公交公司調度員個(gè)人總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的公交公司調度員個(gè)人總結,希望對大家有所幫助。
公交公司調度員個(gè)人總結1
20xx年轉眼即逝,我們迎來(lái)了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結。
20xx年對我是特殊的一年,通過(guò)這一年在項目部的成長(cháng),我對項目部的堆場(chǎng)施工的車(chē)輛管理有了更深的了解,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務(wù),自己的崗位也有了相應的調整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。由12年的跟班隊長(cháng)的崗位上轉變?yōu)檐?chē)輛調度員,剛到新的崗位后,我認真跟有經(jīng)驗的同事學(xué)習,調度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節現象,使各環(huán)節之間、各堆場(chǎng)之間的工作保持相互協(xié)調,均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領(lǐng)導溝通,轉變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。
作為一名車(chē)輛調度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題。所以,從進(jìn)入擔任車(chē)輛調度的第一步,就先熟悉了堆場(chǎng)施工的所有流程,結合堆場(chǎng)現場(chǎng),更加深入了解作為車(chē)輛調度的職責,在熟悉生產(chǎn)操作規程的同時(shí)做出客觀(guān)正確的生產(chǎn)指揮。從事生車(chē)輛度崗位開(kāi)始,作為車(chē)輛調度員,首先要做到內行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把項目部領(lǐng)導的工作標準給各個(gè)工作面講清楚,然后認真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應該有預見(jiàn)性,事前應考慮到在什么時(shí)候,哪個(gè)環(huán)節易出現問(wèn)題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,一方面應熟練掌握堆場(chǎng)生產(chǎn)流程、施工工藝要求,另一方面則把標安全管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在車(chē)輛管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為堆場(chǎng)施工的車(chē)輛調度員,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績(jì)不驕不躁、對待事物總結反思,做事情有理有據,獎罰公平公正。
作為調度員,就是必須做到上傳下達,及時(shí)把項目部安排的工作落實(shí)到現場(chǎng),不延誤。項目部調度工作,它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調、監督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數清、匯報解決問(wèn)題要及時(shí)。
施工中不可能沒(méi)有問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實(shí)事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí),對原則性的問(wèn)題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。
過(guò)去一年中,為做好車(chē)輛調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái),在工作中,以公司制度規范自己的言行,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
自身存在不足和今后如何改進(jìn)
在這一年中,我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步,但總體來(lái)說(shuō)要提高的'地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。
為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐,彌補自己的不足,本著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,工作中三思而后行,學(xué)會(huì )能夠站在大局上去考慮問(wèn)題,盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時(shí)在學(xué)習的系統性和深度上必須更上一個(gè)臺階。
良好的協(xié)調意識,實(shí)事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調度工作追求的方向和目標。
公交公司調度員個(gè)人總結2
雖然忙碌,但也充實(shí)。雖然單調,但也收獲頗豐。今年2月份,我跟李江燕,朱曉紅,馬鳳仙三位師傅學(xué)習公交線(xiàn)路調度的工作。我對此十分珍惜,師傅們對我格外照顧。她們耐心向我講解調度員職責,工作流程,GPS操作方法,突發(fā)事件的處理。如何填寫(xiě)路單,日志。怎樣排班都告訴我,教我。使我熟悉了公交線(xiàn)路調度業(yè)務(wù)。然而更使我感到收獲的是她們的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。她們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神。特別是李江燕對我平時(shí)的指導,這對我的工作起了極大作用。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和努力,以及領(lǐng)導同事們的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了這項工作中。我個(gè)人工作技能也有明顯提高,雖然工作中,還存在這樣,那樣的不足,但應該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,F在就20xx年工作情況總結如下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。
作為一名調度員,我的工作態(tài)度是認真的,思想是過(guò)硬的。在做每件事情的時(shí)候,我總是在想自己有什么長(cháng)處和短處,需要向哪些人學(xué)習,在和同事交流中,我時(shí)刻提醒自己要誠懇待人,態(tài)度端正。
今年6月21號至8月30號,受到蘭州市污水管道改造工程的影響,車(chē)輛不能夠到達終點(diǎn)站東崗世紀新村,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導實(shí)地考察,研究決定將143路終點(diǎn)站暫時(shí)移至駱駝灘。這樣我們也將東崗世紀新村站房暫時(shí)搬至駱駝灘。因為沒(méi)有站房,我們只能暫借駱駝灘村民小賣(mài)部存放物品。并且克服了在非小賣(mài)部營(yíng)業(yè)時(shí)間內沒(méi)有桌椅的困難,嚴格執行行車(chē)計劃,首末班的準點(diǎn)率達100%。
入冬后,教育學(xué)院至東崗世紀新村路段堵車(chē)情況更加嚴重了。大型貨車(chē)經(jīng)常造成道路堵塞,特別市全國柴油荒期間,因為高速路口的加油站限制了添加柴油的數量,導致了不少貨車(chē)重復排隊加油。堵塞了通往東崗世紀新村終點(diǎn)的道路,這時(shí)我們能夠到堵塞現場(chǎng),站外發(fā)車(chē),迎車(chē)簽點(diǎn)。
無(wú)論是嚴冬,還是酷暑,我都始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇任勞任怨。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識
作為一名調度員,除了做好日常的工作。學(xué)習調度知識也是非常重要的。我參加學(xué)習了公司組織的調度員GPS操作系統學(xué)習。向李姐學(xué)習了客流發(fā)生臨時(shí)性增加和減少,交通堵塞,晚點(diǎn)嚴重,風(fēng),雪,雨等天氣變化,重大活動(dòng)客流高度集中時(shí)要采取的相應補救辦法。最大限度的滿(mǎn)足乘客需要,提高運動(dòng)效率。通過(guò)學(xué)習,我越發(fā)覺(jué)得調度知識博大精深永無(wú)止境,要想成為一名優(yōu)秀的調度員我所學(xué)到的知識遠遠不夠。
三、存在問(wèn)題
1、怕得罪人。
2、遇到較難的問(wèn)題就請示,沒(méi)有自己好好思考。
四、20xx年工作目標
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,出現的問(wèn)題不擱置,不放過(guò)。
2、信息傳達到位,準確,堅持你不來(lái)我不走的交接制度。
3、敢于管理,加強自身管理能力,做到人性化管理。
4、遇到難題后,不急躁,靜下心來(lái)判斷事情的對錯,并拿出理性解決方案。
5、能承受工作壓力,遇到問(wèn)題不回避。
這一年,我認為自己在思想上,業(yè)務(wù)理論知識上都有明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導和各位同事對我支持和幫助的結果,從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上,勤奮工作的精神。我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請領(lǐng)導和同事們給予原諒。對我在工作中存在的問(wèn)題和不足給予批評和指正。
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