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醫護人員個(gè)人思想工作總結（通用7篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的醫護人員個(gè)人思想工作總結（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫護人員個(gè)人思想工作總結1
年終到了，身為一個(gè)口腔醫生，我一年來(lái)接待了很多患者，我一直堅守自己為醫生準則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過(guò)，作為口腔科的一名主治醫生，我對來(lái)到的患者一視同仁，對于他們的問(wèn)題不會(huì )隨意妄下定論，都會(huì )根具具體的原因做好整治工作，借助各個(gè)儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治，來(lái)到口腔科的大多數多是牙齒的問(wèn)題，有的是因為牙齦發(fā)炎，有的.是因為牙齒變壞，這時(shí)需要做的就是報這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì )征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì )胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習提升實(shí)力
作為一個(gè)醫生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問(wèn)題，我的實(shí)力還不夠，因此我在工作之余會(huì )找時(shí)間學(xué)習，在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái)，有時(shí)候患者非常多，有時(shí)候沒(méi)有患者，我機會(huì )抽時(shí)間學(xué)習好，把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習上，學(xué)的多才能夠應對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的與其他有經(jīng)驗的醫生溝通，通過(guò)與他們學(xué)習，我會(huì )把自己該做的做好，把需要學(xué)習的學(xué)好，不斷提升自己的醫療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見(jiàn)識或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會(huì )讓自己傷害的患者，我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫生成為一個(gè)名醫，而不是成為一個(gè)庸醫，庸醫誤認傷害他人罪過(guò)太大。
三、處理好醫患關(guān)系
在治療時(shí)也會(huì )遇到一些情緒激動(dòng)地人，因為對于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn)，我都不會(huì )因為患者啰嗦二煩惱反而會(huì )耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái)，做好自己的事情，與患者都會(huì )和顏悅色，不會(huì )因為自己是醫生就目中無(wú)人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會(huì )罷休，不會(huì )因為自己能力不足就反對，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問(wèn)題，總是存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn)，有時(shí)候因為自己的耐心不足會(huì )討厭客戶(hù)，這都是我的缺陷問(wèn)題，是我因為工作時(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒(méi)有調整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過(guò)了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔，我一定會(huì )做好一個(gè)醫生，完成自己的任務(wù)。
醫護人員個(gè)人思想工作總結2
煤礦衛生工作是煤礦安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要組成部分，健康的體魄、健全的人格是一個(gè)煤礦職工的先決條件。身體和心理的健康，是保障安全生產(chǎn)的兩根支柱，它關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。自成立以來(lái)，在礦班子領(lǐng)導的直接指導和親切關(guān)懷下，衛生室圍繞上級有關(guān)煤礦衛生相關(guān)法律法規，認真落實(shí)我礦衛生工作計劃，積極做好干部職工健康管理，衛生保健等工作，監督煤礦環(huán)境衛生、食堂衛生，努力為提高全體干部職工的的健康水平服務(wù)。
一、認真做好日常工作。
1、干凈、整潔的煤礦環(huán)境是安全生產(chǎn)活動(dòng)取得成功的客觀(guān)條件，為了給職工營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境，衛生室協(xié)助礦領(lǐng)導做好衛生檢查、評比。按照礦部安排定期對企業(yè)環(huán)境進(jìn)行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持生產(chǎn)環(huán)境的潔凈，切斷傳播途徑，避免傳染病的發(fā)生。
2、全心全意做好干部職工健康保健工作。
在過(guò)去的工作中，我們全體員工始終把領(lǐng)導干部的保健工作和職工的衛生健康作為我們的中心工作，重點(diǎn)在服務(wù)上狠下功夫，積極樹(shù)立超前意識，科學(xué)合理安排工作計劃，認真建立職工健康檔案，按時(shí)組織職工進(jìn)行健康查體，熱情指導職工健康保健知識，及時(shí)向領(lǐng)導匯報職工健康情況和合理化的建議，積極主動(dòng)的'為安全生產(chǎn)把好衛生健康這道關(guān)口。
3、耐心細致的為工傷人員做好服務(wù)。
因公受傷人員，是我們服務(wù)的主要對象，他們由于大多數由于傷病時(shí)間較長(cháng)，性格壓抑，情緒不穩，語(yǔ)言過(guò)激，對待這類(lèi)病人，我們提出換位思考，給予他們更多的理解和幫助，用我們的誠心、耐心、關(guān)心、愛(ài)心提供力所能及的幫助。對于需要進(jìn)行傷情鑒定的工傷人員，我們本著(zhù)高度負責的態(tài)度，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位，進(jìn)行科學(xué)公正的傷情鑒定。對于無(wú)理取鬧、提出過(guò)分要求的病人及家屬，我們據理力爭，堅持原則，耐心進(jìn)行說(shuō)服教育，圓滿(mǎn)合理的解決問(wèn)題。
4、認真做好備用藥品儲備工作。
由于煤礦生產(chǎn)的特殊性，對藥品的儲備有更高的要求，為此，我們建立備用藥品定期檢查制度，按照相關(guān)制度規定，高標準做好備用藥品管理和使用等，更好的服務(wù)安全生產(chǎn)。
5、認真做好應急值班和各類(lèi)安全生產(chǎn)演練活動(dòng)。
由于煤礦生產(chǎn)的要求，我們認真做好日常應急值班制度，全天24小時(shí)有醫務(wù)人員值班，各類(lèi)應急醫療用品齊全、完好，隨時(shí)待命，做好突發(fā)事件時(shí)的醫療保障。在今年“雨季三防”撤人演練中，我們更是全力以赴，為演練工作的順利進(jìn)行做好醫療服務(wù)。
二、積極進(jìn)行健康教育。
向廣大干部職工普及衛生知識，讓干部職工養成良好的衛生習慣，加大了健康教育的宣傳力度。今年以來(lái)共辦健康教育專(zhuān)欄5期，利用廣播進(jìn)行健康教育4次，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了了干部職工的健康知識，更好的做好安全生產(chǎn)工作。
三、加強對食堂的衛生監管。
加強食堂巡視工作，督促食堂做好環(huán)境、衛生工作，建立健全食堂消毒、驗收檔案，做到明確分工、責任到人。堅持索證、驗證、記錄等制度，嚴把采購關(guān)、食品加工、儲存、流通關(guān)等。督促有關(guān)人員做好飲用水的供應工作，做到衛生、足量。同時(shí)做好對食堂職工上崗業(yè)務(wù)培訓工作。由于礦領(lǐng)導的高度重視和食堂工作人員認真負責，我礦從未發(fā)生過(guò)因食品影響職工身體健康的事故。
四、配合計生部門(mén)做好育齡婦女健康查體工作。
根據有關(guān)計劃生育法律法規，衛生室積極與礦計生部門(mén)密切合作，認真做好礦育齡婦女健康查體和衛生保健工作，在維護育齡婦女健康權益，落實(shí)計劃生育相關(guān)政策等方面，充分發(fā)揮了衛生室的職能作用，做出了我們應有的貢獻。
回顧過(guò)去的工作，取得了一些成績(jì)，但也還存在不少問(wèn)題。在新形勢下我們將繼續以更加認真負責的態(tài)度，立足本職，扎實(shí)苦干，與時(shí)俱進(jìn)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，用精湛的技術(shù)水平，真誠的服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)環(huán)境，為我礦的優(yōu)質(zhì)、高效、科學(xué)發(fā)展，做出自己的貢獻。
醫護人員個(gè)人思想工作總結3
過(guò)去的一年，是我院醫務(wù)工作取得巨大成效一年。醫務(wù)科全體人員能緊緊團結在院領(lǐng)導班子周?chē)�，堅持“以療養員為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，重點(diǎn)抓了以下幾項工作：一是抓好醫療質(zhì)量，確保醫療安全。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習，提高診療水平。三是抓好團隊服務(wù)，打造品牌醫院。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體醫務(wù)人員的不懈努力，穩定規模、提高質(zhì)量、強化特色、促進(jìn)和諧、創(chuàng )新發(fā)展，了人員少、任務(wù)重、辦公條件差等重重困難，在院長(cháng)的領(lǐng)導下，出色地完成了年初確定的各項工作任務(wù)。
一、各項工作完成情況
1、XX年醫務(wù)科全年共完成業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)，與去年同期相比增長(cháng) %；新增加療養床位 張。共收治住院病人：340人次；出院330人次；治愈、好轉率：98%；病床使用率： %；醫療差錯事故發(fā)生率：0；病人對臨床工作滿(mǎn)意率：100%；院內感染發(fā)病率：0；病志、處方合格率：100%，無(wú)丙級病志。
2、XX年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫療服務(wù)，為我市離休干部的“老有所醫、老有所養”做出了我們的貢獻。為20余位工傷患者和270余位醫�；颊咛峁┝藘�(yōu)質(zhì)的療養治療服務(wù)，堅持科學(xué)用藥、合理治療，既做好文明服務(wù)，又嚴格掌握適應癥。取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
3、醫保檢查評比中再獲殊榮：XX年我院被醫保局評為免檢醫院，在全市醫療定點(diǎn)醫院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專(zhuān)家的高度評價(jià)。由于我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全，醫保局特為我院增加醫�；�19萬(wàn)元，醫保結算標準也由每人次2300元提高到2480元，這是所有療養院中唯一的殊榮。
4、全院醫學(xué)繼續教育工作也取得可喜成績(jì)：全體會(huì )員都能積極繳納會(huì )費、積極參加學(xué)會(huì )組織的各項活動(dòng)，均達到考核標準，取得繼續教育學(xué)分25學(xué)分。繼XX年有兩人成為專(zhuān)業(yè)副主任委員后，XX年我院又有一人被醫院管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )聘為副主任委員。
5、積極開(kāi)展甲流防控工作：我院按照衛生局的統一部署成立以院長(cháng)為組長(cháng)的甲流預防領(lǐng)導小組，加強宣傳力度，增強防范意識，建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料；每天對浴池、餐廳等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒；認真查房，遇有異常病人及時(shí)報告。做到早發(fā)現、早報告、早防控、早治療，切實(shí)保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛生部網(wǎng)上直報工作順利開(kāi)展：我院是國家衛生信息網(wǎng)絡(luò )直報與管理系統基層單位，每季度都能及時(shí)、準確地將衛生信息上傳數據庫，為政府決策與宏觀(guān)調控提供了可靠數據。
這些成績(jì)是我們全體職工用超負荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來(lái)的，我們倍加珍惜，這些成績(jì)給予我們巨大的鼓舞和鞭策，它將為我們在明年的經(jīng)濟風(fēng)暴中逆行遠航注入無(wú)盡的動(dòng)力。
二、抓好醫療質(zhì)量，確保醫療安全
1、醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。XX年我們緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開(kāi)展醫療安全工作，加強了法律法規的學(xué)習和教育，增強依法執業(yè)意識，強化制度管理，規范醫療行為，強化“三基三嚴”訓練，不斷提高診療水平，杜絕醫療差錯事故，防范醫療糾紛。今年四月在院長(cháng)的倡議和指導下醫務(wù)科開(kāi)始以“醫務(wù)工作簡(jiǎn)報”的形式搭建起與全體醫務(wù)人員溝通的'平臺，并編輯下發(fā)四期。
2、為了完善我院醫療質(zhì)量管理體系，加大醫療質(zhì)量管理力度，在院長(cháng)組織下建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫療質(zhì)量管理體系，加強對醫療質(zhì)量、病案管理。并制定了《干部療養院處方集》、《干部療養院病例書(shū)寫(xiě)規范》、《干部療養院診斷書(shū)管理暫行規定》等制度，進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，使我院的處方、病歷合格率達到97%以上，無(wú)丙級病志。
3、從每一份病歷、每一張處方抓起，不斷提高了我院的診療水平，使病人從入院到出院，每一個(gè)環(huán)節都能得到規范的、高質(zhì)量的醫療服務(wù)。結合我院實(shí)際情況，制定了住院醫師、科主任、分管院長(cháng)三級查房制度，并形成院長(cháng)、科主任二級質(zhì)控審核制度。由科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，院長(cháng)對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題，并針對病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論，XX年共檢查病歷300余份，未發(fā)現丙級病歷。
4、堅持每月對醫療質(zhì)量情況進(jìn)行小結，每季度召開(kāi)一次全體醫務(wù)工作會(huì )議，查找問(wèn)題，提出整改措施，并以醫務(wù)工作簡(jiǎn)報形式下發(fā)到每位醫務(wù)人員手中。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高診療水平
醫務(wù)科時(shí)時(shí)處處不忘加強業(yè)務(wù)學(xué)習，并將繼續教育納入醫務(wù)科的工作計劃，認真開(kāi)展醫學(xué)繼續教育工作，堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(cháng)的方針，采取有效措施和形式多樣的方式，加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓，幫助醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。
充分利用多媒體光盤(pán)、病歷討論、自學(xué)等形式，不斷提高醫護人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。通過(guò)參加醫學(xué)會(huì )組織的疾病知識培訓和對典型案例進(jìn)行剖析，教育醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛，保護患者和醫務(wù)人員合法權益，使醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個(gè)課題，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和醫保知識考試各一次，組織院內外業(yè)務(wù)學(xué)習30余場(chǎng)次，人均達到150學(xué)時(shí)，為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng )造良好的條件，提升了醫務(wù)人員的整體水平，保證16名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都取得繼續教育合格證。同時(shí)還聘請北京武警總醫院劉艷麗主任醫師為全院療養員開(kāi)展大型健康知識講座一次。
四、抓好團隊服務(wù)，打造品牌醫院
堅持在服務(wù)上下功夫，改善服務(wù)態(tài)度，轉變服務(wù)作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系，公開(kāi)各項檢查收費標準，實(shí)行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看并清清楚楚消費。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規范、便捷、滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。讓來(lái)本院就診的病人都抱著(zhù)希望而來(lái)，帶著(zhù)滿(mǎn)意、健康而歸，
牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。始終把“醫心慈、醫術(shù)精、醫紀嚴、醫風(fēng)正”作為院訓，把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫院精神加以倡導，并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。
醫療服務(wù)做到“三個(gè)規范”。一是語(yǔ)言規范：醫務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ)，態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規范：醫務(wù)人員統一著(zhù)裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規范：醫務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿(mǎn)，工作認真負責，嚴格按照各項操作規范開(kāi)展醫療工作。從制度上規范醫務(wù)人員的行為，使醫院風(fēng)清氣正，促進(jìn)醫患和諧。
我們堅持把病人是否滿(mǎn)意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度，注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，建立綜合目標考核機制，開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，廣泛征求病人對醫院各方面的意見(jiàn)和建議。從醫務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作等方面進(jìn)行評價(jià)，調動(dòng)了職工積極性，增強職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺(jué)性。
通過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力，團結協(xié)作，兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn)，認真履行各自職責，在人手緊，任務(wù)重的情況下，使每一個(gè)病人都得到最好的治療，使我院在本地區享有了很高的聲譽(yù)，為打造品牌醫院奠定了良好的基矗
五、存在問(wèn)題：只有正確認識過(guò)去，才可以準確的策劃未來(lái)，光榮屬于過(guò)去，現在決定未來(lái)。
1、目前，我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴重不足，技術(shù)發(fā)展滯后，部份學(xué)科建設缺乏帶頭人，專(zhuān)科特色無(wú)法開(kāi)展。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員老齡化與年輕化比例不平衡，出現嚴重斷層，這些因素對醫院的發(fā)展實(shí)為不利。
3、檢驗設備陳舊、理療設備老化，醫療設備投入不足，制約了診療水平，嚴重影響醫院的建設和發(fā)展。
4、醫院基礎設施差，業(yè)務(wù)用房不足，并且病床設置不規范，已無(wú)拓展空間。
5、住院病人的高齡化和搶救設備缺乏使醫療風(fēng)險增大。同時(shí)，由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的嚴重不足，醫護人員長(cháng)期超負荷工作導致差錯事故幾率增加，醫療風(fēng)險增大。
6、少數醫務(wù)人員醫德觀(guān)念淡�。河袀�(gè)別職工，思想覺(jué)悟低，責任心不強，影響了醫療服務(wù)質(zhì)量。
7、醫務(wù)科作為醫院最大的職能科室，既對內又對外，人手少工作量大，沒(méi)有時(shí)間細致檢查、處理日常工作,導致醫療質(zhì)量下降
醫護人員個(gè)人思想工作總結4
時(shí)間如白駒過(guò)隙，20xx年就要畫(huà)上一個(gè)句號，算算時(shí)間自己來(lái)醫院也有一年多的時(shí)間了。去年的我帶著(zhù)些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來(lái)的思想，工作等方面的總結如下：
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，始終堅持黨的路線(xiàn)，方針，政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革，發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律，法規，規章和診療護理技術(shù)規范，常規，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費，按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫院組織的.各種活動(dòng)，堅持不懈地加強黨性修養。
二、在醫療業(yè)務(wù)方面
本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名住院醫生的崗位職責�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心，愛(ài)護，尊重患者，保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)，學(xué)習不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)；嚴格執行各種工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛；經(jīng)常閱讀雜志，報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高；熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì )各界的好評；同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年，本人在思想，工作和學(xué)習方面都取得了一定成績(jì)，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正，我會(huì )虛心學(xué)習改正，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫護人員個(gè)人思想工作總結5
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結如下：
一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的'根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
醫護人員個(gè)人思想工作總結6
20xx年即將結束，回顧過(guò)去的一年，醫務(wù)科全體成員在醫院黨政領(lǐng)導下，心協(xié)力，努力工作。按照醫院的總體部署，重點(diǎn)做了醫院改擴建和學(xué)科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的.原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮，院衰我恥”作為醫院的一員，，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫護人員個(gè)人思想工作總結7
現在，我代表醫務(wù)科，向我院報告過(guò)去一年醫務(wù)科工作，對今年工作提出建議，請予審議，并請所有同事提出意見(jiàn)。
一、過(guò)去一年工作回顧
20xx年即將過(guò)去，在這一年里，醫務(wù)科在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以發(fā)展為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，圓滿(mǎn)完成全年工作，使得全年各項工作得以有序進(jìn)行。一年來(lái)我們按照院工作部署和工作要求，主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強醫療質(zhì)量與安全管理
20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全，醫務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種規章制度。今年，醫務(wù)科結合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫療管理制度，制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時(shí)制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等，為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái)，按照醫院管理規定，醫務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督，及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，起到了全程監督。
3、在加強醫療質(zhì)量管理方面，幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制“六大本”，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質(zhì)量控制“六大本”進(jìn)行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區交接班記錄本、病歷書(shū)寫(xiě)均能按規范書(shū)寫(xiě)。
4、在加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高病歷內涵質(zhì)量方面，醫務(wù)科嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內容提出進(jìn)一步規范要求，下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習，醫務(wù)科每周進(jìn)行各病區所有病歷重點(diǎn)檢查，每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導檢查，全年共檢查病歷（730）多份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫務(wù)科每月對門(mén)診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門(mén)診病歷（198）份，合格率從（83）%上升到（95）%。每月抽查（5000）多張處方，到目前為止共抽查處方（66626）張，合格率從（85）%上升到（94）%。（數據截止到11月份）
�。ǘ┨岣哚t療風(fēng)險防范意識，保障醫療安全
1、加強知情告知，重視醫患溝通。醫務(wù)科要求各臨床一線(xiàn)人員牢固樹(shù)立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上。
2、繼續做好院內會(huì )診工作。醫務(wù)科積極配合臨床工作，積極協(xié)調專(zhuān)家團隊參與病區臨床工作，提高了我院醫療水平及治愈率。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展醫療活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作，使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序，醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人（66626）人次，住院患者（730）人次，全院手術(shù)（728）人次（含門(mén)診）。
�。ㄋ模╅_(kāi)展醫療培訓，提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座2起，其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學(xué)習的氛圍。提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
二、20xx年醫務(wù)科工作總要求
堅持以發(fā)展為中心，以質(zhì)量安全為底線(xiàn)，以保障權益為重點(diǎn)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，努力解決奉城鎮及周邊人民群眾對健康的新需求與醫療事業(yè)發(fā)展不平衡、不充分的矛盾，加強醫療衛生服務(wù)體系和能力建設，提升醫療服務(wù)整體效率和質(zhì)量，保障患者安全。健全完善調動(dòng)醫務(wù)人員積極性的制度機制，推動(dòng)醫療機構內人力資源配比更加科學(xué)，執業(yè)環(huán)境不斷改善，工作負荷科學(xué)合理，人文關(guān)懷日益加強，醫患關(guān)系更加和諧，醫務(wù)人員滿(mǎn)意度不斷提升，人民群眾獲得感進(jìn)一步增強，醫療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
具體：床位使用率98%以上，平均住院日至少一個(gè)月，藥占比控制在30%以下（各大醫院公認，也是政府要求），抗菌素應用不能超標，患者滿(mǎn)意度控制在95%。
三、對20xx年醫務(wù)科工作的建議
20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇，統籌兼顧、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好各項工作。
�。ㄒ唬├^續做好醫療質(zhì)量與安全管理工作
目標：
�、俨v歸檔率100%
�、谶\行病歷：甲級病歷95%以上，乙級病歷不能高于5%，無(wú)丙級病歷；歸檔病歷：甲級病歷100%以上，無(wú)乙級、丙級病歷
�、坩t療差錯事件O起，患者投訴不能高于3起，不良事件不能高于3起
�、茼樌ㄟ^(guò)上級檢查
1、充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì )的職能，切實(shí)將醫療質(zhì)量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會(huì )工作流程，群策群力，解決臨床、醫技科室在運行中存在的問(wèn)題，促進(jìn)醫療質(zhì)量和醫療安全。
2、加強醫療質(zhì)控。不定期到臨床科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行�？剖矣懻撝贫鹊穆鋵�(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執行情況；聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、繼續教育等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。堅決執行市醫保、社保局相關(guān)政策規定，堅持原則，嚴控住院次均費用標準。
3、病案質(zhì)量管理。加強對門(mén)診病歷的`抽查工作，進(jìn)一步加強抽查臨床科室運行病歷，嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》中要求，對運行病歷病歷中三級查房、討論、會(huì )診、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控；另外嚴格規范醫師交接班，幫助科室查出問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，并督導三基三嚴學(xué)習記錄和終末病歷，每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷，每月對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴格按《上海市病歷書(shū)寫(xiě)評分標準和細則》獎優(yōu)罰劣。
4、處方質(zhì)量嚴格執行醫院處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改進(jìn)措施。檢查醫生每天開(kāi)出的處方，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評。
5、強化醫療質(zhì)量通報與點(diǎn)評。每月召開(kāi)一次醫療質(zhì)量安全通報點(diǎn)評會(huì )議。會(huì )議的主要內容：詳細通報醫療質(zhì)量檢查情況；對病歷檢查過(guò)程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評；同各科室溝通制定整改措施。
6、對于危急重癥患者召集各病區醫生、門(mén)診醫生、專(zhuān)家開(kāi)展全院病歷大討論，保障醫療安全，預防醫療事故的發(fā)生。定期召集各科室負責人、護士長(cháng)舉行醫療安全會(huì )議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班；組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過(guò)不良事件的規范處理，從事件中吸取教訓，并制定標準/流程，減少不良事件發(fā)生。對已發(fā)生的事件要進(jìn)行深入的調查，查明、了解和強調不良事件的潛在原因，了解事件如何分析，從中吸/為何發(fā)生（或發(fā)展趨勢）分析事件的表面（近端）原因，找出根本，從事件中吸取教訓，并制定標準/流程（防止同樣或類(lèi)似事件再次發(fā)生），減少糾紛投訴發(fā)生。
�。ǘ├^續做好醫學(xué)教育工作
目標：
�、�?lài)@：醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重癥肺炎、急診急救每月至少一次大培訓，舉行兩次全院“技能比武”（工12次）
�、诳剖颐恐苤辽僖淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習，有學(xué)習記錄
�、郾驹横t生至少參加2次院外學(xué)術(shù)會(huì )議
�、茚t療技術(shù)逐步提升，月死亡人數控制在3人以?xún)?/p>
1、針對一部分醫師存在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫務(wù)科計劃在20xx年對專(zhuān)項培訓，培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，醫務(wù)科全程監控，并抽查培訓人員學(xué)習記錄。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量，根據各科不同特點(diǎn)和臨床需要，醫務(wù)科積極與專(zhuān)家溝通協(xié)調，加大培訓學(xué)習的力度。
3、每半年組織一次技能比武，對“三基三嚴”的培訓工作分2次進(jìn)行，具體為：第一次，對全員醫師進(jìn)行心肺復蘇、心電圖機的應用培訓；第二次，進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓。
�。ㄈ┘訌娝幨鹿芾�，促進(jìn)合理用藥
目標：
�、倏咕厝壒芾砺鋵�(shí)到位，使用無(wú)差錯，上級檢查合理
�、谒幤凡荒艹霈F嚴重庫存，月庫存總量不能超過(guò)價(jià)值2萬(wàn)元
�、勖吭虏荒艹^(guò)3次斷藥投訴
�、芩幏抗芾硪幏�、合理、有序，順利通過(guò)上級檢查
1、在加強合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應用方面，實(shí)行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務(wù)科長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點(diǎn)對抗菌藥物臨床應用進(jìn)行規范管理，對抗菌藥物聯(lián)合應用進(jìn)行專(zhuān)項點(diǎn)評，堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關(guān)規定，把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。
�。ㄋ模⿵娀t院及病區的應急能力。
目標：舉辦兩次醫療應急演練，分別是：斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練
各科室建立突發(fā)事件應急預案，要求符合本病區情況、具有可操作性，健全病區應急指揮系統，醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。
醫務(wù)科將聯(lián)合相關(guān)職能病區對全院各病區的突發(fā)事件應急模擬演練，目的：檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況；藥品準備情況。全力保障應對突發(fā)事件的能力，通過(guò)演練及時(shí)發(fā)現不足，同時(shí)制定整改措施。
總之，20xx年醫務(wù)科愿以高尚的姿態(tài)；最熱情的服務(wù)；團結協(xié)作的精神；和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合醫院的各項工作，為順利完成各項工作任務(wù)而努力奮斗，為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。
感謝各位同事的聆聽(tīng)，不當之處，請同事們批評指正。謝謝大家！
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