美容助理上半年工作總結范文

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的美容助理上半年工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　時(shí)間飛逝，xx年彈指間已過(guò)半年，作為一名美容助理，總結我上半年的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。這半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，下面談?wù)勎覍�工作的一點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )：

　　1、技藝修養。美容護膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。正確的審美觀(guān)，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權。

　　2、個(gè)人儀表。個(gè)人儀表務(wù)必與職業(yè)需要相貼合。個(gè)人儀表能夠讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容助理的個(gè)人儀表具體體此刻以下幾方面：

　　(1)端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，持續體態(tài)直立。這樣能夠給顧客以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì )成為被羨慕的對象。

　　(2)大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧客能用簡(jiǎn)單的情緒享受美容助理帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現出了美容助理獨有的女性美。

　　(3)開(kāi)朗的形象：此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。

　　3、美容院的待客禮儀。待客，其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。它是美容院專(zhuān)業(yè)員工必備的技能。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道，而待客之道主要體此刻以下幾個(gè)方面：

　　(1)語(yǔ)言：在應對顧客，與顧客交流時(shí)，務(wù)必要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，能夠使顧客放松原本緊張，警惕的情緒，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述;清洗的`吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容助理的專(zhuān)業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

　　(2)姿態(tài)：要學(xué)會(huì )做一名很好的聆聽(tīng)者。因為在現代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà)，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美容院來(lái)放松情緒的時(shí)候，如果一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì )給顧客十分好的感覺(jué)，她也會(huì )對你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。

　　4、培養團隊意識，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。

　　以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會(huì )，下半年我要加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接接下來(lái)新的挑戰。

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