2022年上半年工作總結范文(通用23篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的2022年上半年工作總結范文,歡迎大家分享。
上半年工作總結 篇1
時(shí)光飛逝。轉眼間,今年已經(jīng)過(guò)去了一半。上半年,作為公司行政服務(wù)人員,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標,立足本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),認真完成各項任務(wù),取得了一定成效。上半年的工作總結如下:
一、加強理論學(xué)習,增強思想覺(jué)悟
我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習的人。我覺(jué)得在飛速發(fā)展的時(shí)代,不學(xué)習不進(jìn)步,就跟不上時(shí)代的步伐。行政工作雖然不難,但大多繁瑣,不容易面面俱到。因此,我需要高度的責任感和較強的工作能力,才能做好各項行政工作。思想是行動(dòng)的先導。所以,要做好工作,首先要端正思想和態(tài)度。以提高思想覺(jué)悟為己任,是一種境界。我堅持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想指導工作。同時(shí),我也注重理論與實(shí)踐的結合,探索新的工作方法,不斷提高自己的整體素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o(wú)巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和公司一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中,員工食堂是xx月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料,終于,用了xx天的時(shí)間,把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。
另外,上半年我公司的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長(cháng)和不足,以及今后的工作設想
在這半年時(shí)間里,我在xx這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng )新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們公司的發(fā)展貢獻力量。
上半年工作總結 篇2
半年的工作也是做完了,回顧這上半年來(lái)我的一個(gè)工作,有挺多的感慨,從年初新冠肺炎疫情期間在家里辦公,再回到公司,然后再到年中工作,可以說(shuō)這半年有不一樣的體會(huì ),也是有自己的努力,有個(gè)人的提升,我也是對這半年的工作來(lái)做個(gè)總結。
一、個(gè)人工作
在個(gè)人的一個(gè)工作之中,無(wú)論是在家里,或者回到公司,我都是認真的去把事情給做好,領(lǐng)導的要求也是認真的做好,完成了,對于客戶(hù)的尋找以及業(yè)績(jì)的達標,都是在部門(mén)名列前茅的,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時(shí)候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應,我也是給予了一些建議,一些指導,后來(lái)來(lái)到公司,業(yè)績(jì)開(kāi)始增長(cháng),恢復到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領(lǐng),個(gè)人做好了事情的同時(shí),我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個(gè)部門(mén)的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時(shí)自己也是在做好業(yè)績(jì)之中,把自己的一些經(jīng)驗更加的系統化一下,讓自己能更在接下來(lái)下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗,把工作給做好。
二、學(xué)習方面
除了工作,我個(gè)人也是在自己閑暇的時(shí)間里去多學(xué)習,雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的,但是我也是要與時(shí)俱進(jìn),不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學(xué),多去了解市場(chǎng),了解行業(yè),那么自己才不會(huì )落后,才能當有新的任務(wù)到來(lái)的時(shí)候,能去做好,過(guò)往的經(jīng)驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學(xué),那么總會(huì )被淘汰的,而且行業(yè)也是在不斷變化的,只有去適應了,才能業(yè)績(jì)上能做好,只有多去學(xué),多深造,自己才能遇到問(wèn)題的時(shí)候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書(shū),我也是參加一些行業(yè)的會(huì )議,一些新的培訓,通過(guò)不同的方式來(lái)積累自己的專(zhuān)業(yè)知識和能力。
當然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來(lái)不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時(shí)候也是會(huì )松懈,會(huì )覺(jué)得厭煩,這些也是需要去調節,需要自己調整好狀態(tài)。在下半年的一個(gè)工作之中去繼續做好,去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀,業(yè)績(jì)更加的多才行。
上半年工作總結 篇3
20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習,本人在工作中不斷創(chuàng )新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
實(shí)行八對八全天營(yíng)業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我公司xx黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶(hù)一樣對待。止xx月底,回籠各種票面破幣xx元,完成全年回籠任務(wù)的xx%。推行上門(mén)服務(wù)。內勤代班負責人堅持每天上門(mén)服務(wù),同時(shí)加強對xx公司、超市、規模較大的個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止xx月底,僅xx公司一家就上門(mén)收款xx余次,攬儲xx元。同時(shí),利用這一客戶(hù)關(guān)系,將xx技術(shù)員工資發(fā)權從xx手中奪過(guò)來(lái)。止xx月底,發(fā)工資xx筆,攬儲xx元。
20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。xx月份根據公司安排著(zhù)手成本會(huì )計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進(jìn)行會(huì )計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個(gè)月的時(shí)間內完成交接工作,接手人基本能順利開(kāi)展工作,為公司工作持續穩定的開(kāi)展做好了基礎。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
為做好職工的思想政治工作,xx成員及xx管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn),了解職工思想狀況,及時(shí)理順職工情緒,對職工中出現的突出矛盾,及時(shí)召開(kāi)思想政治研討會(huì )議分析解決。我們及時(shí)召開(kāi)老職工座談會(huì ),給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩定。同時(shí),籌集資金,改善職工食堂環(huán)境和服務(wù),及時(shí)慰問(wèn)困難、患病職工;組織職工外出參觀(guān)學(xué)習,改善職工福利。為職工辦實(shí)事,辦好事,體現人性化管理。
xx對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
上半年工作總結 篇4
半年時(shí)間過(guò)去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收獲,對這半年時(shí)間工作進(jìn)行總結,我的這半年工作總結如下。
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過(guò)一些微妙的變化,來(lái)到公司半年時(shí)間了,從原本的新員工到現在已經(jīng)走過(guò)了半年時(shí)間,從一開(kāi)始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著(zhù)時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開(kāi)始工作并不積極,到后來(lái)工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒(méi)有了羈絆,沒(méi)有了憂(yōu)愁,更沒(méi)有了疲勞,用為我從工作中體會(huì )到了快樂(lè ),輕松的工作是工作的良好基礎,如果不能夠及時(shí)的調整這及的心態(tài),就會(huì )讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習
來(lái)到工作崗位,只是開(kāi)始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因為工作不單單是重復一件事情共需要運用很多的知識,想要在工作崗位上站穩腳跟也需要好好學(xué)習,向那些人學(xué)習呢?當人是向優(yōu)秀的人學(xué)習,從和自己相同職位的人學(xué)習,也可以向其他部門(mén)的的人學(xué)習,學(xué)習經(jīng)驗,學(xué)習技巧,學(xué)習他們的長(cháng)處,通過(guò)不斷的虛心學(xué)習獲取自己所需要的知識,在學(xué)習的時(shí)候不要因為害怕而不敢請教,不要因為不認識而無(wú)作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠學(xué)到知識,作為新人學(xué)習是成長(cháng)的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰
挑戰無(wú)處不在,既然存在挑戰就要敢于面對挑戰,對于這些挑戰不要退縮也不要還不怕,因為工作只有去面對了才會(huì )得到,我們會(huì )遇到苦難,這些困難會(huì )影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過(guò)去,才能夠成長(cháng),工作需要激情,需要永不服輸的毅力,再打的難題只要敢于挑戰都能夠解決,知識時(shí)間長(cháng)短的問(wèn)題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰遇到失敗是再正常不過(guò)的,只要能夠在一次次失敗中成長(cháng),一次次站起來(lái)不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,我的經(jīng)驗不足是因為我的工作時(shí)間短暫,我不會(huì )與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對這些我,會(huì )通過(guò)學(xué)習補足自己的不足,通過(guò)一次次工作來(lái)提升自己的自信,學(xué)習他人的長(cháng)處,舍棄自己的不足。
上半年工作總結 篇5
20xx年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過(guò)了半年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近xx年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿(mǎn)完成了各項工作,F對這半年的工作作以匯報,希望從中總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足,為下半年工作的開(kāi)展奠定堅實(shí)的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開(kāi)展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著(zhù)“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過(guò)日常招聘、社會(huì )招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規范招聘流程,從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)。
鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專(zhuān)業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專(zhuān)業(yè)素養。另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專(zhuān)業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
本年度人員變動(dòng)情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。本年員工流失率為xx,相比較20xx年的來(lái)說(shuō)增幅較大,部分原因是因為公司精簡(jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續簽合同的被動(dòng)離職比例相應增大。目前公司各部門(mén)在職人數分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門(mén)都有一定比例的離職人員。由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門(mén)員工休假情況進(jìn)行嚴密統計和分析:年度各部門(mén)休假情況。其中,各部門(mén)年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒(méi)有進(jìn)行系統的記錄和問(wèn)題的分析,以便更好地指導以后的工作;和各部門(mén)的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導,下半年里,我對自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結分析;加強部門(mén)聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們群策群力,一起為公司的發(fā)展盡職盡責。
上半年工作總結 篇6
半年很快就過(guò)去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項事情做好了。上半年結束,我們做了總結,為下半年做準備。
一、積極配合領(lǐng)導完成工作
上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認真做好,積極配合部門(mén)其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導需要的文件和東西都準備好了,我也嚴格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個(gè)小目標,每天完成一定量的任務(wù),分開(kāi)任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準時(shí)回公司,下班及時(shí)打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來(lái)不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導點(diǎn)頭。我不會(huì )浪費工作時(shí)間,也不會(huì )做任何對公司有害的事情。
二、及時(shí)學(xué)習,及時(shí)解決問(wèn)題
每天上班都會(huì )遇到各種問(wèn)題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會(huì )讓這些問(wèn)題停留兩天,我會(huì )在同一天盡力解決。我總是通過(guò)問(wèn)坐在我旁邊或其他部門(mén)的同事來(lái)解決這些問(wèn)題,但我從不把問(wèn)題埋在心里。比如他們問(wèn)了之后,我會(huì )嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢(xún)的時(shí)候做的筆記拿出來(lái),翻出來(lái)自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問(wèn)題,我會(huì )記錄下來(lái),第二天早上找同事幫忙。解決這些問(wèn)題后,我會(huì )學(xué)習其他對工作有幫助的東西,也會(huì )問(wèn)那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì )記住他們說(shuō)過(guò)的一些經(jīng)歷。聽(tīng)了這種學(xué)習,我會(huì )少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)上半年的工作,我的問(wèn)題暴露無(wú)遺。工作的時(shí)候總覺(jué)得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問(wèn)題不發(fā)生,各種小問(wèn)題不斷發(fā)生。這些問(wèn)題在候車(chē)室非常嚴重。雖然都是無(wú)關(guān)緊要的,但往往耗費我很多時(shí)間。
工作不熟練,行為不規范,讓人覺(jué)得很亂,往往把簡(jiǎn)單的事情復雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因為我在同時(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì )在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。
上半年工作總結 篇7
時(shí)光匆匆,一轉眼時(shí)間又劃到了20xx年的下半年,是時(shí)候該總結一下20xx年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做,但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)歷了疫情的艱難,本人還是將上半年的工作任務(wù)如數完成了,現將工作總結如下:
一、思想態(tài)度方面
今年上半年是本人在單位工作的第三個(gè)年頭的上半年,恰巧遭遇了特殊的疫情時(shí)期。在開(kāi)年的時(shí)候,單位的工作一度也從線(xiàn)下轉變成了線(xiàn)上,本人還因此在傳達室值了兩個(gè)月班,為得就是確保單位所有工作人員以及家屬的生命安全不會(huì )受到病毒的影響。也正是經(jīng)歷了這樣一次對生命有極大沖擊力的特殊時(shí)期,本人今年上半年在工作上的思想態(tài)度有了極大的轉變。過(guò)去總有那么些日子是渾渾噩噩過(guò)去的,現在本人學(xué)會(huì )了珍惜,一點(diǎn)兒也不想再將自己的時(shí)間或者說(shuō)青春隨意對待了,唯有將工作的時(shí)間認真對待,每一分每一秒有過(guò)得有價(jià)值,我才覺(jué)得對得起自己了。
二、實(shí)際行動(dòng)方面
在20xx年上半年的工作中,本人將自己轉變了的思想態(tài)度,直接體現在了實(shí)際行動(dòng)中。本人是單位辦公室的一名工作人員,自然工作都是圍繞著(zhù)文字方面的工作以及單位活動(dòng)等的工作在展開(kāi)。上半年本人在xx期刊上發(fā)表了9篇專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的文章,與辦公室同事組織了兩場(chǎng)單位的大型活動(dòng)、一次全單位的培訓活動(dòng),還策劃組織了一場(chǎng)互幫互助的慈善活動(dòng),既為單位爭了光,也為單位所有員工的工作生活,活躍了氣氛,最重要的那次培訓活動(dòng)還給所有單位員工重修了工作上的一些重要事項,讓所有單位員工都有了全新的面貌。
三、學(xué)習進(jìn)步方面
值得本人在上半年工作總結里,重點(diǎn)提一提的是本人上半年的學(xué)習和進(jìn)步。除了單位開(kāi)展的培訓活動(dòng),本人還在工作之余給自己重新補習了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識,好讓自己在寫(xiě)相關(guān)方面的文章時(shí),能夠寫(xiě)出有理有據且令人動(dòng)容的好文章來(lái)。這件事情都是本人下了班之后做的,為的卻是自己上班時(shí)能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升,而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位,本人此刻總結著(zhù)上半年的工作,看到自己越來(lái)越愛(ài)學(xué)習,為上半年的自己,點(diǎn)一個(gè)贊吧!
上半年工作總結 篇8
上半年以來(lái),在單位領(lǐng)導的指導關(guān)心下、在單位同事的支持幫助下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、增強政治理論學(xué)習,不斷提高自身素養
作為一名事業(yè)單位工作人員,通過(guò)加強政治理論學(xué)習,從而不斷提高自身素質(zhì)是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。上半年以來(lái),充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,認真學(xué)習,在不斷的學(xué)習中,逐步提高政治理論水平。
二、深化業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提升工作水平
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。對于一名新進(jìn)的工作人員而言,工作日變日新,時(shí)時(shí)需要學(xué)習,處處存在挑戰。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來(lái),在單位領(lǐng)導的指導下和同事的幫助下,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向同事請教問(wèn)題,利用好機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議來(lái)增長(cháng)工作見(jiàn)識、提升業(yè)務(wù)水平,利用空閑時(shí)間學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù),不斷進(jìn)行積累。
在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結合自己的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平。同時(shí),學(xué)習工作相關(guān)的法律法規知識和文件。不僅要從書(shū)本上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),還要從身邊的同事學(xué),學(xué)習他們的工作經(jīng)驗,學(xué)習他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
三、明確各項工作要求,按質(zhì)按量完成任務(wù)
事業(yè)單位工作具有其特有的性質(zhì)宗旨,要想開(kāi)展好工作、完成好任務(wù),就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求,才能做好工作。我的工作主要有兩大塊,一是質(zhì)監站工作,一是辦公室工作。通過(guò)學(xué)習結合實(shí)踐,逐步掌握建筑工程質(zhì)量監督和管理必備的基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時(shí),認真觀(guān)察、仔細聆聽(tīng)、虛心請教領(lǐng)導指出的不足和整改意見(jiàn),在完成任務(wù)中不斷進(jìn)步;面對質(zhì)量投訴,細心聽(tīng)取業(yè)主訴求,指導填寫(xiě)質(zhì)量投訴書(shū),會(huì )同查看質(zhì)量問(wèn)題所在,耐心做好調解工作,監督責任方做好處理。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、耐心清楚,使群眾能滿(mǎn)意,樹(shù)立好單位形象;做好單位各類(lèi)會(huì )議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的文字記錄工作,主動(dòng)、及時(shí)、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導工作參考。
總之,半年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習抓得還不夠緊,學(xué)習的系統性和深度還不夠,工作創(chuàng )新意識不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作!
上半年工作總結 篇9
在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習方面:
嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的.善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
上半年工作總結 篇10
轉眼20xx年上半年過(guò)去了,我在鉗工這個(gè)崗位工作已經(jīng)十多年了,在過(guò)去的半年里我在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下很好的完成了上級交給的各項工作任務(wù),遵守國家法律、法規,認真遵守集團公司的各項管理制度,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力的設備維修、維護技能,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高?偨Y如下:
一、思想政治表象、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德
在這半年里我認真學(xué)習法律知識,愛(ài)崗敬業(yè)、團結同事、關(guān)心集體,具有強烈的責任感個(gè)事業(yè)心,積極主動(dòng)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在對設備進(jìn)行維護或檢修時(shí)嚴格執行公司工藝安全操作規程和維修安全操作規程。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
在工作期間,我不斷的學(xué)習提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。參加工作以來(lái)為了搞好設備維修工作,認真學(xué)習公司員工手冊和分廠(chǎng)的各項管理制度,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了維修的工作流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這半年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了本職工作,為了工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。半年來(lái)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng )造性的工作思路還不多,個(gè)別工作還做的不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認真學(xué)習努力使思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
上半年工作總結 篇11
今年以來(lái),我局創(chuàng )新思路、狠抓落實(shí),積極建設現代農業(yè)園區,大力推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設,全力構建農業(yè)服務(wù)平臺,有效促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)提升和農民增收,預計上半年農業(yè)總產(chǎn)值x億元,同比增長(cháng)x%,農業(yè)增加值x億元,同比增長(cháng)x%。
一、糧食生產(chǎn)形勢喜人
今年全區種植三麥x萬(wàn)畝,夏糧單產(chǎn)x公斤,總產(chǎn)x萬(wàn)噸,其中小麥單產(chǎn)x公斤,比去年增加x公斤。全區水稻種植面積23萬(wàn)畝,機插秧面x以上,直播稻面積壓縮在x萬(wàn)畝左右,良種覆蓋率在x以上。
二、農業(yè)園區加速推進(jìn)
全區x個(gè)現代農業(yè)園區正進(jìn)行高速度高標準建設,太湖銀魚(yú)良種示范園、龍潭湖農業(yè)生態(tài)園等園區邊規劃、邊投入、邊建設,園區的基礎設施、生產(chǎn)設施建設項目已基本到位。同時(shí),通過(guò)在x月底召開(kāi)的全區農業(yè)園區推進(jìn)現場(chǎng)會(huì ),及時(shí)總結經(jīng)驗,認真謀劃了下階段工作重點(diǎn):確保上半年完成任務(wù)的x%,x月份前基本建成核心區。
三、高效農業(yè)全面實(shí)施
上半年新增高效農業(yè)面積x萬(wàn)畝,其中設施農業(yè)面積x萬(wàn)畝,目前全區的高效農業(yè)面積達到了x萬(wàn)畝,其中各類(lèi)設施農業(yè)面積達到了x萬(wàn)畝,分別占全區耕地面積的x%和x%。
四、農業(yè)防控措施扎實(shí)
一是動(dòng)物防疫安全有效。我局精心組織開(kāi)展春季突擊防疫及全區“瘦肉精”專(zhuān)項整治行動(dòng),加強了“瘦肉精”的抽檢和監控,同時(shí)實(shí)現了重大動(dòng)物疫情零發(fā)生;
二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道x公里,防火鐵絲阻隔網(wǎng)x公里,通過(guò)簽訂森林防火責任書(shū),劃定責任區,落實(shí)崗位責任,強化護林員巡查,從源頭上降低林火發(fā)生率。
三是農產(chǎn)品質(zhì)量監管扎實(shí)有效。上半年,共開(kāi)展各類(lèi)農產(chǎn)品專(zhuān)項檢查x次,建立了區、鎮兩級共25人的農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管員隊伍;三大農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建立了有效的農產(chǎn)品市場(chǎng)準入機制,切實(shí)保障了全區農產(chǎn)品質(zhì)量安全。四是農機安全生產(chǎn)措施規范!捌桨厕r機”示范鎮創(chuàng )建有序推進(jìn),新發(fā)放農機雙優(yōu)加油卡x張,全區場(chǎng)頭田間農機作業(yè)安全無(wú)事故。
五、生態(tài)創(chuàng )建不斷深入
一是綠化面積不斷增加。今年,以城鄉綠化“五大工程”為依托,計劃新增綠化面積確保x萬(wàn)畝,目前已完成造林綠化面積x畝。
二是生態(tài)整治成效顯著(zhù),連片整治鄉村生活污水處理工程x個(gè)均全部竣工;河浜生態(tài)攔截系統工程治水面積達到x萬(wàn)平方米;累計打撈太湖藍藻x噸,利用藻水分離站生產(chǎn)藻泥x噸。
三是建設池塘循環(huán)水養殖x畝,累計建設x畝。
四是在雪堰鎮建成有機葡萄生產(chǎn)基地x畝。
六、為農服務(wù)更加扎實(shí)
一是農機服務(wù)措施得力。今年新增x臺高速插秧機和x臺水田埋草機,同時(shí)增加了x條育秧流水線(xiàn),全區共計x條,這對農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織提高育秧質(zhì)量,減輕勞動(dòng)強度起到了推進(jìn)作用。
二是科技培訓深入農戶(hù)。上半年開(kāi)展農業(yè)實(shí)用技術(shù)、科技入戶(hù)等培訓,累計辦班x期,培訓農民學(xué)員x人次;完成農業(yè)信息網(wǎng)站全面改版,及時(shí)落實(shí)了信息考核機制。
三是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快。今年申報各類(lèi)農業(yè)項目x余個(gè),計劃申請財政扶持資金近x萬(wàn)元,目前已落實(shí)財政資金x萬(wàn)元。目前全區共有市級以上重點(diǎn)農業(yè)龍頭企業(yè)x家,完成銷(xiāo)售收入x億元,同比增長(cháng)x%,利稅x億元,農產(chǎn)品出口x萬(wàn)美元。
四是成功申辦八博會(huì )。通過(guò)省、市、區的共同努力,于x月x日成功獲得第八屆xx花卉xx會(huì )主辦權,我區成為花博會(huì )主要舉辦地。
上半年工作總結 篇12
這半年來(lái),我在社區中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了醫生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
半年來(lái),思想匯報專(zhuān)題能夠積極參加中心組織的各項學(xué)習活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。工作上對照先進(jìn)同事找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,為此,我本著(zhù)對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習全科醫學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時(shí),嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
半年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jì),但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
上半年工作總結 篇13
20xx年上半年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這半年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。,我將深刻地對半年來(lái)工作上的得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司今年下半年年會(huì )更好。
一、合理調整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中精調車(chē)間根據制造部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期,充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,在車(chē)間領(lǐng)導和全體員工的積極支持下合理調整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車(chē)間。工段長(cháng)和各班組長(cháng)的積極配合努力,本年度1—5月車(chē)間完成了公司及制造部下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標。保證了銷(xiāo)售的供貨需求。在1—5月里共調試入庫1227輛,其中473輛缺件下線(xiàn)車(chē)輛321輛故障下線(xiàn)車(chē)輛。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們車(chē)間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),2利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據需要及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新員工在獨立操作以前,都能了解基本的車(chē)輛調試方法。本著(zhù)對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān)。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要我們每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
雖然車(chē)間的設備故障率較低,但大部分沒(méi)有設備的使用說(shuō)明書(shū)及維修保養手冊。我們設備管理員員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、收集相關(guān)文件按照相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、維修記錄、并為每套設備建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司新車(chē)型的增加,各崗位人員對新車(chē)型不熟悉。給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,車(chē)間提前對新車(chē)型進(jìn)行了培訓,保證員工能掌握新車(chē)型的調試技能,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的半年里,基于行業(yè)的特殊性,安全形勢復雜,安全任務(wù)繁重。針對新形勢、新情況、新問(wèn)題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設立安全員及班組安全員,落實(shí)安全生產(chǎn)責任牢筑安全防線(xiàn)。我們車(chē)間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,通過(guò)加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進(jìn)了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產(chǎn)提供了強有力的人力保障。加強安全檢查,排除事故隱。
上半年工作總結 篇14
過(guò)去的半年里,在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過(guò)了ISO9000審核組的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下四個(gè)方面的不足
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品及工具擺放不整齊,沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理,強化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于車(chē)間大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同質(zhì)量部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助,安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲員,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度,統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據,根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現管理上的真空,逐漸讓員工養成良好的節約習慣,這樣車(chē)間提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會(huì )成為一句空話(huà)。
四、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,安全生產(chǎn)本身固有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定,對一些問(wèn)題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決:安全防護不到位,不按照正確的規定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規程等進(jìn)行操作,以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復驗等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監督檢查還很不到位,沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正員工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒(méi)造成安全事故的,我們個(gè)別安全員顧予面子問(wèn)題沒(méi)有按照規章制度進(jìn)行處理。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
明年工作計劃:
除了完善上半年存在的問(wèn)題外我們還要使現場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現場(chǎng)管理深入不夠,加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。加強生產(chǎn)工藝紀律監督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監督管理。與裝配車(chē)間、物流部等部門(mén)加強溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計劃等。根據我公司的產(chǎn)、銷(xiāo)、存情況,認真搞好安全生產(chǎn)工作。將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索,努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
上半年工作總結 篇15
光陰似箭,日月如梭,轉眼間2020年已經(jīng)過(guò)去一半,回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績(jì),在公司各級領(lǐng)導下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實(shí)力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了優(yōu)異的成績(jì)與口碑,在創(chuàng )造了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機會(huì )與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、立足本職,完成各項任
xx廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫(xiě)字樓類(lèi)型的物業(yè),人員與車(chē)輛自然流動(dòng)性大,管理復雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車(chē)輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發(fā)生,就會(huì )給業(yè)主(租戶(hù))帶來(lái)工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學(xué)習,揚長(cháng)避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總與x部、x部的領(lǐng)導下,我們這個(gè)班集體會(huì )同其他四個(gè)班共同維護了商報廣場(chǎng)的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿(mǎn)意”的目標,在這半年來(lái),我班隊員受派到文博會(huì )及其他部門(mén)組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時(shí),拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現錢(qián)共計300多元、專(zhuān)業(yè)照相機一部;商報廣場(chǎng)半年累計二次裝修施工程10多戶(hù)數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現并處理了違規施工多起;對外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì )、講坐、培訓等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發(fā)現電器設備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節約資源;發(fā)現業(yè)主(租戶(hù))遺忘關(guān)門(mén)并及時(shí)處理達17次;發(fā)現并處理車(chē)輛刮碰事故、車(chē)輛損壞設施設備、未關(guān)車(chē)門(mén)車(chē)窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內發(fā)現三名可疑人向一輛貨車(chē)內不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門(mén)崗巡查時(shí),聽(tīng)到有路人叫搶劫,在詢(xún)問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現并處理了各種推銷(xiāo)人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長(cháng)經(jīng)調解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅持“預防為主、防治結合”的‘治安管理方針,時(shí)刻教育與要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確!叭靡粷M(mǎn)意”的目標順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質(zhì)的保安隊伍,是樹(shù)立保安服務(wù)的良好形象,是確保xx廣場(chǎng)人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結協(xié)作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用xxx總編的話(huà)說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓練與業(yè)務(wù)技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時(shí)還組織隊員堅持每周1次爬山等運動(dòng),練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時(shí)應對各種突發(fā)事件。
同時(shí)也積極組織了各種理論、專(zhuān)業(yè)技能與法律法規方面的培訓16次,并組織學(xué)習了《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門(mén)的熟悉情況及租戶(hù)的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì ),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么
三、端正思想,提高隊伍建設
xx廣場(chǎng)的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己”。因此,每月還對內務(wù)衛生突出者給予獎勵,來(lái)提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱(chēng)號;每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì )議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會(huì )議內容作出了傳達;每周一在保安部例會(huì )上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊員進(jìn)行了談話(huà)、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著(zhù)一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作,要長(cháng)抓不懈,警鐘長(cháng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來(lái)我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著(zhù)尹總提出的對下半年創(chuàng )建窗口隊伍建設,更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門(mén)的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細致、認真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏(yíng)得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類(lèi)培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,感受人生樂(lè )趣。
總之,隨著(zhù)奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)百年盛事,新的時(shí)期意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,在x總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
上半年工作總結 篇16
半年來(lái),御景城服務(wù)中心在上級部門(mén)的領(lǐng)導監督下,在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下,緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求,認真開(kāi)展工作較圓滿(mǎn)的完成了上半年的工作現將總結如下;
一、維修方面
今年雨水季節來(lái)臨全對小區內所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現問(wèn)題的統一要求客服員整理歸類(lèi),然后及時(shí)上報工程部,要求派專(zhuān)人進(jìn)行維修。由于上報及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴重的滲漏問(wèn)題。
針對小區內所有樓道感應燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿(mǎn)完成了小區入住的安全防范工作。但隨著(zhù)工作的逐步加深,漸漸露出了小區保安的不足與缺陷,配套設施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新,首先實(shí)行淘汰制,淘汰了平時(shí)工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺階。
雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩,但為了整個(gè)小區的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會(huì )半月一大會(huì ),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專(zhuān)業(yè)培訓,學(xué)習完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓練。
在外來(lái)人員管理方面,我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏,一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記確保了小區業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門(mén)污績(jì),嚴格按公司品質(zhì)部的要求,給小區業(yè)主創(chuàng )造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓,員工對小區規章制度的執行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短,服務(wù)意識差等原因,有時(shí)員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務(wù)中心將典型的事件形成了案例,放在崗亭組織學(xué)習,教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結。我們深知,在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應的問(wèn)題在日后的工作中,我們還會(huì )揚長(cháng)避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。
四、下半年的工作打算
1、培養市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識
2、總結上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作
4、結合小區實(shí)際建立嚴整的安防體系。
5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶(hù)滿(mǎn)意度。
上半年工作總結 篇17
今年上半年,安監科在公司黨、政、工的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標,認真貫徹執行國家和集團公司的方針政策,狠抓落實(shí)加強管理,積極開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標工作和企業(yè)安全文化建設工作。加大安全生產(chǎn)的監督檢查力度,以系統化、規范化、標準化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平,把公司安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度。
一、安全工作的措施
為了實(shí)現公司全年的安全生產(chǎn)工作目標,安監科結合公司的實(shí)際情況,明確工作重點(diǎn),強化工作措施,分別制定了《龍力水泥公司20XX年度安全隱患排查計劃》;《龍力水泥公司20XX年度應急演練計劃》;《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應急預案》;《龍力水泥公司獎懲制度》。并負責組織公司和各部門(mén)、車(chē)間簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》。此外安監科加強現場(chǎng)管理,嚴格堅持安全周檢制度,先后開(kāi)展了各種專(zhuān)項安全檢查,針對性強,覆蓋面廣。特別是對重點(diǎn)部位和以前沒(méi)有檢查到的薄弱環(huán)節,實(shí)現縱向到底、橫向到邊,不留任何死角,確保檢查質(zhì)量和效果,實(shí)現了安全隱患閉環(huán)管理。
對生產(chǎn)中的“三違”現象,安監科從不手軟,做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全,行動(dòng)上做到真抓、真管、真干、真落實(shí)。安監員對現場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制,他們戰嚴寒、斗酷暑,任勞任怨,有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)、車(chē)間的配合下,公司上半年基本杜絕了輕傷事故,查處“三違”現象58人次;安全問(wèn)題49項,安全隱患9項,下發(fā)整改指令58份,
檢查記錄206份,消除安全問(wèn)題46處,安全隱患9處,整改到位率達98%!叭`”現象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標準化工作取得重大進(jìn)展
自公司開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化公司以來(lái),安監科克服種種困難,強力推動(dòng)安全生產(chǎn)標準化建設工作。完善了公司各項安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實(shí)現了安全責任到人,改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)不斷努力,公司在四月十三號被河南省安全生產(chǎn)監督管理局授予“國家二級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽(yù),更是對安監科在安全工作中的肯定。
三、加強安監科內部管理
安全工作重于泰山,安監科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監科制定了詳細的工作計劃和內部考核方案,明確責任,做到“正人先要正己”。同時(shí)安監科積極組織全體科員學(xué)習各種安全知識和國家各項安全法律法規,提高自身的業(yè)務(wù)水平,為今后的工作打下了堅實(shí)的工作基礎。
四、加強安全宣傳教育工作,增強職工安全生產(chǎn)意識
安監科每月組織生產(chǎn)一線(xiàn)人員進(jìn)行學(xué)習。組織學(xué)習集團公司和公司各項安全管理制度,學(xué)習安全生產(chǎn)管理知識,學(xué)習應急處置預案,學(xué)習災害預防和處理計劃,學(xué)習事故預防的一般常識,進(jìn)行事故案例分析,學(xué)習安全生產(chǎn)法律法規。協(xié)助勞動(dòng)社?聘愫萌韭毠さ陌踩嘤柟ぷ。并以“安全生產(chǎn)月”為契機,先后發(fā)放宣傳彩頁(yè)500張,制作宣傳標語(yǔ)200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項安全宣傳活動(dòng),并對職工進(jìn)行安全講座,形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍,極大地增強了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
五、切實(shí)加強特種設備的監督管理。
今年上半年對全公司的特種設備操作人員持證情況開(kāi)展了專(zhuān)項檢查,及時(shí)查處了幾次無(wú)證操作特種設備情況,對一批老證將到期的,協(xié)助其到培訓班進(jìn)行復訓。同時(shí)協(xié)助技術(shù)科按時(shí)定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺,確保設備安全運行。下階段將根據集團公司要求,對特種設備開(kāi)展分類(lèi)分級監管,確保特種設備的安全運行。
六、組織安全應急演練,提升公司應急能力
為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應急領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下,安監科于20XX年6月26日、28日組織協(xié)調相關(guān)部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行了“安全應急救援演練”活動(dòng)。這次演練指導思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程序設置合理,安全保證可靠,過(guò)程公開(kāi)透明。通過(guò)演練檢驗了應急預案的實(shí)用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂(yōu)患意識,普及了防災減災知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿(mǎn)完成了預定的任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題
1、部分重點(diǎn)區域安全監管不夠,工作中的薄弱環(huán)節和潛在的問(wèn)題還比較突出,事故隱患排查不細致,任然存在事故安全隱患。
2、建設項目安全“三同時(shí)”落實(shí)不到位,安全生產(chǎn)源頭監管仍需加強。
3、設備安全防護裝置存在問(wèn)題,未能做到設備本質(zhì)安全。
4、安全宣傳教育不夠,職工的安全意識不強,遵章守法觀(guān)念淡薄,缺乏自我保護意識,全公司安全文化氛圍尚未形成,安全宣傳教育工作有待于進(jìn)一步加強。
5、應急救援體系建設總體滯后,人員、經(jīng)費、裝備保障不足。
6、安全事故隱患排查治理的長(cháng)效機制尚未真正建立,個(gè)別隱患的治理緩慢。
八、下一步工作打算
1、進(jìn)一步完善安全管理規章制度,明確安全生產(chǎn)責任制,制定安全考核辦法。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規的宣傳力度,強化法律意識,豐富職工的安全知識,建立公司的安全文化理念。
3、進(jìn)一步推動(dòng)公司安全生產(chǎn)標準化建設,逐步實(shí)現公司班組安全生產(chǎn)標準化,真正建立起公司安全生產(chǎn)標準化網(wǎng)絡(luò )體系。安全生產(chǎn)標準化是實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎,是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段,安監科必須對每一循環(huán)進(jìn)行嚴格檢查,嚴格按照安全生產(chǎn)標準化要求執行。
4、鞏固現階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監督檢查力度,嚴厲打擊違章操作、違規生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。
5、加大責任追究力度。對因“三違”造成事故的,嚴格按照“四不放過(guò)”原則,從嚴、從快處理事故相關(guān)責任人,持續保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢,確保公司安全生產(chǎn)長(cháng)期穩定。
6、定期或不定期地對現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查,對于檢查出的問(wèn)題,必須限定時(shí)間跟蹤落實(shí)。安監員必須深入現場(chǎng)認真檢查,對于危險作業(yè)必須進(jìn)行旁站監督,排除一切安全隱患。
7、“三違”工作常抓不懈,全體職工必須養成遵章守紀,按照規定操作的好習慣。任何人都有權制止違章指揮,有權制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案,除對責任者進(jìn)行處罰外,必須進(jìn)行幫教,使職工逐步養成遵章守紀光榮,違章操作可恥的榮辱觀(guān),使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
總之,上半年做了一些工作,但仍有許多不足和缺點(diǎn),這就需要我們在今后的工作中克服厭戰情緒,戰勝工作的困難,努力完成公司交辦的各項工作任務(wù),力爭實(shí)現公司的全年安全工作目標。
上半年工作總結 篇18
根據《國家衛生計生委辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃重點(diǎn)工作方案的通知》(國衛辦醫函(20xx)362號)、《關(guān)于轉發(fā)國家衛生計生委20xx年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃重點(diǎn)工作方案等文件的通知》,現將我院20xx年上半年的相關(guān)工作總結如下:
一、預約門(mén)診
。ㄒ唬┲饕龇
為體現以“病人為中心”的服務(wù)理念,有效緩解病人“就醫難” 的問(wèn)題,根據國家衛生計生委要求,我院自2009年11月開(kāi)始開(kāi)展預約診療服務(wù),至今已全面開(kāi)展電話(huà)預約、現場(chǎng)預約、網(wǎng)絡(luò )預約、醫師診間預約、出院復診預約和微信預約等服務(wù),并逐漸擴大預約掛號的范圍和號源比例。同時(shí)已實(shí)現“分時(shí)段預約”服務(wù),合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫院等候時(shí)間。
。ǘ┲饕煽(jì)
1、門(mén)診部已普遍開(kāi)展預約診療服務(wù),專(zhuān)人負責預約診療工作,有預約診療工作制度和規范,有可操作流程,實(shí)施多種形式的預約診療與分時(shí)段服務(wù)。有逐年提高患者預約診療比例計劃及患者滿(mǎn)意度調查效果分析評價(jià)。
2、20xx年上半年預約診療率達到34%左右、復診預約率≥40%。
3、無(wú)違反規定向患者收取或變相收取預約診療的任何費用。
4、已推行分時(shí)段預約,合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫院等候時(shí)間。20xx年上半年門(mén)診分時(shí)段預約就診率≥55%。
5、進(jìn)一步優(yōu)化預約掛號服務(wù)流程,利用微信平臺實(shí)現智能導診、預約掛號、微信支付、查詢(xún)等,減少患者就診排隊次數,改善了患者的就醫感受。
。ㄈ┐嬖谥饕獑(wèn)題
因信息系統無(wú)法滿(mǎn)足預約號源在掛號系統內直接排隊,故“分時(shí)段預約”的實(shí)行目前是由分診護士協(xié)調處理,易造成護患之間的糾紛。
。ㄋ模┫乱徊焦ぷ饔媱
1、信息科目前正積極配合本部門(mén),進(jìn)一步改進(jìn)預約掛號信息系統,使預約號源能在掛號系統內直接排隊,更好地細化“分時(shí)段預約”服務(wù),合理安排預約患者就診時(shí)間,在預約優(yōu)先的基礎上,精細測算患者就診時(shí)間,不斷提高預約就診精確度,從而有效分流患者,提高患者滿(mǎn)意度。力爭至20xx年底,門(mén)診患者分時(shí)段預約就診率逐年提高,不低于預約就診患者的50%!
2、分診護士加強對出診醫師進(jìn)行培訓及溝通,積極宣傳復診預約,力爭至2017年底,復診預約率≥80%,口腔、產(chǎn)前檢查復診預約率≥90%。
3、利用醫院OA系統,加強對預約診療工作的宣傳,多渠道讓醫務(wù)人員了解預約掛號方式及流程,全心全意為患者提供高效便捷的醫療服務(wù)。力爭至20xx年底,預約診療率≥50%。
4、加強對微信平臺預約掛號、繳費的宣傳,協(xié)助患者和家屬使用微信掛號,解決患者排隊掛號等候時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題,使患者可以彈性安排自己就診時(shí)間,提高預約診療比例。
二、日間手術(shù)
按照《**市醫療保險中心關(guān)于對部分定點(diǎn)醫療機構開(kāi)展“日間手術(shù)”醫保支付的試行辦法》,我院成為**市“日間手術(shù)”工作開(kāi)展的試點(diǎn)醫院。根據目前我院實(shí)際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術(shù)患者的入院預約、入院評估、出院評估、出院隨訪(fǎng)由科室分散管理。開(kāi)展日間手術(shù)的科室在各自病區劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術(shù)患者,醫技科室按照綠色通道要求完成檢查及報告,術(shù)前和術(shù)后的護理在病房進(jìn)行,手術(shù)在手術(shù)室進(jìn)行,手術(shù)室對日間手術(shù)開(kāi)通綠色通道優(yōu)先安排手術(shù),入院健康教育由病區負責,出院第一天隨訪(fǎng)由手術(shù)醫生負責進(jìn)行隨訪(fǎng),專(zhuān)科護士和日間手術(shù)管理部負責對患者術(shù)后第3、7日進(jìn)行隨訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查。
三、醫療質(zhì)量
20xx年上半年醫療質(zhì)控部全體同仁,在醫院分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,按年度工作計劃及我院20xx-20xx年《醫療質(zhì)量安全管理與持續改進(jìn)實(shí)施方案》,逐項開(kāi)展工作。醫療質(zhì)控部重點(diǎn)加強了危重病人管理及病歷質(zhì)量管理。繼續常態(tài)化的監管全院醫療服務(wù)質(zhì)量與安全工作。
。ㄒ唬┵|(zhì)控部作為對醫療質(zhì)量與安全管理委員會(huì )及病案管理委常設辦公室,上半年協(xié)助主任委員召開(kāi)了相關(guān)的質(zhì)量與安全會(huì )議。會(huì )上討論和/或出臺了《手術(shù)分級授權—醫師手術(shù)權限限制及再授權制度》,《醫療安全管理經(jīng)濟處罰辦法》,《關(guān)于病歷質(zhì)量管理考核與績(jì)效掛鉤的規定》。會(huì )上還用HQMS、DRGS數據對我院的醫療質(zhì)量進(jìn)行了分析,用DRGS進(jìn)行精細化的質(zhì)量管理,使我院的醫療質(zhì)量得到很大提升,20xx年上半年,我院中低風(fēng)險死亡病例持續為零,出院病人疑難系數(CMI)及DRG總量,DRG組數逐月增加,費用消耗指數及時(shí)間消耗指數逐月下降,住院超30天患者人數較去年同期明顯減少,患者平均住院日降到9.7天,較去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三級醫院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。
。ǘ┠瓿,質(zhì)控部在分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導和多部門(mén)的協(xié)作下,實(shí)現了醫療質(zhì)量系統化管理。每季度按PDCA循環(huán)進(jìn)行全方位的醫療質(zhì)量分析,并將分析結果匯總成冊,以季刊《醫療質(zhì)量分析》形式發(fā)向全院,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
。ㄈ╇娮硬v的時(shí)間質(zhì)控管理已見(jiàn)成效。
。ㄋ模┘痹\高危病人在“綠色通道”平均停留時(shí)間稍<60分鐘,急診留觀(guān)病人平均留住時(shí)間<72h,均符合國家衛計委三甲要求。
。ㄎ澹┤粘Y|(zhì)量監管已常態(tài)化。
四、信息推送
。ㄒ唬╅_(kāi)展門(mén)診預約診療服務(wù)
除了基本的現場(chǎng)預約外,我院還開(kāi)展了網(wǎng)上預約掛號,患者可以足不出戶(hù),在醫院官方網(wǎng)站上進(jìn)行門(mén)診預約掛號;近期,我院更是推出了微信服務(wù)平臺,讓患者隨時(shí)隨地便可進(jìn)行掛號預約以及診間支付業(yè)務(wù)。同時(shí),我院已在籌備開(kāi)展基層醫療直接預約掛號業(yè)務(wù),在不久的將來(lái),患者在家門(mén)口的社區醫院就能夠輕松進(jìn)行預約。
我院的醫院網(wǎng)站已建立預約掛號平臺,患者可在網(wǎng)站中查詢(xún)就診醫師及就診時(shí)間,并進(jìn)行預約。使用手機等移動(dòng)設備,通過(guò)我院的微信服務(wù)平臺預約掛號,患者可根據智能導診系統提示進(jìn)行智能導診,選擇合適的就診科室及醫師。
使用微信平臺的用戶(hù),還可實(shí)現就診費用在線(xiàn)支付、實(shí)時(shí)查詢(xún)檢驗/檢查報告等,大大減少了患者排隊次數,方便患者就醫。為患者提供藥品、費用等自助查詢(xún)服務(wù)。
在各門(mén)診、住院部大廳均設有自助查詢(xún)機,可以為患者提供就診項目、藥品信息、住院費用清單等實(shí)時(shí)查詢(xún)服務(wù)。在門(mén)診、住院部大廳等設有檢驗報告自助打印機,患者通過(guò)檢驗條碼,可以在自助報告機上打印檢驗報告。
使用手機等移動(dòng)設備,通過(guò)我院的微信醫院平臺,可以隨時(shí)查閱自己的各項檢驗/檢查報告,實(shí)時(shí)清楚地了解自己的各項檢查指標及病情。
。ǘ╅_(kāi)展和規范遠程醫療服務(wù)
已建成山灞遠程醫療中心,依靠山灞遠程醫療網(wǎng)絡(luò ),可以與國內及省內多家醫療機構進(jìn)行遠程可視醫療服務(wù)。
依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),已可與和我院有合作交流的美國、法國等國際醫療機構進(jìn)行遠程可視醫療服務(wù)。
面向集團化醫療服務(wù)模式發(fā)展,目前的xx市第一人民醫院、xx市第一人民醫院甘美國際醫院、xx市第一人民醫院星耀醫院、xx市第一人民醫院東川區人民醫院,已計劃建設區域遠程醫療系統,可以囊括支持三甲醫院、縣級對口支援醫院及社區醫院。
目前,我院的遠程醫療服務(wù)只支持可視化雙向語(yǔ)音服務(wù),根據遠程醫療的發(fā)展趨勢,我們將積極完善服務(wù),計劃將提供對醫療設備(如內窺鏡、聽(tīng)診器、超聲機等)的遠程交互服務(wù)。
。ㄈ┤骈_(kāi)展臨床路徑工作
實(shí)現臨床路徑的電子化操作、管理及監控。
(1) 醫生只能按照該病種的標準模板進(jìn)行治療,實(shí)現臨床路徑的規范化管理;
(2) 路徑實(shí)施過(guò)程中的每一個(gè)變異及完成情況均進(jìn)行信息記錄,可很好地對臨床路徑進(jìn)行監控;
(3) 系統可自動(dòng)生成每個(gè)路徑或每個(gè)病種的實(shí)施情況統計表,便于進(jìn)行效果評價(jià)及過(guò)程改進(jìn)。
。ㄋ模┮幏秵尾》N質(zhì)量控制
對于單病種的流程及上報實(shí)現電子化操作,醫生根據患者病情進(jìn)行單病種結算登記,系統自動(dòng)生成單病種月/季統計表,實(shí)現單病種上報的自動(dòng)化。
。ㄎ澹┮噪娮硬v為核心進(jìn)行醫院信息化建設
圍繞電子病歷及醫院管理,已建設完成的業(yè)務(wù)信息系統有:門(mén)診醫生工作站、門(mén)診電子病歷、病房醫生工作站、住院電子病歷、移動(dòng)查房工作站、病區護士工作站、病區護理工作站、移動(dòng)護理工作站、實(shí)驗室信息管理系統、醫技系統、醫學(xué)影像傳輸和存檔系統、病歷信息系統、合理用藥系統、臨床路徑信息系統、藥房系統、門(mén)診系統、住院系統、排隊業(yè)務(wù)系統等。
同時(shí)圍繞臨床業(yè)務(wù)也投入使用了管理信息系統,如:病歷質(zhì)控系統、病案業(yè)務(wù)系統、醫院感染實(shí)時(shí)監控管理系統、藥庫系統、物資供應系統、資產(chǎn)設備系統、人事檔案系統、院長(cháng)決策支持系統、OA系統、醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信醫療平臺及多媒體查詢(xún)。所有系統均已上線(xiàn)使用,并運行良好。
隨著(zhù)醫院的發(fā)展,現正對手術(shù)麻醉系統進(jìn)行實(shí)施調試,完成上線(xiàn)后,可實(shí)現手術(shù)預約排程、術(shù)中安全核查及質(zhì)控管理、患者臨床信息調閱、手術(shù)監控及遠程會(huì )診、器械清點(diǎn)、圍術(shù)期移動(dòng)查房等功能,實(shí)現手術(shù)麻醉、重癥監護工作的電子化。
另外,還計劃進(jìn)行門(mén)診分診系統的實(shí)施,實(shí)現門(mén)診患者的自動(dòng)分診,提高患者就診效率,改善就診環(huán)境。
。⿲(shí)現與上級管理部門(mén)信息平臺數據共享
已完成云南省區域衛生平臺的建設,實(shí)現數據的互通及共享。
。ㄆ撸┙⑼对V信息上報系統
除了醫院專(zhuān)門(mén)設立的行風(fēng)辦和一般的電話(huà)投訴外,我院還在醫院網(wǎng)站以及微信醫院平臺中設立投訴窗口,患者在就醫過(guò)程中有任何意見(jiàn)或建議,可以通過(guò)不同途徑進(jìn)行投訴。對投訴內容進(jìn)行核實(shí)和處理,及時(shí)將處理結果反饋給患者。
。ò耍┙㈤L(cháng)效信息化醫療質(zhì)控模式
對醫療文書(shū)質(zhì)量(如病程記錄等)實(shí)現電子化監控,實(shí)行二級質(zhì)控,對于未按時(shí)完成文書(shū)書(shū)寫(xiě)的情況,進(jìn)行一級鎖定并進(jìn)行記錄,由科主任進(jìn)行解鎖,一級解鎖后仍未按時(shí)完成文書(shū)書(shū)寫(xiě)的,進(jìn)行二級鎖定并上報主管部門(mén),以方便主管部門(mén)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
上半年工作總結 篇19
轉眼以到了七月,在這半年來(lái)的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求的同時(shí),安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績(jì),但也存在疏忽不足之處,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、工作情況
1、能遵守公司規章,認真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認真對待工作,工作作風(fēng)比較嚴謹,團結同事,互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因,從而對癥下藥,客觀(guān)地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí),有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題
GIS系統其實(shí)需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實(shí),我是屬于不太細心的人,但是我會(huì )用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時(shí)也需要下面工程隊和項目組的配合,同時(shí)也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現N個(gè)不明確問(wèn)題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間,資料室本來(lái)人手就少,在這樣浪費時(shí)間,那么,一個(gè)文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什么版面和系統對不起來(lái),什么桿路與系統不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來(lái),GIS系統無(wú)法正確錄入,時(shí)間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時(shí)的完成各項任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時(shí),卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時(shí)卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現的小問(wèn)題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時(shí),更要細心仔細的去完成,各項任務(wù),以達到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對工作量及一些預算的學(xué)習。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個(gè)人x上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。
上半年工作總結 篇20
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內市場(chǎng)經(jīng)濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
。ㄒ唬┕绢(lèi)指標增長(cháng)顯著(zhù)。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長(cháng)幅度和實(shí)際增長(cháng)量都排在x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,新開(kāi)對公賬戶(hù)x戶(hù)。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個(gè)人貸款x萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險。四級不良貸款收回x萬(wàn)元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉。
。ǘ﹤(gè)金類(lèi)指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過(guò)x分,5項得到滿(mǎn)分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬(wàn)元,列x支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶(hù)新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶(hù)數x;電子銀行柜面替代率x;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶(hù)數小x。
二、上半年主要工作回顧
。ㄒ唬﹫猿忠月毠楸,狠抓職工隊伍建設,充分調動(dòng)職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來(lái),我支行把隊伍建設作為第一要務(wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營(yíng)銷(xiāo)獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎勵的同時(shí),x支行增加額外獎勵;
二是定期組織培訓,提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習,對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。
三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
。ǘ﹫猿忠钥蛻(hù)為導向,梳理自身業(yè)務(wù)結構,以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴大客戶(hù)群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶(hù)x余戶(hù),數量排全區網(wǎng)點(diǎn)第二,公司客戶(hù)存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)好龐大的客戶(hù)群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶(hù)分級營(yíng)銷(xiāo)制度,在開(kāi)拓新客戶(hù)的同時(shí),應注重維護存量客戶(hù)。將客戶(hù)按照存款保有量x萬(wàn)-x萬(wàn),x萬(wàn)x萬(wàn),x萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級別,組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);
二是進(jìn)一步完善存款客戶(hù)的監測制度,鎖定日均余額在x萬(wàn)元以上存款客戶(hù),加以重點(diǎn)監測,增強對客戶(hù)存款異常變動(dòng)的反應靈敏度,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略;
三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對公非現金柜員,x個(gè)現金對公優(yōu)先窗口,滿(mǎn)足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶(hù)。
。ㄈ┞鋵(shí)總行和x支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實(shí)現3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì )議精神和文件內容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開(kāi)會(huì )議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認識,確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問(wèn)題
一是高端客戶(hù)分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng )立了客戶(hù)分級營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,但是對高端客戶(hù)管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶(hù)差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶(hù),留住客戶(hù)。
二是客戶(hù)經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶(hù)經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)競爭力相對較差;大多數通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理老客戶(hù)持續營(yíng)銷(xiāo)才有所成效,在吸引新客戶(hù)方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統,職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權的松動(dòng)對我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn):
1、繼續抓好隊伍建設,進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶(hù)交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務(wù)。
上半年工作總結 篇21
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在品德修養和思想政治方面面都有了更進(jìn)一步的提高,F將20xx年上半的工作總結如下:
一、思想方面及品德修養方面
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體工作方面。
我的工作崗位是管理員。主要負責倉庫日常的收、發(fā)、存工作,并完成每天入庫和出庫單據的審核等等。我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了20xx年上半年的各項任務(wù):
1.倉庫收貨
物資到庫后,倉庫管理員根據《采購訂單》對送貨數量及物品在送貨單簽字確認,送貨單一式兩份,供方保留,一份,倉庫管理員保留一份。并通知申請部門(mén)或質(zhì)量部對到貨物資的數量、及規格型號進(jìn)行確認。經(jīng)質(zhì)量部按到達對物資進(jìn)行檢驗并填寫(xiě)《物資進(jìn)料驗收單》后,倉管人員填寫(xiě)《入庫單》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時(shí)需附《出貨檢驗報告》,未提供者需及時(shí)反饋給相關(guān)采購人員進(jìn)行處理。
1.2驗收中的不合格物資,由采購部及時(shí)與供應商進(jìn)行溝通,及時(shí)進(jìn)行退、換貨處理。
1.3驗收合格的物資,由倉庫保管員對物資辦理入庫手續及填寫(xiě)入庫單,并對檢驗合格的物料按類(lèi)別進(jìn)行擺放、標識。
2.倉庫發(fā)料
2.1領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計劃(除緊急發(fā)生需求的物資)。
2.2由申請部門(mén)提出領(lǐng)用申請,寫(xiě)制《領(lǐng)料單》。
2.3由申請部門(mén)主管審核。
2.4申請部門(mén)(一級部門(mén))負責人批準。
三、存在的不足。
總結半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,經(jīng)常犯一些不該犯的小錯誤。
二是有時(shí)工作敏感性不是很強,在工作中出現的一些事情,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有效地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
上半年工作總結 篇22
20xx年在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,我作為質(zhì)保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論:
以人為本,狠抓質(zhì)量監控。
在公司部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導下,工作認真主動(dòng),能認真完成領(lǐng)導交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗,以更好的承擔本職崗位工作,堅持一切從我做起,實(shí)事求是、努力認真,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。
20xx年01月份起認真協(xié)助了生產(chǎn)線(xiàn)固體車(chē)間及外包車(chē)間做好每一批藥的質(zhì)量監控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流,讓我真正認識到自己專(zhuān)業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專(zhuān)業(yè)上更近一步的努力學(xué)習,不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗,添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,盡到自己的責任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!
為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴厲要求自己做到對每一批藥的質(zhì)量監控,以及團隊的管理,讓每一個(gè)員工都認識到自己的不足,進(jìn)一步加強gmp專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
上半年工作總結 篇23
20XX年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績(jì),連續6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱(chēng)號,得到了中心領(lǐng)導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的服務(wù)原則,圍繞助力“通江達!,提升交通形象的工作目標,積極開(kāi)展各項日常工作。20XX年上半年共辦理許可服務(wù)事項10500余件,其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運輸車(chē)輛審驗3000余輛。按期辦結率100%,滿(mǎn)意率達100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發(fā)放及審驗、自身建設等方面開(kāi)展了以下幾項工作:
一是繼續按照中心有關(guān)規定,進(jìn)一步規范審批程序,堅持依法審批,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續加強學(xué)習,提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強行政許可效能建設,按照“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的服務(wù)宗旨,努力為辦事群眾營(yíng)造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強窗口人員的監督管理,樹(shù)立良好的對外形象。
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