裝飾公司個(gè)人年度總結(通用22篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的裝飾公司個(gè)人年度總結,歡迎閱讀與收藏。
裝飾公司個(gè)人年度總結1
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年xx月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(cháng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結:
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx,在沒(méi)有來(lái)xx工作以前,我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛(ài),而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習溝通技巧,一邊去工地現場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問(wèn)題,我經(jīng)常請教xx主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這xx個(gè)月來(lái),業(yè)績(jì)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),也相應的進(jìn)行了實(shí)踐,也對xx的文化、使命有了深刻的.共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過(guò)不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認識和了解,雖然我的成績(jì)遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的信息,良好的與客戶(hù)溝通,因此取得了一些客戶(hù)的信任,這對以后成為設計師打下了扎實(shí)的基礎。
這xx個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位,針對市場(chǎng)上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學(xué)習。
總結下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著(zhù)不足,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
裝飾公司個(gè)人年度總結2
時(shí)間一劃,又劃過(guò)了一個(gè)年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問(wèn)的第xx年,也是我從一個(gè)毛頭小伙成長(cháng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的一年,這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫(xiě)下我今年的年終工作總結,給自己未來(lái)留個(gè)念想,也給自己將來(lái)的工作一個(gè)好的方向!
一、業(yè)務(wù)至精至醇
在今年我的顧問(wèn)工作里,可以說(shuō)我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來(lái)“炫耀”一番的地步。從過(guò)去“月入xx萬(wàn)”的“暴發(fā)戶(hù)”成績(jì),到現在每月穩步增長(cháng)xx,我意識到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門(mén)戶(hù)開(kāi)公司了。不過(guò)我不會(huì )走的,我愿意把自己的青春繼續奉獻在我們這里,奉獻在這個(gè)教會(huì )了我成長(cháng)的地方,奉獻在這個(gè)讓我從一個(gè)什么也不懂得毛頭小伙成長(cháng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的地方!今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來(lái)參加我們公司活動(dòng)的客戶(hù)的一致好評,甚至那些有著(zhù)眾多資源的老板們,都點(diǎn)名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務(wù)。這是我值得驕傲的'地方,我不必藏著(zhù)掖著(zhù),我記錄下來(lái),也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績(jì)!
二、耐心堅持到底
做家裝顧問(wèn)的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說(shuō)實(shí)話(huà),以前我也萌生過(guò)要辭職不干了的打算,因為做顧問(wèn)的工作,真的太累了,就像客戶(hù)的專(zhuān)職管家似的,為他們忙碌著(zhù),而且我們的工作不是為一個(gè)客戶(hù)忙碌,是要為很多的客戶(hù)做著(zhù)管家的服務(wù)工作。后來(lái)發(fā)現,挺一挺也就過(guò)去了,過(guò)去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應,也讓我給了自己一個(gè)堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說(shuō)像我服務(wù)的那些客戶(hù)老板那樣有錢(qián),但至少我可以養活我的一家老少,讓我家都過(guò)上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點(diǎn)一個(gè)贊,也要告訴自己,未來(lái)我的耐心會(huì )越來(lái)越好,我的堅持也一定會(huì )獲得更大的回報的!堅持下去!
三、管理能力待增
升營(yíng)銷(xiāo)主管這件事也讓我有了另一個(gè)角度,一個(gè)從旁觀(guān)者看我們家裝顧問(wèn)這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過(guò)上我已經(jīng)過(guò)上的好日子,讓他們的業(yè)績(jì)也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會(huì )努力的!
裝飾公司個(gè)人年度總結3
20xx年悄然而去,20xx年已然開(kāi)啟,從20xx年xx月份至今在xx花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿(mǎn)竣工,回首過(guò)去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在xx項目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jì),但在公司領(lǐng)導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在xx項目上,通過(guò)xx項目現場(chǎng)管理,施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節,由于前期圖紙會(huì )審沒(méi)有參與,圖紙沒(méi)有現場(chǎng)深化和本項目的復雜性,在施工過(guò)程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場(chǎng)很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)業(yè)施工條件,導致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。
其次,就開(kāi)工準備的材料計劃和進(jìn)度計劃,要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴格要求材料部按材料計劃時(shí)間節點(diǎn)要求執行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴格要求現場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計劃時(shí)間節點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來(lái)認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的`質(zhì)量隱患,圓滿(mǎn)的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。
通過(guò)xx項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過(guò)在xx項目工作這一年來(lái),完成了一些工作,也取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┕緝炔恳约皒x、xx等外部溝通協(xié)調很重要。
。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康、計劃和步驟。
。ㄈ┎还艽笫滦∈,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
。ㄋ模⿺[正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習,才能更好適應工作崗位。
。ㄎ澹┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。┮訌娕c工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過(guò)xx項目發(fā)現自身存在的不足與缺點(diǎn),通過(guò)這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通,協(xié)調能力。
。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,考慮問(wèn)題不夠周全。
。ㄈ┦露嗔,有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。
。ㄋ模⿲こ痰某杀究刂茮](méi)有做到心中有數,對材料的控制沒(méi)有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長(cháng)自己的理論知識,充實(shí)自己。
。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入學(xué)習和培訓,提高對本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
。ㄎ澹┘訌娮陨淼膱绦辛团浜狭、維護公司的形象,調整工作思路。
。┦┕がF場(chǎng)嚴格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。
裝飾公司個(gè)人年度總結4
又是白雪起舞、紛飛,淅淅瀝瀝,麻麻密密。
嘰嘰喳喳,是在歡慶,還是在喧嘩?是的,“瑞雪兆豐年”,都說(shuō)這時(shí)節是20xx年收獲的季節?,那頭,那邊……
20xx年,裝飾公司秉承xx企業(yè)集團的企業(yè)文化,追隨公司的發(fā)展步伐及管理理念,收獲了、完成了以下工程項目的裝飾裝修工作:
1、xx工程;
2、xx工程;
3、xx裝修改造工程;
4、xx改造工程;
5、xx改造工程;
6、xx裝修工程;
下面,我就結合本年度工程項目運行過(guò)程中自身體會(huì )到的一些心得,作如下淺談:
一、崗位職責
作為一名合格的質(zhì)檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來(lái)指導自己,促使工程項目運行的順利進(jìn)行。具體到工程項目中去,應做到:
1、保證質(zhì)量保證體系有效運行;
2、按設計圖紙、施工規范、施工組織設計方案、質(zhì)量安全標準組織施工,指導管區內作業(yè)人員按技術(shù)、質(zhì)量、安全標準進(jìn)行操作,糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為。保證責任區整潔、現場(chǎng)文明。對單位工程或承擔分部工程的施工質(zhì)量、安全負責任;
3、工作創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取,適當提出一條合理化建議并實(shí)施;
4、熟悉國家質(zhì)量政策、法規、規范、標準和設計施工圖,嚴格把好每道工序的質(zhì)量關(guān),認真按質(zhì)量管理規定和檢驗程序對工程進(jìn)行檢查,不合格不準進(jìn)行下道工序施工;
5、參加分部分項工程的質(zhì)量等級核定,對自己負責檢查的分部分項工程質(zhì)量等級負責,做到驗收前自檢不合格,不請甲方檢驗、簽字等;
6、參加隱蔽工程的核查驗收,不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。檢驗隱蔽工程必須當場(chǎng)檢查,當場(chǎng)記錄,不得進(jìn)行隱蔽記錄后補。作好本工程的.檢查記錄會(huì )簽,發(fā)生問(wèn)題及進(jìn)解決,并如實(shí)報告;
7、按規定作好本工程的質(zhì)量情況記錄,定期和不定期匯報本工程的質(zhì)量情況,指出存在的問(wèn)題;
8、跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢。發(fā)現違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發(fā)現重大事故隱患應立即停止施工,并及時(shí)報告技術(shù)人員處理;
9、工作積極性高,熱愛(ài)質(zhì)檢工作,奉公守法,吃苦耐勞,敢于管理,善于管理,做好本職工作;
二、進(jìn)場(chǎng)工程材料質(zhì)量管理
之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責中獨立出來(lái),目的是想提醒自己,嚴格進(jìn)駐工程項目材料外觀(guān)、質(zhì)量、規格型號、檢驗報告及合格證的重要性。對此,我們應該做到:
1、工程中每一批材料入場(chǎng)時(shí),應對其的數量、外觀(guān)仔細檢查,觀(guān)察材料是否在運輸過(guò)程中有損壞,對材料的規格以及型號與設計圖紙認真核對。要求廠(chǎng)家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場(chǎng)日期等。
2、在本職工作的同時(shí)還應該配合現場(chǎng)監理工程師對進(jìn)場(chǎng)材料的審查工作并督促工程資料員做好相關(guān)材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時(shí)完成,以免影響工程正常施工。
3、對進(jìn)場(chǎng)檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠(chǎng)家或供貨單位,各種材料進(jìn)場(chǎng)后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料,經(jīng)設計單位認為可以降級使用的,必須得到監理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。項目工程部在現場(chǎng)施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場(chǎng)內運輸需制定合理計劃并應作為施工組織設計的一部分統一考慮,現場(chǎng)施工必須按照計劃執行。
三、配合公司質(zhì)量檢查,嚴把質(zhì)量關(guān)口
在施工過(guò)程中,嚴格按照質(zhì)量驗收規范審視每一道施工工序,做好現場(chǎng)工序的交接工作以及對工種的技術(shù)交底工作。配合公司質(zhì)量安全環(huán)保部的每一次檢查,對于公司提出的要求整改的項目,必須監視工人步步落實(shí)整改,整改完成報公司復驗合格后隱蔽或者進(jìn)行下道工序。
四、結束語(yǔ)
相信質(zhì)檢員本身以及自身職責的舉足輕重,我們每一個(gè)工作者都深有體會(huì ),而作為最初始、懵懂的我們,需要去學(xué)習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
裝飾公司個(gè)人年度總結5
不知不覺(jué),在裝飾公司工作已經(jīng)一年半了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導們的關(guān)愛(ài),同事們的熱情使我也能快樂(lè )的投入其中。身為xx裝飾設計部的員工,我感到責任重大,因為許多項目都是先從效果圖開(kāi)始的,所以領(lǐng)導們和同事們對我的期望很高,我也正在努力的學(xué)習,以便能更好的表現我們的設計水平,以下就是本人的個(gè)人年度工作總結:
1、由于公司在事業(yè)上的長(cháng)足發(fā)展,我也有幸參與了公司國外的很多項目,其中包括xx別墅群項目、xx別墅項目、xx項目。通過(guò)對這些項目的深入了解,我找了很多相關(guān)的資料,知道了國外的風(fēng)土人情和生活習慣,以便能更真實(shí)的表現實(shí)際效果。比如,在xx的這個(gè)項目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹,得到了領(lǐng)導和客戶(hù)的表?yè)P。通過(guò)這些,我學(xué)到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶(hù)的心理和需要,投其所好,才能給客戶(hù)做到更好的服務(wù),也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以,在以后的時(shí)間里,我要更加的努力。
2、公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強大;谶@方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導提出了要學(xué)習建筑方面知識的要求,領(lǐng)導欣然同意,把xx先生帶來(lái)的xx小房型交給我做。為此,我感謝領(lǐng)導對我的大力栽培,也感謝裝飾設計部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒(méi)有碰到的事物,同時(shí)也對建筑設計產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會(huì )到了,自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺(jué)。為以后做設計奠定了心理和知識上的基礎。以后我會(huì )更加努力,大為公司,小為個(gè)人,都將好好的投入到工作當中的。
3、在工作的這段時(shí)間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶(hù),把公司的設計能力展現給客戶(hù)。同時(shí)還做了北京參加展會(huì )的方案。
4、為了配合客戶(hù)需要,我們制做了中式別墅效果圖設計、法式別墅效果圖設計、xx方案圖的設計。同時(shí)我還配合本部門(mén)的xx的方案設計繪制了多張的效果圖。以便給客戶(hù)帶來(lái)全新的視覺(jué)感受,從而增加公司與客戶(hù)的.成功機率。
5、在工作態(tài)度上,我認真嚴格要求自己,以便更好的投入到工作當中。為了增加自己的競爭意識,我報了室內設計提高班,學(xué)習室內設計。知識豐富了,大腦開(kāi)闊了,才能有好的設計。才能使公司領(lǐng)導和客戶(hù)做到真正的滿(mǎn)意。
總結了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設計上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著(zhù)我們吸收,有很多的奇跡等待著(zhù)我們發(fā)覺(jué)。我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切,同時(shí)也一起見(jiàn)證著(zhù)公司的穩步發(fā)展。我愿意發(fā)揮我的所長(cháng),發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力。祝我們的公司越大越強,更創(chuàng )輝煌。
裝飾公司個(gè)人年度總結6
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間就又過(guò)了一年的時(shí)間。這一年讓我從無(wú)知的學(xué)生轉換成社會(huì )的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個(gè)社會(huì )東西太多太多。這一年的工作體會(huì ),也是對社會(huì )一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個(gè)人的生活方式,也明確了自己在社會(huì )中的角色。
思維方式的轉變,從被動(dòng)到主動(dòng)。在學(xué);蛟诟改傅谋佑酉,生活無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,做任何事都是在他人的督促下簡(jiǎn)單的應負,做得對于錯完全無(wú)所謂。而進(jìn)入了社會(huì ),所做的一切大小事都要負責任,做對了沒(méi)人理會(huì )你或表?yè)P你,做錯了會(huì )有一大幫人來(lái)指責你或來(lái)追加你的責任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個(gè)巨大的責任,這就要求個(gè)人主動(dòng)積極的做好每一件事。
性格修養的變化,學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心,同學(xué)們中自己是主角,任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事?tīng)幷摬恍萁锝镉嬢^,甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會(huì ),面對的是社會(huì )人,俗話(huà)說(shuō)社會(huì )是險惡的,社會(huì )人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過(guò)大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時(shí)走,不該走時(shí)一定不要走,甚至需要等待很長(cháng)時(shí)間。
人生職業(yè)規劃,還記得剛工作的入司培訓,公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說(shuō)到“深入基層歷練意志學(xué)習技能,理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運營(yíng),理論的傳遞,實(shí)踐的結合,三年的努力!贝笾轮赋隽嗽诖ò驳.職業(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話(huà)說(shuō)不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會(huì )的青年都想要有個(gè)好的未來(lái),都想做掌舵人,但是畢竟是少數,大部分選擇了不同的職業(yè)道路。
生活實(shí)踐與黨性修養,離開(kāi)了學(xué)校,離開(kāi)了父母,真正的獨立生活,沒(méi)有父母同學(xué)老師的照顧,親身體驗社會(huì ),實(shí)踐社會(huì )。學(xué)會(huì )怎樣生活,學(xué)會(huì )怎樣理財,學(xué)會(huì )怎樣人情世故,學(xué)會(huì )怎樣建設家庭。我時(shí)刻牢記黨員的身份,不斷學(xué)習黨的基本理論,了解時(shí)事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養,在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務(wù)。
一年的工作,體會(huì )深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個(gè)人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)對見(jiàn)習期的工作做一個(gè)詳細的總結。
新的理論學(xué)習,鉗工理論學(xué)習,鉗工是機械加工制造業(yè)中一個(gè)不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對機械零部件進(jìn)行加工,常常用于的機械零件的修改,以及機械設備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造,而還要對設備進(jìn)行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡(jiǎn)單明了。安裝鉗工屬于建筑類(lèi),大部分的圖紙都涉及到建筑類(lèi)符號,這與機械類(lèi)圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習,不斷的請教。向他人請教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學(xué)和總結。
作為安裝鉗工,設備安裝的基本原理和步驟。設備的安裝就是在空間類(lèi)對設備進(jìn)行定位聯(lián)接,以及設備之間的配合連接。放線(xiàn),利用經(jīng)緯儀對平面類(lèi)的橫向和縱向進(jìn)行基礎檢測點(diǎn)的放線(xiàn),精度要求較高,放好后要進(jìn)行反復檢查以及驗收。利用水準儀在同一高度放線(xiàn),作為高度測量的參考點(diǎn),精度要求高,需檢驗驗收。設備初定位,通過(guò)檢測點(diǎn),按照圖紙對設備進(jìn)行初略的放線(xiàn),定下設備的大致位置,利用測量?jì)x器對設備進(jìn)行檢測并調整設備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會(huì )對設備產(chǎn)生不同的影響,設備安裝方法以及經(jīng)驗都是在實(shí)際安裝過(guò)程中慢慢體會(huì )得來(lái),最后進(jìn)行設備清理。
以上就是我個(gè)人工作情況的總結。學(xué)習是無(wú)止境,學(xué)習是無(wú)年齡限制的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習,不斷地進(jìn)步,才能真正地豐富自己,充實(shí)自己,才有能力挑起社會(huì )的重擔,才有資格成為社會(huì )的接班人。
裝飾公司個(gè)人年度總結7
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年xx月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(cháng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結:
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx,在沒(méi)有來(lái)xx工作以前,我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛(ài),而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習溝通技巧,一邊去工地現場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問(wèn)題,我經(jīng)常請教xx主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這xx個(gè)月來(lái),業(yè)績(jì)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),也相應的進(jìn)行了實(shí)踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過(guò)不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認識和了解,雖然我的成績(jì)遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題,準確的.把握客戶(hù)的信息,良好的與客戶(hù)溝通,因此取得了一些客戶(hù)的信任,這對以后成為設計師打下了扎實(shí)的基礎。
這xx個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位,針對市場(chǎng)上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學(xué)習。
總結下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著(zhù)不足,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
裝飾公司個(gè)人年度總結8
年初以來(lái),在公司的領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔任了xx廣場(chǎng)酒吧裝飾工程、防洪處裝飾工程、xx安防公司裝飾工程、xx書(shū)店裝飾工程的監理及xx園區裝飾工程的項目經(jīng)理,現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、加強學(xué)習,提高了自身素質(zhì)
作為裝飾行業(yè)的一名新人,我深知,自身的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí),我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習,做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現在已基本能適應工作的要求。
二、廣泛宣傳,樹(shù)立了公司形象
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(cháng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作,維護了公司的'良好形象,為客戶(hù)留下了深刻的印象。
三、完善制度,強化了施工管理
沒(méi)有規矩,不成方圓,針對xx園區工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過(guò)細致的調查研究,先后制定了《早會(huì )制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現的問(wèn)題,在早會(huì )上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,從而樹(shù)立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進(jìn)行表?yè)P和獎勵,對不符合規范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說(shuō)情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺(jué)遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務(wù)。
四、深入協(xié)調,推進(jìn)了工作進(jìn)程
在剛剛進(jìn)入xx園區工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關(guān)系入手,全面開(kāi)展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現場(chǎng)實(shí)際情況不符,且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問(wèn)題,我多次反復與設計部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠感動(dòng)下,他們終于同意由我公司對原有設計方案進(jìn)行變更,再報甲方審批,又經(jīng)過(guò)對甲方的細致工作,設計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多,要求必須按預算價(jià)格進(jìn)行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調,甲方做出了很大讓步,為公司贏(yíng)得了差額利潤;一開(kāi)始監理方對我們要求很?chē),規定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問(wèn)題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過(guò)努力協(xié)調,這些問(wèn)題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監理方增進(jìn)了感情,給予了我們很多支持。
雖然在工作中做出了一定成績(jì),但同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現場(chǎng)管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì )不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時(shí),前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對公司的實(shí)際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現問(wèn)題時(shí)有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現的困難和問(wèn)題做出幾套有預見(jiàn)性的、詳細的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱(chēng)職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公司就有了最大的效益。
裝飾公司個(gè)人年度總結9
一年的時(shí)間不知不覺(jué)又接近尾聲了,曾經(jīng)覺(jué)得遙不可及的20xx年現在近在眼前,我在這公司工作一年了,在這一年里我雖然沒(méi)有什么非常突出的表現,但是我也是盡可能的精湛自己的工作能力,這一年下來(lái)自然也是收獲極大的,臨近新年,對自己這一年來(lái)的工作表現也是感慨萬(wàn)千,為了自己明年的工作能更有目標,我對于自己今年的工作做了以下的工作總結:
我是去年經(jīng)朋友的介紹才加入這行的,以前算是對這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)經(jīng)驗都沒(méi)有的,但是我貌似在這行也還算是有天賦的,學(xué)的很快,跟了一個(gè)師傅三個(gè)月就能自己去接單子,獨立完成工作了,這個(gè)行業(yè)也算是非常有前景的,跟房地產(chǎn)裝修行業(yè)直接掛鉤,還好我們公司的'老總是個(gè)有錢(qián)的主,不僅名下有裝飾公司,房地產(chǎn)公司、裝修公司一系列齊全啊,我們公司能把顧客從買(mǎi)毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步驟,修飾公司的一員。
今年我一共接了11個(gè)單子,差不多一個(gè)月一個(gè)單子,也算是小有成色,但是跟公司的那些資深的員工相比我還是差遠了,但是我有一個(gè)原則,那就是不跟別人比,我只跟自己比,我不在乎自己的業(yè)績(jì)是多少,我只在乎自己是不是比年進(jìn)步了,我相信一直以這樣的條件來(lái)要求自己的人,一定能在自己的崗位上越干越好的,相比去年我的業(yè)務(wù)能力是越來(lái)越成熟了,每次接到單子后能在短時(shí)間內給出數種方案供顧客挑選,我的主要職責就是根據顧客家里的裝修風(fēng)格給他們提供建議,比如家具的擺放,怎么樣才能使空間達到最大的利用。在空白區域建議他們增添一點(diǎn)小飾品,比如樓道、過(guò)廊過(guò)道等地方墻上掛一些名畫(huà),經(jīng)濟條件不夠的,掛上自己的照片。房間內的燈光位置和角度也是有很大的講究空間的,到底是買(mǎi)日光燈還是LED燈,用暖色系還是冷色系,都需要反復的勘察實(shí)際情況。要是想要高級一點(diǎn)的感覺(jué),就可以訂購我們公司的浮雕、編織這樣的藝術(shù)品,一切從顧客的角度出發(fā),盡量用最少的預算,達到顧客心目中想要的樣子,給他們提供家的溫馨,給他們一個(gè)每個(gè)人都滿(mǎn)意的家。
雖然我在今年的工作中小有成就,但是我絕對不會(huì )因此而感到驕傲自滿(mǎn),我的進(jìn)步空間還是極大的,在明年我將更加努力的增強自己的工作能力,以及跟顧客的交流溝通能力,我會(huì )盡可能的提升自己的各項才能,然后發(fā)揮出自己最大的價(jià)值,讓公司為我感到驕傲和自豪,不然就真的對不起公司的一番苦心栽培了。
裝飾公司個(gè)人年度總結10
20xx年,為遏制房?jì)r(jià)過(guò)快上漲,中央出臺了一系列房地產(chǎn)調控政策,經(jīng)濟手段和行政手段并用,從抑制需求、增加供給、加強監管等方面對房地產(chǎn)市場(chǎng)全方位調控。建筑裝飾市場(chǎng)競爭也愈加激烈。面對這種嚴峻形勢,本人按照公司年初確定的任務(wù)目標,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部全體員工求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,積極做好業(yè)務(wù)拓展、投標協(xié)調等工作。通過(guò)我們的共同努力,除積極參與政府公開(kāi)招標項目外,在原有的基礎上,大力拓展了一批地產(chǎn)客戶(hù),建立戰略合作伙伴關(guān)系,確保了全年業(yè)務(wù)持續、穩定的發(fā)展。20xx年完成施工業(yè)務(wù)合同總額,協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額,完成營(yíng)業(yè)外收入,超額完成公司年初制定的各項任務(wù)指標。
一、20xx年工作總結
(一)抓好業(yè)務(wù)拓展,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。面對異常殘酷的市場(chǎng)環(huán)境和白熱化的市場(chǎng)競爭,我們沒(méi)有退縮,而是沉著(zhù)應對,苦練內功,充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,順勢而為,把握先機,全力以赴做好公開(kāi)招標及各大客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作,實(shí)現了各項業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng)。20xx年承接的項目主要以大型住宅、商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、寫(xiě)字樓、院線(xiàn)為主,較往年相比,項目業(yè)態(tài)呈多元化發(fā)展趨勢,而且覆蓋地域廣闊。
(二)抓好投標協(xié)調,積極做好投標工作。積極與公司內部有關(guān)部門(mén)加強工作協(xié)調,全力做好投標工作。為了提高中標率,積極做好與預算部的溝通和配合,協(xié)助預算部進(jìn)行材料詢(xún)價(jià),傳遞投標信息,解決投標中出現的問(wèn)題;為了確保材料樣板的交付時(shí)間及制作品質(zhì),協(xié)助材料公司對材料樣板嚴格把關(guān);為了確保技術(shù)標編制具有針對性,業(yè)務(wù)人員前往項目現場(chǎng),與甲方進(jìn)行深入溝通后將現場(chǎng)情況以照片形式傳遞給技術(shù)標編制人員。在整個(gè)投標過(guò)程中對投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予配合與建議。同時(shí),協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額===,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
。ㄈ┳ズ靡幏痘芾,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)工作。改變以往較為松散的管理模式,建立健全了各項管理制度,界定人員工作范圍及職責,制定工作的管理流程和標準。針對公開(kāi)招標項目采取分片區管理、大客戶(hù)項目項目落實(shí)到人的管理模式。針對地產(chǎn)項目,每周召開(kāi)項目負責人例會(huì ),通過(guò)項目部、地方公司以及總部對項目進(jìn)行全方位了解,在積極協(xié)調解決在建項目問(wèn)題的同時(shí)尋找新的項目機會(huì )。
嚴格按照OA系統流程進(jìn)行投標項目規范化管理。隨時(shí)查看投標項目進(jìn)度情況,跟蹤監督以提高執行效率和力度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并提出意見(jiàn),時(shí)時(shí)保持與投標項目的溝通,提高執行力。進(jìn)一步整合資源,實(shí)現各種資源的互相促進(jìn)和增值,創(chuàng )造投標項目建設的最優(yōu)環(huán)境,加快了投標項目建設進(jìn)度。
二、20xx年工作存在的問(wèn)題
(一)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)跟進(jìn)不到位。目前,恒大、萬(wàn)達、寶龍、富力等大型地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)量迅猛擴張,去年的業(yè)務(wù)量分別為。然而,由于業(yè)務(wù)人員太少,面對業(yè)務(wù)面突然增大,加之原有公開(kāi)招標業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)部門(mén)顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作很難到位。同時(shí),業(yè)務(wù)工作中缺乏能獨當一面的領(lǐng)軍型人物,業(yè)務(wù)人員綜合能力有待提高。
(二)投標團隊缺乏戰斗力。由于投標配合團隊沒(méi)有建立科學(xué)合理的競爭、獎懲機制,使得整個(gè)團隊缺乏戰斗力,應付情緒嚴重,工作較為被動(dòng)。目前,投標工作分解到以下四個(gè)部門(mén):業(yè)務(wù)部、預算部、總工室、材料公司,而這四個(gè)部門(mén)缺乏統一領(lǐng)導,形成了預算人員不了解材料價(jià)格,材料公司疲于應付,技術(shù)標編制人員不了解施工現場(chǎng)情況,標書(shū)針對性不強,給投標工作帶來(lái)了很多不利因素,形成部門(mén)各自為政的惡性循環(huán)局面。雖然業(yè)務(wù)部也曾嘗試配合材料詢(xún)價(jià)、材料樣板制作把關(guān)、工地現場(chǎng)拍照片提供給標書(shū)編制部門(mén)等一系列措施,但畢竟不是長(cháng)久之計,整個(gè)團隊對投標工作在認識上未達成戰略統一,造成很多投標機會(huì )浪費。
(三)新增資質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才缺乏。目前,我公司資質(zhì)已在業(yè)內處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但是,除了裝飾、幕墻中標項目較多,其他機電設備安裝、智能化、鋁合金門(mén)窗等資質(zhì)未得到廣泛應用,參與投標比例較低。同時(shí),由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導致沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員配合,也浪費了很多投標機會(huì )。
(四)集中采購未得到具體實(shí)施。上年度公司著(zhù)手建立集中采購平臺,此想法一出,得到了材料商的大力支持,也得到了分公司及各項目部的`熱烈響應。同時(shí),業(yè)務(wù)部對外承接業(yè)務(wù),把它作為企業(yè)優(yōu)勢之一進(jìn)行宣傳,業(yè)主方都對此種采購形式有著(zhù)強烈的興趣。但事隔一年,集中采購方式一直未得到具體實(shí)施。材料公司暫時(shí)未發(fā)揮出集團公司大規模集中采購等方面的價(jià)格、服務(wù)優(yōu)勢。
(五)工程管理人員缺乏。目前,我公司工程管理采取分包形式,由于管理人員嚴重缺乏,工程管理很難到位,導致工期、質(zhì)量問(wèn)題頻出,使老客戶(hù)在新項目的合作上缺乏信心,給業(yè)務(wù)拓展工作造成極大的阻力。
總之,目前需要解決的問(wèn)題主要有:公司高層戰略的高度統一問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的配套問(wèn)題,地產(chǎn)客戶(hù)大量墊資問(wèn)題,標書(shū)制作人員積極性的調動(dòng)問(wèn)題以及工程管理制度的完善與落實(shí)問(wèn)題等。
裝飾公司個(gè)人年度總結11
在大家的共同努力下,咱們的xx公司在20xx年里取得了不少的佳績(jì),我身為公司里面的一份子自然也是無(wú)比的欣慰的,如今20xx年已經(jīng)來(lái)臨了,我也該好好地總結一下這一年的工作了,對于我來(lái)言,20xx年絕對是一個(gè)值得紀念的年份,因為它見(jiàn)證了我的成長(cháng),也見(jiàn)證了咱們祖國成立70周年的偉大時(shí)刻。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我在這一年里的工作情況。我這個(gè)人在平日里的工作一直都算得上盡責盡責,這從我每天早早就趕到公司就能看出來(lái),這一年里面,我極少出現遲到的現象,更加沒(méi)有出現曠工的情況,此外我還積極地參與公司里面組織的娛樂(lè )、培訓活動(dòng),我一直都讓自己在工作這方面表現的積極一點(diǎn),這是在向公司們的優(yōu)秀員工看齊,也是在給公司里面新來(lái)的員工做表率。在工作的時(shí)候,我其實(shí)也感覺(jué)到了自己在業(yè)務(wù)這一方面還有著(zhù)不少的欠缺,所以我時(shí)常會(huì )去學(xué)習一些和業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的知識,通過(guò)自學(xué)和向前輩們請教的方式,讓我在工作的'時(shí)候是越來(lái)越順手了,很少會(huì )再出現之前那種生澀陌生的感覺(jué)了。
咱們公司主要從事的就是裝修這一塊的工作,我所在的崗位是業(yè)務(wù)員,平日需要負責好一些資料的整理,并與客戶(hù)保持好聯(lián)系,有時(shí)候我偶爾也得去外面和客戶(hù)面對面的談一談,這時(shí)候就是在考驗我的業(yè)務(wù)水準了,要是我答不上來(lái)客戶(hù)的問(wèn)題或者答非所問(wèn)的話(huà),那不僅會(huì )給自己的工作產(chǎn)生一些影響,同時(shí)也會(huì )給公司丟了臉,好在這一年里我的個(gè)人能力增長(cháng)了不少,所以掉鏈子的情況是越來(lái)越少了,F在的我,雖不能說(shuō)對裝修這方面有多深的了解,但至少在處理一些業(yè)務(wù)時(shí)還是沒(méi)毛病的,其實(shí)想做好自己工作的前提就是自己必須要熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),如果每天只是想著(zhù)混混日子,拿拿底薪,那肯定堅持不了多久就得走人了。咱們公司的工作說(shuō)起來(lái)也的確比較枯燥,大部分的員工也都是男性,畢竟裝修行業(yè)比較辛苦,能堅持工作的都是心中有著(zhù)夢(mèng)想的人。
20xx年,是我工作的第xx個(gè)年頭,相信在這一年里,我能把自己的工作做得更到位,當然了,我也得好好改一改自己的壞毛病,爭取在工作的時(shí)候不驕不躁,積極配合其他同事的工作,并努力為咱們公司創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)!
裝飾公司個(gè)人年度總結12
時(shí)光如梭,20xx年很快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年工作的一幕幕在眼前閃過(guò),本人在工作中嚴格遵守法律法規及公司各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,工作敢于承擔責任,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作,能很好與同事協(xié)作共事,一心為公司,較好完成了年度工作任務(wù)。也在實(shí)際工作中積累了一定的工作經(jīng)驗。
下面將我在20xx年的工作情況做一下匯報:
一、20xx年全年工作內容
1、室外墻體粉刷,地下車(chē)庫屋面防水防護層施工及道路磚鋪貼;
2、物業(yè)辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場(chǎng)工程;xx工程施工并交付使用;xx六層主體砌筑完畢;xx地基與基礎工程完畢;
二、全年各項工作指標完成情況
1、工程質(zhì)量完成情況
自xx月份xx樓開(kāi)工到xx月末xx竣工,所施工并交付使用的兩個(gè)單位工程均為回遷樓,工期緊,任務(wù)重。我作為項目經(jīng)理,根據公司總體要求,嚴格控制質(zhì)量,保證施工進(jìn)度,從基礎開(kāi)始,一步一個(gè)腳印進(jìn)行,重點(diǎn)控制施工中的各個(gè)環(huán)節,只有加強對施工中各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制,才能防止質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷的發(fā)生,為了杜絕質(zhì)量通病發(fā)生,項目部制定《質(zhì)量通病防控措施》,確保整體工程質(zhì)量達到合格要求。在施工中,我要求堅決落實(shí)預防措施內容,做到揚長(cháng)避短,提高了項目部人員的質(zhì)量意識,在整個(gè)施工期間,做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則,重要部位必須經(jīng)專(zhuān)職質(zhì)檢員檢查合格后方可進(jìn)行施工。整個(gè)工程施工期間,經(jīng)過(guò)項目部認真控制,迄今為止未發(fā)現質(zhì)量通病,質(zhì)量較好,達到了預期目標。
2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
項目部制定施工進(jìn)度控制計劃,與各個(gè)分包隊伍及施工班組以及管理人員召開(kāi)安全生產(chǎn)進(jìn)度大會(huì ),在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據實(shí)際情況制定目標和周計劃,對整體工程進(jìn)行有效控制管理,從整體工程進(jìn)度來(lái)看,xx與原有施工進(jìn)度計劃有滯后,主要原因是對回遷樓室內裝修難度估計不足,但還是達到了業(yè)主能夠順利入住的要求。
3、安全管理
在施工進(jìn)場(chǎng)準備時(shí)間,我組織項目部人員及土建分包隊伍對全現場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃控制,根據工程特點(diǎn),在施工過(guò)程中,我堅持將安全管理作為日常管理重點(diǎn),并且我制訂了《建筑工程安全實(shí)施方案》。為此我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:
、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作,進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育工作,危險部位專(zhuān)項安全交底工作;
、诩訌姲踩珯z查和巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患,因19#有地下車(chē)庫,挖槽較深,特別加強了工地鄰邊的安全防護工作。
、凼┕ぶ卸ㄆ诮M織現場(chǎng)電工對鄰邊用電的檢查工作,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換,整個(gè)施工期間未發(fā)生安全事故,達到了預期安全生產(chǎn)目標。
4、文明施工
為施工生產(chǎn)創(chuàng )造整潔的工作環(huán)境,為施工人員創(chuàng )造良好的社會(huì )形象,成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)的文明施工領(lǐng)導小組,負責施工現場(chǎng)文明施工管理工作的組織與協(xié)調工作,并且制定《施工現場(chǎng)文明施工實(shí)施方案》,建立施工現場(chǎng)文明施工檢查制度,通過(guò)檢查,獎勵好的,懲罰不好的,做到獎罰分明,通過(guò)經(jīng)濟手段的約束,推動(dòng)文明施工工作順利的、有效的開(kāi)展。
三、不足之處與改進(jìn)措施
一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一些努力,取得了一些微不足道的成績(jì),但與領(lǐng)導要求,同事期望相比還存在一些問(wèn)題和差距。管理水平不到位,對各個(gè)環(huán)節、各個(gè)工序沒(méi)有做到盡善盡美和一絲不茍,在整個(gè)施工過(guò)程中對標準的貫徹執行沒(méi)有很好執行力,有時(shí)為了加快施工進(jìn)度,對一些制度與要求沒(méi)有堅持原則,麻痹大意。
1、改進(jìn)措施:首先要正確認識自身不足與差錯,加強深入學(xué)習和理解自己的價(jià)值觀(guān)念,管理理念和領(lǐng)導觀(guān)念,自我反省,改掉陋習和傳統思維,接受新思維、新事物,做到無(wú)論做任何事情都要力求完美,都要一絲不茍的貫徹執行,做一個(gè)會(huì )執行執行力的人。
2、對項目所有成員管理不到位,沒(méi)有能充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性,有些成員工作情緒不高,不能很好完成自己本職工作,對任務(wù)、目標管理不明確。
改進(jìn)措施:充分和項目部成員交流學(xué)習,共同對公司的規章制度、項目部各種規章制度、方案和現行規范標準進(jìn)行討論與學(xué)習,在實(shí)際工中帶領(lǐng)他們對照標準,計算差距,制定措施,并要堅決執行,并且要以身作則,好的一定要獎勵,不好的一定要批評教育,努力做一個(gè)好的管理團隊中的一員而奮斗。
3、成本控制,數據收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的問(wèn)題,對成本控制基本沒(méi)做,這對一個(gè)項目管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的失誤,是不應該的,沒(méi)有成本控制,也就沒(méi)有了數據,更談不上數據搜集工作。
改進(jìn)措施:20xx年項目部或者開(kāi)發(fā)公司配備一名預算員,在施工之前把各種材料用量計算出來(lái),作為實(shí)際工作中的參考數值,項目部用這個(gè)數值來(lái)控制施工中的材料用量,浪費的要賠償損失,結余按比例獎勵給施工方,來(lái)往材料做好臺帳,以便搞好數據收集工作。
四、20xx年工作目標
1、查找不足,改進(jìn)措施,制定措施與方案;
2、吸取經(jīng)驗,推行績(jì)效考核制度;
3、爭創(chuàng )標準化樣板工地;
4、認真執行開(kāi)發(fā)公司各項規章制度,學(xué)習先進(jìn)的管理理念和模式;
5、發(fā)揚質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針,多創(chuàng )優(yōu)良工程。最后,感謝公司領(lǐng)導一年來(lái)對我的支持和關(guān)愛(ài),感謝各部門(mén)同事對我的支持,在此說(shuō)一聲謝謝。最后祝大家新春快樂(lè ),萬(wàn)事如意。
裝飾公司工程部年終個(gè)人工作總結5
20xx年轉眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jì)較往年業(yè)績(jì)出現了較大的增長(cháng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年xx裝飾公司三年發(fā)展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才近xx名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的.真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評,區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,20xx年先后在xx等地設立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與xx等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)!豆芾硎謨浴返膶(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值xx萬(wàn)元,其中設計合同xx萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值3xx萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,xx等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶(shí)施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,20xx年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“xx信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“xxx最佳室內設計企業(yè)”稱(chēng)號,共獲得xx項魯班獎、xx項全國裝飾獎、xx項省優(yōu)、xx項市優(yōu)裝飾工程獎,xx個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,xx榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、xx獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力,從而為200xx年公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉折點(diǎn),從20xx年開(kāi)始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì )一直不斷的持續下去!
裝飾公司個(gè)人年度總結13
回眸過(guò)去的xx年期間,我很榮幸在廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發(fā)展平臺與方向。在工作期間中,對公司的工作安排與管理都是相對滿(mǎn)意的。對自己的評價(jià)有滿(mǎn)意的、也有相對不滿(mǎn)意的,另一方面來(lái)說(shuō),就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對于自己好的方面就繼續保持與不斷發(fā)展,不好的就要丟棄,調整好心態(tài)!
對于自身不足的地方,相對來(lái)說(shuō)就是不夠認真,不夠細心,太過(guò)心急,處于大局面,容易緊張,表現的不夠穩重!相信隨著(zhù)時(shí)間的流逝,將會(huì )改變自身的狀況,從身邊的一點(diǎn)一滴小事做起,將不好的方面更進(jìn)一步的提升,向更專(zhuān)業(yè)的一層發(fā)展。
處于當今的社會(huì ),廣告無(wú)處不在!然而公司從經(jīng)營(yíng)廣告這方面業(yè)務(wù)開(kāi)始,證明公司正在不斷得到了提升與發(fā)展。作為廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開(kāi)拓創(chuàng )新,去拼搏,認真的去對待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問(wèn)心無(wú)愧!公司要肯定實(shí)施工作的合理安排,臨時(shí)緊要的'工作,我們都會(huì )緊要的做起來(lái)與諒解這緊要的安排!當公司要緊急采取意見(jiàn)或方法時(shí),作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見(jiàn)與方法!然而我們做的開(kāi)心,我們的生活才會(huì )過(guò)的更舒心!
在新的一年里(xx年),我希望在工作時(shí)能每天都懷著(zhù)一種積極向上的心態(tài)。心態(tài)固然重要,然而在專(zhuān)業(yè)技能與工作能力上更能有突破,效率與品質(zhì)相成正比。對于公司的安排與自身的業(yè)余時(shí)間安排要錯開(kāi),盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實(shí)現與不實(shí)現,我們都要有一個(gè)目標,一個(gè)值得追求的目標!
世上無(wú)難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話(huà)。
預祝電腦、電腦培訓中心、廣告裝飾工程部所有成員事業(yè)騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!
裝飾公司個(gè)人年度總結14
進(jìn)入公司已經(jīng)有將一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及同事們關(guān)心支持下,個(gè)人在工作取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好的對公司的各項業(yè)務(wù)有了了解,F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年3月份進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的流程,現場(chǎng)情況
作為一名實(shí)習設計師,熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我多次深入現場(chǎng),對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結構情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項目的`基礎形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司一年的工作,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
在20xx年,我將會(huì )更加優(yōu)化自身的優(yōu)點(diǎn),并彌補自身的缺點(diǎn)。給公司及個(gè)人帶來(lái)提升。
裝飾公司個(gè)人年度總結15
作為一家專(zhuān)業(yè)的建筑裝飾裝修公司,我們經(jīng)歷了又一輪的年度總結。在這個(gè)過(guò)程中,我們結合實(shí)際,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心,始終把提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量放在首位,取得了不俗的成績(jì)。
一、技術(shù)水平和質(zhì)量
技術(shù)水平和質(zhì)量是我們公司的核心競爭力,也是客戶(hù)最重視的方面。因此,我們在這一年中高度重視人才培養和技術(shù)研發(fā),在不斷學(xué)習和探索的基礎上積極創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)出一系列獨具特色的工藝技術(shù)。我們平均每個(gè)季度都會(huì )組織一次技術(shù)培訓,鼓勵員工自主創(chuàng )新。同時(shí),在質(zhì)量控制方面,我們建立了完善的檢查機制,確保每一次工程都完美無(wú)瑕。這一年中,我們圓滿(mǎn)完成了各項工程,并得到了客戶(hù)的好評。
二、服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是我們公司的生命線(xiàn)。我們認為,服務(wù)質(zhì)量不僅體現在客戶(hù)需求的滿(mǎn)足程度,更重要的是在工程完工后的售后服務(wù)。因此,我們本著(zhù)“客戶(hù)至上”的原則服務(wù)每一位客戶(hù),以“做到最好,爭取客戶(hù)滿(mǎn)意度100%”的理念為目標。我們每一年都會(huì )開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,以發(fā)現和糾正服務(wù)質(zhì)量方面的不足之處。因此,我們在完成工程的同時(shí),也先后推行了家居室內維護保養、售后返修等一系列增值服務(wù),為客戶(hù)提供了更多的'選擇。在這一年中,我們解決了大量客戶(hù)的反應,豐富了服務(wù)內容,增加了客戶(hù)粘性。
三、運營(yíng)管理
運營(yíng)管理是公司的核心。我們建立了一套完善的服務(wù)體系,按照國際質(zhì)量標準執行各項工作,并不斷優(yōu)化流程。為了更好地服務(wù)客戶(hù),我們投入資金,更換了設備,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),提升了工程生產(chǎn)效率;通過(guò)優(yōu)化后臺服務(wù)流程,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構建了智能一體化管理系統,提高了我們的信息化管理水平,實(shí)現了統一化管理,規范化操作,大幅提升了公司的管理效率和服務(wù)水平。而這一切,正是為了更好地服務(wù)我們的客戶(hù)。
總結
就在這一年中,我們秉持“耐心做人,細心做事”的堅定信念和“誠信服務(wù),以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在各項工作中踐行。我們實(shí)現了質(zhì)量、服務(wù)、品牌的快速提升,樹(shù)立了公司品牌形象,這離不開(kāi)每位員工的共同努力。在新的一年,我們將會(huì )更加努力,進(jìn)一步探索市場(chǎng)冷熱點(diǎn),深入了解客戶(hù)需求,增強企業(yè)核心競爭力和市場(chǎng)競爭能力,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的建筑裝飾裝修服務(wù)。
裝飾公司個(gè)人年度總結 16
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng):soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩,為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項目度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點(diǎn):
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。
這兩大事件被我在初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和同心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長(cháng)
如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū),與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰,在3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽,以個(gè)人的`做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目,這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的“幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現”的境界。
初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí),認為這是大話(huà)是口號,通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進(jìn)步了,有成績(jì)了,我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習,則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目,這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從
2、樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開(kāi)展,結合項目和自身實(shí)際,現計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn):7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門(mén),保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí),注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5、繼續加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個(gè)人的三年規劃為目標,持續學(xué)習、持續提高、持續進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝飾公司個(gè)人年度總結17
回首往事,在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養和信任,F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、個(gè)人工作方面
我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解,對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導致回傳信息失真。另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
二、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/strong>
業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足。我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
工作細節控制不足,導致綜合效益不高。通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合;
交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
三、客服中心
前臺接待對客戶(hù)不夠認真,導致客戶(hù)第一印象不深入。前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率下降。培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
四、我自身的缺陷
考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統的`分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當不利,亟待改之!個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!
五、明年的工作計劃
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機制。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習,使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的x和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)簽單率,客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》,針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù),做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
在新的一年里我會(huì )嚴格執行公司的工作標準,配合好所有部門(mén)領(lǐng)導的工作,認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。
裝飾公司個(gè)人年度總結18
時(shí)間總是過(guò)得很快,不知不覺(jué)中我來(lái)公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在公司里我成長(cháng)了很多,更學(xué)到了更多的知識和技能,各方面也都有了提升。在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì)。也在公司的需求中,在不同的崗位上工作和學(xué)習,使我積累了更多寶貴的知識,F將一年的工作總結如下:
一、材設部?jì)葮I(yè)工作總結
1、根據物資材料采購計劃,及時(shí)采購回所需的材料,沒(méi)有影響工程進(jìn)度。
2、完成了日常辦公用品及生活用品到場(chǎng)時(shí)的清點(diǎn)、接收,并作好記錄。
3、對每次入庫的材料和設備與庫管員作好交接工作,并經(jīng)雙方簽字認可。
4、根據公司需求進(jìn)行價(jià)格核定、(材料核價(jià)做到“貨比三家、比值比價(jià)、降低成本”)。
5、根據公司需求進(jìn)行合同的草擬及按公司要求做到合同按流程走。
6、完成設備核價(jià)單、申購單、合同審閱、采購合同、收報告等資料的整理歸檔。
7、草擬及更改每周周計劃及月計劃交予領(lǐng)導審核,通過(guò)審核后在例會(huì )上匯報工作,最后整理歸檔。
8、建立了采購的辦公用品及生活用品的臺賬。
9、建立了部分供應商的工作聯(lián)系薄。
10、制作完成每月的xx走勢圖。
11、配合人力資源部完成人力資源市場(chǎng)調查。
12、和開(kāi)發(fā)部同事共同完成了恩施部分樓盤(pán)的摸盤(pán)調查。
13、積極的完成領(lǐng)導臨時(shí)交代的各項工作。
從20xx年xx月份起,因工作需要,調到了材設部。自工作以來(lái)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這類(lèi)工作,更談不上有什么經(jīng)驗。但是,領(lǐng)導卻給以信任,讓我在材設部學(xué)到了很多從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的知識。
但是,在工作中也有很多需要改進(jìn)的地方。作為材設部的一員,應該秉著(zhù)為公司節省成本為原則工作,剛進(jìn)材設部的時(shí)候不懂,也犯了幾次原則性的錯誤,但是,在領(lǐng)導的指導和教育下在后面的工作中沒(méi)有再犯。而且在今后的工作中還需要細心謹慎。
二、公司前臺工作總結
1、前臺來(lái)電的轉、接以及來(lái)訪(fǎng)人員的接待。
2、前臺日常事務(wù)的處理。
3、完成報刊的接收和整理。
4、完成圖書(shū)室的日常管理。
5、圖書(shū)的入庫及編號、借閱登記。
6、健身房的日常事務(wù)管理。
7、根據每月所需的生活用品及辦公用品制定采購計劃,上報領(lǐng)導審批后交給同事采購。
8、生活用品及辦公用品的入庫及出庫領(lǐng)用的登記。
9、完成每月倉庫的入、出庫臺賬的建立。
10、配合領(lǐng)導和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。
11、配合領(lǐng)導完成了中秋晚會(huì )的各項事宜。
12、積極參與每次的學(xué)習和拓展訓練,服務(wù)大家增長(cháng)自己的知識見(jiàn)聞。
13、認真的完成每次體育活動(dòng)的安排,使大家都能積極的參與鍛煉,讓自己擁有健康的身體。
14、和同事配合認真的完成每次的員工生日聚餐,讓大家能充分的感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖,更促進(jìn)了同事之間的感情。
15、積極的完成領(lǐng)導臨時(shí)交代的.各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。前臺的工作很瑣碎,需要更多的耐心和更加的細心,大小事都要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。
總之,在20xx年的工作中,離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導以及各位同事的幫助與支持。在新的一年里,我會(huì )腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展做最大的努力。
裝飾公司個(gè)人年度總結19
辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),現將20xx年的工作雖存在的不足做以總結,并對20xx年的公司工作進(jìn)行計劃安排。
一、總結過(guò)去,找出不足
過(guò)去的一年里我們取得了一定的成績(jì),但工作中也存在著(zhù)突出的問(wèn)題,主要表現在以下幾點(diǎn):
(一)執行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢
(二)缺少一名協(xié)調指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監
(三)人員結構整體年輕化、不穩定、流動(dòng)性大
(四)部門(mén)之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃
(五)工程上拖延工期嚴重、工程服務(wù)質(zhì)量未達到標準客戶(hù)滿(mǎn)意度降低
二、滿(mǎn)懷信心迎接20xx
過(guò)去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開(kāi)的是嶄新的一頁(yè),為了在未來(lái)的一年里能獲得更好的成績(jì),我們要做好充分的準備滿(mǎn)懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng )造800萬(wàn)的業(yè)績(jì)而沖刺。
經(jīng)營(yíng)目標:800萬(wàn)力爭突破1000萬(wàn)大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過(guò)硬的工程質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)口碑。
八字方針:團結共贏(yíng)求真務(wù)實(shí)
口號:20xx年xx裝飾公司質(zhì)量服務(wù)年!
(一)壓力變動(dòng)力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無(wú)疑是對我們一個(gè)考驗,如何保證客戶(hù)進(jìn)店量對市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng):
1、征集都市原創(chuàng )精品房,設計部配合在五一前做好準備,不打價(jià)格戰
2、征集零利潤樣板間(4萬(wàn)以下)。
(二)打造精干的設計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設計部門(mén)針對明年的工作提出了六個(gè)需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門(mén)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題;需要重視協(xié)調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質(zhì)基礎,加強團隊建設。
工作重點(diǎn):
1、設計團隊建設。
2、建議開(kāi)展分公司2—4個(gè)
(三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶(hù)滿(mǎn)意度要品牌為主導思想,一切以工程質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度為主,精心打造客戶(hù)100%滿(mǎn)意的精品工程。對工程施工過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖延工期,客戶(hù)投訴電話(huà)要有記錄落實(shí)及回訪(fǎng),最終客戶(hù)滿(mǎn)意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念,維護和提升公司品牌形象
在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)信息,針對不同客戶(hù)群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì )保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場(chǎng)部和設計部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )溝通邀約客戶(hù)來(lái)公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營(yíng)造和諧的團隊氛圍。
1、招聘工作:我們明年要不失時(shí)機地對裝飾設計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等崗位進(jìn)行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才,是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì ),同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對所需要的人才進(jìn)行招聘。
2、日常工作管理:加強辦公設置的`管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規范企業(yè)規章制度。及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,負責督促 、協(xié)調各部門(mén)認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動(dòng)紀律的監督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統計管理工作。
3、薪酬管理:公司部門(mén)薪酬制度進(jìn)行修訂,除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會(huì )保險等項目,對業(yè)績(jì)突出者或有特殊貢獻的員工,實(shí)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創(chuàng )造適合個(gè)人發(fā)展的空間。
最后,在春節即將來(lái)臨之際,xx裝飾公司總經(jīng)理xx衷心感謝全體職工在過(guò)去一年里艱辛的付出。同時(shí),借此機會(huì )向各位拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂(lè )!
裝飾公司個(gè)人年度總結20
光陰如梭,20xx年轉眼即逝。銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉折點(diǎn)——我從xx轉到了xx。
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行。也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。真的是你們承托了我?梢哉f(shuō)20xx年是xx分公司拓展市場(chǎng)的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(cháng)。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下:
一、主要工作
1、20xx年x月—x月在xx裝飾有限公司。
項目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習,我對幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類(lèi),懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線(xiàn),和安全管理類(lèi)工作。
公司加工車(chē)間。跟蹤學(xué)習系統門(mén)窗的。在車(chē)間呆的20天左右的時(shí)間里,由于這批門(mén)窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì )忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工的工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車(chē)發(fā)貨的.一個(gè)過(guò)程。
2、20xx年x月—x月,在項目部。
前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習階段,通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習,讓我對門(mén)窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來(lái)。在這里主要負責做的工作有:
。1)進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地。
。2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃)。
。3)1—4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收。
。4)1—4#樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收。
。5)1—4#樓的成品保護檢查。
。6)組織監理進(jìn)行1—4#樓的噴淋試驗,及檢修。
。7)ALUK配件,覆膜廠(chǎng)提貨。
。8)畫(huà)5,6#樓門(mén)窗加工圖。
3、20xx年x月—20xx年x月,在上海分公司擔任項目經(jīng)理一職,管理樣板房和地塊電梯車(chē)庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。
主要負責的工作如下:
。1)根據總包要求,排施工工期。
。2)組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同。
。3)協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問(wèn)題。
。4)與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調。
。5)收集相關(guān)材料的資料,報監理批復。
。6)現場(chǎng)施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)。
二、經(jīng)驗和收獲
通過(guò)在幕墻工作這一年來(lái),完成了一些工作,也取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
1、項目管理,(內部、外部)溝通協(xié)調很重要。
2、做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
3、不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
4、擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。
5、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
6、要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流。管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。
2、缺乏門(mén)窗、幕墻相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,考慮問(wèn)題不夠周全。
3、事多了,有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。
4、對新的事物,學(xué)習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。
5、把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
2、業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻的規范,增長(cháng)自己的理論知識,充實(shí)自己。
3、做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
4、通過(guò)不斷深入的了解,慢慢培養起對本專(zhuān)業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。
5、合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專(zhuān)業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會(huì )成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝飾公司個(gè)人年度總結21
我們即將告別不平凡的20xx年,迎來(lái)充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年,20xx年每天都在收獲,收獲我們的成長(cháng)進(jìn)步,收獲我們成功后的喜悅。今年公司在董事長(cháng)正確領(lǐng)導下,各部門(mén)全力配合、各同仁辛勤工作下,公司整體運營(yíng)保持在高效、平穩狀態(tài),實(shí)現公司年初提出的各項工作指標。在國際國內金融形式不斷下行的今天,身邊同行經(jīng)營(yíng)出現困難情況下,我們能保持良好的經(jīng)營(yíng)勢頭,應該說(shuō)是我們xx人同心協(xié)力、奮力拼搏結果。記得幕墻xx強頒獎會(huì )議間隙,xx裝協(xié)x秘書(shū)長(cháng)也問(wèn)到公司這些年來(lái)能持續穩健發(fā)展原因時(shí),我當時(shí)仔細想了想,總結湯總在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將危機意識放在首位,加強了法律風(fēng)險及資金風(fēng)險控制,加強應收款的征收,將現金流視為公司命脈,將業(yè)務(wù)承接放在重中之重的位置,不斷的加強和完善公司平臺建設,努力打造“美華品牌”,提升品牌美譽(yù)度,內部管理做到效率為先,這些才是我們美華保持發(fā)展的核心。
今年在x總的關(guān)心下,自已有一定的進(jìn)步,特別是在管理方面,也慢慢的悟出些門(mén)道,工作中認真的領(lǐng)悟x總提出的各項經(jīng)營(yíng)思路,努力當好助手。工作在x總的信任下,今年加大對我授權,自已感覺(jué)責任重大,總想盡力做好每件事,在處理各種問(wèn)題時(shí)始終將公司利益放在首位,總不能因為自己的錯誤決定而給公司造成損失,這是我今年思考最多的問(wèn)題,在保證公司高效率運行的同時(shí),盡量做到降低成本。工作中還是很多具體的事需要協(xié)調,忙忙碌碌總是靜不下來(lái),不能很好的去總結工作當中不足,由于自身的能力閱歷受限,不能站在全局高度處理問(wèn)題,不能為x總分擔更多更重的擔子,深感慚愧。在明年我將繼續加強學(xué)習,扎實(shí)工作,與各同仁團結一致開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。
今年公司各部門(mén)都奮力爭先,在各分管領(lǐng)導帶領(lǐng)下,取得較好成績(jì),主要表現如下(同時(shí)為了更好的開(kāi)展明年工作,我也對各部門(mén)提出自己的想法):
一、經(jīng)營(yíng)部門(mén)(自營(yíng)部、投標中心)
1、自營(yíng)部:今年在x總倡導的:全民總動(dòng)員“經(jīng)營(yíng)思路下,公司同仁積極參與營(yíng)銷(xiāo),挖掘身邊的各種資源,本著(zhù)付出總會(huì )有回報的精神,x總親自指揮,出色完成了年初想要承接的幾個(gè)項目,主要包括:xx質(zhì)監局內外裝飾工程、xx裝飾工程、省郵政管理局辦公樓裝飾工程、青云譜國家稅務(wù)局辦公樓裝飾、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,其中市質(zhì)量技術(shù)監督局承接,連續實(shí)施省市兩級政府部門(mén)工程,很有意義。自營(yíng)部在克服人少任務(wù)重的情況,不怕困難主動(dòng)出擊,出色完成年初定下的目標。明年還要在信息收集上動(dòng)腦筋,與各兄弟單位保持好關(guān)系,用最少的投入來(lái)獲取成功。
2、投標中心:今年投標中心總體較去年有很大突破,特別是公司總部的業(yè)務(wù)實(shí)現了100%增幅,主要為:xx市xx綜合大樓、xx縣行政中心、xx樓室內裝修、宜春聯(lián)通通信樞紐樓裝飾等等,特別是最近中標在xx行政中心辦公大樓,是非常振奮人心的,整個(gè)項目造價(jià)、面積等規現模是全省最大的內裝飾工程,且裝飾檔次及效果應該是同級別辦公樓最好的,該項目獲得對公司具有里程碑意義,湯總也非常重視,多次派我前往工地協(xié)調關(guān)系。xx賓館內裝飾項目,是按四星級標準設計豪華賓館。今年投標中心有一定突破,取得不錯的業(yè)績(jì)。上月xx分公司傳來(lái)喜訊,中得xx多萬(wàn)項目,為公司打開(kāi)北京項目打下了基礎。
同時(shí),隨著(zhù)項目數量與合同金額的不斷加大,對項目進(jìn)展實(shí)時(shí)監管,主動(dòng)出擊,協(xié)調好項目部與公司之間的關(guān)系,不能將所有的矛盾上交至領(lǐng)導層,公司主要還是以自營(yíng)業(yè)務(wù)為主,不能占用我們太多精力。投標中心做為信息窗口,盡可能多收集信息進(jìn)行過(guò)濾。明年我有個(gè)想法,就是投標中心要將收集到的`信息定期給管理層匯總,然后發(fā)至每個(gè)人的郵箱,讓每個(gè)人都盡量多的掌握工程信息,然后各自看看自己資源,主動(dòng)出擊,做到信息共享,為自營(yíng)及合作項目提供信息支持。將業(yè)務(wù)范圍拓展更深入,對有影響力的項目加強跟蹤,充分運用好公司資源,為講誠信的客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更周到的服務(wù)。
二、項目部
項目部做為公司創(chuàng )利主要部門(mén)之一,非常辛苦,常年奮戰在工地一線(xiàn),為公司每年的發(fā)展做出很大的貢獻。今年公司自營(yíng)項目數量多,所以就出現項目經(jīng)理及助理大量缺乏,為此公司調配好公司現有人員,精簡(jiǎn)項目部人員數量,各項目部也自身克服人員困難,還是基本滿(mǎn)足要求。今年在確保沒(méi)有發(fā)生重大安全事故前提下,竣工或基本竣工了以下幾個(gè)項目:xx市質(zhì)監局內外裝飾工程、江銅技校黨校樓裝飾工程、青云譜地稅局辦公樓裝飾工程、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,基本滿(mǎn)足了業(yè)主提出的各項要求。今年記憶最深的是先鋒軟件公司辦公樓工程,按業(yè)主要求工期30日內完成200多萬(wàn)裝飾工程,該項目既是民營(yíng)公司業(yè)主并且時(shí)間又非常短,感到很棘手,但項目部通過(guò)精心策劃,合理安排,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成了任務(wù),受到業(yè)主一致好評。市質(zhì)量技術(shù)監督局項目也是克服人員不夠的情況下,兩個(gè)人就將整個(gè)項目啃了下來(lái),工程已接近尾聲,確實(shí)非常不容易,既要管理好自己施工內裝還要監管好分包的外裝工程。
今年公司加強對項目部的.管理力度,對申報資金使用計劃進(jìn)行審批制,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,不拿現金,不允許拍腦袋支款,報賬時(shí)與借支出入較大時(shí),財務(wù)部要求當面解釋清楚。今年財務(wù)在審批單據時(shí)也發(fā)現了很多問(wèn)題,出現問(wèn)題的同志要深刻反思自己,不能為了蠅頭小利而斷送自己的前程。明年公司項目經(jīng)理要加大創(chuàng )新意識,不能停留在原有思維模式,實(shí)施過(guò)程中及時(shí)與設計人員溝通,不能自作主張,每個(gè)工程要當成自己一件作品去做,項目竣工后要有幾處亮點(diǎn)。從實(shí)施先鋒軟件改造工程,我感覺(jué)項目部在以后類(lèi)似改造工程中還能再加快工程進(jìn)度,縮短工程周期減少
今年由于大家一直很忙,工程開(kāi)工前的碰頭會(huì )及竣工后的總結會(huì )沒(méi)有召開(kāi)過(guò),為此也犯了很多的錯誤,以后每個(gè)工程動(dòng)工前和結束后
站建設上多動(dòng)腦筋,不僅做到內容及時(shí)更新,形式上要有創(chuàng )新。在明年人力資源管理及對外宣傳上下功夫,對人員考評拿出具體辦法,對人員思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行掌握,對成長(cháng)進(jìn)行跟蹤記錄。同時(shí)明年行政部人員要收集好國家、省、市政府出臺的優(yōu)惠政策,根據公司現有情況進(jìn)行申報,爭取得到政府的支持或科技立項等等,為擴大公司影響力做些努力。
三、財務(wù)部門(mén)(財務(wù)部、審計部)
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)增長(cháng),財務(wù)部門(mén)的工作量也在增大,不僅是公司自營(yíng)項目,還有很多合作項目,確實(shí)非常繁雜。財務(wù)部今年總體工作較平穩,沒(méi)有出現大的差錯,對內對外的應付資金能做到準確、快速支付,為公司對外樹(shù)立了良好形象。在工作中,財務(wù)部為公司的發(fā)展獻計獻策,也提出了很多切實(shí)可行的辦法,在項目的工程款征收上做了大量工作,收效很明顯。希望財務(wù)部在以后工作中,加強公司成本控制,特別是項目部的成本,找出其潛在規律性,加以總結并形成管理辦法。及時(shí)掌握國家出臺各項優(yōu)惠政策,并合理運用好,避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現有品牌及資產(chǎn),為公司下一步進(jìn)行資本運做做出有益嘗試。
其它像預結算部、采購部等很多部門(mén)就不一一展開(kāi),他們也都做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作。為公司正常運營(yíng)提供有力保障。
以上成績(jì)只能代表過(guò)去,并且這些成績(jì)當中很多數字是合同額,有的還沒(méi)有實(shí)施或正在實(shí)施,需要我們全體同仁在明年繼續努力才能完成。明年我們全新的辦公樓將啟用,這是令我們美華人振奮的消息,因為它結束了一直以來(lái)制約我們發(fā)展的辦公條件太差、從來(lái)不主動(dòng)邀請客戶(hù)來(lái)公司考察的歷史,相信新辦公樓在湯總親自指導,現場(chǎng)管理人員辛苦工作下,一定是省內裝飾企業(yè)中一流辦公場(chǎng)所。
相比省內同行,感覺(jué)公司還不錯,但我們不能停留省內,必須放眼全國,與知名裝飾企業(yè)去比,才能發(fā)現有較大差距且還有很長(cháng)路要走。近兩年公司也在努力搭建好平臺,為大家施展提供廣闊舞臺,我們要在委屈中平衡,在妥協(xié)中前行,在虛懷中充實(shí),在舍棄中收獲,在謙卑中完善,時(shí)刻保持危機意識,向華為的任正非學(xué)習,每天告誡自己:再好的日子都要考慮冬天的到來(lái)。
但我相信只要我們堅定信心,不斷開(kāi)拓,不斷加壓,腳踏實(shí)地、緊密團結在一起,要不失時(shí)機的化“!睘椤皺C”,度過(guò)這個(gè)寒冷的“冬天”,為公司早日步入集團化企業(yè)而奮斗。
裝飾公司個(gè)人年度總結22
xx是個(gè)不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設計部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的支持和配合下,圓滿(mǎn)的完成了各項設計工作。
在這里,我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)同事表示衷心感謝。為了更好的完成xx年的工作,現總結一下20xx年工作情況和明年工作展望。
20xx年,設計部根據公司領(lǐng)導的部署先后承接了xx總公司、xx公司、xx等多項設計工作。服務(wù)內容包括畫(huà)冊等印刷品設計、廣告噴繪類(lèi)設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會(huì )場(chǎng)布置等設計工作,并圓滿(mǎn)地完成了各項設計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面,設計部也開(kāi)展了多項設計和印刷服務(wù),良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù),同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶(hù)群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領(lǐng)導分配的任務(wù),部門(mén)的小趙對待工作積極主動(dòng),對待客戶(hù)有耐心,無(wú)論大活小活都能認真的完成,從無(wú)怨言;部門(mén)的小潘也是部門(mén)工作時(shí)間最長(cháng)的';對于首鋼的一些設計工作積累了豐富的經(jīng)驗。
能夠積極幫助新來(lái)的同事盡快熟悉軟件和設計工作,部門(mén)的xx雖然來(lái)了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結在愛(ài)思濟這個(gè)大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里,設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上,努力提高部門(mén)員工的設計水平,同時(shí)所有的印刷品,在客戶(hù)校對確認后我們也要認真反復校對,努力將失誤率降為零;在部門(mén)的管理上,認真履行各項規章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調動(dòng)部門(mén)同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年來(lái)臨之際。我代表設計部向各位領(lǐng)導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬(wàn)事如意,全家幸福。
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