社區衛生服務(wù)中心的護士個(gè)人年度工作經(jīng)驗總結(精選12篇)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,制定一份工作總結吧。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?以下是小編為大家收集的社區衛生服務(wù)中心的護士個(gè)人年度工作經(jīng)驗總結(精選12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區衛生服務(wù)中心的護士個(gè)人年度工作經(jīng)驗總結1
上半年,我院社區衛生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心)在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持科學(xué)管理、規范服務(wù)、強化基礎、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作,以創(chuàng )建“示范社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為抓手,重視和強化醫療質(zhì)量、醫療安全管理,完善措施,加強學(xué)習,提高素質(zhì),積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關(guān)系和醫患關(guān)系,大力提升中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù),社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化推進(jìn),F將上半年工作總結如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元,同比增長(cháng)115萬(wàn)元,增長(cháng)率34.4%,其中醫療收入259萬(wàn)元,同比增長(cháng)77萬(wàn)元,增長(cháng)率43%;藥品收入191萬(wàn)元,同比增長(cháng)39萬(wàn)元,增長(cháng)率25.3%,藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門(mén)、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量:醫療責任事故發(fā)生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉次數11.96次/半年;處方書(shū)寫(xiě)合格率為97%;
住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉率為95%;護理技術(shù)操作合格率≥95%;考試合格率為100%;常規器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執行率為100%;
二、醫療質(zhì)量與安全管理根據年初制定的工作計劃,著(zhù)重從核心制度落實(shí),病案質(zhì)量管理、科室自身建設三個(gè)方面不斷深入:
1、嚴抓管理,促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處提高醫療服務(wù)能力,實(shí)行首診負責制,完善各種操作規程,認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,保證社區居民的基本醫療。護理部根據臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,使護理工作的規范化管理有章可循。
2、規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量醫教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》要求,重點(diǎn)督察病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書(shū)寫(xiě),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。組織臨床醫務(wù)人員學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量基本標準》等,使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書(shū)合格率達到了93%,終末病歷甲級率為95%。
3、加強院內感染管理
。1)、嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
。2)、臨床科室堅持每季度對病區治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養。
。3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,對紫外線(xiàn)燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
。4)、供應室認真落實(shí)下收下送制度,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本。
4、繼續教育管理
。1)、加強醫護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核,參考率100%,醫教科組織全中心醫護人員每月進(jìn)行一次集中授課學(xué)習。
。2)、2名護理骨干在人民醫院進(jìn)行專(zhuān)科短期培訓,4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過(guò)社區護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專(zhuān)繼續教育。
三、公共衛生
1、婦女保。喝媛鋵(shí)孕產(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%,確保孕產(chǎn)婦的系統管理工作落到實(shí)處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),管理人數88人(去年11人)。
2、兒童保。1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時(shí)接種疫苗,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽(tīng)力殘疾5人,多重殘疾1人,在區殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復訓練室,為以后的殘疾人康復訓練提供了方便。 6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動(dòng),指導家屬監督患者按時(shí)按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料上萬(wàn)份,制作健康教育宣傳欄6期,辦黑板報1期,進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規范化管理322例(去年92例)規范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規范管理率≥60%。規范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)一次,糖尿病患者規范管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進(jìn)行健康管理,進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健
及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構管理
1、組織召開(kāi)了護理工作會(huì )、業(yè)務(wù)工作會(huì )和公共衛生工作會(huì )議。二月份,中心先后組織召開(kāi)了護理工作會(huì )、業(yè)務(wù)工作會(huì )和公共衛生工作會(huì )。會(huì )議總結了過(guò)去一年的工作,著(zhù)重就存在的問(wèn)題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見(jiàn)。會(huì )后對科室提出的意見(jiàn)建議逐條分析,及時(shí)解答或落實(shí)。會(huì )議集中了智慧,統一了思想,明確了目標,對推動(dòng)科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現目標責任,調動(dòng)科室積極性。年初,中心根據去年與各臨床醫技科室簽訂的目標責任書(shū),制定考核辦法,對各臨床醫技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現。這一舉措,打破了中心多年來(lái)只簽責任書(shū)不兌現的傳統,在中心激起了不小的反響,對科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),對調動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設:按照區合療辦的要求和中心今年工作計劃,認真組織考察、學(xué)習,在中心建立局域網(wǎng)并投入運行,為社區的信息化管理打下了堅實(shí)基礎。
4、創(chuàng )建示范社區工作:自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )以來(lái),深入貫徹落實(shí)《陜西省委省政府關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親
社區衛生服務(wù)中心的護士個(gè)人年度工作經(jīng)驗總結2
我現任xx附屬醫院兒科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力積極,頑強拼搏,兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元;赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的三滿(mǎn)意,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
七、努力方向
展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)積極,更好地為患者服務(wù),為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
時(shí)間飛逝,不經(jīng)十分意間,我來(lái)到省人民醫院已有一年了;仡櫲ツ甑墓ぷ,我在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個(gè)團體,那里為我供給了學(xué)習的平臺,是我能夠更好的展現自我。感激護士長(cháng)及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,認真遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動(dòng),團結協(xié)助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,堅持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上,我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作本事贏(yíng)得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專(zhuān)科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅僅提高了我們的動(dòng)手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實(shí)保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著(zhù)“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極積極,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經(jīng)過(guò)自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
回顧自我的工作,發(fā)現自我以后要做的工作還有很多,要學(xué)習的東西也不少。我有些目標已經(jīng)實(shí)現,有些目標還需要繼續努力,我們永遠在路上,永遠要前進(jìn)。我以自我的工作為傲,我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
綜上就是我上一年的工作總結,如有不當之處,還請大家能夠批評指正。多謝大家!
社區衛生服務(wù)中心的護士個(gè)人年度工作經(jīng)驗總結3
20xx年在院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內一科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。
一、價(jià)值觀(guān)
護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見(jiàn)不鮮,多次受到患者表?yè)P。
二、遵守規章制度
全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度、核心制度,全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持每日查對制度,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓、各項護理、藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情、治療,加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,晚間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)
注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織學(xué)習并每周隨機提問(wèn)。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
堅持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專(zhuān)欄,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護理時(shí)間,專(zhuān)人陪同護送患者拍片,做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查,協(xié)助出院病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開(kāi)水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話(huà)回訪(fǎng),以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、隔離制度
加強了院內感染管理,嚴格執行醫院制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室進(jìn)行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)让咳沼?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),并進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。
回憶過(guò)去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),在新的一年的工作我充滿(mǎn)了信心,努力使工作做到更好,寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務(wù)于患者及社會(huì )。
社區衛生服務(wù)中心的護士個(gè)人年度工作經(jīng)驗總結4
時(shí)間真的過(guò)的很快,兩個(gè)月的外出學(xué)習就這樣結束了,我非常感謝醫院和科室給了我這么一次好的機會(huì ),能夠到杭州大醫院去學(xué)習,雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的`兩個(gè)月,讓我開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,收獲很大。
市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理。
2、進(jìn)搶救室的病人,根據情況一般都進(jìn)行心電監護、吸氧、測血糖、開(kāi)通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫(xiě)急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準確。
4、護送危重病人時(shí),攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監護儀等。
5、護士搶救經(jīng)驗豐富,技術(shù)熟練,對病情觀(guān)察比較細致,出現異常情況能及時(shí)處理,對重癥患者經(jīng)處理病情穩定后在送病房進(jìn)一步治療。
6、建立住院病人回訪(fǎng)制,以了解病人對急診工作的滿(mǎn)意度,聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時(shí),各科室醫生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個(gè)病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒(méi)有空閑時(shí)間。
2、人手雖然比較少,但查對制度很?chē),醫囑經(jīng)兩人核對無(wú)誤后再執行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執行,以防差錯。
3、消毒無(wú)菌很?chē),注射時(shí)都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。
4、藥物現配現用,避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,收集整理消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。
2、皮試過(guò)敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢(xún)問(wèn)制度,更好的保護自己。
3、收費方面:凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收。
4、科室的學(xué)習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業(yè)務(wù)學(xué)習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。
通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習,使我認識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學(xué)習醫學(xué)知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務(wù)。
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靜脈輸液管理組20xx年圍繞安全輸液的工作主題,以加強日常靜脈輸液管理為切入點(diǎn),重點(diǎn)對治療車(chē)物品的合理擺放、輸液流程進(jìn)行了規范,現將20xx年工作總結如下:
一、普及安全輸液的工作理念
1、x月份在全院各病區進(jìn)行了靜脈輸液安全管理方面的調查問(wèn)卷,受訪(fǎng)護士53名,根據初次摸底調查,發(fā)現全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區、對藥品相關(guān)知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規范性欠缺等四個(gè)方面問(wèn)題,管理組制定了一些相應的整改措施。
2、x月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項,對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進(jìn)行了規范,同時(shí)對需要避光使用的藥品進(jìn)行了匯總,以規范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
3、x月份組織了專(zhuān)題講座《安全輸液》,將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節、輸液器具、環(huán)境及自我防護等方面)進(jìn)行了詳細闡述,在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的規范化管理
1、進(jìn)行質(zhì)控檢查5次,每個(gè)科室受檢3次,追蹤檢查4個(gè)科室。
2、修訂了質(zhì)控檢查單,根據完成質(zhì)量情況賦予不同分值,使賦分更公平合理。
3、重點(diǎn)工作:與手術(shù)室、急癥科進(jìn)行溝通,解決了這兩個(gè)科室與病區進(jìn)行病人交接中,靜脈留置針管理不統一問(wèn)題;對治療車(chē)上下層物品的合理擺放進(jìn)行了規范;加強了靜脈輸液規范化標準在日常工作中的落實(shí)。
三、存在的不足
1、輸液安全知識掌握不足:藥品相容性、銳器盒的使用。
2、日常操作自律性欠缺,簡(jiǎn)化工作程序:側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法。
3、忽視細節的管理:治療車(chē)的清潔、洗手方法、碘伏過(guò)期。
四、20xx年工作方向
1、組織一次行政查房。
2、依托配置中心的工作平臺,繼續對藥品合理性、配伍禁忌進(jìn)行匯總整理下發(fā)各科室。
3、加強靜脈輸液的日常管理,將對夜班護士的操作進(jìn)行檢查,同時(shí)將培訓及下發(fā)的安全輸液知識在日常工作中進(jìn)行考核。
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一、努力認真,按時(shí)完成工作
我每天都有必須要去做的工作,我沒(méi)有一絲的懈怠過(guò),什么時(shí)間做什么工作,我都給自己安排好了。每天的一個(gè)工作任務(wù)也都會(huì )在醫院給我們規定的時(shí)間內做完,不會(huì )把時(shí)間往后拖,因為我們的使命是救死扶傷,所以每份工作都必須做到最好,給病人一個(gè)好的體驗。認真做好了工作,就是對崗位的負責。醫院分配下來(lái)給我的工作,我是會(huì )制定一張工作表的,每做完一個(gè)工作,我就會(huì )立馬準備下一步的工作,不讓工作中斷,導致無(wú)法完成工作。
二、不斷學(xué)習,強化自身能力
這一年的我,在護士崗位里不斷的去強化自己的能力,只希望自己能夠達到醫院的要求。這一年我跟著(zhù)護士長(cháng)去其他醫院學(xué)習各種護理技巧,學(xué)習先進(jìn)的護理理論,學(xué)習對各種機器的操作,一步步的去學(xué)習,讓自己不斷去成長(cháng)。身為護士,我很明白自己的職責,亦知道在醫院的每分每秒都是很珍貴的,所以我只能去把能力提高,才能跟上大家的步伐,努力的去把自己的能力貢獻出去,讓自己幫到大家的餓忙。雖然我只是一個(gè)普通護士,但是每次看到自己能給大家提供幫助,我覺(jué)得是榮幸的,那也是對我認可才會(huì )愿意把工作交給我。
二、存在不足
一年下來(lái),工作雖然沒(méi)有出什么錯,但是我在工作上也存在一些不足的。尤其是對于護理技巧還不夠了解的多,有些工作我不能參與的,因為我接觸的不深。那么在新一年,我要不斷的了解醫院的科室工作,盡可能的去接觸一些工作,這不僅能夠讓我更加熟悉醫院,也能讓業(yè)務(wù)能力得到增強。此外就是做事有些馬虎,時(shí)不時(shí)的會(huì )把要做的工作給搞混,因而也就會(huì )造成時(shí)間的浪費,沒(méi)有及時(shí)抓住重點(diǎn)去做,這問(wèn)題也是必須去解決的。
新的20xx年里,我要更努力的去工作和學(xué)習,努力為病人提供好的服務(wù),為他們的康復做好工作。那么新年里我不懼艱難,定能完成護理工作,為醫院的建設做一份好的貢獻。
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時(shí)間又過(guò)去了一年,在日復一日的護理工作中,我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在,我也非常樂(lè )在其中?粗(zhù)自己的努力和不斷康復的病人,即使再忙碌也是樂(lè )此不疲。
仔細的回顧這段工作,在xx科室護士長(cháng)和領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高,在病人方面,我也得到了更好認可,為自己負責的病人帶來(lái)了更好的服務(wù)!
如今,一年過(guò)去,整理自己的工作,我有了很多體會(huì ),但也認識到許多自己在工作上的不足,現將一年來(lái)在xx科室的工作情況總結如下:
一、思想建設方面
在思想的建設方面,我積極吸取了領(lǐng)導和護士長(cháng)思想指點(diǎn),在工作中以xx醫院護士人員的角度建立了自身的思想和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì )以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細心、耐心”。將自己負責的每個(gè)病人照顧好,并嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外,我還一直在加強個(gè)人思想建設,提高個(gè)人的思想調整能力,能在工作中穩固自身的態(tài)度,不會(huì )因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長(cháng)和提升
工作方面,我過(guò)去主要是根據護士長(cháng)的教導去完善自己的工作。但在今年里,我擴展了自身的學(xué)習渠道。通過(guò)日?臻e中對書(shū)籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識。當然,我并不會(huì )輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過(guò)知識去完善現有的工作基礎,并一步步的加深了解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及思想上,我都進(jìn)行了一定的學(xué)習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現了我們xxx醫院的護理服務(wù),讓病人滿(mǎn)意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì )不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì )更加積極奮斗,出色的展現作為xx醫院護士的能力與責任!
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一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
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我成為護士已經(jīng)一年了,一年來(lái)我在各領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個(gè)人總結:
一、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
二、努力作好醫院感染管理工作:
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
三、政治思想方面:
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
四、增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規:
兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
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一年的工作快接近尾聲了,在醫院感染管理中,由于護理工作在整個(gè)醫療工作中所占據的重要地位,使得護士成為預防和控制醫院感染的重要力量,F對本年度的工作進(jìn)行總結如下。
一、在護理技術(shù)操作中嚴防醫院感染的發(fā)生
護理技術(shù)操作各種注射、輸液、輸血、動(dòng)靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜,如操作不當,易引發(fā)醫源性感染。護士在護理技術(shù)操作中必須有強烈的無(wú)菌觀(guān)念,認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,嚴防醫院感染的發(fā)生。
二、在臨床護理中嚴防醫院感染的發(fā)生
加強病室管理,堅持室內空氣新鮮,晨間護理時(shí)對床鋪采用消毒劑濕式清掃,以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚。對理解麻醉、胸腹部手術(shù)的病人、具有器質(zhì)性肺功能不全的病人,鼓勵勤咳、深呼吸以助排痰。對臥床病人定時(shí)翻身拍背,鼓勵病人做擴胸運動(dòng),堅持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。
做好病人床單元的衛生管理,清潔床頭桌要一桌一巾一消毒,暖水瓶一人一用一消毒,餐具及便器使用一次性的;做好病人的飲食管理,避免食用不潔食物,要求病人飯前、便后洗手。在進(jìn)行中心靜脈插管、外周動(dòng)靜脈插管時(shí),要嚴格掌握插管指征,選擇好置管材料與穿刺部位,操作時(shí)嚴格執行無(wú)菌技術(shù),并做好置管后的護理。
做好手術(shù)前病人皮膚的準備,如手術(shù)前一天洗澡或擦澡,除毛時(shí)注意所有物品的消毒;手術(shù)皮膚消毒時(shí),皮膚準備區的大小,應大于切口。做好手術(shù)前器械護士的準備,如剪短指甲、除去甲緣下積垢,按規程刷手、用無(wú)菌巾擦干,穿無(wú)菌手術(shù)衣,口罩要蓋住鼻孔,帽子要蓋住全部頭發(fā),戴無(wú)菌手套等。做好手術(shù)后傷口的護理,如護理手術(shù)切口前后按規定洗手,換藥器械與敷料必須到達滅菌,換藥器械一人一用一滅菌,注意觀(guān)察傷口愈合情景等。
三、在醫療器械的處理中嚴防醫院感染發(fā)生
醫療器械的消毒與滅菌,在預防和控制醫院感染中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,如處理不當,易引發(fā)醫院感染。在醫療器械的處理中,要嚴格執行“選擇消毒、滅菌方法的原則”,如:根據物品污染后的危害程度、根據物品上污染微生物的種類(lèi)、數量和危害性、根據污染物品的性質(zhì)選擇消毒或滅菌方法。在醫療器械的處理中,嚴格執行消毒、滅菌基本程序。
四、在抗菌藥物使用中嚴防醫院感染的發(fā)生
抗菌藥物被廣泛濫用是一個(gè)不爭的事實(shí),由此引發(fā)的醫院感染不勝枚舉,所以,合理應用抗菌藥物在預防和控制醫院感染中占有重要的地位。護士在治療工作中要接觸很多的抗菌藥物,應了解各類(lèi)抗菌藥物的藥理特點(diǎn)和應用原則。
給藥時(shí)間最好根據所用藥物的半衰期(血漿中藥物濃度下降50%所需要的時(shí)間)來(lái)決定,較適宜的給藥間隔時(shí)間既可維持血漿中的有效濃度,又不至于發(fā)生蓄積中毒。在抗菌藥的使用中,合理配伍十分重要,若配伍不當,易引起藥理或化學(xué)變化,甚至引起細菌耐藥。護士應注意觀(guān)察病人在用藥中、用藥后的不良反應,如二重感染、毒性反應、過(guò)敏反應等,如發(fā)生不良反應要及時(shí)報告醫生,采取積極有效的措施,控制不良反應對病人的危害。
五、在工作中嚴防意外傷害引起自身醫院感染
醫務(wù)人員在工作中被利器損害屢見(jiàn)不鮮,由此引發(fā)的醫院感染時(shí)有發(fā)生,所以,護士在工作中凡接觸銳利器物應嚴格執行操作規程,如不用手直接傳遞銳利器物,不用手直接安裝或取下銳器,用后的銳利器物立即置于利器盒內等,嚴防意外傷害的發(fā)生,一旦被銳利器物刺傷,須立即處理并備案。
由于醫院感染的學(xué)科特點(diǎn),引起醫院感染的因素十分復雜,因醫院感染引起的惡性的事件也屢見(jiàn)不鮮,我們要引以為戒,不要因小事釀成大禍。我們應清醒地認識到,醫院感染的隱患在某些方面相當嚴峻,做為醫院的員工對院感的意識需進(jìn)一步提高。所以,進(jìn)一步加強醫院感染管理,確保醫療安全,杜絕醫療糾分,己經(jīng)是勢在必行,我堅信,只要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,統一認識,各盡其責,相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預防與控制措施,必須能把醫院感染管理工作做得更好。
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20xx年,我本著(zhù)以病人為中心的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話(huà)說(shuō):三分治療,七分護理,經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士年度工作總結
回顧一年來(lái)的各項工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現將本年度的護理工作總結如下:
一、在思想政治方面
認真遒守國家法律法規和院內的各項規章制度,我始終堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
積極積極,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
護士年度工作總結
時(shí)光如白駒過(guò)隙,XX年末又至,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。較好的完成了20XX年度的工作任務(wù)。具體情況作自我總結。
一、思想道德方面:
在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內外形勢,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì ),保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專(zhuān)業(yè)知識方面:
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了:
1護理中級職稱(chēng)考試;
2通過(guò)了計算機職稱(chēng)考試;
3本科在讀;
4參加急診心肺復蘇學(xué)習班;
5參加急救包扎學(xué)習班;
6參加護士禮儀學(xué)習班。
三、工作能力方面:
對工作熱愛(ài),心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長(cháng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛(ài)心,人們對新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守>規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關(guān)系,構建和諧社會(huì )做出努力。
理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20XX年的曙光即將到來(lái),譬如旭日東升,我將迎著(zhù)陽(yáng)光,踏步前行!
社區衛生服務(wù)中心的護士個(gè)人年度工作經(jīng)驗總結12
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此20xx的護理工作將總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業(yè)這道關(guān),對沒(méi)有取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作.
各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月一次;中層院周會(huì )每月一次;每月進(jìn)行檢查護理工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每月進(jìn)行一次;;滿(mǎn)意度調查科室每月一次 ,每月護理組織查房一次, 業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達到了規范所要求的標準.也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作.
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意.一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農民工評身份證補助100元,使病人滿(mǎn)意度始終保持在90以上,護理糾紛為零.
四、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量.
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì )隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生.
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳.
2.護理人員積極積極的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做.
3.科研工作是護理管理的薄弱項目.
4.護理人員整體工作能力還有待提升.
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達到了原計劃的目標:
一人一針一管一用滅菌執行率達100%
護理技術(shù)合格率達100%
基礎護理合格率達99%
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90% 急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100% 褥瘡發(fā)生次數0。
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