最新空調銷(xiāo)售年終工作總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的最新空調銷(xiāo)售年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
最新空調銷(xiāo)售年終工作總結范文1
一、日常值班、巡視及gmp記錄:
、俦O視水電汽狀態(tài),及時(shí)處理由此引發(fā)的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次,停(低壓)水13次,停(低壓)汽30多次];②做好52、53、58、59、60號管轄區域的空調、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設備、環(huán)境正常運行:
、僬{整各建筑物內的空氣壓差70余次╱100區;②調整溫室及區域的溫度約百余次;③更換(洗)過(guò)濾器2百余臺次;④全部設備加黃油保養3次合計200余臺次,全部閥門(mén)加機油保養2次;⑤換皮帶90余條;⑥完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
、龠M(jìn)行55#、58#、59#冷站系統檢查、開(kāi)啟工作;②完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;④完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進(jìn)行冬季供暖工作:
、龠M(jìn)行55#、58#、59#換熱站系統檢查、開(kāi)啟工作;②檢查58#、59#空調熱水管道泵運行狀況,對有問(wèn)題的管道泵進(jìn)行保養維修;③排除58#蒸汽閥自控障礙;④組織并配合處理55#jk—b、c6熱水盤(pán)管故障,53#jk—a熱水盤(pán)管故障,52#_—1熱水盤(pán)管故障。
五、配合處理設備運行故障40次,包括:
、俑鼡Q各類(lèi)閥門(mén)30余個(gè);②55#冷凍補水箱改造;③55# jk—c11、c12風(fēng)機故障;④55# jk—c12變頻器故障;⑤58#59#冷凍水補水不暢故障;⑥ 58#
淋浴系統故障14次;⑦ 58#jk—b風(fēng)機故障;⑧58#熱水補水不暢故障。
六、停產(chǎn)檢修設備:
、偻瓿52#細胞區和毒區層流罩測風(fēng)速、箱體密封性打膠,潔凈區進(jìn)、回風(fēng)設施檢查;②完成60#a108無(wú)菌間彩鋼板接縫打膠密封。
六、空調設備改造:
、倥浜贤瓿55#空調送、排風(fēng)改造以適應新的absl—3標準,包括驗收達標。②配合完成60#原6區改造成為合成肽生產(chǎn)區,增加2組空調設備,設備驗收,gmp文件設計。
七、其它工作:
、僬磔爡^內設備運行g(shù)mp記錄共計88本,上交質(zhì)檢室;②管理52#60#電梯日常運行,處理故障及保修24次,參與電梯年度審核工作;③配合各級領(lǐng)導完成接待各類(lèi)參觀(guān)20多次╱400百人;④打掃轄區7000平的衛生;⑤完成轄區450塊計量表的年檢并合格;⑥辦理門(mén)禁卡60個(gè)。
最新空調銷(xiāo)售年終工作總結范文2
衛生部《公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統衛生管理辦法》于20xx年3月1日起施行,但一直以來(lái),由于集中空調通風(fēng)系統設施結構較為復雜,使用單位較少,所以公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統的衛生狀況一直是監管工作中的空白。近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟狀況的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的大型公共場(chǎng)所安裝和使用了集中空調通風(fēng)系統。為了預防空氣傳播性疾病在公共場(chǎng)所的傳播,保障公眾健康,加強公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統的衛生管理,根據《中華人民共和國傳染病防治法》和《公共場(chǎng)所衛生管理條例》等法律法規以及衛生部《公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統衛生管理辦法》要求,20xx年,路北區衛生監督所把開(kāi)展境內公共場(chǎng)所使用集中空調通風(fēng)系統的單位監督檢查作為20xx年工作的重點(diǎn)。集中時(shí)間和精力,對先將監督檢查工作總結如下:
按照年初工作計劃,對境內集中空調通風(fēng)系統使用單位進(jìn)行了摸底、培訓、監督檢查并規范了各項制度。
從6月份以來(lái),衛生監督所組織監督員對轄區的36家旅店、商場(chǎng)、洗浴等大型公共場(chǎng)所集中空調使用單位進(jìn)行了摸底調查,并分別于7月15號和10月18號,集中時(shí)間召集這些單位負責人對集中空調通風(fēng)系統的衛生管理以及衛生部《公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統衛生管理辦法》進(jìn)行了培訓,并要求各單位建立健包括全集中空調通風(fēng)系統衛生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛生檢查及維護記錄、空調故障、事故及其他特殊情況記錄、空調系統竣工圖在內的衛生管理檔案。
之后,衛生監督所組織監督員按照《公共場(chǎng)所集中空調通風(fēng)系統衛生管理辦法》要求,對集中空調通風(fēng)系統使用單位進(jìn)行檢查,檢查內容如下主要包括:集中空調通風(fēng)系統衛生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況;集中空調清洗機構的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶(hù)次,同時(shí)對6家集中空調通風(fēng)系統衛生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。(抽檢結果見(jiàn)附表)
從檢查和抽檢的結果來(lái)看,路北區使用集中空調通風(fēng)系統的公共場(chǎng)所大部分對清洗消毒工作比較重視,每年請專(zhuān)業(yè)清洗隊伍進(jìn)行消毒,但大部分單位未對清洗情況進(jìn)行記錄,也未配備針對集中空調通風(fēng)系統的基本檔案和應急預案。經(jīng)過(guò)檢查,所有單位均建立了集中空調通風(fēng)系統檔案,并按照要求對本單位的集中空調設備進(jìn)行維護清洗和登記。
最新空調銷(xiāo)售年終工作總結范文3
“投身銷(xiāo)售徹夜難睡,西裝革履貌似高貴,其實(shí)生活及其乏味,為了生計吃苦受累,鞍前馬后終日疲憊,為了降庫幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客戶(hù)一叫立馬到位,屁大點(diǎn)事不敢得罪,一年到頭不離崗位,”這是前不久一位做銷(xiāo)售朋友發(fā)的短信,短信內容似乎對銷(xiāo)售人員有調侃之意,看完之后,一笑而過(guò),笑過(guò)之后,品味自己,不知不覺(jué)已經(jīng)從事三年中央空調銷(xiāo)售工作,經(jīng)過(guò)無(wú)數次的錘練之后,對銷(xiāo)售工作也有了一定的體會(huì )。
我認為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素,態(tài)度是能力提升的前提,企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的,態(tài)度端正后,你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事,從而使自己以后有機會(huì )在某一階段做別人不能夠做的事情,這也就是所說(shuō)的積蓄薄發(fā)。
銷(xiāo)售人員要了解客戶(hù),在了解的基礎上建立客戶(hù)檔案,隨時(shí)溝通聯(lián)系,在特定的節慶日給客戶(hù)送上一份祝福,這些細節都能夠起到一定的作用。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)取決于客戶(hù)拜訪(fǎng)量和成功率大小,客戶(hù)拜訪(fǎng)量指的就是在一定的時(shí)間內,拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量,就是節省時(shí)間,盡可能的多拜訪(fǎng)客戶(hù)。這聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單理解,但實(shí)際做起來(lái)也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說(shuō)的要感動(dòng)客戶(hù)。
客戶(hù)成功率指的就是在一定數量的客戶(hù)當中能夠成交的客戶(hù)所占的比例。當然客戶(hù)成功率越大越好,最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷(xiāo)售工作當中,因為不同的客戶(hù)對產(chǎn)品有不同的需求,對產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶(hù)成功率的都有哪些因素呢?也就是說(shuō)怎么才能提高客戶(hù)成功率呢?我個(gè)人認為客戶(hù)成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶(hù)提供能夠滿(mǎn)足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品要有十足的了解認識,并且對客戶(hù)的真正需求要有敏銳的觀(guān)察力。及時(shí)地發(fā)覺(jué)客戶(hù)的真正的需求,通過(guò)對自己產(chǎn)品的`了解,對某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員往往在錯綜復雜,撲朔迷離的環(huán)境中尋找機會(huì ),歷盡艱辛,排除萬(wàn)難,努力銷(xiāo)售,最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷(xiāo)售到千家萬(wàn)戶(hù)中去。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員永遠值得稱(chēng)頌,人們不會(huì )忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛(ài)事業(yè)、愛(ài)顧客、愛(ài)世界的廣闊胸懷。我們是當今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之,那些思想意識、心理素質(zhì)差的人,往往在銷(xiāo)售的過(guò)程中不能在客人面前展示自身的形象,推銷(xiāo)自己的言行和意志,因而他們一再遭到失敗。在銷(xiāo)售實(shí)際工作中,任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗?梢哉f(shuō)失敗者最致命的失敗,莫過(guò)于他身為銷(xiāo)售人員而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細心、細心、再細心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷(xiāo)售人員很大的'發(fā)展平臺,我相信隨著(zhù)志高中央空調產(chǎn)品系列線(xiàn)的完善,品牌知名度進(jìn)一步的提升,通過(guò)我們自身努力,未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng),我們會(huì )是一只只騰飛的巨龍。
最新空調銷(xiāo)售年終工作總結范文4
在這過(guò)去的20xx年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉,雖說(shuō)簽的單子就那么幾個(gè),但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到后來(lái)的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結,怎么和客戶(hù)處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來(lái)說(shuō)個(gè)人總結如下:
自己做的還算不錯方面:
1、對自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問(wèn),對自己不了解,沒(méi)遇到的問(wèn)題會(huì )向有經(jīng)驗的老員工請教;
2、對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認真對待,及時(shí)解決客戶(hù)所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;
3、能夠保持良好的心態(tài),承住壓力,努力工作!疤斓莱昵凇,這四個(gè)字說(shuō)到一點(diǎn)不錯,總的來(lái)說(shuō)我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑?墒俏遗艿膶(shí)在是沒(méi)有效率。我感覺(jué)對公司有點(diǎn)愧疚,業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去。
我細分析下主要有以下幾點(diǎn):
1、對所屬區域的客戶(hù)了解還不是詳細;
2、與客戶(hù)溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒(méi)有注意回訪(fǎng)。
20xx計劃:
1、進(jìn)一步加強自己對中央空調業(yè)務(wù)的學(xué)習,讓自己的知識面更廣;
2、加強客戶(hù)的聯(lián)系,做到半月一電話(huà),一月一拜訪(fǎng);
3、時(shí)刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)應對工作中出現的任何問(wèn)題
20xx年遇到的困難挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果沒(méi)有障礙,人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現問(wèn)題,不停的解決問(wèn)題,愿20xx己能夠取得好的成績(jì),完成更多的業(yè)務(wù)量。
最新空調銷(xiāo)售年終工作總結范文5
從11月份到現在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了,作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開(kāi)始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導給予的工作。但是這2個(gè)月以來(lái),在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認識,在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關(guān)制度,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專(zhuān)業(yè)知識。
雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過(guò),但是這對于我來(lái)說(shuō)何嘗不是一種學(xué)習的機會(huì ),由于我不是暖通專(zhuān)業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來(lái)就直接跟設計院等專(zhuān)家溝通肯定會(huì )有不少問(wèn)題。但是通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習讓我對我們公司的經(jīng)營(yíng)項目有了更深的了解。通過(guò)這段時(shí)間在工地的學(xué)習讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調的系統工作原理,以及跟普通中央空調比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷(xiāo)售過(guò)程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來(lái)以達到說(shuō)服對方的目的。
雖然到現在我還在實(shí)習期沒(méi)能真正的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),但是我覺(jué)得明年我應該從哪幾方面來(lái)開(kāi)展自己的工作。
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細研究一兩個(gè)競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
3、建立銷(xiāo)售渠道,當然我們公司主要是通過(guò)打通設計院等地方來(lái)了解一些招投標信息。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠?jì)r(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。所以說(shuō)只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
6、做銷(xiāo)售必須明白技術(shù)才行!應該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷(xiāo)售!當然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習技術(shù)。
7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的,再加上質(zhì)量上的保證,價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢(qián)的誘惑。適當的時(shí)候送送禮等…
9、還有一點(diǎn),我覺(jué)得在銷(xiāo)售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說(shuō)的有理,單甲方不會(huì )去管,他會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
10、團隊協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標,所以各部門(mén)的合作也是非常重要的一點(diǎn)。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
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