關(guān)于行政人員的工作總結范文4篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的關(guān)于行政人員的工作總結范文4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于行政人員的工作總結范文4篇1
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了，剛開(kāi)始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的兩個(gè)月里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進(jìn)步�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報：
一、前臺日常工作主要包括
1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤；
2、負責公司會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書(shū)等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過(guò)程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實(shí)事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴格執行公司的規章制度，填寫(xiě)《應聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對這兩個(gè)月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、保潔；注意打印機、復印機等辦公設備的保養；努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會(huì )努力向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，是我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好。
�。�1）領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
�。�2）在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作，讓客戶(hù)相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和客戶(hù)的肯定。
回顧本季度的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻！
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中，總是先認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把檔精神與實(shí)際情況結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅持靠前指揮，找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中，堅持每月初召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負責人會(huì )議，聽(tīng)取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)
四、在勤的方面
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。本季度以來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節假日較常值班和加班，協(xié)調有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。
五、在績(jì)的方面
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領(lǐng)導性強；開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績(jì)比較突出，效果良好。
總的來(lái)說(shuō)，本年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門(mén)較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行公司和領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。新的時(shí)間會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
關(guān)于行政人員的工作總結范文4篇2
行政部是公司的承上啟下的部門(mén)，不僅應不斷提升對內管理水平的要求，而且對外要及時(shí)了解掌握應對政府機關(guān)單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，對工作能力和責任心都是考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多，但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
20_年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標，在此基礎上，緊跟公司各項工作部署，著(zhù)重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，克服這年度存在的不足，現將20_工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過(guò)，通過(guò)這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20_年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20_到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、20_年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20_年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20_年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20_政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!
關(guān)于行政人員的工作總結范文4篇3
一、營(yíng)銷(xiāo)工作步步為營(yíng)
孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復雜、瞬息萬(wàn)變。上半年，市場(chǎng)依然保持增長(cháng)，公司經(jīng)營(yíng)勢頭強勁，中標金額超過(guò)28億元。三季度以來(lái)，在金融海嘯的強大威力下，許多項目因國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控而緩建、停建，致使我們沒(méi)有重點(diǎn)項目投標，公司果敢調整營(yíng)銷(xiāo)策略，到11月份中標了1個(gè)億的水工項目。進(jìn)入12月份，在國家擴大內需的政策措施下，市場(chǎng)開(kāi)始回暖，我們抓準時(shí)機，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營(yíng)指標。公司的市場(chǎng)反應機制和把握能力日臻成熟。一年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)工作的主要收獲為：
1、區域經(jīng)營(yíng)成果豐碩；
2、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得重要進(jìn)展；
3、鐵路市場(chǎng)開(kāi)發(fā)再添新業(yè)績(jì)；
4、產(chǎn)品結構得到有效改善；
5、公司資質(zhì)經(jīng)營(yíng)績(jì)效明顯；
6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)機制初步形成。
二、施工生產(chǎn)平穩有序
報告指出，20xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類(lèi)多、技術(shù)含量高、區域跨度大、管理難度大的特點(diǎn)；受宏觀(guān)環(huán)境影響，在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)年”工作精神，突出施工組織管理，加強項目前期策劃，使工程一開(kāi)工就處于受控狀態(tài)。施工過(guò)程中，認真開(kāi)展勞動(dòng)競賽，加大重點(diǎn)項目、困難項目管控力度，推動(dòng)在建項目均衡發(fā)展；重點(diǎn)指導項目部抓好過(guò)程控制，把握施工節奏，盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現象發(fā)生；及時(shí)協(xié)調解決施工中的突發(fā)事件，加強與相關(guān)業(yè)主、監理的溝通。綜觀(guān)全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
三、企業(yè)管理從緊從嚴
報告指出，在經(jīng)受宏觀(guān)經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩發(fā)展，足以說(shuō)明我們采取的一系列應對策略和措施及時(shí)有效，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績(jì)效明顯。一是實(shí)施緊縮開(kāi)支的財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設深入推進(jìn)。七是靈活運用法律武器，主動(dòng)出擊維權，積極應訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，并督促項目及時(shí)辦理分包結算，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強分包商管理，實(shí)施季度過(guò)程評價(jià)和完工評價(jià)制度，培育有業(yè)績(jì)有實(shí)力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的項目實(shí)施分段預兌現辦法，提高項目班子工作積極性；實(shí)行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開(kāi)展成本分析，研究制定節流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進(jìn)，數據錄入率達標，各個(gè)模塊正常運行，實(shí)現了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng )新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)機構的技術(shù)創(chuàng )新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開(kāi)發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎，經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng )1項、國內先進(jìn)水平7項；5項工法獲得XX省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動(dòng)技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴格質(zhì)量管理制度，加強巡回監督檢查和管理體系運行監控。二是加強工程質(zhì)量通病預控，完成了28項項目常見(jiàn)質(zhì)量通病的調研分析。三是召開(kāi)公司20xx年度總工會(huì )，專(zhuān)題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司20xx年質(zhì)量管理目標基本實(shí)現，主要項目管理精細，工程質(zhì)量穩定；獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項，省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，狠抓安全法規的宣貫和執行；切實(shí)加強對農民工的安全知識和技能培訓，提高安全工作保障率；重點(diǎn)落實(shí)特種設備的取證工作和安全管理；著(zhù)力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節性的安全預案以及防震預案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“XX市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
6、設備管理水平持續提高。出臺特種設備和小型設備相關(guān)管理辦法，統一設備攤銷(xiāo)尺度，理順管理秩序。重點(diǎn)抓好新開(kāi)工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創(chuàng )新設備星級制管理，將作業(yè)標準細分到位，區分新舊船機設備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合；不斷強化專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，全過(guò)程參與項目施工過(guò)程中的船機選型和配置，為降低項目船機成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專(zhuān)業(yè)化運作和集中統一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資采購供應和管理職能統一納入物流分公司，并從新開(kāi)工項目開(kāi)始強力推行。二是周轉材料管理取得了突出成績(jì)，項目所需周轉材料由物流分公司統一調劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴格把關(guān)，加快了周轉、提高了利用率，克服了重復購置和無(wú)序流動(dòng)。三是抓緊價(jià)格處于高位運行期廢舊材料的清理變現，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
8、人力資源管理進(jìn)一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處。公司將項目工資發(fā)放權收回公司總部，實(shí)行網(wǎng)上審批，項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標復合掛鉤，有效抑制了項目工資發(fā)放的無(wú)序狀態(tài)和公司工資總額的'過(guò)快增長(cháng)；及時(shí)清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時(shí)性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時(shí)也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓，打造學(xué)習型企業(yè)，全年舉辦各類(lèi)培訓21期共1216人次，員工培訓率達到41.2%，其中，適應公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專(zhuān)題培訓明顯增多。三是根據局部署進(jìn)行適應性減員18人，減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執行力。二是信息化建設深入推進(jìn)，實(shí)現了主要業(yè)務(wù)模塊的上線(xiàn)運行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎建設，信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設邁出新步伐。四是適應未來(lái)發(fā)展的項目組織架構進(jìn)一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項目法施工+專(zhuān)業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。
四、認清新形勢，推動(dòng)公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報告中指出，在總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí)，我們必須更應該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰，工作中存在的問(wèn)題和差距。主要是：營(yíng)銷(xiāo)架構有待進(jìn)一步調整，輻射經(jīng)營(yíng)機制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸；企業(yè)資本金與公司規模不匹配，流動(dòng)資金成為制約公司未來(lái)發(fā)展的又一瓶頸；現場(chǎng)作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔，質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，業(yè)主投訴增多，并出現公司規模增長(cháng)而職工待崗增多現象；項目盈虧不平衡現象仍然存在；海外項目管理未形成體系；物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規范和加強；執行力建設仍需深入；適應現代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系、信息化建設須升級上檔。
孫玉祥全面細致地分析了公司當前面臨的新形勢。他說(shuō)，20xx年將是推動(dòng)公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年。為有效應對世界金融危機給我國經(jīng)濟帶來(lái)的沖擊，保證國民經(jīng)濟保持平穩較快發(fā)展，國家已采取了一系列宏觀(guān)調控措施，實(shí)施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，擴內需，保增長(cháng)，其中，加大基礎設施建設投入成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的突出亮點(diǎn)。中央已經(jīng)公布了4萬(wàn)億的投資計劃，各地方公布了近18萬(wàn)億的投資計劃，包括在建項目、已經(jīng)規劃的項目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設，這是繼98年金融危機以來(lái)，我國歷史上最大規模的新一輪立體交通網(wǎng)建設浪潮。在鐵路方面，國務(wù)院批復的鐵路投資額已達到2萬(wàn)億,今年將投資6000億元；在公路方面，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規模年均達到１萬(wàn)億元的水平；海外建筑市場(chǎng)，在全球資本短缺的大背景下會(huì )受到影響，但對于我們目前的海外市場(chǎng)份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來(lái)看，局正積極實(shí)施“大鐵路”戰略、“大海外”戰略和“投資”戰略，這無(wú)疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長(cháng)帶來(lái)了巨大的動(dòng)力和市場(chǎng)空間，因此，在新一輪重要機遇期來(lái)臨時(shí)，我們要迅速行動(dòng)起來(lái)，趁勢而上，抓份額，謀效益，為推動(dòng)公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營(yíng)銷(xiāo)管理年”。
20xx年的工作方針是：認真落實(shí)局工作部署，強化與母公司的戰略協(xié)同，追求股東利益最大化。深入開(kāi)展“營(yíng)銷(xiāo)管理年”主題活動(dòng)，搶抓新一輪市場(chǎng)機遇，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)規模和營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量升級；夯實(shí)管理基礎，建設創(chuàng )新體系，強化風(fēng)險機制，推動(dòng)公司由增長(cháng)型向成長(cháng)型轉變，實(shí)現企業(yè)管理升級。
五、公司20xx年工作目標及主要工作任務(wù)
20xx年四項工作目標：
1．新增經(jīng)營(yíng)合同額45億元；完成施工產(chǎn)值25億元；實(shí)現利潤6150萬(wàn)元。
2．貫徹卓越績(jì)效管理模式，完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標優(yōu)于局標準，安全指標高于局標準，杜絕重大責任事故。
3．全員勞動(dòng)生產(chǎn)率＞200萬(wàn)元/人.年。
4．在崗職工收入適度增長(cháng)。
20xx年八項工作任務(wù):
1、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)架構和營(yíng)銷(xiāo)制度。做強基層市場(chǎng)基礎，構建前后方協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)系統；完善聯(lián)合經(jīng)營(yíng)機制，擴大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )；集合拳頭力量，強化領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)責任制；修訂營(yíng)銷(xiāo)制度，增強激勵制度吸引力。
推動(dòng)“大土木”產(chǎn)品結構升級。突出特大橋品牌支撐；謀求局鐵路建設主力軍地位；努力形成城市軌道交通板塊；謀求海外業(yè)務(wù)長(cháng)期發(fā)展。
2、強化生產(chǎn)指揮系統，規范項目管理行為，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)公司作用。提高新物資管理體系的運行效率，理順管理流程，建設供應企業(yè)。
第二作業(yè)區是有特色的，他有三條主線(xiàn)且特點(diǎn)鮮明。如服務(wù)質(zhì)量、隊伍穩定、安全生產(chǎn)。
服務(wù)質(zhì)量主要表現在計量準確、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數油品都是馬上可以?xún)稉Q成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業(yè)。超常規的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題表現出多元化、持續性特點(diǎn)，斬草總還除不了根。
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識和責任心，還有一個(gè)讓人很難控制的第三方安全問(wèn)題，如船方換艙時(shí)違章、西煉停泵時(shí)找不著(zhù)人等。
關(guān)于行政人員的工作總結范文4篇4
20xx是忙碌而又充實(shí)的一年，從年初制定的各項指標來(lái)看，20xx年也是充滿(mǎn)期望充滿(mǎn)變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩健發(fā)展、逐步提升、共同應對外來(lái)金融危機帶來(lái)的不良因素的一年，在全球經(jīng)濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng )新�；仡櫺姓恳荒陙�(lái)的工作，行政部在趙總、趙副總的正確領(lǐng)導、各部門(mén)用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、執行監督等工作職能。同時(shí)，在管理過(guò)程中出現了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧，進(jìn)而為新的一年的開(kāi)始做好充分的準備，以確保在新的一年里團結互助、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續性發(fā)展帶給可靠的保障和支持。
一、人事管理方面。
1、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位；
2、較好完成各直營(yíng)店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作；
3、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊；
二、行政管理工作。
1、配合市場(chǎng)部、營(yíng)運部等部門(mén)舉辦各類(lèi)型活動(dòng)。
2、根據公司發(fā)展，新招聘員工無(wú)座位的狀況，行政部組織安裝新辦公區的隔斷、電腦、電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn)，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境，對企業(yè)更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂，尋找適宜房屋、采購廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規范和約束食堂工作人員的工作職責及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿(mǎn)、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時(shí)光，錯開(kāi)高峰期，使員工能夠在最快的時(shí)光用餐。后由于物價(jià)上漲等因素，食堂一向出現虧損狀況，已于20xx年11月末停辦。
4、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支，以節約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機車(chē)票預定、辦公環(huán)境衛生等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項工作。
三、基礎制度建設和執行。
1、根據市場(chǎng)發(fā)展狀況及結合公司相關(guān)制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理帶給了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規章制度》、內含《著(zhù)裝規范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《會(huì )議制度》、《節約用電、用水、用紙的規定》等，并制定《食堂管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等多項規章制度，透過(guò)落實(shí)各項規章制度，規范了工作程序。
2、逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔職責。逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔職責。
4、實(shí)施各項管理制度，統一使用日常工作表格，使行政部各項工作有據可依。
四、存在的不足與改善辦法。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助，行政部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門(mén)員工的工作狀況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、對公司內部的監督、管理（如環(huán)境、衛生的檢查等）不力，抓制度落實(shí)不夠，存在必須的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，20xx年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、繼續完善公司制度建設。
個(gè)性是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
3、加強公司各類(lèi)文件檔案的管理，強化保密管理工作。
4、推行網(wǎng)絡(luò )，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。
5、配合人資部組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
五、總結
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中行政部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。同時(shí)包括：建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；在平衡行政費用上方，提倡節約節能燈健康理念，創(chuàng )造利益最大化，使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費支出。
總而言之，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應有的貢獻，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。愿意與酷發(fā)共同成長(cháng)和發(fā)展，酷發(fā)明天會(huì )更好！
【關(guān)于行政人員的工作總結范文4篇】相關(guān)文章：
行政人員的實(shí)習報告范文03-18
關(guān)于行政人員的辭職報告4篇01-03
行政人員工作總結(15篇)01-20
公司行政人員個(gè)人年度工作總結范文-政務(wù)工作總結12-31
行政人員的辭職信01-08
應聘行政人員自我介紹信范文09-26
熱門(mén)的行政人員年終述職報告01-08
行政人員轉正申請書(shū)01-17
行政人員個(gè)人年度工作總結三篇-政務(wù)工作總結12-31
辦事室行政人員工作總結及明年工作思路01-21