車(chē)展的總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的車(chē)展的總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
車(chē)展的總結1
回首在眾望的一年多的時(shí)間里，也有了不少收獲，進(jìn)入20xx年，我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結。目的在總結教訓，提高自己，完善團隊，展望未來(lái)，相信我們的團隊在以后的工作中會(huì )越來(lái)越好，下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結：
一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，通過(guò)向同事的學(xué)習和溝通，加上對銷(xiāo)售工作的一向熱情，從對銷(xiāo)售工作的一片模糊，到和客戶(hù)之間進(jìn)行汽車(chē)知識的熟練溝通；一邊向領(lǐng)導請教管理經(jīng)驗，一邊向同事學(xué)習產(chǎn)品知識，一切均從能迅速融入到這個(gè)團隊中而學(xué)習和工作著(zhù)。
在剛開(kāi)始的那段時(shí)間里，由于展廳的日常管理和具體銷(xiāo)售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系，使自己在日常的工作中摸不著(zhù)頭緒，往往是緊了這頭，松了那頭，不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在學(xué)到了不少東西的同時(shí)，也發(fā)現了自身的矛盾之處：沒(méi)有經(jīng)驗。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導經(jīng)驗和管理知識，給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷，有時(shí)候為了不同的意見(jiàn)和建議我們也會(huì )爭的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶(hù)之間直接展開(kāi)的，一方面對于銷(xiāo)售顧問(wèn)的管理和輔助工作，開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足，沒(méi)有顏面去管理別人，但在后來(lái)的學(xué)習中逐漸發(fā)現：管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們做出決策，分配資源，指導別人的活動(dòng)從而實(shí)現工作目標；除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外，在某些方面，他也許沒(méi)有基層員工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后來(lái)的工作中便得心應手了許多。另一方面，在客戶(hù)的滿(mǎn)意度和客戶(hù)抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度提升方面，在第一、第二季度成績(jì)很不理想的情況下，及時(shí)采取有限措施，加強了和客戶(hù)的溝通，銷(xiāo)售顧問(wèn)能力和禮儀運用的培訓，之后第三季度的成績(jì)有了很大的改觀(guān)，甚至趕超省內最佳經(jīng)銷(xiāo)商，但是在成績(jì)面前我們還是要保持清醒頭腦，做到不驕不躁。在成績(jì)面前，工作中的不足還是不能忽視的，主要表現在：
1、客流量多的時(shí)候客戶(hù)接待工作做的還是不到位，人員調動(dòng)工作有待加強。
2、和銷(xiāo)售顧問(wèn)之間欠溝通，不能有效做到上情下達、下情上傳的工作。
3、工作沒(méi)有明確的目標和計劃。
4、客戶(hù)滿(mǎn)意度的實(shí)施和監督?jīng)]有持續性。
針對以上的不足之處，我將不斷學(xué)習，努力在下一年的工作中解決問(wèn)題，積累經(jīng)驗。
工作規劃
在明年的工作規劃中我將在以下幾方面展開(kāi)：
1、加強銷(xiāo)售顧問(wèn)之間團隊協(xié)作能力的培訓，團隊之間的和諧是一個(gè)公司正常運營(yíng)的前提，針對現階段本公司團隊協(xié)作不佳的情況，建立一支有凝聚力、合作精神的團隊是現階段公司的首要人事工作。
2、完善規章制度，明年公司的任務(wù)將是非常繁重的，我們的工作，尤其是客戶(hù)滿(mǎn)意度的工作將是我們所有工作中的重中之重，銷(xiāo)量提升，但我們的服務(wù)質(zhì)量一定不能下降。完善的規章制度更能促進(jìn)每位員工的積極性。
3、提升員工的積極性和勇氣：針對銷(xiāo)售顧問(wèn)在本單位同事面前展示技能的時(shí)候的膽怯和害羞情況，將在以后的工作中有重點(diǎn)的進(jìn)行多方位的培訓。
4、針對經(jīng)銷(xiāo)商新的運營(yíng)手冊的`實(shí)施，展廳經(jīng)理的工作重點(diǎn)有所轉移的現實(shí)，將工作重心重點(diǎn)放在展廳的日常管理和售后前臺接待以及銷(xiāo)售顧問(wèn)和服務(wù)顧問(wèn)的內訓上。
以上就是我在過(guò)去的一年中所做的工作總結和已經(jīng)到來(lái)的20xx年的工作規劃，相信我們的團隊一定能做的更好。
車(chē)展的總結2
一是本次車(chē)展為我市首屆室內車(chē)展，參展商眾多，品牌眾多，參觀(guān)人數眾多均創(chuàng )下我市車(chē)展記錄；
二是車(chē)模和名車(chē)一起，使觀(guān)眾可以盡情享受人、車(chē)、文化完美結合的靚麗風(fēng)采；
三是舉辦了微博和攝影大賽，為愛(ài)車(chē)一族增添無(wú)窮樂(lè )趣；
四是現場(chǎng)抽獎，極大地吸引了觀(guān)眾的參與熱情；
五是現場(chǎng)設立我臺透明廣播直播室，將廣播的功能發(fā)揮的淋漓盡致。此次車(chē)展的成功舉辦，得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭，領(lǐng)導重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢是車(chē)展成功舉辦的保障。九江市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區和我局成立了車(chē)展籌備工作領(lǐng)導小組，及時(shí)安排和解決籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題，充分保證了車(chē)展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。九江經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區黨委副書(shū)記、管委會(huì )副主任盧友華對本次車(chē)展親自過(guò)問(wèn)，方方面面進(jìn)行協(xié)調，展前，多次召開(kāi)協(xié)調會(huì )。九江華安汽車(chē)城經(jīng)營(yíng)管理有限公司提供展會(huì )場(chǎng)地并與公安、交警、執法、消防等相關(guān)部門(mén)多次接觸，為此次車(chē)展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長(cháng)陳和民也親臨車(chē)展現場(chǎng)，對此次車(chē)展給予了高度評價(jià)。車(chē)展籌備工作領(lǐng)導小組下設招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組，為確保展會(huì )的順利舉辦，各小組上下協(xié)調，分兵把關(guān)，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團隊合作精神，表現出了一種很強的凝聚力和戰斗力。此次車(chē)展也得到了九江電視臺、九江旅游文娛頻道、九江廣播電視報和九江傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。
二、大力宣傳，積極招商。本次車(chē)展是電臺與九江華安汽車(chē)城經(jīng)營(yíng)管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動(dòng)。為此，我們舉全臺之力進(jìn)行宣傳。自3月22日開(kāi)始，各位參展商負責人陸續走進(jìn)我臺交通頻率直播室為車(chē)展進(jìn)行宣傳，交通頻率建立了參展商QQ群，以便與各位參展商進(jìn)行溝通交流。4月5日起，交通頻率每天在10檔節目中辟出專(zhuān)門(mén)時(shí)段宣傳本次車(chē)展。在車(chē)展舉辦的三天時(shí)間，交通頻率在車(chē)展現場(chǎng)設立的透明直播室共進(jìn)行了累計25.5個(gè)小時(shí)的直播節目，參與直播的人員（主持人、導播和技術(shù)人員）達到20余人，參展商代表全部參與了透明直播室的互動(dòng)訪(fǎng)談節目，現場(chǎng)收到互動(dòng)短信達到萬(wàn)余條。此次直播節目，得到了所有參展商的充分肯定和一致好評，聽(tīng)眾對這次直播也給予了認可。局屬電視、報紙等利用媒體資源獨特優(yōu)勢在活動(dòng)前、中、后期分別進(jìn)行廣泛宣傳和采訪(fǎng)報道，最大程度地為車(chē)展營(yíng)造氛圍�！捌�(chē)界的頂級盛會(huì )，買(mǎi)車(chē)人的豪門(mén)盛宴”這一廣告語(yǔ)，隨著(zhù)FM88。4 FM88.9九江交通廣播、九江電視臺、九江旅游文娛頻道的廣播、九江廣播電視報等媒體的宣傳走進(jìn)了萬(wàn)戶(hù)千家，在很短的時(shí)間內便形成了轟動(dòng)效應。展會(huì )招商組參加了南昌的車(chē)展，學(xué)習外地經(jīng)驗，同時(shí)發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行面對面招商。招商組到我市各大4S店進(jìn)行了招商宣傳。廣泛的宣傳，吸引了37家汽車(chē)生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商參展，參展品牌42個(gè)。
展會(huì )期間，共接待觀(guān)眾約10萬(wàn)人次，銷(xiāo)售車(chē)輛1200輛（其中北京現代余輛、一汽大眾153輛、上海大眾158輛、東風(fēng)日產(chǎn)近100輛、悅達起亞80輛、一汽豐田超80輛、廣本超100輛）。給今年以來(lái)一度低迷的車(chē)市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì )效益，擴大了九江國際車(chē)展、九江國際會(huì )展中心和九江城市的知名度，也取得了直接展會(huì )經(jīng)濟效益，同時(shí)，也帶動(dòng)了市區相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費，受到了市、區領(lǐng)導和各位參展商的好評。
車(chē)展的總結3
20xx年10月22—24日，由金華雙龍風(fēng)景旅游區管委會(huì )、金華廣播電視總臺主辦的20xx金華汽車(chē)城新能源車(chē)展暨網(wǎng)紅小吃美食節，在金華汽車(chē)城中心廣場(chǎng)成功舉辦。本次車(chē)展共有比亞迪、小鵬汽車(chē)、合創(chuàng )、寶馬、奔馳、五菱、紅旗、歐拉、廣汽豐田、吉利、思皓、上汽大通、威馬汽車(chē)、廣汽埃安、福特、哪吒汽車(chē)、榮威、東風(fēng)本田、奇瑞、星途、斯柯達、遠程、領(lǐng)克、廣汽傳祺、威馬等品牌30家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商150個(gè)新能源車(chē)型參展，三天活動(dòng)精彩紛呈，吸引500+市民前來(lái)。車(chē)展期間市民不僅可以看車(chē)買(mǎi)車(chē)，還可以品網(wǎng)紅小吃，觀(guān)精彩節目，賞金華赤松旅游周“鏡頭里的赤松”攝影大賽的獲獎作品，此外942也策劃舉辦了貼車(chē)標活動(dòng)、以直播連線(xiàn)報道等形式為車(chē)展聚人氣。金華廣播電視總臺整合全臺資源對此次車(chē)展進(jìn)行宣傳報道，營(yíng)造強大的宣傳聲勢；以主持人現場(chǎng)主持、視頻直播、游戲互動(dòng)、節目表演等形式活躍氣氛，以貼車(chē)標等活動(dòng)帶人氣。車(chē)展前期，942線(xiàn)上推出固定點(diǎn)位滾動(dòng)片花宣傳做預熱，每天播出30次10秒品牌，共播出半個(gè)月450次；在宣傳片花中出現主辦方、承辦方、商家品牌等信息；車(chē)展期間，942開(kāi)通直播通道，設置《馬小帶你逛車(chē)展》環(huán)節，安排942主持人通過(guò)視頻直播的方式，介紹車(chē)展現場(chǎng)盛況及采訪(fǎng)參展商，了解品牌車(chē)型優(yōu)惠信息及車(chē)輛性能亮點(diǎn)等，和聽(tīng)眾展開(kāi)互動(dòng)宣傳；942微信公眾號發(fā)布招商及活動(dòng)相關(guān)推送8條，推送出現商家logo和名稱(chēng)，以及車(chē)展優(yōu)惠政策及亮點(diǎn)。此外，本次活動(dòng)也邀請電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等其他媒介報道宣傳，擴大影響力。本次車(chē)展搭建起新能源經(jīng)銷(xiāo)商與市民的溝通平臺，滿(mǎn)足了市民挑選新能源車(chē)的需求，取得了良好的社會(huì )效應，也擴大了金華市汽車(chē)城的知名度。
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