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公司辦公室個(gè)人年度工作總結

時(shí)間:2021-12-26 18:20:25 總結 我要投稿

公司辦公室個(gè)人年度工作總結(通用8篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?下面是小編收集整理的公司辦公室個(gè)人年度工作總結(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司辦公室個(gè)人年度工作總結(通用8篇)

  公司辦公室個(gè)人年度工作總結1

  時(shí)間被記憶的刀片切斷了一節,在這個(gè)節點(diǎn)中,我們面對了結束,也迎接了未來(lái)。一年時(shí)光很快,一眨眼間就已經(jīng)消逝了;厥讱q月,我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結,去找一找自己留下的痕跡,去反思自己工作中的不足,為接下來(lái)一年順利工作打下一個(gè)堅實(shí)基礎。

  一、個(gè)人表現

  我在這一年的時(shí)間里,一直都保持著(zhù)一個(gè)積極向上的態(tài)度,也保持著(zhù)努力向前的決心。所以平日的工作里,我一直都對自己非常的嚴格,雖然在這份工作當中我并沒(méi)有取得太大的成就,但我每日在工作當中勤勤懇懇,認真完成每一件事情,我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績(jì)我們可以通過(guò)努力去創(chuàng )造,但對于“堅持”兩個(gè)字而言,我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中,我在崗位上執著(zhù)堅守,也時(shí)常創(chuàng )新。雖然這只是一份文員工作,但是工作中和生活中也依舊會(huì )遇到一些問(wèn)題,或許問(wèn)題很小,但是我也會(huì )及時(shí)處理,不留到下一秒。這是我的態(tài)度,也是對待工作的一種責任感。

  二、個(gè)人鑒定

  這一年的工作我大概可以用一個(gè)詞來(lái)形容,就是完成的比較完整,我不太喜歡犯錯,所以總是保持一種非常嚴肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個(gè)很怕麻煩的人,犯錯之后的麻煩遠遠要多得多,所以我非常的害怕犯錯,也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣,對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿(mǎn)的,沒(méi)有出現太大的差錯,一直保持著(zhù)一種不錯的狀態(tài),沒(méi)有給公司,給辦公室這個(gè)集體帶來(lái)太大的負面影響。我在今后的工作中依然會(huì )保持好這個(gè)優(yōu)點(diǎn),繼續發(fā)揚自己的優(yōu)良,避開(kāi)雷區,成功抵達目的地。

  三、未來(lái)計劃

  我是一個(gè)比較謹小慎微的人,所以我對任何事情都會(huì )做一個(gè)計劃,不管事情或大或小,我都會(huì )習慣性做一個(gè)規劃,爭取接下來(lái)的事情可以在我的預料之中進(jìn)行,少一些波動(dòng),也少一些曲折。因此面對明年的工作,我想在自己這個(gè)良好的基礎上繼續保持,此外我會(huì )更努力的學(xué)習,更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng )新點(diǎn),讓這份工作有一個(gè)更好的未來(lái),也為我們這個(gè)行業(yè)爭取一些不同的閃光點(diǎn)。這是我的遠大目標,然而也是我一路上的動(dòng)力和支撐點(diǎn)。希望未來(lái)的每一天,我都能夠充滿(mǎn)底氣,揚帆遠航!

  公司辦公室個(gè)人年度工作總結2

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著(zhù)為領(lǐng)導、為其它部門(mén)服務(wù)的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能,做到工作有計劃,目標有落實(shí)。為使下一年各項工作更加有序進(jìn)行,現總結如下:

  一、做好檔案工作

  用心協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作,篡寫(xiě)有關(guān)材料,組織或協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議,做好會(huì )議記錄。及時(shí)處理外來(lái)文件,領(lǐng)會(huì )文件精神,提前進(jìn)行預期安排,然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平時(shí)說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,在結合建委文件的同時(shí),緊密結合公司實(shí)際狀況,征求公司意見(jiàn),起草制訂公司各種活動(dòng)文件。在復印工作上,堅持嚴格的審批手續,先由各科室負責人進(jìn)行審核,后由辦公室進(jìn)行復核,落實(shí)專(zhuān)人負責,做好文印室保密和節約工作。

  在往年基礎之上,4月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來(lái)工程技術(shù)、竣工資料、收發(fā)文、圖書(shū)錄像資料、大事記等應歸檔資料進(jìn)行歸檔,發(fā)揮基礎檔案功能,切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位,準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài),用心收集、整理信息源,認真編稿,及時(shí)、準確、全面地向建委上報工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網(wǎng)站,確保體現工作,樹(shù)立外部形象。

  二、規范小車(chē)的使用和管理

  明確了公務(wù)用車(chē)的派用、用車(chē)、管車(chē)上的程序,對油耗定標,對車(chē)輛油耗、維修實(shí)行專(zhuān)人負責,定期匯總,做到監督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責,隨時(shí)掌握車(chē)況,及時(shí)維修車(chē)輛,消除安全隱患。

  三、加強督查力度

  根據公司年度工作思路,不間斷地開(kāi)展勞動(dòng)紀律檢查,對在檢查中發(fā)展的狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門(mén)進(jìn)行反饋,同時(shí)在月底工作例會(huì )上,對存在的主要問(wèn)題及潛在傾向進(jìn)行通報、溝通,進(jìn)一步增強規章制度約束力,使職工遵章守紀觀(guān)念有較大增強。對公司會(huì )議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查,確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。

  四、有效組織各科室職工開(kāi)展建立活動(dòng)

  對花池草坪進(jìn)行修剪,對庭院內衛生進(jìn)行打掃,職工們在勞動(dòng)中不僅僅交流了感情,調動(dòng)了熱情,更為公司創(chuàng )造了舒適的工作環(huán)境。同時(shí),結合公司建立活動(dòng),指定專(zhuān)人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。

  五、20xx年努力方向

  為落實(shí)好20xx年工作計劃的安排,服務(wù)大局,辦公室在做好相關(guān)基礎工作同時(shí),將著(zhù)重抓好以下工作:

  總之,在下一年的工作中,將繼續發(fā)揚現有的經(jīng)驗和工作作風(fēng),扎實(shí)工作,從履行管理職能著(zhù)手,加強督查力度,落實(shí)工作計劃,確保全年工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。

  1、增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實(shí)到人,各負其責。每月末有總結分析,回頭看工作成績(jì)和存在問(wèn)題。

  1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的制度還不健全,堅持不到位,對人員專(zhuān)業(yè)技能培訓重視不夠,學(xué)習深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時(shí),有的還缺乏認真的研究,有時(shí)仍存在不是追求精益求精,而是抱著(zhù)“大概、差不多”的態(tài)度,尚未構成較清晰的思路和方法。

  2、制定出臺公司《員工手冊》。

  2、在工作作風(fēng)轉變上欠缺,科室之間協(xié)調力度不大。主要表此刻勞動(dòng)紀律上雖不斷督查,但違反勞動(dòng)紀律現象屢屢有發(fā)生,遲到、早退、脫崗或做與公司無(wú)關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。

  3、增強同各科室的溝通協(xié)調力度,對不良現象及時(shí)反映、及時(shí)引導、及時(shí)落實(shí)公司處理意見(jiàn)。

  公司辦公室個(gè)人年度工作總結3

  轉眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:

  一、認真仔細的工作態(tài)度

  辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料。

  在這過(guò)程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責做好各項工作

  1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護;負責各種文件的分類(lèi)存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來(lái)辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報領(lǐng)導。

  2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書(shū)的年審,xxx重守證書(shū)的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。

  4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會(huì )事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動(dòng)。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有部分數據或者文檔資料填寫(xiě)錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

  2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。

  3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。

  1、端正工作態(tài)度:增強主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的.心態(tài)應對每一天的工作任務(wù)。

  3、改善工作方法:學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。

  五、總結

  感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。

  公司辦公室個(gè)人年度工作總結4

  xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。

  一、加強學(xué)習教育,優(yōu)化隊伍結構,員工整體素質(zhì)全面提升

  一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會(huì )制度,及時(shí)傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部“三會(huì )一課”、室務(wù)會(huì )等形式,特別加強員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線(xiàn),全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習。創(chuàng )造條件選派員工參加各級組織的專(zhuān)業(yè)培訓和專(zhuān)題調研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫(xiě)作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊伍結構,調整秘書(shū)人次,更新了血液,秘書(shū)隊伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。

  二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好

  一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調作用,協(xié)調溝通相關(guān)部門(mén),積極出謀獻策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調有關(guān)部門(mén),綜合整理出增收節支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開(kāi)展了構建安全落實(shí)機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領(lǐng)導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專(zhuān)報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條),集團公司轉發(fā)公司信息條。

  二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實(shí)際,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門(mén)文電余件,沒(méi)有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規范性文電件,認真起草公司各類(lèi)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

  三是增強辦會(huì )效果。認真做好會(huì )議準備工作,切實(shí)提高辦會(huì )水平,全年沒(méi)有在會(huì )務(wù)工作上發(fā)生失誤。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,進(jìn)一步規范總經(jīng)理辦公會(huì )議題的收集,并認真落實(shí)議題報審制度,不屬辦公會(huì )議事內容的,做到堅決不上會(huì ),有效提高了會(huì )議效率。切實(shí)抓好會(huì )后信息、紀要的整理工作,對會(huì )議精神進(jìn)行傳達貫徹。抓好會(huì )議決定事項的督促落實(shí),保證會(huì )議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會(huì )議、信訪(fǎng)工作會(huì )議等均取得了預期效果。

  四是提高辦事效率。進(jìn)一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門(mén)“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導,牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關(guān)各部門(mén)請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì )議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。

  三、強化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高

  一是成功推行了機關(guān)用車(chē)制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關(guān)用車(chē)制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,對領(lǐng)導用車(chē)辦法進(jìn)行了調整,不再固定專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)職司機,實(shí)行統一調度,有效節約了用車(chē)成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車(chē)服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jì)。全年辦公室車(chē)隊共安全出車(chē)趟次,安全行程萬(wàn)公里。

  二是認真做好信訪(fǎng)接待工作。掛牌成立信訪(fǎng)辦,落實(shí)專(zhuān)人負責,使得職工來(lái)訪(fǎng)有門(mén)、接待有人。信訪(fǎng)辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無(wú)小事,認真對待每件來(lái)信來(lái)訪(fǎng),落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪(fǎng)。年共受理職工群眾來(lái)?nbsp;封,來(lái)訪(fǎng)人次,進(jìn)京妥善處理上訪(fǎng)人次,解決各類(lèi)具體問(wèn)題個(gè),確保了大局穩定。

  三是加快辦公網(wǎng)絡(luò )建設。積極協(xié)調電算部門(mén),加快辦公網(wǎng)絡(luò )建設,年內建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò ),在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò )的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專(zhuān)人負責管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時(shí)性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò )已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。

  四是推廣應用辦公信息系統。按照關(guān)于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動(dòng)作,解決了辦公信息系統資金預算問(wèn)題,基本完成了用戶(hù)需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應用。

  四、統籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項工作均有新的進(jìn)展

  一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類(lèi)應急事件的臨時(shí)處理等,值班協(xié)調工作到位。全年共編輯信息周報期。

  二機要工作。牢固樹(shù)立“機要無(wú)小事”觀(guān)念,強化保密意識,全年共收文處理個(gè),用印次,填發(fā)各類(lèi)票證張,做到了無(wú)丟失、無(wú)泄密、無(wú)積壓、無(wú)差錯。

  三檔案工作。在上年工作的基礎上,再接再厲,于去年月順利通過(guò)了國家二級認證,檔案工作實(shí)現突破性發(fā)展。全年共整理歸檔文書(shū)檔案件,日常借閱檔案余人次,查閱檔案卷次。

  四計生工作。落實(shí)計劃生育工作經(jīng)濟責任承包制,組織各單位、部門(mén)簽訂了年度《計劃生育工作經(jīng)濟承包責任狀》。加大計生宣傳,全年共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料余份、知識讀本余份,在公司機關(guān)懸掛標語(yǔ)、橫幅余條,張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%,被評為XX區先進(jìn)單位、集團優(yōu)秀單位。

  公司辦公室個(gè)人年度工作總結5

  今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

  一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。

  辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,被批評的多,被表?yè)P的少,我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。

  還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話(huà)筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費,節約開(kāi)支。20XX年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司20XX宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節約開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中,我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動(dòng)手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。

  在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識,就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績(jì)也非常突出,他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。

  他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續,轉正定級手續;及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動(dòng)手續;及時(shí)辦理調整工資標準手續;及時(shí)準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時(shí)辦理職工的退休手續,而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像XX等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在20XX年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊。

  二、加強組織紀律性,做到步調一致。

  如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,車(chē)輛保養好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現任何問(wèn)題。

  三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。

  辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止,辦公室在團結問(wèn)題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

  當然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復告誡大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

  四、存在問(wèn)題:

  辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。

  五、下半年工作打算:

  1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

  2、本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;

  3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

  公司辦公室個(gè)人年度工作總結6

  回顧過(guò)去的一年,辦公室在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿(mǎn)地完成了各項工作,具體總結如下:

  一、檔案資料管理方面:

  1)辦公室工作類(lèi)別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著(zhù)手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標,克服了人手不足的客觀(guān)原因,將資料分類(lèi)標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書(shū)》和《業(yè)務(wù)推廣書(shū)》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。

  2)文件收發(fā)工作方面:做到及時(shí)收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時(shí)轉發(fā)到各部門(mén),達到了統一管理和調度的目的。

  3)我公司員工接近400人,其中在實(shí)業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區員工:176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè),物管小區居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后,通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索,也走上了正軌。

  二、公司費用收繳方面:

  1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。

  2)郵電二個(gè)職工生活小區的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區房子的轉讓、出租、空置等現象比較多,給我們的收取管理費帶來(lái)很多困難,我們主動(dòng)通過(guò)電話(huà)的聯(lián)絡(luò )、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。

  3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷(xiāo)工作:辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷(xiāo)工作,該項工作比較費時(shí)。通過(guò)了同事的努力,大大地減輕實(shí)業(yè)財務(wù)的工作量。

  三、會(huì )務(wù)安排方面:

  辦公室肩負主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì )議室的會(huì )務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿(mǎn)足到舉辦會(huì )議單位的要求,出色地完成了各個(gè)大小會(huì )議的服務(wù)工作。

  四、計生工作方面:

  在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導下,計生責任明確,同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實(shí),并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過(guò)了各項指標的考核,取得了100分。

  在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;B超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證、驗證率達100。

  公司辦公室個(gè)人年度工作總結7

  20xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù),以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠(chǎng)、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成,為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。

  一、抓目標管理推動(dòng)企業(yè)各項工作的開(kāi)展

  做好人力資源管理和培訓:年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了20xx年度經(jīng)營(yíng)目標。辦公室按領(lǐng)導要求,圍繞廠(chǎng)部總目標認真進(jìn)行目標分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠(chǎng)各部門(mén)和車(chē)間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書(shū)簽約會(huì )議,各部門(mén)和車(chē)間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標責任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標指標進(jìn)一步細化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。

  通過(guò)目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動(dòng)地朝著(zhù)目標努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠(chǎng)各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成了合力。

  企業(yè)要實(shí)現戰略目標,人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供堅實(shí)的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補缺充實(shí)生產(chǎn)流水。

  我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、行為規范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓的同時(shí),注重利用各種形式引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車(chē)間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)習總結了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠(chǎng)嚴格的管理規范要求做事。

  二、以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)

  上半年本廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門(mén),理所當然的應該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿(mǎn)意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛生吃的滿(mǎn)意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì )同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。

  服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣(mài)過(guò)期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表?yè)P,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過(guò)召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議對員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,測評滿(mǎn)意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過(guò)調查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車(chē)間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車(chē)間幫忙,到車(chē)間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應盡的責任。

  1、以is09001:xx管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進(jìn)一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟效益實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標而扎實(shí)工作。

  2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進(jìn)行宣傳教育,對不同崗位進(jìn)行培訓,不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)實(shí)現提供人力資源保證。

  3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護航。

  今年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績(jì),為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。

  公司辦公室個(gè)人年度工作總結8

  一、強化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好文員工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作地規律就是“無(wú)規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  二、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設

  一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護機關(guān)的良好形象。

  三、強化職能,做好服務(wù)工作

  工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。部門(mén)人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

  四、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。

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