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銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結-試用期工作總結

時(shí)間:2021-12-21 19:30:25 總結 我要投稿

銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結范文-試用期工作總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結范文-試用期工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

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  隨著(zhù)我國計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉變,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在企業(yè)中日益受到重視,只有搞好銷(xiāo)售工作,才能加快企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場(chǎng)競爭力。下面是小編整理的一些關(guān)于銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結,供您參考。

  銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結范文一加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。

  現將這三個(gè)月的具體工作情況鑒定如下:

  在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。

  其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。

  其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。

  在XX,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。

  兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。

  在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

  銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結范文二大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷(xiāo)售,在經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的學(xué)習和工作后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。

  現在,我的工作業(yè)績(jì)也開(kāi)始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開(kāi)始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

  在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,每天所需要完成的工作流程和銷(xiāo)售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的'經(jīng)驗基礎。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

  現就工作以來(lái)的學(xué)習收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結。

  一、個(gè)人工作中的學(xué)習收獲

  個(gè)人覺(jué)得,作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷(xiāo)售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:

 。1)、了解ebay政策

  ebay制定了一系列政策,確保會(huì )員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買(mǎi)賣(mài)的樂(lè )趣。身為賣(mài)家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規定。

 。2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習他人經(jīng)驗

  首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結果,并對結果進(jìn)行數據分析。

  a搜索結果的數量分析

  ———分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣(mài)家常用的詞

  ———分析該商品是否有市場(chǎng)

  b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷(xiāo)售情況

  ———價(jià)格優(yōu)勢

  ———組合關(guān)鍵詞

  ———產(chǎn)品是否有市場(chǎng)

  c分析超級賣(mài)家的描述

  d分析分類(lèi)屬性

 。3)、上貨技巧

  a選好關(guān)鍵詞

  b刊登時(shí)間(us/uk/au)

  c刊登圖片盡量全面

  d刊登方式(一口價(jià)、拍賣(mài))

  e利用廣告增加流量(feature)

 。4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識

  首先必須了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶(hù)購買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機。而了解了其動(dòng)機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解。

  二、個(gè)人工作中所取得的成績(jì)與進(jìn)步

  工作以來(lái),我就秉著(zhù)用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà),叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生,到現在對職場(chǎng)規則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。

  每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然后解決議價(jià),標發(fā)貨,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,進(jìn)市場(chǎng)調查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jì)增長(cháng)的喜悅。

  其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿(mǎn)了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì )到。

  以下是店鋪近半年來(lái)的每月銷(xiāo)售額的對比情況,我接手以來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)是可喜可賀的。

  三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)

  雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),收獲不小,但是總結過(guò)去,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:

  1。雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理一些大單報價(jià)的問(wèn)題上,明顯無(wú)所適從。還有待加強學(xué)習,以后要盡快熟悉報價(jià)所要選擇的最合適的運輸方式。

  2?紤]問(wèn)題不周全,比如銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候只想著(zhù)有利潤就賣(mài),卻沒(méi)有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險問(wèn)題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。

  3。跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的了解不透徹,無(wú)法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問(wèn)題,給客服帶來(lái)額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

  以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷(xiāo)售員。

  四、對公司部門(mén)的建議

 。1)部門(mén)應該將各個(gè)賬號銷(xiāo)售商品的類(lèi)別規劃清楚,避免部門(mén)之間的內部競爭,造成利潤降低。

 。2)同一商品幾個(gè)賬號同時(shí)在售的情況下,應該統一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應及時(shí)與大家匯報,更改價(jià)格。這點(diǎn)現在部門(mén)已經(jīng)做得很好了。

 。3)部門(mén)可以多組織活動(dòng),加強同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家帶來(lái)信心,讓大家工作的更開(kāi)心。

  五、20xx年工作計劃展望

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬、熟悉并靈活運用報價(jià)系統,對大單報價(jià)商品能及時(shí)計算出價(jià)格。

 。ǘ、加強銷(xiāo)售技巧的運用,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。

 。ㄈ、加強與客服、采購人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷(xiāo)售額。

  銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結范文三20xx年11月我有幸進(jìn)入了深圳市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。

  到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導,眼看20xx年即將成為過(guò)去,回顧這一年多時(shí)間,現將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結匯報如下:第一,工作總結匯報:

  進(jìn)公司以來(lái)為止20xx年12月30號共有合作往來(lái)總回款銷(xiāo)售額為RMB:xx,還有xx未收。共有合作往來(lái)總客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量xx個(gè),其中有xx個(gè)未返單,xx個(gè)正常下單,xx個(gè)還在試用過(guò)程中?傆嬩N(xiāo)售xx為xx套(最高銷(xiāo)售價(jià)格為xx,最低xx),…為xx套(最高銷(xiāo)售價(jià)格為xx,最低xx)。

  第二,工作中的不足與改進(jìn)

  通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。

  1、來(lái)公司的這段時(shí)間,客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量較少,客戶(hù)的跟蹤與維護上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶(hù)好不容易放了樣機,因為沒(méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò ),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。

  2、在客戶(hù)判談方面,沒(méi)有根據客戶(hù)類(lèi)型,制作具有針對性的方案,了解客戶(hù)使用糾偏的品牌價(jià)位,導致報價(jià)不準確,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶(hù)磨蹭。針對以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):

  首先,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面,針對潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。

  其次,加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。

  第三,20xx年度規劃

  20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。確立工作目標,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。設備專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  二、增強責任感、增強服務(wù)意識、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  展望新一年,我會(huì )更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

  以下是我對公司的個(gè)人想法與建議:

  1:除了產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說(shuō)明書(shū),這樣以便客戶(hù)在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對公司和客戶(hù)都有利。

  2:結構做成懸掛式,一體化,有利于開(kāi)發(fā)卷繞、紙巾機械一類(lèi)客戶(hù)。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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