2022年上半年科室工作總結（精選14篇）

　　辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編整理的2022年上半年科室工作總結，希望對大家有所幫助。

　　上半年科室工作總結 篇1

　　今年上半年，圍繞年度發(fā)展目標，招商科進(jìn)一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區位、資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，積極洽談和引進(jìn)項目，突出生態(tài)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，各項工作取得較好成效。

　　一、上半年工作情況

　　1.項目引進(jìn)數量質(zhì)量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個(gè)，其中簽約項目7個(gè)，領(lǐng)照項目11個(gè)。與去年同期相比，引進(jìn)項目數量增加了5個(gè)，投資總額也有大幅度增加�？剖覍π麻_(kāi)工的港機項目及時(shí)做好了項目基礎工程服務(wù);對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產(chǎn)、產(chǎn)生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規劃的服務(wù)和跟蹤。在這里我們需要說(shuō)明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由于開(kāi)發(fā)區的協(xié)同作用，實(shí)際操作中用地類(lèi)生產(chǎn)項目相對減少。對此，招商科采取多引進(jìn)高質(zhì)量、低耗能、無(wú)污染的企業(yè)，入駐龍安小微創(chuàng )業(yè)中心來(lái)平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè))，這樣反而在不利的情況下創(chuàng )造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進(jìn)項目的同時(shí)，更加關(guān)注項目的質(zhì)量，也為項目更好的發(fā)展提供開(kāi)闊的空間和盡心的服務(wù)，幫助企業(yè)能夠從打好基礎出發(fā)，穩定的逐步成長(cháng)起來(lái)。希冀這樣高質(zhì)量的企業(yè)會(huì )為龍潭街道帶來(lái)多方面的有利影響，如增加就業(yè)機會(huì )，引進(jìn)高水平人才，培養更多的人才等。

　　2.服務(wù)外包工作進(jìn)展有序。1-5月份街道累計完成服務(wù)外包執行額810萬(wàn)美元，完成目標任務(wù)的54%;其中離岸執行額累計完成791萬(wàn)美元，完成年度任務(wù)的65.92%，進(jìn)展有序。上半年，我街道在面臨服務(wù)外包企業(yè)訂單縮水的境況下，深挖服務(wù)外包潛力，加大服務(wù)外包企業(yè)工作力度，使東澤船廠(chǎng)、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務(wù)外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中，了解了企業(yè)面臨的困難，我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調解決問(wèn)題，做好服務(wù)。

　　3.積極開(kāi)展工商注冊服務(wù)、三項整治工作和專(zhuān)項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區和企業(yè)進(jìn)行工商注冊服務(wù)以及后續跟蹤服務(wù)。同時(shí)，科內工作人員積極參與和協(xié)助三項整治無(wú)證照經(jīng)營(yíng)統計工作。到目前為止，已對各村居企業(yè)進(jìn)行了全面的無(wú)證照經(jīng)營(yíng)統計，充分做到“消減往年存量，遏制今年增量”。專(zhuān)項招商方面，截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區四個(gè)項目的招標工作，其中三個(gè)項目已經(jīng)簽約并進(jìn)入項目前期調整運營(yíng)，一個(gè)項目正在公示并將很快進(jìn)入建設階段。預計在暑假開(kāi)始之時(shí)，先期項目即可為游人提供相關(guān)服務(wù)。相關(guān)細節不一一闡述，招商科組織了每一場(chǎng)招標評定會(huì )，為龍潭街道水一方生態(tài)休閑旅游區建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后，繼續做好相關(guān)監督管理工作，為水一方更好的發(fā)展做好后續維護工作。

　　二、下半年工作打算

　　1.追求實(shí)效，確保全年目標任務(wù)完成

　　在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上，針對工作中的薄弱環(huán)節，全力攻堅、有效推進(jìn)，確保全年各項任務(wù)目標圓滿(mǎn)完成。一方面，強化服務(wù)外包指標進(jìn)度。從目前情況看，服務(wù)外包指標處于有序推進(jìn)中。下一步，將積極加大工作力度，認真走訪(fǎng)企業(yè)，加強聯(lián)系溝通，力爭年底指標有較大突破。另一方面，做好其他量化指標工作。每月及時(shí)進(jìn)行商務(wù)工作掃尾，確保完成全年任務(wù)。

　　2.再接再厲，深化前期招商活動(dòng)成果

　　通過(guò)水一方招商等一系列招商活動(dòng)，獲得了一批項目信息，推進(jìn)了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動(dòng)成果，進(jìn)一步加強項目對接與推進(jìn)，做好項目后續推進(jìn)工作。一方面，進(jìn)一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時(shí)機，集中精力搞好水一方各項目建設工作，同時(shí)借鑒多方經(jīng)驗，開(kāi)拓新的旅游項目，進(jìn)一步引導有能力的項目投資方在旅游區建設和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面，進(jìn)一步強化招商聯(lián)系。進(jìn)一步探索合作模式，細化合作細節，鞏固與深化同專(zhuān)業(yè)機構合作的深度與廣度。最重要的，不斷在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，創(chuàng )造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化，為打造出棲霞區乃至南京市重點(diǎn)旅游景點(diǎn)做出努力。

　　3.加快步伐，更大力度推進(jìn)重點(diǎn)項目

　　加快重點(diǎn)項目推進(jìn)步伐，強化企業(yè)協(xié)調服務(wù)，推動(dòng)項目加快發(fā)展。一是加強重大項目推進(jìn)力度。著(zhù)力推進(jìn)江蘇金箔文化產(chǎn)業(yè)園、南京龍安創(chuàng )業(yè)中心等項目。下大力氣解決項目推進(jìn)過(guò)程中的困難，確保項目按期推進(jìn)。強化分類(lèi)，將項目分為三類(lèi)，一類(lèi)為重點(diǎn)推進(jìn)，二類(lèi)為加快推進(jìn)，三類(lèi)為持續推進(jìn)。按照項目分類(lèi)更全面的分析項目?jì)热�，更系統有效的解決產(chǎn)生的困難和問(wèn)題。二是梳理引進(jìn)重點(diǎn)項目進(jìn)度。上半年街道共引進(jìn)重點(diǎn)項目18個(gè)，目前已對1月、2月、3月引進(jìn)的重點(diǎn)項目推進(jìn)情況進(jìn)行梳理，下一步將逐月對引進(jìn)的重點(diǎn)項目進(jìn)行回頭看，深入了解項目推進(jìn)中的問(wèn)題，確保項目實(shí)實(shí)在在落地、發(fā)展。做好項目后期跟蹤，保持企業(yè)聯(lián)系，相互溝通，加快推進(jìn)進(jìn)度。三是強化項目服務(wù)與協(xié)調。加強與資產(chǎn)、國土、工商等部門(mén)聯(lián)系和溝通，建立重點(diǎn)項目推進(jìn)工作聯(lián)系機制，從細微處著(zhù)手，做好服務(wù)保障工作。相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通尤為重要，招商科定期保持聯(lián)系，了解相關(guān)部門(mén)管理變動(dòng)，及時(shí)銜接溝通，保證完成基礎指標任務(wù)的基礎上，及時(shí)完成新的工作任務(wù)。

　　上半年科室工作總結 篇2

　　上半年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求，圍繞“四服務(wù)”開(kāi)展各項工作。在各位上級領(lǐng)導和同志們的悉心指導、關(guān)愛(ài)與大力支持下，共組織全市性大型會(huì )議14次，中小型會(huì )議40余次，接待省、市領(lǐng)導蒞滎調研等公務(wù)活動(dòng)10余次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實(shí)。

　　一、上半年工作狀況

　　(一)抓學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)

　　按照辦公室“四加強兩提升”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)要求，綜合科把學(xué)習放在首要位置，本著(zhù)急用先學(xué)、實(shí)用自學(xué)的原則，結合科室實(shí)際，強化了四項學(xué)習。一是學(xué)習上級精神，主要學(xué)習了省委盧展工書(shū)記在省委辦公廳調研時(shí)的講話(huà)，科室內部開(kāi)展了“三具兩基一抓手”、“四個(gè)重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習;二是學(xué)習實(shí)用技能，重點(diǎn)是學(xué)習計算機應用及辦公軟件操作技能，做到人人會(huì )操作，人人懂軟件;三是學(xué)習公文寫(xiě)作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫(xiě)簡(jiǎn)單材料，還要有必須的公文寫(xiě)作潛力;四是學(xué)習業(yè)務(wù)知識，主要是加強方案制作、會(huì )務(wù)安排、活動(dòng)籌備、辦公室日常工作規范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習。

　　(二)抓管理，嚴格日常工作規范

　　在日常工作中，科室人員牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的職責意識，牢記各項規章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫(xiě)在本上，記在心里。對接打的每個(gè)電話(huà)、收發(fā)的每個(gè)文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序，規范辦會(huì )流程，明確個(gè)人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來(lái)衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會(huì )議通知、座次安排、會(huì )務(wù)接待，這些看似簡(jiǎn)單、一成不變的工作稍有不慎就會(huì )捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動(dòng)。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻持續清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風(fēng)。

　　(三)抓重點(diǎn)，力求工作取得新突破

　　綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。上半年，主要開(kāi)展了以下四個(gè)方面的工作

　　一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹(shù)立市委辦公室首善機關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境�？剖野凑绽钪魅蔚闹甘�，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫(huà)，辦公環(huán)境煥然一新，為來(lái)機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據工作需要，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個(gè)人潛力的同時(shí)也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無(wú)形中培養了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰斗力。

　　二是完善了各項規章流程。規范機關(guān)收文辦理制度，做到專(zhuān)人負責機關(guān)來(lái)文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時(shí)、準確、高效。將機關(guān)內部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排。進(jìn)一步規范市委各種會(huì )議辦理流程，安排專(zhuān)人負責起草各類(lèi)會(huì )議(活動(dòng))的籌備方案和會(huì )議(活動(dòng))通知。認真做好了市委領(lǐng)導一周活動(dòng)預排的統計整理工作，市領(lǐng)導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。

　　三是認真細致做好會(huì )務(wù)接待工作。為切實(shí)做好會(huì )務(wù)接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學(xué)習了有關(guān)接待方面的知識，努力創(chuàng )新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會(huì )務(wù)接待圓滿(mǎn)成功，我們進(jìn)一步完善了會(huì )務(wù)接待的組織程序，從會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置到路線(xiàn)安排、車(chē)輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會(huì )前充分準備、會(huì )中用心服務(wù)、會(huì )后及時(shí)總結。

　　四是認真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化群眾榮譽(yù)感。半年來(lái)，我們共辦理領(lǐng)導臨時(shí)交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話(huà)、信訪(fǎng)、人訪(fǎng)50多人次，接處緊急重要狀況報告20件次。透過(guò)以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉和上級黨委決策的及時(shí)傳達貫徹帶給了有力的保障。

　　回顧上半年的工作，雖然有很多活動(dòng)看似平�，嵥�，但件件又事關(guān)重大。下班后、節假日常常會(huì )有會(huì )議、活動(dòng)需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿(mǎn)完成。

　　前段時(shí)光，為促進(jìn)工作開(kāi)展，市里加強了我辦的中層力量，科室內部也有了必須的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作狀況來(lái)看，我們科室也有一些工作需要進(jìn)一步改善。一是要進(jìn)一步提高全員的業(yè)務(wù)水平�？剖胰藛T不僅僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學(xué)習多方面的業(yè)務(wù)知識，使自我成為多面手。二是要進(jìn)一步拓寬工作視野。不僅僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉鎮調研，在調研中挖掘問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)習經(jīng)驗、運用提高。三是要進(jìn)一步提升工作標準。改變過(guò)去存在的“只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬”的思想，不斷改善，不斷創(chuàng )新，精益求精。

　　二、XX年下半年工作計劃

　　下半年，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務(wù)”、“職責”、“嚴格”、“運作”這八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，把各項精神落到實(shí)處，深刻領(lǐng)會(huì )，準確掌握科學(xué)方法，切實(shí)提高工作質(zhì)量。

　　(一)加強學(xué)習潛力建設，不斷提高自身素質(zhì)。

　　要求科室同志樹(shù)立學(xué)習只有終身沒(méi)有終點(diǎn)、只有畢生沒(méi)有畢業(yè)的理念，把工作學(xué)習化，休閑學(xué)習化，生活學(xué)習化，以旺盛的求知欲推動(dòng)作風(fēng)的養成和潛力的提升。在用心參加集中學(xué)習的同時(shí)，我們還要認真抓好自學(xué)，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)、建設社會(huì )主義和諧社會(huì )等重要思想理論，今年下半年計劃學(xué)習《第五項修煉》、《務(wù)實(shí)求理》、《辯證法隨談》等幾本書(shū)。在學(xué)習中，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，根據科室工作需要，引導同志們用心學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，如《機關(guān)公文處理工作選編》提升個(gè)人的知識水平。從而在學(xué)習中找理念、找方法，以理論指導實(shí)踐，以知識開(kāi)闊視野，進(jìn)一步提高實(shí)際工作潛力。

　　(二)加強執行潛力建設，努力提升運作潛力。

　　按照綜合科的職責定位，立足全局、當好樞紐、扛起職責、強化執行、切實(shí)提高運作水平。要在運作上多下功夫，工作中要多點(diǎn)思考，多點(diǎn)行動(dòng)，多點(diǎn)服務(wù)，多點(diǎn)表率，力爭在學(xué)習中持續提升，在日常工作中尋求突破，在接待服務(wù)中力求創(chuàng )新，不斷推進(jìn)各項工作。按照辦公室規范化建設的要求，進(jìn)一步對科室各項工作程序細化，使科室全體同志進(jìn)一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性。同時(shí)，狠抓各項制度的落實(shí)，促進(jìn)各項工作規范、有序開(kāi)展，樹(shù)立制度就是執行力的理念。

　　(三)加強服務(wù)潛力建設，不斷提高會(huì )務(wù)接待工作水平。

　　要增強服務(wù)準確性，高標要求，樹(shù)立零差錯理念，要在求效上多下功夫，以求真、求實(shí)為前提，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個(gè)局部的要求，把對科室的要求具體化為對每個(gè)工作人員的要求，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，一件工作一件工作的落實(shí)。堅持會(huì )務(wù)接待抓細致的工作思路，對各項接待會(huì )務(wù)工作做到安排深入細致，方案詳細周全，具體工作落實(shí)到人，明確職責。加快工作節奏，對定下來(lái)的事狠抓落實(shí)，雷厲風(fēng)行，嚴謹細致地做好每一個(gè)環(huán)節的工作。用心學(xué)習兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，不斷提高會(huì )務(wù)服務(wù)水平。

　　(四)加強創(chuàng )新潛力建設，確�？剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。

　　要善于打破思維定勢，敢于突破常規舊習，不斷總結探索規律，善于抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，改善工作方式方法，用心適應新形勢新任務(wù)要求。努力創(chuàng )新工作機制，完善工作流程，在收文流程，辦會(huì )流程等方面力求有所創(chuàng )新，取得進(jìn)步。

　　以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導及同志們做的簡(jiǎn)要匯報，不妥之處，請批評指正。

　　上半年科室工作總結 篇3

　　在過(guò)去的半年中，xxxx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結一致，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標工作，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習，不斷提高理論水平。認真學(xué)習黨的十八大報告，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習掌握科學(xué)發(fā)展觀(guān)，使學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的過(guò)程，成為自覺(jué)指導我們的各項工作的過(guò)程，成為自覺(jué)改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的過(guò)程。

　　二、工作方面

　　勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開(kāi)展。

　　三、取得的成績(jì)

　　半年來(lái)，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力。

　　1、病患數量：xxxx

　　2、完成經(jīng)濟收入情況：xx

　　3、上半年住院病人數手術(shù)例數：xx

　　4、手術(shù)數量：xx

　　5、病種數x，重大手術(shù)例數x，危重病人搶救數x，成功率x。

　　四、存在問(wèn)題

　　1.上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。

　　2.遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。

　　3.廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　針對目前問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。

　　五、努力方向

　　1、進(jìn)一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能。

　　2、堅持以專(zhuān)業(yè)的醫療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報患者的信任及配合。

　　20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進(jìn)取，以真誠的、飽滿(mǎn)的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發(fā)展。

　　上半年科室工作總結 篇4

　　半年來(lái)，我科在上級部門(mén)、醫院院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的大力支持下，通過(guò)全科同仁的共同努力，按照醫院的整體要求，積極配合醫藥衛生體制改革，并以創(chuàng )“三甲”醫院為標準，努力完成醫院下達的目標任務(wù)�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、認真落實(shí)護理工作制度，防止差錯事故的發(fā)生，確保醫療安全。加強病房管理

　　產(chǎn)科病房是醫院病房管理最難管理的，病人雜物多，陪人多，周轉快，我們從病人入院時(shí)整理好床單元，做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護理，并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人，我們的病房有了很大的改善。

　　二、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵質(zhì)量

　　隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義，把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人，把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患，提高滿(mǎn)意度關(guān)系。

　　三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習

　　根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃，每月進(jìn)行三基知識培訓、法律法規、專(zhuān)科疾病護理、應急預案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓并進(jìn)行考核，不合格者扣除當月績(jì)效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學(xué)習，提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應用于臨床。

　　四、各種業(yè)務(wù)活動(dòng)

　　每月組織大家進(jìn)行護理查房、護理業(yè)務(wù)知識講座、質(zhì)控分析。每周x召開(kāi)病員工休座談會(huì )，護理人員會(huì )議。月底匯總護士績(jì)效考核分值。每月隨機進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，不斷的整改工作中存在的問(wèn)題，提高護理質(zhì)量并持續改進(jìn)。

　　五、院內感染

　　嚴格遵守院感的各種規范要求，認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程及消毒隔離制度。加強手衛生的依從性，預防院內感染的發(fā)生。

　　六、業(yè)務(wù)收入情況

　　x月份共收住病人：xx出院： xx手術(shù)： xx自然分娩。

　　上半年工作中我們取得了一定的成績(jì)，但也存在許多不足，比如：病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長(cháng)期的工程，需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中，我們要取長(cháng)補短，再接再勵，提高我們的工作，更好的為病人服務(wù)。

　　上半年科室工作總結 篇5

　　半年的工作即將結束，在院領(lǐng)導的重視與關(guān)心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實(shí)開(kāi)始，到嚴格管理制度，開(kāi)展了各種監測等，采取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規范化、制度化、科學(xué)化。將院內感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內感染管理工作，現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下：

　　1、加強組織領(lǐng)導，保證院內感染管理工作的順利開(kāi)展。

　　在院領(lǐng)導的親自領(lǐng)導下，認真抓好各科室，特別是重點(diǎn)科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進(jìn)行監督、檢查，對全院的相關(guān)數據進(jìn)行收集、統計。由于工作層層落實(shí)，保證了我院的院內感染管理工作的順利開(kāi)展。

　　2、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。

　　醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來(lái)規范醫院有關(guān)人員的行為。加強制度系列學(xué)習，并認真貫徹實(shí)行，對于搞好防范意識，降低醫院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院內質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點(diǎn)科室（口腔科、輸液室、檢驗科、供應室）檢查制度的落實(shí)情況，及重點(diǎn)科室的空氣、物表、手衛生的細菌監測充分發(fā)揮制度的管理作用，做各項工作落實(shí)到實(shí)處。

　　3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。

　　結合本院實(shí)際，院領(lǐng)導組織開(kāi)展一系列的專(zhuān)題講座和學(xué)術(shù)交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衛生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務(wù)人員進(jìn)行預防控制醫院感染學(xué)習后，增強了大家的防范意識，提高我院預計控制醫院感染水平。

　　4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。

　　在今年的上半年一次性用品的購進(jìn)中，院領(lǐng)導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質(zhì)量。對購進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進(jìn)的關(guān)口。嚴禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購進(jìn)的一次性用品無(wú)一不合格，各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內質(zhì)控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無(wú)菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過(guò)期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關(guān)，無(wú)一例病人使用不合格的一次性做無(wú)菌醫療用品，對各科使用過(guò)的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類(lèi)處置。

　　總之，在半年的院內感染控制工作中，由于院領(lǐng)導的高度重視及各科室的積極配合，工作開(kāi)展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年里，只要不斷總結經(jīng)驗、虛心學(xué)習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。

　　上半年科室工作總結 篇6

　　法規宣教科在局黨組的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，在各科室、站、所的大力支持、配合下，各項工作取得了一定成績(jì)。

　　一、國土資源宣傳工作

　　根據市局的統一安排，4月22日，在新世紀廣場(chǎng)進(jìn)行了由市土地協(xié)會(huì )及各分局等單位進(jìn)行的地球日的宣傳，今年是第42個(gè)“世界地球日”，地球是人類(lèi)共同的母親，也是人類(lèi)能夠生存的唯一樂(lè )園。當場(chǎng)發(fā)放宣傳材料100余份，參觀(guān)者對國土部門(mén)高度重視世界地球日，喚起人類(lèi)愛(ài)護地球、保護家園意識，促進(jìn)資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境協(xié)調發(fā)展圖片展覽宣傳，表現贊賞。

　　二、國土資源法制工作

　　認真宣傳國土資源管理法律、法規，依法建章立制，嚴格執行國土資源法律、法規，法制工作取得一定成績(jì)。今年上半年，辦理行政復議案件1件，申請人已撤回申請，市政府已下裁定。辦理應訴案件1件，原告已撤訴，xx區人民法院已下裁定。配合市局法規科寫(xiě)出南張街道辦事處(原南張鎮)劉前村劉恩杰申請復議山東省人民政府魯政土字312號批復有關(guān)問(wèn)題的匯報、卷宗材料。6月13日，在中級人民法院第五審判庭代理區政府出庭由山東省人民檢察院魯檢刑抗29號行政抗訴書(shū)、土地行政登記案，這也是第一起檢察院抗訴xx區政府行政行為案。

　　三、及時(shí)完成市局及xx區委、區政府交辦的國土及其他案件

　　接到市局及xx區委、區政府交辦的有局領(lǐng)導簽辦的工作后，認真調查，梳理，實(shí)事求是地寫(xiě)出調查報告。

　　四、存在的問(wèn)題

　　由于各種主觀(guān)原因與客觀(guān)原因的存在，法宣工作離上級的要求還有一定差距，尤其是區域的劃分，目前存在突出的一些涉法、非訴案件，由于當時(shí)特定的環(huán)境，工作性質(zhì)及當時(shí)法律、法規不完善，造成調查取證困難，如處理不妥或不到位，怕引起更新的問(wèn)題出現。在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實(shí)好各項法宣工作。

　　五、工作打算

　　(一)積極做好涉法案件的處理;

　　(二)繼續在全區做好國土資源法律法規的宣傳信訪(fǎng)工作;

　　(三)積極配合好區政府轉人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作;

　　(四)及時(shí)完成領(lǐng)導及市局交給的其他各項工作

　　上半年科室工作總結 篇7

　　上半年，信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務(wù)同級黨委”兩個(gè)重點(diǎn)，狠抓基層信息員特別是“大學(xué)生村官”信息網(wǎng)絡(luò )作用的發(fā)揮，自我創(chuàng )新，加壓奮進(jìn)，以新的思路新的措施實(shí)現了新的突破。

　　一、實(shí)現了上報省市信息工作的新突破。

　　面對省委辦公廳信息刊物采用縣一級工作信息整體壓縮，市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢，信息科瞄準先進(jìn)位次，自我加壓，拼搏進(jìn)取，1-6月份共向省市上報信息58條，被采用32條，其中被省采用8條，1條為專(zhuān)期，提前完成了市下達省委信息采用24分的全年任務(wù);被市采用28條，5條為專(zhuān)期，全市排名第一。

　　二、實(shí)現了服務(wù)同級黨委信息的新突破。

　　圍繞縣委開(kāi)展的重點(diǎn)工作，狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動(dòng)態(tài)”和“大學(xué)生村官信息”的反饋，上半年共編發(fā)縣委《工作信息》52期，其中部門(mén)工作信息36期，領(lǐng)導參閱信息14期，調研信息2期。其中《xxx責任田被搶事件有可能在黨代會(huì )期間發(fā)生群眾過(guò)激行為》、《我縣企業(yè)女工安全問(wèn)題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關(guān)注》等4期信息先后被縣委、縣政府主要領(lǐng)導批示。

　　三、實(shí)現了基層信息員工作積極性的空前高漲。

　　分批分口召開(kāi)了信息工作座談會(huì )，明確了目標任務(wù)，建立了獎懲機制，從而極大地激發(fā)了全縣信息員上報信息的積極性。一是召開(kāi)了各鄉鎮“大學(xué)生村官”信息座談會(huì )。會(huì )上通報了各鄉鎮信息上報情況和存在的問(wèn)題，對下步工作特別是“大學(xué)生村官”信息工作提出了明確要求。同時(shí)設立了大學(xué)生村官信息獎勵基金，即“大學(xué)生村官”信息如被縣領(lǐng)導批示，每條獎勵現金100元;對完不成任務(wù)的“大學(xué)生村官”，扣除所在鄉鎮交付的信息壓金(列入獎勵基金)，并取消鄉鎮本年度在辦公室系統的評先資格。二是召開(kāi)了重點(diǎn)委局信息工作座談會(huì )。會(huì )上明確提出：每月的信息通報下發(fā)單位的同時(shí)，將通過(guò)信件郵寄給單位一把手，凡年底任務(wù)完不成的部門(mén)，取消本年度在黨委辦公室系統的一切評先資格。這些舉措給他們帶來(lái)了極大的壓力和動(dòng)力，單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。

　　四、實(shí)現了緊急信息快速反應機制作用的初步發(fā)揮。

　　以鞏固縣、鄉、村三級信息網(wǎng)絡(luò )入手，建立了緊急信息預警處置預案，并向各鄉鎮、縣直各單位信息員，以及“大學(xué)生村官”下發(fā)了緊急信息報送要點(diǎn)、程序和要求，由“大學(xué)生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息，得到了縣委主要領(lǐng)導的批示，初步實(shí)現了緊急信息快速反饋和規范操作。

　　上半年的信息工作，雖然取得了較好成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求相比，還有不小的差距，同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在五個(gè)方面：一是大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò )作用發(fā)揮的不充分，社情民意信息反饋較少;二是深入基層調研少，挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時(shí);四是信息文稿質(zhì)量不高，工作水平有待進(jìn)一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現象，即反映部門(mén)業(yè)務(wù)工作的信息較多，反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經(jīng)驗的信息較多，反映困難和問(wèn)題的信息較少;反映一般性動(dòng)態(tài)的信息較多，有分析、有建議的高質(zhì)量調研信息較少。

　　下半年，我們將堅持在創(chuàng )新思路中求突破，變壓力為動(dòng)力，力爭在全省保持先進(jìn)，在全市名列前茅。重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：

　　一、創(chuàng )新方式，拓寬服務(wù)同級黨委新途徑。

　　一是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導重要思想言論，上級部門(mén)出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，及時(shí)編發(fā)《縣外動(dòng)態(tài)》反饋領(lǐng)導。

　　二是在公安、安監、信訪(fǎng)、縣醫院等30個(gè)重點(diǎn)部門(mén)和47名重點(diǎn)村官建立直線(xiàn)信息傳遞平臺，以電話(huà)匯報等形式，抓好影響社會(huì )穩定和各類(lèi)突發(fā)性事件、社情民意等重要緊急信息的報告，使領(lǐng)導時(shí)刻掌握工作的主動(dòng)權。

　　三是建立定期聯(lián)合調研制度，加強與其他科室的溝通聯(lián)系，圍繞縣委重點(diǎn)工作和領(lǐng)導關(guān)注的問(wèn)題，研究確定信息調研提綱，及時(shí)進(jìn)行聯(lián)合調研，力爭每月不少于1次。

　　二、深入挖掘，實(shí)現信息上報新突破。

　　緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調研，努力做到“四圍繞、四捕捉”，及時(shí)、準確、全面地向上級報送高質(zhì)量信息。

　　一是圍繞中心工作，捕捉上報“重點(diǎn)”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉一體鄉和新農村建設等省、市委開(kāi)展的重點(diǎn)工作，及時(shí)收集我縣各項工作推進(jìn)中的新措施和新典型、新經(jīng)驗、新做法。

　　二是圍繞基層反映，捕捉上報“熱點(diǎn)”信息。抓住群眾普遍關(guān)心敏感的問(wèn)題，廣泛了解和全面反映基層群眾呼聲和需求。

　　三是圍繞工作難題，捕捉上報“難點(diǎn)”信息。緊扣群眾反映強烈、黨委關(guān)注的各種矛盾和問(wèn)題，發(fā)現和反映各類(lèi)“難點(diǎn)”問(wèn)題。

　　四是圍繞工作典型，捕捉上報“特點(diǎn)”信息。根據我縣實(shí)際，及時(shí)編寫(xiě)上報具有特色的信息，為省市全面了解淇縣，指導淇縣工作提供依據。

　　三、多措并舉，全面建立信息工作新機制。

　　一是拓展信息收集渠道，建立信息服務(wù)“快速反應通道”。突出抓好大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，計劃開(kāi)通“民聲熱線(xiàn)”，加強社情民意的收集，對反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以及緊急重要情況、重大安全事故、突發(fā)性事件等，堅持深入現場(chǎng)收集信息，及時(shí)快速地向領(lǐng)導反饋，努力提高信息快速反應能力。

　　二是健全信息網(wǎng)絡(luò )，打造立體信息交流平臺。

　　第一，健全縱橫向信息網(wǎng)絡(luò )。鞏固鄉鎮和大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò )，保持信息上下貫通，并與縣直各局委建立良好的信息聯(lián)系平臺，將各方面的工作和問(wèn)題及時(shí)、全面地收集上來(lái)。

　　第二，健全重要聯(lián)系點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò )。在全縣選擇部分重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目(工程)作為信息直報點(diǎn)，定期收集反映其各階段的情況。

　　第三，健全交流信息網(wǎng)絡(luò )。與省內信息工作先進(jìn)縣(市)建立友好關(guān)系，定期通過(guò)電話(huà)、互訪(fǎng)等形式進(jìn)行信息交流，并與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平臺。

　　三是以各類(lèi)培訓為抓手，全面提升人員綜合素質(zhì)。

　　首先，計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統暨大學(xué)生村官信息業(yè)務(wù)培訓班，提高基層信息員的工作水平;

　　其次，采取以干代訓的方式，從基層單位選調信息人員到信息科跟班學(xué)習，提高基層信息骨干的綜合能力，并下發(fā)文件對各單位跟班學(xué)習進(jìn)行排序。

　　四是以完善制度為基礎，全面優(yōu)化信息工作機制。

　　第一，信息獎懲制度。嚴格實(shí)行大學(xué)生村官信息獎懲制度的同時(shí)，計劃建立縣直部門(mén)信息工作獎懲制度，即凡被領(lǐng)導批示的信息獎勵現金50元，對完不成年度任務(wù)的單位，取消本年度黨委辦公室系統一切評先資格。對發(fā)生信息遲報、漏報、瞞報現象的單位，除全縣通報批評外，實(shí)行信息倒扣分制度，即遲報、漏報、瞞報1條信息，視情況扣除單位積分。

　　第二，信息定向預約制度。緊盯書(shū)記辦公會(huì )和縣委常委會(huì )研究事項，根據不同時(shí)期領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)，及時(shí)擬出信息題目及內容、時(shí)限，向各鄉鎮和相關(guān)部門(mén)定向預約專(zhuān)題信息。

　　第三，信息座談會(huì )制度。每季度在xx個(gè)鄉(鎮、區)和30個(gè)重點(diǎn)局委中輪流召開(kāi)一次信息工作座談會(huì )，通報信息采用情況，分析形勢，加壓鼓勁，并進(jìn)行信息交流和工作方法的探討。

　　第四，信息業(yè)務(wù)點(diǎn)評制度。對各單位報送的信息，分析問(wèn)題和不足，當面進(jìn)行點(diǎn)評，提出修改意見(jiàn)。在科室內部堅持召開(kāi)每周一次的信息業(yè)務(wù)點(diǎn)評會(huì )，通報上周信息工作開(kāi)展情況，研究確定本周信息編報要點(diǎn)、重點(diǎn)題目，增強信息工作的計劃性和針對性。

　　第五，信息分析會(huì )制度。圍繞全縣中心工作和領(lǐng)導關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，以及對一個(gè)階段信息材料反映出事關(guān)大局的傾向性、苗頭性問(wèn)題，不定期召開(kāi)信息分析會(huì )，并邀請其他科室人員參加，分析情況，認真研究，挖掘信息的潛在價(jià)值，從而發(fā)現新情況、新問(wèn)題，確定近期調研題目。

　　第六，科務(wù)會(huì )制度。每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì )，由科室人員輪流主持，認真學(xué)習工作信息、會(huì )議紀要、領(lǐng)導講話(huà)等材料的撰寫(xiě)技巧，對所撰寫(xiě)的材料逐一進(jìn)行點(diǎn)評，并要求主持人員每次至少挑選一篇學(xué)習價(jià)值高、內容不限的文章，使科室人員逐步成為辦公室多面手。

　　上半年科室工作總結 篇8

　　20XX上半年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我科全面落實(shí)醫院的各項工作計劃、規章制度，認真學(xué)習“三好一滿(mǎn)意”精神，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，規范醫療行為，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，現總結如下：

　　一、完成的各項工作指標：

　　科室總收入萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)68.7%;其中科室服務(wù)收入萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)74%;輔檢收入萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)112.1%。

　　二、上半年開(kāi)展的主要工作

　　(一)盡量提高醫療服務(wù)質(zhì)量，完善醫療服務(wù)水平。

　　一是醫療工作。堅持“以病人為中心”的理念，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為契機，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，加強醫療質(zhì)量工作，樹(shù)立質(zhì)量意識，盡可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會(huì )制度，并在晨會(huì )上傳達每月中層例會(huì )精神，針對具體問(wèn)題予以整改，有力的減少了醫療差錯;學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》，加強計算機學(xué)習，不斷完善電子病歷;加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加醫院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，基本做到業(yè)務(wù)學(xué)習除了上班的以外其他人員都到崗;通過(guò)科主任管理基金的發(fā)放，進(jìn)一步增強醫生的責任心，保證了患者就診的治療效果;加強醫患溝通，有效的控管了醫療服務(wù)中的不良事件。

　　二是護理工作。20XX年上半年，從護理工作基礎做起，盡量完善各項護理工作，及時(shí)分析存在的問(wèn)題，并作出改進(jìn)措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度，在病人增加，護理人員未增加的情況下，未發(fā)生醫療差錯;通過(guò)科主任基金的發(fā)放，提升護理人員的工作的積極性。

　　(二)以病人為中心,構建合諧醫患關(guān)系。

　　堅持“以病人為中心”，加強醫患溝通，維護好和患者和諧的醫患關(guān)系，改進(jìn)工作方法，轉變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。盡量推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動(dòng)不便或無(wú)人照看的病人定餐，讓病人感受到醫護人員的關(guān)心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務(wù)收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開(kāi)透明、誠信服務(wù)”，進(jìn)一步鞏固了醫患關(guān)系。

　　(三)以醫院總的績(jì)效工資分配方案為依據，根據我科的具體情況，制定我科的績(jì)效工資分配方案，做到多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，個(gè)人的績(jì)效工資與個(gè)人的工作量、工作質(zhì)量相掛鉤，提升了醫生工作的積極性，促進(jìn)了業(yè)務(wù)收入的增加。

　　(四)根據新農合政策的變化，及時(shí)調整科室應對措施，并加強新政策的宣傳，使更多的農民朋友了解政策，明白在新農合政策方面，南郊轄區的參合人員在我院報銷(xiāo)比例最高，避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失，增加醫院的就診人次。

　　(五)堅持回訪(fǎng)政策。每月由出院病人的主管醫師對其所管病人進(jìn)行回訪(fǎng)，了解患者病情變化，指導慢性病患者調整用藥，增進(jìn)了醫患之間的感情，避免了老病號的流失。

　　(六)積極配合公共衛生科開(kāi)展工作，及時(shí)上報傳染病，配合公共衛生科到社區義診、發(fā)放宣傳單，向群眾進(jìn)行健康教育。

　　總之，經(jīng)過(guò)全科職工的不懈努力，內科在20XX年上半年工作取得了較好成績(jì)。在下半年里，我科將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，使我科的工作更上一層樓。在取得成績(jì)的同時(shí)，也還存在諸多不足，我科將在下半年里著(zhù)重從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。

　　(一)進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，增強業(yè)務(wù)技能。一是加強《病歷書(shū)寫(xiě)規范》的學(xué)習，進(jìn)一步規范電子病歷;二是加強新知識的學(xué)習，提升醫療水平;三是提升護理服務(wù)質(zhì)量，推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)，構造和諧的醫患關(guān)系;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務(wù)收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。

　　(二)進(jìn)一步做好醫患溝通及回訪(fǎng)工作。

　　(三)根據醫院新的績(jì)效工資方案制定符合我科的新的績(jì)效工資方案。

　　(四)繼續做好新農合政策的宣傳。

　　(五)繼續配合公共衛生科做好公共衛生均等化服務(wù)。

　　上半年科室工作總結 篇9

　　轉眼之間，20xx年已過(guò)半，回顧半年的工作，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)，穩步發(fā)展”的指導思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現將20xx年上半年的工作總結如下：

　　一、整理工作

　　對科室的培訓記錄、培訓檔案，培訓實(shí)施報告表，各種報表等用檔案袋進(jìn)行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標注內容這可以對文件內容一目了然。

　　二、宣傳工作

　　1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車(chē)宣傳單，社區張貼宣傳單、

　　2、利用假期旅客集中時(shí)到候車(chē)大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車(chē)、旅游、網(wǎng)上購票等得到旅客的一致好評。

　　3、去工地宣傳包車(chē)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上發(fā)布包車(chē)信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車(chē)，取得一定的成績(jì)。

　　三、學(xué)習培訓

　　1、《新安全法》的學(xué)習，認識到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。

　　2、學(xué)習了包車(chē)計算方法懂得了怎么計算，如何報價(jià)。

　　3、《弟子規》的學(xué)習，深刻學(xué)習弟子規內容及意思，并學(xué)以致用，運用到工作中去。

　　4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問(wèn)題一起討論，解決問(wèn)題，改正不足。

　　5、日常英語(yǔ)學(xué)習學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流，了解了一些英語(yǔ)知識。

　　6、還有學(xué)習優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏(yíng)在執行》等。

　　四、結算工作

　　每月九號十號按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)與車(chē)屬公司結算，制定結算規章制度，統一結算程序，為了方便工作修改車(chē)屬公司，利用結算時(shí)登記加班車(chē)輛信息方便開(kāi)展包車(chē)業(yè)務(wù)。

　　五、幫助新員工熟悉工作流程。

　　科室新進(jìn)兩名新員工，在做好自己本職工作的同時(shí)，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通，并將自己的經(jīng)驗及好的工作方法及時(shí)教給她們，使其盡早勝任崗位要求。

　　回顧過(guò)去年的工作，雖然有了很大的進(jìn)步，但我仍有不少不足之處：

　　1、對工作欠缺積極性和主動(dòng)性。

　　2、對業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習不夠多，不夠透徹。

　　3、對工作不夠靈活，缺少想法

　　4、未做過(guò)的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無(wú)論是語(yǔ)言表達方面還是寫(xiě)作方面欠缺。

　　科室不足：

　　1、學(xué)習方面今后應加強。

　　2、上半年只注重包車(chē)、旅游工作。本職的工作沒(méi)有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。

　　下半年的工作打算

　　1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗，對工作多提意見(jiàn)和想法。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習

　　3、與科長(cháng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。

　　以上是我個(gè)人20xx半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領(lǐng)導和同事給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。

　　上半年科室工作總結 篇10

　　20xx年上半年，在中心的正確領(lǐng)導和各部門(mén)窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府”為目標，以制度建設和規范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下：

　　一、健全各項制度，規范服務(wù)行為

　　為確保中心大廳規范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結合實(shí)際，集思廣益，認真調研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。

　　(一)新建“濱湖區行政服務(wù)工作績(jì)效考核的實(shí)施意見(jiàn)”。在堅決執行考評制度的基礎上，認真總結分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問(wèn)題，新建了績(jì)效考核辦法。一是充分考慮部門(mén)差別，最大限度體現公平原則�？己藘热�、加分項目更加細化，體現管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調整評選名額。根據現有窗口服務(wù)人員規模，結合實(shí)際，開(kāi)展調研，并經(jīng)中心領(lǐng)導同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選4人調整為每季評選3人。盡管是微小的調整，但此舉充分調動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹��?wù)的工作熱情。

　　(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風(fēng)建設，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學(xué)規范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時(shí)間簽到、簽退或無(wú)故不在崗的，都將按有關(guān)規定進(jìn)行處理。二是嚴肅工作紀律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗,離開(kāi)服務(wù)大廳應當履行請假手續，使用中心請假系統。三是強化執行落實(shí)。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷(xiāo)假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規定給予處理，切實(shí)提高執行力。

　　二、強化監督管理，提升服務(wù)水平

　　通過(guò)深化完善內部管理體系和社會(huì )監督體系，積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設，努力營(yíng)造公開(kāi)透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。

　　(一)求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強效能建設

　　今年是“作風(fēng)建設深化年”，機關(guān)效能建設在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機關(guān)效能建設之東風(fēng)，在工作中緊密結合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表?yè)P信1封。針對日常工作中出現的群眾投訴問(wèn)題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見(jiàn)反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門(mén)好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。

　　(二)齊抓共管，規范運作，加大督查力度

　　堅持把加強對窗口運行的監督管理，協(xié)調運作中暴露的問(wèn)題，作為一項重要職責來(lái)對待。以績(jì)效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規范落實(shí)，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現象加以通報，針對工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態(tài)對各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整改，來(lái)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。

　　(三)努力進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，加新監督方式

　　充分發(fā)揮中心督查科的職能監督和中心行風(fēng)監督員的外部監督作用，保證了行政審批的制度化、規范化運作。通過(guò)“一事一評”電子評價(jià)系統、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設立意見(jiàn)箱，開(kāi)設網(wǎng)上投訴、電話(huà)跟蹤已辦結項目聽(tīng)取反饋意見(jiàn)等手段，使辦事處于群眾監督之下，形成一張監督輿論之網(wǎng)，形成陽(yáng)光辦證，有效杜絕各種違反辦件規定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監督。

　　(四)革新手段，電子監察，強化權力監督

　　20xx年上半年，區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門(mén)21693件和鎮(開(kāi)發(fā)區、街道)、村(社區)41790件辦件網(wǎng)上運行的情況進(jìn)行了監察，發(fā)現異常辦件38件，部門(mén)監察組織督辦38次，區監察部門(mén)督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監察人員登錄系統在線(xiàn)監察6777次，查看辦件1654次。區電子監察系統的規范運行有效的促進(jìn)了行權工作的規范運行，實(shí)現監督信息互通，提高行政效能。

　　三、按照統一部署，加強內部管理

　　在做好窗口服務(wù)工作制度建設、強化監督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導的統一部署，加強日常財務(wù)管理和后勤保障工作。

　　(一)嚴格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。

　　(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監督部門(mén)，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導決策、執行規章制度的同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開(kāi)展。

　　20xx年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹(shù)立全局觀(guān)念，增強監督意識，加大督查力度，在做實(shí)、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項工作發(fā)揮應有的作用。具體將做好以下六項工作：

　　(一)加強機關(guān)效能建設。按照機關(guān)作風(fēng)建設要求，利用窗口負責人會(huì )議、個(gè)別談話(huà)教育等形式，進(jìn)一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

　　(二)抓日常工作規范，強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規范著(zhù)裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調處理解決。嚴格請銷(xiāo)假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。

　　(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復。

　　(四)主動(dòng)接受社會(huì )監督。通過(guò)“一事一評”電子評價(jià)系統、上門(mén)走訪(fǎng)、座談交流、問(wèn)卷調查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開(kāi)、依法行政、辦事效率等方面存在的問(wèn)題，逐一落實(shí)整改措施。

　　(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監督(探頭)。

　　(六)加強協(xié)調，做好上下內外溝通。圍繞中心工作，主動(dòng)當好領(lǐng)導參謀，配合服務(wù)好各部門(mén)窗口、各個(gè)職能科室，團結一致做好各項工作。

　　上半年科室工作總結 篇11

　　一、上半年工作的回顧

　　20xx年是我區新一屆領(lǐng)導班子成立的第一年，政府辦公室在區委、區政府領(lǐng)導下，全體同志認真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞全區中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改善服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用，牢固樹(shù)立服務(wù)、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。

　　(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策帶給服務(wù)。

　　政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級領(lǐng)導報送了超多有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導掌握狀況、指導工作、科學(xué)決策帶給了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《xx快訊》146期，其中普(專(zhuān))刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導批示的信息13條，暫位居18個(gè)區縣的首位。

　　綜合文字工作，緊緊圍繞區委區政府的發(fā)展思路和中心工作，透過(guò)調研和收集各方面工作狀況，為領(lǐng)導起草區委全會(huì )報告、政府工作報告、政府全體會(huì )上的講話(huà)等一系列講話(huà)稿、報告稿，在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導決策和指導工作帶給服務(wù)。

　　總值班室工作得到了進(jìn)一步加強，到今年5月底，我區便民電話(huà)工作共受理群眾來(lái)電xx個(gè)，其中咨詢(xún)3956件;反映問(wèn)題的2089件，已解決20xx件，市長(cháng)電話(huà)交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區長(cháng)信箱收到來(lái)信36封，全部給予了解決。堅持修改《便民工作簡(jiǎn)報》和《值班專(zhuān)報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)xx的各類(lèi)問(wèn)題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

　　(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。

　　堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng )新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規范程序。今年已立項167件決策和專(zhuān)項督查，辦理等市領(lǐng)導批示件9件，區領(lǐng)導批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改職責書(shū)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實(shí)，對區政府重點(diǎn)工作目標分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì )等107項決策事項進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實(shí)。圓滿(mǎn)完成推薦、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大推薦、政協(xié)提案491件，平時(shí)推薦、提案40件，確保了區兩會(huì )的順利召開(kāi)以及各級代表、委員的視察檢查工作。

　　(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉。

　　發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區每月重要會(huì )議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區政府全體會(huì )1次，政府常務(wù)會(huì )議8次，區長(cháng)辦公會(huì )議16次，起草各種會(huì )議紀要41期。進(jìn)一步規范了政府常務(wù)會(huì )議、區長(cháng)辦公會(huì )議辦理流程，確保了會(huì )議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區中心和重點(diǎn)工作，共制發(fā)各類(lèi)公文102件，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導聯(lián)絡(luò )工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì )議、工作安排6期、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導的會(huì )議、活動(dòng)等，方便了領(lǐng)導的日常工作。

　　公文運轉做到及時(shí)、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類(lèi)文件近萬(wàn)件，無(wú)一差錯。

　　街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核，制定《xx街道辦事處主任聯(lián)席會(huì )議制度》，并召開(kāi)了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì )第一次會(huì )議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強居住區內社區公共服務(wù)配套設施建設管理的意見(jiàn)》，組織完成了20xx年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

　　繼續作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題，增進(jìn)我區同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來(lái)共接待外省市友好訪(fǎng)問(wèn)13批次。

　　機關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門(mén)的財務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規定辦事，使每一筆開(kāi)支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開(kāi)展。行政后勤保障潛力進(jìn)一步增強，半年來(lái)，安全行車(chē)近20萬(wàn)公里，已收發(fā)機要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯�？倓�(wù)室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;用心配合有關(guān)部門(mén)完成獻血任務(wù)、紅十字會(huì )捐款、體檢和計劃生育工作。

　　作為xx非典辦的主要成員單位，上半年在區委、區政府的領(lǐng)導下，政府辦用心發(fā)揮綜合協(xié)調的職能，堅決執行區委、區政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監督落實(shí)了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會(huì )穩定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

　　(四)加強自身建設，干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

　　年初伊始，區委區政府根據工作需要，對辦公室班子進(jìn)行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“職責、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進(jìn)一步加強基礎建設，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區領(lǐng)導、全區基層單位和群眾帶給更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　加強制度建設，使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會(huì )、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導進(jìn)行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會(huì )議。

　　加強廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政職責制。結合工作實(shí)際，明確規定了廉政考核、狀況報告、民主評議、巡視檢查等資料，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設負總責，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時(shí)傳達區紀委、監察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習認真討論，透過(guò)在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查，使黨風(fēng)廉政職責制得到落實(shí)。

　　發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《xx禮貌機關(guān)達標活動(dòng)方案》。在工作多、任務(wù)重的狀況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

　　進(jìn)一步加強對干部的培養，嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《xx科級干部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長(cháng)，持續了辦公室的生機和活力。

　　透過(guò)開(kāi)展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng)，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

　　總之，在區政府區長(cháng)們的支持與領(lǐng)導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績(jì)，得到了區領(lǐng)導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長(cháng)以及各位副區長(cháng)對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

　　同時(shí)，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著(zhù)差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、禮貌用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規范;二是為領(lǐng)導決策帶給輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識不強;三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機制，如何實(shí)現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強，各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改善。

　　二、對下半年工作的安排

　　辦公室的工作既是一項常規性工作，又面臨著(zhù)需要不斷探索、不斷創(chuàng )新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時(shí)代、社會(huì )和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞“職責、服務(wù)、效能、合作”這一主線(xiàn)，強化“我們是區領(lǐng)導身邊工作人員”的'工作形象和標準，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開(kāi)創(chuàng )新的局面。

　　(一)加強制度建設，規范工作程序。

　　綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，務(wù)必抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學(xué)習《xx政府辦公室工作規則》，嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規則》的下發(fā)，在全機關(guān)開(kāi)展“學(xué)習規則、規范流程、塑造形象”的學(xué)習、比武、檢查、評比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學(xué)習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì )、科長(cháng)例會(huì )、政府辦全體會(huì )以及業(yè)務(wù)交流會(huì )，實(shí)現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查，進(jìn)一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jì)考核標準，建立工作崗位職責追究制，強化職責意識，努力做到公平、公開(kāi)、公正。下半年，我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會(huì )議，對全區辦公室主任進(jìn)行綜合培訓，提高全區辦公室工作水平。

　　(二)抓好作風(fēng)建設，營(yíng)造服務(wù)氛圍。

　　要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優(yōu)良傳統作風(fēng)，不斷創(chuàng )新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個(gè)工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)、地位觀(guān)和政績(jì)觀(guān)，使多樣化、個(gè)性化的人構成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。那里要個(gè)性強調一下“服務(wù)”問(wèn)題，服務(wù)是辦公室的基本職責和第一要務(wù)，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向力爭主動(dòng)服務(wù)轉變，創(chuàng )造性地開(kāi)展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會(huì )辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導交辦的各項工作，更要用心、主動(dòng)地尋求工作的著(zhù)力點(diǎn);既要想領(lǐng)導之所想，更要想領(lǐng)導之未想，及早發(fā)現工作中可能出現的困難和問(wèn)題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動(dòng)權，用現代、開(kāi)放的理念做好各項服務(wù)工作。

　　(三)提高工作效率，做到快速反應。

　　在做好日常工作的基礎上，政府辦公室務(wù)必提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的潛力，為政府排憂(yōu)解難，為維護社會(huì )穩定做出貢獻。堅持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，職責明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò )化建設，盡快實(shí)現主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數字化、網(wǎng)絡(luò )化和一體化，提高工作效率。

　　(四)加強協(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動(dòng)。

　　針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問(wèn)題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，透過(guò)交流和調整，不斷促進(jìn)隊伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實(shí)現資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻精神，做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行，構成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。

　　(五)抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。

　　政府辦干部就應具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養是我們今年隊伍建設的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀(guān)念，放手使用好現有的工作骨干;另一方面，要從長(cháng)遠發(fā)展的高度，用心培養優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現新老交替與合作，逐步構成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點(diǎn)加強(本文權屬所有，更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò )。查看)科級干部的培養，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習，使他們到達一專(zhuān)多能，廣聞博覽，培養拿筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習，要適應我們的工作特點(diǎn)，采取研討會(huì )、講座、現場(chǎng)參觀(guān)、跟隨領(lǐng)導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習意識，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí)，辦公室也將繼續關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。

　　總之，我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開(kāi)展工作，進(jìn)一步落實(shí)職責，提高效能，服務(wù)大局，加強合作，努力開(kāi)創(chuàng )xx政府辦公室工作新局面!

　　上半年科室工作總結 篇12

　　時(shí)間飛逝，光陰如梭，回這一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為了給工作打下良好的基礎，我將工作進(jìn)行如下總結：

　　作為基層的一線(xiàn)柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責。我熱愛(ài)本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

　　業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù)，在新系統不斷更新上線(xiàn)的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統。在實(shí)際工作中，牢記x行長(cháng)的教導，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　又在x行長(cháng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規章制度，對客戶(hù)誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶(hù)的正當利益，當發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著(zhù)先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著(zhù)先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實(shí)、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。

　　每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為客戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　對待客戶(hù)，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。

　　回顧工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)不足。如：有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細和認真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為x行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(cháng)、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

　　上半年科室工作總結 篇13

　　院感科上半年在醫院感染管理委員會(huì )的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規，認真執行醫院感染管理制度，加強醫院感染環(huán)節質(zhì)控、加強傳染病報告及管理，并積極與各部門(mén)協(xié)調合作，有效地控制了醫院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報的發(fā)生�，F將上半年工作的具體情況總結如下：

　　一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。

　　在規定時(shí)間認真執行年初制定的工作計劃，每月自查傳染病上報管理工作4次，每月督察醫院內感染管理2次，每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次，并對1—5月份各類(lèi)信息上報情況總結通報，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發(fā)生。

　　二、加強院感及傳染病防治知識培訓，提高全院職工學(xué)習院感及傳染病防治知識的積極性。

　　1、院感專(zhuān)職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類(lèi)培訓學(xué)習，積極掌握新發(fā)傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

　　2、積極參加院外院感知識培訓學(xué)習，6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監測員參加由xx院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì )，會(huì )上認真聽(tīng)取了四位專(zhuān)家關(guān)于《醫院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫院環(huán)境衛生學(xué)采樣》等知識的精彩內容。

　　3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓，院感知識方面重點(diǎn)加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進(jìn)行培訓學(xué)習;傳染病管理方面重點(diǎn)對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進(jìn)行培訓學(xué)習，通過(guò)培訓學(xué)習，增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學(xué)習傳染病防治知識的積極性。

　　三、繼續完善各項制度。

　　繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度，進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度，進(jìn)一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程，完善了一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理制度和措施、醫務(wù)人員個(gè)人防護措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項工作落實(shí)到實(shí)處。

　　四、指導臨床，服務(wù)臨床。

　　積極主動(dòng)加強與臨床醫師的溝通工作，針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題，耐心督導各臨床醫師積極學(xué)習培訓，掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫(xiě)傳染病報告卡，引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作，及時(shí)收集院感及傳染病上報的各類(lèi)卡片，謹防遲報漏報的發(fā)生。

　　五、加強院感、傳染病管理及各類(lèi)信息上報。

　　院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次，每月對出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份，傳染病遲報病例10份，并將1—5月份傳染病上報情況以簡(jiǎn)報的形式通報各科室，采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結、通報，積極整改，對亮點(diǎn)予以表?yè)P。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報數據匯總并通報。

　　六、進(jìn)行院感監測工作。

　　為了減少醫院感染的發(fā)生及由此造成的損失，及時(shí)發(fā)現醫院感染流行或爆發(fā)苗頭，有效降低醫院感染散發(fā)率，及時(shí)發(fā)現并減少醫院感染的危險因素，評價(jià)醫院感染控制措施的效果，上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進(jìn)行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關(guān)標準定期進(jìn)行醫院環(huán)境衛生學(xué)、消毒藥械、紫外線(xiàn)燈管強度等日常監測，監測項目約200項次，對超標的個(gè)別項目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛生學(xué)、消毒藥械、紫外線(xiàn)燈管強度監測工作，對監測超標的項目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作，通過(guò)20xx年對透析管道的有效整改，兩次監測的所有項目結果均合格。

　　七、完成院感調查工作。

　　為了貫徹落實(shí)衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》以及《醫院管理評價(jià)指南》要求，根據xx醫院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開(kāi)展20xx年xx醫院感染橫斷面調查》文件精神，我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。

　　八、執行院感審核工作。

　　上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購及使用進(jìn)行審核，確保產(chǎn)品合格，使用、保管規范。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門(mén)履行審核職責，對這些特殊部門(mén)的設計、布局進(jìn)行院感方面的建議，合理改進(jìn)，盡可能使其符合相關(guān)標準。

　　九、加標準預防及醫務(wù)人員手衛生工作。

　　1、遵循消毒隔離與標準預防原則，各科室嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護制度，各種治療、護理及換藥操作按照規程進(jìn)行。

　　2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒，更換無(wú)菌液，用后終末消毒、干燥保存。

　　3、落實(shí)醫院環(huán)境衛生監測制度�？剖颐吭伦詼y，院感科每季度對重點(diǎn)科室監測。各科室監測登記資料基本及時(shí)、準確，監測結果出現不合格時(shí)，積極查找原因，采取對策，確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點(diǎn)院感部門(mén)的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見(jiàn)。

　　4、加強衛生安全防護工作，保障醫務(wù)人員安全，尤其加強了標準預防的培訓學(xué)習。

　　5、加強了手衛生宣傳和管理，全體醫務(wù)人員認真執行手衛生規范，不斷提高手衛生依從性。不定期抽查抽考醫務(wù)人員手衛生知識和洗手，大家的手衛生依從性都有所提高。

　　十、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心。

　　關(guān)于傳染病上報、發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的管理檢查，上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次，對于檢查中提出的各項問(wèn)題如腸道門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診存在的問(wèn)題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點(diǎn)存在的問(wèn)題積極上報醫院領(lǐng)導，共同提出有效的整改措施。

　　十一、深刻認識存在的問(wèn)題明確工作方向。

　　上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行，取得了一定的成績(jì)，管理工作日趨規范，對于好的方面，我們將繼續發(fā)揚光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視，上半年存在的問(wèn)題如下：

　　1、醫院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細菌耐藥監測分析，對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

　　2、抗菌藥物的使用管理欠規范。

　　3、督查時(shí)發(fā)現有的科室醫療廢物分類(lèi)、收集、處置有時(shí)候分類(lèi)不認真，衛生員有時(shí)候不使用專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用運輸容器運送，個(gè)人防護不注意。

　　4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。

　　5、傳染病疫情報告還需加強管理，做到及時(shí)、準確無(wú)漏報。

　　6、還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設施、手衛生設施、干手設備等;因為無(wú)供應室，醫療器械清洗、消毒、流程不合理，醫療器械清洗設備欠缺等等。

　　7、手術(shù)室整體布局結構的不規范，流程不合理，器械清洗設施設備的欠缺等等，也阻礙了標準的執行。

　　對于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業(yè)務(wù)的增長(cháng)迫切需要規范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學(xué)習新知識，不斷改進(jìn)工作，總結經(jīng)驗，警鐘長(cháng)鳴，吸取前車(chē)之鑒，認真落實(shí)嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度，加強醫院感染環(huán)節控制，預防醫院感染的發(fā)生，把院內感染預防和控制工作做得更好。

　　上半年科室工作總結 篇14

　　20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1.首先我們認真組織科室醫師，反復了醫院的各種文件及規章制度。

　　2.樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。

　　3.xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

　　4.積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

　　二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平

　　1.注重人才隊伍建設

　　A.我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　B.我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

　　2.強化規章制度的落實(shí)

　　科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估

　　三、不足之處

　　廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。

　　四、下半年的工作打算

　　1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗，對工作多提意見(jiàn)和想法。

　　2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習

　　3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。

　　以上是我個(gè)人20xx半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領(lǐng)導和同事給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。

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