促銷(xiāo)活動(dòng)總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的促銷(xiāo)活動(dòng)總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
今年，服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開(kāi)工作，在加強管理、強化意識、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著(zhù)成績(jì)，為商廈的持續快速發(fā)展做了很大的貢獻。自xx年開(kāi)業(yè)以來(lái)，服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規模的經(jīng)營(yíng)布局調整，提升服裝品牌結構，使得商場(chǎng)能夠快步、穩定地發(fā)展。
今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實(shí)施細則，學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升。
回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應市場(chǎng)需求升級改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。服裝商場(chǎng)全年計劃任務(wù)xx萬(wàn)，實(shí)際完成xx萬(wàn)元;毛利計劃xx萬(wàn)，實(shí)際完成xx萬(wàn)元費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利x萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規模促銷(xiāo)活動(dòng)，不放過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )。
根據商廈總體部署，在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益，最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準備工作，積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源，增加適銷(xiāo)品種，靈活促銷(xiāo)，保底扣點(diǎn)，力保雙贏(yíng)。
2、擴大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則，調整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。升級改造時(shí)，x總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥(niǎo)、豪健等國內運動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后，男裝、運動(dòng)調整扣點(diǎn)，平均增長(cháng)了2％–3％。租金、管理費 人員工資等增加純利潤x萬(wàn)余元，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進(jìn)行了小規模的調整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專(zhuān)柜，商場(chǎng)的年利潤增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著(zhù)急上班而跑單的現象，又避免了顧客購物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對商廈有不滿(mǎn)現象，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。要求柜長(cháng)各負其責，每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況，月末進(jìn)行匯總，計算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤及費用情況，做到心中有數，商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數據，柜長(cháng)都能及時(shí)準確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )算帳，個(gè)個(gè)會(huì )管理。
4、全方位培養人才，關(guān)心員工生活，增強凝聚力和核心力。
我服裝商場(chǎng)現有自營(yíng)職工86人，廠(chǎng)方員工300余人。一年來(lái)，提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動(dòng)會(huì )、模擬購物、演講比賽、百日銷(xiāo)售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專(zhuān)柜榮獲現場(chǎng)模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
�、�、增強員工素質(zhì)，向管理要效益。
本次升級改造，在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下，商場(chǎng)領(lǐng)導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時(shí)，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起，柜長(cháng)精通導購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現在無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊交款，每名柜長(cháng)都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，提高商場(chǎng)的經(jīng)濟效益。柜長(cháng)素質(zhì)的提高，帶動(dòng)了柜組成員。隨著(zhù)員工素質(zhì)的整體提高，樹(shù)立品牌意識，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績(jì)。
�、�、全方位培養人才，各項工作領(lǐng)先其他部門(mén)。
發(fā)現每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優(yōu)秀報道員，并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日歐亞》。
商廈無(wú)論下達的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng)，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jì)。目前我商場(chǎng)已培養出一支不計得失，不計報酬、過(guò)得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P。
�、�、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。
通過(guò)建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家幫忙;員工的弟弟出了車(chē)禍，我們問(wèn)長(cháng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂(yōu)。在我們的帶動(dòng)下，我商場(chǎng)目前已形成了有困難，大家幫的好風(fēng)氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開(kāi)支。
我商場(chǎng)在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬(wàn)元。
因商場(chǎng)大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢(qián)。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多，長(cháng)途電話(huà)及傳真較多，費用較高。我們與廠(chǎng)方溝通。動(dòng)員各廠(chǎng)家自己安裝電話(huà)，降低商場(chǎng)管理費用。
xx年的工作已近尾聲，我們會(huì )把今年取得的工作成績(jì)當作明年工作的新起點(diǎn)�？偨Y工作經(jīng)驗，針對不足，在求實(shí)、做細、落實(shí)上下功夫。我們將繼續在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，嚴格按照XX年的工作計劃開(kāi)展工作：
1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續約XX年新合同的同時(shí)，將部分專(zhuān)柜基礎扣點(diǎn)提高2—3個(gè)百分點(diǎn)，初步預計增加年租金15萬(wàn)余元，調整人員工資x萬(wàn)余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為XX年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，給XX年的工作開(kāi)個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個(gè)細節，現場(chǎng)管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的最高銷(xiāo)售記錄，成為XX年的工作的良好開(kāi)端。
3、5月份，我商場(chǎng)將全面調整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結構。本著(zhù)以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進(jìn)行升級改造。目前根據商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調整10—-15個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調整，在不影響銷(xiāo)售的同時(shí)，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證XX年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調查市場(chǎng)，具備預知市場(chǎng)行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規模，認真學(xué)習其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案等，提高商場(chǎng)領(lǐng)導的綜合能力，向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng )造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售，提高利潤。將明年的銷(xiāo)售計劃落實(shí)到各柜組，并由柜長(cháng)落實(shí)到各專(zhuān)柜及個(gè)人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，對銷(xiāo)售前五名的專(zhuān)柜和后五名的專(zhuān)柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);對銷(xiāo)售排名后五名的專(zhuān)柜，與專(zhuān)柜人員一起查找原因，采取相應措施，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，對確無(wú)提高的專(zhuān)柜將予以淘汰。
針對貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現象，我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長(cháng)主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠(chǎng)家和供應商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導購員做好銷(xiāo)售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛，壓縮不合理的開(kāi)支。降低各項費用，杜絕浪費現象。能省一分錢(qián)，絕不多花半分錢(qián)。
老百姓離不開(kāi)“衣、食、注行”，可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的，但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng)，為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著(zhù)這一目標共同努力。相信隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化，在XX年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
按照中心領(lǐng)導指示,為了推進(jìn)公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂(lè )部、116114團購熱線(xiàn)的群眾影響力，也為了共同慶�！�5.17世界電信日”的到來(lái),傳媒中心營(yíng)銷(xiāo)一、二小組團結協(xié)作，于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間，針對凡經(jīng)過(guò)中心大門(mén)口的沈城的出租車(chē)司機，向他們宣傳并建議收聽(tīng)“聯(lián)通114”直播節目同時(shí)，還可獲得116114VIP優(yōu)惠券一本、《導航沈陽(yáng)》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶，并且凡留下車(chē)牌號碼、聯(lián)系方式的出租車(chē)司機，可以參加每期節目的幸運抽獎。據活動(dòng)結束后的記錄統計，在節目播出的半個(gè)小時(shí)期間，先后共有96輛出租車(chē)參與了本次活動(dòng)的互動(dòng)，共送出約200瓶天然水;節目完畢后，部分116114VIP優(yōu)惠券和《導航沈陽(yáng)》雜志面對行人及開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)的自駕車(chē)司機開(kāi)展發(fā)行，迎來(lái)了活動(dòng)現場(chǎng)的群眾和司機們，關(guān)于聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和贊譽(yù)。具體活動(dòng)總結如下:
1、 利用直播節目“聯(lián)通114”與合作商家的互動(dòng)宣傳來(lái)推進(jìn)傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)工作。凡參與節目互動(dòng)的合作商家必須經(jīng)過(guò)中心相關(guān)領(lǐng)導的審批，簽
署3000元傳媒廣告協(xié)議后，才可與“聯(lián)通114”直播節目互動(dòng)宣傳并在“聯(lián)通114”直播節目的“心跳時(shí)刻”欄目里，推出116114團購熱線(xiàn)專(zhuān)享的優(yōu)惠政策。本期直播節目參與互動(dòng)的商家共兩家，分別是聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處、農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處。其中，聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處在節目的“智慧達人”欄目里，提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽(tīng)眾的獎品;農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處提供了天然水10箱�；顒�(dòng)結束后，將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運的出租車(chē)司機，初步預算是按每位出租車(chē)司機獎勵農夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴格的活動(dòng)協(xié)議流程確保了本次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(1) 本次活動(dòng)已完畢的過(guò)程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家幾次溝通;
5月13日 等待商家意見(jiàn)反饋;
5月14日 商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時(shí)同意提供活動(dòng)獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達中心，我方核實(shí)數量后由專(zhuān)人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動(dòng)現場(chǎng)并拍下活動(dòng)圖片備檔。
(2) 本次活動(dòng)待完畢的過(guò)程:
預定于5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽(tīng)眾發(fā)獎日期。為確保本次活動(dòng)發(fā)獎的公證與公平，由兩名專(zhuān)人負責發(fā)獎，領(lǐng)獎人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎;
預定于5月24日，即下次直播節目播出當天，為12位幸運出租車(chē)司機領(lǐng)獎日，我方以電話(huà)通知的`形式告知中獎的出租車(chē)司機需駕駛與我方登記車(chē)牌號碼一致的出租車(chē)前來(lái)領(lǐng)獎。
3、 宣傳對象的目標鎖定，真正實(shí)現了目標群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法，尋找一個(gè)可以將消息及時(shí)、準確地傳播出去的良好途徑，于是營(yíng)銷(xiāo)二組最終決定借助出租車(chē)行業(yè)的“總臺號召力”，將《導航沈陽(yáng)》雜志、116114VIP、116114團購熱線(xiàn)、116114電話(huà)導航等各項貼近百姓生活的服務(wù)功能廣而傳播，同時(shí)有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節目的媒體平臺，達到既快速又實(shí)惠的廣而告之的立體宣傳效果，繼而吸引更多的商家參與到活動(dòng)中來(lái)，實(shí)現傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽(yù)度的三個(gè)提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現場(chǎng)，對與本次活動(dòng)的效果非常滿(mǎn)意，當即表示愿意長(cháng)期合作。
聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處的主管人員和農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處的主管人員，分別在5月17日上午準時(shí)來(lái)到了活動(dòng)現場(chǎng)，親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來(lái)參與活動(dòng)的出租車(chē)司機師傅們宣講直播節目的頻段、播出時(shí)間、活動(dòng)內容……親眼目睹了非常有禮貌的聯(lián)通員工們?yōu)槌鲎廛?chē)司機發(fā)送優(yōu)惠券、雜志和天然水……，在直播節目的播出同時(shí)，就有很多聽(tīng)眾撥打116114轉5號鍵詢(xún)問(wèn)聯(lián)想手機相關(guān)的問(wèn)題……;當商家得知傳媒中心的主管領(lǐng)導都來(lái)到了活動(dòng)現場(chǎng)，為活動(dòng)監督、加油，農夫山泉的周經(jīng)理連連給本次活動(dòng)提出了聯(lián)通管理人員好、聯(lián)通工作人員素質(zhì)好、聯(lián)通活動(dòng)策劃的好、聯(lián)通業(yè)務(wù)受眾好、聯(lián)通活動(dòng)秩序好的“5個(gè)好”印象�！�5個(gè)好”印象從一個(gè)側面反映出一個(gè)重要的問(wèn)題，只有宣傳手段的不斷創(chuàng )新才能得到商家對聯(lián)通廣告平臺“給予肯定”的延續。
5、 為了體現和延續本次活動(dòng)在對標團隊間的優(yōu)越性和避免對標團隊的校仿操作，由此建議中心提前作好下一步的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案布署。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
通過(guò)半個(gè)月準備和連續三天共同努力，這次活動(dòng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是訂單數均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費者都贏(yíng)得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷(xiāo)量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步，特總結一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時(shí)間跨度分為三段：準備階段、促銷(xiāo)階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò ))--線(xiàn)上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內圈、線(xiàn)下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷(xiāo)活動(dòng)成果和不足。
小區層面：
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現場(chǎng)來(lái)看，到底效果多大，難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎有待提高、網(wǎng)絡(luò )組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動(dòng)的主會(huì )場(chǎng)，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現場(chǎng)的踩踏體驗，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著(zhù)，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會(huì )場(chǎng)，形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”，一方面也說(shuō)明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒(méi)有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個(gè)現場(chǎng)布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會(huì )場(chǎng)T字臺旁邊布置了體驗區。
(不足的是：鋪設過(guò)后，沒(méi)有零散的樣板，花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼、標價(jià)貼，后來(lái)補上;現場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補上;椅子沒(méi)有準備充分;沒(méi)有簽字臺，正式度顯得不夠;)
店面層面：
活動(dòng)壓?jiǎn)�，對活�?dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天，首先對所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓，解讀活動(dòng)的內容要注意的細節;
其次，對店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀(guān))，價(jià)格標簽全部統一、特價(jià)標簽全部統一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶(hù)外噴繪、店內DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設、畫(huà)冊擺設等都很到位。(還可以加強布置，比如氣球拱門(mén)加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品;還有就是準備幾個(gè)大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規格至少1m。)
宣傳層面：
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò )平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個(gè)月發(fā)，提前僅有一個(gè)星期;短信平臺應提前一個(gè)星期發(fā)，這次僅提前一天(內容：現買(mǎi)地板最高可省元m2!番龍眼一等品元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天月日某某裝飾城店電話(huà)00000000);其他網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈，沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng)，贏(yíng)得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò )層面：
針對這次活動(dòng)，沒(méi)有做宣傳，對各個(gè)小區QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。對專(zhuān)人負責網(wǎng)絡(luò )推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細培訓。一個(gè)人發(fā)受到局限，必須建立嚴格的用人機制，由店面進(jìn)行跟蹤�？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面：
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會(huì )場(chǎng))、臨促2名(負責進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì )場(chǎng)人員對材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促沒(méi)有進(jìn)行正式的培訓，對活動(dòng)內容了解欠缺，人數可以增至5名，門(mén)口1名負責形象展示、三樓2名分開(kāi)負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示，5人形成一個(gè)路線(xiàn)圖;)一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準備：
物料的準備，包括工廠(chǎng)方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠(chǎng)方，給了強化的是，很大的支持;實(shí)木的從的番龍眼圓盤(pán)豆、的二翅豆都體現了這次物料準備的充分�；ㄉ峡�，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆，在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。
價(jià)格層面：
此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng)，價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著(zhù)這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒(méi)有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會(huì )給消費者提供作為參照的標靶(和就做了我們的參照物，對我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三，參照整個(gè)裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等)，比如裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個(gè)價(jià)位，就可以針對一些材種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。
(價(jià)格的改動(dòng)，往往是靜態(tài)的，這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節，例如番龍眼元、某某元，面對某某元，明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們，市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應對能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向，隨時(shí)對市場(chǎng)和對策進(jìn)行調節。這就要求，特別促銷(xiāo)期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)
產(chǎn)品層面：
產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規格的定制，包裝的統一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿(mǎn))。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿(mǎn)足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A，也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認證標志，權威認證的標志也是贏(yíng)得消費者認同的一個(gè)很好的硬性指標。
下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn)，很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣，導致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣(mài)出去;為此，可以制作一個(gè)小樣展示的手冊)
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段，主要是終端截流、店面導購、現場(chǎng)造勢、動(dòng)態(tài)調節的過(guò)程。
終端截流：
主要是針對臨時(shí)促銷(xiāo)員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會(huì )說(shuō)話(huà)的廣告，臨時(shí)促銷(xiāo)員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體，避免出現各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng)，臨促沒(méi)有統一服裝，而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購：
店面導購最重要的一點(diǎn)就是，對整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動(dòng)權。
鑒于總體傳播的考慮，導購和小區等促銷(xiāo)活動(dòng)要圍繞“”。關(guān)于漆層的導購(首先，了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面，即產(chǎn)品本身;一是側面，即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō)，看一個(gè)產(chǎn)品要看細節，材種都是從外國進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下，比如那個(gè)現在性?xún)r(jià)比高，那個(gè)穩定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說(shuō)這個(gè)工藝，您可以逆著(zhù)光看下這個(gè)漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開(kāi)槽，這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力，也沒(méi)有考慮到地板的二次利用，所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的，應該是5、6、7，光是這個(gè)開(kāi)槽您就可以淘汰掉很多。
接下來(lái)，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時(shí)候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個(gè)我們可以保證的。
再接下來(lái)就是規格了，規格不同，價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設時(shí)時(shí)按平方算的，但是在選購時(shí)，這個(gè)是按規格計費的。所以，一些非常規的板子也是可以用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個(gè)幾層都可以。但是，經(jīng)過(guò)研究發(fā)現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個(gè)地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著(zhù)力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線(xiàn)，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構，是一般地板漆面所不能達到的。
再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題，是品牌?價(jià)格?售后?促銷(xiāo)?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個(gè)規律的東西，自己給所有類(lèi)型的顧客進(jìn)行分類(lèi)。做到有的放矢。
最后，作為一個(gè)精明的導購要學(xué)會(huì )建立和競爭對手一般的關(guān)系�？梢噪S時(shí)進(jìn)入競爭對手的“地盤(pán)”，了解競爭對手的銷(xiāo)量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷(xiāo)量，相互了解。有利于臨時(shí)改變戰術(shù)。根據整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向，分析市場(chǎng)現在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì )“走動(dòng)管理”，中間有空時(shí)，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據現場(chǎng)的變化，制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式，也許只適合一個(gè)人，作為聰明的導購會(huì )從中間吸取養料，拿出對自己最有用的，形成自己的風(fēng)格。)
現場(chǎng)造勢：
現場(chǎng)造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏(yíng)得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢：在活動(dòng)的現場(chǎng)，三五個(gè)人，舉牌在市場(chǎng)游走，可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類(lèi)市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統一服裝、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度端正、隊形整齊，對每個(gè)隊要求有一個(gè)領(lǐng)隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領(lǐng)隊的工資也要有相應的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職，舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
造勢二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當的企業(yè)宣傳片，可以給消費者一個(gè)不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字，而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門(mén)外用兩個(gè)音箱，店內是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí)，沒(méi)有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項，看各地經(jīng)銷(xiāo)商對待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門(mén)、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢的武器。對于促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，在氣球、橫幅、拱門(mén)上可以用一定的活動(dòng)內容比如“番龍眼”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動(dòng)力度，從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒(méi)有制作，橫幅、氣球想到?jīng)]做，遮陽(yáng)傘太少應該做，至于拱門(mén)可以做個(gè)橫幅，現有但是沒(méi)有用。廣告衫多用于內部。沒(méi)有起到很大的作用。
造勢四現場(chǎng)活動(dòng)造勢：有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通，但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布�！澳衬车匕�，只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷(xiāo)，所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份，在規定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位�！�，目的是吸引在場(chǎng)消費者注意，也是對其他同行的一個(gè)重擊。注意的是，每次提前溝通要“買(mǎi)斷”，本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎，“鑒于本次促銷(xiāo)活動(dòng)大量顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持�！钡绕渌绞�，讓消費者感受到活動(dòng)的.樂(lè )趣和實(shí)惠。)
這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢準備，其他活動(dòng)可借鑒。
動(dòng)態(tài)調節：
政策的動(dòng)態(tài)：
動(dòng)態(tài)調節要注意幾個(gè)要點(diǎn)：提前申請有部分的決策權，對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動(dòng)，準備相應的物料，比如，針對價(jià)格，如果不是最低噱頭，那么可以在x展架等價(jià)格部位適當改動(dòng)，或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現場(chǎng)告知，隨時(shí)調整現場(chǎng)的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中，其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒(méi)有做任何反應，說(shuō)明現在很多政策的機制沒(méi)有調整。再一個(gè)失敗的案例就是(企業(yè)名稱(chēng))，作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)，1元拍賣(mài)。但是也是因為沒(méi)有政策調整，拿原來(lái)的方案一款仿古的白蠟木做活動(dòng)，他們開(kāi)口便說(shuō)原價(jià)為，一元起拍后，往上最后由托兒抬到280，就沒(méi)人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298，而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是，他們x展架上番龍眼是元明顯高于我們的元，單單從價(jià)位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解，但是除了跟著(zhù)鋪設地板樣品外，再沒(méi)有做出其他的反應，反饋機制和動(dòng)態(tài)管理不足。
人員的動(dòng)態(tài)：
對一些臨促，要根據現場(chǎng)的活動(dòng)，準備多于活動(dòng)一倍的人員，在培訓后錄取一半精兵。在根據現場(chǎng)的情況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收12名，針對12名，確定7名，留兩名備用。如果少，可以及時(shí)通知增援，如果多在當天通知他們第二天的人數，動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數只有兩名，略顯不足，沒(méi)有涉及多的情況，前期準備不到位。
物料的動(dòng)態(tài)：
物料，根據現場(chǎng)的表現，有些值得借鑒使用難度不大的，要及時(shí)補充。對于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次，活動(dòng)的現場(chǎng)要存檔，留下圖片，以備其他地區復制和借鑒，為以后促銷(xiāo)提供好的方式。
三、結束階段
結束階段，除了對活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結，還有對下次活動(dòng)的計劃，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識把握促銷(xiāo)的規律逐漸形成自己的風(fēng)格。
及時(shí)總結：
要求所有參與人員，共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊形成一個(gè)方案，比如臨促可能用半個(gè)小時(shí)，闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方，由一個(gè)代表進(jìn)行總結發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導購小隊，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受，接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，最后由本次負責人進(jìn)行總結。
所有總結，除臨促以外，寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷(xiāo)中心，作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng)，做了及時(shí)總結。臨促這塊沒(méi)有做，作為經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有做，這是不足的地方。
信息編輯：
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動(dòng)結束后及時(shí)的報道，如果成功及時(shí)的報道會(huì )進(jìn)一步增強大家繼續工作的信心，如果不成功，及時(shí)的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。特別，作為網(wǎng)絡(luò )推廣的一個(gè)部分，成功后的及時(shí)推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。
這次，在活動(dòng)結束后就立即寫(xiě)好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上，對于品牌的推廣來(lái)說(shuō)，起到一定的作用。信息總結不足的是，對所有促銷(xiāo)的產(chǎn)品結構沒(méi)有進(jìn)行調查。對影響消費者購買(mǎi)的因素也沒(méi)有做到完全清楚。
及時(shí)計劃：
在一個(gè)活動(dòng)結束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始，除了要考慮按年度計劃來(lái)做活動(dòng)外，還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區的比較突出，那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區來(lái)做，這個(gè)可能性有多大，需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業(yè)在面對促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，上層只注重計劃，忽略總結和評估，以銷(xiāo)量為最終指標;下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗化，以至于出現的問(wèn)題和不足也會(huì )“傳宗接代”。
為了一次比一次更好，每次活動(dòng)都能及時(shí)總結，不斷地提升自我，那么，我們就會(huì )從“經(jīng)驗”走向系統的管理。當一個(gè)公司靠制度和系統推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí)，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)一向中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費者帶給方便為第一原則，創(chuàng )造性地滿(mǎn)足消費者的“即刻需求”，是便利店的基本經(jīng)營(yíng)方針的促銷(xiāo)活動(dòng)與其自身的管理、目標群體、消費習慣有十分大的關(guān)系，總的說(shuō)來(lái)，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷(xiāo)力度、店內宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來(lái)看：
1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣（如7-11的率先上市）、銷(xiāo)量業(yè)績(jì)提升（特價(jià)）、整體的通路活動(dòng)配合（如送買(mǎi)整箱送明星門(mén)票）。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來(lái)，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類(lèi)：
A，單支特價(jià)促銷(xiāo)：擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷(xiāo)量最有幫忙，但要把控好促銷(xiāo)力度
B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對銷(xiāo)量拉升有明顯作用，但主要適應于老產(chǎn)品（統一綠茶等）或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品（美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市）
C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈品：對品牌有比較好的建設作用，但銷(xiāo)量拉動(dòng)性可能不大；
D，套餐（異業(yè)聯(lián)合）：一般為吃的'和喝的結合，這種方式十分好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位；
E，刮獎等類(lèi)似活動(dòng)：執行上漏洞較大，而且很多系統此刻都已不進(jìn)行兌獎。
2、促銷(xiāo)力度：便利店內力度最大的促銷(xiāo)活動(dòng)為單支大特價(jià)（經(jīng)常會(huì )折到一半的正常零售價(jià)），其次為加一元多一件和套餐促銷(xiāo)，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷(xiāo)力度的大小在必須程度上決定了促銷(xiāo)效果的好壞，如此，確認不同促銷(xiāo)力度下的預估銷(xiāo)量和損益狀況，并以此確認進(jìn)行何種力度的促銷(xiāo)是十分重要的。
3、店內宣傳：店內的宣傳方式主要包括門(mén)口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來(lái)，效果最強的方式是，設置店員獎勵、上DM單首頁(yè)，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷(xiāo)售。當然，活動(dòng)布置物請必須經(jīng)過(guò)便利店的確認，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要，如可樂(lè )C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì )有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠(chǎng)家配合貨架、收銀臺陳列等等；陳列面上統一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì )有4到6個(gè)……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)最后配合店員獎勵案，如業(yè)績(jì)排行獎勵、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎勵、活動(dòng)告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷(xiāo)店員的用心性，提升活動(dòng)的銷(xiāo)售效果。
上述，就應只是便利店促銷(xiāo)活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛，總結一下，供自己思考，供路人參考。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
促銷(xiāo)策劃是指運用科學(xué)的思維方式和創(chuàng )新的精神，在調查研究的基礎上，根據企業(yè)總體營(yíng)銷(xiāo)戰略的要求，對某一時(shí)期各種產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)作出總體規劃，并為具體產(chǎn)品制定圖詳而嚴密的活動(dòng)計劃，包括建立促銷(xiāo)目標、設計溝通信息、制定促銷(xiāo)方案、選擇促銷(xiāo)方式等營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程。
在房地產(chǎn)業(yè)競爭越來(lái)越激烈的今天，房產(chǎn)促銷(xiāo)的形式也五花八門(mén)，大有百花齊放的勢頭。在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，房地產(chǎn)促銷(xiāo)方法的正確運用關(guān)系到房產(chǎn)項目的成敗關(guān)鍵。不過(guò)，房產(chǎn)促銷(xiāo)的花樣再多，也有它的基本形式。那么，房產(chǎn)促銷(xiāo)有幾種基本方法？它們的具體內容是什么？我們聚會(huì )吧總結了房地產(chǎn)促銷(xiāo)的幾種基本形式，便于策劃人在實(shí)際工作中靈活地借鑒和運用：
一、房地產(chǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)“無(wú)風(fēng)險投資” 促銷(xiāo)法;
二、購房俱樂(lè )部法;
三、“購房安全卡”促銷(xiāo)法;
四、“精裝修房”促銷(xiāo)法;
五、周末購房直通車(chē)促銷(xiāo)法;
六、優(yōu)惠價(jià)格促銷(xiāo)法;
七、名人效應完美形象促銷(xiāo)法;
八、環(huán)保賣(mài)點(diǎn)促銷(xiāo)法;
九、保健賣(mài)點(diǎn)促銷(xiāo)法;
十、展銷(xiāo)會(huì )促銷(xiāo)法;
下面我們簡(jiǎn)單的介紹其中幾種房地產(chǎn)的促銷(xiāo)方法：
十一、贈獎促銷(xiāo)法
贈獎活動(dòng)是以贈品或獎金作為促銷(xiāo)誘因所進(jìn)行的活動(dòng)，這種活動(dòng)一般以消費者為對象，以贈品作魅力，來(lái)刺激消費者采取購買(mǎi)行為。有的房產(chǎn)商會(huì )采用贈送購房者基 本家具和家電的促銷(xiāo)方法。對消費者而言，如果購買(mǎi)房產(chǎn)的同時(shí)還有家具或者家電贈送，那么無(wú)疑讓他省掉了親自去購買(mǎi)的麻煩，當然是樂(lè )意接受的。對房產(chǎn)商而 言，能夠以此吸引更多購房者并刺激他們進(jìn)行購買(mǎi)活動(dòng)，使資金早日回籠，何樂(lè )而不為呢？ 北京房產(chǎn)界就出現了買(mǎi)房送廚衛裝修或買(mǎi)房送 汽車(chē)等促銷(xiāo)法，此促銷(xiāo)法的實(shí)施也確實(shí)對樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了一定的推動(dòng)作用。房地產(chǎn)界的贈獎范圍從贈送廚衛精裝修、家用電器到家具，現在又上升了到汽車(chē)，相比 價(jià)格明降，這種溫和的暗降方式既達到了促銷(xiāo)的目的、使樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)退自如，又不傷害已購業(yè)主的忠誠度。
十二、房地產(chǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)抽獎促銷(xiāo)法
抽獎活動(dòng)是以高額的獎品或贈品，一人或數人獨占形式的附獎銷(xiāo)售。例如“購買(mǎi)某樓盤(pán)，可或免費歐洲旅游”等，都屬于這種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。 這種促銷(xiāo)方法具有一定的投機性，雖然對有些消費者而言，它不如送裝修、送家電等實(shí)在，但因為此法兼顧了人們的搏弈心理，反而會(huì )使消費者產(chǎn)生刺激的感受，因而還是有一定的誘惑力的. 。
十三、先租后賣(mài)法
所謂先出租，后賣(mài)樓，是指房產(chǎn)商在正式銷(xiāo)售之前，將具體房屋單元先出租給固定客戶(hù)，然后以此作為賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)行房屋銷(xiāo)售推廣。此種促銷(xiāo)策略的核心是，充分考慮 客戶(hù)購買(mǎi)不動(dòng)產(chǎn)后所存在的變現風(fēng)險，使客戶(hù)在買(mǎi)樓之后即可享受到即時(shí)、現實(shí)的現金回報。由于客戶(hù)在決定買(mǎi)樓時(shí)，能通過(guò)具體的考察知曉其決定購買(mǎi)的房屋所存 在的投資價(jià)值與發(fā)展潛力，并且由于具有現實(shí)可行的資金回報，從一定程度上講，能在很大程度上刺激客戶(hù)的購買(mǎi)行為，最終產(chǎn)生很好的促銷(xiāo)效果。 先 出租，后賣(mài)樓策略將使房產(chǎn)商面臨兩個(gè)市場(chǎng)：租賃市場(chǎng)和銷(xiāo)售市場(chǎng)。表面來(lái)看，房產(chǎn)商由于所面臨市場(chǎng)范圍的擴大和不確定性，將加大推廣難度。實(shí)則，盡管目前許 多房產(chǎn)商開(kāi)發(fā)的新盤(pán)沒(méi)有直接面對租賃市場(chǎng)，但在租賃市場(chǎng)上卻能常�？吹叫卤P(pán)房屋的影子。由此可見(jiàn)，該策略實(shí)際上是直接面對租賃市場(chǎng)與銷(xiāo)售市場(chǎng)并舉，通過(guò)租 賃市場(chǎng)的較底風(fēng)險進(jìn)入，實(shí)現樓盤(pán)價(jià)值的初步實(shí)現，從而為銷(xiāo)售市場(chǎng)減輕壓力，促進(jìn)銷(xiāo)售。 這種策略運用時(shí)需注意的是，只有部分樓盤(pán)適用，并非適合所有類(lèi)型的房屋，筆者認為此種策略的應用范圍較側重于商業(yè)鋪面、辦公寫(xiě)字樓類(lèi)物業(yè)，只要的策略計劃得當的情況下，完全可以作為 一種主要的營(yíng)銷(xiāo)策略。此種策略在住宅類(lèi)房屋的適用，可以局部、小范圍地適用，運用得當，會(huì )對整個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到很好的促進(jìn)作用。之所以需要局部、小范圍地 適用。完全在于許多住宅由于購買(mǎi)者為自用，并且由于其用途價(jià)值的影響，往往買(mǎi)房者"喜新厭舊"，因此，本策略適用于住宅需謹慎行事。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
一、活動(dòng)目的：
中秋節、中國傳統三大節日之一，國慶節、國定的長(cháng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線(xiàn)，全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費者。而國慶篇則以“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌”為主線(xiàn)，分“幸運”“實(shí)惠”“會(huì )員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，透過(guò)國慶系列商品促銷(xiāo)活動(dòng)，我們將力求既爭取商品的銷(xiāo)售高峰，又得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
XX年9月23日——XX年10月8日
7號就結束了國慶長(cháng)假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
三、活動(dòng)主題：
“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂(lè )精彩華聯(lián)”
四、活動(dòng)資料：
中秋篇：“歡樂(lè )中秋，情濃意濃”
(本來(lái)想做歡樂(lè )中秋禮品展的，但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢。)
“歡樂(lè )在華聯(lián)，情濃意更濃”
1、XX年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠(chǎng)家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、XX年滋補保健品節
中秋節歷來(lái)就是保健品的銷(xiāo)售旺季，尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規�！八投Y送健康”的宣傳，中秋節送禮選取保健品的消者已越來(lái)越多，從另一方面看，由于保健品具有相豐厚的利潤空間，故而供應商無(wú)論是在促銷(xiāo)、，還是在配合上力度都是就應相當大的。因此，充分整合各保健品廠(chǎng)家的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展一屆滋保健品節，一方面能夠有效降低促銷(xiāo)成本，另一方面也能夠有效刺激保健品在節日期的銷(xiāo)售。
3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節本就是酒的銷(xiāo)售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此透過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進(jìn)一步刺激酒銷(xiāo)售的增長(cháng)。(煙不讓做活動(dòng)，我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷(xiāo)售，便能夠避免。)
4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿(mǎn)200元，即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時(shí)尚物品)
國慶篇：“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌，華聯(lián)大禮樂(lè )翻天”
1、“歡樂(lè )幸運頌”
幸運轉盤(pán)轉不停，大禮連連送!
凡在本超市購物滿(mǎn)66元以上的顧客皆有轉動(dòng)幸運轉盤(pán)一次的機會(huì )，132元兩次，以此類(lèi)推!可得到指針指中的.相應的獎品。
2、“歡樂(lè )實(shí)惠頌”
國慶7天假，每一天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂(lè )會(huì )員頌”
推出數百種會(huì )員商品，讓會(huì )員能感到，拿會(huì )員卡與不拿會(huì )員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì )員的顧客看到會(huì )員的好處，也想成為我們的會(huì )員。要讓華聯(lián)的會(huì )員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂(lè )時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮，開(kāi)心贈券送不停!
凡在家紡購物滿(mǎn)100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類(lèi)推!(推薦：家紡還能夠針對國慶婚慶高潮，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買(mǎi)。)
五、活動(dòng)配合：
采購處：與供應商洽談活動(dòng)、贈品的相關(guān)適宜。
營(yíng)運處：場(chǎng)地、地堆的帶給。
企劃處：場(chǎng)地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監督執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
一、慶典回顧：
1、sP方面(直接促銷(xiāo))2、PR方面(文化促銷(xiāo))3、競爭對手同期活動(dòng)情況
二、經(jīng)費情況：
1、活動(dòng)費用
2、美陳費用
3、媒體費用
4、費用總結
5、用表格形式列出以上的所有費用
6、對費用的.使用情況進(jìn)行分析
三、活動(dòng)分析：
1、競爭對手活動(dòng)分析，包括永安天虹、開(kāi)泰百貨、華聯(lián)鞋城2、競爭對手業(yè)績(jì)預估
3、我們商場(chǎng)的活動(dòng)分析包括業(yè)績(jì)預估、實(shí)際銷(xiāo)售、完成比例、整體業(yè)績(jì)的同比、環(huán)比(用
表格形式)
4、對整體活動(dòng)效果進(jìn)行詳細分析。
5、各樓層活動(dòng)期間與活動(dòng)前日均業(yè)績(jì)對比;及活動(dòng)期間與活動(dòng)前周末的業(yè)績(jì)對比情況，并
算出增長(cháng)比例(用表格形式)并對各個(gè)樓層的增長(cháng)比例情況進(jìn)行具體分析。
6、各樓層活動(dòng)期間日均業(yè)績(jì)及活動(dòng)前日均業(yè)績(jì)對比，算出增長(cháng)比例。(用表格形式)
7、對文化促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況及效果進(jìn)行分析。須逐個(gè)進(jìn)行分析。
四、問(wèn)題及改進(jìn)：
1、整個(gè)活動(dòng)執行過(guò)程中好的方面，以便下次類(lèi)似活動(dòng)可以借鑒。2、活動(dòng)中存在不足之處，并提出相應的改進(jìn)措施(建議)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
xx年工作總結今年，客戶(hù)服務(wù)部在市局（公司） 、縣局（分公司）黨 組的正確領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下，嚴格按 照年初工作會(huì )議精神，以規范經(jīng)營(yíng)為工作重心，狠抓結構調 整，企業(yè)效益持續、穩定地提升，各項工作順利開(kāi)展并取得 了一定的成績(jì)。
一、xx年至今幾項主要經(jīng)濟指標完成情況
�。ㄒ唬┚頍熶N(xiāo)量平穩增長(cháng) xx年元至十一月份共銷(xiāo)售卷煙 箱的 %，與去年同期 箱相比減少 箱，完成年計劃 箱，減幅 %。一二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售 幅箱，與去年同期箱相比增加箱，增 相比增加%。單箱銷(xiāo)售收入達到 %。元，與去年同期元。增幅
�。ǘ┚W(wǎng)建工作取得了初步成效 1．嚴格按照市局對商戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)的相關(guān)要求 把關(guān)，對客戶(hù)經(jīng)理上報的網(wǎng)上訂貨商戶(hù)必須 100%實(shí)地調查 落實(shí)。截止至目前全縣共計有網(wǎng)上訂貨商戶(hù) 戶(hù) %。
2.做好中華煙商戶(hù)分類(lèi)工作。按照市局（公司）要求， 對中華煙商戶(hù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，市局將所有卷煙零售商戶(hù)按照 上月銷(xiāo)售一二類(lèi)卷煙數量、品牌培育等指標每季度重新計算1戶(hù)，占零售商 一次，其分類(lèi)不同，投放貨源的標準不同。為了確保其真實(shí) 性，縣局（分公司）根據市局下發(fā)的名單抽調相關(guān)人員，成 立四個(gè)由黨組成員帶隊的小組，對核心及一般中華煙商戶(hù)進(jìn) 行實(shí)地落實(shí)，凡發(fā)現經(jīng)營(yíng)規模達不到標準的一律降級或取消 中華煙等高檔卷煙供應。
3.發(fā)展零售終端商戶(hù)，按照市局新型零售終端商戶(hù)的`發(fā) 展要求，截止至目前我縣共計發(fā)展零售終端商戶(hù) 戶(hù)。為名零售商戶(hù)建立零售終端形象店， 為他們配備了柜臺、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品，為淮陽(yáng)煙草統一窗口樹(shù)立了形象。
4.發(fā)放掃碼槍?zhuān)M織零售終端商戶(hù)進(jìn)行安裝使用培訓， 培訓客戶(hù)經(jīng)理按時(shí)發(fā)放，目前已發(fā)放安裝 戶(hù)次。
5．結合市局“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”要求，組織科 室人員按照活動(dòng)要求積極參與。并及時(shí)將活動(dòng)精神傳達到客 戶(hù)經(jīng)理。
二、當前存在的主要問(wèn)題 xx年至今雖說(shuō)與自身相比取得了一定的成績(jì)。但從 橫向角度來(lái)看，我們與其他兄弟單位還存在不小的差距。主 要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1.在制度落實(shí)上還要進(jìn)一步強化。工作開(kāi)展過(guò)程中雖然 有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實(shí)還不到位。表 現在人員責任心不強，工作態(tài)度不扎實(shí)，造成工作力度在成 效上大打折扣。強化制度落實(shí)一是領(lǐng)導者要身體力行、率先2 垂范，做制度的模范遵守者、執行者；二是要加強對員工的 思想、 道德、 法規等方面的教育， 增強其執行制度的自覺(jué)性； 三是要強化監督制約，加強檢查督促，增強員工執行制度的 外在動(dòng)力。
2.在人員素質(zhì)上還要進(jìn)一步提升。員工在思想認識、理 論知識、專(zhuān)業(yè)技能等工作指標上，提升的幅度一直不大。主 要原因還是在員工隊伍管理和教育培訓上，現有機制還不系 統和完善，影響了員工隊伍結構更新和素質(zhì)提升。今后的工 作中要進(jìn)一步完善行業(yè)員工教育培訓方案，形成適應行業(yè)發(fā) 展的教育培訓長(cháng)效機制，注重對員工專(zhuān)業(yè)技能的強化訓練， 讓員工對教育培訓能夠主動(dòng)參與和認真學(xué)習，并能通過(guò)教育 培訓有效提升工作能力和工作水平
3.卷煙品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限；二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈；三是與 其他先進(jìn)單位相比有一定差距；四是在品牌培育中客戶(hù)經(jīng)理 的執行力有待加強。
4.規范經(jīng)營(yíng)意識有所淡化。要清醒地看到，當前行業(yè)實(shí) 際工作中還存在一些與嚴格規范不相適應的地方，突出表現 在個(gè)別營(yíng)銷(xiāo)人員對規范工作重視不夠、對制度落實(shí)不力等等。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)建基礎建設 根據今年的形式分析，完成各項經(jīng)濟目標任務(wù)還有很多3 困難需要我們克服，怎么完成任務(wù)，還需要在網(wǎng)建基礎方面 下大功夫，做好文章。我們要抓住后最后一個(gè)月的卷煙銷(xiāo)量 任務(wù)不大的大好時(shí)機，狠抓網(wǎng)建基礎工作。
1.加強客戶(hù)經(jīng)理及自身思想政治教育�？剖胰藛T每周除 按時(shí)參加公司組織的政治學(xué)習，還有在工作之余學(xué)習技能理 論知識。每月至少組織一次客戶(hù)經(jīng)理參加的思想政治學(xué)習， 不定期播放思想教育視頻。邀請紀檢部門(mén)針對客戶(hù)經(jīng)理職業(yè) 操守進(jìn)行授課，通過(guò)一系列思想教育真實(shí)有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志，珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇。
2.狠抓客戶(hù)經(jīng)理管理不放松。一是要加強客戶(hù)經(jīng)理日常 拜訪(fǎng)工作，不能因為后最后一個(gè)月任務(wù)不大，貨源不能滿(mǎn)足 市場(chǎng)供應而減少對商戶(hù)的拜訪(fǎng)�？蛻�(hù)服務(wù)部聯(lián)合督查辦每月 底對客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)進(jìn)行督查，嚴格按照相關(guān)規定懲罰。二 是堅持例會(huì )制度考勤制度，每周不低于兩次銷(xiāo)售例會(huì )，會(huì )前 電子簽到，對不履行正常請假手續而又無(wú)故缺席的，月底交 予政工科按相關(guān)規定處理。三是嚴格工作落實(shí)制度，凡安排 工作逾期不能完成者，嚴格按照規章制度進(jìn)行處罰。
3.積極開(kāi)展全方位覆蓋的新型零售終端建設。一實(shí)施零 售客戶(hù)業(yè)態(tài)分類(lèi)管理。市局按照商戶(hù)業(yè)態(tài)分類(lèi)標準進(jìn)行貨源 投放，嚴格按照業(yè)態(tài)分類(lèi)標準對轄區內所有商戶(hù)進(jìn)行重新劃 分。將“千條大戶(hù)”作為一個(gè)獨立類(lèi)別，按照千分之八的比例 嚴格限制數量，通過(guò)嚴密的貨源管控和嚴格的準入制度，有4 效防范“大戶(hù)”一家獨大。二要統一規范終端形象。市局將針 對零售終端商戶(hù)的地柜、背柜、掃碼槍等設備統一配備。配 備之后卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員要定期對商戶(hù)對設備的使用情況進(jìn)行 檢查，特別是掃碼槍的使用，要確保商戶(hù)銷(xiāo)煙必掃。
�。ǘ┓e極發(fā)展網(wǎng)上訂貨 完成市局（公司）下達的 發(fā)展 戶(hù)，還要發(fā)展 %網(wǎng)上訂貨商戶(hù)，我們已經(jīng)戶(hù)，現階段縣局（分公司）要針對申報的網(wǎng)訂商戶(hù)進(jìn)行實(shí)地落實(shí)，確保其真實(shí)性。對上報虛假 網(wǎng)訂商戶(hù)，要實(shí)行問(wèn)責制。按照督查實(shí)施細則給予一定的處 罰。
�。ㄈ﹫猿忠幏督�(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖 最后一個(gè)月的卷煙銷(xiāo)售任務(wù)不大，不少卷煙品牌不能滿(mǎn) 足市場(chǎng)供應，特別是一二類(lèi)卷煙，在這特殊時(shí)期，更是要堅 持規范經(jīng)營(yíng)。下步縣局（分公司）將抽調相關(guān)人員，對全縣 網(wǎng)上訂貨商戶(hù)進(jìn)行落實(shí)篩選，凡不符合網(wǎng)上訂貨商戶(hù)標準的 一律去掉，從源頭上杜絕不規范經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結9
一、 活動(dòng)前的準備：
接到活動(dòng)通知的當天晚上，我們團隊就迅速做出反應，集團開(kāi)了一次研討會(huì )，就活動(dòng)如何進(jìn)行、場(chǎng)地如何布置、游戲如何準備、海報如何設計等等做了詳細討論。同時(shí)，依據各個(gè)隊員的實(shí)際能力對準備工作進(jìn)行了合理分配。為了彌補促銷(xiāo)經(jīng)驗的不足，我們通過(guò)各種渠道互補了促銷(xiāo)知識，增加促銷(xiāo)技巧，并強調了促銷(xiāo)時(shí)的注意事項和突然事件應對措施、策略。大家各盡其職，到第二天晚上準備工作完成的非常好。
二、 活動(dòng)場(chǎng)地的選擇及布置：
我們團隊選擇了人流量較大但停留時(shí)間不長(cháng)的煙臺大學(xué)北門(mén)作為我們的促銷(xiāo)地點(diǎn)。促銷(xiāo)地點(diǎn)的選擇是非常重要的，這不僅需要較大的人流量，還需要集中數量客觀(guān)的`消費群體，而我們的促銷(xiāo)點(diǎn)恰恰符合這兩點(diǎn)要求。再加上有贈飲及禮品贈送，促銷(xiāo)起來(lái)也就容易的多了。我個(gè)人認為煙大市場(chǎng)并不是一個(gè)很好的促銷(xiāo)地點(diǎn)，首先，在這種天氣下逛街的人不會(huì )很多，而且由于地方狹小，不方便舉行活動(dòng)。再者，逛街的人學(xué)生居多，精力主要集中在逛街上，對飲品的需求不是很大。由此分析，我們選擇了煙大北門(mén)這個(gè)優(yōu)越促銷(xiāo)點(diǎn)。
場(chǎng)地布置：我們自帶音響，播放世界杯歌曲，用世界杯來(lái)吸引人群，以此來(lái)達到我們促銷(xiāo)的目的。整個(gè)展銷(xiāo)柜臺上都貼滿(mǎn)了我們自己創(chuàng )作的海報，一方面用來(lái)宣傳我們團隊，另一方面是宣傳百事公司的產(chǎn)品——百事可樂(lè )、果繽紛。相信我們團隊設計的海報，也吸引了不少消費群體的眼球。
三、 贈飲促銷(xiāo)的經(jīng)過(guò)：
我們留下了一名隊員在后臺負責保管商品、物流管理的工作，另外一名負責贈飲，余下三人手持贈品“攔截”路人，來(lái)介紹飲料。為了留住顧客，我們以端午為契機，每成功攔截一個(gè)，就先讓他許下一個(gè)端午心愿，并貼到我們的海報上。爾后在對其進(jìn)行宣傳。為了吸引顧客，我們還安排了交誼舞。
時(shí)不時(shí)的我們還會(huì )喊出我們的宣傳內容。在我們迅猛的攻勢下銷(xiāo)售量也在穩步上升。
在贈飲方面，由于路邊灰塵較大，為了保證贈飲效果，我們采取策略是發(fā)現潛在客戶(hù)后再實(shí)施贈飲，保證顧客喝到的是干凈、衛生的飲料。實(shí)踐證明，這個(gè)方法非常奏效，顧客對我們的評價(jià)很好。
到了中午，每個(gè)隊員對促銷(xiāo)流程都很熟悉了。為了擴大促銷(xiāo)力度，我們發(fā)現公交站旁人群密集，潛在的顧客較多，于是我們分配了兩名隊員到公交站點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明那里的銷(xiāo)量與攤位上基本持平。如此說(shuō)來(lái)，我們相當于兩個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)同時(shí)銷(xiāo)售，創(chuàng )造銷(xiāo)量第一的成績(jì)也是理所當然的。在促銷(xiāo)后期，由于贈品的短缺，銷(xiāo)量有所下降，但我們依舊保持高昂的熱情，繼續加大促銷(xiāo)力度，打好最后的一戰。
四、 活動(dòng)后的思考：
1、 學(xué)會(huì )洞察消費者的行為，開(kāi)發(fā)潛在顧客�？纯此麄兪窍驍傸c(diǎn)張望，還是不屑一顧;對那些由于不同原因而猶豫的人進(jìn)行熱情服務(wù)、游說(shuō);對于手持飲品的，我們選擇主動(dòng)放棄，而節省體力。
2、用抽獎進(jìn)行大力宣傳，爭取吸引更多消費者的眼球。我們既吸引顧客，又控制贈品送出的數量。以高昂的熱情感染消費者，微笑服務(wù)、禮貌待人，增加親切感。
3、主動(dòng)攔截顧客——推銷(xiāo)，即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚，說(shuō)話(huà)要溜。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結10
一、促銷(xiāo)主辦方：xxx超級市場(chǎng)
二、市場(chǎng)效果：據工作人員介紹，效果顯著(zhù)，每天平均三百人次
三、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的.口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)
一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：
現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi)，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具
化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價(jià)，電視，空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
三、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結11
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的促銷(xiāo)任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、促銷(xiāo)指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成促銷(xiāo)額157萬(wàn)元，完成年計劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為100%;低檔酒占總促銷(xiāo)額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總促銷(xiāo)額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總促銷(xiāo)額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的促銷(xiāo)區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)促銷(xiāo)終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的促銷(xiāo)價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、促銷(xiāo)數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)促銷(xiāo)數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)統計表，并及時(shí)報送促銷(xiāo)周報表、促銷(xiāo)月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)促銷(xiāo)數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的促銷(xiāo)情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的'每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的促銷(xiāo)情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的促銷(xiāo)工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事促銷(xiāo)工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬(wàn)元促銷(xiāo)任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展促銷(xiāo)渠道
**市場(chǎng)的促銷(xiāo)渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行促銷(xiāo)的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的促銷(xiāo)情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好促銷(xiāo)工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分拓展促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑�，由去發(fā)展，學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結12
針對本次元旦新年促銷(xiāo)活動(dòng)，我廳前期進(jìn)行了充分的準備活動(dòng)并制定了詳盡的計劃：
1、人員方面，在元旦期間，我廳為確保本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展，取消了員工調休，每位同事都堅守在工作第一線(xiàn). 另外,由于我廳人員有限，我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠(chǎng)家的人力資源, 并申請學(xué)生代表配合，且提前對所有人員進(jìn)行了培訓，就區域職能對每個(gè)位置進(jìn)行細化分工，實(shí)行責任和任務(wù)落實(shí)到個(gè)人的方式，為本次活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了保障.最后在各方的協(xié)同配合下，有效的保障了營(yíng)業(yè)廳內外各區域活動(dòng)的開(kāi)展,同時(shí)合理的人員搭配也有效的提升了各區域的工作效率。
2、宣傳方面，元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則，廳內提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區域，利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放DM單進(jìn)行宣傳預熱;活動(dòng)期間，石橋鋪周邊商圈均在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，人流量較大，為有效的將該區域的人流引導到廳，我廳組織數10名手機臨時(shí)促銷(xiāo)人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動(dòng)DM單，并讓其引導至我廳參與促銷(xiāo)活動(dòng)，有效的分享了該區域的人流,達到很好的宣傳效果。
3、地推現場(chǎng)，此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，地推現場(chǎng)采用的'是“展間”的形式，背景宣傳畫(huà)面統一布置，均以“TD手機重磅出擊”活動(dòng)為主，這樣整體的宣傳使其能達到很好的宣傳效果，突出了活動(dòng)的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷(xiāo)區域由自辦廳人員總體負責，主要負責過(guò)年卡、TD座機、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷(xiāo)售;一元購機專(zhuān)區以自辦廳人員為主，帶領(lǐng)手機廠(chǎng)家促銷(xiāo)人員以一元購TD機為重點(diǎn)進(jìn)行針對性較強的推廣;其余的兩個(gè)展間由萊斯莉公司人員和手機廠(chǎng)家銷(xiāo)售人員負責，主要推針對“常態(tài)化心機”進(jìn)行演示推廣及銷(xiāo)售。展間旁，我們還開(kāi)展了針對我廳的元旦促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步吸引了用戶(hù)的眼球。另外,我們有效的結合1號酷派廠(chǎng)家和2號LG廠(chǎng)家進(jìn)行的路演活動(dòng)，較好的吸引了周邊的人流，起到了很好的宣傳效果，較前期銷(xiāo)量均有成倍的提升。
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)卡號銷(xiāo)售226張;終端銷(xiāo)售326臺，其中常態(tài)心機銷(xiāo)售163臺，捆綁心機16臺，TD終端123臺,共銷(xiāo)售移動(dòng)心機302臺，占終端總量的92.6%;中高端辦理112戶(hù);全球通家庭計劃辦理55戶(hù);長(cháng)話(huà)風(fēng)暴凈價(jià)版32戶(hù);兩城一家18戶(hù)，以實(shí)際成果為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)劃上了完美的句號。
最后,我們始終相信只要大家團結一致，敢想、敢拼、敢爭先，我們就一定能取得更大的勝利!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結13
活動(dòng)時(shí)間：6月15—6月17號
活動(dòng)地點(diǎn)：珠海香洲區某化妝品店
活動(dòng)效果：銷(xiāo)售數量75盒業(yè)績(jì)7000
吸引新客源30名
成交量：70單
公司成立以來(lái)第一次參加這樣的活動(dòng)，總體來(lái)說(shuō)效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結經(jīng)驗爭取做得更好。
存在問(wèn)題：
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預報。
2、溝通不到位：事先沒(méi)有溝通好、老板沒(méi)有重視，提前制定促銷(xiāo)政策，*好制做宣傳
單張。
3、促銷(xiāo)方案：吸引力不夠。
4、廠(chǎng)方?jīng)]有做好充分的準備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動(dòng)，經(jīng)驗不足。
6、場(chǎng)地布置：氛圍不夠、沒(méi)有氣球、拱門(mén)、吊旗。
7、銷(xiāo)售獎勵政策：店老板沒(méi)有制定針對本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎勵政策。
需要改進(jìn)之處：
1、場(chǎng)地布置：
需提前溝通場(chǎng)地大小，如何擺放。問(wèn)清所需物料具體數量。包括：拱門(mén)、氣球、太陽(yáng)傘、x展架、拱門(mén)、帳篷、促銷(xiāo)臺、吊旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。
2、關(guān)于體驗銷(xiāo)售：
新進(jìn)店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買(mǎi)意向，第二步，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果，及現場(chǎng)活動(dòng)方案。第四步，問(wèn)客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策，下單，促成銷(xiāo)售。
3、客戶(hù)資料登記：每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì )吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn)。
同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現。
4、ba銷(xiāo)售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動(dòng)員工的額外的.獎勵政策。
5、工作細節：全店店員打電話(huà)或者發(fā)信息邀約老顧客，到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員
配合時(shí)，避免出現幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門(mén)口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下，我們自己找模特在現場(chǎng)進(jìn)行面膜體驗，造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁(yè)吸引客源進(jìn)店。
6、活動(dòng)政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進(jìn)行買(mǎi)贈，或者抽獎以帶動(dòng)銷(xiāo)
量。
7、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機，暫時(shí)沒(méi)有的話(huà)，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥：專(zhuān)人負責喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引客源。
9、總結會(huì )：每晚開(kāi)總結會(huì )議，每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷(xiāo)售目標，并分解到具體數量。
以上是本次活動(dòng)的總結，以后再接再厲，不斷總結工作經(jīng)驗，爭取更好佳績(jì)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結14
20xx年春節前一個(gè)月，在廠(chǎng)方大力促銷(xiāo)下，在各二批商，分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯，又一次實(shí)現了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了天之藍7295箱，海之藍14930箱，藍瓷5560箱，夢(mèng)之藍930箱，夢(mèng)三335箱，夢(mèng)六122箱，夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功，效果也是立竿見(jiàn)影的。體現在以下幾個(gè)方面：
一：整個(gè)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高，特別是海之藍的銷(xiāo)量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過(guò)了09年的銷(xiāo)量最高峰的一個(gè)月，甚至趕上了08年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
二：產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng)，在10年初，海之藍處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場(chǎng)，當時(shí)我們還在擔心海之藍的后路何去何從，經(jīng)過(guò)一年的努力，海之藍終于扭轉了這個(gè)劣勢，重新主導了市場(chǎng)。
三：這次活動(dòng)，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時(shí)，各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當中也存在著(zhù)幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一：對于復雜多變的市場(chǎng)，我們沒(méi)有一個(gè)合理的數據來(lái)預測到較為準確的總銷(xiāo)售量，導致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升，我們再次向廠(chǎng)方追加銷(xiāo)售計劃數字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案，每個(gè)月的，每年的，促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話(huà)對整個(gè)數據分析，對比。也能對市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數據預測的依據。
二：由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商，團購商，鄉鎮渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細化分割，導致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數據有3個(gè)單品高于廠(chǎng)方核報數量。在以后的活動(dòng)前，我們要有一個(gè)具體的數據分割方案。
三：執行不到位 。執行力差的問(wèn)題體現在夢(mèng)系列的活動(dòng)上，在活動(dòng)初期，我們要求各分銷(xiāo)商：凡是有夢(mèng)系列消費的必須要在第一時(shí)間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因，執行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要，如果不能執行到位的我們寧可放棄。
四：產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前，我們本來(lái)很擔心海之藍的價(jià)格。但在公司的正確掌控下，海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而天之藍的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價(jià)前，市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右，但在這次活動(dòng)中，市場(chǎng)成交價(jià)最低
只有225元-228元每瓶，即使現在活動(dòng)結束，價(jià)格也停留在每瓶240元左右，又回到了調價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍的掌控手法，不要給市場(chǎng)留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。
五：數據的核報工作沒(méi)有及時(shí)銜接，十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報批廠(chǎng)方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節后的一個(gè)月時(shí)間里，海之藍的`銷(xiāo)量會(huì )有所下滑，建議在市場(chǎng)庫存不多的情況下對海之藍做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng)，讓市場(chǎng)的氛圍繼續熱起來(lái)。>春節家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結
一是加強市場(chǎng)宣傳推廣。在家電市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫(huà)形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費者眼球，拉近消費者距離。我們將通過(guò)電視廣告、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強、流動(dòng)性強、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣、直觀(guān)性強、可信度高的廣告，宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷(xiāo)政策，提升賣(mài)場(chǎng)商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競爭力。二是加強促銷(xiāo)策略推廣。
通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段使家電業(yè)達到爭相搶購，限時(shí)購買(mǎi)的銷(xiāo)售氛圍; 我們將采取多種廣告，對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行提前造勢，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷(xiāo)售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營(yíng)銷(xiāo)管理，提高市場(chǎng)推廣人員技能，以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售力，在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比貢獻、比創(chuàng )新活動(dòng)，適時(shí)調整部門(mén)負責人，在情況允許下，請求招聘有豐富營(yíng)銷(xiāo)知識的大學(xué)生到賣(mài)就職，提升賣(mài)場(chǎng)生機。四是加強服務(wù)推廣。
當今家電業(yè)的市場(chǎng)競爭中，各賣(mài)場(chǎng)的商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢，規模優(yōu)勢，商品結構優(yōu)勢，很難體現出來(lái)。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費者的購買(mǎi)動(dòng)機，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足，所以對于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內容，及時(shí)進(jìn)行回復處理，絕對不能不聞不問(wèn)，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿(mǎn)意了，興許會(huì )帶來(lái)100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣(mài)場(chǎng)整體素質(zhì)，能有效樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)形象，不斷擴大賣(mài)場(chǎng)影響力。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結15
9月30日—10月7日圓滿(mǎn)完成了“國慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)透過(guò)司領(lǐng)導和廣大的商戶(hù)老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體狀況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx—09—24~20xx—10—07
活動(dòng)主題：國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈抽獎
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬(wàn)原家居的高貴與個(gè)性。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：報紙（10月24/25日：時(shí)光廣告2期內版本，費用總計8300元），DM單頁(yè)（5萬(wàn)份，安排工作人員發(fā)放，單頁(yè)費用7800），電臺（10天，102。8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車(chē)），信息（8天，105000條信息，費用2800元），拱門(mén)2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內舞臺布置。
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的用心配合。工程部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規定時(shí)間內完成，給抽獎活動(dòng)帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結：
1、整體狀況
業(yè)績(jì)統計上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有到達預期效果，預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn)，達成率僅63%�？土鹘y計，09月30日、客流157人;10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動(dòng)期間客流不理想，平均人303人/天�；顒�(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現以上狀況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始，前期籌備時(shí)間過(guò)長(cháng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻能夠做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短，不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)資料。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現人員監管不到位狀況，使整個(gè)活動(dòng)的執行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè)，而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要透過(guò)我們平常的不懈努力，透過(guò)我們內部培訓，定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真偽，區分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營(yíng)業(yè)員推薦性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
2、銷(xiāo)售狀況
活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為9250045元：售賣(mài)較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷(xiāo)售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應不強，價(jià)格低端，主要走中低端路線(xiàn)。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費用
此次活動(dòng)獎項，根據銷(xiāo)售額設置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機5臺，金婚鉆節3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計：400050元;提點(diǎn)：XXXX元。整體成本：76766元，商場(chǎng)支出：34096元;商戶(hù)支出：38470元，未付部分：氣球拱門(mén)：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59。50，慕思：20。75，芝華士：94。55，澳瑪：66。75，富貴東方：xx40。56，上藝：1574。05，藝：2195。14，扣點(diǎn)合計：5251。30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候透過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和之后公司專(zhuān)會(huì )研究，所有人員獻策獻力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細節來(lái)看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，能夠換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來(lái)的效果能夠根據印刷工藝，設計更亮一些，相信透過(guò)磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執行
一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：使用人員61人/次，打電話(huà)總數：16273個(gè)，A類(lèi)客戶(hù)xx050個(gè)，B類(lèi)客戶(hù)：25600，C類(lèi)客戶(hù)：3620個(gè)，詳細見(jiàn)附件。
二、信息：信息群發(fā)客戶(hù)信息達550000條，電話(huà)號碼達21000個(gè)，平均每個(gè)電話(huà)接收達5條。
三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶(hù)11人/次，整體執行存在監督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)到達標準，整體效果沒(méi)完全到達，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區域的狀況，下次活動(dòng)務(wù)必改善，以到達預期效果。推薦全部請專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員，或學(xué)生進(jìn)行操作。
四：掃樓狀況：
共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號碼費用：23。43元/個(gè)，費用相當驚人，推薦下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人明白萬(wàn)原。
5：獎品/禮品方面：
邀請函客戶(hù)當中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況混亂，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失，請各為商戶(hù)自覺(jué)加強店員教育，拒絕內部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì )加強管控和監督。
6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多，但是成交量相當低，整體原因是多方面的，過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多，所以在銷(xiāo)售過(guò)程中，要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1。主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)狀況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3。主動(dòng)加強與顧客的溝通。透過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：透過(guò)報紙，小區廣告、電話(huà)、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有必須比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務(wù)必的。建立顧客檔案，是想透過(guò)對老顧客的'維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
7、總結
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到必須的影響，銷(xiāo)售平穩，沒(méi)有高潮，調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎樣去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節日在提前一個(gè)月完成，預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解狀況，購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，透過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的推薦。
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