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服裝銷(xiāo)售上半年總結下半年計劃-半年工作總結

時(shí)間:2021-12-21 19:30:38 總結 我要投稿

服裝銷(xiāo)售上半年總結下半年計劃-半年工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的服裝銷(xiāo)售上半年總結下半年計劃-半年工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

服裝銷(xiāo)售上半年總結下半年計劃-半年工作總結

服裝銷(xiāo)售上半年總結下半年計劃-半年工作總結1

  20xx年已經(jīng)結束,新的一年工作開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝導購員,現將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:

  總的來(lái)講,服裝導購員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。

  第一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作,我總結如下:

  1、推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。

  2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細節,幫助客戶(hù)選擇。

  3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。

  4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說(shuō)。

  5、談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎上,再向顧客推薦。

  6、觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求,結合實(shí)際向顧客推薦服裝。

  第二、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。銷(xiāo)售是有針對性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側重于以下幾個(gè)環(huán)節:

  1、注重思考。了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合,購買(mǎi)服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

  2、言辭簡(jiǎn)潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà),應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

  3、具體表現。要根據實(shí)際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。

  以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學(xué)習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jì)而奮斗。

服裝銷(xiāo)售上半年總結下半年計劃-半年工作總結2

  我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績(jì):

  第一、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊

  銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二、熱忱服務(wù)

  要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三、熟悉服裝

  了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣

  養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五、根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)

  堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

服裝銷(xiāo)售上半年總結下半年計劃-半年工作總結3

  現在做服裝銷(xiāo)售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低,但是倒閉起來(lái)也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫(xiě)的這幾句話(huà),‘人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷(xiāo)售策略和方法,三分貨,七分賣(mài),每個(gè)環(huán)節都是顯示的那么重要。

  人無(wú)我有,這句話(huà)不難理解,就是說(shuō)做你的競爭對手沒(méi)有的,在這個(gè)環(huán)節上,考驗開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的`預判能力,這個(gè)需結合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無(wú)我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗總結的同時(shí),留意你競爭對手的狀況同樣重要

  人有我優(yōu),這句話(huà)的理解是在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,衣服撞版和價(jià)格戰是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷(xiāo)售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服相同,但是銷(xiāo)售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面,想辦法在銷(xiāo)售環(huán)境和氛圍去創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷(xiāo)售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷(xiāo)售,用心去交流,讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在,客人買(mǎi)的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話(huà)。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買(mǎi)和用心的去幫襯你的生意

  人優(yōu)我變,同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),或許你的對手也在力求著(zhù)改變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷(xiāo)售策略的重新調整。

  人變我快,這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對待所面臨的問(wèn)題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷(xiāo)售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì )更加贏(yíng)的顧客的進(jìn)店率。

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