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衛生院2022上半年安全生產(chǎn)工作總結(精選8篇)
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是時(shí)候認真地做好工作總結了。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?以下是小編為大家整理的衛生院2022上半年安全生產(chǎn)工作總結(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
衛生院上半年安全生產(chǎn)工作總結1
20XX年上半年,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛生局和鎮政府的領(lǐng)導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開(kāi)展安全檢查,積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力,上半年較好的完成了縣衛生局下達的安全責任目標,未發(fā)生一起安全事故,F將工作總結如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟的興衰。今年以來(lái),院領(lǐng)導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學(xué)習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時(shí)傳達縣衛生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習,使全院職工認識到,安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成醫療事故和醫療糾紛,從而提高了醫護人員自我保護意識和風(fēng)險防范意識。
加強領(lǐng)導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理基礎。成立了以院長(cháng)為組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),院務(wù)會(huì )成員及有關(guān)科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,并強化了24小時(shí)值班制度,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,層層落實(shí)責任,在年初第一季度的安全生產(chǎn)例會(huì )上,院長(cháng)與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書(shū),從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規章制度,使安全工作做到標準化、規范化。
為確保我院的`安全生產(chǎn),自去年年底開(kāi)始,我院根據縣衛生局和鎮政府對安全生產(chǎn)工作的要求,結合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),制定了《安全生產(chǎn)工作考核辦法》、《安全生產(chǎn)管理實(shí)施方案》、《安全生產(chǎn)例會(huì )制度》、《安全生產(chǎn)檢查制度》和《值班和事故報告制度》及三個(gè)應急預案等一系列規章制度,劃分了安全生產(chǎn)責任區,利用職工大會(huì )和早會(huì )組織職工集中學(xué)習。安全生產(chǎn)工作規章制度的建立,保證了我院安全工作有章可循,使醫院職工做到日常工作有秩序,行為有規范。
為了保證各項安全生產(chǎn)規章制度得到落實(shí),院有關(guān)科室及負責人堅持經(jīng)常對照進(jìn)行檢查,院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現的違規行為,按照安全生產(chǎn)規章制度有關(guān)規定,追究責任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進(jìn)了職工遵章守紀的自覺(jué)性,保證了我院安全生產(chǎn)持之以恒地發(fā)展。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識。
提高醫院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年以來(lái),我院充分利用職工大會(huì )、早會(huì )、安全生產(chǎn)例會(huì )、宣傳欄等形式對職工進(jìn)行安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》等相關(guān)法律、法規,學(xué)習縣衛生局和鎮政府有關(guān)安全生產(chǎn)規定及院安全生產(chǎn)規章制度,對特殊崗位的職工,先培訓,考核合格后方準上崗,使他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護意識。
為了搞好我院的安全生產(chǎn)工作,今年以來(lái),我院開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)大檢查”等一系列活動(dòng)。院特種作業(yè)人員都按要求進(jìn)行專(zhuān)項培訓,并做到持證上崗,從而有效地提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實(shí)現我院生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
四、強化監督檢查,注重隱患整改。
醫院定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現隱患,及時(shí)排除,未能及時(shí)排除的安全隱患必須及時(shí)上報院務(wù)會(huì ),由院務(wù)會(huì )提出整改方案并盡快解決問(wèn)題。
同時(shí),我院還主動(dòng)接受地方各級安全監督管理部門(mén)的檢查。無(wú)論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進(jìn)行整改,努力創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,今年上半年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jì),但與縣衛生局和鎮政府的要求仍有一定差距,我們將認真總結上半年的工作經(jīng)驗,力爭下半年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺階。
衛生院上半年安全生產(chǎn)工作總結2
20xx年上半年,在市委、政府的正確領(lǐng)導下,在衛生主管部門(mén)的具體指導下,我院領(lǐng)導班子精誠團結,全院職工扎實(shí)工作,醫院面貌發(fā)生了巨大的變化,醫療質(zhì)量有了明顯提高,醫院兩個(gè)效益同步增長(cháng)。1至6月,門(mén)急診量達8284人次,同比增長(cháng)3.32%,收治住院病人6183人,同比增長(cháng)15%,開(kāi)展手術(shù)2395例。
一、以活動(dòng)為契機,夯實(shí)黨建基礎,文明創(chuàng )建取得新的成效
今年年初,醫院通過(guò)職代會(huì )和職工大會(huì )對全年的工作進(jìn)行量化和部署,明確提出以十九大精神學(xué)習、“五規范、兩爭創(chuàng )”、“醫院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動(dòng)為契機,狠抓醫療行風(fēng)建設,轉作風(fēng)、促行風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),構建和諧醫院。院黨委從自身建設抓起,成立了各項工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮中心學(xué)習組的帶頭作用,集中學(xué)習與自學(xué)相結合,做到學(xué)以致用。一是“五規范、兩爭創(chuàng )”等工作得到加強,各支部把黨建工作放在重要位置,并將其融入業(yè)務(wù)工作之中,各項工作計劃得到落實(shí),黨風(fēng)廉政建設取得預期效果。上半年,醫院黨建工作通過(guò)市委組織部及市衛生局黨委檢查,我院各項活動(dòng)開(kāi)展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務(wù)公開(kāi)、四個(gè)一活動(dòng)等工作受到市政府及市衛生局肯定。四是文明創(chuàng )建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創(chuàng )建方案,各科室成立領(lǐng)導小組再次啟動(dòng)文明創(chuàng )建的“細胞工程”,醫院的社會(huì )形象日趨優(yōu)化完美。
二、立足當前,著(zhù)眼長(cháng)遠,醫療條件明顯改善
20xx年,我院以醫技住院綜合大樓開(kāi)工建設為契機,對醫院的硬件設施全面提檔升級,以嶄新面貌實(shí)施品牌醫院戰略,構建和諧醫院。目前,總造價(jià)逾2000萬(wàn)元的醫技住院綜合大樓已經(jīng)順利開(kāi)工,醫技部分的基礎已經(jīng)完工,住院部分的基礎目前正在開(kāi)挖,預計在七月中旬可以完工。
為改善醫療條件,增強醫院綜合競爭實(shí)力,我院按照“環(huán)境一流、設備一流、服務(wù)一流、診療一流”的總體思路,根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對原有科室及專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了適當調整,專(zhuān)業(yè)調整科室分別涉及內、外等大專(zhuān)業(yè)臨床科室,在住院部增設了神經(jīng)科,充分滿(mǎn)足患者需求。完成了總投資約600多萬(wàn)元,擬更新及購置的`全自動(dòng)生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時(shí),為配合手足口病的防治,醫院緊急采購了部分急需醫療設備,滿(mǎn)足了隔離病區的防治工作要求。
與此同時(shí),醫院繼續加大人才培養的力度,通過(guò)舉辦院內業(yè)務(wù)培訓班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習、脫產(chǎn)學(xué)習、進(jìn)修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅持擇優(yōu)用人制度,對20xx年召錄26人了進(jìn)行試用期滿(mǎn)考核,其中有1人延長(cháng)試用期二個(gè)月,期滿(mǎn)考核不合格予于了辭退;20xx年醫院主動(dòng)到大專(zhuān)院校參加招聘會(huì )及從來(lái)院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級醫院進(jìn)修學(xué)習、參加短期培訓班及學(xué)術(shù)交流;組織各種考試考核9次,參考860余人次。共接受鄉縝進(jìn)修人員4人,實(shí)習生7人。全院職工學(xué)習氛圍日趨濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質(zhì)量明顯提高,人才結構更趨合理,涌現了一批中青年業(yè)務(wù)骨干。
三、科技興院,質(zhì)量立院,服務(wù)水平明顯提高
醫院以積極引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和應用先進(jìn)的成熟技術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科建設目標及科研方向,今年初積極組織各科申報,組織醫院學(xué)術(shù)委員會(huì )評議,可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng )新成果展相關(guān)工作,很好地展示宣傳了醫院;配合衛生系統積極開(kāi)展推薦學(xué)科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進(jìn)步項目和軟科學(xué)項目共23項,組織醫院學(xué)術(shù)委員會(huì )立項論證22項。同時(shí),醫院加強學(xué)術(shù)論文的管理,制定了《市一醫院論文管理規定》,進(jìn)一步規范和明確了論文版面費用的報銷(xiāo)范圍和比例,以及獎勵標準,半年全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。其中國家級1篇,省級2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎評審申報工作,醫院獲宜都市集體技術(shù)創(chuàng )新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點(diǎn)專(zhuān)科2個(gè),即:骨科、心血管內科。
采取院科二級培訓方式,制定了《職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃》并認真組織實(shí)施,半年共上報培訓課題570項,培訓目標每人每年80學(xué)時(shí),其中院級10學(xué)時(shí)以上。堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治、疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng),堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度,積極收集印發(fā)相關(guān)學(xué)習資料自學(xué),內容包括:手足口病防治知識問(wèn)答,人粒細胞無(wú)形體病診療方案,編輯《市一醫院臨床醫療核心制度》培訓手冊,醫師人手一冊自學(xué),并組織考試。組織全院近三年醫療專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動(dòng),邀請三峽大學(xué)專(zhuān)家教授來(lái)院講學(xué)和組織教學(xué)查房和病案討論會(huì )等。半年共開(kāi)展全院性各種培訓學(xué)術(shù)講座活動(dòng)計7場(chǎng)次14個(gè)專(zhuān)題,參學(xué)799人次,組織各種考試考核9次,參考860余人次。
醫療質(zhì)量和醫療安全,是醫院工作的重中之重,也是一項系統工程,離不開(kāi)各部門(mén)的配合。質(zhì)控部門(mén)重點(diǎn)加強了對環(huán)節質(zhì)量的監管。一是對于急危重病人處理,主要抓各科協(xié)調與搶救環(huán)節醫療質(zhì)量,以提高搶救成功率,消除醫療安全隱患。二是對于病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔不及時(shí)問(wèn)題,給予重點(diǎn)監控,以保證病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔的真實(shí)性和及時(shí)性。三是進(jìn)一步加強核心制度落實(shí)力度,繼續實(shí)行科主任二線(xiàn)查房、三級醫生查房制度、護士長(cháng)夜查房制度、責任醫生、責任護士全程負責制、住院醫生24小時(shí)責任制等落實(shí)力度。今年頒布實(shí)施了《宜都市第一人民醫院醫患溝通實(shí)施細則》,在運行初期,部分科室落實(shí)不到位,醫務(wù)部加大了重點(diǎn)督察的力度,督促部分問(wèn)題科室迅速整改到位。四是對于抗生素合理應用管理,實(shí)行每月對各科室高中檔、聯(lián)合應用抗生素進(jìn)行統計、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強門(mén)診工作管理,今年加強門(mén)診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實(shí)行門(mén)診病歷的規范管理,同時(shí),加強對病人入院到離院全過(guò)程的導醫服務(wù)。
臨床科室加強運行病歷的監控和管理,持續提高診斷治療質(zhì)量,努力做到診斷及時(shí)、準確,檢查合理、適當,治療規范、恰當,用藥合理、安全。醫技科室重點(diǎn)突出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,各種檢查報告及時(shí)、準確、規范。醫院逐漸完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫療意外、重大院內感染等醫療風(fēng)險的預警機制,制定了相關(guān)各類(lèi)應急預案。嚴格執行傳染病防治的法律、法規、規章和技術(shù)操作規范、常規,定期開(kāi)展傳染病防治知識和技能培訓,有效預防和控制傳染病的傳播和醫源性感染。調整藥事管理組織,嚴格執行藥品招標采購的規定,加強對毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應滿(mǎn)足臨床需要。認真落實(shí)《醫療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規范》等有關(guān)規定,全院無(wú)非法擅自采血現象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級病案率>90%,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率≥95%,急危重癥搶救成功率≥80%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率<0.5%,常規器械消毒合格率100%,藥品不良反應報告率100%,傳染病漏報率為0,醫療事故為0,病人滿(mǎn)意率>90%。
總務(wù)科、設備科、供應室等支持部門(mén)想臨床所想、急臨床所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),后勤保障滿(mǎn)足臨床工作需要。財務(wù)、審計等科室,嚴格執行財經(jīng)紀律和相關(guān)政策法規,加強資產(chǎn)管理,促進(jìn)增收節支,為醫院決策當好參謀。對醫保、商保、工傷保險、合作醫療病人進(jìn)行科學(xué)規范化管理,堅持日查房,規范五合理制度的落實(shí),嚴格控制不合理的醫療消費,并經(jīng)常與上級部門(mén)溝通工作,實(shí)現了統籌報銷(xiāo)部分零扣減。1-5月醫保、合醫病人在較同期增長(cháng)的基礎上確保了各項管理指標的達標,得到了各上級部門(mén)的好評,實(shí)現了社會(huì )效益、經(jīng)濟效益的雙豐收。防保部門(mén)著(zhù)力做好高考學(xué)生、社會(huì )招工、單位職工等的健康體檢工作,為體檢對象逐一建立健康檔案,隨時(shí)為體檢對象提供通俗易懂的健康咨詢(xún)服務(wù)。
四、以人為本,外樹(shù)形象,品牌意識明顯增強
20xx年上半年,醫院在進(jìn)行一系列美化、凈化、亮化措施,優(yōu)化人們對醫院第一印象的同時(shí),著(zhù)力開(kāi)展誠信行醫、文明服務(wù),不斷規范醫護人員的工作行為,融洽醫患關(guān)系,構建和諧醫院,打造宜都一醫新形象。
一是加強醫德醫風(fēng)教育,繼續堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,禁止紅包、回扣、大處方等不良現象發(fā)生,從根本上杜絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為,在患者心中樹(shù)立廉潔行醫、誠信服務(wù)的惠民服務(wù)形象。二是公開(kāi)醫療服務(wù)收費標準,暢通投訴渠道,聘請行風(fēng)監督員,堅持每日清單到床頭,在患者心中樹(shù)立起明白消費、放心就診的透明服務(wù)形象。三是加強內部管理,通過(guò)彈性收費窗口設置、加強導醫等工作,簡(jiǎn)化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時(shí)間,在患者心中樹(shù)立起方便、快捷的便民服務(wù)形象。四是積極參與社會(huì )活動(dòng),組織抗震救災及“特殊黨費”交納,通過(guò)紅十字會(huì )及市委組織部門(mén)向災區捐款6萬(wàn)余元;派出120急救中心司機余震同志及救護車(chē)一臺到災區參加醫療救助活動(dòng);組織向省衛生廳申報赴災區醫療志愿者申報;我院手足口病隔離病區共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復出院126人,在院治療14人,無(wú)一例手足口病患兒死亡。今年組織醫療專(zhuān)家103人次下鄉送醫送藥6次,義診人次1493人,發(fā)放宣傳資料3550份,免費發(fā)放藥品6600元,免費為農民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次,累計為農民免費送醫送藥34355.90元。同時(shí),與市歌舞團合作,為農民送文藝節目4臺,積極向農民宣傳醫院合作醫療優(yōu)惠政策。這些活動(dòng)的開(kāi)展,展示了宜都一醫人的風(fēng)采,在患者心中樹(shù)立起甘于奉獻、樂(lè )于助人的親民愛(ài)民形象。20xx年上半年,為大型活動(dòng)及會(huì )議提供保障服務(wù)7次,組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績(jì),編排大型文藝節目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評;組織無(wú)償獻血35人次。五是認真落實(shí)黨的各項方針、政策,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管,各項工作指標提前或超額完成,計生、綜治、老干等工作達到上級要求,對內對外宣傳取得新的突破,半年來(lái),上級新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫報》3期,宜都市一醫院形象更加完美。
總結上半年的工作,醫院取得了一定的成績(jì)。在總結和發(fā)揚成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是核心競爭力不強,新技術(shù)新設備的潛力發(fā)揮不夠,抵御和防范市場(chǎng)風(fēng)險的能力還有待進(jìn)一步提高;二是宜昌市級重點(diǎn)專(zhuān)科建設,創(chuàng )建力度還有待進(jìn)一步加大;三是部分職工醫療安全防范意識、與患者溝通意識比較淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識差,以病人多、工作忙為借口,缺少與病人溝通;四是還有少數同志的業(yè)務(wù)操作能力和工作應變能力有待進(jìn)一步提高。五是醫院管理評審工作還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的起步,醫院的創(chuàng )建目標還沒(méi)有實(shí)現。下半年,醫院將緊扣《醫院工作要點(diǎn)》及與市衛生局簽訂的目標責任內容開(kāi)展工作,我們要通過(guò)抓管理和謀發(fā)展的途徑,促進(jìn)醫院效益和業(yè)績(jì)增長(cháng)。通過(guò)醫院一、二責任人、全院干部職工第三責任人的努力,達到并超額完成我們預期的全年目標任務(wù)。
衛生院上半年安全生產(chǎn)工作總結3
半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,在主管院長(cháng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:
一 、加強門(mén)診管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院一卡通工作,門(mén)診咨詢(xún)臺認真做好就診掛號卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評。
3、為了改善醫患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監督,對患者的投訴,我們盡量做到現場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復,及時(shí)化解了醫患矛盾。
4、積極參與了醫院開(kāi)展的.各項醫療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門(mén)診醫療不良事件的發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規范。
5、加強醫療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門(mén)診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會(huì )診,必要時(shí)醫生即通知導醫人員協(xié)助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過(guò)程有醫務(wù)人員陪同,保證了醫療安全。
6、根據我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn),重新調整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢,并保證專(zhuān)家身體力行。
二、完善各項便民措施,方便群眾就診
1、根據內科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強了內科專(zhuān)家門(mén)診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著(zhù)排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進(jìn)行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專(zhuān)門(mén)安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應、協(xié)助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會(huì )主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預約診療服務(wù),其中包括現場(chǎng)預約和電話(huà)預約,電話(huà)預約設在門(mén)診收費處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張,比去年同期增加700張。
三、加強質(zhì)量管理、持續改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監控和獎懲辦法,利用門(mén)診例會(huì )對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫生上門(mén)診,有相當一部分科室還長(cháng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機查和院季度檢查相結合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長(cháng)期上門(mén)診不間斷,并嚴格執行各項診療規范和操作規程,取得了顯著(zhù)成績(jì),半年共接診患者xx人次。
衛生院上半年安全生產(chǎn)工作總結4
時(shí)光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門(mén)診工作已圓滿(mǎn)結束。一年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著(zhù)質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念,狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量的管理力度,注重醫務(wù)人員的素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫療護理工作,為我院的穩定發(fā)展做出了積極的努力,F將半年來(lái)門(mén)診的工作情況總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理及醫療質(zhì)量檢查
。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理:進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度。為配合我院的醫療質(zhì)量管理年的活動(dòng),把醫療工作不斷的深入。根據院領(lǐng)導的'安排我們深入的學(xué)習了《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》,并制定了《醫療文書(shū)評估重點(diǎn)及要求》、《醫療文書(shū)考核及處罰辦法》、《門(mén)診診斷證明書(shū)管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫療文書(shū)住院病歷、門(mén)診病歷及處方的規范化書(shū)寫(xiě),診斷證明的正規使用奠定了基矗
。ǘ┽t療質(zhì)量檢查:醫療質(zhì)量是醫院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù),嚴格按《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》標準,對住院病歷、門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規范,并進(jìn)行了培訓、檢查。通過(guò)醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展,我院醫療質(zhì)量有了提高,使醫療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理,F將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門(mén)診登記填寫(xiě)認真、完整。各科室相應登記填寫(xiě)認真、詳細。院內各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強。
2、住院病歷、門(mén)診病人人數完成情況:全年歸檔住院病歷xx份,其中住院病歷內科xx份,外科xx份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科xx份。門(mén)診觀(guān)察病人人數內科xx人,外科xx人,婦產(chǎn)科xx人,中醫科xx人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門(mén)診觀(guān)察病人人數有待進(jìn)一步加強。住院、門(mén)診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強。
3、處方書(shū)寫(xiě)情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書(shū)寫(xiě)欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿(mǎn)意,未能達到規定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書(shū)寫(xiě)潦草,個(gè)別申請單僅有主訴無(wú)其它內容的問(wèn)題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強。
二、門(mén)診會(huì )議及業(yè)務(wù)學(xué)習
1、全年組織門(mén)診會(huì )議14次,主要是抓醫療安全、醫德醫風(fēng)建設,督促醫療文書(shū)、病歷、處方及種登記的書(shū)寫(xiě),并將會(huì )議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,按會(huì )議要求完成本職工作。
2、醫院注重人才培養以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級醫院進(jìn)修學(xué)習彩超、心電圖。并聘請內科副主任醫師一名,為我院內科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì )議,且能夠將所學(xué)習內容以講座形勢傳達到每一個(gè)人。并組織學(xué)習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。
三、兄弟醫院聯(lián)誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業(yè)務(wù)方面
1、兄弟醫院聯(lián)誼:今年5.12護士節我院全面組織職工發(fā)揮特長(cháng),與xx醫院開(kāi)展聯(lián)誼會(huì ),并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績(jì)。更進(jìn)一步提高了醫院的知名度,進(jìn)一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽(yù)。
2、本年度在上級醫院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開(kāi)展大型手術(shù)經(jīng)腹會(huì )陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開(kāi)展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
四、體檢工作
全年體檢工作繁多,大型體檢活動(dòng)5次,其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實(shí)驗小學(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿(mǎn)完成查體任務(wù)。
五、各種指令性工作及聽(tīng)班工作
1、本年度各級部門(mén)指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現場(chǎng)救護工作。為高考護航、現場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽(tīng)班工作方面:完善了搶救小組,聽(tīng)值班制度。要求聽(tīng)值班人員24小時(shí)保持通訊暢通,就近聽(tīng)班,隨叫隨到,按時(shí)完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導的認可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績(jì),但還要進(jìn)一步加強,提高各項管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫療護理工作,進(jìn)一步提高醫療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化醫患關(guān)系,減少醫療糾紛,認真落實(shí)醫患溝通,和諧醫患關(guān)系,防范醫療風(fēng)險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
衛生院上半年安全生產(chǎn)工作總結5
光陰似箭,今年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現對上半年的各項工作總結如下:
一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在上半年的'各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在上半年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的上半年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,上半年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的上半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
衛生院上半年安全生產(chǎn)工作總結6
一、上半年各項指標完成情況
20xx年xx月,實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(cháng)xx;年門(mén)診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
二、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院通過(guò)推行“xx”醫院標準,開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動(dòng)有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
三是醫院完善了醫療委員會(huì )負責制,頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院長(cháng)總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《感染管理規范》和《xx隔離技術(shù)規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為,全院醫療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門(mén)診首診負責制執行情況。每周在院務(wù)會(huì )上進(jìn)行講評,每季度醫務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜,較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的'高效和安全,最終反映在醫療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jì)。
三、社區急救服務(wù)成績(jì)顯著(zhù)
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí),創(chuàng )傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對他們來(lái)講就是生命。因此急救醫療成為當前社會(huì )的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀(guān)念的增強,醫院對院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫療開(kāi)展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^廣大農牧民服務(wù),年初就把社區急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術(shù),體現了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫德醫風(fēng)體現了救死扶傷的人道主義精神,贏(yíng)得了患者、家屬、社會(huì )各界的好評。
四、抓繼續醫學(xué)教育,重視人才梯隊建設,努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人才,醫院才能辦出成績(jì),才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。特別在醫療市場(chǎng)激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設工作。多年來(lái)我們重視人才建設,把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標準建設。20xx上半年,根據醫院人才實(shí)際需求,聘用專(zhuān)本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設”問(wèn)題。隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現,知識廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強學(xué)習,很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。
尤其競爭年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì )占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫院可持續發(fā)展戰略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
衛生院上半年安全生產(chǎn)工作總結7
一、轉變理念,深化改革,廣開(kāi)“才”路,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應市、區各級政府號召,率先在內科推行“陽(yáng)光工程”,實(shí)行內科主診醫師公開(kāi)競爭上崗,拉開(kāi)了醫院人事分配制度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫師,成立三個(gè)醫療小組,由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過(guò)程,對患者24小時(shí)負責。該制度試運行半年以來(lái),醫院統計報表顯示出門(mén)診病人持續增長(cháng),住院病人大幅度增長(cháng),全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨后,醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿(mǎn)活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫院先后開(kāi)展了公開(kāi)競選副院長(cháng)和部分職能科室副職領(lǐng)導干部競爭上崗,進(jìn)一步體現了公開(kāi)、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開(kāi) “才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(cháng)性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務(wù)越來(lái)越公開(kāi)、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務(wù),完善制度,制度創(chuàng )新初見(jiàn)成效,醫療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛生部召開(kāi)了“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年工作會(huì )議。隨后,省衛生廳、市以及區衛生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據醫院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題,規范文明服務(wù)、提高醫療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫院管理年計劃,并要求本科室、本部門(mén)結合醫療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計劃。同時(shí),在今年年初,醫院先后在內、外、婦推行了主診醫師負責制,通過(guò)制度創(chuàng )新,進(jìn)一步調動(dòng)了醫院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫院的建設。短短半年以來(lái),這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區”的建設,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫療安全、病人滿(mǎn)意度、醫療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫生責任心、病人管理水平、醫療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的`良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現,和諧病區建設初見(jiàn)氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現老年病醫院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務(wù)。通過(guò)提高生活護理和基礎護理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務(wù)。此項舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái),受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。
今年上半年,在院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將我科上半年工作進(jìn)行匯
衛生院上半年安全生產(chǎn)工作總結8
20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標,進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng )新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強化內部管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升醫院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì),整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門(mén)診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫院整體水平有顯著(zhù)提高。
總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構建長(cháng)效機制,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
一是建立持久學(xué)習機制。構建并且不斷完善學(xué)習機制,用機制來(lái)保障學(xué)習型醫院的創(chuàng )建活動(dòng)在健康、可持續的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習《自驅力》、《沒(méi)有任何借口》這兩本書(shū),并做到有記錄、有心得。
執行是一個(gè)長(cháng)期被忽視的主題。有無(wú)數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無(wú)數企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀(guān)看學(xué)習著(zhù)名博士余世維講授的《贏(yíng)在執行》錄像,共6盤(pán)。通過(guò)學(xué)習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏(yíng)在執行》學(xué)習后的心得體會(huì )。并將所學(xué)到的用于工作中。
二是建立值周督查長(cháng)效機制:督查是我院醫療質(zhì)量建設的內部評估機制,經(jīng)過(guò)半年的實(shí)施,已成為制度化、規范化的工作。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動(dòng)管理機制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對各科室在醫療文書(shū)、醫療流程、服務(wù)流程、組織紀律、環(huán)境衛生等方面進(jìn)行了現場(chǎng)檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,每周五將值周總結在中層會(huì )議上進(jìn)行公布,按時(shí)上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉變理念,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院實(shí)行公開(kāi)競爭上崗,拉開(kāi)了醫院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿(mǎn)活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫院開(kāi)展了公開(kāi)競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進(jìn)一步體現了公開(kāi)、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的`視野拓寬,廣開(kāi)“才”路,讓的職工看到自己職業(yè)的成長(cháng)性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務(wù)越來(lái)越公開(kāi)、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng )新初見(jiàn)成效,醫療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年年初,我院通過(guò)建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學(xué)化的軌道。 制度創(chuàng )新,進(jìn)一步調動(dòng)了醫院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。
四、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌
高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫院滿(mǎn)意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質(zhì)量管理、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書(shū)寫(xiě)、門(mén)診病歷、病程記錄等制度規范,定期督查,找出問(wèn)題,制定措施,加以改進(jìn)。
2、以科技興院為動(dòng)力,增強醫院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰略,通過(guò)請進(jìn)來(lái)和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績(jì)。
五、堅持服務(wù)創(chuàng )新,融入人文關(guān)懷
服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動(dòng),在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫療服務(wù)競爭,提出醫療服務(wù)創(chuàng )新,將現代化的人文文化融入醫院中,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。
開(kāi)展了“三化、五心、六個(gè)一”服務(wù),即設施管理正規化、服務(wù)標準化、病房家庭化,用真心、愛(ài)心、關(guān)心、細心、誠心,為病人倒一杯開(kāi)水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑、道一聲問(wèn)候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門(mén)診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫護人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動(dòng)情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現我院為患者提供真情的服務(wù)。
出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動(dòng)、復查等問(wèn)題進(jìn)行指導,重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪(fǎng),并開(kāi)展上門(mén)服務(wù)等等?ご訟罹俅氳氖敵校受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評?
六、注重醫院文化建設,展示我院特色
文化建設在醫院的現代化管理中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無(wú)形力量,倡導以人為本、以德為先,樹(shù)立醫院的最佳形象。
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