轉正工作總結十五篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的轉正工作總結十五篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉正工作總結十五篇1
首先感謝公司給我這次機會(huì ),讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫xxx,于20xx年xx月xx日入職公司,根據公司安排,目前擔任xxx物業(yè)客服主管一職,主要負責部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。
入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了物業(yè)的業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了—號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。
在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn),準確、快捷地完成了每一戶(hù)入住辦理手續,并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續辦理技巧。
在對客服務(wù)方面,我積極為客戶(hù)著(zhù)想,及時(shí)、妥善得處理客戶(hù)提出及亟待解決的問(wèn)題,如一期—號樓—單元—室客廳滲水事宜、二期—號樓—單元—室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀(guān)、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求,為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎;進(jìn)一步規范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標準,并增強了員工服務(wù)意識。
在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門(mén)員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應措施,引導和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。
在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點(diǎn)督導員工做好了回訪(fǎng)、接待和巡視工作,明確了各個(gè)員工的分工和責任,使部門(mén)員工由原來(lái)的等、看、靠,轉變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責任的態(tài)勢。
在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,我很快融入這個(gè)團隊,能夠和各部門(mén)負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門(mén)員工,并能夠承擔部門(mén)管理責任及完成部門(mén)各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規章制度,愿意繼續做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領(lǐng)導批準為盼。
轉正工作總結十五篇2
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù),因此在此提出轉正申請,請各位領(lǐng)導予以批示,非常感謝!
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、從3月24日至4月2日主導完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計約45萬(wàn)冊的包轉發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設備、輔料、工具等),以及學(xué)語(yǔ)文20xx年1&2、3期的盤(pán)點(diǎn);
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬(wàn)冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰);
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整,提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量;同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
轉正工作總結十五篇3
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時(shí)間對人類(lèi)歷史而言,只是一瞬,但對一個(gè)人的一生而言卻不算短,異常是當年富力強的時(shí)侯,更具有十分重要的意義。過(guò)去的一年,是我走上新的領(lǐng)導崗位的第一年,更是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。在廠(chǎng)行政領(lǐng)導分工中,xxx安排我分管經(jīng)營(yíng)工作,主管財務(wù)、勞動(dòng)工資培訓、公安、福利等科室。
面比較較陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習邊工作,邊工作邊學(xué)習,一年多的工作中,既有苦,也有樂(lè );既有成績(jì),也有不盡人意之處。我十分重視組織給予的機會(huì ),竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢十分困難的情景下,也較好地完成了公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,F就自我一年多來(lái)的學(xué)習、工作等情景做以總結和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導和同志們做以匯報
一、主要工作成績(jì)
一財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習財務(wù)知識,尋找內部控制的薄弱環(huán)節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車(chē)間的庫存進(jìn)行了盤(pán)查,摸清家底,進(jìn)行目標成本管理,20xx年10月,組織人員深人實(shí)際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車(chē)間主要產(chǎn)品的目標成本。
以此,對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《xxxxx關(guān)于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷(xiāo)制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排xxx重新對全廠(chǎng)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認真核查,規范了管理。經(jīng)過(guò)以上等方面的努力,使我廠(chǎng)的內部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
二受xxx委托,從20xx年8月份開(kāi)始,對xxxxxx“三項制度改革”進(jìn)行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xxxxxxxxx改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì )精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對xx實(shí)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三今年元月份,主持制定了《xxxxxx經(jīng)營(yíng)職責制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)職責制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績(jì)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)職責制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)職責制的杠桿作用。
四重視職工技能培訓,從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員xxxx人,獎勵xxxx人,降崗xx人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。并且我廠(chǎng)也榮獲了xxxxx職工培訓先進(jìn)單位稱(chēng)號。
五今年4月份,在“xx”肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
六協(xié)助xxx開(kāi)展xxxx戶(hù)搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要職責。此項工作時(shí)間長(cháng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來(lái),多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車(chē)間、單身樓、家屬區了解情景,解決問(wèn)題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠(chǎng)此項工作開(kāi)展的比較順利。
七加強勞動(dòng)紀律管理,從20xx年7月份開(kāi)始,全廠(chǎng)干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《xxxxxx勞動(dòng)紀律管理辦法》,并不定期對各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
二、工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說(shuō)盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改善。
1、xxxxxx虧損xxxx,雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起,但我在查庫工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,異常是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負面影響。我應負很大職責。
2、《經(jīng)營(yíng)職責制實(shí)施方案》由于研究市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車(chē)間的經(jīng)營(yíng)情景與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓缺乏創(chuàng )新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改善。
4、xxxx改革后,沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀律,最近,全廠(chǎng)勞動(dòng)紀律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營(yíng)工作,管錢(qián)、管人、管事。能夠說(shuō)利在手中,但我深知“貪欲一開(kāi)始,就意味著(zhù)要在牢獄中去終”。所以,我時(shí)刻嚴格要求自我,管住自我的手,管住自我的口,管住自我的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學(xué)習,以提高管理本事,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,大膽工作。但“金無(wú)赤金,人無(wú)完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自我的素質(zhì)和本事,更加自如地干好本職工作,使xxxxx的經(jīng)營(yíng)工作上臺階。
三、提議、意見(jiàn)和今后工作努力的方向
1、提議、意見(jiàn)
在xxxxxxxx改革過(guò)程中,我們也聽(tīng)到了不一樣的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹(shù)必要打破舊的思想觀(guān)念,舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀(guān)念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng )新,只能生存于一時(shí),不能生存于長(cháng)久。改革是大勢所趨,時(shí)代所迫。為了機電修配廠(chǎng)的生存,發(fā)展,各項改革應穩步向前推進(jìn)。
2、今后努力的方向
繼續加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿(mǎn)意、自我心中無(wú)愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求xxxxxx經(jīng)營(yíng)工作的健康,穩步,有效開(kāi)展。
轉正工作總結十五篇4
本人于20xx年6月被任命為法學(xué)系副主任,主要協(xié)助系主任分管教學(xué)和系辦公室。一年以來(lái),在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人盡自己的最大努力做了一些工作,現匯報如下:
一、充分認識崗位職責,當好新角色
作為一名教學(xué)管理人員,我學(xué)習了自己的崗位職責,了解自己的職責和工作范圍。時(shí)刻將職責放在心頭,學(xué)習老領(lǐng)導和老教師的工作經(jīng)驗,并努力運用于實(shí)際工作中。始終保持了昂揚的精神狀態(tài),高標準、高質(zhì)量狠抓各項工作落實(shí)。
法學(xué)系雖然建系時(shí)間較短,規模也不是很大,但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別,特別是教學(xué)工作依然是瑣碎、龐雜的、責任重、要求高,而且去年正值學(xué)校教學(xué)評估,教學(xué)副主任的責任就更大,擔子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學(xué)系主任主管我系的教學(xué)工作,對業(yè)務(wù)比較熟悉,但是學(xué)校任命之后有了明確的崗位和責任,自然就要適應新崗位的工作要求。為盡快適應這一轉變,我始終保持著(zhù)良好的精神狀態(tài)。
同時(shí)我的腦子里始終有這樣的一個(gè)宗旨:“我能在這個(gè)崗位,是組織的信任,是廣大教職員工的信任;我擁有現在職責是組織賦予的,更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對黨組織負責,對廣大教職員工負責。我的崗位是為教師學(xué)生服務(wù)的崗位,沒(méi)有任何不能被超越的特權,沒(méi)有任何不同于他人的優(yōu)越!币虼宋以谌温毜牡谝惶扉_(kāi)始就不斷提醒自己:做人要老實(shí),做事要踏實(shí);對己要嚴,對人要寬。
二、抓緊學(xué)習,做好各項工作
在以上的指導思想下,在短短的一年時(shí)間里,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:首先,熟悉工作規則,規范工作行為。
1、抓緊時(shí)間學(xué)習崗位職責,盡管在任現職以前就一直從事教學(xué)管理工作,但是,現在角色不同了,不僅應當熟悉教學(xué)管理的各項規則還必須熟悉學(xué)校的關(guān)于干部管理的各項規定。
2、還在各種場(chǎng)合以各種方式向其他領(lǐng)導同志學(xué)習,學(xué)習他們的好的工作方式方法,改進(jìn)自己的工作方法。
3、加強理論學(xué)習,提高自身的的修養,主要也是改變學(xué)習方法,逐漸該原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習,并時(shí)刻提醒自己保持學(xué)習的狀態(tài)。
其次,踏實(shí)做好分管工作。
在一年的工作時(shí)間中,不重形式,不圖虛名,但求實(shí)效。主要做了以下工作:
1、按照學(xué)校的總體部署,及時(shí)、高效、有創(chuàng )造性的完成迎評促建工作;
2、本科教學(xué)水平評估結束后,繼續帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)完成山西省品牌專(zhuān)業(yè)評估,兩次評估的戰役均取得了優(yōu)秀的成績(jì);
3、規范教研室活動(dòng),立章建制,明確教研室主任的職責;
4、狠抓教學(xué)秩序,進(jìn)一步明確事前防范、事中控制、事后總結的基本工作思路。學(xué)期開(kāi)始、學(xué)期中的各項檢查,以教師的規范為主,附之以學(xué)期過(guò)程中的教師工作態(tài)度的實(shí)時(shí)監控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,上學(xué)期的常規檢查中就發(fā)現有教師提前結課,都進(jìn)行了及時(shí)的糾正、批評;
5、細化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的`要求,要求教師認真備課,改進(jìn)教學(xué)方法;
6、規范了教學(xué)文件、資料的保存。每一項工作都留有文字性資料以備查閱;
7、在自己分管的辦公室工作中,實(shí)行人性化管理,以人為本,發(fā)揮自己女同志的優(yōu)勢,與系工會(huì )的同志配合,關(guān)心慰問(wèn)生病的同志。
再次,顧全大局,注意團結。
在利益方面比較淡薄,一年來(lái),舍小家為大家,在領(lǐng)導班子中講團結,在問(wèn)題的處理上注意換位思考,充分平衡各方面的利益。注意與其他同志的溝通。
最后,堅持走群眾路線(xiàn),自覺(jué)維護教師職工的合法權益。
群眾是我們的生命線(xiàn),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,并在工作中有則改之無(wú)則加勉。
三、工作中存在的問(wèn)題及原因
一是理論學(xué)習的著(zhù)眼點(diǎn)不夠高。自己在理論學(xué)習上和重視不夠,而且在運用理論學(xué)習成果指導工作、研究解決問(wèn)題上還顯得點(diǎn)子不夠多,方法不夠活。
二是開(kāi)拓創(chuàng )新精神不夠強。對有些問(wèn)題過(guò)于慎重,增加了決策環(huán)節,難免會(huì )影響了工作效率。還有一些依賴(lài)思想,只做到了有條件順勢而上,未做到無(wú)條件造勢而上。
三是對有些工作要求過(guò)細、過(guò)高,難免會(huì )影響部分同志的工作積極性。這些問(wèn)題和不足,我將在今后的工作中加以努力改進(jìn)。
四是教學(xué)和科研水平有待于進(jìn)一步提高。繁重的教學(xué)管理工作使自己放松了對教學(xué)科研的要求。今后應當理順教學(xué)科研管理的關(guān)系。
四、下一步工作打算及措施
(一)勤于學(xué)習,虛心求教。時(shí)代在飛速發(fā)展,社會(huì )在不斷進(jìn)步,不學(xué)習就不能把握時(shí)代發(fā)展的脈搏,不能跟上社會(huì )前進(jìn)的步伐,也就不能擔負起黨和交付的神圣職責。我要認真學(xué)習主義、思想、理論和重要思想,這樣可以很好的指導自己的工作,并起到事半功倍的作用;同時(shí)運用各種形式,注意零星時(shí)間的積累,積極學(xué)習各方面的知識,擴大自己的知識面,提高自己的理論水平。同時(shí)要認真虛心地向領(lǐng)導、教師職工學(xué)習求教,不斷提高自身素質(zhì)和能力。把學(xué)習和工作結合起來(lái),通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習。在不斷把握客觀(guān)規律的基礎上,高質(zhì)量推進(jìn)各項工作。
(二)甘于奉獻,求真務(wù)實(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識。進(jìn)一步轉變作風(fēng),把求真務(wù)實(shí)的精神落實(shí)到每一項工作、每一個(gè)環(huán)節,腳踏實(shí)地、扎實(shí)苦干,把工作的著(zhù)力點(diǎn)放到研究解決實(shí)際問(wèn)題上,一步一個(gè)腳印、扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。
(三)勇于進(jìn)取,善于創(chuàng )新。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,以提高教學(xué)質(zhì)量、提升管理水平為目標創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,下一步在繼續抓紀律的同時(shí),重點(diǎn)對教學(xué)質(zhì)量偏低的教師和新教師進(jìn)行培訓,同時(shí)積極引導教師開(kāi)展教學(xué)研究和教學(xué)改革
(四)努力把自己的教學(xué)科研工作做好。按照學(xué)校的要求規范教學(xué)行為,并且做好科研工作,提高科研檔次。
轉正工作總結十五篇5
時(shí)光一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),用心主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的潛力。我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作狀況做簡(jiǎn)要小結如下:
一、對以前工作的總結
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
2、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作資料。
3、工作用心、認真、負責,透過(guò)不斷學(xué)習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
5、存在問(wèn)題時(shí)及時(shí)找到解決辦法。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習,以最短的時(shí)光熟悉公司理工作資料及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(cháng)才干。
二、對以后工作的計劃和推薦
1、計劃:今后,我將進(jìn)一步嚴格要求自我、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(cháng),用心、熱情、細致的完成好每一項工作。
2、推薦:公司多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長(cháng)方面的培訓。
三、個(gè)人的崗位職責
1、統計工程部人員出勤狀況;
2、部門(mén)臨時(shí)會(huì )議的通知,并做會(huì )議記錄;
3、整理出差及各種票據;
4、協(xié)助工程部各人員的工作;
5、負責工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔;
6、協(xié)助項目經(jīng)理整理項目資料,每個(gè)項目建檔并歸檔;
7、根據項目經(jīng)理需要,協(xié)助畫(huà)cad圖;
8、工程部工具及輔助設備的監督及管理;
9、單據送簽,經(jīng)理交辦事項。
能成為我們公司的一員,深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來(lái),在同事們的大力支持和幫忙下,本人認真學(xué)習,嚴格履行工作職責,較好地完成了本職工作任務(wù),以后也將會(huì )更加努力!
轉正工作總結十五篇6
我叫xxx,大學(xué)畢業(yè),一月份入職已經(jīng)快一年了。在我近一年的工作和學(xué)習中,我遇到了很多人和事。在為自己的成長(cháng)而慶幸的同時(shí),也知道自己還有很多不足需要改正。工作一年后,在各級領(lǐng)導的指導和培養下,在同事的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習上都取得了一定的成績(jì),整體素質(zhì)也有了一定的提高,F在我就自己一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結報告。
一、工作情況
懷著(zhù)對生活的無(wú)限憧憬,我走進(jìn)了35kv變電站。眾所周知,變電站是電力系統中接收、分配電能和改變電壓的地方。它不僅是電廠(chǎng)和電力用戶(hù)之間的中間環(huán)節,也是連接各級電壓網(wǎng)的樞紐。改造后,我站有兩臺主變壓器,負責兩個(gè)半鄉的供電。很多人認為變電運行的值班工作就是簡(jiǎn)單的抄表、巡視設備、辦理工作票、倒閘操作。
但是,只有做過(guò)的人知道,作為一個(gè)責任心很強的值班人員,完成以上工作遠遠不足以保證一個(gè)變電站的安全穩定運行;要保證電網(wǎng)的安全運行,最重要的是要善于分析和處理設備的缺陷,使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的大雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了充足的雨水。為了防止雨水侵入室內配電設備造成不必要的事故,我們班在站長(cháng)的領(lǐng)導下,在雨中進(jìn)行檢查,及時(shí)疏通堵塞的排水系統,并安裝擋水板,防止雨水侵入;然后在室內墻面加防水砂漿,最后加強巡邏。通過(guò)有效的措施,我安然度過(guò)了6月的雷雨洪水。
試用期內,一方面嚴格遵守公司的規章制度,不遲到,不早退,嚴格要求自己,自覺(jué)遵守各項工作制度;另一方面,勤奮,主動(dòng),努力;在完成領(lǐng)導布置的工作的同時(shí),積極協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,在工作過(guò)程中虛心學(xué)習,提高各方面能力;另外,我是一個(gè)光榮的通訊員。除了負責每月的通訊報道外,還負責本站的技術(shù)培訓,全心全意的幫助站長(cháng)工作,豐富自己的工作經(jīng)驗。
通過(guò)每月的培訓,我在一定程度上提高了我的車(chē)站工作人員的凝聚力。在工作細節上,看到公司逐漸做大做強。以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將會(huì )有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己在基層得到鍛煉。
二、學(xué)習情況
現在是我努力學(xué)習的階段。公司的每一個(gè)同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來(lái)說(shuō)都是寶貴的財富。記得剛到變電站的時(shí)候,對變電站的一切都很好奇。因為不是變電站運行專(zhuān)業(yè),所以對設備運行管理的了解有限,但是從站長(cháng)和值班長(cháng)的盡心指導中受益匪淺。懷著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。
雖然我只是一個(gè)初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿(mǎn)熱情。為了盡快提高自己在工作中的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找了相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習。短短一年時(shí)間,理論聯(lián)系實(shí)際,對變電站的基礎設備有了真正的了解,為以后的工作打下了基礎。
轉正工作總結十五篇7
來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去了。感覺(jué)這三個(gè)月時(shí)間過(guò)的很快,但是在這短短的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多,收獲了很多成長(cháng)。所以三個(gè)月的試用期在我的記憶中留下了非常珍貴的記憶。為了永久珍藏,為了讓自己對未來(lái)的方向更加清晰,為了留在公司,我寫(xiě)了這份試用期工作總結。
因為我是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的,對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了興趣和愛(ài)好,老師說(shuō)選擇實(shí)習的時(shí)候,我的目標很明確,直接去了網(wǎng)店公司的運營(yíng)崗位。在校園招聘會(huì )上——因此,我們當天就對這個(gè)職位進(jìn)行了面試,最后都順利通過(guò)了。然后到了我們來(lái)公司見(jiàn)習的那一天。
來(lái)了崗位后才知道,大學(xué)里學(xué)的都是一些膚淺的東西,根本上不了臺面。因此,在試用期的早期,我們都在學(xué)習網(wǎng)店的各種運營(yíng)模式和實(shí)際運營(yíng)。
這些操作比較復雜,關(guān)于操作要學(xué)的東西太多了。而且公司對運營(yíng)崗位的要求也很?chē)栏,給我壓力很大。即使經(jīng)過(guò)七天的試用期,我們很多實(shí)習生,包括一些和我一起來(lái)的朋友,都因為考試不及格而被刷下來(lái)。這無(wú)疑是對我的一個(gè)打擊,我朋友的離開(kāi),獨身一人的奮戰,讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅持不下去的想法。
但是這個(gè)想法很快就被打消了,因為我的表現突出被我們運營(yíng)部的主管表?yè)P了,并且還對我進(jìn)行了鼓勵。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出終于得到了一些回應和有了一些效果之后,我才開(kāi)始堅定自己要留在這個(gè)做下去的信念,并且下定決心一定要成為那個(gè)留到最后的一員。
從那時(shí)開(kāi)始,我就更加努力的工作,更加的用心學(xué)習。Ps不強,就硬著(zhù)頭皮向前輩請教,在家練習到深夜也要把它給學(xué)會(huì )。刷單沒(méi)有業(yè)績(jì),就一次一次的進(jìn)行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績(jì)?yōu)橹。等等為了做好這份工作,我付出了我在試用期里所有的時(shí)間和精力,才走到了最后,F在即將就要面臨轉正考核的時(shí)候,我希望領(lǐng)導能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個(gè)正式加入到公司的機會(huì )。
轉正工作總結十五篇8
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入xx招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下總結匯報:
1.認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習,國際國內貨物招標流程學(xué)習,并完成了公司的測試。
2.主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標部以后,部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
3.虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父xx的指導下完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書(shū)審查,編寫(xiě)招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買(mǎi)標書(shū),向上海市機電辦申請2家開(kāi)標,抽取評委時(shí),在xx網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標,造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案,在咨詢(xún)了xx網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
轉正工作總結十五篇9
五個(gè)月的試用期說(shuō)快也是真的很快,小半年的時(shí)間就這么不知不覺(jué)地,在一周一周的工作中過(guò)去了。因為我是直接面試的公司設計部經(jīng)理,已經(jīng)屬于中級管理層,所以試用期的時(shí)間會(huì )長(cháng)一點(diǎn),整整五個(gè)月。在這五個(gè)月里面,我通過(guò)自己的努力工作,以及基本摸熟了公司的工作流程,以及設計部經(jīng)理需要做的工作。在這五個(gè)月里面,我也與同事們相處的很熟悉了,用自己的工作贏(yíng)得了他們的尊重和認可。相信這段時(shí)間的試用期考核,我做的還是比較到位的。下面,就我的試用期到轉正的五個(gè)月工作做一下總結吧。
一、銜接上下級,做好對接工作
因為自己的上一份工作,就是設計的工作,所以在設計這一塊,還是比較得心應手的,所以試用期里面的挑戰就是管理這一塊。
做經(jīng)理,最主要的就是完成與上下級的工作對接。在公司會(huì )議中,做好工作記錄,知道最近的一些工作安排,然后將這些安排分配到自己的部門(mén)里面去。做好部門(mén)里面的工作安排,誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)負責哪一部分,規定好什么時(shí)間做完等等。
經(jīng)理這個(gè)職位,我認為就是一個(gè)樞紐一樣的作用,承上啟下。所以我在工作中,認真提取上級領(lǐng)導和部門(mén)同事們的一件,及時(shí)轉達各方的想法,并做好中間的協(xié)調工作。我還積極向其他部門(mén)的經(jīng)理學(xué)習,遇到一些我沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,認真向他們請教。
二、做好工作審核
設計部的經(jīng)理有一個(gè)很大的工作,就是需要做好下面設計師的工作審核。設計師做好設計上交過(guò)來(lái)后,我們就需要對這些設計做好審核,仔細檢查里面有沒(méi)有什么問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),就可以發(fā)給其他的部門(mén)了,有問(wèn)題的話(huà)就需要打回設計師督促整改。
設計是一件非?紤]審美的事情,而每一個(gè)人的審美觀(guān)又都是不一樣的,所以經(jīng)常會(huì )出現“你認為好的,我認為不行”這種現象,面對下面設計師的據理力爭,我選擇動(dòng)用溝通,我會(huì )先聆聽(tīng)設計師的設計理念,好的我會(huì )聽(tīng)取他的意見(jiàn),我也會(huì )說(shuō)一說(shuō)我的想法,然后我們綜合考量,在進(jìn)行整改。因為我就是從設計師起步的,所以了解設計師的想法,所以我通過(guò)這個(gè)方法,很快就的到來(lái)部門(mén)同事的認可和擁護。
三、本職工作
作為設計部的經(jīng)理,并不意味著(zhù)就不需要從事設計的工作了,所以我在工作中間,依舊認真參與部們的設計工作,與同事一起完成公司的任務(wù)。尤其是前段時(shí)間公司承接的游戲建模設計,我和部門(mén)同事一起加班半個(gè)多月,才完成工作。
四、下一步工作計劃
轉正了,并不意味著(zhù)我的工作就結束了,我還會(huì )在后面的工組中繼續自我監督自我考核。
下一步計劃:
1、在工作之余,依舊堅持學(xué)習。
2、做好公司的工作對接,為部門(mén)同事?tīng)幦〉礁嗟睦妗?/p>
轉正工作總結十五篇10
20xx年在公司班子的大力支持下,我帶領(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財務(wù)基礎工作,規范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng )新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著(zhù)力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿(mǎn)完成了國家x現場(chǎng)審計工作。
通過(guò)“嚴格、扎實(shí)、細致、周密”的工作,公司接受住了x的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價(jià)。
二、財務(wù)信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統上線(xiàn)”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習財務(wù)7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬(wàn)條信息的設置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實(shí)的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統推廣工作。目前系統已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷(xiāo)售系統全面上線(xiàn),為銷(xiāo)售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰略、創(chuàng )新成本控制手段、實(shí)現管理向基層延伸奠定了堅實(shí)的基礎。
在資金管理系統建設方面,通過(guò)近一年的調研、開(kāi)發(fā)和推廣,基本實(shí)現了對庫站資金的實(shí)時(shí)監控,實(shí)現了與業(yè)務(wù)系統、零售系統的信息共享和系統自動(dòng)控制,實(shí)現了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩步提升。
在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價(jià)標準,結合國家x的審計結果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉資速度,截止xx年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統,有效的解決了信息不對稱(chēng)的問(wèn)題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內部調撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對盤(pán)虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細致的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結構、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數據支持。
四、注重過(guò)程、加強監控,預算管理水平穩步提升。
一是月度滾動(dòng)預算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強,三省公司實(shí)現了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價(jià),預算匯報圓滿(mǎn)成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過(guò)加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績(jì)。
一是通過(guò)努力,實(shí)現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅800余萬(wàn)元;
二是通過(guò)大力協(xié)調,湖北省黃石等地區稅務(wù)部門(mén)糾正了在零售環(huán)節按收入比例征收印花稅的違規政策,年節約印花稅200余萬(wàn)元,擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話(huà)語(yǔ)權;
三是實(shí)現了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問(wèn)題20余項,并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規范了票據的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
六、充實(shí)力量、加強培訓,隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級管理機構財務(wù)力量。20xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導崗位進(jìn)行了充實(shí),同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì )計師6人,充實(shí)了兩級機關(guān)財務(wù)部門(mén)骨干力量,地市營(yíng)銷(xiāo)中心財務(wù)隊伍進(jìn)一步發(fā)展,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;
二是全年財務(wù)系統共參加內外部培訓500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統更替等應知應會(huì )技能,短期內迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財務(wù)系統的知識儲備;
三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結合,積極探討財務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,xx年舉辦不同層次財務(wù)研討會(huì )4次,在湖北財會(huì )周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著(zhù)財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向學(xué)術(shù)研究型團隊轉變。
七、強化執行、嚴格考核,內控體系持續有效運行。
20xx年,公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風(fēng)險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布xx年版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿(mǎn)足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營(yíng)造和諧內控環(huán)境。20xx年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續有效運行。20xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計測試。
轉正工作總結十五篇11
x個(gè)月前,我來(lái)到了咱們xx公司,在這里我開(kāi)始了我為期x個(gè)月的試用期生活。這x個(gè)月里,我在公司里面學(xué)習了許多專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù),也懂得了不少和別人打交道的道理,F在,我的試用期即將結束了,隨后我就會(huì )成為公司里的正式員工,在轉正前,我覺(jué)得我十分有必要把我在試用期的工作進(jìn)行個(gè)總結。
初到咱們公司時(shí),我是比較緊張和忐忑的,因為這對我而言是一個(gè)全新的環(huán)境,工作的內容也和我以前的工作有很大差別。在此之前,我從沒(méi)有接觸過(guò)我現在的工作,只有一些聽(tīng)聞。當我真正進(jìn)入到工作后,我發(fā)現果然和我想象的一樣不容易,由于我沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗,所以哪怕我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的簡(jiǎn)單培訓,但做起任務(wù)來(lái)還是比較糟糕的。為了不讓領(lǐng)導失望,也為了給自己一個(gè)好的交代,我開(kāi)始瘋狂的補習關(guān)于工作的知識。在閑余時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查詢(xún)資料,碰上了難題時(shí),我會(huì )仔細的鉆研,力求能的完成自己的工作任務(wù)。
除了我自己的努力學(xué)習,同事們也對我進(jìn)行了幫助,特別是我的領(lǐng)導,在看到我這么努力彌補自己的知識空缺后,多次對我進(jìn)行了指點(diǎn),使得我在這個(gè)陌生的工作上做的越來(lái)越好了。
當我對自己工作越來(lái)越熟悉和了解后,我發(fā)現自己在做領(lǐng)導交給我的任務(wù)時(shí)有了很大的改善。以前剛來(lái)時(shí),我在完成任務(wù)時(shí)又慢又不仔細,但是現在,我做起來(lái)非常的熟練。在這x個(gè)月里,我順利的完成了上級領(lǐng)導交給我的任務(wù),并且做的還不錯,領(lǐng)導對我進(jìn)行了高度的贊賞,我對此很高興,因為這是對我的一種認可。
現在,我x個(gè)月的試用期就要結束了,我終于能成為咱們公司的正式員工了,在此我要感謝公司里的員工對我的無(wú)私幫助,沒(méi)有他們,就沒(méi)有現在能認真完成工作的我。在這里工作了這么一段時(shí)間,我生出了不少對于工作方面的總結,最重要的一條就是,想要把工作做好,那就得花費自己的心思和汗水,這樣才能有所回報。在這x個(gè)月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出現失誤的時(shí)候,但我都及時(shí)改正了過(guò)來(lái),也正是我這種工作精神,才能讓我在工作的路上越走越好。
轉正工作總結十五篇12
忙忙碌碌中時(shí)間過(guò)的很快,轉眼實(shí)習期已經(jīng)結束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,我在公司各位領(lǐng)導及同事的支持幫忙下,按照公司的工作要求,做好自己的本職工作,為了以后能在工作模式中有新的突破,工作方式有較大的改變,現將工作狀況總結如下:
(一)規范各崗位服務(wù)用語(yǔ),提高對客服務(wù),做到以客為尊。
舒適整潔安靜的休息環(huán)境,良好的服務(wù)禮貌,備受尊貴的享受,想在客人前面,做到客人心里,這就是我對客房的要求。衛生整潔是每位來(lái)名門(mén)的客人所關(guān)注的重點(diǎn),所以我們要求服務(wù)人員務(wù)必做到一客一換?蛢扇找粨Q,我們保證每位來(lái)名門(mén)的客人都能住上干凈舒適的客房,為了確?头康馁|(zhì)量,讓他能成為一件合格的商品出售,我們會(huì )層層把關(guān),破損的布草我們是絕不會(huì )為客人將就使用,為了提高客房質(zhì)量的合格率,每一天我們都會(huì )對客房進(jìn)行凈房抽查,做到門(mén)門(mén)都是干凈處處都是整潔,力爭將疏漏降到最低。
住的舒適吃的開(kāi)心,我們餐廳雖然規模小,人手少,但我們的服務(wù)不打折扣,親切的服務(wù)用語(yǔ),專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能,可口的飯菜質(zhì)量,我們總能讓每位來(lái)餐廳的客人都能高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。賓客出門(mén)在外,離開(kāi)溫暖的家,我們的服務(wù)會(huì )讓客人真正感到在這就像在家一樣,那里的口味還像在家吃的一樣。在以后的工作中我們會(huì )多多注重服務(wù)細節,客人的一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作我們就要能明白客人的所需。
(二)節約創(chuàng )收,杜絕浪費。
客房的一次性用品消耗很多,本著(zhù)節約就是創(chuàng )利的思想,我們號召全體員工從我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費現象。
加強員工的節約節能意識,主要有以下幾點(diǎn):回收客用一次性的礦泉水飲料瓶,牙刷,梳子紙盒一切可回收能創(chuàng )收的物品,2.收拾房間關(guān)掉不需要的一切開(kāi)關(guān),空調。定時(shí)開(kāi)關(guān)樓梯口,衛生間的照明燈,一切做到人走燈滅。
在保證衛生安全的前提下,我們也能夠對餐廳食品進(jìn)行回收,二次利用我想著(zhù)這一年的創(chuàng )收也是可觀(guān)的。
(三)設備的維修,家具的保養
客房的家電使用率是很多,在設備的保養上,客房嚴格執行保養規定,家具地板家電需要隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)維修,不能維修的要及時(shí)通知工程部。家具地板我們也會(huì )不定期的進(jìn)行保養上蠟,地毯可做到發(fā)現一處清理一處,這樣不僅僅能夠減少整體清洗次數,還能持續整體衛生。
回想過(guò)去有很多的辛酸苦辣,在工作態(tài)度上也迷失過(guò)方向,走了一點(diǎn)彎路,但是那是過(guò)去的我了,在以后的工作中,努力改正小錯誤,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,制造新的服務(wù)亮點(diǎn),為我們樹(shù)立新的品牌形象。
新年新起點(diǎn),我期望在來(lái)年能將客房餐飲管理工作推上一個(gè)新的臺階,使管理更加合理,更加完善,我想在以后的工作中我會(huì )協(xié)助各個(gè)領(lǐng)導做好客房餐飲的日常工作,合理安排服務(wù)員的休假,值班,換班工作,做好各項接待安排工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,有疑難及時(shí)上報,對所管區域衛生嚴格把關(guān),合理安排計劃衛生,以身做則,監督服務(wù)人員做好服務(wù),我們力爭做到互助互愛(ài),共同進(jìn)步,切實(shí)履行我的職責,認真完成上級交代的其他工作。
以上是我的總結,望各位領(lǐng)導指點(diǎn)!
轉正工作總結十五篇13
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、培訓學(xué)習和日常工作積累
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當時(shí)覺(jué)得企業(yè)規模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(cháng)的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì ),對本職工作和公司有了更深的了解。
二、遵守各項規章制度
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的員工應當具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
1、要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
3、要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊。
4、既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
轉正工作總結十五篇14
在工廠(chǎng)當車(chē)間組長(cháng)已經(jīng)不短的時(shí)間了,在這段時(shí)間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車(chē)間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到的感受了。
一年也要過(guò)去了,在年終的時(shí)候寫(xiě)出自己的心理感受和總結,用來(lái)給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到。
一、對設備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì ),將公司第二次創(chuàng )業(yè)的精神認真傳達,使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。
2、加強了班組培訓學(xué)習。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,在XX年的班組建設中重點(diǎn)加強了班組長(cháng)的培訓與學(xué)習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產(chǎn)成本,改善了現場(chǎng)。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產(chǎn)品板結現象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了XX年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
轉正工作總結十五篇15
我叫范英杰,自XX年03月入職以來(lái)已近兩個(gè)月,在這近兩個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作兩個(gè)月以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報。
一、工作情況
懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服務(wù)分為前臺區和后勤區。工程部除負責客人投訴小修,及安裝會(huì )議設備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區,故工程部在酒店中為后勤部門(mén)。其主要任務(wù)是為酒店其它部門(mén)提供良好的服務(wù)。并確保所管轄設備的正常運轉。
由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,同時(shí)現代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動(dòng)鍵身、視聽(tīng)會(huì )義、等為一體的綜合場(chǎng)所。所用的設備設施日趨完善,對設備的依賴(lài)程度也與日俱增,一旦設備出現故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無(wú)法由人來(lái)代替,所以說(shuō)工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷(xiāo)售價(jià)格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽(yù)等?偠灾,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營(yíng)管理的基礎,一旦基礎出現問(wèn)題將威脅到整個(gè)大廈。
在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還負責本酒店的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗,通過(guò)每月培訓,在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。
工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)酒店將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習情況
現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到酒店的時(shí)候,對站內的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是酒店專(zhuān)業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在主管、同事的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習,在短短兩個(gè)月中理論結合實(shí)踐讓我對酒店的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見(jiàn)習生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合主管搞好管理工作,特別是在“創(chuàng )一流”期間,為此我經(jīng)常向新老同事請教。
在酒店呆了兩個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì )還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠實(shí)做人、努力工作!”
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(cháng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
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