維修工工作總結15篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的維修工工作總結，希望能夠幫助到大家。

維修工工作總結1

　　在自然、人為及時(shí)間因素的共同作用下，居住物業(yè)或早或遲會(huì )出現不同程度的損壞，直接影響居民的安居樂(lè )業(yè)，因此，物業(yè)維修是一項常規性的管理工作。由于“三分建、七分管”，“小洞不補，大洞吃苦”，所以在居住物業(yè)的維修管理中，日常養護管理（又稱(chēng)便民小修服務(wù)、小修養護服務(wù)、窗口報修服務(wù)等）又成為基礎性的工作。物業(yè)維修工作總結就居住物業(yè)的日常養護管理（簡(jiǎn)稱(chēng)“養護管理”）進(jìn)行探討，以求拋磚引玉，認識深化。

　　一、養護管理的涵義及其關(guān)鍵

　　早在1985年1月1日，城鄉建設環(huán)境保護部（后改名建設部）頒發(fā)了《房屋修繕?lè )秶�和標準》，對物業(yè)維修工程進(jìn)行了分類(lèi)，其中“凡以及時(shí)修復小損小壞，保持房屋原來(lái)完損等級為目的的日常養護工程為小修工程”，其“綜合年均費用控制在現時(shí)造價(jià)的1%以下”。這里所稱(chēng)的養護管理，便是物業(yè)公司對房屋小修工程行使的各項管理職能，其主要環(huán)節包括報修、查勘、派工、計劃、組織、驗收、抽查、結算、回訪(fǎng)等。

　　養護管理是物業(yè)公司經(jīng)常性、持久性的基礎工作。為了恢復和確保居住物業(yè)正常的使用功能，管理人員和維修人員必須采取各種手段，及時(shí)修復已經(jīng)出現的各類(lèi)小損小壞，有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果，以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境，維修費用控制（包干）在現時(shí)造價(jià)的1%以下。進(jìn)而言之，不論物業(yè)原有的質(zhì)量等級如何，不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴重損壞房還是危險房，在整個(gè)物業(yè)壽命期限（屋齡）中，只要物業(yè)零部件因損壞而功能失常，在居民報修之后（如突然斷電斷水等），或因公共部位無(wú)人報修（如走道窗玻璃破碎等），物業(yè)公司都要及時(shí)進(jìn)行預檢修復。修復之后房屋原來(lái)的完損等級不變。

　　在這里，“及時(shí)修復房屋的小損小壞”，成為養護管理的根本要求和關(guān)鍵詞語(yǔ)。為了“及時(shí)修復”，就要強調“養護及時(shí)率”與“質(zhì)量合格率”，并要求物業(yè)公司防患于未然，對物業(yè)進(jìn)行計劃性、制度性和季節性的主動(dòng)檢修。

　　二、養護管理的特點(diǎn)及其意義

　　養護管理具有以下四個(gè)特點(diǎn)：

　　1、養護任務(wù)，面廣量大

　　居住物業(yè)（物業(yè)區域）構成要素的復雜性，決定了每一幢不同類(lèi)型、不同結構的房屋，每一幢房屋的不同區域和不同部位，每一幢房屋的不同業(yè)戶(hù)，都會(huì )產(chǎn)生因物業(yè)功能失常而引發(fā)的修理訴求，因此，養護任務(wù)面廣量大，地點(diǎn)時(shí)點(diǎn)分散，不如大修、中修工地相對固定，也不如保安、保潔、保綠等工作相對集中。根據傳統房屋管理的經(jīng)驗總結，以及房地產(chǎn)行政管理部門(mén)歷來(lái)的有關(guān)規定，養護范圍包括：

　　1）屋面筑漏，修補屋面、泛水、屋脊等；

　　2）鋼、木門(mén)窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等；

　　3）修補樓地面面層，抽換個(gè)別楞木等；

　　4）修補內外墻面、抹灰、窗臺、腰線(xiàn)等；

　　5）拆砌挖補局部墻體、個(gè)別拱圈，拆換個(gè)別過(guò)梁等；

　　6）抽換個(gè)別檁條，接換個(gè)別過(guò)梁、屋架、木柱、修補木樓梯等；

　　7）水衛、電氣、暖氣等設備的故障排除及零部件的修換等；

　　8）下水管道、窨井的疏通，修補明溝、散水、落水管等；

　　9）房屋檢查發(fā)現的危險構件臨時(shí)加固維修。

　　從上可見(jiàn)，居住物業(yè)日常養護的內容林林總總，點(diǎn)多面廣，具有分散性。養護工人經(jīng)常是“打一槍換一個(gè)地方”，流動(dòng)性強，在管理上較難控制。

　　2、技術(shù)工種，復雜多樣

　　居住物業(yè)結構、裝修、設備設施及其構成零部件的多樣性，決定了損壞項目和技術(shù)工種的復雜多樣。因此，雖然某些項目技術(shù)比較簡(jiǎn)單，卻十分強調不同工種之間的密切配合。例如：水電工在調換管道時(shí)，常會(huì )遇到泥工的活計；溝路工在施工時(shí)，常需綠化工的協(xié)助；油漆工在油漆門(mén)窗時(shí)，少不了鋼窗工或木工的配合等。為此，養護管理對養護工人提出了技術(shù)全面（多面手）的要求，需根據實(shí)際情況經(jīng)常變換修理技術(shù)、工藝、方法、材料及工具。

　　3、施工現場(chǎng)，條件較差

　　居住物業(yè)小修工程在施工時(shí)，不論在室內室外，均易受到季節、氣候和環(huán)境的影響。有時(shí)現場(chǎng)施工條件較差，周轉不便，清除建筑垃圾不易，還必須接受來(lái)自于業(yè)戶(hù)的直接監督，因此，對養護工程質(zhì)量（合格率）和服務(wù)者的綜合素質(zhì)（包括應知應會(huì )、適應能力、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀律等）提出了更高的要求。

　　4、報修業(yè)戶(hù)，要求較高

　　從居民報修的項目看來(lái)，雖然都是“小事”，但直接影響使用功能，其中不少項目還具有應急的性質(zhì)，關(guān)系到“水”與“電”的正常供給，稱(chēng)為“水電急修項目”，如：室內線(xiàn)路故障的停電、漏電，電梯運行時(shí)突發(fā)故障等等，不及時(shí)修復就會(huì )中斷居民的正常生活。又如陽(yáng)臺、曬臺、扶梯的扶手欄桿松動(dòng)，具有一定的危險性，不修復很可能發(fā)生意外。有些非屬應急項目，但也不能掉以輕心，上海市曾發(fā)生因公共走道窗玻璃破損不及時(shí)調換，雨水進(jìn)入，天冷冰凍，造成某業(yè)主滑倒而骨折的案例。因此居民報修時(shí)常抱有急躁的心情，常會(huì )因缺乏理解（或服務(wù)者缺乏耐心）而發(fā)生抵牾。在報修時(shí)，居民不僅講究實(shí)際效果，要求服務(wù)者具有較高的技能，而且講究時(shí)空效果，要求省力、省時(shí)、省麻煩，提供禮貌服務(wù)和微笑服務(wù)。

　　上述四個(gè)特點(diǎn)充分說(shuō)明：養護管理雖然所需工時(shí)、費用較少，實(shí)屬“小修”之列，但卻不能等閑視之�！鞍傩绽�益無(wú)小事”，進(jìn)一步加強城市管理，推進(jìn)城市精神文明建設，必須從細微處入手。細微處即管理中的“小事”�！肮芾頍o(wú)小事”，“細節決定成敗”，那是微

　　觀(guān)管理學(xué)上經(jīng)常強調的名言，而物業(yè)管理則是典型的微觀(guān)管理。因為“小事”的放大效應、疊加效應或連鎖效應，將會(huì )換來(lái)管理上的遺憾。

　　養護管理既能保證居民的安居樂(lè )業(yè)，使物業(yè)公司爭取到更多的滿(mǎn)意率，從而改善與提升企業(yè)形象，又能減輕大中修的壓力，延緩修房周期，延長(cháng)物業(yè)的使用年限，還能為大中修和綜合維修提供勘察、施工的資料依據。因此，它是最經(jīng)常、最直接的為民、便民、利民服務(wù)，也是服務(wù)性最強的“窗口”服務(wù)。這正是小修服務(wù)經(jīng)常成為社會(huì )熱點(diǎn)的原因，也正是黨和政府各級領(lǐng)導經(jīng)常在不同場(chǎng)合強調養護服務(wù)必須“叫得應、修得及時(shí)、修得好”的由來(lái)。養護管理在物業(yè)管理中的基礎性是不容置疑的。

　　三、養護管理的類(lèi)型及其要求

　　養護管理的類(lèi)型包括：

　　1、零星養護

　　零星養護是指物業(yè)構部件突然損壞而引起的居民報修，或在主動(dòng)檢修中結合實(shí)際情況確定的小修。零星養護的修理范圍很廣，項目技術(shù)簡(jiǎn)單，突發(fā)性強，時(shí)間緊迫。其中養護任務(wù)（單）的獲得，一是被動(dòng)式的窗口報修、電話(huà)報修、報修箱；二是主動(dòng)性的管理人員走訪(fǎng)，或定點(diǎn)設攤，使養護工作走在居民報修之前。在管理中必須貫徹報修先行原則，業(yè)戶(hù)先報先做，保證養護單不積壓。

　　歷來(lái)房地產(chǎn)行政管理部門(mén)規定，養護管理必須做到：“受理有登記，辦理有專(zhuān)人，完成有時(shí)限，工作有標準，投訴有答復，結果有記載”。為了保證報修及時(shí)率，還提出：急修項目不過(guò)夜，一般項目不過(guò)三（天）。后來(lái)又補充規定：水電急修2小時(shí)內趕到現場(chǎng)，24小時(shí)內修復，如不能修復須作出限時(shí)承諾。

　　2、計劃養護

　　為了實(shí)踐物業(yè)管理的宗旨——物業(yè)保值增值，物業(yè)公司既要“有求必應”，又要“找米下鍋”。計劃養護是指在零星養護任務(wù)完成的基礎上，確定科學(xué)的定期保養周期，科學(xué)設計樓宇保養周期表及設備設施更新周期表，制定房屋構部件的各類(lèi)保養制度，如：下水道、窨井巡回疏通制度、門(mén)窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線(xiàn)暗線(xiàn)定期檢查制度、電梯常規（年、半年、周保）保養制度、水箱每年兩次清洗制度等等；或按房屋單元（戶(hù)幢、組團），或按工種，或按季節，進(jìn)行循環(huán)檢查和維修養護。例如根據季節特點(diǎn)安排不同的計劃任務(wù)，如冬季來(lái)臨前的水管包扎防凍、梅雨臺汛來(lái)臨前的筑漏普查等。計劃養護具有預檢性，有時(shí)被稱(chēng)為“預檢維修”，在預檢中應修盡修，人工費用較少，以區別于中修或大修。

　　零星養護與計劃養護的主要區別是：前者具有突發(fā)性和一次性，后者具有計劃性和循環(huán)性。兩者都要求主動(dòng)服務(wù)，但計劃養護的主動(dòng)性更強，物業(yè)管理的含金量更高。

　　四、進(jìn)一步改善養護管理的若干建議

　　“物業(yè)管理無(wú)小事”，一旦放松了日常管理，極易出現“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發(fā)現，管理操作人員不按管理標準與程序操作的事例時(shí)有發(fā)生，部分管理人員理念缺失，行動(dòng)遲緩，習慣于自上而下的運動(dòng)式整治，而不善于制度化、規范化的長(cháng)效式管理。盡管政府有關(guān)部門(mén)從民生出發(fā)，對物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行了連續不斷的調控，大部分物業(yè)公司已經(jīng)達標或創(chuàng )優(yōu)，整體水平不斷提高，但“三差”現象仍有所見(jiàn)，管理成果存在反復。小修養護基本處于“你報我修，不報不修”的狀態(tài)，主動(dòng)性的計劃養護成為薄弱環(huán)節，致使許多小損小壞項目，如剛窗銹蝕、粉刷脫落等，已經(jīng)變成了大損大壞。報載甚至有屋漏報修18次仍然如故的案例，有的小區“不報我休”，甚至消極等待政府的“實(shí)事工程”。因此，亟需引起有關(guān)方面的進(jìn)一步重視。

　　1、完善居住物業(yè)日常養護管理的考核指標

　　“及時(shí)修復房屋的小損小壞”的要害，是養護及時(shí)率和質(zhì)量合格率。因而，養護管理最基本的的考核指標是“兩率”。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的，比如：缺少相關(guān)工種技術(shù)人員；服務(wù)者責任性不強，敷衍了事；有關(guān)人員因病假、事假、讀書(shū)、開(kāi)會(huì )而調休；暴雨季節房屋滲漏劇增而缺少人手；相關(guān)工種整體配合較差；操作工人技術(shù)不過(guò)硬；缺少維修技術(shù)通才（多面手）等。因此，要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素，總結其規律，既要采取一般性措施，又要采取針對性措施，提倡求真務(wù)實(shí)，“有諾必踐”，將考核落到實(shí)處。

　　在影響“兩率”的因素中，關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農民工，普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓，且流動(dòng)性大。故為了提高養護隊伍內在綜合素質(zhì)，應穩定隊伍，探索內涵型發(fā)展道路，制訂應知應會(huì )的培訓計劃，開(kāi)展技術(shù)比武，獎勵敬業(yè)愛(ài)崗，而非動(dòng)輒“炒魷魚(yú)”了事。

　　最終還要考核住戶(hù)滿(mǎn)意率。住戶(hù)滿(mǎn)意率包含“硬”與“軟”兩個(gè)方面，它既是居民對工程質(zhì)量（是否平整、牢固、安全、和順、可以使用）的總體評價(jià)，也是居民對養護服務(wù)態(tài)度（是否及時(shí)、方便、誠懇、和氣）的心理感受。養護及時(shí)率和質(zhì)量合格率當然包含在住戶(hù)滿(mǎn)意率中�！邦櫩途褪腔实邸�，居民的滿(mǎn)意應當是物業(yè)公司追求的最終和最高目標。

　　2、完善居住物業(yè)日常養護管理的主要環(huán)節

　　1）報修：固定接待窗口、報修箱、特設地點(diǎn)；建立夜間值班制度，實(shí)行365天全天候服務(wù)；張貼小修項目收費標準；公布物業(yè)公司的有關(guān)承諾；報修填單不漏項，登記后發(fā)放憑證、集中編號；

　　2）查勘：由查驗員查勘后估料派工。當日或三天內能夠及時(shí)解決的，可直接派工，此外的預先查勘，明確損壞部位及范圍、修理項目及工程數量、工時(shí)及材料定額、安全設施及工具要求，并負責向住戶(hù)預約修理日期，以便根據輕重緩急組織均衡生產(chǎn)，防止任務(wù)單人為積壓，有利于定額松緊及路線(xiàn)遠近合理組合，落實(shí)修理責任；

　　3）修理：修理工按約定時(shí)間上門(mén)修理，佩帶胸卡，表明身份，說(shuō)明來(lái)意，文明施工，并落實(shí)帶修、轉修的項目。完工后由報修人驗收、簽字；

　　4）驗收：檢查填單是否有誤項漏項，養護人是否按（查勘）要求施工，是否存在應做未做或擴大范圍，工程質(zhì)量、材料耗用及折舊料回收是否符合要求，住戶(hù)對養護人的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)紀律是否滿(mǎn)意，工程修理數量是否符合套用定額。不合格修理項目及時(shí)補開(kāi)返工單。根據修理標準和工程量結算修理費用；

　　5）監督：外部措施有監督電話(huà)、投訴接待、熱線(xiàn)電話(huà)、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢(xún)表、走訪(fǎng)居委會(huì )等；內部措施有建立回訪(fǎng)制度，抽查制度，制訂考核辦法、獎懲辦法，對不及時(shí)、不合格項目進(jìn)行會(huì )診，根據保修規定及時(shí)返工。

　　3、梳理并修訂物業(yè)維修管理的有關(guān)文件

　　傳統房屋維修管理經(jīng)過(guò)長(cháng)期而廣泛的實(shí)踐，已經(jīng)具備一整套的做法，某些方面已形成相對穩定的經(jīng)驗，但當前對其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如：以提高房屋完好率為目標的維修管理體制已不復存在，1999年9月1日曾在普陀區試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規定》已達6年之久，至今未見(jiàn)推行等等。因此，梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件，修改、制訂、完善現行的物業(yè)維修管理文件，已成為業(yè)內當務(wù)之急。

　　4、完善養護管理的有關(guān)制度和服務(wù)方式

　　通常的養護管理制度，有報修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕責任制度、回訪(fǎng)制度、驗收制度、巡視制度、考核與獎懲制度等。

　　在長(cháng)期的養護管理實(shí)踐中，曾涌現出許多頗具特色的養護制度，如：特殊對象（烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等）服務(wù)制度；十大節日（元旦、春節、國慶節、清明節、勞動(dòng)節、兒童節、建軍節、教師節、老人節、圣誕節）服務(wù)制度；多面手培訓制度；廢舊料回收制度等。還總結出許多行之有效的服務(wù)方式，如：365天均衡服務(wù)，四季熱點(diǎn)服務(wù)，落手清服務(wù)，“險”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點(diǎn)服務(wù)，三個(gè)“三”服務(wù)（每季三次主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，每張養護單上門(mén)三次方可注銷(xiāo)、屋內維修必須敲門(mén)三次方可進(jìn)入）、“六個(gè)提前服務(wù)”（用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風(fēng)前抓緊查險搶險、暴雨前修補低洼路面、節日前重點(diǎn)疏通窨井化糞池）等等，均值得大力推廣。

維修工工作總結2

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙，一切幾乎還在眼前，半年的總結工作卻已經(jīng)白上了案頭。光陰荏苒，實(shí)實(shí)在在，回顧這半年，除了日常的設備檢修維護工作，還有加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己。欣然回首，往事歷歷在目，細細想來(lái)，這半年，工作中有苦有樂(lè )，有經(jīng)驗也有教訓。

　　作為一個(gè)機械維修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。掌握索道所有機械設備的構造性能，工作原理及操作，檢測，潤滑等知識技能。要有對發(fā)生故障的應變能力，處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障，不僅應當多看書(shū)，還應多參與設備維護保養與檢修�？磳儆跁r(shí)間相結合，才能達到預期的目的與效果。

　　在上半年，我們對上站取力輪，下站取力輪，8#支架壓索輪，9#支架的部分壓索輪進(jìn)行了更換，以及對低速制動(dòng)液壓站液壓油的更換，更加提高了我們的業(yè)務(wù)技能。為清明小長(cháng)假，五一小長(cháng)假期間的安全運營(yíng)提供了有力的保障。同時(shí)也為自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮。但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，是自己在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用，更快更有效的完成自己的本職工作。

　　從設備的早檢、日檢、周檢、月檢、半年檢以及年檢工作中，每一項工作我都務(wù)必做到認真細心。設備維護工作環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)環(huán)節都必不可少！因為索道安全運營(yíng)，責任重于泰山。騎士，設備他就好比一個(gè)人，你對他好，只有把他維護好了，他才不會(huì )給你添麻煩，所以我們對待設備，要把他當做一個(gè)人來(lái)對待。在設備的維護維修工作中，這就考驗我們的耐心，細心，踏實(shí)程度。在工作完成后，認真填寫(xiě)各種檢查記錄，以便在以后設備的檢查維護中，我們可以對設備的運行情況有一個(gè)大致了解，方便維護工作。

　　回顧這半年來(lái)的工作，我也發(fā)現了自身存在的許多問(wèn)題，不夠細心，做什么事都比較急，想問(wèn)題不夠全面等。通過(guò)這份總結，我也知道了自己的努力方向，遇事積極主動(dòng)，不推諉，努力干好本職工作。

　　回收是為了更好地前行，總結是為了更好地工作。遭我進(jìn)入公司的這兩年來(lái)，我盡量認真地做好每一件事，真誠地對待每一個(gè)人，用心地度過(guò)每一天。今后，我仍將珍惜我所擁有的，我仍將我所有的夢(mèng)想與期待..........

　　在實(shí)際工作中，我依然存在理論知識還不夠全面，實(shí)踐經(jīng)驗不足等各種問(wèn)題。在以后的工作中，我必將繼續努力，r爭取取得更好的成績(jì)。

維修工工作總結3

　　從20xx年起我們售后工作全面改革.各個(gè)崗位人員的添加.人員確立崗任職.售后確立了我們天津售后的服務(wù)宗旨.服務(wù)目標.服務(wù)效率.服務(wù)原則.。制定了售后服務(wù)管理剛要。更好的服務(wù)于市場(chǎng).服務(wù)于客戶(hù)，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　一、售后服務(wù)工作職責和內容

　　用戶(hù)服務(wù)信息的受理、處理、跟蹤和統計分析。三包配件的入庫、鑒定、盤(pán)存等。負責對市場(chǎng)重大、批量質(zhì)量事故、一般質(zhì)量信息的收集、上報、處理和回復;負責公司配件自備庫的管理，市場(chǎng)在產(chǎn)、半停產(chǎn)、停產(chǎn)車(chē)型零件的組織、儲備、供應發(fā)放工作;根據國家法律法規，結合行業(yè)和公司要求，制定質(zhì)量信息反饋制度，三包件鑒定清退流程，按信息類(lèi)別分類(lèi)統計、分析、傳遞、上報;制定《配件三包更換標準》，根據配件回收和清退情況，對舊件進(jìn)行帳目管理、數據分析、清退。根據公司及總部售后事業(yè)計劃的要求，制定周、月工作計劃，并按計劃進(jìn)行推進(jìn)和監督.每批次新、舊件統計單據信息傳遞

　　二· 售后服務(wù)人員崗位職責和內容

　　(1)倉管和倉庫臺賬內勤

　　1、負責售后配件自備庫(新件)、三包退件庫(舊件)、廣宣品庫的進(jìn)、銷(xiāo)、存的日帳務(wù)管理;{新件(塑件、常規件、黑件)、廣宣品出入庫明細賬;舊件出入庫(舊件回公司、舊件退入大庫或退給供應單位)明細賬｝

　　2、每月初對新、舊配件、廣宣品的出入庫數量、品種數據進(jìn)行分析、傳遞、上報。

　　4、廣宣品進(jìn)銷(xiāo)存信息傳遞(客響.采購)

　　5、嚴格執行公司規章制度及部門(mén)管理制度，服從上級領(lǐng)導并接受監督，保質(zhì)保量按時(shí)完成上級部署的所有工作任務(wù)。

　　6、嚴格執行“零部件入庫流程”，對零部件的入庫針對送貨單上數據進(jìn)行逐一清點(diǎn)，并認真檢驗零部件的質(zhì)量、規格等。確保無(wú)任何不良配件入庫。做好日報記錄卡片。

　　7、庫房里的所有配件擺放，必須層次分明，不同車(chē)型、規格、顏色的配件，按庫房利用面積分類(lèi)擺放，嚴格按“5S”標準做到定置、定位、標識清楚;確保目視管理。

　　8、庫房配件按“三清三防一護”管理維護：即清掃、清潔、清理;、防銹、、防火、防盜;保護配件不受損壞影響使用。

　　9、按照“領(lǐng)料單”所列規格發(fā)貨，堅持“貨單不符不出庫，無(wú)單不出庫”的原則，杜絕漏發(fā)、錯發(fā)、少發(fā)、混發(fā)現象。嚴禁領(lǐng)料人員私自拿取。搬運配件。

　　10、庫存周報表、月報表做到“日清日畢”，確保帳、卡、物的一致性，主動(dòng)與財務(wù)做好報表核對工作。隨時(shí)提供出入庫明細，商家配件發(fā)放的賬目記錄，接受財務(wù)監督抽查。

　　11、工作積極向上，態(tài)度端正，堅決完成領(lǐng)導臨時(shí)部置的大小任務(wù)，不得以任

　　何借口推諉，拖拉。同事之間互相幫助，團隊合作，嚴禁拉關(guān)系。搞幫派，個(gè)人本位主義。

　　12、在職在崗，嚴禁任何閑雜人員進(jìn)入庫房，不得將庫房鈅匙隨意交給他人，拿取配件。

　　(2)內勤

　　1、經(jīng)銷(xiāo)商配件訂單的接收、核對、開(kāi)手工單、單據傳遞

　　2、經(jīng)銷(xiāo)商每批次差缺件統計、對接采購、落實(shí)跟蹤

　　3、公司內部相關(guān)信息傳遞(產(chǎn)品信息、技術(shù)改進(jìn)信息、配件信息、賬務(wù)信息)

　　4、公司外部信息傳遞(市場(chǎng)質(zhì)量信息、同行信息、物流信息、新品信息等)

　　5、各部門(mén)溝通及信息傳遞后的跟蹤

　　6、經(jīng)銷(xiāo)商往來(lái)新、舊件賬務(wù)處理、月度核對，經(jīng)銷(xiāo)商配件欠款的回收

　　7、每批次新、舊件統計單據信息傳遞

　　8、每批次三包舊件明細統計及費用單據傳遞

　　9、日常工作發(fā)布交接管理

　　(3)配件發(fā)放

　　1、接內勤手工單據，開(kāi)領(lǐng)料單

　　2、協(xié)助領(lǐng)料人員到大庫或自備件庫領(lǐng)取配件

　　3、接客響廣宣品領(lǐng)料單，領(lǐng)取廣宣品

　　4、按照包裝標準，進(jìn)行配件(廣宣品)包裝發(fā)放、物流做交接手續

　　5、托運、隨車(chē)發(fā)放信息傳遞(傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商跟蹤接收、傳遞給內勤賬務(wù)處理)

　　6、負責對公司新品車(chē)型、在產(chǎn)車(chē)型、停產(chǎn)車(chē)型各種疑難配件的組織和供應工作;

　　7、負責對三包鑒定后不符合公司三包標準的舊件的返回;

　　(4)三包鑒定

　　1、市場(chǎng)退回舊件交接、清單清點(diǎn)、鑒定

　　2、過(guò)程信息傳遞(商家異議溝通、庫管退舊明細對接、內勤退舊明細、費用對接)

　　3、每批次退件匯總、整理、分析、上報

　　4、每批次舊件清退入庫(或清退給供應商)

　　5、每批次三包舊件賬務(wù)信息傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商

　　6、周、月度三包退件排前十位數據統計

　　7、按三包標準做好經(jīng)銷(xiāo)的三包鑒定指導工作

　　三、在產(chǎn).停產(chǎn)車(chē)型差缺件發(fā)貨率

　　在產(chǎn).停產(chǎn)車(chē)型差缺件發(fā)貨率.目前有55款車(chē)型在做售后(不包括近期新款車(chē)型)。18款在產(chǎn)型配件發(fā)放完成率100%。36款已停產(chǎn)車(chē)型 ，其中有11款停產(chǎn)2年以上的車(chē)型發(fā)放完成率完成80%。(飛虎.賽虎.金鳳凰.福特.巨浪之星 小霸王)6款車(chē)型的配件已采購不到.

　　以上是改革后的售后所有的工作狀況及相關(guān)的事宜。每個(gè)崗位緊密團結合作使我們的客戶(hù)投訴率降低到最低點(diǎn)。我們會(huì )按照售后服務(wù)管理剛要嚴格執行.為公司的發(fā)展做貢獻. 服務(wù)宗旨.服務(wù)目標.服務(wù)效率.服務(wù)原則.是我們服務(wù)的標準和依據.

維修工工作總結4

　　過(guò)去的上半年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，團結帶領(lǐng)后勤人員，認真履行職責，扎實(shí)工作，較好地完成了各項后勤維修服務(wù)工作任務(wù)。下半年，我院新大樓即將投入使用，因此，對我處的維修服務(wù)工作提出更高的要求：

　　一是要進(jìn)一步強化后勤服務(wù)保障意識，每一名同志要認真履行職責，以滿(mǎn)足臨床一線(xiàn)需求為工作的中心，為醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展提供足夠支持，保質(zhì)保量完成后勤維修服務(wù)工作任務(wù)。

　　二是要進(jìn)一步規范開(kāi)展后勤服務(wù)工作。新大樓投入使用，我們后勤人要以一種嶄新的面貌開(kāi)展服務(wù)保障。規范服務(wù)流程、規范服務(wù)管理、規范著(zhù)裝用語(yǔ)、規范統計核算管理等，做到依靠規章制度和規范的流程，提升后勤服務(wù)保障水平和能力。

　　三是要抓好安全工作的底線(xiàn)，強化管理，搞好安全預防工作。按照“安全第一、預防為主，綜合治理”的理念，強化管理，完善制度、狠抓落實(shí)。增強全員的安全意識,提高后勤維修服務(wù)相關(guān)工作技能和對突發(fā)事件的處置能力。

　　四是發(fā)揮主人翁精神，切實(shí)把醫院當家來(lái)維護。特別是處于管理層的同志們和班組長(cháng)門(mén)，要發(fā)揮帶頭作用，要主動(dòng)協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系，了解、收集各部門(mén)對維修工作的意見(jiàn)，主動(dòng)解決工作中的難事難題，不斷提高服務(wù)水平。

維修工工作總結5

　　時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……年終之季，我對即將過(guò)去的一年中所做的工作向公司作如下報告；

　　從事汽車(chē)車(chē)身維修工作我學(xué)學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。特別是20xx年的工作中，通過(guò)學(xué)習廠(chǎng)家的技術(shù)培訓，我所獲得的不僅僅是知識和領(lǐng)悟，是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度，這可以說(shuō)對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點(diǎn)和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰，也是一種磨練。一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)增加了我對困難的征服欲，實(shí)現了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì )干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作，就要愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。

　　雖說(shuō)戰戰兢兢辛辛苦苦地遵守單位各項規章制度和流程工作了一年，得到了領(lǐng)導和同事對我個(gè)人以及班組的成績(jì)肯定，相反也暴露了許許多多的問(wèn)題和隱患；

　　1、工作繁忙時(shí)安全作業(yè)思想意識重視度不夠;

　　2、工組管理制度不完善，流程次序混亂，分工不勻；

　　3、傳統操作手法與科學(xué)操作有很大差異；

　　4、5S管理不是很理想；

　　5、按時(shí)交車(chē)不是很及時(shí)；客戶(hù)滿(mǎn)意度需加強；

　　6、培訓組員次數甚少；

　　7、儀容儀表工裝整潔仍需加強；

　　8、組員休息次數稀少，疲勞作戰，導致思想意識散慢，壓力頗大；

　　為此我決心，我決定在新的一年里再接再厲，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰！一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面！

　　新的一年，新的開(kāi)始，每個(gè)人都有新的理想，新的目標，為能逐一實(shí)現它們，現將我新一年的工作做如下計劃：

　　1、制定完善的工組管理規章制度；在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會(huì )人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達到有效管理，其重要性不容置疑。沒(méi)有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去。

　　2、加強部門(mén)之間的溝通；溝通是一種非常重要且有效的途徑。團隊要做大做強，但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的，而要依靠群體的力量。各部門(mén)有著(zhù)不同的特色和優(yōu)勢，不同的思想有不同的文化、習慣和管理模式，要把各自好的東西融入到公司來(lái)，不好的東西要摒棄掉。使得在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí)，也實(shí)現自己的個(gè)人目標。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規劃融入到公司的發(fā)展當中，

　　3、對維修質(zhì)量進(jìn)行嚴格要求；它是生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，產(chǎn)品和過(guò)程的技術(shù)規范，汽車(chē)是一個(gè)復雜的機械系統，同時(shí)又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點(diǎn)的使用系統。產(chǎn)品的質(zhì)量應該達到多維評價(jià)的目標。費根堡姆認為，質(zhì)量系統是指具有確定質(zhì)量標準的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò )。

　　4、保持維修隊伍的技術(shù)領(lǐng)先；工作中也需要不斷地學(xué)習、充實(shí)，要盡力塑造一種學(xué)習的.氛圍，來(lái)培養一支優(yōu)秀的班組，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義，要切記與實(shí)踐相結合，學(xué)以致用，相得益彰。學(xué)習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習，用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟�！蔽覀儜�該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習，不僅要注意學(xué)習的方法，更要有正確的學(xué)習態(tài)度。

　　5、引進(jìn)先進(jìn)工具提高工作效率；為更好的提高班組工作效率，實(shí)現工作的流程化。比如：將由原來(lái)兩人必須共同合作完成的工作，改變?yōu)橐蝗司涂瑟毩⒉僮魍瓿伞?/p>

　　6、真正實(shí)施車(chē)間的5S管理；

　　5S是保持車(chē)間環(huán)境，實(shí)現輕松、快捷和可靠工作的關(guān)鍵點(diǎn)。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現共同的夢(mèng)想。

維修工工作總結6

　　緊張而忙碌的春季學(xué)期工作即將結束，回顧過(guò)去，感覺(jué)特別充實(shí)。這一學(xué)期里讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，認真完成學(xué)校領(lǐng)導交給我的任務(wù)，虛心向各位老戰友和優(yōu)秀教師學(xué)習先進(jìn)的維修經(jīng)驗，并注意不斷閱讀有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，充實(shí)自我。以便在以后的工作中應付自如。

　　(思想品質(zhì))思想方面

　　積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，擁護黨中央的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習十九屆會(huì )議精神。遵紀守法，嚴于律己，團結同事，熱心幫助同事;工作認真負責，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。

　　(進(jìn)修學(xué)習)

　　(工作勤奮)

　　(一)機關(guān)水電由黨政辦公室統一管理，做到使用安全，服務(wù)及時(shí)。水電主干線(xiàn)設備和設施隨時(shí)檢查維修，保障正常供給，不無(wú)故停水停電。

　　(二)努力節約用水用電。干部職工要自覺(jué)做到人走燈熄水停，并隨手關(guān)閉取暖器、開(kāi)水器、電腦、空調等開(kāi)關(guān)，空調使用時(shí)間由黨政辦公室統一掌握，努力建設節約型機關(guān)。公共場(chǎng)所的水龍頭、水閥、照明燈等公用設施，每位干部職工都有責任、有義務(wù)管理好、使用好。若發(fā)現公用水電設施配件損壞，應主動(dòng)及時(shí)報告機關(guān)水電管理員維修更換。對屢次不關(guān)電器、水龍頭的辦公室負責人或者個(gè)人，將予以通報批評。

　　(三)各用戶(hù)要保護好水表、電表，不得自行拆卸。住戶(hù)安裝大功率電器必須事先向黨政辦公室申報用電負荷，共同確定安裝辦法，安裝費用由用戶(hù)自理，嚴禁私自亂搭亂接。若違規操作致使公共水電設施損壞和造成水電大量損失浪費的，由責任人照價(jià)賠償，造成事故的追究其責任。

　　(四)住戶(hù)入住后，水、電設施維修和更換以水表、電表為分界點(diǎn)，表外由機關(guān)負責，表內由住戶(hù)負責。

　　(五)按時(shí)繳納水電費。各用戶(hù)(包括院內其他住戶(hù))都不得拖欠或拒交水電費，否則停止供應其水電。水電費由機關(guān)財務(wù)室按季度抄表結算收取，干部職工的水電費直接從干部職工的個(gè)人待遇中扣繳，其他住戶(hù)的水電費由機關(guān)財務(wù)人員及時(shí)收繳。

　　(六)竊電竊水行為一經(jīng)發(fā)現予以通報批評，并處以機關(guān)全體住戶(hù)月平均水電費兩倍的罰款

維修工工作總結7

　　本學(xué)年緊張后勤工作很快準備結束了。在我校領(lǐng)導英明領(lǐng)導之下,我校的后勤奮斗圖強,辦事效益不斷增高。學(xué)校后勤沖上教育第一線(xiàn)上,為師生服務(wù)�，F把本學(xué)年我校后勤工作總結如下:

　　一、認真做好了開(kāi)學(xué)前一切準備工作

　　1、維修好了學(xué)校的水路，保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應；

　　2、維修好了學(xué)校的電路，保證了開(kāi)學(xué)每班的照明；

　　3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開(kāi)學(xué)能正常上課；

　　4、按時(shí)運回教師用書(shū)及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課；

　　5、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課；

　　6、認真做好了開(kāi)學(xué)收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發(fā)生， 本學(xué)期學(xué)校按規定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。

　　二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

　　1、管理好、清理好學(xué)校的設備及教學(xué)儀器，丟失了的要添置，壞了的要進(jìn)行了修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量；

　　2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復查，并讓學(xué)生、班主任、室長(cháng)簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛(ài)護自己的學(xué)校，愛(ài)護學(xué)校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。

　　三、認真做好了資金管理

　　1、學(xué)校經(jīng)費的開(kāi)支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢(qián)用到刀刃上，不該用的堅決不用；

　　2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實(shí)者，一律不予報銷(xiāo)；

　　3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開(kāi)支的情況向學(xué)校、上級主管部門(mén)匯報；期末按時(shí)結算代收費，做好了清退工作。

　　四、進(jìn)一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。

　　五、加大校園文化建設

　　加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫(huà)，創(chuàng )辦了�？�和班刊。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

　　六、加大了硬件設施投入及校舍維修：

　　1、把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習園地。

　　2、添置一些教學(xué)設備，電腦1臺、檔案柜1個(gè)，打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。

　　3、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了乒乓臺地面的硬化工作。

　　七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

　　后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費管理方面，嚴把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。

　　總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學(xué)校的需要，應及時(shí)處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。

維修工工作總結8

　　工作職責：

　�。�、負責轄區內管網(wǎng)的維修維護、巡查保養工作。

　�。�、負責處理管網(wǎng)爆管、供水設施損壞等應急事故的搶修工作。

　�。�、負責老舊管網(wǎng)、設備的改造、更換工作。

　�。�、負責轄區內截門(mén)的保養巡查工作。

　�。�、負責戶(hù)內管線(xiàn)、設施的維修更換工作。

　�。�、負責配合公司工程以及所內施工停水工作。

　　工作標準：

　　1、遵章守紀，工作積極，相互配合，與人為善，有良好的職業(yè)道德和素養。

　　2、加強學(xué)習，提高技能，能看懂施工圖紙，會(huì )簡(jiǎn)單的管線(xiàn)設計，具有獨立完成工作的能力，保證實(shí)際操作的正確性。

　　3、熟練掌握維修設備和工具的操作知識及使用方法，合理使用維修設備和工具。

　　4、人人都有參加維修、搶修工作的義務(wù)，必須保證通訊工具２４小時(shí)暢通。

　　5、具備基本的安全生產(chǎn)操作常識，不野蠻施工，不違規施工，勞保用品穿戴齊全，安全標識攜帶齊備。

　　6、接維修、搶修任務(wù)后要迅速行動(dòng)，做到“小修不過(guò)夜，大修不間斷”。

　　7、遵守庫房管理制度，嚴格履行材料出入庫手續。

　　8、井下施工作業(yè)時(shí)地面要留人看守，公路、小區等公共地段斷路、破路施工要設置圍擋，除路面留人看守外，必須設置明顯警示標志。

　　9、工作時(shí)間就餐嚴禁飲酒（主要指中午，值班人員全天），因酒后施工造成人身傷害的，不能享受工傷待遇，造成嚴重后果的追究當事人責任。

　　10、嚴格執行施工標準，質(zhì)量第一，不消極怠工、不偷工減料。

　　11、維修、搶修施工完畢后，要及時(shí)清理施工現場(chǎng)，當時(shí)不能清理恢復的必須做好警示防護工作。

　　12、施工現場(chǎng)負責人負責做好施工設備、工具及材料的收集、清點(diǎn)、歸整工作，填寫(xiě)工作記錄。

　　13、施工剩余材料及時(shí)辦理退庫手續。

　　14、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。

維修工工作總結9

　　今年以來(lái)，我校后勤工作遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性�，F總結如下：

　　一、立足本職，服務(wù)一線(xiàn)

　　年初我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

　　1、為了加強對公共財物的登記，便于管理，開(kāi)學(xué)初對全體教師的使用器材、各辦公室設備等物品都進(jìn)行造冊登記，期末進(jìn)行對照檢查，誰(shuí)損害誰(shuí)賠償，培養大家的公物意識與保護意識。

　　2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，不管是電腦、桌凳、空調、水電，哪有問(wèn)題就立即找人進(jìn)行維修，將服務(wù)真正做到實(shí)處。

　　3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作， 基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

　　4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節，并且制定了打印規章制定，服務(wù)及時(shí)到位。

　　二、整章建制，規范管理。

　　后勤工作是學(xué)校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學(xué)校

　　的后勤管理工作。

　　為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

　　今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

　　三、加強管理，開(kāi)源節流。

　　資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度，積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

　　1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。

　　2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開(kāi)支。

　　3、加強紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù)，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

　　綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài)，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)意。

維修工工作總結10

　　1.目的

　　保持廠(chǎng)基礎設施、設備的良好狀態(tài)，以保證使用過(guò)程效能，確保產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的要求。

　　2.范圍

　　適用于本廠(chǎng)基礎設施、設備的控制和管理。

　　3.職責

　　3.1生產(chǎn)部是設備維護保養的歸口管理部門(mén)。負責廠(chǎng)的基礎設施、設備的管理。

　　3.2生產(chǎn)部根據廠(chǎng)基礎設施、設備的實(shí)際情況，負責建立管理檔案，制訂《設備操作規范》，對設施、設備實(shí)施全過(guò)程的管理。

　　3.3生產(chǎn)部負責所有的設施、設備進(jìn)行維修、保養及運行操作管理。

　　4 工作程序

　　設備在使用過(guò)程中，隨著(zhù)運行工時(shí)的增加，各部機構和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動(dòng)、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術(shù)性能逐漸變壞。

　　4.1保養作業(yè)內容

　　按照保養作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔，檢查，緊固，潤滑，調整，檢驗和補給作業(yè)。檢驗作業(yè)由國家指定的檢驗部門(mén)執行，或由本司專(zhuān)職檢驗人員負責進(jìn)行。

　　1) 清潔、檢查、補給作業(yè)一般由設備操作人員執行。

　　2) 緊固、調整、潤滑作業(yè)一般由機修工執行。

　　3) 壓力容器作業(yè)由專(zhuān)業(yè)人員執行。

　　4) 電氣作業(yè)由專(zhuān)業(yè)人員執行。

　　保養制度

　　我廠(chǎng)的設備保養制度是以預防為主，定運行工時(shí)進(jìn)行保養的原則，分為例行保養，一級保養，二級保養，三級保養，季節性保養。

　　設備保養的分級和作業(yè)內容是根據實(shí)際使用中技術(shù)情況的變化;設備的結構;使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據零件磨損規律，老化規律，把程度相近的項目集中起來(lái)，在達到正常磨損，老化將被破壞前進(jìn)行保養，保持設備整潔，發(fā)現和消除故障隱患，防止設備早期損壞，達到設備維持正常運行的目的。

　　4.2.1設備的例行保養

　　設備的例行保養是各級保養的基礎，直接關(guān)系到運行安全，能源的消耗，機件的使用壽命。例行保養作業(yè)由設備操作人負責執行，其作業(yè)中心內容以清潔、補給、安全、檢視為主，堅持開(kāi)工之前、運行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機構、運行機件、安全保護裝置的可靠性，維護整機和各總成部位的清潔，潤滑必須潤滑到位，緊固松動(dòng)件等。

　　4.2.1.1 設備啟動(dòng)前的工作項目。

　　1) 清潔設備，清除與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物。

　　2) 檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。

　　3) 檢查各部位有無(wú)漏水，漏氣，漏電的現象。

　　4.2.1.2 設備運行中的檢查。

　　1) 注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無(wú)異常的聲響。

　　2) 運行中注意安全部件是否正常。

　　3) 遇異常情況要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負責人報告。

　　4.2.1.3收工后的作業(yè)項目

　　1) 清潔設備外部，除去管道和容器內的生產(chǎn)用料，清潔各種零部件。

　　2) 放盡系統內的剩水，檢查潤滑油的質(zhì)量，油量視需要補給。

　　3) 排除運行中發(fā)現的缺陷和故障。

　　4.2.2設備的維修保養

　　設備的維修保養是合理使用設備的重要環(huán)節，必須用強制性的保養制度取代那些隨壞隨修，以修代保，進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。

　　設備的維修保養就是在以預防為主的思想指導下，把設備保養作業(yè)項目按其周期長(cháng)短分別組織在一起，分級定期執行，設備的定期保養分為：一級保養，二級保養，三級保養。

　　4.2.2.1一級保養

　　一級保養是各級技術(shù)保養的基礎，各級技術(shù)管理部門(mén)必須十分重視一級保養工作的質(zhì)量。由專(zhuān)業(yè)維修工負責執行。主要作業(yè)內容以清潔、潤滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門(mén)、潤滑油油平面。

　　4.2.2.2二級保養

　　設備的二級保養以清潔、檢查、調整、校驗為中心內容。由專(zhuān)業(yè)維修人員負責執行。除執行一級保養作業(yè)項目，并檢查運動(dòng)部件的潤滑油狀況，清洗各類(lèi)濾清器，檢查安全機件的可靠性，消除隱患，調整易損零部件的配合狀況，旋轉運動(dòng)部位的磨損程度，校驗指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計量用儀器儀表，延長(cháng)使用壽命，維護設備的技術(shù)性能。

　　4.2.2.3三級保養

　　三級保養以解體清洗、檢查、調整為中心內容。拆檢齒輪變速和電磁變速器，清除污垢、結焦，視需要對各部件進(jìn)行解體、清洗、檢查，清除隱患，排除缺陷，對設備進(jìn)行全面檢查，視需要進(jìn)行除銹、補漆，對電氣設備進(jìn)行檢查、試驗。

　　4.2.2.4季節性保養

　　本市冬、夏氣溫相差懸殊，設備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此，在進(jìn)入冬夏兩季之前，應結合二級保養進(jìn)行季節性保養作業(yè)，以避免因氣溫變化造成設備性能不良和機件損壞。

　　4.3 使用過(guò)程故障維修

　　生產(chǎn)過(guò)程中若發(fā)生機械設備故障，應及時(shí)通知本組組長(cháng)聯(lián)系電工維修，并填寫(xiě)設備維修記錄單。維修后，經(jīng)使用人檢驗正常運行，并清洗消毒后再進(jìn)行正常工作。

　　5 相關(guān)記錄

　　設備維修保養記錄

　　設備定期保養年度計劃

維修工工作總結11

　　“老蔡啊，他每天來(lái)得最早，他一心想的就是工作�！薄跋肓私馕覀兝喜�，公司沒(méi)有人不認識他的，有維修的地方肯定有他，有焊接工作一定有他參加，有高難度的焊接活就更非他莫屬了，他的焊接水平絕對是這個(gè)”說(shuō)話(huà)的人翹起了兩個(gè)大拇指。

　　走進(jìn)薄絨公司動(dòng)力車(chē)間維修班，一個(gè)維修工說(shuō)：“老蔡在成品車(chē)間焊接呢�！贝藭r(shí)正值七月酷暑，車(chē)間的人站在那里就滴汗，老蔡正仰臥在定型機的機肚里焊接泄漏散熱器呢，面罩根本無(wú)法戴，身上早已濕透，旁邊的監護人站在過(guò)道里也覺(jué)得受不了。此散熱器一年有5次左右的正常維修焊接，溫度高難度大，他總是隨叫隨到。

　　老蔡是誰(shuí)?指的就是蔡正祥。他四十大幾，熟悉的人都這樣親切地叫他“老蔡”。97年進(jìn)振陽(yáng)的“老蔡”具有一定的維修焊接基礎，分在股份公司動(dòng)力車(chē)間，由于焊接基礎較好，公司讓他學(xué)習了專(zhuān)業(yè)性比較強的壓力容器焊接，從此，振陽(yáng)的高難度焊接工作都落在他的身上了。20xx年因工作需要調至薄絨公司動(dòng)力車(chē)間維修班。染色缸的熱交換器過(guò)去是請外來(lái)專(zhuān)業(yè)人員焊接，每年10多次的焊接，每次上千元，現在焊接工作全落在他身上，僅此一項每年為振陽(yáng)節約了上萬(wàn)元；公司擴建引進(jìn)兩臺定型機，搬遷一臺定型機以及若干染色缸，所有導熱油管道的焊接工作由他一個(gè)人完成，有架空操作，有機肚勞作，機肚焊接時(shí)仰臥在地上，管道與地面間隙不足20厘米，還無(wú)法使用面罩，一次焊接下來(lái)，整個(gè)臉就整容換皮一次，且要持續10多天的疼痛難忍，如刀刻一樣，回到家里孩子簡(jiǎn)直認不出爸爸了。但最終看到自己焊接的壓力容器試壓一次性成功，激動(dòng)和喜悅還是清晰地寫(xiě)在創(chuàng )傷不堪的臉上。

　　今年由于公司改制組建東西兩廠(chǎng)區，他分管西廠(chǎng)區的正常維修工作，其實(shí)也就他一個(gè)人工作，他肩上的擔子加重了，任務(wù)增多了，平時(shí)無(wú)焊接工作還要協(xié)助其他維修工搞好各車(chē)間的正常維修，確保機臺正常運轉，在他的腦海里沒(méi)有閑時(shí)，沒(méi)有節假日，白天時(shí)間不夠晚上還要加班加點(diǎn)。他總是說(shuō)：“這就是我們維修的工作特點(diǎn)�！�

　　提起家庭，他一臉的愧疚，兒子已上初中，可他對孩子的學(xué)習沒(méi)有真正關(guān)心過(guò)。愛(ài)人上運轉班，非常辛苦，他忙完班上的事回到家還要承擔起家務(wù)事，兩頭無(wú)法顧及時(shí)他選擇了工作，他兒子常對同學(xué)說(shuō)：“我爸很少在家，他心里想的就是工作。以前我們在鄉下，他在振陽(yáng)工作，一年里沒(méi)有幾回見(jiàn)面，現在家搬到了振陽(yáng)，我們還是沒(méi)有家的感覺(jué)�！睂τ趦鹤拥谋г�，他沒(méi)有話(huà)說(shuō)。

　　今年織造車(chē)間的中央空調噴淋管道銹蝕，全部更換下來(lái)需焊接500個(gè)左右的噴嘴接頭，他連續三天手握焊槍?zhuān)�待到完成任�?wù)，他的手已成球型，無(wú)法正常伸直。他沒(méi)有其它愛(ài)好，他全身心地投入每一項事情，他只有在工作中才真正體驗到一種成就感，他一心想的只是工作，再工作。

　　對于他的焊接水平，沒(méi)有人提出疑議，甚至很多人勸他出去找工作，也有老板高薪聘用他，可他只認一個(gè)死理：“我在振陽(yáng)學(xué)到了我以前學(xué)不到的技術(shù)，振陽(yáng)給了我很多的榮譽(yù)，我的家在振陽(yáng)，我的心早已在振陽(yáng)安了家。振陽(yáng)需要我，我也離不開(kāi)振陽(yáng)�！�

維修工工作總結12

　　時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間20xx年就快要過(guò)去了。首先，多謝張班長(cháng)、蔡主任、候主任，給我這個(gè)學(xué)習技術(shù)的機會(huì )和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持�；仡欉@幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習，工作雖累，但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴�！坝眯摹斌w會(huì )的實(shí)習過(guò)程中，我受益匪淺，主要有以下幾個(gè)方面。

　　一、技術(shù)方面。

　　在學(xué)習過(guò)程中，我感觸最深的一句話(huà)是：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。理論知識與實(shí)際操作還是有一定的差距的，通過(guò)此次學(xué)習，能夠鞏固汽車(chē)構造的理念知識，能讓我感性的接觸實(shí)物，并提高了自己的動(dòng)手能力�，F在我已經(jīng)知道保養的工作流程，并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護。

　　二、 思想層次提高不少。

　　在悶熱的天氣中，我仍能堅持按時(shí)學(xué)習，磨煉了自己的意志，并讓其變得更加堅強。在實(shí)習的過(guò)程中，我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作；要怎樣提高自己的適應能力，才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員；怎樣與同事（群體）交流，盡量減少能量的內耗等。

　　三、敬業(yè)精神。

　　**實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中，忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事，就算是已經(jīng)下班，都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中，他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水，為的是生產(chǎn)線(xiàn)上正常生產(chǎn)。

　　四、企業(yè)文化。

　　良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性�！皩⒗щy留給我們，將方便留給顧客”這樣的標語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到，可見(jiàn)公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號是：全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著(zhù)我們每位追求更加的目標，共創(chuàng )佳績(jì)。

　　五、溝通非常重要。

　　良好的溝通能達到統一戰線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、機修人員與上產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通，這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務(wù)，進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導與工作人員之間的溝通，主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì )、培訓、技術(shù)交流會(huì )、員工大會(huì )等，其既能提高其辦事交流，又能主各位員工都站在統一的戰線(xiàn)上，協(xié)同管理好公司，我相信：在這種優(yōu)秀的管理制度之下，只要“萬(wàn)眾一心，眾志成城”，**實(shí)業(yè)會(huì )越來(lái)越好，實(shí)行飛越式發(fā)展�；蛟S對于**實(shí)業(yè)而言，我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客；但對我而言，**實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。**實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下，會(huì )發(fā)展得更好。而我也會(huì )跟**實(shí)業(yè)一樣，天天進(jìn)步。

　　（一）嚴格維修標準，確保工作質(zhì)量。

　　汽車(chē)維修保養工作是銷(xiāo)售廠(chǎng)家關(guān)注的焦點(diǎn)，是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)，是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現了問(wèn)題，我們無(wú)法向客戶(hù)交待，無(wú)法向廠(chǎng)家交待，也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活，也不要干“豆腐渣”活，對此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現問(wèn)題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修保養全過(guò)程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個(gè)維修項目建成精品項目、招牌項目。

　　（二）堅持規范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。

　　在工作的每一個(gè)環(huán)節，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患�，F在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點(diǎn)一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì )造成嚴重的影響，更為嚴重的是會(huì )給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會(huì )。

　　（三）堅持規范運作，確保資金的有效利用。

　　公司發(fā)展需要資金支持，這一點(diǎn)是肯定的，另一方面，作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節約的意識，爭取讓每一分錢(qián)都用在應該用的地方。各部門(mén)要合理使用有限資金，保證公司正常運轉。所有資金支出必須由嚴格控制，實(shí)行“一支筆”審批，嚴禁亂開(kāi)資金支出口子；維修保養造價(jià)要嚴格按照預算，每一個(gè)環(huán)節都要精打細算，盡量減少不必要的開(kāi)支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴，節省投資。

維修工工作總結13

　　經(jīng)過(guò)一年的工作，我們取得了可喜的成績(jì)，不過(guò)工作中還存在很大的不足，現總結如下：

　　第一，我們的基礎建設投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來(lái)，我們累計投入基礎建設資金****元，實(shí)施了維修廠(chǎng)搬遷、門(mén)市整修等多項工程，現公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀(guān)的***（地址），僅去年一年，就投入基礎設施建設資金**元，經(jīng)營(yíng)面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢，我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅決破除自滿(mǎn)自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動(dòng)城市規模大膨脹，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。

　　第二，我們公司整體競爭力不是強了，而是優(yōu)勢不夠突出。現在，汽車(chē)維修保養行業(yè)各單位之間的競爭越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上，而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分，直接決定著(zhù)整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。

　　公司通過(guò)近幾年的建設和經(jīng)營(yíng)，我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi)，現有的基礎設施剛剛配套，經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善，還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松，進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場(chǎng)競爭力。

　　第三，我們經(jīng)營(yíng)成績(jì)不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jì)有目共睹，得到了廣大客戶(hù)和生產(chǎn)廠(chǎng)家的認可和好評，但仍有許多方面不能滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家和廣大客戶(hù)的要求，如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運作不夠規范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為廠(chǎng)家負責、為客戶(hù)負責，挖潛增效，創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)思想，堅持不懈地抓好服務(wù)站建設，樹(shù)立公司的良好形象，創(chuàng )造良好的工作業(yè)績(jì)。

　　為了實(shí)現公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個(gè)一”工程：

　　1、確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。

　　新的一年里，公司將在保持現有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站，能夠獨立承攬****的維修保養工作的基礎上，再加一把勁，再鼓一下力，對公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規范，進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司，爭取取得****專(zhuān)業(yè)認證，在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養行業(yè)中，占據一個(gè)不容忽視的席位。

　　2、營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。

　　公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng )業(yè)環(huán)境，離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。為此，公司在以后的經(jīng)營(yíng)中，將對周邊環(huán)境的創(chuàng )造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處，支持社區工作，為公司的發(fā)展創(chuàng )造條件。在公司內部，部門(mén)之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，不搞“窩里斗”，嚴禁內部鬧矛盾，使每一個(gè)人舒心地工作，高興地生活。

　　3、建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。

　　公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng )造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節納入管理之中，明確每一個(gè)崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同創(chuàng )造公司美好的明天。

　　4、培養一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。

　　新的一年里，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作，引入競爭機制。同時(shí)，在現有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng)，讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗豐富的帶動(dòng)管理生疏的，進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節走向高效、規范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競爭力。

　　統一思想，明確任務(wù)，強化措施，圓滿(mǎn)完成新一年的工作新的一年里，我們要進(jìn)一步增強公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng )新一年的輝煌。為了達到這個(gè)美好的目標，我想請大家思考一個(gè)問(wèn)題：四川長(cháng)虹集團是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國際性的大集團的？廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的？甚至名揚天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過(guò)思考，我想答案有很多，天時(shí)、地利、人和缺一不可，但我認為最重要的一條是：人和！這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng )業(yè)之初長(cháng)虹集團中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失，如果廣西***的合作伙伴同床異夢(mèng)，如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái)。他們的發(fā)展會(huì )迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng )業(yè)基礎，我相信在我們的共同努力下，一定會(huì )有一個(gè)美好的發(fā)展前景，我相信我們在座的每一個(gè)人，也請你們相信我！

　　當然，我們都清楚，發(fā)展對公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話(huà)，發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng)，發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里，我們要腳踏實(shí)地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，切實(shí)做到“四個(gè)確�！�，我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。

維修工工作總結14

　　20xx年維修全體員工在公司各級領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格遵守各項規章制度，從各方面嚴格要求自己。一直以來(lái)堅持以工段的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以保障設備的正常運轉為前提，以降低維修成本和縮短維修工時(shí)為目標，在不斷學(xué)習，總結工作經(jīng)驗與教訓中前進(jìn)。維修工種工作環(huán)境比較復雜、臟而累，但工段的每位成員都勤奮肯干，發(fā)揚不怕吃苦、團結拼搏的精神，不斷提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色地完成了各項工作，為車(chē)間能按時(shí)完成各項生產(chǎn)任務(wù)打下了良好的基礎。為了始終做好服務(wù)后勤兵,保障各工段的正常運行，現將這一年來(lái)的工作總結如下：

　　(一)加大管理力度，確保安全生產(chǎn)

　　安全，是一個(gè)鋼鐵企業(yè)持續發(fā)展的根本，維修班組時(shí)刻遵守著(zhù)廠(chǎng)里的各項規章制度，每位員工嚴格要求自己，以“安全第一”為前提，去展開(kāi)各項檢修工作。維修工段主要擔負著(zhù)全廠(chǎng)各類(lèi)機械設備的維修、維護及保養工作，工作面廣、作業(yè)點(diǎn)多，安全生產(chǎn)對我們維修工段尤為重要。為此班組在每天的早會(huì )中總結前一天工作中的經(jīng)驗和不足，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，時(shí)時(shí)提醒和督促班組成員必須重視安全，做到防患于未然，杜絕違章，使安全警鐘長(cháng)鳴。并加強了檢修作業(yè)安全生產(chǎn)標準化。旨在增強全員的安全感，加強工作責任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們工段在工作中時(shí)時(shí)注意和排查身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，從而杜絕安全事故的發(fā)生。

　　(二)加強班組建設、增強班組管理

　　班組建設和班組管理是搞好企業(yè)的基礎，也是一個(gè)落腳點(diǎn)，最主要是發(fā)揮班組成員創(chuàng )新力和團結凝聚力。在平時(shí)檢修工作中，加強班組成員理論學(xué)習，更好地掌

　　握操作技能，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習新的管理理念，處理問(wèn)題及時(shí)果斷勇于承擔責任，發(fā)揮團隊績(jì)效和默契相互交流和溝通，讓班組成員多提建議為班組建設盡自己一份力。

　　(三)克服檢修困難，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。

　　我們維修工段在今年很好地保障了全廠(chǎng)設備的正常運轉，除非正常停機情況外，在我們自己管轄的設備里沒(méi)有因管理不當或檢修故障而造成損壞設備、停機等情況發(fā)生，設備運轉率達到90%以上。而且對設備的相關(guān)技術(shù)和安全改造做了大量的工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。特別是在今年8月和11月的全廠(chǎng)停車(chē)大檢修中，維修工段全體成員更是體現出班組成員不怕苦，不怕累的頑強作風(fēng)。大檢修原計劃為7天時(shí)間，我們工段提前做好各項準備，人雖然少，但我們打破以往檢修模式，成立4個(gè)工作小組，安排骨干力量擔任各小組組長(cháng)。大家分工明確，團結一致，每天連續工作6個(gè)小時(shí)以上奮戰在各自的檢修工作中。幾天時(shí)間里，疲憊的身影總顯現在每個(gè)員工的身上，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累。最終在全體員工的共同努力下6天時(shí)間順利完成了轉爐系統、混鐵爐系統、氧槍系統、下料系統、連鑄系統、這些大型設備的各項檢修任務(wù)。

　　(四)以加強檢修力量，提高班組成員綜合素質(zhì)為目標。

　　培養一支德才兼備的維修隊伍，一直是工段的工作重點(diǎn)。為此，工段始終將班組成員的職業(yè)技能培訓和學(xué)習工作放在首位，長(cháng)抓不懈。為了提高工段人員的整體技術(shù)水平，增強大家的實(shí)際操作能力，讓年輕員工在外聘人員的指導下，親自上手，逐步接觸和檢修關(guān)鍵部位，積極聽(tīng)取外聘人員的意見(jiàn)。就這樣我們對結晶器、縮機進(jìn)行逐臺整修，及時(shí)發(fā)掘隱患并隨時(shí)消除。

　　(五)控制檢修成本，變廢舊為新。

　　提倡“節約光榮、浪費可恥”，節約是創(chuàng )造利潤、保護環(huán)境，是企業(yè)的核心競爭力，也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵！提高資源利用率，強化節約理念完善節約措施。全面消除車(chē)間跑冒滴漏是我們的宗旨。在這一年里，設備等出現的跑冒滴漏、閥門(mén)更換、墊片更換、軸承更換、維修設備、及各類(lèi)機械檢修任務(wù)1000多項次，極大地保證了設備的穩定運行，減少了消耗，保障了生產(chǎn)。

　　回顧將要結束的20xx年，維修工段雖取得了一些成績(jì)，但也暴露了我們的很多不足：①本工段維修力量缺少、在大中修時(shí)比較吃力，尤其是搶修中，檢修時(shí)間難以保障。②倒班班組人員少，熟練工僅有一半，經(jīng)常運轉設備的檢修不能同時(shí)進(jìn)行，制約了檢修進(jìn)度。③員工的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，對大局觀(guān)的認識仍需加強；④分析和解決問(wèn)題的能力欠缺，獨立處理問(wèn)題的能力有待加強；⑤對現場(chǎng)班組安全教育不足。下一步我們要加強員工的思想素質(zhì)建設，加強業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐相結合的學(xué)習；對班組進(jìn)一步強化安全學(xué)習和管理，在今后的工作中加倍努力，取長(cháng)補短，使班組更加優(yōu)秀，為今后公司的發(fā)展壯大而奮斗。

　　20xx年工作計劃

　　一、 設備管理方面

　　1、加強現場(chǎng)設備巡檢，及時(shí)消除設備隱患，確保設備良好運行，根據廠(chǎng)部的要求，加強對設備的維護和潤滑管理，把原有的制定的巡檢制度包機制度，設備潤滑制度條款要進(jìn)行細化，對鋼廠(chǎng)的設備實(shí)行定點(diǎn)巡檢，包機到人責任到人。

　　2、加強設備技術(shù)檔案，完善技術(shù)資料，對設備檢修過(guò)程記錄，通過(guò)對技術(shù)檔案的檢查，可以查出原因。

　　3、嚴把設備檢修質(zhì)量關(guān)，設備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設備運 轉的穩定性。

　　4、從節能降耗方面

　�。�1）積極進(jìn)行修舊制度，技改措施

　�。�2）降低成本和消耗

　　二、培訓方面

　�。�1）對新連鑄設備原理及維護和事故預防措施

　�。�2）對新連鑄檢修的危險點(diǎn)及注意事項

　�。�3）對裝配人員技術(shù)培訓

　�。�4）三規一制學(xué)習

　　三、設專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)檢查員

　　四、促進(jìn)員工的積極性杜絕工作中的拖拉推委現象，特制定績(jì)效分數，亮化考核制度。

　　五、安全方面

　　認真組織員工的安全意識，對員工存在的不安全行為講說(shuō)教，對員工加強對危險源點(diǎn)的認識，學(xué)習并讓其掌握基本應急防洪措施，以減少人中員及設備事故發(fā)生的幾率。

　　維修工段

　　20xx年1月2日

維修工工作總結15

　　本人自20xx年11月7日調入地產(chǎn)工程部負責售后維修工作，現將今年的維修工作做一個(gè)總結匯報。

　　一、維修項目統計

　　1、今年維修項目有記錄的總計367項，電話(huà)聯(lián)系由于當時(shí)已處理解決未做統計。其中東區高層154項，東區反遷85項，西區商品房106項，西區高層22項。

　　二、維修問(wèn)題匯總

　　我公司現在開(kāi)發(fā)的住宅主要為高層，房屋質(zhì)量出現的問(wèn)題主要為：

　　1、漏水的問(wèn)題如：衛生間和屋面的防水、窗戶(hù)漏水、地下車(chē)庫滲水及管道預埋漏水等等；

　　2、墻體裂縫問(wèn)題，如：施工洞口裂縫、砼墻與砌塊墻連接處的裂縫及砌塊墻與梁裂縫和抹灰層的裂縫、空鼓等；

　　3、室內冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶(hù)封閉不嚴、太陽(yáng)能受凍問(wèn)題等等；

　　4、門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題：玻璃漏氣破損、窗框膠開(kāi)裂，入戶(hù)門(mén)刮蹭損壞，下房門(mén)安裝等。

　�。�1）、衛生間防水滲漏：主要是衛生間管根處滲漏。建議衛生間門(mén)口做3公分高防水擋水壩防止衛生間門(mén)口竄水。衛生間施工給水地暖管線(xiàn)后門(mén)口防水一定要處理好，由于管線(xiàn)進(jìn)出衛生間門(mén)口防水未處理好的造成滲漏的現象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應注意上述問(wèn)題。

　�。�2）、墻體裂縫問(wèn)題；墻面開(kāi)裂有膩子基層過(guò)厚開(kāi)裂、頂板鋼筋、線(xiàn)管保護層不夠及砼強度不夠進(jìn)行下一工序施工等造成不規則開(kāi)裂、橫向砌體與框架梁開(kāi)裂、豎向砌體與剪力墻開(kāi)裂、線(xiàn)管開(kāi)槽裂縫。

　�。�3）、室內冬季采暖不熱問(wèn)題；供暖水溫偏低；壓力偏低導致分區水循環(huán)減慢；供暖前管道內未進(jìn)行有效清洗；室內外過(guò)濾網(wǎng)堵塞；部分樓層排氣閥丟失損壞；地暖鋪設管道間距等造成室內采暖不熱。

　�。�4）、門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題；入戶(hù)門(mén)刮蹭損壞、下房門(mén)安裝及門(mén)鎖、窗戶(hù)安裝封閉、外窗框與窗口膠口開(kāi)裂、窗戶(hù)鎖點(diǎn)不夠、窗戶(hù)排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。

　　5、雨季防水滲漏問(wèn)題：20xx年三季度進(jìn)入夏季雨水增多，尤其今年7月份下的幾場(chǎng)大雨，7號樓———54號樓經(jīng)過(guò)20xx年秋季屋面防水集中維修后，已有明顯改善。雨后各小區防水滲漏維修大量減少，僅有二十幾戶(hù)，較為嚴重的是42樓經(jīng)工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內損失賠償、后續粉刷有序進(jìn)行。高層小區飄窗漏水較為突出，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)勘察，發(fā)現飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問(wèn)題。

　　6、地下車(chē)庫通風(fēng)、防水問(wèn)題：1車(chē)庫漏水、潮濕問(wèn)題嚴重，歷時(shí)兩年多，董事長(cháng)對此高度重視。工程部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議部署相關(guān)單位組織維修。經(jīng)過(guò)幾次大的集中維修歷時(shí)兩個(gè)多月對地下室滲水問(wèn)題，結露問(wèn)題、排風(fēng)換氣問(wèn)題得到有效解決，保證了車(chē)庫的正常使用。建議施工過(guò)程中控制好予留孔洞的封堵，外墻防水的成品保護、砼的澆筑質(zhì)量、各施工縫的有效處理、冷橋結露及通風(fēng)系統暢通。

　　三、維修賠償問(wèn)題

　　各小區普遍存在因工程質(zhì)量問(wèn)題造成的公司經(jīng)濟賠償，現今業(yè)主的維權意識在不斷增強，出現工程質(zhì)量問(wèn)題是，業(yè)主第一要求是維修，造成的損失要求經(jīng)濟賠償，裝修入住的要裝修恢復費用，外加精神補償；沒(méi)有裝修的要耽誤入住時(shí)間的補償等。通過(guò)這些業(yè)主的賠償要求可以看出，如果我們的工程質(zhì)量出現問(wèn)題，將會(huì )給公司帶來(lái)一系列經(jīng)濟損失。這就要求我們在施工質(zhì)量控制上要加強質(zhì)量控制，同時(shí)在售后維修上要及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題，物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產(chǎn)、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。

　　上述情況是維修工作中出現的主要問(wèn)題。

　　四、維修工作中的主要矛盾

　　1、房屋質(zhì)量問(wèn)題的責任界定；在維修中經(jīng)常會(huì )遇見(jiàn)維修事項責任方的界定工作無(wú)法確定責任主體，施工方在問(wèn)題面前相互推諉，不承擔責任。如室內窗戶(hù)滲水在聯(lián)系相關(guān)施工方到場(chǎng)后安裝窗戶(hù)的說(shuō)是土建問(wèn)題，土建說(shuō)是窗戶(hù)問(wèn)題。雙方互相推卸不承擔責任。致使維修工作無(wú)法進(jìn)行，嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住，給業(yè)主和地產(chǎn)都造成損失。同時(shí)影響公司聲譽(yù)。

　　2、房屋質(zhì)量問(wèn)題物業(yè)公司上報后經(jīng)地產(chǎn)公司聯(lián)系相關(guān)維修方時(shí)大部分能夠到場(chǎng)維修，但也存在維修質(zhì)量和維修時(shí)限較差，尤其是門(mén)窗維修問(wèn)題，防水問(wèn)題。維修質(zhì)量較差維修人員態(tài)度不好，致使業(yè)主和物業(yè)公司意見(jiàn)較大，多次與該公司維修溝通但效果不好，保修期內的質(zhì)量問(wèn)題多次維修沒(méi)有維修好，一拖到質(zhì)保期過(guò)了。以過(guò)保修期為由不再維修。這種維修時(shí)效性差，維修問(wèn)題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時(shí)到場(chǎng)維修，拖拉現象嚴重，影響業(yè)主的正常生活，同時(shí)也使公司聲譽(yù)受到影響，建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽(yù)好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上，讓客戶(hù)相信金盛達的品牌。使金盛達在地區市場(chǎng)上站穩腳。

　　五、維修工作建議

　　1、建議公司成立售后維修部門(mén)，配置相關(guān)維修工人，對房屋質(zhì)量問(wèn)題能夠及時(shí)處理維修，避免因施工方維修不及時(shí)帶來(lái)的負面影響。在規定的時(shí)限內不到場(chǎng)維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來(lái)的，由地產(chǎn)公司維修，費用雙倍扣除。同時(shí)維修部門(mén)接一些工程施工工作，以維修和工程施工保證維修工人開(kāi)支，這樣可以減少公司費用支出。

　　2、工程質(zhì)量建議：在施工中加強施工質(zhì)量控制嚴格按照施工規范執行，采用質(zhì)量過(guò)硬的材料施工隱蔽工程，如地下給排水管線(xiàn)的施工材料選用等。明確責任，對出現問(wèn)題的責任人要追究其責任。

　　3、建議對客服及物業(yè)客服人員進(jìn)行系統的維修工作培訓，了解房屋的基本結果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問(wèn)題能夠基本解答，現場(chǎng)初勘小問(wèn)題能夠處理，知道問(wèn)題責任方，提高業(yè)務(wù)技能。

　　4、建議物業(yè)對將過(guò)保修期的工程提前一個(gè)月通知業(yè)主查驗是否有質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)維修。對常見(jiàn)通病和注意事項以書(shū)面形式告知業(yè)主。

　　以上是本人在一年的工作中的一些總結，不對之處敬請指正。

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