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街道提升公眾安全感工作經(jīng)驗總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編幫大家整理的街道提升公眾安全感工作經(jīng)驗總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公眾安全感和滿(mǎn)意度是評價(jià)綜治工作績(jì)效,也是衡量一個(gè)地區社會(huì )治安狀況好壞和轄區居民綜合素質(zhì)高低的“晴雨表”,它反映的是民心,體現的是民本,蘊含的是民生。堅持把公眾安全感和滿(mǎn)意度作為檢驗和衡量綜治工作的根本標準,既是轄區居民的宗旨、性質(zhì)和根本任務(wù)所決定的,也是搞好新形勢下綜治工作的經(jīng)驗總結。為此,要使公眾對綜治工作的評價(jià)始終保持良好口碑,就必須在六個(gè)注重上狠下功夫:
一要注重平日之功的修煉,解決好“重突擊、輕日!钡膯(wèn)題。任何事物沒(méi)有量變的積累,就不會(huì )有質(zhì)變的飛躍。公眾安全感和滿(mǎn)意度的提升也是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。要真正贏(yíng)得群眾的滿(mǎn)意,就必須將功夫下在平時(shí),在日常工作中把群眾需求、群眾意見(jiàn)放在第一位,關(guān)注民生,服務(wù)民生,一切從群眾利益出發(fā),真抓實(shí)干,注重細節,踏踏實(shí)實(shí),不搞虛夸,走出臨時(shí)突擊的誤區,通過(guò)平常的功夫去贏(yíng)民心、創(chuàng )佳績(jì)。
二要注重打防并舉的統一,解決好“重打擊、輕防范”的問(wèn)題。打擊和防范是辯證統一的矛盾體,二者相輔相成、缺一不可。打擊的同時(shí)要抓防范,防范的同時(shí)力促打擊,惟有做到打防并舉,實(shí)現二者的有機統一,方能實(shí)現治安大局的平穩。要想贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意,必須降發(fā)案,少發(fā)案,切實(shí)處理好打和防的關(guān)系,做到打防并重,雙管齊下,“兩手抓、兩手都要硬”。首先要善打,沒(méi)有主動(dòng)有力的打擊,案件破不了,群眾損失挽不回,群眾不滿(mǎn)意,綜治形象樹(shù)不起來(lái)。同時(shí)要重防,就打擊犯罪而言,無(wú)論是偵破還是懲處,社會(huì )整體利益都是負增長(cháng),無(wú)論從經(jīng)濟效益角度,還是從社會(huì )效益角度,預防一起案件的社會(huì )價(jià)值,要遠遠超過(guò)破獲一起案件的價(jià)值。
三要注重日常管理的規范,解決好“重執法、輕管理”的問(wèn)題。轄區居民的形象不僅僅體現在辦案上,同樣體現在內部管理上。要贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意,必須始終堅持嚴格管理不放松。注重在“規范管理、注重言行、改變態(tài)度、溝通告知”上下功夫,建立健全溝通制度和強制告知機制,擴大警務(wù)公開(kāi)范圍,讓群眾對警務(wù)活動(dòng)切實(shí)明確“是什么、為什么、怎么辦”,以執法管理的透明化、明晰化,消除誤解,爭取理解,提升群眾的滿(mǎn)意度。
四要注重服務(wù)水平的提升,解決好“重處罰、輕服務(wù)”的問(wèn)題!皣栏駡谭、熱情服務(wù)”是轄區居民始終堅持和秉承的宗旨理念和職責任務(wù)。嚴格執法保平安,熱情服務(wù)促和諧,二者涵蓋了轄區居民的兩項重要職能。要贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意,轄區居民必須始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,所有警務(wù)活動(dòng)都應寓于服務(wù)之中,堅持服務(wù)至上、服務(wù)至本,因地制宜,因情施策,不斷創(chuàng )新工作方法和途徑,在堅持好“大走訪(fǎng)”、“三深入”等服務(wù)民生的成熟做法基礎上,進(jìn)一步推出新舉措、新辦法,全警動(dòng)員、全員參與、全方位服務(wù),以此來(lái)改善警民關(guān)系,促進(jìn)和諧發(fā)展。
五要注重輿論宣傳的強化,解決好“重內報、輕外宣”的問(wèn)題。宣傳增進(jìn)理解,宣傳樹(shù)立形象,宣傳打造成果。綜治工作的好壞優(yōu)劣,需要群眾的了解和評價(jià);綜治工作的發(fā)展進(jìn)步,需要群眾的意見(jiàn)和建議。而爭取群眾的理解、信任和支持,需要轄區居民的主動(dòng)宣傳、溝通和交流。要善于做好群眾的宣傳工作,在加強警務(wù)公開(kāi),推進(jìn)警營(yíng)和諧的基礎上,走進(jìn)群眾、深入群眾、發(fā)動(dòng)群眾,宣傳法律政策,匯報工作打算,征求意見(jiàn)建議,以面對面、零距離的接觸,構建“轄區居民人人都是宣傳員”的氛圍。
同時(shí),要善于做好媒體宣傳工作,加強與媒體的合作,努力實(shí)現綜治工作法律效果、社會(huì )效果和宣傳效果的有機統一。
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