網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結（精選7篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結（精選7篇），希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結1
目前隨著(zhù)上網(wǎng)人數增加，網(wǎng)絡(luò )作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視，目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達到1.03億。隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們對自己健康的重視也在逐漸提高，許多人借助網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)自己疾病、健康情況。醫院依靠先進(jìn)的硬件設施搭建醫患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問(wèn)題，引導患者來(lái)院就診，對于醫院類(lèi)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最直接的講，無(wú)非是指一天有多少人訪(fǎng)問(wèn)了網(wǎng)站，網(wǎng)上預約了多少人，實(shí)際來(lái)就診的有多少人。
20xx年具體工作總結如下：
一、基礎建設
1、根據需要，將重點(diǎn)病種劃分為項目獨立包裝成專(zhuān)題頁(yè)面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫院重點(diǎn)病種獨立推廣做好了鋪墊。
2、更新站內醫院信息對網(wǎng)站內的醫院信息、設備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫院品牌。
3、首頁(yè)版塊增加目前已有的六個(gè)板塊，無(wú)法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點(diǎn)話(huà)題、新聞時(shí)尚等版塊，并結合節假日、活動(dòng)日制作了各類(lèi)專(zhuān)題頁(yè)面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
二、推廣
1、關(guān)鍵字競價(jià)營(yíng)銷(xiāo)是我們一種重點(diǎn)投放的方向，從實(shí)際效果上看，百度、谷歌、搜狗，競價(jià)推廣可以做到想做什么病種就做什么病種，這樣極大的方便了咨詢(xún)人員的開(kāi)發(fā)
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉化效果較差，為了避免浪費，網(wǎng)絡(luò )前期投放很少。目前競爭思想匯報專(zhuān)題越來(lái)越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫院品牌有了認識。
3、免費推廣，從長(cháng)期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎：
1：和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個(gè)城市，如果你不符合她的標準，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。
2：搜索引擎喜歡原創(chuàng )性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實(shí)我們的網(wǎng)站，來(lái)吸引蜘蛛，每天作以上的原創(chuàng )文章，堅持更新尋找新的關(guān)注點(diǎn)，堅持內容為王。
3：研究客戶(hù)搜索心理，客戶(hù)喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當做機器，把它人性化，當做你的瀏覽者來(lái)看待，用人的思維去想問(wèn)題，其實(shí)做好研究客戶(hù)心理是最關(guān)鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。
4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語(yǔ)，以及每個(gè)頁(yè)面標簽的寫(xiě)法。
5：網(wǎng)站結構優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達會(huì )得到更好的收錄。
6：寫(xiě)錨文本和alt屬性時(shí)運用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時(shí)，幫助他們精準的認知去處。
三、咨詢(xún)溝通
我們回訪(fǎng)的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動(dòng)向可能性有多大。我們回訪(fǎng)的意義是要體現我們的服務(wù)，了解患者想什么，最需要什么，重點(diǎn)是什么。
為了在網(wǎng)絡(luò )上營(yíng)造更好的口碑和環(huán)境，使醫院的營(yíng)業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò )部將在2011年預計以下推廣措施：
1、企劃部的各種活動(dòng)，提前做到網(wǎng)上預熱，使活動(dòng)的效益最大化。做到醫院一旦有新的活動(dòng)就能立刻展示在網(wǎng)上，讓用戶(hù)知道我們醫院又有哪些活動(dòng)，并展示我院的品牌與形象，增加醫院在網(wǎng)絡(luò )上的口碑和信譽(yù)
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶(hù)的渠道，做到凡是有用戶(hù)想搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過(guò)任何一個(gè)有可能的潛在區域。
3、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權重。
4、添加原創(chuàng )性的文章，提高閱讀價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結2
20xx年，網(wǎng)絡(luò )管理科以?xún)杉夑P(guān)長(cháng)會(huì )議精神為指導，按照“注重基礎、加強監控、提高效率、安全穩定”的工作思路，加大科技基礎建設，加強各系統運行監控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關(guān)區網(wǎng)絡(luò )、機房、視頻會(huì )議等系統安全穩定運行。全年共加班46人次，共計210個(gè)小時(shí)，調整防火墻參數近100次，調整網(wǎng)絡(luò )設備參數100余次，排除網(wǎng)絡(luò )故障80余次，安裝調試網(wǎng)絡(luò )設備60余臺。共維護總署視頻會(huì )議12次，關(guān)區視頻會(huì )議7次。
一、加強科技基礎建設，做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會(huì )議系統
根據總署統一規劃，調試開(kāi)通我關(guān)到總署的“高清視頻會(huì )議系統”。該系統單獨使用我關(guān)到總署的2M專(zhuān)線(xiàn)，采用硬件系統，比較原軟件方式的視頻會(huì )議系統，畫(huà)面質(zhì)量、語(yǔ)音效果都有很大改善。全年共召開(kāi)12次全國性視頻會(huì )議。為確保全國海關(guān)電視電話(huà)會(huì )議系統在國慶期間隨時(shí)可用，根據科技司要求，安排專(zhuān)人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會(huì )議系統開(kāi)機值班，達到100%出勤率，圓滿(mǎn)完成值班任務(wù)，受到總署科技司表?yè)P。
同時(shí)，做好關(guān)區視頻會(huì )議系統的保障工作。研究新的應用，在監控中心安裝實(shí)現可視指揮的功能。全年共召開(kāi)全關(guān)區視頻會(huì )議7次，節省辦公經(jīng)費約112萬(wàn)元(按每次會(huì )議16萬(wàn)估算)。
(二)繼續進(jìn)行總關(guān)大樓綜合布線(xiàn)工作
繼續進(jìn)行去年開(kāi)始的大樓綜合布線(xiàn)系統。一是對弱電井進(jìn)行了清理改造。清理弱電井內線(xiàn)路，鋪設防靜電地板，安裝接地箱。二是在中心機房遷移網(wǎng)絡(luò )設備，安裝骨干光纖、雙絞線(xiàn)配線(xiàn)架。三是完成四層西廳辦公區的裝修、清理工作。由于大樓已經(jīng)正常工作，工作時(shí)間不能夠影響正常辦公，而且對衛生、安全有較高的要求，所有工作必須在下班后和節假日進(jìn)行，加班加點(diǎn)進(jìn)行施工。截止到11月底，大樓綜合布線(xiàn)驗收測試工作已經(jīng)完成。邀請山東省計算機網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監督檢驗站對我關(guān)綜合布線(xiàn)系統進(jìn)行抽測，共選取9個(gè)樓層的300個(gè)信息點(diǎn)和20對光纖。檢測合格率達到100%，具備了驗收條件。同時(shí)，做好大樓禮堂的綜合布線(xiàn)和視音頻信息點(diǎn)設計工作，確保大樓禮堂滿(mǎn)足今后視頻會(huì )議召開(kāi)要求。
(三)進(jìn)行關(guān)區網(wǎng)絡(luò )升級改造
關(guān)區骨干網(wǎng)絡(luò )自20xx年“三網(wǎng)改造”完成后基本沒(méi)有大的變化。為滿(mǎn)足不斷增加的網(wǎng)絡(luò )需求，同時(shí)根據關(guān)領(lǐng)導的要求，上半年啟動(dòng)了關(guān)區廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )升級改造工作。經(jīng)過(guò)調研，確定采用MSTP線(xiàn)路和MPLS技術(shù)建設關(guān)區骨干網(wǎng)絡(luò )。經(jīng)過(guò)與電信運營(yíng)商的多次協(xié)商，引進(jìn)多家運營(yíng)商競爭機制，大幅降低線(xiàn)路租費，為網(wǎng)絡(luò )升級改造創(chuàng )造了條件。通過(guò)引入MPLS技術(shù)，能夠增強關(guān)區網(wǎng)絡(luò )的安全性，提高網(wǎng)絡(luò )的可控性，實(shí)現業(yè)務(wù)及管理網(wǎng)傳輸的負載均衡及互備，實(shí)現關(guān)區視頻監控圖像在海關(guān)內部網(wǎng)上跨地市傳輸，提升關(guān)區網(wǎng)絡(luò )平臺的綜合應用能力，對關(guān)區網(wǎng)絡(luò )建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據處領(lǐng)導要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術(shù)方案，并順利地通過(guò)了總署組織的專(zhuān)家組評審論證。
為解決網(wǎng)絡(luò )改造出現的線(xiàn)路租費缺口，統一規范關(guān)區二級現場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)費用，與三家電信運營(yíng)商簽訂全省線(xiàn)路資費框架性協(xié)議，規范收費標準，清除不合理收費。同時(shí)根據海關(guān)法和總署監管場(chǎng)所管理辦法，將一部分專(zhuān)線(xiàn)費用改為企業(yè)支付，節省我關(guān)線(xiàn)路經(jīng)費;經(jīng)過(guò)清理，二級現場(chǎng)線(xiàn)路全年費用由原80多萬(wàn)減少到30多萬(wàn)，彌補了全省網(wǎng)絡(luò )擴容經(jīng)費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢，工程已進(jìn)入實(shí)施前的模擬測試階段。
(四)繼續進(jìn)行關(guān)區視頻監控系統建設
根據關(guān)區視頻監控系統建設統一規劃，參與并制定大港、郵辦、機場(chǎng)、黃島海關(guān)全年的視頻監控建設工作方案。配合港務(wù)局實(shí)現視頻監控光纖入戶(hù)，實(shí)現大港港區內的監控。加強對關(guān)區視頻監控系統的指導和規劃，先后到保稅物流園區、日照和東營(yíng)進(jìn)行實(shí)地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監控網(wǎng)絡(luò )傳輸的新模式。以東營(yíng)海關(guān)為試點(diǎn)，采用“分段”的方式實(shí)現視頻圖像的傳輸，即：由監管場(chǎng)所至海關(guān)采用MSTP局域網(wǎng)方式傳輸，隸屬海關(guān)再采用2M互聯(lián)網(wǎng)接入方式，實(shí)現總關(guān)對其監控圖像的實(shí)時(shí)查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關(guān)區內推廣使用。此外，在該關(guān)還進(jìn)行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無(wú)海關(guān)人員值守場(chǎng)所的監控圖像異地保存在隸屬海關(guān)，滿(mǎn)足了監控要求。
(五)加強對外接入局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設
管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)是我關(guān)對外接入的網(wǎng)絡(luò )平臺。為加強各直屬關(guān)對外接入局域網(wǎng)的建設，總署下發(fā)了“海關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)安全建設指導方案”。我科對該方案進(jìn)行深入研究，組織專(zhuān)題會(huì )與安全科、系統科等相關(guān)科室共同討論，調研在我關(guān)的可行性，分析我關(guān)現狀與總署要求的差距，逐步實(shí)現外單位與我關(guān)的規范接入。此外，今年在對外接入局域網(wǎng)推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監控系統的推廣工作。
為落實(shí)總署黨組關(guān)于加快物流監控系統建設進(jìn)度的指示精神，進(jìn)一步提高海關(guān)對進(jìn)出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監控水平，根據總署要求，先后開(kāi)通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關(guān)的線(xiàn)路連接，實(shí)現系統的數據傳輸。
2、實(shí)施“關(guān)庫聯(lián)網(wǎng)“工程。
為進(jìn)一步加強稅收入庫管理，實(shí)現入庫稅收回執自動(dòng)核銷(xiāo)，實(shí)施青島海關(guān)與青島人民銀行聯(lián)網(wǎng)工程。經(jīng)過(guò)積極與青島人民銀行技術(shù)部門(mén)溝通，制定符合我關(guān)實(shí)際的聯(lián)網(wǎng)方案。
3、實(shí)施出口加工區聯(lián)網(wǎng)工程。
按照加工貿易和保稅監管改革指導方案的要求，為實(shí)現出口加工區信息化管理，實(shí)施了出口加工區聯(lián)網(wǎng)工程。根據我關(guān)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，兼顧可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定詳細聯(lián)網(wǎng)方案，協(xié)調廠(chǎng)商完成了網(wǎng)絡(luò )設備安裝、聯(lián)跳測試，實(shí)施了青島海關(guān)與出口加工區聯(lián)網(wǎng)工程。實(shí)現省內7個(gè)出口加工區通過(guò)方式接入我關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)。
二、根據信息系統等級保護要求，加強信息系統運行監控。
(一)建設互聯(lián)網(wǎng)應用監控系統
按照《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》(國務(wù)院令第147號)、《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施規定》(公安部第82號令)等法律法規的規定，為加強總關(guān)辦公樓互聯(lián)網(wǎng)應用管理，規避用戶(hù)不良行為給單位帶來(lái)的法律風(fēng)險，合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源，我科將建設互聯(lián)網(wǎng)應用監控系統列為我關(guān)今年科技項目。經(jīng)過(guò)前期調研和討論，完成系統功能需求分析和技術(shù)方案設計，并廣泛試用各個(gè)廠(chǎng)商的產(chǎn)品。共測試了烽火、網(wǎng)康、深信服和奕馳等公司的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的試用，基本確定采用網(wǎng)絡(luò )督察系統。網(wǎng)絡(luò )督察系統運行穩定，功能全面，操作靈活，能夠滿(mǎn)足我關(guān)的實(shí)際需要。目前該系統已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網(wǎng)服務(wù)器安全域劃分工作
按照總署的統一部署，根據我關(guān)管理網(wǎng)服務(wù)器實(shí)際情況，規劃網(wǎng)絡(luò )結構，編寫(xiě)青島海關(guān)實(shí)施方案、應急預案。協(xié)調專(zhuān)業(yè)公司對方案進(jìn)行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網(wǎng)服務(wù)器詳細信息進(jìn)行了全面調查、測試、統計，做好前期準備。進(jìn)行服務(wù)器遷移工作。共向過(guò)渡區遷移服務(wù)器103臺，然后根據業(yè)務(wù)需求再遷移到保護區。目前保護區有68臺服務(wù)器。配置訪(fǎng)問(wèn)控制規則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺
根據總署統一要求，為加強信息系統安全運行，在管理網(wǎng)和運行網(wǎng)部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統安裝調試，提前在運行網(wǎng)及管理網(wǎng)上安裝、調試CA系統，為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時(shí)，積極與系統安裝人員協(xié)調，做好在我關(guān)的系統安裝工作。
(四)認真做好網(wǎng)絡(luò )安全檢查工作
配合山東省保密委對我關(guān)涉密網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢查;根據總署統一部署，完成紅機網(wǎng)的安全檢查和整改工作;完成網(wǎng)絡(luò )信息安全檢查工作。
根據總署要求，做好我關(guān)“涉密辦公網(wǎng)自測評估整改”工作。編寫(xiě)涉及網(wǎng)絡(luò )設備、機房、電源等內容的“青島海關(guān)涉密信息系統分級保護自測評及整改記錄單”，對目前現狀進(jìn)行自查、分析，提出整改意見(jiàn)，進(jìn)行整改規劃，進(jìn)行設備申請預算。對紅機網(wǎng)設備、線(xiàn)路進(jìn)行排查標識，在總關(guān)大樓內完成安裝電磁傳導器40臺。根據總署“分級保護測評申請書(shū)審核單”反饋意見(jiàn)重新研究有關(guān)網(wǎng)絡(luò )、電源、設備等整改事宜，根據意見(jiàn)對“青島海關(guān)分級保護測評申請書(shū)”12項內容進(jìn)行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導關(guān)區網(wǎng)絡(luò )、機房等系統的建設和運行。
(一)進(jìn)行關(guān)區部分隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò )機房安全巡檢。
根據處領(lǐng)導的要求，今年我科加強了對隸屬關(guān)機房、網(wǎng)絡(luò )設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對濟南、煙臺等9個(gè)重要業(yè)務(wù)現場(chǎng)海關(guān)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )、機房安全巡檢。根據巡檢結果，我科進(jìn)行認真分析，確定出機房、設備運行過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，全關(guān)區下發(fā)“關(guān)于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )、機房安全自查整改的通知”，提出具體整改要求，規范關(guān)區各隸屬關(guān)和現場(chǎng)機房和網(wǎng)絡(luò )設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續進(jìn)行。
(二)加強網(wǎng)絡(luò )運維制度建設
為規范網(wǎng)絡(luò )運維工作，我科完成《青島海關(guān)業(yè)務(wù)運行網(wǎng)、業(yè)務(wù)管理網(wǎng)維護管理辦法》的編寫(xiě)，并向關(guān)區下發(fā)征求意見(jiàn)。該辦法將作為指導今后關(guān)區網(wǎng)絡(luò )運維工作的標準，對規范網(wǎng)絡(luò )運維工作的流程，明確職責分工，增強網(wǎng)絡(luò )運維的整體意識，提升關(guān)區網(wǎng)絡(luò )運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點(diǎn)的檢查指導
維規范新建辦公點(diǎn)的機房、綜合布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )等基礎信息系統建設，我科參加黃島保稅物流園區、大港海關(guān)旅檢現場(chǎng)、機場(chǎng)物流園區、日照保稅物流園區、濰坊海關(guān)駐北港辦、濰坊海關(guān)駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關(guān)及其駐長(cháng)島辦完成網(wǎng)絡(luò )升級改造。
(四)制定“關(guān)區視頻會(huì )議系統運行管理規定”。
為加強關(guān)區視頻會(huì )議系統地運行維護工作，確保系統正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會(huì )議管理規定，制定了我關(guān)“關(guān)區視頻會(huì )議系統運行管理規定”制定工作，擬在20xx年下發(fā)關(guān)區。
(五)積極做好專(zhuān)項經(jīng)費的申請工作
根據總署文件，統計關(guān)區20xx年機房裝修需求并上報總署。經(jīng)過(guò)精心準備材料，及時(shí)與總署科技司溝通，最終確定總關(guān)機房等四個(gè)機房的裝修改造經(jīng)費。同時(shí)上報20xx年機房裝修工程完成情況和關(guān)區20xx年專(zhuān)項經(jīng)費的申請工作。
四、認真作好其他系統建設工作
1、建設五層辦公區無(wú)線(xiàn)視頻監控系統
根據處務(wù)會(huì )決定，進(jìn)行五樓視頻監控系統建設。采用無(wú)線(xiàn)技術(shù)，聯(lián)系施工單位到五樓實(shí)地查看攝像頭、監控主機安裝施工位置，確定實(shí)施方案。完成四個(gè)攝像頭更換、調整、測試、驗收，目前系統已正式投入運行。
2、完成H986港區聯(lián)網(wǎng)工程
規劃大港港區內的光纖規劃。利用港區建設視頻監控的時(shí)機，完成港務(wù)局機房到老海關(guān)和H986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿(mǎn)足港區內視頻監控需要外，還能夠實(shí)現數據傳輸，解決老海關(guān)到H986之間光纖緊張的問(wèn)題，同時(shí)實(shí)現了H986的互聯(lián)網(wǎng)接入。
3、進(jìn)行機房UPS后備電池的擴容工作
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時(shí)間，進(jìn)行了UPS后備電池擴容工作。后備時(shí)間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時(shí)后備電源的供電時(shí)間，使系統管理員有更充裕的時(shí)間進(jìn)行備份和關(guān)機，提高了信息系統的安全。
4、完成對我關(guān)網(wǎng)關(guān)升級。
為解決電信3G無(wú)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)不正常問(wèn)題，對我關(guān)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行升級，并更換升級所有用戶(hù)證書(shū)。同時(shí)配合系統運行科將武警執勤信息平臺從管理網(wǎng)遷移到外聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現執勤武警通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)武警執勤信息平臺。
五、明年年工作打算
1、提高關(guān)區骨干網(wǎng)絡(luò )基礎保障能力。
繼續進(jìn)行關(guān)區廣域骨干網(wǎng)的升級擴容工作，建設關(guān)區信息高速公路。
2、繼續加強關(guān)區機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統機房設計規范》，提出我關(guān)區機房建設要求，加強關(guān)區網(wǎng)絡(luò )和機房安全建設。進(jìn)行總關(guān)機房的擴容工作，增加機房UPS供電能力，優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監控系統，對機房進(jìn)行精細化管理。
3、進(jìn)行管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)的建設
根據總署指導方案和我關(guān)的實(shí)際情況，制定出我關(guān)建設方案，清理規范現有系統，滿(mǎn)足信息安全要求。
4、進(jìn)行關(guān)區網(wǎng)絡(luò )維護小組建設
為解決網(wǎng)絡(luò )維護人力問(wèn)題，提高網(wǎng)絡(luò )故障反應速度，以關(guān)區網(wǎng)絡(luò )升級擴容為契機，重點(diǎn)培養幾名隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò )維護人員，能夠對周邊隸屬關(guān)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )故障排除。
這一年是緊張有序的過(guò)來(lái)了，雖然很忙碌，但是公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。為了今后更好的.工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、對各部門(mén)電腦軟件、硬件、郵件打印機、網(wǎng)絡(luò )的維護工作級時(shí)和到位。讓設備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時(shí)候立馬當地解決。有不能當地解決的也會(huì )在最短的時(shí)間內給予解決。
2、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統更新，系統從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò )順暢
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結3
我縣網(wǎng)絡(luò )輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡(luò )輿情信息的監控、研判，網(wǎng)絡(luò )輿情事件的處置工作�，F將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導能力，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區、融水好門(mén)戶(hù)等網(wǎng)站、論壇負責人召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò )輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2.強化文明上網(wǎng)意識。
根據全國創(chuàng )建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì )議精神，按照創(chuàng )建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署，20xx年10月為我縣創(chuàng )建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開(kāi)展此項工作，推動(dòng)縣內網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神文明建設的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內網(wǎng)站認真履行社會(huì )責任，遏制網(wǎng)絡(luò )色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò )輿情信息監控、收集和整理工作。
根據領(lǐng)導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網(wǎng)絡(luò )輿情的日常監控工作。每天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監控，并在每天下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會(huì )議、重要慶典活動(dòng)、重大項目建設期間，安排專(zhuān)職人員做好24小時(shí)監控，并落實(shí)輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò )輿情事件。
�。保畯�20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò )輿情事件處置過(guò)程中，我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導匯報，并根據領(lǐng)導指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，通過(guò)跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò )輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監控匯報工作。
�。玻畯�20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
�。常畯�20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò )科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò )科在地方領(lǐng)導留言板上答復1次。
四、下一步工作設想。
網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò )輿情快速傳播提供了一個(gè)載
體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò )輿情信息的監控帶來(lái)諸多困難，網(wǎng)絡(luò )輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力，因此，我辦提出如下建議，希望領(lǐng)導能夠采納：
1.加強網(wǎng)絡(luò )輿情隊伍建設。
我縣的網(wǎng)絡(luò )輿情隊伍建設起步相對較晚，著(zhù)手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò )水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)，是當前網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作的側重點(diǎn)之一。由各單位、各部門(mén)的網(wǎng)監人員每天負責監控、收集好涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )輿情信息，提高輿情監控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門(mén)要建立網(wǎng)絡(luò )輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò )輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò )輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò )輿情事件時(shí)，積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門(mén)協(xié)調合作，加強輿情信息的溝通與交流。加強部門(mén)間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡(luò )輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡(luò )輿情事件的發(fā)生。
4.加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規的學(xué)習和宣傳。
5.加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習。
網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結4
今年以來(lái)，縣教育局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級教育部門(mén)的精心指導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經(jīng)濟崛起，建設富庶美麗幸福新大埔”的目標，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作能按照縣委宣傳部統一部署和要求，服務(wù)大局，努力構建和諧社會(huì )、平安教育。
一、加強領(lǐng)導，明確職責
為了進(jìn)一步拓展教育系統輿情信息工作渠道，構建多層次、寬領(lǐng)域、全方位的教育輿情信息工作格局，進(jìn)一步完善輿情信息工作長(cháng)效機制，積極維護和宣傳大埔教育的良好形象，切實(shí)加強對網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作的組織領(lǐng)導，我局成立了以局黨組成員、工會(huì )主席、秘書(shū)股長(cháng)廖永珠為組長(cháng)，各股室站負責人為副組長(cháng)，許俊波、李頌航、張晉健、賴(lài)惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統網(wǎng)絡(luò )輿情信息處置工作領(lǐng)導小組，明確工作職責，建立三級管理網(wǎng)絡(luò )。
二、健全制度，強化監控
按照網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作科學(xué)化、規范化的要求，健全網(wǎng)絡(luò )輿情監控制度、突發(fā)事件應對制度、輿情快速處置制度、輿情信息考評制度和專(zhuān)題信息報告制度共五項輿情信息工作管理制度。要求重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò )上（大埔論壇）反映的有償補課問(wèn)題、人事變動(dòng)問(wèn)題、績(jì)效工資改革問(wèn)題、學(xué)校違規收費問(wèn)題、學(xué)校管理不善問(wèn)題、師德師風(fēng)建設問(wèn)題、廉潔從教問(wèn)題等不利于大埔教育健康發(fā)展的信息和有關(guān)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)，切實(shí)加強此類(lèi)不良網(wǎng)絡(luò )輿情的監控、上報、回復和引導。
三、加強管理，正面引導
一是加強輿情信息工作管理。不斷完善輿情信息收集處置機制，信息員堅持每天上網(wǎng)，登錄《大埔論壇》和qq群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班時(shí)收集記錄重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，做好輿情信息日志，有關(guān)其他單位的重大信息通過(guò)qq群及時(shí)向有關(guān)單位通報。二是加強不良網(wǎng)絡(luò )信息的監控。我局要求全縣各學(xué)校指定專(zhuān)人每天抽空上網(wǎng)，對《大埔論壇》等網(wǎng)站上可能出現的有關(guān)大埔教育的不良信息帖子加強監控，積極回應，做到理性疏導，做好相關(guān)解釋工作，及時(shí)化解矛盾；積極發(fā)揮網(wǎng)站的導向作用和能動(dòng)作用，努力營(yíng)造健康、文明、向上的教育網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。三是加強不良信息的正面引導。發(fā)現有關(guān)教育的不良網(wǎng)絡(luò )信息，特別是遇到重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，充分認識不良信息的嚴重性和危害性，通過(guò)借助媒體力量，對公眾所關(guān)心的教育重大熱點(diǎn)問(wèn)題加強正面引導，
不是采取針?shù)h相對的謾罵或抨擊，而是做好解釋等相關(guān)工作，盡量把大事化小，小事化了，把不良影響最小化。今年7月份以來(lái)，我局對出現在《大埔論壇》上15個(gè)有關(guān)大埔教育的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)帖子進(jìn)行回帖解釋?zhuān)行У鼗饬嗣堋?/p>
四、加強宣傳，提高能力
一是加強教育信息的正面宣傳。充分利用《大埔教育信息網(wǎng)》和《大埔論壇》等網(wǎng)絡(luò )信息平臺，正面宣傳有關(guān)教育的政策法規、辦事流程、學(xué)校招生、教師招考等向社會(huì )公開(kāi)的內容，從事后被動(dòng)宣傳轉變?yōu)橹鲃?dòng)引領(lǐng)式宣傳。二是提高應對和處置突發(fā)事件的能力。我局每年定期舉行全縣各校信息員業(yè)務(wù)培訓，努力提高信息員和全縣各學(xué)校對可能出現在網(wǎng)絡(luò )上（大埔論壇）各種突發(fā)事件的應對和處置能力，增強對新聞宣傳重要性的認識和輿論信息危機的意識，提高網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作的基本技能。
網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結5
20XX年，信息堅持以宣傳輿情、信息、調研和網(wǎng)絡(luò )工作為重點(diǎn)，本著(zhù)全面、及時(shí)、準確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強宣傳調研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供服務(wù)，為全市大局服務(wù)，為實(shí)現全市宣傳思想工作目標發(fā)揮重要作用。
一、加強領(lǐng)導，加大信息調研工作力度
明年，中宣傳輿情信息工作，要在質(zhì)和量上下功夫。一要在現有的人員上把上報的信息的數量上去，做每月至少報300篇輿情信息，這們提高信息的采用率。地要在質(zhì)量上下功氣，今年我們要認真研究中宣部和采用信息和領(lǐng)導批示信息，認真研究各類(lèi)信息的寫(xiě)法，快速適應中宣部的調整部署，做到每月要寫(xiě)一批有質(zhì)量的信息，三是強與鄉鎮通訊員的溝通，找出一批筆桿硬的通訊員，納入我們的輿情信息報送隊伍，輿情信息采后給予適當的物質(zhì)獎勵。力爭明年輿情信息工作在上新臺階，新突破。
調研信息工作去年是全市的先進(jìn)單位，明年仍然在排全市前列，具體做法：一是，在總結去年取的成績(jì)的同時(shí)，還在找出不足，調研在全市取得了一定的成績(jì)，但是全省位次，還很落后，明年要百尺竿頭，更進(jìn)一步，爭取拿出好的名次來(lái)，寫(xiě)出一批好的調研報告及工作信息，為服務(wù)領(lǐng)導決策、服務(wù)大局。二是積極深入基層大搞調查研究，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，找準務(wù)與群眾利益的結合點(diǎn)、社會(huì )各方面的關(guān)注的興奮點(diǎn)，深入解群眾所思所想所盼，對在構建和諧社會(huì )過(guò)程中產(chǎn)生的思想問(wèn)題和片面理解，列出專(zhuān)題組織調研，從理論上和實(shí)踐的結合上作出有說(shuō)服力的回答，析事明理、解疑釋惑，為領(lǐng)導決策提供了有力的理論依據和實(shí)踐依據。
二、加強網(wǎng)絡(luò )管理，做好網(wǎng)絡(luò )管理宣傳工作
明年，要加強網(wǎng)絡(luò )工作力度，為進(jìn)步貫徹實(shí)省市進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )管理工作指示精神，結合我市實(shí)際，理出以下幾點(diǎn)：一是宣傳部是網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)，做好網(wǎng)絡(luò )管理工作是明年的重中之重。明年，我們將對全市互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行登記造冊，進(jìn)行逐個(gè)審查，對違規建網(wǎng)和違壞分規建論壇的部門(mén)和個(gè)人，要按照互聯(lián)網(wǎng)管理條例，給予相關(guān)的處理。二是建好永城新聞網(wǎng)是明年網(wǎng)絡(luò )工作的要點(diǎn)，明年，我們將對永城新聞進(jìn)行革新，不論在形式上還是內容是都要進(jìn)行整改，真正打造我們永城真正的，有代表性永城新聞網(wǎng)，打造一個(gè)對外的有影響的網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺，為宣傳永城、推介永城，擴大永城對外的知名度，做出應有的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結6
轉眼半年時(shí)間過(guò)去了，××分公司網(wǎng)絡(luò )部在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的指導下，嚴格按照網(wǎng)絡(luò )部職責要求，基本完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，保證了通信網(wǎng)絡(luò )的正常運行。具體工作如下：
一、基站發(fā)電工作
××轄區內共有基站50個(gè)，基站供電會(huì )因為各種原因而停電，而多數基站電池因為長(cháng)時(shí)間而容量降低，一旦停電，就必須馬上發(fā)電，否則
就會(huì )引起斷站。為了保證基站能夠正常工作，我分公司網(wǎng)絡(luò )部同志們，一有停電馬上分析處理，需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來(lái)共出動(dòng)發(fā)電車(chē)200余次。發(fā)電近300小時(shí)。特別是春季電力線(xiàn)路檢修、夏季下雨、刮風(fēng)、打雷非常頻繁停電相當頻繁，導致基站停電，發(fā)電次數也相當多，但網(wǎng)絡(luò )部員工毫無(wú)怨言，頂烈日披星戴月，圓滿(mǎn)完成了一次又一次的發(fā)電任務(wù)，保證了網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
二、處理用戶(hù)投訴工作
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，用戶(hù)越來(lái)越多，用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò )投訴也越來(lái)越多。為了樹(shù)好公司品牌的形象，做經(jīng)營(yíng)工作的堅強技術(shù)支撐，我們對每一個(gè)用戶(hù)投訴都認真對待，根據具體情況及時(shí)進(jìn)行處理，疑難投訴現場(chǎng)進(jìn)行測試，半年來(lái)共處理用戶(hù)投訴800余件。經(jīng)過(guò)處理投訴的大量工作，掌握了××的信號情況，對信號覆蓋不好的地方了然于胸，對我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作及工程建設起到了極大的幫助，也對經(jīng)營(yíng)工作在地域上如何側重做出了指導。
三、日常設備維護工作
為了保證基站設備正常運行，網(wǎng)絡(luò )部的同志經(jīng)常下基站對各種設備的運行情況進(jìn)行檢查，排除故障隱患。同時(shí)積極配合機房及各專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)處理發(fā)現的各種故障，共處理各類(lèi)故障80余次，更換部件40余件/次，保證了網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
四、計費系統的維護工作
我公司共有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和12個(gè)鄉鎮營(yíng)業(yè)廳及辦公室，計費系統有大量的線(xiàn)路和設備需要維護，計費升級及故障發(fā)生次數頻繁，維護工作量非常大，網(wǎng)絡(luò )部同志們對于計費特別重視，加班加點(diǎn)處理計費升級及計費故障，確保了每臺計費微機的正常運行。
五、電費交納工作
電費交納工作非常重要，電源是基站工作的命脈。我部門(mén)派專(zhuān)人及時(shí)交納電費，半年來(lái)從未出現過(guò)因交電費不及時(shí)而讓業(yè)主惡意停電的現象。
六、基站巡檢工作
我網(wǎng)絡(luò )部嚴格按照基站巡檢流程和制度進(jìn)行巡檢，保證每月巡檢一遍基站，重點(diǎn)基站每月將檢查幾遍，保證基站隱患的發(fā)現和基站故障的排除。
七、管理工作和經(jīng)驗
1、內部管理：我們采取專(zhuān)人負責制和員工全能制。每個(gè)職工切實(shí)負責一項及幾項工作，將自己分內的工作搞懂、精通，切實(shí)做好自己分內的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，從而彌補人員不足，順利的完成工作。
2、備品備件管理：實(shí)行專(zhuān)人負責制，做好內控和庫管管理工作。切實(shí)按要求做好庫管工作，做到每周一小查，每月一大查。
3、基站備勤工作：嚴格制定基站值班制度，原則上每人輪流值班一個(gè)星期，其他人員備勤，嚴格要求24小時(shí)開(kāi)機，做到故障就是命令，達到隨時(shí)有故障隨時(shí)處理。
4、工程基站：分公司成立了以老總為組長(cháng)的工程建設小組，針對每個(gè)工程不同特性，領(lǐng)導身先試足，首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系，然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò )部人員趁熱打鐵做好后續工作。工程建設施工期間，安排專(zhuān)人靠在工程上，做到每日一匯報，每周一總結，做到嚴把工程質(zhì)量關(guān)，并且為施工服好務(wù)。
5、維護知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累：再工作中嚴格要求做到學(xué)習工作兩結合，做到在工作中學(xué)習，在工作中進(jìn)步。從網(wǎng)上和市公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)尋找專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為員工學(xué)習創(chuàng )造條件。對于市公司組織的專(zhuān)業(yè)只是學(xué)習和培訓，盡量安排員工參加，為他們交流經(jīng)驗學(xué)習知識打下基礎。盡量組織員工參加市公司的競賽和比武，用實(shí)戰提高他們的技能。
6、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作：把握好市公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)到區縣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )測試和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的機會(huì )認真學(xué)習，做到多請教、多詢(xún)問(wèn)。平時(shí)利用投訴測試的機會(huì )，認真到現場(chǎng)查看，形成整改報告，列出調整措施，積極進(jìn)行討論，共同進(jìn)步。
八、其他工作
認真做好業(yè)主的協(xié)調工作以及配合相關(guān)部門(mén)做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
九、不足和計劃
半年來(lái)網(wǎng)絡(luò )部雖然做了大量的工作，但也存在一些不足：例如發(fā)電不及時(shí)，存在僥幸心理，處理投訴不準確，故障處理工作不夠細致等，距離“專(zhuān)業(yè)化運作，精細化管理”的要求還很遠。在下半年的工作中要繼續發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴格按照網(wǎng)絡(luò )部的職責要求，扎扎實(shí)實(shí)地工作，總結經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，不斷提高網(wǎng)絡(luò )維護能力，把“專(zhuān)業(yè)化運作，精細化管理”落到實(shí)處，為打造公司精品網(wǎng)絡(luò )做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結7
一、網(wǎng)站內容構架與規劃
1、內容板塊設定。
網(wǎng)站編輯工作的主要任務(wù)之一是對網(wǎng)站的整體內容及各個(gè)板塊、頻道、欄目進(jìn)行準確而清晰的定位和規劃。對網(wǎng)站整體、頻道、欄目的規劃必然反映出編輯的傳播理念和思路，也是網(wǎng)站、頻道、欄目在今后進(jìn)行更新、維護、建設的基礎。例如，很多網(wǎng)站都開(kāi)設了有關(guān)IT的板塊，登載一些業(yè)內的熱門(mén)話(huà)題和最新消息，而千龍新聞科技頻道設置的“IT茶坊”卻將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在培養本網(wǎng)的IT撰稿人上。這就是在頻道規劃方面的一種思路。圍繞這個(gè)思路，編輯要做的工作當然很多，其中一個(gè)重點(diǎn)就是要考慮這個(gè)“IT茶坊”在網(wǎng)站上出現時(shí)的“樣子”，應有哪些“子欄目”和“子子欄目”？作者和主持人之間是否要形成討論社區？頁(yè)面風(fēng)格如何？要用到哪些交互手段？等等。只有將這一切確定下來(lái)，并通過(guò)技術(shù)制作部門(mén)的配合“擺放”到網(wǎng)上后，編輯才可以對這個(gè)欄目進(jìn)行內容上的持續經(jīng)營(yíng)和推廣。 在網(wǎng)站的內容建設中，編輯工作的點(diǎn)睛之處是，如何有創(chuàng )造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性、海量信息、交互性特點(diǎn)，結合自己的傳播目的，將網(wǎng)站的所有內容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專(zhuān)題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”�！皩�(zhuān)題”將一組相關(guān)的文字通過(guò)彼此之間的超級鏈接進(jìn)行集中發(fā)布，適合對一個(gè)新聞事件的深度或背景報道，也可用于對某類(lèi)相關(guān)信息進(jìn)行歸集，較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的特點(diǎn)。
2、邏輯結構確定。
目前大多數網(wǎng)站的邏輯結構都以樹(shù)形結構為基礎。網(wǎng)站的策劃編輯人員需要根據網(wǎng)站建設的基本思想畫(huà)出網(wǎng)站的樹(shù)形邏輯結構圖，確定首頁(yè)及二級、三級至n級頁(yè)面之間的邏輯關(guān)系。技術(shù)人員再根據這一邏輯結構圖完成相關(guān)技術(shù)文檔，為網(wǎng)站內容的全面鋪設打下基礎。這是建站過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵之處，也是網(wǎng)站編輯工作不能回避的一項任務(wù)。
3、頁(yè)面“版式”規劃。
所謂“頁(yè)面”，即網(wǎng)頁(yè)，是網(wǎng)站內容與功能的表現形式。網(wǎng)站所有內容與功能在網(wǎng)頁(yè)上會(huì )按照一定的規律進(jìn)行設置與擺放，表現出不同的網(wǎng)頁(yè)構成，如果套用報紙編輯學(xué)的概念，也就是“版式”。
網(wǎng)站編輯工作所考慮和決定的范疇包括：主頁(yè)的設計是否能突出核心產(chǎn)品及競爭力、吸引網(wǎng)民的訪(fǎng)問(wèn)與參與，加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的粘性等；各個(gè)網(wǎng)頁(yè)中內容與功能如何設置，是突出內容還是突出功能；內容與功能在網(wǎng)頁(yè)上的大體位置如何？網(wǎng)頁(yè)的主色調和基本版式如何體現網(wǎng)站傳播主旨和風(fēng)格等。在確定了這一切之后，美編要對各個(gè)具體的頁(yè)
面進(jìn)行設計，最后交由網(wǎng)頁(yè)制作人員編制出美觀(guān)實(shí)用的網(wǎng)頁(yè)。
4、交互功能設置。
“交互功能”所具有的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)色彩是很突出的，以致很容易使人忽略非技術(shù)人員在其中起到的作用。實(shí)際上，因特網(wǎng)的高科技性使網(wǎng)站技術(shù)人員往往只能擔負將相關(guān)需求用技術(shù)手段進(jìn)行“翻譯”的職責，他們并不承擔與網(wǎng)站本身有關(guān)的創(chuàng )意和構思任務(wù)，也不可能全盤(pán)了解網(wǎng)站的定位和意圖。那么，如何將網(wǎng)站的傳播需要傳達給技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)，從而使技術(shù)手段發(fā)揮應有的優(yōu)勢，這正是策劃與編輯工作的題中應有之義。
對于因特網(wǎng)BBS、聊天室、電子郵件、調查、搜索引擎交互功能，每個(gè)網(wǎng)站所使用的程度和范
圍都不盡一致，每個(gè)網(wǎng)站都根據自己的需要進(jìn)行不同的“包裝”和“延伸”。例如，為了讓網(wǎng)民充分參與對一篇文章的閱讀和評價(jià)，有的網(wǎng)站在文章末尾加上“我要發(fā)言”的留言板功能或鏈接到本網(wǎng)公共的討論區；有的網(wǎng)站除了加入留言板之外，還增添了將文章“發(fā)送給朋友”的電子郵件功能；有的加入了計數器，統計文章被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數等等。
這種傳播表現形式，正是網(wǎng)站編輯部門(mén)與技術(shù)部門(mén)通力合作的結果。網(wǎng)站編輯并不懂得技術(shù)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，但應了解今天的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)可以實(shí)現哪些功能，他們要根據網(wǎng)站傳播的需要，確定某種功能是否使用，是獨立使用還是與其它功能或內容合并使用，基本功能需要進(jìn)行哪些擴展和包裝等等。此外，網(wǎng)站編輯還要大膽設想，與技術(shù)人員充分溝通，確定通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現其任何創(chuàng )意的可能性。當需求考慮成熟后，網(wǎng)站編輯部門(mén)要提交正式的技術(shù)需求文檔，文檔中通常包含“用戶(hù)角色”、“功能描述”、“頁(yè)面形式”等要素。技術(shù)部門(mén)將據此進(jìn)行開(kāi)發(fā)
二、網(wǎng)站內容的日常維護與經(jīng)營(yíng)編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護工作包括以下幾個(gè)方面：
一是內容的制作發(fā)布。與報紙一樣，網(wǎng)站上的原創(chuàng )或摘編文章也要經(jīng)過(guò)組稿、選稿、改稿及標題制作、配圖等環(huán)節，由于網(wǎng)絡(luò )媒體可實(shí)現多媒體傳輸，因此，在現有條件允許的情況下，根據實(shí)際需要，一些文章還將配合音視頻編輯、動(dòng)漫畫(huà)制作，并進(jìn)行合成。在這個(gè)環(huán)節上，網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣，只是不斷地剪切和拷貝，這其中，組稿的藝術(shù)、選稿的眼光、標題的制作等等，無(wú)不體現網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實(shí)力。
二是組織采訪(fǎng)報道。這與傳統新聞媒體相類(lèi)似，對以做新聞為主的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一項相對重要的任務(wù)。由于網(wǎng)站采訪(fǎng)權的限制，目前在組織報道方面進(jìn)行嘗試的大多是傳統新聞媒體開(kāi)設的網(wǎng)站或有傳統媒體背景的網(wǎng)站，比較著(zhù)名的如千龍新聞網(wǎng)對東芝筆記本電腦的報道，人民網(wǎng)關(guān)于行走黃河的系列報道等。
三是專(zhuān)題匯編。如前所述，專(zhuān)題是目前網(wǎng)站進(jìn)行信息整合和深度報道時(shí)常采用的一種手段，其本身的內涵正在不斷的豐富之中。當一個(gè)網(wǎng)站的“專(zhuān)題”形式被確定后，在制作具體的專(zhuān)題時(shí)，不同的網(wǎng)站又各有自己的手法，不同的編輯人員對同一事件或同類(lèi)信息的專(zhuān)題內容又各有選取的眼光和側重點(diǎn)，體現出水平的高下和風(fēng)格的多樣性。
四是社區建設。一般網(wǎng)站都有供網(wǎng)站組織者與網(wǎng)民之間、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間進(jìn)行交互的虛擬社區，例如各種論壇（BBS）、聊天室等。社區的經(jīng)營(yíng)并非一蹴而就，其中凝聚了網(wǎng)站編輯（也被稱(chēng)為“版主”）無(wú)數的心血和智慧。而一個(gè)成熟的有較高知名度的社區往往可以成為網(wǎng)站本身的拳頭產(chǎn)品 、網(wǎng)站編輯工作內容
1、發(fā)現新的信息源。在這個(gè)Copy的時(shí)代里，不知道到哪Copy是件惱人的事情。別只盯著(zhù)新浪或者DoNews的滾動(dòng)，這樣是省事，但永遠慢一步。而且，別人的選擇未必適合貴媒體的定位。
2、反復揣摩這篇新聞是編給誰(shuí)看的。心中要始終有讀者。否則讀者眼中也沒(méi)你。只有選準了讀者，你才知道怎樣處理標題，以及這篇文章權重。
3、快速制作導讀。導讀和摘要不同。如果全文是美女圖，摘要是縮小版的美女圖，導讀則是美女的一個(gè)袖腳，引導讀者點(diǎn)擊進(jìn)去。摘要是為了快速閱讀，導讀的目的是誘發(fā)點(diǎn)擊。所以，導讀要放在目錄頁(yè)。摘要要放最終頁(yè)。
4、標題是導讀？還是摘要？網(wǎng)絡(luò )媒體的標題首先是摘要。70％是摘要，如果能在摘要的同時(shí)，使用30％的文字兼顧導讀，那就是好標題。否則，讀者只看標題，不點(diǎn)擊。
5、發(fā)展互動(dòng)作者，通過(guò)更顯著(zhù)版位、版主頭銜等手段進(jìn)行精神鼓勵。留言者、BBS發(fā)帖者、Blogger、wiki作者，時(shí)時(shí)需要鼓勵，否則，他們沒(méi)義務(wù)為網(wǎng)站產(chǎn)生內容，他們受高興支配。這些互動(dòng)作者，即是你的忠實(shí)讀者，也是你的免費作者。重要。
6、制作大型專(zhuān)題。＝留得住的專(zhuān)題。這樣的專(zhuān)題相當于一個(gè)頻道。值得下功夫的做的專(zhuān)題一年不會(huì )超過(guò)5個(gè)。
7、制作長(cháng)期知識庫。知識庫從長(cháng)期看，其訪(fǎng)問(wèn)量遠遠大于新聞。制作知識庫過(guò)程，也是編輯學(xué)習行業(yè)知識的過(guò)程。在工作中學(xué)習，是學(xué)習的最高境界。
8、寫(xiě)編輯日志。既然不能關(guān)起門(mén)來(lái)辦報，當然更不能關(guān)起門(mén)來(lái)辦網(wǎng)站。記者往外跑，編輯通過(guò)Blog往外跑。編輯通過(guò)Blog到讀者中去。Blog是編輯的反饋系統，編輯靠這個(gè)反饋系統，不斷調整自己的編輯工作，日臻完善。
9、編譯外電。這是編輯練筆的最好手段，同時(shí)，能豐富本站內容。有了材料，會(huì )寫(xiě)之后。配上采訪(fǎng)，就是好記者了。
10、提出后臺系統的修正方案。目的是提高效率，將三個(gè)步驟合并為一個(gè)步驟等等。
剛進(jìn)網(wǎng)站的人都會(huì )覺(jué)得很沒(méi)意思，總做些“復制粘貼”等機械無(wú)聊的工作，大網(wǎng)站更是這樣。做一段時(shí)間以后，就可以做一些策劃類(lèi)工作，但也沒(méi)什么意思，因為新聞源不在你手里。
【網(wǎng)絡(luò )平臺工作總結】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò )平臺的活動(dòng)策劃07-09
網(wǎng)絡(luò )平臺VIP會(huì )員協(xié)議02-07
獻給網(wǎng)絡(luò )寫(xiě)作平臺詩(shī)歌12-02
網(wǎng)絡(luò )平臺VIP會(huì )員協(xié)議范文02-18
網(wǎng)絡(luò )平臺融資計劃書(shū)10-28