,努力維持好自己各方面的職責,通過(guò)這件事情我還是做的比較認真的,未來(lái)我也需要做出更好的成績(jì)來(lái),做收銀的時(shí)候,我也覺(jué)得非常充實(shí),因為能看到各色人等,雖然是做一個(gè)簡(jiǎn)單的收銀工作,可是從中我也確實(shí)的積累了很多經(jīng)驗。
這次寒假比較短暫,可大大的提高了我個(gè)人信心,畢竟是收獲匪淺,我真切的體會(huì )到了賺錢(qián)不易,更加對未來(lái)方向比較清晰,在一開(kāi)始的時(shí)候,我還是不適應的,也感受到了很多壓力,這對我來(lái)到xx超市后的`一個(gè)感覺(jué),首先確實(shí)還是沒(méi)有做出更好的成績(jì)來(lái),所以我更加愿意去學(xué)習好這些分內的事情,所以通過(guò)這次的學(xué)習,我能夠保持足夠多的提高,做一名合格的收銀員,同時(shí)不斷的掌握收銀技巧,才能夠做的有更好的效率,這也是我應該要努力的維持下去的,所以我也是真切的體會(huì )到了自己各方面的進(jìn)步,寒假收銀工作是很磨礪我的,當然也升華了我的思想,這其中的感受還是非常豐富的。
寒假當中,我確實(shí)是明白了很多,相信這是很多人都會(huì )有的感悟,對未來(lái)也有自己規劃,我也知道賺錢(qián)的不容易,這也讓我積累到了很多,在超市所學(xué)習到了很多,做收銀這份工作我也明白了很多,我也深刻的體會(huì )到了很多,以后也一定會(huì )讓自己做的更好一點(diǎn)的,實(shí)踐當中確實(shí)能夠學(xué)習到很多,也是從中獲取了很多經(jīng)驗,希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jì)來(lái),我很感激收銀工作所積累的經(jīng)驗,也感激這次實(shí)踐。
超市社會(huì )實(shí)踐總結6
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐目的及意義
進(jìn)入大三,面對著(zhù)學(xué)業(yè)與就業(yè)的雙重壓力,社會(huì )實(shí)踐顯得尤為重要。在社會(huì )時(shí)間的過(guò)程中,我們不僅可以把知識運用于實(shí)踐,同時(shí)由實(shí)踐所積累的經(jīng)驗果實(shí)也可以促進(jìn)我們對知識的汲取。這次寒假社會(huì )實(shí)踐,我選擇了XX年暑假進(jìn)行的社會(huì )實(shí)踐地點(diǎn)。一來(lái),我認為在上一次的社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中,我并沒(méi)有充分準備好,沒(méi)有達到一名店員的標準。二來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習,我的心智和知識已經(jīng)提高了不少,我想看一下這對我的就業(yè)實(shí)踐有無(wú)幫助。
2、實(shí)踐部門(mén)的概況及發(fā)展情況
東莞美佳超市成立于1990年,是我國開(kāi)辦最早的連鎖超市公司,至今已經(jīng)是東莞地區甚至是廣東地區最具規模和影響的連鎖超市系統。目前擁有分店達100家,分布于廣東省東莞市及江蘇省xx市,已成為中國連鎖業(yè)百強企業(yè)及廣東省規模最大的連鎖超市之一。連續多年被評為廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )“最佳門(mén)店”、"最佳行業(yè)形象獎"、"維護消費者權益最佳企業(yè)"等榮譽(yù)稱(chēng)號。近年通過(guò)不斷轉型調整,不但推出了“美宜佳”24小時(shí)便利店,還開(kāi)辦了“美意達”禮品連鎖店
xx目前共有34家美佳超市,分布在xx區、滄浪區、虎丘區、吳中區、相城區以及兩個(gè)地級市,昆山市和張家港市。
xx的美佳超市位于鎮中心,成立已有十多年之久,在東山形象良好。近些年,面對大型賣(mài)場(chǎng)的沖擊,美佳超市作為社區店仍有著(zhù)很高的銷(xiāo)售量。
3、實(shí)踐要求
保持店內整潔明亮;保持商品齊全,確保沒(méi)有過(guò)期的商品出現在貨架上;搬運貨物,保持倉庫有序;如有顧客詢(xún)問(wèn),禮貌待人,盡可能解決顧客的疑問(wèn)。
二、實(shí)踐內容
1、實(shí)踐安排概況
。1)時(shí)間
寒假開(kāi)始后,我進(jìn)過(guò)一番考慮和聯(lián)系,獲得了再次在美佳超市時(shí)間的機會(huì )。時(shí)間是1月10號到1月31號半個(gè)多月的時(shí)間。在超市工作分為早班和晚班兩種。早班是上午七點(diǎn)到下午兩點(diǎn);晚班是下午兩點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。
。2)內容
負責店內的清潔衛生,并且搬運貨物管理倉庫。
。3)地點(diǎn)
xx市吳中區xx美佳超市內
2、專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應用
我的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)師范專(zhuān)業(yè)。就英語(yǔ)單方面來(lái)說(shuō),在此次實(shí)踐過(guò)程中并沒(méi)有運用很多,因為在東山的外國人還是比較少的。但是在師范上面來(lái)說(shuō),因為與人交流是個(gè)很重要的額部分,所以在這方面還是運用到了不少,并且也從實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多與人交流的技巧。
三、實(shí)踐結果
1、店內工作人員與顧客的溝通方式有待改進(jìn)
。1)實(shí)例
在排隊結賬的時(shí)候,顧客常常因為發(fā)現顯示出來(lái)的價(jià)格與他看到的價(jià)格不一致而產(chǎn)生摩擦。其原因有二,一是顧客自己沒(méi)看清價(jià)格標簽,導致誤解;其二是工作人員的價(jià)格標簽沒(méi)有及時(shí)更新或是擺放有錯位。產(chǎn)生摩擦之后,工作人員往往不能很好的與顧客溝通,導致不歡而散。
。2)建議
超市的工作人員應該及時(shí)更新產(chǎn)品信息,確保電腦中的商品價(jià)格與標簽上的價(jià)格一致。當發(fā)生摩擦時(shí),應該以顧客為第一位,做好解釋工作,在不影響正常營(yíng)業(yè)秩序時(shí),要給顧客一個(gè)合情合理的解釋。
2、店員的工作時(shí)間往往不能得到充分利用
。1)實(shí)例
在我工作的那半個(gè)月里,雖然很累,但是我發(fā)現其實(shí)我一天真正工作的時(shí)間還是比較少的。大多數時(shí)候就是站在店內等待顧客的咨詢(xún)。
。2)建議
店長(cháng)應該根據店內實(shí)際情況制定出更加合理的工作時(shí)間表。因為東山的美佳超市規模不大,屬于社區店。所以工作的員工比較少,這也更有利于店長(cháng)對每位員工進(jìn)行工作時(shí)間的分配。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
1、想要真正步入社會(huì ),不是想象的那么容易
在大學(xué)三年的時(shí)間里,我自認為自己也參加了不少社會(huì )實(shí)踐,對于人與人之間的相處之道雖不說(shuō)是深諳其中之道,但也是有過(guò)一定的經(jīng)驗積累。但我兩次在美佳超市進(jìn)行實(shí)踐后發(fā)現,社會(huì )是遠遠沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單。在一家超市,一天人來(lái)人往也有幾百人,雖然不是每個(gè)人我都會(huì )與之交流,但是他們也絕對不會(huì )無(wú)緣無(wú)故的體諒我。所以,在這一次的實(shí)踐過(guò)程中,我感覺(jué)到,大學(xué)給我們提供的實(shí)踐機會(huì ),只是給了我們一扇小小的窗戶(hù),通過(guò)這個(gè)窗戶(hù),我了解到的,只是一個(gè)被凈化過(guò)的無(wú)害的社會(huì )。所以,當我從大學(xué)畢業(yè),真正踏上社會(huì )的時(shí)候,遇到的困難會(huì )比我想象的更多,更艱巨。
2、高調做事,低調做人
這次實(shí)踐,我還奉行著(zhù)這句八字箴言。這句箴言在我媽媽口中就是“少說(shuō)話(huà),多做事”。雖然在這個(gè)社會(huì ),每個(gè)人都是獨立的個(gè)體,都要求自己的個(gè)性魅力得到徹底的釋放,但是在一個(gè)陌生的環(huán)境,多做少說(shuō)才是生存下去的道理。
3、就業(yè)是一門(mén)學(xué)問(wèn),但它不能決定人生
一想到一年過(guò)后,我就要踏上求職之路,心中不免有些緊張和迷茫。以前總會(huì )安慰自己時(shí)間還多,自己還是個(gè)小孩子。但是隨著(zhù)畢業(yè)的越來(lái)越臨近,心情不由得復雜起來(lái)。就業(yè)真的那么重要嗎?怎樣才能找到一份理想的工作?
經(jīng)過(guò)兩次在超市的實(shí)踐,我也接觸到了不少人,很多人也愿意和我聊聊。他們中有在東山中學(xué)教書(shū)的老師,又在外企里工作的新人,更多的則是自己創(chuàng )業(yè)做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)的。從他們的口中,我了解到,大多數人就業(yè)是屬于順其自然型的,或者是隨大流型的。一大幫人一起去投簡(jiǎn)歷,面試,等待結果。最后,大部分人都找到了工作,開(kāi)始了在社會(huì )上的打拼。還有的則是不甘于專(zhuān)業(yè)帶來(lái)的限制,選擇了一份挑戰性的工作。結合我自身來(lái)看,我認為,自己選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是正確的,將來(lái)也會(huì )從事教師事業(yè)。但我知道,剛開(kāi)始的就業(yè)不會(huì )決定自己以后的人生,這只是一塊跳板,如何利用好這塊跳板才是關(guān)鍵。