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質(zhì)量經(jīng)理工作總結

時(shí)間:2023-01-17 08:49:13 總結 我要投稿

2022質(zhì)量經(jīng)理工作總結(通用7篇)

  一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的2022質(zhì)量經(jīng)理工作總結(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022質(zhì)量經(jīng)理工作總結(通用7篇)

  質(zhì)量經(jīng)理工作總結1

  xx年已經(jīng)過(guò)去xx個(gè)月了,作為xx分公司的主管質(zhì)量的副經(jīng)理,在這一年的工作中,在很多地方需要總結,夯實(shí)自己。

  一、思想方面

  首先在思想方面,雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營(yíng)理念,但對于社會(huì )形勢與發(fā)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等多方面的情況了解不多,也并未主動(dòng)的去學(xué)習了解,以至雖然始終在貫徹執行公司的方針政策,卻不能依據當前的社會(huì )形勢發(fā)展狀況以及汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等方面的變化,結合公司的方針政策和經(jīng)營(yíng)理念以及目前公司的發(fā)展情況展開(kāi)工作,只是單純的無(wú)思想執行。從某些方面降低了工作效率以及執行力,同時(shí)也會(huì )導致對于公司高層領(lǐng)導的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內外的政治經(jīng)濟形勢和發(fā)展,以及汽車(chē)行業(yè)的各方市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等情況,再結合企業(yè)的發(fā)展狀況,在生產(chǎn)工作中方向性更好,對于上級領(lǐng)導安排的工作以及公司在當前和未來(lái)的發(fā)展目標任務(wù)有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執行力。

  二、工作方面

  xx年我主要的工作是負責xx分公司的質(zhì)量管理工作,主要負責內外部審核、產(chǎn)品質(zhì)量的工作,以及車(chē)間的培訓工作。在電泳以及表面處理等方面,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),是一個(gè)新的領(lǐng)域,新的工藝,涂裝的質(zhì)量與沖壓有相當大的不同,涂裝的質(zhì)量主要是依靠設備的穩定性以及各項參數的監控及調配,這跟沖壓的質(zhì)量主要是依靠工裝有很大區別。通過(guò)在xx分公司工作的這幾個(gè)月里,我基本熟悉了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調、磷化、電泳到烘干,出成品。

  對于電泳的質(zhì)量影響的因素很多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設備參數及化學(xué)試劑的配比,都會(huì )對最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響,任何一項出問(wèn)題都會(huì )導致出現批量的不合格品。及時(shí)這些都沒(méi)有問(wèn)題,掛具沒(méi)有及時(shí)清理去除油漆,導致電泳過(guò)程導電不良,也會(huì )影響產(chǎn)件的質(zhì)量。

  所以,關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監控設備的'各項參數以及設備情況,還要監督操作者的工作質(zhì)量,不能偷工減料,打磨掛具時(shí)偷懶,打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來(lái)到xx分公司這幾個(gè)月的時(shí)間里,主要的工作是每天關(guān)注現場(chǎng)的油漆線(xiàn)的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,同時(shí)也觀(guān)察每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否出現質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)也學(xué)習電泳的工藝知識以及設備知識,在實(shí)踐中學(xué)習,盡快從一個(gè)外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設備知識,能夠及早的成為一個(gè)內行。

  在日常的學(xué)習及檢查外,我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量,每天與自檢班的檢驗人員溝通,是否發(fā)現問(wèn)題,同時(shí)每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責,不能著(zhù)急最求產(chǎn)量,不能放過(guò)一個(gè)有問(wèn)題的產(chǎn)品,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)上報給班長(cháng),檢驗是產(chǎn)品出廠(chǎng)的最后一道門(mén),不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現場(chǎng)組織召開(kāi)車(chē)間的質(zhì)量例會(huì ),由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線(xiàn)上的調度及班長(cháng)共同參加,根據自檢班的檢驗人員在工作中發(fā)現的問(wèn)題反饋,大家分析出現的原因,怎樣整改,如何在今后的工作中避免類(lèi)似的問(wèn)題出現,有哪些問(wèn)題是我們當前立即能夠解決的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定長(cháng)期措施進(jìn)行整改。

  在日常的質(zhì)量管理工作之外,我還在這幾個(gè)月接受了主機廠(chǎng)以及其他客戶(hù)的審核,通過(guò)審核也看到了我們的不足之處,通過(guò)審核提出的整改項,讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多,需要我們努力認真的去的學(xué)習提高自己,提高管理能力,讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹慎嚴格,不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力,對于質(zhì)量的重視程度仍然要加強,找到更好的質(zhì)量管理辦法,加強體系建設,更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。

  質(zhì)量管理以外,我還負責分公司的培訓工作,按照公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓計劃以及各項培訓的課件,并按照計劃的時(shí)間進(jìn)行車(chē)間級的培訓,提高車(chē)間員工的綜合素質(zhì),能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。

  在管理上,作為分公司的副經(jīng)理,為上級領(lǐng)導分擔管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5S管理還不到位,雖然每天都對于車(chē)間的衛生進(jìn)行清掃清潔,但做的還不夠細致,還不到位,而且5S管理并非只是打掃衛生,對于車(chē)間的定置定位還不明確,對于車(chē)間員工的約束還不夠,還需要進(jìn)一步加強5S管理力度,提高執行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數量的管理不夠嚴密,出去的數量和返回的數量并為進(jìn)行核對,體現了在管理上的疏漏以及責任心不強,在今后也需要加強,并對自身有所約束。

  三、學(xué)習方面

  在學(xué)習上,雖然現在每周都保持著(zhù)學(xué)習,但大多數都是公司安排的培訓,自學(xué)上還不夠,在工作中所缺乏的知識的學(xué)習還不夠積極,對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5S管理等方面的學(xué)習還很不足,在不斷的積累工作經(jīng)驗的同時(shí),理論知識的學(xué)習也同樣重要。在社會(huì )知識、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識還是要多多掌握,不斷的學(xué)習深造,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。

  在今后的工作中,對于我自己,還是要加強自身的學(xué)習,對于企業(yè)管理、財務(wù)知識、精益生產(chǎn)、5S管理、以及一些工作所需要專(zhuān)業(yè)知識(如金屬材料學(xué)等)等,不斷的用這些知識充實(shí)自己,并同時(shí)在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習他們的經(jīng)驗,并實(shí)用到自己的工作中來(lái),積累工作經(jīng)驗,嚴格要求自己,認真做好每一件事,加強自我修養,提高工作效率,加強執行力,保持不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)行自我反省自我批評,端正態(tài)度,加強責任心,提高工作效率,做好本職工作,積極完成公司安排的任務(wù),為早日完成公司的百億目標做出貢獻。xx年的工作重點(diǎn):嚴格質(zhì)量管理;加強工藝質(zhì)量管理:優(yōu)化工藝流程;健全工藝規范;嚴格按工藝流程、圖紙、指導書(shū)操作和考核;做到監督嚴控把關(guān)。

  加強制造質(zhì)量的控制:加強工藝質(zhì)量,強化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過(guò)程嚴格控制把關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,避免出現重復的低級的質(zhì)量問(wèn)題。

  提高質(zhì)量管理體系能力,普及質(zhì)量體系知識:根據公司質(zhì)量管理體系要求,針對車(chē)間現有情況,對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行細分,按照公司質(zhì)量體系規定,建立分公司的質(zhì)量管理體系制度,并隨時(shí)跟蹤。在車(chē)間內部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓,讓車(chē)間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性,全員參與到質(zhì)量體系管理當中。加強員工的學(xué)習與培訓,質(zhì)量要走群眾路線(xiàn)。

  質(zhì)量經(jīng)理工作總結2

  過(guò)去的2020年,累計完成零部件檢驗任務(wù)25萬(wàn)多件。本著(zhù)對公司負責的態(tài)度,始終堅持質(zhì)量第一和客戶(hù)至上的原則,嚴格把關(guān),保證了公司產(chǎn)品合格出廠(chǎng),保證了產(chǎn)品順利交付,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量事故,沒(méi)有客戶(hù)投訴,也沒(méi)有因為檢驗工作而拖延交貨期的事件發(fā)生。

  一、按照國軍標質(zhì)量體系認證要求,完善質(zhì)檢基礎工作

  1、組織全體檢驗人員學(xué)習國軍標質(zhì)量體系文件中的23個(gè)程序文件,培訓現場(chǎng)檢驗記錄表格的填寫(xiě)方法。到國軍標質(zhì)量體系審核時(shí),檢驗人員掌握了表格的使用方法,基本了解了不合格品處理程序,完善了檢驗記錄,并且每天匯總質(zhì)量檢驗情況,為質(zhì)量分統計析奠定了基礎,提供了依據。

  2、在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提下,合理安排檢驗工作。

  抽調人員參加國軍標質(zhì)量體系審核的資料準備工作。

  3、配合國軍標審核和質(zhì)量體系文件貫徹落實(shí)工作,組織和參加了計量器具的全方位檢查工作,查出了問(wèn)題,堵住了漏洞,確保了計量管理達到了審核要求。

  二、加強管理,確保完成現場(chǎng)檢驗任務(wù)

  1、生產(chǎn)現場(chǎng)檢驗方面,根據經(jīng)營(yíng)下達的任務(wù)單,主動(dòng)查閱圖紙和技術(shù)資料,提前做好全過(guò)程的`檢驗準備工作,主動(dòng)了解生產(chǎn)進(jìn)度,保證了生產(chǎn)正常進(jìn)行。

  2、裝配現場(chǎng)檢驗方面,面對人員少、安裝點(diǎn)多、安裝地域遼闊的困難,合理調配,并在確保生產(chǎn)現場(chǎng)檢驗和外協(xié)檢驗工作的情況下,主動(dòng)承擔上海附近地區的檢驗任務(wù),確保裝配達到交付要求。

  3、嚴格把好產(chǎn)品交付最后一關(guān)方面,主要依靠檢驗人員把好檢測關(guān),依靠黃高工把好資料關(guān),做到了不合格產(chǎn)品不放行,客戶(hù)不接受的產(chǎn)品不放行。

  4、外協(xié)加工管理方面,本人參加了評審工作,對外協(xié)加工過(guò)程實(shí)行了不定期的流動(dòng)巡回檢查,指導加工單位生產(chǎn)合格產(chǎn)品。經(jīng)檢查的單位,交付質(zhì)量狀態(tài)良好,一次交檢合格率在99%以上。

  三、以“提高技能、服務(wù)生產(chǎn)”為核心建設團隊

  1、建立了周一例會(huì )制度,會(huì )議上,總結和講評上周工作,布和安排本周工作,不僅增強了團隊意識,而且確保了檢驗工作的有序進(jìn)行。

  2、針對新員工、新形勢,開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓,檢驗人員的測量水平、判斷能力、處理問(wèn)題的技巧等方面,在整體上得到了全面提高。

  3、注重思想工作,增強團隊的親和力。檢驗人員分崗不分家,遇到任務(wù)中人手緊的情況,都能夠做到臨時(shí)換崗,互相幫助,團結一致完成檢驗任務(wù)。

  4、在檢驗人員中,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,服從生產(chǎn)的報驗工作安排,及時(shí)跟進(jìn),堅持原則,態(tài)度良好。全年對正;顩](méi)有發(fā)生過(guò)拒絕接收檢驗的時(shí)間。

  2021年的工作目標:

  一、做好新經(jīng)營(yíng)模式的質(zhì)檢工作,確保成飛項目的順利完成

  1、與兄弟部門(mén)同步預先介入產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品特性,確

  定產(chǎn)品檢驗工作的特性,為工藝設計、生產(chǎn)計劃安排、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理等部門(mén),提供決策依據。

  2、主動(dòng)溝通,信息共享,確保檢驗及時(shí)到位。

  3、摸索新模式下的過(guò)程質(zhì)量監測與控制的方法、流程和手段。

  二、繼續做好生產(chǎn)、裝配、外協(xié)加工的質(zhì)量控制工作

  1、產(chǎn)品100%合格出廠(chǎng);

  2、現場(chǎng)檢驗錯、漏檢率≤0.25%;

  3、監視和測量設備受控率≥98.5%;

  4、各類(lèi)質(zhì)量記錄表樣受控率≥98.5%;

  5、不符合項糾正措施按時(shí)完成率100%。

  三、加強內部建設,提高員工素質(zhì),培養出能獨立承擔場(chǎng)外安裝檢驗工作的新成員

  1、開(kāi)展飛機零件質(zhì)量意識教育和質(zhì)量控制要求培訓,全年至少兩次。

  2、至少培養1名工裝現場(chǎng)安裝檢驗人員。

  3、至少進(jìn)行一次國軍標貫標培訓,進(jìn)一步提高按照程序化、規范化、標準化要求進(jìn)行工作的業(yè)務(wù)技能。

  質(zhì)量經(jīng)理工作總結3

  作為質(zhì)量測試管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓,我了解到質(zhì)量管理要點(diǎn)、質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是建設的核心。質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工,通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷,質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。

  一、設計質(zhì)量

  首先,要從源頭抓起,重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的.主管部門(mén),他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門(mén),在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件,至少保證開(kāi)工xx個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好,在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。

  二、施工質(zhì)量

  施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

  由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會(huì )上,對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。

  在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。

  質(zhì)量經(jīng)理工作總結4

  在xx股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,xx年是xx公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:

  一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià),而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。

  對應這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì ),與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

  xx年的質(zhì)量指標中,前三項xx年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  二、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xx發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究,使計劃比較符合實(shí)際,在執行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調出現的問(wèn)題,強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題,保證計劃的順利實(shí)現。

  xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

  三、技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作

  技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場(chǎng)的變化,做好前期的`能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善,專(zhuān)項技術(shù)改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整,對xx車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造,對xx和xx車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整,對xx和xx車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  四、技術(shù)改造工作

  完成xx億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規劃工作,配合x(chóng)x研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計,并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線(xiàn),齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。

  對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計,建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn),機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn),超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調,廠(chǎng)內安裝和調試。

  五、其他工作

  xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作xx項,對壓盤(pán),油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務(wù)工作,強調以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度,溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系,為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。

  牽頭與xx兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

  六、不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主

  管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位,成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養,開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

  七、xx年重點(diǎn)工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作,對外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn),老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達xx~xx臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。

  質(zhì)量經(jīng)理工作總結5

  時(shí)光荏苒,新年在即,xx年即將過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績(jì),為公司的發(fā)展貢獻我部門(mén)的力量。

  一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)

  在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。

  第一、按照公司要求,組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行,完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。

  第二、按照制造許可取證程序要求,通過(guò)了的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。

  第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求,對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。

  第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準備了各新梯的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。

  二、部門(mén)內部精誠團結,與各部門(mén)間協(xié)同作戰

  一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰,出現問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

  三、總結教訓、彌補不足、以利再戰

  一年來(lái),由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。

  四、xx年工作重點(diǎn)

  在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎上,繼續發(fā)揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái),加強部門(mén)人員的培訓,使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。

  五、部門(mén)建議

  希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行,各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節,不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事,這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的`工作計劃及統籌安排,更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

  綜上所述,回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的,但成績(jì)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí),也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

  質(zhì)量經(jīng)理工作總結6

  時(shí)光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好本職工作。

  從20xx年xx月xx日起我在xx項目部擔任質(zhì)量測試經(jīng)理,在這個(gè)大家庭中,我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

  xx月份我剛到項目部,由于初次接觸xx,什么都不懂,因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識;給我設計規范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行xx各道工序的放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢,一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙,但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué),很美。

  xx月份工程逐步開(kāi)始了,先是進(jìn)行xx,經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng),xx開(kāi)始,領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)xx的質(zhì)量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現,管理工人是一門(mén)很深的.學(xué)問(wèn),如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

  xx月份xx的前提條件已基本具備,從xx號開(kāi)始。我被領(lǐng)導安排xx組輔助xx一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx,但是當看到一群xx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;xx長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到,晚一個(gè)小時(shí)回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。

  這幾個(gè)月都在跟著(zhù)xx走。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了,后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干,才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作,開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。

  在這幾個(gè)月當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn),但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  質(zhì)量經(jīng)理工作總結7

  一、概述:

  本人自20XX年X月進(jìn)入公司擔任品質(zhì)部長(cháng),X個(gè)月的時(shí)間轉眼即逝,這X個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20XX年我對自已還是充滿(mǎn)信心,對工作充滿(mǎn)激情,對公司充滿(mǎn)希望。

  二、20XX年個(gè)人工作總結:

  1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

  我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的,有時(shí)需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,甚至會(huì )產(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會(huì )努力朝這個(gè)方向走下去!捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的,而不是檢驗出來(lái)的”,這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà),好像誰(shuí)都會(huì )說(shuō),但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現返工時(shí),每每聽(tīng)到這樣一句話(huà):“我們沒(méi)有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵!” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗好”!如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jì)晌徊块L(cháng)達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來(lái)了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來(lái)的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔當監督、驗證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗出來(lái)的”,還需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。

  2、“品質(zhì)監督”與“源流管理”之爭論

  當品質(zhì)出現問(wèn)題時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監督不到位”,只追究品質(zhì)部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監督。更有極端的論調:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏(yíng)。 目前,在這一認識上是有所進(jìn)步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )得到提升。

  3、品質(zhì)責任之界定

  出了品質(zhì)問(wèn)題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧,有時(shí)雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著(zhù)解決問(wèn)題,持續改進(jìn)的精神達成共識。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持。

  4、不同的工作方法引入:

  品質(zhì)部組織架構的重組,清楚明確每個(gè)崗位的職責,分工更符合公司現有規模的發(fā)展,處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個(gè)檢驗員公平,公正去展開(kāi)良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現他的價(jià)值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗不合格時(shí),通過(guò)召開(kāi)MRB評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗員自行檢驗改為各車(chē)間管理責任人實(shí)時(shí)審核,減少人為錯誤導致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議,以統計數據、圖表方式通報品質(zhì)異常問(wèn)題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。

  5、薪資方案的調整

  9月份,品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數,有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統的'薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統計數據和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動(dòng)了,責任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質(zhì)部將會(huì )團結一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開(kāi)展各項積極向上的品質(zhì)活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩定而努力做好各自的工作。

  6、早會(huì )和培訓

  品質(zhì)部堅持每日早會(huì ),通過(guò)早會(huì )將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達到每個(gè)檢驗員,將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,未來(lái)發(fā)展大計及時(shí)傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來(lái)。培訓,除了早會(huì )培訓,也會(huì )安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4 節培訓課程,巡檢每月也安排定時(shí)的培訓,培訓課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。

  7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足:

  本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰,這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會(huì )和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。 相信,在未來(lái),我會(huì )一如既往,努力學(xué)習,積極和各部門(mén)溝通協(xié)調,共同與公司發(fā)展。

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