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文員個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2022-08-17 16:31:10 總結 我要投稿

2022文員個(gè)人年終工作總結

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的2022文員個(gè)人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022文員個(gè)人年終工作總結

2022文員個(gè)人年終工作總結1

  時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙。轉瞬間,我們已經(jīng)站在了xx年的尾巴上,回首過(guò)去的整個(gè)xx年,我的心中感慨萬(wàn)千。

  3月份,我經(jīng)過(guò)集團公司組織的面試來(lái)到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司xx項目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過(guò)領(lǐng)導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對公司為我提供的成長(cháng)平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節節高。

  下面,我將對我的xx年整個(gè)工作狀況做以匯報和總結:

  一、努力加強小我的學(xué)習與進(jìn)步,提高文書(shū)起草編制的能力

  作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文表達能力,起草一份優(yōu)秀的文材料是我工作的主要目標,因為很多文材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,努力使自己提供的文材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。

  在本年度的文撰寫(xiě)工作中,我見(jiàn)證了自己的文寫(xiě)作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文材料我都會(huì )認真對待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò ),努力使每一份文材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn),對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型:

  1、申請報告類(lèi)文件:如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動(dòng)請示等申請報告。

  2、總結計劃類(lèi)文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類(lèi)文件。

  3、合同類(lèi)文件:如xx項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。

  4、制度類(lèi)文件:如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。

  5、可研報告類(lèi)文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。

  在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認真歸類(lèi),把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫(xiě)作思路,讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律,為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。

  二、積極實(shí)現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽(yù)形象

  辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì),努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn),協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。

  同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

  三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事

  歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà):一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。

  做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

  四、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)

  工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

  在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習新知識,不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源,積極準備和詢(xún)問(wèn),然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。

  當然,在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別等。借此機會(huì ),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文資料無(wú)錯別,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

  20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

  因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)xx項目進(jìn)程的加快,明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì),為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

2022文員個(gè)人年終工作總結2

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、認真仔細的工作態(tài)度

  文員日常的.工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

  4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

  2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。

  3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  五、未來(lái)工作計劃

  1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;④認真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

  2、提高個(gè)人修養和工作能力:①繼續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;②多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。

  六、總結

  感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。

2022文員個(gè)人年終工作總結3

  在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個(gè)人工作總結:

  1.人員的招聘(各部門(mén)的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)。

  2.新進(jìn)人員的入廠(chǎng)和離職人員的出廠(chǎng)手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)。

  3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分)。

  4.新進(jìn)人員的教育訓練(公司的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規)。

  5.負責全廠(chǎng)人員異動(dòng)(轉正、升職、調動(dòng)、降職等各項手續辦理)。

  6.勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì )保險資料的申請及辦理。

  7.核對并輸入加班單及統計匯總,月初統計上月的全廠(chǎng)人員出勤分發(fā)至各部門(mén)核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統計表、出勤表、獎懲統計表、外宿人員統計表、新進(jìn)/離職統計表)。

  8.每日、月對全廠(chǎng)職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動(dòng)統計表、請假,遲到,曠工,獎懲手續辦理、每日進(jìn)行對全廠(chǎng)人員的查卡、監卡等)。

  9.內部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)。

  10.對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收,整理并分類(lèi)歸檔(廠(chǎng)內程序文件、內部聯(lián)絡(luò )單、外部聯(lián)絡(luò )單、會(huì )議資料、各類(lèi)培訓資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)。

  11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放。

  12.做好文員工作總結報告,承辦上級臨時(shí)安排各項工作。

  在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

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