社會(huì )實(shí)踐報告的范文（通用10篇）
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的社會(huì )實(shí)踐報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂(lè )過(guò)一個(gè)美妙的假期了�？墒�，我們怎么才能過(guò)一個(gè)健康快樂(lè )的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。所以今年過(guò)年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養自己的吃苦耐勞精神，弘揚中華傳統美德，不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩，因此，在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，其中最有感觸的就是在面包店里賣(mài)面包的這份工作。特有如下心得體會(huì )與感悟。
一、實(shí)踐目的：
社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。
二、實(shí)踐內容：
通過(guò)在店內以零工的形式鍛煉自己的能力，體會(huì )社會(huì )事務(wù)，工作辛勞。
三、實(shí)踐結果：
通過(guò)在店內工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資，更通過(guò)這次實(shí)踐，親身體會(huì )到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì )到的酸甜苦辣，增長(cháng)了自己的社會(huì )經(jīng)驗，獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結與體會(huì )：
1.掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作，小心翼翼的進(jìn)行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易，一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作，掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程，需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
3.具備隨機應變的能力。要具備隨機應變的能力是因為在銷(xiāo)售的過(guò)程中，總會(huì )遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒(méi)有隨機應變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì )導致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。
4.微笑面對每一位顧客。對人友善，肯定會(huì )獲得回報。而表示友善的方法就是微笑。因為微笑是所有人類(lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何成本，也無(wú)需努力，但它使人感到舒適，樂(lè )于接受你。相對于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認識來(lái)源于實(shí)踐。一切認識都來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用，認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
五、概論與綜述：
在這次為期較短的社會(huì )實(shí)踐中，獲益匪淺，深切感受到社會(huì )實(shí)踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現在就開(kāi)始掌握一定的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)�？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想，這個(gè)應該是我這次做社會(huì )實(shí)踐的收獲。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
一轉眼暑假又到了，開(kāi)始幾天，每一天翻翻新買(mǎi)的故事書(shū)，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )，看看電視，甚為消閑，但是時(shí)間一久，便覺(jué)得無(wú)聊。碰巧遇到評選禮貌社區活動(dòng)，各個(gè)社區組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，我立即報名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng)，一來(lái)豐富生活，增長(cháng)閱歷，培養組織溝通潛力，二來(lái)以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛(ài)，回饋社會(huì )，十分有好處。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項目主要有社區衛生保潔，消夏文娛活動(dòng)服務(wù)，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務(wù)，這個(gè)過(guò)程中體會(huì )頗多，獲益匪淺。
社區衛生保潔
我所居住的小區，衛生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長(cháng)的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一向覺(jué)得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無(wú)奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺(jué)手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好飄過(guò)，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來(lái)，邊說(shuō)邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來(lái)，忙活了一會(huì )兒收拾出一塊空地來(lái)。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會(huì )到這種落差。多年讀書(shū)，自認為積累不少知識，但將來(lái)進(jìn)入社會(huì )，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強實(shí)踐潛力，多看，多思，勤學(xué)，勤問(wèn)，不單單鋤草如此，將來(lái)的求學(xué)，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌，最后清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著(zhù)實(shí)開(kāi)心。每當走在社區里，總會(huì )下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果，為社會(huì )獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè )。
消夏文娛活動(dòng)服務(wù)
為豐富廣大居民生活，提升精神禮貌，社區號召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數居民喜歡帶著(zhù)家中，鄰里互動(dòng)交流較少，氣氛不濃。社區打算舉辦周末消夏活動(dòng)，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì )負責人商量過(guò)后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng)，首先，寫(xiě)好活動(dòng)策劃，定好流程，第二，規劃好場(chǎng)地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動(dòng)負責人以及服務(wù)人員。接下來(lái)，就是在醒目處張貼海報，挨門(mén)挨戶(hù)動(dòng)員大家參與了。有些住戶(hù)推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買(mǎi)菜，活動(dòng)現場(chǎng)帶給冰鎮飲品。這個(gè)過(guò)程，需要不斷溝通交流，善于了解不一樣居民的實(shí)際需求，以誠動(dòng)人。幾天的上門(mén)邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，用心性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區的人們三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場(chǎng)舞，怡然自得，樂(lè )在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂(lè )，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂(lè )感染到我，身心都簡(jiǎn)單愉悅起來(lái)。無(wú)論動(dòng)作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個(gè)人都在認真的踏著(zhù)自己的節拍，舞動(dòng)自己的快樂(lè )。我見(jiàn)到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣(mài)力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個(gè)終日快樂(lè )，就是最大的幸�！�。幸福的涵義見(jiàn)仁見(jiàn)智，在未來(lái)的生活中，要笑對煩惱，適時(shí)減壓，善于收集生活中的快樂(lè )，傳遞期望和幸福。
弱勢群體一對一幫護
我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得十分落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人，剛開(kāi)始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說(shuō)個(gè)不停，他們禮貌的應上幾句。問(wèn)有什么需要幫忙的，他們總說(shuō)沒(méi)有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點(diǎn)趣聞樂(lè )事，就應有所改善。
接觸的久了，才發(fā)覺(jué)老人的實(shí)際困難。大娘買(mǎi)糧油果蔬從來(lái)都是少量的買(mǎi)，不是吃不完，而是提不動(dòng)；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng)，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動(dòng)不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買(mǎi)些藥來(lái)治；燈泡壞了沒(méi)法及時(shí)換；水龍頭出問(wèn)題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，十分辛苦。諸如此類(lèi)的瑣碎事情，在我們看來(lái)沒(méi)什么，在他們生活中就顯得十分不方便。有一次剛好碰見(jiàn)大娘給老伴買(mǎi)新藥回來(lái)，我幫忙看說(shuō)明書(shū)，一看才發(fā)現這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到那里，忽然憂(yōu)心忡忡起來(lái)。
我個(gè)人力量有限，只能偶爾幫他們買(mǎi)買(mǎi)菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動(dòng)整個(gè)社區的人關(guān)愛(ài)身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛(ài)心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫忙的人將生活的更加舒心和歡樂(lè )。最好大家能構成一個(gè)組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開(kāi)來(lái)，這樣的幫忙才能持久。
社區服務(wù)的時(shí)間雖短，但我從中體會(huì )到人生的道理，對未來(lái)的人生規劃，也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握，在此過(guò)程中，自己的組織溝通潛力也得以鍛煉，同時(shí)更加關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)，對一些問(wèn)題有了更深的認識和思考，也開(kāi)始意識到自己身上的職責感，愿盡自己的力量幫忙他人，奉獻社會(huì )。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自己能力培養的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自己能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況的，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂(lè )趣，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況的在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，比如不過(guò)的人過(guò)春節的習慣習俗，春節期間的旅游計劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排：
促銷(xiāo)前的短暫培訓，了解電器的，名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達指定地點(diǎn)后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調.好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結。經(jīng).、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸：
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者，對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況的要有一個(gè)明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達必須合.得當，說(shuō)話(huà)要有條.同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同，會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應氣餒，要學(xué)會(huì )自己調節、自己鼓勵，及時(shí)的自己總結，自己提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活的需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì )實(shí)踐總結：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì )得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標，合.的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實(shí)際情況的合.的為自己規劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才，為社會(huì )服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè )，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
今年暑期我參加了第二十九屆會(huì )的志愿者活動(dòng)，負責海淀區寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)工作，在7月20日至8月四日這段時(shí)間上崗從事城市志愿者的站點(diǎn)服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內容是：信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯和應急服務(wù)三個(gè)項目。
我所工作的寶鼎大廈站點(diǎn)設立在會(huì )自行車(chē)賽的途徑地——祈年大街沿途，臨近天壇、前門(mén)、地下城、洪福胡同等多處旅游景點(diǎn)。此地還是休閑餐飲的繁華地段，處于新世界商場(chǎng)、崇文門(mén)飯店、哈德門(mén)飯店等飲食休閑場(chǎng)所的幾何中心區域。這里同時(shí)也是交通中轉樞紐區域，臨近地鐵崇文門(mén)站和汽車(chē)站。還是通往火車(chē)站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點(diǎn)地區，信息咨詢(xún)成為站點(diǎn)最為重點(diǎn)的服務(wù)項目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢(xún)工作。我在未上崗之前的一周時(shí)間就開(kāi)始關(guān)注和熟悉志愿者站點(diǎn)周邊的道路交通，并進(jìn)行了實(shí)地的考察記錄，做到對當地交通和路況有一個(gè)比較系統全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區寶鼎站點(diǎn)除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當地街道辦事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點(diǎn)服務(wù)中來(lái)。這就提高了我們工作的效率，許多難題都得以快速解決，這也推動(dòng)了志愿者站點(diǎn)整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處繁華，又位于交通的中間樞紐地區。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點(diǎn)。其中不乏外國友人，他們時(shí)常會(huì )因道路交通問(wèn)題向我們尋求幫助。這就使得語(yǔ)言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語(yǔ)已達到四級水平，可以和外國游客用英語(yǔ)進(jìn)行基本交流。但從事語(yǔ)言翻譯工作時(shí)，還是出現了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語(yǔ)作為母語(yǔ)，對英語(yǔ)掌握水平有限；還有些外國游客說(shuō)的英語(yǔ)帶有濃重的方言色彩，這些多少給語(yǔ)言交流帶來(lái)的一些影響。但通過(guò)運用中外文對照的雙語(yǔ)地圖并在團隊的集思廣益，共同努力下，我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問(wèn)題得到滿(mǎn)意的答復，確保了外國友人出行的順利。
作為城市志愿者的另一項基本工作是應急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀況時(shí)首先做到冷靜，同時(shí)快速聯(lián)系志愿者總部，對突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)過(guò)程中雖然沒(méi)有遇到此類(lèi)問(wèn)題，但還是時(shí)刻牢記應急服務(wù)工作的紀律和準則，以“做好本職工作，妥善解決問(wèn)題，”為服務(wù)的宗旨，時(shí)刻做好應對突發(fā)狀況的準備，做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我們還向路人紛發(fā)會(huì )相關(guān)資料。宣傳安全知識普及常識，為盛會(huì )文明、平安、成功的舉辦貢獻一份力量。
伴隨著(zhù)盛會(huì )的全面展開(kāi)，在志愿者工作中，我們在志愿服務(wù)工作良好展開(kāi)的前提下，立足站點(diǎn)自身，進(jìn)一步發(fā)掘創(chuàng )意和理念，積極開(kāi)展新活動(dòng)，為喝彩，為加油。
在我的創(chuàng )意和發(fā)動(dòng)下，經(jīng)過(guò)全體隊友們的同心協(xié)力，一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的會(huì )會(huì )徽——“舞動(dòng)的”最終完成。此次活動(dòng)期間，我們除了在站點(diǎn)積極開(kāi)展活動(dòng)外，還來(lái)到王府井大街，征得當地警員同意，并在他們的支持和幫助下積極開(kāi)展了這項活動(dòng)，這項活動(dòng)也受到中外友人的一致贊揚和好評。
日本一家電視臺記者以及香港財經(jīng)大學(xué)的學(xué)報記者在活動(dòng)期間對我們志愿者進(jìn)行了現場(chǎng)采訪(fǎng)，將我們中國青年學(xué)院中文系志愿者對于會(huì )的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報道。
在當天活動(dòng)完成后，我結合現場(chǎng)拍攝的活動(dòng)照片，對此次活動(dòng)以圖片新聞形式組織編寫(xiě)了新聞稿件《制作“拇指印會(huì )徽”》，并投給奧組委和青年報聯(lián)合創(chuàng )辦的志愿者報，于第71期志愿者報第四版報道了中國青年學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動(dòng)。隨后，河北燕趙晚報也刊登了我投寫(xiě)的新聞稿件“舞動(dòng)，拇指傳情”，報道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動(dòng)。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動(dòng)的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印，共繪舞動(dòng)的”在本校的志愿者簡(jiǎn)報也進(jìn)行了刊登報道。
通過(guò)此次活動(dòng)，不僅傳遞出了我們志愿者對于盛會(huì )全力支持的熱切呼聲同時(shí)也使得中外友人看到了志愿者的熱情和風(fēng)采，我從活動(dòng)中得到鍛煉，經(jīng)歷了從策劃，到組織，直至活動(dòng)宣傳、報道的全部過(guò)程。在獲取了成功喜悅，汲取寶貴經(jīng)驗的同時(shí)也樹(shù)立了自信心。組織這次活動(dòng)使我感悟到：志愿者不僅僅是一種形式，我們要將服務(wù)的熱情轉化成一種行為的動(dòng)力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂(lè )，這樣才能體味到自己成功的喜悅。只有全身心的投入才會(huì )收獲不一樣的感動(dòng)。
小立方，會(huì )城市志愿者的家園，也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的，雖然在夏日的午后工作給我們帶來(lái)許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅散我們志愿者內心的欣喜。在這里始終洋溢著(zhù)的會(huì )心的歡笑，無(wú)時(shí)無(wú)刻不釋放著(zhù)鮮活的。對我而言，在做志愿者過(guò)程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲，特別是精神層面上的豐富和提升，施助于人的幸福感時(shí)常會(huì )溢滿(mǎn)全身。我們在幫助別人的同時(shí)自己的人格靈魂也在潛移默化的修養完善。與此同時(shí)我還感受到團隊協(xié)作的力量，一個(gè)合作的團隊才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng )造力。
通過(guò)參與會(huì )志愿者的活動(dòng)，我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類(lèi)傳遞一種呼聲：不計回報的付出，盡己所能的做出一份貢獻，這不僅僅是一份善舉，更是一種對生命、對社會(huì )日趨和諧、日益繁榮的推動(dòng)與貢獻。再小的一份力量，凝聚起來(lái)也會(huì )造就不凡的成就和輝煌。我作為志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落，但是作為志愿者奉獻友愛(ài)的精神卻深深植根于我的內心，它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信第二十九屆會(huì )會(huì )在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng )造出別樣的成績(jì)和感動(dòng)。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
曾幾何時(shí)，中國由世界最大大豆出口國變?yōu)樽畲筮M(jìn)口國，國產(chǎn)大豆受到進(jìn)口大豆的沖擊，生存空間漸趨逼仄，大豆種植面積一減再減。作為國產(chǎn)天然大豆的第一產(chǎn)地，xx大豆種植面積從5年前的6000多萬(wàn)畝銳減到今天的約3000萬(wàn)畝，產(chǎn)量從1600多萬(wàn)噸下降到xx多萬(wàn)噸。國產(chǎn)天然大豆產(chǎn)業(yè)目前已來(lái)到一個(gè)關(guān)鍵又危險的路口。直到最近，崔永元和關(guān)于轉基因之爭不僅炒熱了食品安全話(huà)題，同時(shí)也將許多人的視線(xiàn)匯集到轉基因大豆的問(wèn)題上。老百姓飯桌上家常的豆腐豆制品，早餐常喝的豆漿，百分之八、九十都來(lái)自進(jìn)口大豆，而以?xún)r(jià)格優(yōu)勢取勝?lài)a(chǎn)大豆的進(jìn)口大豆恰恰正是飽受非議的轉基因產(chǎn)品。正如xx大豆產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )副王小語(yǔ)所說(shuō)，目前中國大豆油市場(chǎng)的現狀就是絕大比例的轉基因豆油和極小比例的天然豆油并存，還有地溝油混跡其間。如今xxxx天然大豆產(chǎn)區作為我們最后的凈土，也不可避免地面臨著(zhù)勢如猛虎的低價(jià)進(jìn)口轉基因大豆的沖擊，油廠(chǎng)一家家停產(chǎn)倒閉，不倒閉的大都因為改用轉基因大豆，國產(chǎn)天然大豆銷(xiāo)路減縮，豆農入不敷出，紛紛改種玉米（苞米）以保收入。在這個(gè)當口，我們聚焦大豆議題，以＜國產(chǎn)天然大豆產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)驗與教訓＞為調研課題，以xx大豆主產(chǎn)區為調研對象展開(kāi)調研。
國產(chǎn)天然大豆和傳統工藝的守望者——xx油廠(chǎng)
xx糧油有限公司成立于xxxx年，注冊資本500萬(wàn)，成立伊始至今始終堅持非轉基因和冷壓榨。
坐落于xx省哈爾濱巴彥縣的xx油廠(chǎng)占地近xx平方米，是一個(gè)不大的作坊式油廠(chǎng)，榨油工藝一直堅持傳統的物理壓榨，區別于現在多數榨油廠(chǎng)應用的化學(xué)浸出式壓榨方法，物理冷壓榨能最大程度地保留天然大豆蛋白的蛋白結構和蛋白比例，對人體健康天然有益。這是我們調研之前未曾接觸到的，之前我們只區分了轉基因與非轉基因大豆，對大豆壓榨工藝并沒(méi)有了解，不曾預料現在豆油市場(chǎng)還因壓榨工藝不同而有品質(zhì)層次的劃分，而據了解，目前市場(chǎng)上多數豆油都是用浸出方法制成，因為成本更低，利潤空間更大。理論上，采用冷壓榨方法制成的豆油因其成本更高自然定價(jià)更高，然而像xx這樣的小規模油廠(chǎng)，一是品牌知名度不高，宣傳資金有限，二是大眾對于豆油壓榨工藝缺乏了解，導致xx無(wú)論在價(jià)格方面還是產(chǎn)品方面與大品牌相比都無(wú)甚競爭優(yōu)勢，雖在巴彥縣有口碑有銷(xiāo)路，但難以入駐大中型城市。
xx的總負責人劉總人在中年，志仍不減當年。手下人說(shuō)起他都說(shuō)劉總是個(gè)有想法，有志向的人，不隨波逐流。在大豆市場(chǎng)上打拼浮沉了有20余年，從向左鄰右舍銷(xiāo)售散油起家到成立公司，發(fā)展成研制生產(chǎn)銷(xiāo)售一體化的現代化企業(yè)，劉宏偉見(jiàn)證了大豆產(chǎn)業(yè)的波濤洶涌，也是少數幾個(gè)堅持天然大豆和傳統工藝的油廠(chǎng)中的幸存者。說(shuō)起其間也曾有過(guò)的猶豫和彷徨，他也是諸多感慨，不過(guò)他告訴我們他不懷疑自己選擇堅持下去的意義，是因為他相信國產(chǎn)天然大豆和冷壓榨的傳統工藝是最好的，而最好的最終會(huì )得到公平合理的對價(jià)，他說(shuō)這話(huà)時(shí)語(yǔ)氣充滿(mǎn)堅定和希望。
在談到對廠(chǎng)子未來(lái)發(fā)展的期許時(shí)，劉總對我們講他之前去其他地方調研，以及通過(guò)大豆產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )交流得到的信息，他認為廠(chǎng)子可以和豆干生產(chǎn)廠(chǎng)合作，從而延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，增加產(chǎn)品附加值。因為大豆在榨完油后的豆餅現在都是作為飼料處理，然而豆餅中充分保留的大豆蛋白和足夠的余油量完全可以作為另一食品的加工原料，像四川著(zhù)名的零食豆干就以此為原料。除了使企業(yè)增收以外，從整個(gè)大豆產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看，這樣一來(lái)也為大豆打開(kāi)更大的銷(xiāo)路，企業(yè)增產(chǎn)自然會(huì )增收大豆，需求上去了自然就會(huì )有人種大豆了。所以無(wú)論是從企業(yè)角度，豆農角度，還是整個(gè)大豆產(chǎn)業(yè)角度，重要的是市場(chǎng)，而現在需要的就是一個(gè)突破口。劉總希望將來(lái)這會(huì )是廠(chǎng)子發(fā)展的突破口，而對整個(gè)大豆產(chǎn)業(yè)來(lái)講，尋求突破需要國家政策的導向。
結語(yǔ)
我們一行人參觀(guān)了xx油廠(chǎng)的作坊，又與劉總進(jìn)行了深入的座談，了解到大豆產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)——加工企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中的艱難與抉擇，更體會(huì )到像xxxx這樣的小品牌在風(fēng)云變幻的大豆全球市場(chǎng)中選擇堅持國產(chǎn)天然大豆與傳統壓榨工藝的不易，因為不易所以可貴。座談結束后，我們在xxxx油廠(chǎng)門(mén)前合影，笑著(zhù)喊出xxxx兩個(gè)字，真心希望劉總的期許都能如愿，更希望中國天然大豆產(chǎn)業(yè)能在全球大豆市場(chǎng)中走出自己的一片天地。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂(lè )等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于XX年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì )相對小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì )，體驗就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人，我被安排銷(xiāo)售光明酸奶，由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(cháng)帶領(lǐng)，因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局，聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè )超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里，那里的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè )超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習了光明酸奶的銷(xiāo)售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓了，怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放，由于對公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買(mǎi)，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標簽，一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認，而這三位領(lǐng)導都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷(xiāo)售量也很低。
第三天，公司送貨來(lái)，我需要負責收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復雜了點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，在人人樂(lè )的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導了，其實(shí)收獲遠遠沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi)，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對來(lái)說(shuō)少了很多�？偟膩�(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想，有主觀(guān)原因也有客觀(guān)原因。從公司開(kāi)會(huì )回來(lái)我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號，真的另我極其的難忘
，因為那天我哭了。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對收獲的流程就應很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了�？上攵斕斓匿N(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷(xiāo)員都是公司派人收獲，所以他們相對來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷(xiāo)量在九號的時(shí)候有了一次突破，到達了七、八月分最好的一次，而在14號的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P。8月17號公司派了接替我的新促銷(xiāo)員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結：
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
(一)自身:前期學(xué)習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件，解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì )出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現，影響銷(xiāo)量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè )超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè )超市相比銷(xiāo)量一向不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦，果蔬區的拉貨車(chē)即便是空著(zhù)也絕對不會(huì )借給急著(zhù)找車(chē)子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過(guò)于繁瑣，浪費員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區的職責沒(méi)有落實(shí)好，導致出現了問(wèn)題找不到負責人。
(四)實(shí)踐體會(huì )：
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)：
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，此刻到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的，黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因為說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結果有一位顧客在超市里大喊著(zhù)要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習很多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì )做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索，不斷的總結經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
(四)最后，十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì )，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
一、實(shí)踐目的：
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運行情況，以及家電下鄉政策的推廣情況，二者是想挑戰一下自己，試試自己的銷(xiāo)售能力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì )，體驗就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬� 試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人，因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局，聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開(kāi)始我們的'工作并不是當售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢(xún)員的身份。下午開(kāi)始直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習。第三天，產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結束了！
�。ǘ┱缴习嚯A段：
其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓效果還是比較顯著(zhù)的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當起了“咨詢(xún)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著(zhù)一個(gè)牌子，上寫(xiě)著(zhù)“咨詢(xún)處”，也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”�？粗�(zhù)感覺(jué)著(zhù)這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢(xún)問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解，忽然感到一陣緊張。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見(jiàn)他們帶著(zhù)一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動(dòng)只持續了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結：在實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習不夠，銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
�。ǘ┥虉�(chǎng)的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區的責任沒(méi)有落實(shí)好，導致出現了問(wèn)題找不到負責人。 實(shí)踐的過(guò)程中我了解到，“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉”的政策實(shí)施以來(lái)，家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升，“薄利多銷(xiāo)”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的主流。購買(mǎi)“家電下鄉”產(chǎn)品的農民占購買(mǎi)家電農民總數的百分之九十五以上，在下鄉產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產(chǎn)品�！凹译娤锣l”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ�，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，
我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
�。ǘ╊櫩褪巧系�，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的，再者，領(lǐng)導也是上帝，領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
�。ㄈ┡�、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習很多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì )做得比現在更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索，不斷的總結經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認識和適應社會(huì )生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì )打下牢固的基礎！
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次暑假實(shí)習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實(shí)踐相結合，在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：2017年xx月xx日——2017年8月xx日
實(shí)習單位：xx市xx超市xx店
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：收貨員及營(yíng)業(yè)員 主要負責事物是接收供應商貨物，并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類(lèi)、上架以及賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)。
三、實(shí)習主要內容
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xxxx超市貿易有限公司成立于xx年，xx超市作為公司旗下企業(yè)，第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開(kāi)業(yè)，數年的經(jīng)營(yíng)歷程中，南國超市全體同仁本著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，取得了可喜的成績(jì)和長(cháng)足的進(jìn)步。至次，公司已有6家分店，并基本形成了開(kāi)發(fā)二級城市市場(chǎng)的中期發(fā)展的主攻戰略。
xxxx店是于xx年xx月正式開(kāi)業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類(lèi)兩萬(wàn)余種商品。它是南國超市的第六家門(mén)店，是�？谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實(shí)習具體過(guò)程
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習，成長(cháng)兩階段。
第一個(gè)階段，8月xx---8月xx日的學(xué)習期。這一階段，一邊培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段，8月xx日---8月xx日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習，以及學(xué)習賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)相關(guān)知識等等。
四、 實(shí)習總結與建議
(一)實(shí)習工作的總結
在這段將近1個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐時(shí)間里，從對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨區，由最基礎的接受供應商商品到熟練接貨、上架，使我對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個(gè)人認識和經(jīng)驗總結如下：
1. 在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中，使我認識到，收貨區是超市物流很重要組成部分。收貨區工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。
2. 超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨，又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì )提高公司損耗率，增加公司運營(yíng)成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(二)暑假實(shí)習的體會(huì )、收獲
這次暑假實(shí)習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì )：
首先，在心態(tài)上，我從學(xué)校走向社會(huì )，在學(xué)校接受了很多年的教育，但真正的和社會(huì )接觸并不是太多，而這次暑假實(shí)習，則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
其次，相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉，以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強。
最后，通過(guò)這次實(shí)習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我在人生道路上更好的認清方向。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
春節前的幾天，我和同學(xué)去鄭州的一家補習班進(jìn)行招生學(xué)習協(xié)助工作。雖然在補習班實(shí)踐僅有五天，賺錢(qián)也不多。但幾天的經(jīng)歷使我收獲不小，感觸頗深。第一次脫離校園去外地，我們的口號是只賺經(jīng)驗不賺錢(qián)。以下是我這次實(shí)踐的簡(jiǎn)介和心得。
實(shí)踐單位：XX教育補習班
實(shí)踐時(shí)間：xx年1日23日——xx年1月28日
實(shí)踐內容：就開(kāi)辦補習班作好招生宣傳工作
1、為前來(lái)參加補習班的學(xué)生作登記
2、課堂之外的其他工作、生活隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，教育在生活中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用，很多家長(cháng)不惜重金為兒女假期補習。傳統上的假期是學(xué)生們休息放松的日子，而如今卻成了很多學(xué)生上補習班的日子。近年來(lái)，補習班不斷涌現，補習科目也從數、理、化、英傳統科目增添了作文、體育。補習費用呈上升趨勢。補習班的競爭也越來(lái)越激烈。
一、補習班的宣傳
“經(jīng)典教育”已有12年歷史，算是老字號補習班。但雖需作大力宣傳。所謂宣傳就是發(fā)傳單。家長(cháng)會(huì )還沒(méi)結束，我們的宣傳隊伍就在校門(mén)口排成了一條長(cháng)龍，等待著(zhù)散會(huì )的家長(cháng)。老板給我們的目標：寧錯發(fā)一千，不放過(guò)一個(gè)家長(cháng)。發(fā)傳單絕對不是件輕松活。當傳單遞上去的時(shí)候，很多家長(cháng)甚至不看一眼。那時(shí)心里特別委屈，想著(zhù)自己怎么說(shuō)也是大學(xué)生，竟落到如此地步。但也讓我明白：當你走出校園，沒(méi)人拿你當學(xué)生，“自尊”這個(gè)詞只是被你自己看得重而己，在別人眼里可能一文不值。工作，首先把自己的位置放低。
二、學(xué)生登記
學(xué)生來(lái)報名，先要填寫(xiě)登記表。登記表有年級、補習科目、平時(shí)成績(jì)、家庭住址、聯(lián)系方式等。然后根據家長(cháng)提問(wèn)，給他們提供一些上課時(shí)間、收費標準等信息�！敖�(jīng)典教育”主營(yíng)“一對一”教育，也就是一名教師一次只教一個(gè)學(xué)生。假期也進(jìn)行大班教育（一個(gè)班有三十多個(gè)學(xué)生）。至于收費標準，“一對一”初中生每小時(shí)100元，高中生每小時(shí)130元。大班教育統一一小時(shí)30元。
有一個(gè)從鶴壁來(lái)的家長(cháng)為孩子進(jìn)行“一對一”補習，那學(xué)生讀高二，前來(lái)補習數學(xué)、物理、化學(xué)，每天補習四小時(shí)，也就是說(shuō)每天的補習費用是520元。家長(cháng)和孩子商定年前后補習16天。還有一來(lái)自鄭州外國語(yǔ)高中的女孩補習數學(xué)，我看她的登記表：高二，平時(shí)成績(jì)130多分。我當時(shí)有些震驚：這成績(jì)還用得著(zhù)補習？課下，我與女孩的父親閑聊得知，女孩數學(xué)成績(jì)位于班級中下。高中生壓力確實(shí)很大，班中幾乎每個(gè)孩子都有個(gè)手電筒，宿舍熄燈后就在被窩偷偷地學(xué)，怕宿舍管理員看到。那家長(cháng)說(shuō)著(zhù)嘆了口氣，我知道他是心疼女兒。
不知是該佩服還是該心疼這些孩子，好了，我祝福他們。所以，不管你多么努力，你要堅信：總有一些人也為同樣的事比你付出，努力無(wú)止境�？蓱z天下父母心，可憐天下學(xué)子心。
三、工作生活中的其他
去工作之前，老板說(shuō)好是管吃管住的。到那才知道，所謂“管吃”是他們提供材料自己做飯。天��！我們哪里會(huì )做飯呀！但到這時(shí)候，不會(huì )也要硬著(zhù)頭皮做了。第一天炒蘿卜，我放的老抽過(guò)多，蘿卜炒成黑色了，別人見(jiàn)了還以為是炒茄子。還有土豆，由于沒(méi)浸泡好，炒出來(lái)就容易爛。但經(jīng)過(guò)兩天的鍛煉，我炒的菜基本“成形”了，接下來(lái)的三天，眾人反映良好。幾天來(lái)，經(jīng)過(guò)別人指點(diǎn)加自創(chuàng )，本人學(xué)會(huì )了基本的炒菜煮粥�；氐郊液�，連專(zhuān)門(mén)學(xué)過(guò)做菜的老爸都夸我可以出師了。
在“經(jīng)典教育”補習班實(shí)踐的這幾天，工作上的付出不光有汗水，還有智慧和技巧，的是自己超越。因為自己變的成熟了，少了份嬌氣，多了份責任；少了份脆弱，多了份堅強。忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父母的關(guān)懷，少了老師的指點(diǎn)，一切事情都要自己去解決。認認真真學(xué)習，勤勤懇懇做事，這就是生活，真正的生活。很多事情，只有自己親自去做了，才有所體會(huì )。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我對補習班教育有所了解語(yǔ)言交流能力、團隊協(xié)作能力、獨立生活能力也有所提高�；氐郊液�，我的親戚朋友鼓勵我暑假也開(kāi)個(gè)補習班。畢竟農村開(kāi)辦補習班的還很少，許多孩子數學(xué)或英語(yǔ)嚴重偏科，想假期補習卻找不到地方。這使我有了假期辦補習班的初步想法。但我知道：教育承載著(zhù)太多的愛(ài)與責任，每一個(gè)孩子就像一畝良田，正沐浴著(zhù)陽(yáng)光茁壯成長(cháng)，若我做了農夫，該如何去耕耘，才能帶來(lái)秋天金色的收獲！但我，有這個(gè)信心。
課本上學(xué)不到的東西就是社會(huì )經(jīng)驗。想想幾年后自己就要真正走向社會(huì )參加工作，也許這次實(shí)踐就是自己新你開(kāi)始，也意味著(zhù)自己的成熟。我會(huì )在以后的學(xué)習和工作中不怕困難，勇于挑戰，在鍛煉中提高自己的能力，進(jìn)而飛向更遼闊的天空！
社會(huì )實(shí)踐報告 篇10
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：xx、xx等低溫產(chǎn)品。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬┰嚬るA段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在xx購物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)
�。ǘ┱缴习嚯A段：
正式上班時(shí)間是xx月14日，地點(diǎn)是在xx廣場(chǎng)xx超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里，那里的所有事物全權由我負責。公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗，所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。
三、實(shí)踐總結：
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)
�。ǘ┕镜臉I(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì )出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現，影響銷(xiāo)量。
�。ㄈ⿲�(shí)踐體會(huì )：
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多，總結有以下幾點(diǎn)：
1、要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。
2、顧客是上帝，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的。再者，領(lǐng)導也是上帝，這是我從xx酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)總結經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
4、最后，十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì )，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
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