促銷(xiāo)活動(dòng)總結(集錦15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的促銷(xiāo)活動(dòng)總結,歡迎大家分享。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
前段日子,在S區域出差,在某商場(chǎng)門(mén)口被幾個(gè)臨時(shí)導購手舉的廣告牌所吸引。廣告牌內容大概是:大家閨秀,美麗人生。男人的辛勞是需要女性的撫慰。我知道“大家閨秀”是深圳的一家化妝品牌子,不知今天在這里搞什么唬頭。是不是學(xué)習蒙!芭说牟幻利愂钦l(shuí)的過(guò)錯”推廣炒作呢?由于“男性的辛勞需要女性的撫慰”的好奇心理,使我想一探究竟,誰(shuí)知最后我這個(gè)“走過(guò)營(yíng)銷(xiāo)河的男人”,居然在該品牌終端導購的的“關(guān)心”“愛(ài)護”下也買(mǎi)了一套產(chǎn)品。
大家閨秀,顧名思義使人容易聯(lián)想到美麗、典雅、高貴、風(fēng)度翩翩貴族女性,是“小家碧玉”向往的階層,是帥哥、靚仔追求的對象。所以他們產(chǎn)品的定位是打造東方女性的美麗人生,怎么這次促銷(xiāo)推廣活動(dòng)和男士融合了呢?而且又是異常的成功,使該品牌在當地無(wú)論女性、男性消費者心中都留下了深刻的影響。下面就聊聊我和該品牌的這次親密接觸。
無(wú)須刻意去尋找“大家閨秀”的終端展位,上電梯就看到該品牌宣傳吊旗、宣傳噴繪以及該產(chǎn)品前圍觀(guān)的好多消費者,像在聽(tīng)一位很有氣質(zhì)風(fēng)度的導購大姐介紹怎么護發(fā)、護膚、養顏等方面的小注意知識。我還沒(méi)走近她們的促銷(xiāo)區呢?就有一位大姐趕忙迎過(guò)來(lái):小弟弟想了解些什么產(chǎn)品?我故意翻了下眼睛,不耐煩講了句:隨便看看。那大姐微笑的接口:大家閨秀在搞促銷(xiāo)宣傳,要不要了解下。我邊走邊說(shuō):大家閨秀沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),雜牌,不感興趣。那大姐依然心平氣和的說(shuō):多了解下產(chǎn)品,做個(gè)比較也好。遞給我一張宣傳單頁(yè)。我一看頓時(shí)想笑,不是產(chǎn)品介紹,而是這次活動(dòng)的小軟文:讓你的知心愛(ài)人,“大家閨秀”在你面部、頭部、手掌等輕輕的撫慰,柔柔按摩,卸去你一身疲勞、滄桑,仿佛你親密愛(ài)人,知心女友依偎在你身邊親自為你梳理、按摩每一處毛孔,撫平每一處“傷痕”,愛(ài)能豐富你的生活,融合你的感情…我邊看邊想:這個(gè)所謂的宣傳軟文真叫絕啊,男士不會(huì )因為產(chǎn)品名字叫“大家閨秀”而抵觸購買(mǎi),女士既可以選擇自己用的產(chǎn)品系列,也可以為自己的知心愛(ài)人選擇產(chǎn)品系列,表達自己的一片愛(ài)的心意。我在美寶蓮、小護士、羽西、帝花之秀、拉芳等產(chǎn)品前轉了一下,不小心又來(lái)到了“大家閨秀”的展位前。也許因為搞促銷(xiāo)推廣活動(dòng)吧,它堆頭的位置又長(cháng)又大,吊旗、氣球、廣告畫(huà)、禮品、導購大姐現場(chǎng)演示解說(shuō)、消費者跟風(fēng)行為等,搞的整個(gè)場(chǎng)面太搶奪人的眼球了。最后我也在剛才那位大姐的跟蹤服務(wù)下,她根據我的皮膚、發(fā)質(zhì)建議選擇什么樣的產(chǎn)品,使我也搞了一套,五款產(chǎn)品超值捆綁促銷(xiāo)裝,挺實(shí)惠、實(shí)用的。
這雖然是一次小小的常規促銷(xiāo)活動(dòng)卻做到了點(diǎn)子上,設計安排的恰如其分,所以它成功。
品牌——貼近人心的關(guān)愛(ài)
其實(shí)企業(yè)推廣活動(dòng)的具體立意選擇上,都必須遵循著(zhù)力求新穎、別致、易操作、同時(shí)富有生活情趣,直接或側面宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、或者為品牌定位延伸間接服務(wù)。讓活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)在終端中顯示出巨大能量,擴大品牌影響力!按蠹议|秀,美麗人生”“男人的辛勞需要女性的撫慰”告訴了女性消費者不僅要美麗自己、愛(ài)自己,也要關(guān)愛(ài)身邊的男人。同時(shí)告知男性消費者,選擇“大家閨秀”就是選擇愛(ài)的服務(wù)。
終端——搶奪眼球的競爭
這是個(gè)終端為王的時(shí)代,誰(shuí)最先、最容易搶奪了消費者眼球,誰(shuí)就有成功的機會(huì )。這就是企業(yè)為何總喜歡千方百計的爭取好位置;想方設法的讓自己產(chǎn)品陳列的集中化、立體化,活潑化,增加產(chǎn)品的注目率,讓人感覺(jué)產(chǎn)品有規模、上當次、夠品位;奇思妙想的讓自己產(chǎn)品終端布置多樣化、生動(dòng)化,不惜利用各種宣傳手段(如例牌、POP、DM、易拉寶等)凸顯產(chǎn)品、品牌、性能、使用價(jià)值、美譽(yù)形象和服務(wù)的優(yōu)勢,來(lái)營(yíng)造一個(gè)注意力的氛圍,實(shí)現宣傳效應的最大化的原因。在這次促銷(xiāo)活動(dòng)中“大家閨秀”雖然僅僅利用了吊旗、噴繪、移動(dòng)廣告牌、宣傳單頁(yè)、禮品等常規土方式,沒(méi)有什么創(chuàng )新、創(chuàng )造,但是它的每一處利用都是占據著(zhù)最佳位置,可以說(shuō)搶盡了風(fēng)光,霸占了銷(xiāo)量。
服務(wù)——成交前的樂(lè )章
優(yōu)秀的導購在賣(mài)產(chǎn)品本身,賣(mài)的并不是產(chǎn)品。強勢品牌賣(mài)文化,弱勢品牌賣(mài)服務(wù),靠自己的個(gè)人魅力感動(dòng)消費者,培養情感的交流活動(dòng),從而把產(chǎn)品變成服務(wù),購買(mǎi)變成感恩,陌生人變成朋友,朋友變成顧客。該品牌的兩個(gè)導購大姐認真給顧客講解護發(fā)、護膚、養顏等方面的小常識,終極目標就是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品,但是她們是站在消費者的角度銷(xiāo)售,根據各人皮膚、發(fā)質(zhì)的各異來(lái)搭配、組合產(chǎn)品,為她們服務(wù)。弱勢品牌做的往往是回頭客以及他們同事、朋友、親戚等的生意,所以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是弱勢品牌導購的第一行為。
價(jià)格——產(chǎn)品組合中勁顯優(yōu)勢
產(chǎn)品的組合打法也是當今企業(yè)十分關(guān)注的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題,強勢企業(yè)可以利用它防止價(jià)格戰、竄貨,用于協(xié)調市場(chǎng),保護終端等,弱勢品牌可以利用它體現價(jià)格優(yōu)勢,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),優(yōu)惠顧客等。如果弱勢品牌總是以?xún)r(jià)格優(yōu)勢去功城掠地,擴大銷(xiāo)路,往往會(huì )在消費者心中形成該品牌就是便宜貨,影響品牌的長(cháng)遠發(fā)展之路,以合理的產(chǎn)品多樣性搭配組合銷(xiāo)售,既能提升主推產(chǎn)品的價(jià)值,也能增加附加產(chǎn)品的銷(xiāo)量,起到銷(xiāo)售與宣傳的同步。也讓消費者感覺(jué)自己的真正的實(shí)惠!按蠹议|秀”用五種產(chǎn)品捆綁促銷(xiāo),無(wú)論從洗發(fā)、養發(fā)還是從洗面、護膚、護手方面都的得到了解決,簡(jiǎn)直就是個(gè)家庭“小護士”,體現了企業(yè)為顧客服務(wù)的思想意識,培養顧客的忠誠度。
就上而言,無(wú)論是“整合促銷(xiāo)”還是“整合推廣”實(shí)際上都是在有限資源的基礎上,創(chuàng )意出一個(gè)獨特的“賣(mài)點(diǎn)”定位,創(chuàng )造出一種快而有力的“得勢”模式,使消費者對信息能夠迅速的接受和處理。說(shuō)白了就是,如何花小錢(qián)辦大事,將促銷(xiāo)活動(dòng)設計到位,為企業(yè)和商家創(chuàng )造利潤和銷(xiāo)量,為消費者創(chuàng )造更多情感上或者物質(zhì)上享受,達到多贏(yíng),就是成功。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標,結合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。
對于淡季的建材銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1.服務(wù)流程標準化。
2.日常工作表格化。
3.檢查工作規律化。
4.銷(xiāo)售指標細分化。
5.晨會(huì )、培訓例會(huì )化。
6.服務(wù)指標進(jìn)考核。
對策二:細分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細致的市場(chǎng)分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分,不同的細分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據xx年的銷(xiāo)售形勢,我們確定了油罐車(chē);ぼ(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我xx公司的專(zhuān)用建材銷(xiāo)售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預測
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。
結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。
同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí),我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng),
以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。
追蹤對手動(dòng)態(tài),加強自身競爭實(shí)力。對于內部管理,作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應目前激烈的專(zhuān)用建材市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì ),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。
營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題,大家在例會(huì )上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓,做好銷(xiāo)售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團隊精神的培訓,進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。
在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。
為此,面對xx年,公司領(lǐng)導團體,一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
1、對于開(kāi)業(yè)初期,每天上午進(jìn)行第二次拜訪(fǎng),盡量把協(xié)議都簽回來(lái)。
2、下午去做陌生拜訪(fǎng),通過(guò)大黃頁(yè)的查詢(xún)按行業(yè)、公司、地理位置進(jìn)行區域的劃分,每天打通x個(gè)陌生的電話(huà),拜訪(fǎng)有需求的客戶(hù)。
3、以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內做陌生拜訪(fǎng),掃樓、特別是酒店開(kāi)業(yè)初期,需要全體人員的共同努力來(lái)參與銷(xiāo)售隊伍中,特別是淡季,應該盡早把會(huì )議的圖片做好進(jìn)行宣傳,盡量發(fā)更多的宣傳頁(yè)、圖片。
4、xx網(wǎng)絡(luò )宣傳作為長(cháng)期的一項基本內容,考慮到xx標間在開(kāi)業(yè)初期的促銷(xiāo)價(jià)格為x元/天,但可以把網(wǎng)絡(luò )其他房型做為賣(mài)點(diǎn)。
5、酒店其他銷(xiāo)售員應盡量的了解周邊的酒店的客戶(hù)類(lèi)型、公司并通過(guò)一定的渠道了解這些信息,包括打通內部關(guān)系可以了解同行酒店的價(jià)格、房間的類(lèi)型、檔次、星級、餐飲以及會(huì )議室、對酒店的位置進(jìn)行詳細的對比。
6、開(kāi)業(yè)期間,應準備x間的免費試住房(根據房間的總數x間)對有一定潛力的客戶(hù)進(jìn)行免費發(fā)放,
7、根據每次拜訪(fǎng)的客戶(hù)資料,進(jìn)行系統得分類(lèi),特別是有一定潛力的客戶(hù)發(fā)出邀請函、按x人計算按x人準備。
8、形象比較好的可以做迎賓。
9、對房間進(jìn)行裝飾包括:擺放鮮花、寫(xiě)好VIP卡,房間的電視開(kāi)著(zhù)。
10、在酒店的大堂內播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設備設施的`介紹、餐飲以及酒店的服務(wù)項目。
11、總經(jīng)理致歡迎詞。
12、做有意義的游戲,需要構思。
13、賜名片,進(jìn)行第二次拜訪(fǎng),有效的客戶(hù)宣傳。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
“三八”促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)在20號正式結束,根據在終端的銷(xiāo)售情況及各種終端反饋回來(lái)的信息總結后做一下報告,因為此次活動(dòng)的參與店面有兩家,根據兩家不同情況分別做出不聽(tīng)的分析報告:
十月xx店面位于xx比較繁華的東城大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進(jìn)店消費的人群主要是在附近小區居住或者上班的各類(lèi)人群。在十月xx附近沒(méi)有其他的一些孕婦裝專(zhuān)賣(mài)店,可以說(shuō)競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。這次在十月xx的活動(dòng)總結起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1.整個(gè)活動(dòng)商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項安排。并對我們的活動(dòng)提出過(guò)自己的意見(jiàn)。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)手段。并在銷(xiāo)售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并沒(méi)完全達到我們所預期的標準。自本次促銷(xiāo)活動(dòng)起(6號-20號)的半個(gè)月內一共銷(xiāo)售包括特價(jià)促銷(xiāo)品在內的鞋子一共7雙,其中包括特價(jià)鞋5雙,主要是以特價(jià)涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價(jià)鞋。前期預期的標準是至少每天能銷(xiāo)售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。
3.活動(dòng)宣傳相對影響較小。十月xx附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發(fā)的活動(dòng)宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒(méi)有一位顧客能夠拿著(zhù)我們的宣傳單去店內進(jìn)行詢(xún)問(wèn)或者消費。
4.十月xx的店員對于活動(dòng)及公司的一些建議:
、.活動(dòng)對銷(xiāo)售有一定的拉動(dòng)作用,比上月多賣(mài)出了5雙些,活動(dòng)還是以特價(jià)為主,對顧客有吸引力,也方便推銷(xiāo)。
、.鞋子款式太少,很多有意向購買(mǎi)的客戶(hù)看的鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現在購買(mǎi)。
、.產(chǎn)品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒(méi)有其他新款。
綜合整個(gè)十月xx的情況看促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對他的店面銷(xiāo)售也有很好的推動(dòng)作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的,當然所有銷(xiāo)售額里面也是最少的。
甜心xx店面位于xx市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠(chǎng)為主,交通相對便利。進(jìn)店消費人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專(zhuān)賣(mài)店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比于十月xx這邊的消費人群相對較寬,遍及整個(gè)東莞市,但不集中。這次在甜心xx活動(dòng)總結有以下幾點(diǎn):
1.整個(gè)活動(dòng)商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議,主要在于每雙鞋子的提成問(wèn)題。這個(gè)是在活動(dòng)前我們這邊沒(méi)有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動(dòng)前能先和商家就這個(gè)問(wèn)題先達成一致,便于日后促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案,能積極的在銷(xiāo)售中對顧客進(jìn)行引導。
2.本次促銷(xiāo)活動(dòng)的半個(gè)月內共銷(xiāo)售包括特價(jià)鞋在內的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價(jià)鞋和一雙正價(jià)鞋。也沒(méi)有達到我們預期的每天一雙的目標,完成率在30%。
3.活動(dòng)宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來(lái)就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類(lèi)人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢(xún)問(wèn)我們有關(guān)于孕婦鞋的問(wèn)題。但是還是沒(méi)有能拿著(zhù)我們的活動(dòng)海報去店面直接詢(xún)問(wèn)活動(dòng)的具體內容。
4.員工對這次活動(dòng)的一些看法:
、.活動(dòng)對于鞋子的銷(xiāo)售有一定的推動(dòng)作用,比上月多賣(mài)4雙鞋。公司有活動(dòng)可以繼續做。
、.促銷(xiāo)活動(dòng)的種類(lèi)不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上?梢哉f(shuō)賣(mài)鞋子贈送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類(lèi)的。
、.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現在還沒(méi)有上架。
綜合甜心xx的幾點(diǎn)看法我認為:婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優(yōu)勢。
“三八”促銷(xiāo)活動(dòng)在兩家進(jìn)行,取得的銷(xiāo)售成績(jì)也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠(chǎng)家的一些原因。
1.產(chǎn)品的顧客認知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類(lèi)在市場(chǎng)上出現才不過(guò)短短的3年時(shí)間。在這3年時(shí)間里公司對我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò )推廣,但就目前的情況來(lái)看在網(wǎng)絡(luò )上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡(luò )推廣銷(xiāo)售模式,但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微;蛘哒f(shuō)我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時(shí)候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
2.公司目前情況主要是以銷(xiāo)售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣(mài)出去,就目前的兩店的銷(xiāo)售情況看,我們在孕嬰童的這個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少,沒(méi)有形成一定的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣(mài)出去。
3.要及時(shí)對商家的貨品進(jìn)行調換。換季產(chǎn)品要及時(shí)上架,能再下一個(gè)季度來(lái)臨前就及時(shí)把下個(gè)季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷(xiāo)售。
以上就是我對此次促銷(xiāo)活動(dòng)的一些看法和店面員工的意見(jiàn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
20xx年7月31日至8月2日,由楊蛟龍,楊韜,萬(wàn)果帶隊,組成線(xiàn)下活動(dòng)推廣小組,在保利社區“貝因美奶粉店”,與湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院天元商城“可愛(ài)可親母嬰店”,展開(kāi)“機友網(wǎng)”環(huán);厥罩黝}的線(xiàn)下推廣活動(dòng)。在這三天的活動(dòng)中,各個(gè)成員相互配合,相互理解,通觀(guān)整個(gè)活動(dòng)之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問(wèn)題,故先坐總結如下:
一.領(lǐng)導重視,身為表率
在本次活動(dòng)中,帶頭人不僅時(shí)刻忙碌在第一現場(chǎng),還在各個(gè)地方作宣傳,發(fā)布傳單,F場(chǎng)掌控大局,形成良好的表率,對本次活動(dòng)的成功起了很大的效應,并且,人員調配中,后勤工作中,合理安排工作,時(shí)間,地點(diǎn),實(shí)時(shí)提供生活補給品,為活動(dòng)的成功開(kāi)展提供了前提與保障。
二.人員配合,通力合作
在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動(dòng)的去做安排下來(lái)的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶(hù)的溝通中能夠明確表達出本次活動(dòng)的主題,與活動(dòng)的內容。
三.廣大參與者的配合
本次活動(dòng)的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說(shuō)與操作步驟能夠耐心的配合。
四.環(huán);厥罩黝}
本次回收手機,“環(huán)!,與當前社會(huì )大眾呼應保護環(huán)境相結合,保護地球環(huán)境。
開(kāi)展這次活動(dòng),提高了我們公司“機友網(wǎng)”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“機友網(wǎng)”的環(huán);厥,保護地球,物盡其用的理念。
但是這次活動(dòng)也依然存在一些不足之處,例如:
1. 貼膜的型號不全,有部分顧客的手機無(wú)法將其進(jìn)行貼膜。
2.人員密度不夠大,流量不足
3.活動(dòng)沒(méi)有硬性要求:列如必須讓客戶(hù)關(guān)注,然后再給予客戶(hù)一定的好處。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
化妝品促銷(xiāo)方案,好產(chǎn)品好讓更多的客戶(hù)明白,如果你不懂得促銷(xiāo),那么會(huì )影響到企業(yè)的利潤,此刻有很多化妝品促銷(xiāo)方案,也都在使用,因為我們?yōu)榱烁玫匿N(xiāo)售化妝品,我們的促銷(xiāo)方案也要有差異化。
此刻化妝品市場(chǎng)需求是十分大的,一般的女性或男性都在使用,同樣市場(chǎng)競爭激烈,我們化妝品企業(yè)除了從品牌角度去打造差異化,客戶(hù)為什么要選擇你,而不選擇其他品牌,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,我們也要去做促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、心理狀態(tài)幻覺(jué):變向折價(jià)
幻覺(jué)折價(jià)能夠帶來(lái)顧客不一樣的心理狀態(tài)感受,比如,護膚品店能夠將“打七折”變成“花100元買(mǎi)130元商品”的等同于折價(jià),但卻告訴他了消費者“我賣(mài)得是特惠,而并不是打折的商品”。
二、視覺(jué)錯覺(jué):臨界值價(jià)錢(qián)
它是絕大多數化妝品專(zhuān)賣(mài)店廣泛的促銷(xiāo)手段,比如將“10元”改為“9.9元”,導致消費者的視覺(jué)錯覺(jué),進(jìn)而打造特惠的心理狀態(tài)感受。
三、r間幻覺(jué):一刻千金
制訂1個(gè)短期內內的特惠促銷(xiāo)活動(dòng)方案,比如,專(zhuān)賣(mài)店能夠在“雙11”時(shí)開(kāi)展“特殊商品1兒時(shí)內1折”的短期內及時(shí)促銷(xiāo),盡管消費者的限時(shí)搶購是有限公司的,但客運量卻能產(chǎn)生“o限”的連同創(chuàng )業(yè)商機。
四、限時(shí)搶購幻覺(jué):臺階價(jià)錢(qián)
說(shuō)白了臺階價(jià)錢(qián)就是說(shuō)讓消費者全自動(dòng)心急,商品的價(jià)錢(qián)隨之r間的變化出F階梯性的轉變。例如:新產(chǎn)品發(fā)布第一日按5折市場(chǎng)銷(xiāo)售,隔天6折,第五天7折,第4天8折,第四天9折,第6天現價(jià)市場(chǎng)銷(xiāo)售,給消費者導致這種“越快買(mǎi)越劃得來(lái)”的r間危機感。
五、舍小取大:特惠1元
這都是許多護膚品店常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段,類(lèi)似“限時(shí)秒殺”,即幾種使用價(jià)值10元上下的商品,以“特惠1元”的主題活動(dòng)報名參加促銷(xiāo)。盡管這幾種商品看上去是賠本的,但吸引住的消費者能夠產(chǎn)生連同市場(chǎng)銷(xiāo)售,促使盈利反增不降。
六、雙向性?xún)r(jià)比高:減價(jià)+折扣
先減價(jià)再折扣都是廣泛的促銷(xiāo)手段,比如,全部全部商品消費者消M滿(mǎn)100元可減10元,在這個(gè)基礎上能夠享有8折特惠。比照之中,100元若打6折,損害盈利為40元;但滿(mǎn)100減10元再打8折,損害28元。幅度上雙向的性?xún)r(jià)比高有時(shí)候更能促進(jìn)消費者的選購。
七、把打折換為“100%得獎”
店家能夠將打折換為對顧客好用且規格型號等不一樣禮品,且告訴他顧客是“100%得獎”。這一方法盡管可是是新罐裝白酒,卻順從了一部分顧客中大多數的心理狀態(tài),讓顧客在享有的性?xún)r(jià)比高一齊,獲得化學(xué)物質(zhì)上的研究。
八、把禮品換為“任意的好運”
比如,在圣誕的促銷(xiāo)主題活動(dòng)中,將消費者購滿(mǎn)88元即可享受這份圣誕禮物的主題活動(dòng),轉換成就能搖圣誕樹(shù)提取圣誕禮物的機遇,每一次搖樹(shù)掉下個(gè)號碼牌,每一號碼牌常有相對的禮品,在這種禮品中,別的禮品能夠是基本滿(mǎn)88元即送的禮品,僅設置1個(gè)在費用預算范圍之內、彩票中獎率最少的號,比如意味著(zhù)圣誕的“1225”為超巨獎。
九、塑造vip會(huì )員滿(mǎn)意度:用r間積淀性?xún)r(jià)比高
此方案賺的是人氣值與r間,能夠塑造vip會(huì )員對店面的忠誠感。比如,開(kāi)張將近10年左右的化妝品專(zhuān)賣(mài)店,能夠開(kāi)展“vip會(huì )員退錢(qián)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)東西500元基本上,消費者要是將前5年以?xún)鹊馁I(mǎi)東西發(fā)票送至飯店收款臺,就能夠依照促銷(xiāo)占比換取特惠的現錢(qián)一部分,5年一退的,退錢(qián)占比100%;4年一退的,退錢(qián)占比是75%;3年一退的,退錢(qián)占比是50%;依此類(lèi)推。
十、提高vip會(huì )員真實(shí)身份歸屬感:獨立標價(jià)
vip會(huì )員獨立標價(jià)致力于塑造vip會(huì )員對專(zhuān)享真實(shí)身份的歸屬感。比如,專(zhuān)賣(mài)店能夠依據vip會(huì )員的等,將不一樣區段價(jià)錢(qián)的產(chǎn)品類(lèi)別出去,讓不一樣等的vip會(huì )員對其所相匹配區段價(jià)錢(qián)的商品開(kāi)展獨立標價(jià),彼此感覺(jué)適合就能交易量?墒,此方案要留意優(yōu)先選擇研究到好產(chǎn)品報價(jià)的波動(dòng)范疇。
十一、小關(guān)鍵點(diǎn)讓vip會(huì )員體會(huì )到性?xún)r(jià)比高:賬款整齊
某些小小關(guān)鍵點(diǎn),還能夠讓vip會(huì )員對店面造成很多信任感。比如,消費收銀時(shí),消費者造成了55.60元的消M,商家能夠對于vip會(huì )員只收55元。盡管看上去“大氣”了些,但比大幅度折扣是有盈利的。
關(guān)于化妝品促銷(xiāo)方案就分享到那里,化妝品行業(yè)歷史很久,利潤也能夠,隨著(zhù)人民生活水平的提高,化妝品肯定市場(chǎng)越來(lái)越大,擁有很廣闊的發(fā)展空間,對于做好化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)也是十分重要。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
20xx年春節前一個(gè)月,在廠(chǎng)方大力促銷(xiāo)下,在各二批商,分銷(xiāo)商和我們商場(chǎng)全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了xx7295箱,xx14930箱,xx5560箱,xx930箱,xx335箱,xx122箱,xx10箱。共送出加油卡1019500元,xx515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現在以下幾個(gè)方面:
一、整個(gè)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高,特別是xx的銷(xiāo)量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉超過(guò)了xx年的銷(xiāo)量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了xx年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
二、產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在xx年初,海之藍處于低迷狀態(tài),而競品珍寶坊迅速占有市場(chǎng),當時(shí)我們還在擔心xx的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,海之藍終于扭轉了這個(gè)劣勢,重新主導了市場(chǎng)。
三、這次活動(dòng),在商場(chǎng)的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當中也存在著(zhù)幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一、對于復雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數據來(lái)預測到較為準確的總銷(xiāo)售量,導致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升,我們再次向廠(chǎng)方追加銷(xiāo)售計劃數字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話(huà)對整個(gè)數據分析,對比。也能對市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數據預測的依據。
二、由于商場(chǎng)這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細化分割,導致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數據有3個(gè)單品高于廠(chǎng)方核報數量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數據分割方案。
三、執行不到位。執行力差的問(wèn)題體現在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷(xiāo)商:凡是有夢(mèng)系列消費的必須要在第一時(shí)間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。
四、產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前,我們本來(lái)很擔心xx的價(jià)格。但在商場(chǎng)的正確掌控下,xx的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份xx調價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現在活動(dòng)結束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。
五、數據的核報工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報批廠(chǎng)方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節后的一個(gè)月時(shí)間里,xx的銷(xiāo)量會(huì )有所下滑,建議在市場(chǎng)庫存不多的情況下對xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續熱起來(lái)。
一、活動(dòng)主題
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長(cháng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線(xiàn),全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費者。而國慶篇則以“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌”為主線(xiàn),分“幸運”“實(shí)惠”“會(huì )員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過(guò)國慶系列商品促銷(xiāo)活動(dòng),我們將力求既爭取商品的銷(xiāo)售高峰,又贏(yíng)得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月23日——20xx年10月8日
7號就結束了國慶長(cháng)假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
三、活動(dòng)主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂(lè )精彩華聯(lián)”
四、活動(dòng)內容:
中秋篇:“歡樂(lè )中秋,情濃意濃”
。ū緛(lái)想做歡樂(lè )中秋禮品展的,但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢。)
“歡樂(lè )在華聯(lián),情濃意更濃”
1、20xx年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠(chǎng)家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、20xx年滋補保健品節
中秋節歷來(lái)就是保健品的銷(xiāo)售旺季,尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規!八投Y送健康”的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來(lái)越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無(wú)論是在促銷(xiāo)、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠(chǎng)家的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷(xiāo)成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷(xiāo)售。
3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節本來(lái)就是酒的銷(xiāo)售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷(xiāo)售額的增長(cháng)。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷(xiāo)售,便可以避免。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿(mǎn)200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時(shí)尚物品)
國慶篇:“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌,華聯(lián)大禮樂(lè )翻天”
1、“歡樂(lè )幸運頌”
幸運轉盤(pán)轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿(mǎn)66元以上的顧客皆有轉動(dòng)幸運轉盤(pán)一次的機會(huì ),132元兩次,以此類(lèi)推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂(lè )實(shí)惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂(lè )會(huì )員頌”
推出數百種會(huì )員商品,讓會(huì )員能感到,拿會(huì )員卡與不拿會(huì )員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì )員的顧客看到會(huì )員的好處,也想成為我們的會(huì )員。要讓華聯(lián)的會(huì )員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂(lè )時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮,開(kāi)心贈券送不停!
凡在家紡購物滿(mǎn)100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類(lèi)推。ńㄗh:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買(mǎi)。)
五、活動(dòng)配合:
采購處:與供應商洽談活動(dòng)、贈品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運處:場(chǎng)地、地堆的提供。
企劃處:場(chǎng)地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監督執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)
為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè),建材家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠(chǎng)商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3—5折,套房建材家具x元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂(lè )購物中大獎(x月x日—x月x日)
活動(dòng)期間,凡在家具城當日全場(chǎng)累積消費每滿(mǎn)x元即可參加抽獎一次,滿(mǎn)x元可參加兩次,以此類(lèi)推,多買(mǎi)多中,上不封項。
派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng):贈品必須由促銷(xiāo)員控制,贈品的發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對應。
獎項設置(100%中獎):
一等獎:2名。各獎名牌冰箱一臺。
二等獎:5名。各獎名牌電動(dòng)車(chē)一輛。
三等獎:30名。各獎名牌自行車(chē)一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén),是管理服務(wù)并重的職能部門(mén),他們在強化內部管理,健全有關(guān)規章制度的同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
四等獎:50名。各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎:若干。各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動(dòng),x月x日,活動(dòng)當天由企劃部邀請一支專(zhuān)業(yè)兒童文藝表演隊,參與本次活動(dòng),由兒童模特隊為商場(chǎng)內各種兒童服裝品牌及兒童用品(書(shū)包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負責與聯(lián)營(yíng)商聯(lián)系),活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂(lè )表演,吸引顧客的觀(guān)看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售。
家具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門(mén)、家具購買(mǎi)常識咨詢(xún)等服務(wù);舊家具最高折價(jià)x元。
此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù),與同類(lèi)品牌相比,無(wú)形中提升了不少競爭力。
四、地板保養健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養一次,每人每戶(hù)限一次,限實(shí)木地板,可轉讓。
五、建材家具價(jià)格有獎猜(x月x日)
活動(dòng)當天,家具城門(mén)前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現場(chǎng)觀(guān)眾均有機會(huì )參加此項活動(dòng)。競猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎品一份。演出時(shí)間:活動(dòng)當天上午10:00開(kāi)始。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對整個(gè)項目最好的,也是最有利的宣傳,同時(shí)也借此機會(huì )改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。xx節前夕,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷(xiāo)亮點(diǎn)。
一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分,“籠統管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結9
一、 活動(dòng)前的準備:
接到活動(dòng)通知的當天晚上,我們團隊就迅速做出反應,集團開(kāi)了一次研討會(huì ),就活動(dòng)如何進(jìn)行、場(chǎng)地如何布置、游戲如何準備、海報如何設計等等做了詳細討論。同時(shí),依據各個(gè)隊員的實(shí)際能力對準備工作進(jìn)行了合理分配。為了彌補促銷(xiāo)經(jīng)驗的不足,我們通過(guò)各種渠道互補了促銷(xiāo)知識,增加促銷(xiāo)技巧,并強調了促銷(xiāo)時(shí)的注意事項和突然事件應對措施、策略。大家各盡其職,到第二天晚上準備工作完成的非常好。
二、 活動(dòng)場(chǎng)地的選擇及布置:
我們團隊選擇了人流量較大但停留時(shí)間不長(cháng)的煙臺大學(xué)北門(mén)作為我們的促銷(xiāo)地點(diǎn)。促銷(xiāo)地點(diǎn)的選擇是非常重要的,這不僅需要較大的人流量,還需要集中數量客觀(guān)的消費群體,而我們的促銷(xiāo)點(diǎn)恰恰符合這兩點(diǎn)要求。再加上有贈飲及禮品贈送,促銷(xiāo)起來(lái)也就容易的多了。我個(gè)人認為煙大市場(chǎng)并不是一個(gè)很好的促銷(xiāo)地點(diǎn),首先,在這種天氣下逛街的人不會(huì )很多,而且由于地方狹小,不方便舉行活動(dòng)。再者,逛街的人學(xué)生居多,精力主要集中在逛街上,對飲品的需求不是很大。由此分析,我們選擇了煙大北門(mén)這個(gè)優(yōu)越促銷(xiāo)點(diǎn)。
場(chǎng)地布置:我們自帶音響,播放世界杯歌曲,用世界杯來(lái)吸引人群,以此來(lái)達到我們促銷(xiāo)的目的。整個(gè)展銷(xiāo)柜臺上都貼滿(mǎn)了我們自己創(chuàng )作的海報,一方面用來(lái)宣傳我們團隊,另一方面是宣傳百事公司的產(chǎn)品——百事可樂(lè )、果繽紛。相信我們團隊設計的海報,也吸引了不少消費群體的眼球。
三、 贈飲促銷(xiāo)的經(jīng)過(guò):
我們留下了一名隊員在后臺負責保管商品、物流管理的工作,另外一名負責贈飲,余下三人手持贈品“攔截”路人,來(lái)介紹飲料。為了留住顧客,我們以端午為契機,每成功攔截一個(gè),就先讓他許下一個(gè)端午心愿,并貼到我們的海報上。爾后在對其進(jìn)行宣傳。為了吸引顧客,我們還安排了交誼舞。
時(shí)不時(shí)的我們還會(huì )喊出我們的宣傳內容。在我們迅猛的攻勢下銷(xiāo)售量也在穩步上升。
在贈飲方面,由于路邊灰塵較大,為了保證贈飲效果,我們采取策略是發(fā)現潛在客戶(hù)后再實(shí)施贈飲,保證顧客喝到的是干凈、衛生的飲料。實(shí)踐證明,這個(gè)方法非常奏效,顧客對我們的評價(jià)很好。
到了中午,每個(gè)隊員對促銷(xiāo)流程都很熟悉了。為了擴大促銷(xiāo)力度,我們發(fā)現公交站旁人群密集,潛在的顧客較多,于是我們分配了兩名隊員到公交站點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明那里的銷(xiāo)量與攤位上基本持平。如此說(shuō)來(lái),我們相當于兩個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)同時(shí)銷(xiāo)售,創(chuàng )造銷(xiāo)量第一的成績(jì)也是理所當然的。在促銷(xiāo)后期,由于贈品的短缺,銷(xiāo)量有所下降,但我們依舊保持高昂的熱情,繼續加大促銷(xiāo)力度,打好最后的一戰。
四、 活動(dòng)后的思考:
1、 學(xué)會(huì )洞察消費者的行為,開(kāi)發(fā)潛在顧客?纯此麄兪窍驍傸c(diǎn)張望,還是不屑一顧;對那些由于不同原因而猶豫的人進(jìn)行熱情服務(wù)、游說(shuō);對于手持飲品的,我們選擇主動(dòng)放棄,而節省體力。
2、用抽獎進(jìn)行大力宣傳,爭取吸引更多消費者的眼球。我們既吸引顧客,又控制贈品送出的數量。以高昂的熱情感染消費者,微笑服務(wù)、禮貌待人,增加親切感。
3、主動(dòng)攔截顧客——推銷(xiāo),即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚,說(shuō)話(huà)要溜。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結10
本次促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間從20xx年5月1日到20xx年5月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對本次促銷(xiāo)活動(dòng)的仔細回顧,現作出如下工作總結:
一、活動(dòng)基本情況
1、業(yè)績(jì)情況:完成預定銷(xiāo)售計劃,與20xx年同期銷(xiāo)售基本持平,略有上升;
2、宣傳情況:活動(dòng)期間,通過(guò)媒體、廣告等方式對本次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳,宣傳面廣,力度大;
3、超市布置:活動(dòng)期間對超市各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行了布置,工作服也進(jìn)行了改進(jìn),較之以前有一定的進(jìn)步。
二、取得的成績(jì)
1、活動(dòng)氛圍較濃,積累了一定的人氣,大大提高了營(yíng)業(yè)額,并超額完成任務(wù);
2、禮品實(shí)在,顧客易于接受;
3、提高公司在社會(huì )上的地位,擴大公司信譽(yù)。
三、存在的問(wèn)題
1、由于準備時(shí)間倉促,禮品準備的不夠充分;
2、各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿;
3、員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。
四、經(jīng)驗教訓
1、抓準準確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合與配合;
4、強悍的執行,強化細節管理,規范員工行為,觸動(dòng)顧客心靈。
市場(chǎng)部
二〇XX年五月十日
促銷(xiāo)活動(dòng)總結11
一、促銷(xiāo)主辦方:xxx超級市場(chǎng)
二、市場(chǎng)效果:據工作人員介紹,效果顯著(zhù),每天平均三百人次
三、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)
一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價(jià),電視,空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結12
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉鎮小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
針對競爭品牌的促銷(xiāo)方式,臨時(shí)加大現場(chǎng)促銷(xiāo)力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng),在10月1日—7日,實(shí)行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場(chǎng)的銷(xiāo)售力度,在南油人人樂(lè )、寶安新一佳等重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷(xiāo)。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評。從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè),F在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1、基本目標:為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)取顧客。擴散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標:通過(guò)各項活動(dòng)擴大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤。
3、長(cháng)期目標:提高銷(xiāo)售額擴大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的統一。
三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
1、市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區周?chē)哂鞋F實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全。
3、宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費者的現實(shí)需求和潛在需求都很大。
在商品經(jīng)濟如此發(fā)達的今天,打折這一“古老”的促銷(xiāo)方式已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足各大百貨商場(chǎng)的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場(chǎng)不敗之地,百貨商場(chǎng)更是使出渾身解數,于是便有了諸如買(mǎi) 200減100、200送 銀行卡、會(huì )員卡、抽獎等層出不窮的促銷(xiāo)方式。
四、swot問(wèn)題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規模效應。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買(mǎi)衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓體系健全化等顯著(zhù)特點(diǎn)。
劣勢:運營(yíng)成本高規模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
機會(huì ):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場(chǎng)機率很高及對市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現實(shí)的和潛在競爭力市場(chǎng)風(fēng)險因素較多。
客戶(hù)維護。此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù),與同類(lèi)品牌相比,無(wú)形中提升了不少競爭力。
五、價(jià)格策略:
1、以成本為基礎以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當數量折扣鼓勵多購。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會(huì )員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐就馬上給家電顧問(wèn)打電話(huà)。因為顧客很多家電顧問(wèn)們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準了就可以由我來(lái)接待。
六、促銷(xiāo)策略:
1、綜合運用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟效益。
2、保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售。
商場(chǎng)形象:商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經(jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開(kāi)店期間廣告預算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系。
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“教師節”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi):
2、企業(yè)與供應商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉。
3、設立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護資源保護環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀(guān)考察出席新聞發(fā)布會(huì )等形式。
九:營(yíng)業(yè)推廣:
1、實(shí)施會(huì )員制促銷(xiāo):消費者成為會(huì )員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對消費者促銷(xiāo):贈送樣品減價(jià)推銷(xiāo)。
3、把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費需求擴大銷(xiāo)售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區域內最合適的地點(diǎn)保障促銷(xiāo)期間商品的正常運轉。
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷(xiāo)總費用:
廣告費用:
營(yíng)業(yè)打折費用:
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
注:為加深顧客印象,宣傳我商場(chǎng),印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場(chǎng)贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。
十二、分析預測:
門(mén)店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
感想
通過(guò)沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)我們可以清楚的發(fā)現他的策劃書(shū)寫(xiě)得非常好一般的策劃書(shū)步驟是背景、目的、內容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱(chēng)、開(kāi)展的方式、宣傳方式、費用的預算、效果的評估。而沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)都體現了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場(chǎng)的狀況?梢哉f(shuō)是一份比較成功的策劃書(shū)但并沒(méi)有寫(xiě)搞促銷(xiāo)的時(shí)間和地點(diǎn)也沒(méi)有預算各項促銷(xiāo)活動(dòng)所需要的費用還有是那些人來(lái)組織這項活動(dòng)也沒(méi)有寫(xiě)清楚只是從內容上來(lái)寫(xiě)。這時(shí)我從沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)上看到的。
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動(dòng)變得很成功要有一份較清晰的策劃書(shū)才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場(chǎng)占有力由此來(lái)獲取更多的利潤。并且從這篇策劃書(shū)中使我了解到怎樣寫(xiě)策劃書(shū)以前自己只是從書(shū)本上來(lái)知道策劃書(shū)要從這幾方面來(lái)寫(xiě)但根本沒(méi)有親身寫(xiě)過(guò)從這里我才終于了解到寫(xiě)策劃書(shū)已不是象我想像的那么好寫(xiě)我已學(xué)會(huì )了寫(xiě)策劃書(shū)。而策劃書(shū)對一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動(dòng)的成功與否在于策劃書(shū)寫(xiě)得好與否。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結13
一;顒(dòng)目的:
1。母親節的由來(lái):母親節最早是古代的希人和馬人都會(huì )舉春季節日,以表達他們對母親神的崇敬。后,在中古世紀的英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日,就是母親日。那一天,長(cháng)大的孩子,務(wù)必帶著(zhù)物回家,送給自己的媽媽。在美國,最早關(guān)於母親節的記載是1872由茱麗雅所提出的,她推薦將這一天獻給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節的集會(huì )。
1907,費城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節而活動(dòng)。她說(shuō)服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì ),在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天,舉辦母親節慶;顒(dòng)。之后,安娜和支持者們開(kāi)始寫(xiě)信給部長(cháng)、企業(yè)家和政治家,要求訂全國性的母親節。威爾生總統亦於1914發(fā)表官方聲言,讓母親節成為全國性的節日,就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。2;顒(dòng)目的:提升當日營(yíng)業(yè)額。爭取新顧客,鞏固顧客。樹(shù)紅屋真情服務(wù)、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二;顒(dòng)時(shí)間:20xx年5月14日
三;顒(dòng)主題:紅屋“母親節我最想對母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
四;顒(dòng)資料:因為母親節的節日性,優(yōu)惠套餐也許能夠提升銷(xiāo),但出于企業(yè)形象建設等長(cháng)遠益以及顧客感受思考促銷(xiāo)活動(dòng)應以感情訴求為主。在母親節當天對所有同母親一同來(lái)就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客能夠現場(chǎng)在賀卡上填寫(xiě)為母親送上的祝福,能夠由服務(wù)人員在店內為其廣播祝福語(yǔ)。注:a活動(dòng)僅限與母親一同來(lái)的顧客,無(wú)論紀大小。具體由服務(wù)人員觀(guān)察詢(xún)問(wèn)。
允許多送但允許過(guò)任何一位來(lái)就餐的母親,否則會(huì )使顧客產(chǎn)生滿(mǎn)。b廣播人員語(yǔ)氣語(yǔ)調務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式狀況發(fā)生,負責會(huì )使顧客感到尷尬和被戲感覺(jué)。小學(xué)生相對而言比較適合。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五;顒(dòng)宣傳:
1。文案題目:紅屋“母親節我最想對母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
2。文案正文:母親節,你為母親準備么禮物?其實(shí),你真的用為此大傷腦筋,因為最能讓母親快樂(lè )的事莫過(guò)于全家人的團圓與平安。送上一枝盛開(kāi)的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而簡(jiǎn)單的團圓飯,就是對媽最好的禮物。這一紅屋都為你準備好。您送給母親最貼心的祝福,紅屋送您最貼心的服務(wù)。
3。宣傳方式:POP宣傳海報,條幅。。費用預算1。根據三家店三月份人潮統計分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數狀況下較周日人潮要多。另外根據20xx母親節促銷(xiāo)活動(dòng)資來(lái)看一部分人傾向于母親節在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒(méi)有強的意識和足夠經(jīng)濟能與母親到紅屋就餐。
因此,本著(zhù)促銷(xiāo)用品能短缺及節約的原則由各店經(jīng)預估人潮。我個(gè)人認為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余能夠存放,康乃馨保存期短,如出現大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門(mén)口售賣(mài)均可。2。促銷(xiāo)成本預算康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右,每打12支。費用在300元以下。
賀卡根據質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0。5至1。5元左右。但出于宣傳效果思考賀卡應有紅屋標志并且較為精美具必須保存價(jià)值。費用就應能夠控制在300元以下?傎M用可控制在600元左右,促銷(xiāo)成本較低。
“游子吟:慈母手中線(xiàn),游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰(shuí)言寸草心,報得三春暉!、“世界上一切光榮和驕傲都來(lái)自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂(lè )的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛(ài)卻是真的、永恒的、不滅的”;美國國會(huì )1914年5月7日透過(guò)決議,確定每年五月的第二個(gè)星期天是母親節。母愛(ài)是無(wú)私的,更是沒(méi)有國界。母親一生為養育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。為了紀念這個(gè)溫馨的節日,人們一般都以贈送康乃馨來(lái)表達對母親深深的愛(ài)戀,康乃馨是母愛(ài)之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷(xiāo)貨,其銷(xiāo)量是十分驚人的。
20xx年2月初,我作為應邀作為策劃人協(xié)同策劃組對我市進(jìn)行了一次大范圍及詳細的市場(chǎng)調查,規劃方案《母親節促銷(xiāo)活動(dòng)方案》。透過(guò)兩個(gè)星期的調查,我們發(fā)現:在母親節期間的主要消費群體是25—45歲的,約占55%;其次是18—25歲的消費群體;而45歲以上的消費群體也占到了將近3%;消費者購買(mǎi)花卉的數目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數目為主,大約占到76%;市內其他花卉銷(xiāo)售商在母親節期間基本沒(méi)有什么較大的促銷(xiāo)活動(dòng),即使有也只是針對零售花店的通路促銷(xiāo),更多的花卉銷(xiāo)售商及花店采取的是自然銷(xiāo)售,從業(yè)人員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念比較落后。市內人們經(jīng)常光顧的場(chǎng)所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運抽獎、降價(jià)優(yōu)惠等形式,資料千篇一律,沒(méi)有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪(fǎng)人群中,有56%的消費者認為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節溫馨長(cháng)久留住,期望除贈送康乃馨以外,能贈送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。顯然,消費者的需求意味著(zhù)巨大的商機。
透過(guò)這些資料的收集、整理、決定、分析后,我們首先提出了重新定位公司目標消費群市場(chǎng)的草案:
A類(lèi)消費群:25—45歲的消費群,此類(lèi)消費者都是母親節康乃馨消費的主力人群。此類(lèi)群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價(jià)值觀(guān)等原因,使得此類(lèi)群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會(huì )到做母親的疾苦。
B類(lèi)消費群:45歲以上的消費群,此類(lèi)人群雖然對新事物的理解程度不如年輕人,但由于每年母親節氣氛的影響,在整個(gè)花卉消費群體中已占有3%的比例,說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類(lèi)消費群可能成為一只“績(jì)優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì )現象。
C類(lèi)消費群:18—25歲的消費群,他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速理解新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠也不會(huì )厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響B(tài)類(lèi)消費群的一支“伏兵”,即不能放下,而是要有針對性的進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標市場(chǎng)定位:即透過(guò)對A類(lèi)消費群和B類(lèi)消費的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)C類(lèi)消費群的用心參與。A類(lèi)消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場(chǎng),也是廣告的主要對象。B類(lèi)消費群雖然需求較小,但如果購買(mǎi)欲望被激發(fā)出來(lái),也是一個(gè)不小的市場(chǎng),而且其社會(huì )影響對公司的品牌建設將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評。
透過(guò)調查我們還發(fā)現:康乃馨已經(jīng)是母親節的常規禮品,但此刻人們已經(jīng)不僅僅僅滿(mǎn)足于贈送康乃馨?的塑按碇(zhù)溫情,代表著(zhù)溫馨,但由于其物理屬性,只能保存數天,而真摯的親情需要永恒與執著(zhù),顯然,只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費者需要一種能承載著(zhù)永恒的親情、代表著(zhù)執著(zhù)信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚,需要創(chuàng )新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬(wàn)元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
我們發(fā)現,此刻正流行一種代表著(zhù)中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手繡品:十字繡!笆掷C”(CrossStitch)產(chǎn)生于中國的唐代,在明清時(shí)代尤為盛行,和中國傳統的很多繡法不同,它十分地簡(jiǎn)單易學(xué),不論男女老少都能夠輕而易舉地掌握它,即可長(cháng)久保存,還可享受到DIY的樂(lè )趣,于是乎廣泛的在年輕人中流行開(kāi)來(lái),應是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于十字繡是從遠古傳下來(lái)的女紅手藝,這樣就為她與母親節的結合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),即這個(gè)針對母親節的禮品就叫“親恩繡”(結合市場(chǎng)時(shí)尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同于市場(chǎng)上銷(xiāo)售的十字繡,我們賦予了她全新的內涵:“‘親恩繡’SHOW出母親節,親恩不能忘懷,飲水要思源”,寓示著(zhù)親情的執著(zhù)、久遠。而且“親恩繡”本身就是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)。
于是,我們當即就此提出了另一草案,為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行概念更新及重新包裝應市,這次草案的提出,獲得了董事們的一致認可,并要求我們即刻針對所重新定位的消費群、新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品制定具體的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,及盡快實(shí)施。
于是緊之后20xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行了全新的包裝組合及概念更新,具體操作如下:
20xx年3月我們迅速聯(lián)系了一家手繡廠(chǎng),用2個(gè)月時(shí)間開(kāi)發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛(ài)心繡”、“牽手繡”等,并且每種“親恩繡”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡(jiǎn)單的形象。但由于其技術(shù)性不強,易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴密的保護措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結14
9月30日—10月7日圓滿(mǎn)完成了“國慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎活動(dòng);顒(dòng)透過(guò)司領(lǐng)導和廣大的商戶(hù)老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體狀況如下:
活動(dòng)時(shí)間:20xx—09—24~20xx—10—07
活動(dòng)主題:國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對象:全市市民
活動(dòng)方式:降價(jià)打折買(mǎi)贈抽獎
賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與個(gè)性。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費用7800),電臺(10天,102。8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車(chē)),信息(8天,105000條信息,費用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內舞臺布置。
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的用心配合。工程部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結:
1、整體狀況
業(yè)績(jì)統計上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有到達預期效果,預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn),達成率僅63%?土鹘y計,09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天;顒(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現以上狀況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,前期籌備時(shí)間過(guò)長(cháng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻能夠做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)資料。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現人員監管不到位狀況,使整個(gè)活動(dòng)的執行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè),而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要透過(guò)我們平常的不懈努力,透過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員推薦性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、銷(xiāo)售狀況
活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷(xiāo)售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價(jià)格低端,主要走中低端路線(xiàn)。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費用
此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:IPHONE4S2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計:400050元;提點(diǎn):XXXX元。整體成本:76766元,商場(chǎng)支出:34096元;商戶(hù)支出:38470元,未付部分:氣球拱門(mén):2400,舞臺1800,合計:4200,扣點(diǎn)方面:星港:59。50,慕思:20。75,芝華士:94。55,澳瑪:66。75,富貴東方:xx40。56,上藝:1574。05,藝:2195。14,扣點(diǎn)合計:5251。30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候透過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和之后公司專(zhuān)會(huì )研究,所有人員獻策獻力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細節來(lái)看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,能夠換個(gè)方式進(jìn)行,DM單出來(lái)的效果能夠根據印刷工藝,設計更亮一些,相信透過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執行
一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話(huà)總數:16273個(gè),A類(lèi)客戶(hù)xx050個(gè),B類(lèi)客戶(hù):25600,C類(lèi)客戶(hù):3620個(gè),詳細見(jiàn)附件。
二、信息:信息群發(fā)客戶(hù)信息達550000條,電話(huà)號碼達21000個(gè),平均每個(gè)電話(huà)接收達5條。
三、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶(hù)11人/次,整體執行存在監督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)到達標準,整體效果沒(méi)完全到達,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區域的狀況,下次活動(dòng)務(wù)必改善,以到達預期效果。推薦全部請專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或學(xué)生進(jìn)行操作。
四:掃樓狀況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個(gè),平均每個(gè)號碼費用:23。43元/個(gè),費用相當驚人,推薦下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人明白萬(wàn)原。
5:獎品/禮品方面:
邀請函客戶(hù)當中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況,狀況混亂,沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失,請各為商戶(hù)自覺(jué)加強店員教育,拒絕內部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì )加強管控和監督。
6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng):1。主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)狀況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3。主動(dòng)加強與顧客的溝通。透過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:透過(guò)報紙,小區廣告、電話(huà)、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有必須比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務(wù)必的。建立顧客檔案,是想透過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
7、總結
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到必須的影響,銷(xiāo)售平穩,沒(méi)有高潮,調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎樣去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節日在提前一個(gè)月完成,預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解狀況,購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,透過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的推薦。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結15
按照總公司的部署和安排,xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷(xiāo)活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導和全體店員的共同努力下,本次促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jì),并一定程度了擴大了xx藥店在社會(huì )的良好信譽(yù),F將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下:
一、活動(dòng)前充分做好準備工作,為促銷(xiāo)活動(dòng)成功奠定基礎
1、組織店員學(xué)習領(lǐng)會(huì )總公司安排的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動(dòng)的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。
2、根據活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈品準備貨源,提早對特價(jià)藥品,常用藥品,本季節藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專(zhuān)門(mén)組織職工討論怎樣促銷(xiāo)藥品,分析可能出現的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷(xiāo)售太多,怎樣銷(xiāo)售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛生,做到整潔衛生,藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了x宣傳海報。針對x多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專(zhuān)門(mén)做了x多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,在門(mén)店前搭起彩虹門(mén),擺放了花籃,安排了音響,對本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn),x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn),x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)。
三、本次活動(dòng)心得體會(huì )
1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒(méi)想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量。
3、xx單發(fā)放時(shí)間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動(dòng)效果,龍大花生油備貨不充分,出現短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會(huì )員,在活動(dòng)促銷(xiāo)中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題!這次活動(dòng)取得了成績(jì)全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺(jué)—-心血沒(méi)白費,沒(méi)白加班,以后會(huì )更加努力提高營(yíng)業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
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