急診科護理的年終總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的急診科護理的年終總結范文，希望對大家有所幫助。
急診科護理的年終總結范文1
在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下，通過(guò)全科護理人員的共同努力，較圓滿(mǎn)完成全年的護理工作計劃。
一、全年護理工作量及工作達標情況
1、工作量統計：門(mén)診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試20xx人次、肌注2676人次)，120出診820次，理療3662人，搶救54人，住院留觀(guān)277人，綠色通道救助30人。
2、工作達標情況：急救藥品完好率100%，無(wú)菌物品合格率100%，病歷書(shū)寫(xiě)合格率95%，護理技術(shù)操作考核合格率99%，健康宣教知曉率85%。護理嚴重差錯發(fā)生率0。
二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強化服務(wù)理念，積極參加護理部組織的各種培訓學(xué)習，特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿(mǎn)。應著(zhù)重培養護士對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種糾紛和矛盾。
2、“以人為本”較充分滿(mǎn)足病人的就診需求。24小時(shí)提供熱水、礦泉水，對無(wú)人陪護患者，提供送水服務(wù)，努力優(yōu)化就診流程，及時(shí)分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是“三無(wú)人員”的救助花費了很大的人力物力，統計有2萬(wàn)多元費用。著(zhù)重病區環(huán)境衛生的監督，對個(gè)別病人和家屬引導與勸阻，為病人營(yíng)造清潔衛生的就醫環(huán)境。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、發(fā)揮科內護理質(zhì)控小組的作用，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
2、護士長(cháng)、質(zhì)控組長(cháng)也隨時(shí)檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正與處理。并及時(shí)反饋護理部的質(zhì)控檢查結果，讓護士能揚長(cháng)避短，做好自己的工作。
四、加強醫院內感染管理
1、嚴格執行醫院的消毒隔離制度。
2、規范一次性用品的使用，專(zhuān)人移交醫療垃圾到醫療垃圾暫存處。
五、不足方面：
我科多為年輕人，技術(shù)職稱(chēng)與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓等方面有待加強。護士長(cháng)管理經(jīng)驗不足，做好醫院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來(lái)年，吸取經(jīng)驗，齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。
急診科護理的年終總結范文2
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習制度和，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作。
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
急診科護理的年終總結范文3
20xx年，本人在醫院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下，通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)�，F將20xx年的工作匯報如下：
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1、自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅持潔身自好，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的`思想。
2、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識，經(jīng)過(guò)努力，順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程，通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長(cháng)補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內層級管理，責任區護士小組長(cháng)護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。
4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén)，并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實(shí)行了護士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求，嚴格要求，并能使用在實(shí)際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。
三、加強急診專(zhuān)科護士培養，提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習，12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論，并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試，每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表?yè)P做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問(wèn)題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型xxX病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓，提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習，拓寬眼界，學(xué)習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5、12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
四、抓好護理帶教工作，培養護生的實(shí)際操作能力
1、全年共帶教130實(shí)習生，其中本科實(shí)習生48人，大專(zhuān)生49人，中專(zhuān)生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2、重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急能力的培養，安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái)，在醫院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著(zhù)一些不足：
科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí)，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺階。
急診科護理的年終總結范文4
xx年是醫療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫療競爭，我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下，以管理年活動(dòng)為契機，不斷完善了護理質(zhì)量，加強了急診護理檢查工作，一年來(lái)，全科上下團結一致，圓滿(mǎn)的完成了急診一線(xiàn)的護理任務(wù)，現總結如下：
一、加強醫德醫風(fēng)教育，端正行業(yè)作風(fēng)
我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人，保障人民群眾的安康，同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè)，護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù)，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng)，在管理年的活動(dòng)中，首先從思想教育入手，深刻領(lǐng)會(huì )管理年的重要性，注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育，轉變服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，組織護理人員積極參加醫院及科室的各類(lèi)學(xué)習，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，發(fā)揚團隊精神，在急診護理工作中，以病人的需求出發(fā)，改善了服務(wù)態(tài)度，熱情的接待每一位患者，能急病人所急，能換位思考，對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高，每為護士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查，住院、為病人取藥，及時(shí)完成治療搶救工作，每個(gè)月對護士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核，根據考核標準依次對照打分，考核優(yōu)秀的護士有沈宏、馬海燕，每個(gè)月召開(kāi)護士生活會(huì )，了解護士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動(dòng)中，大家團結一致，能互相幫助、互相督促，我科的'護理工作能有條不紊的進(jìn)行，大家都有一份愛(ài)心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無(wú)錢(qián)病人，共計欠費約2715元，并踴躍參加獻愛(ài)心捐款500元，公益出診10余次。
二、堅持科學(xué)化管理，鞏固和提高急救護理質(zhì)量
在質(zhì)量管理年活動(dòng)中，在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規章制度及護理人員崗位職責、應急預案，護理制度的健全，使我們工作起來(lái)有章可循，要求護士嚴格執行各項規章制度，如：查對制度、交接班制度等十四項核心制度，發(fā)揮了護理質(zhì)量的監控作用，加強了護理質(zhì)量的管理。護士長(cháng)每周查房一次，督促檢查各項護理工作的實(shí)施情況，并且不定期抽查護理工作質(zhì)量，出現問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕了多次差錯的發(fā)生，每周通過(guò)晨會(huì )提問(wèn)，強化記憶，使護士更加熟練的掌握制度、職責、應急預案的內容，并能落實(shí)到護理工作中去。
在參觀(guān)了兄弟醫院后，對我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改，對清創(chuàng )室、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點(diǎn)放置，所有急救用品設立了交接記錄，成立搶救小組，安排有急診二線(xiàn)班，保證院內院外急救工作的順利進(jìn)行，全年執行院外出診任務(wù)217人次，搶救急危重病人988人次，8月份輸液室分出去后，我科仍擔任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段，各位護士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓練，將護理工作做得更加完善規范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動(dòng)、爭先恐后的回答問(wèn)題及操作考核，都順利過(guò)關(guān)，受到專(zhuān)家的認可。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高急救護理工作效率無(wú)論哪一種競爭，最終是人才的競爭，在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質(zhì)隊伍為著(zhù)眼點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)知識的培訓，積極組織參加
各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，如：院部組織的繼續教育學(xué)習班，共有5人參加昌吉州急救護理學(xué)習班，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習專(zhuān)科理論知識，掌握護理文件書(shū)寫(xiě)，要求規范危重護理記錄，確保了護理記錄完整無(wú)缺，治療安全有效，舉證有據可查，組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核，合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時(shí)，科室也對護士進(jìn)行分層次的培訓考核，成績(jì)均達標，合格率達100%。
通過(guò)理論與操作的考核培訓，護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，在工作中能做到準確無(wú)誤，確保搶救工作的正常進(jìn)行。
四、實(shí)習帶教與學(xué)術(shù)情況在護理部的安排下，我們對實(shí)習生嚴格管理，專(zhuān)人帶教，由護理師以上職稱(chēng)的護士帶教，注重專(zhuān)科理論與技術(shù)的訓練實(shí)習，每周對實(shí)習生進(jìn)行小講課，學(xué)習本科專(zhuān)業(yè)技能及知識，出科前考試，并做好帶教考評工作，圓滿(mǎn)完成實(shí)習帶教工作。
五、加強了醫院感染管理工作醫院感染控制工作越來(lái)越引起重視，我科根據院感辦的要求，認真執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度，做好一次性醫療用具的正確作用，保管及分類(lèi)處置，醫用垃圾的分類(lèi)處置，各種物品的消毒要求等，治療室、搶救室、清瘡室、觀(guān)察室每日紫外線(xiàn)消毒一次，每月空氣培養一次，均達標。護士能?chē)栏駡绦辛较词址�，定時(shí)測試消毒液濃度，保證其有效性，預防了院內感染的發(fā)生，自8月份輸液室分出后，我科工作重點(diǎn)轉為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫院感染管理，例如：喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作，都能按要求落實(shí)。
不足之處，年終時(shí)因查對不嚴，引起一例護理差錯，對此大家都有了深刻認識，吸取經(jīng)驗教訓，工作中不得有絲毫馬虎，以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫院為家，積極投身于急診護理工作中，接受教訓，改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚以往的成績(jì)，繼續努力工作，使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色，有更大的轉變。
【急診科護理的年終總結】相關(guān)文章：
急診科護理年終總結04-11
急診科護理的年終總結11-15
急診科護理優(yōu)質(zhì)護理的年終總結（精選6篇）11-12
急診科護理年終總結范文（精選5篇）11-11
急診科護理實(shí)習報告09-16
急診科護理工作年終總結范文（通用10篇）12-06