2021科技公司年終總結
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),該好好總結一下過(guò)去一年的工作了!那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?以下是小編精心整理的2021科技公司年終總結,希望能夠幫助到大家。
科技公司年終總結1
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
20xx年11月14日,我懷著(zhù)一顆忐忑的心加入了鵬威,說(shuō)實(shí)話(huà),我心里面沒(méi)底。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè),更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓后,參加實(shí)戰第一個(gè)禮拜,我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒(méi)錯!
下面,請允許我對我這一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結和分析,希望各位領(lǐng)導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績(jì)
截止20xx年12月31日,我總計開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)xx家,上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)xx次,每天堅持打電話(huà)30個(gè)以上,完成銷(xiāo)售xx萬(wàn)元。我這一年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想,跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái),我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì )在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習,勇創(chuàng )佳績(jì)。業(yè)績(jì)不理想,我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因:
1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會(huì )努力學(xué)習,提升自己的內功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶(hù)溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì )多向前輩學(xué)習,多多自我總結,提升自己的銷(xiāo)售能力。
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說(shuō)勤能補拙,我相信,在來(lái)年,我一定能創(chuàng )造出更好的成績(jì)。
4、我個(gè)人認為還有一些市場(chǎng)原因,根據客戶(hù)的信息反饋,年底了,商家都忙著(zhù)清理庫存,不愿意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷(xiāo)售困難,而且客戶(hù)手上有些單子,也會(huì )拖到年后再交貨。
二、事務(wù)性工作
1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領(lǐng)導的安排
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓,同期,并對市場(chǎng)進(jìn)行了一番調查和摸底,我覺(jué)得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。
4、輪流主持早會(huì ),訓練了自己的組織能力和應變能力。
三、應收賬款
我嚴格執行了公司的財務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來(lái)年的工作中,我會(huì )繼續嚴格執行公司財務(wù)制度,保證公司的`資金安全。
四、個(gè)人心得
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧:打電話(huà)之前,一定要組織好自己的語(yǔ)言,不要緊張,也不能激動(dòng)。跟客戶(hù)溝通時(shí),一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價(jià)原則。當客戶(hù)態(tài)度不是很友好時(shí),我們要懂得隨時(shí)調整自己的心情,不能被客戶(hù)左右了我們自己的情緒
2、客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧:初次拜訪(fǎng)客戶(hù),一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說(shuō)一些恭維的話(huà)。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場(chǎng)鮮明,不能被客戶(hù)左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會(huì )非常被動(dòng)
3、客戶(hù)訊息搜集:除了公司提供的專(zhuān)業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和朋友搜集了很多客戶(hù)訊息,開(kāi)發(fā)出了不少的客戶(hù),我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場(chǎng)才會(huì )無(wú)窮大
4、客戶(hù)管理:我將自己的客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,特別是加了QQ好友的客戶(hù),我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類(lèi),對重要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養,提高了我的工作效率
5、其它心得體會(huì ):
五、個(gè)人建議
1、我覺(jué)得公司應該給我們多進(jìn)行一些培訓,不管是產(chǎn)品知識或者營(yíng)銷(xiāo)技巧,這樣會(huì )大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(cháng)
2、我們由于是職場(chǎng)新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓,避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤
綜上,是我這一年的工作總結和一點(diǎn)心得體會(huì ),不足之處,請各位領(lǐng)導和同事指正
科技公司年終總結2
首先在這里我非常感謝xx年為xx辛勤付出的每一個(gè)員工,每一個(gè)日日夜夜,每一里路程,每一個(gè)家人,每一個(gè)用戶(hù),每一個(gè)客戶(hù);xx對于我們,對于xx,對于行業(yè)都是很艱難很困難的時(shí)光,感謝大家和xx一起度過(guò)這一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感謝你們,謝謝!謝謝!
一年又過(guò)去了,翻過(guò)xx年的一篇,有很多事情需要總結和思考的,同時(shí)也為新的一年做好什么樣的打算和規劃,我總結了六個(gè)字:思過(guò)、思變、出發(fā)。
一、思過(guò);
xx在創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在xx年,我們所犯過(guò)的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開(kāi)展批評和自我批評;把這些東西總結起來(lái),歸納起來(lái),防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃成功之母;同志們我們再想一想,捫心自問(wèn),在去年我們每一個(gè)人有進(jìn)步嗎?進(jìn)步了多少?學(xué)習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點(diǎn)擊量和用戶(hù)使用度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執行力提高了嗎?我們的戰斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會(huì )和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進(jìn)和發(fā)展了多少?我們每個(gè)人又在工作中犯過(guò)多少錯誤呀?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續犯低級錯誤,就害怕不總結,不提高呀;我們也不怕你們離開(kāi)xx,就害怕你們沒(méi)有學(xué)到真本事、半途而廢,沒(méi)有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應該思考過(guò)去,開(kāi)創(chuàng )未來(lái);我經(jīng)常和大家一起談夢(mèng)想理想目標,人生最大的價(jià)值和意義,要么去實(shí)現自己的理想,要么就是走在夢(mèng)想的路上!
二、思變;
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的變化,防不勝防;在現在這個(gè)快的社會(huì ),落后不僅僅是挨打,跟不上就會(huì )被淘汰,不領(lǐng)先就沒(méi)有發(fā)展;不變革,不創(chuàng )新就沒(méi)有競爭力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進(jìn)則退;時(shí)代逼著(zhù)我們向前快跑,所以思過(guò)以后就要思變,刻不容緩;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結過(guò)去,思考未來(lái);認識自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績(jì),就必須要面對自己面對未來(lái),淘汰陳舊的思想和方法,吸受新的先進(jìn)的發(fā)展思想理念,學(xué)習和開(kāi)創(chuàng )新的方法;甚至是推到從來(lái),磨刀不費砍柴功;把我們變成一個(gè)真正的強者,一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,打造一個(gè)所向披靡的超級團隊,我更加希望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng),從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年薪貌新xx,思過(guò)思變思未來(lái)!同志們,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠改變自己,改變未來(lái),創(chuàng )造新的佳績(jì)!唱出新的青春之歌!
三.新xx我們一起出發(fā)!
同志們,既然我們都有夢(mèng)想,我們已經(jīng)設計好新的發(fā)展大計,我們就一起出發(fā),風(fēng)雨無(wú)阻,堅定、堅強、堅持我們的夢(mèng)想;夢(mèng)想是用來(lái)實(shí)現的,成績(jì)是干出來(lái)的,用我們的行動(dòng)完成我們的諾言,腳踏實(shí)地的敢干、肯干、能干、實(shí)干,xx的平臺永遠屬于干事人的平臺;姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開(kāi)創(chuàng )新的篇章;有夢(mèng)想就有未來(lái),有行動(dòng)就會(huì )更精彩!自強不息xx人,全力以赴創(chuàng )奇跡!
最后祝大家新年快樂(lè )!我們的家人們新年快樂(lè )!萬(wàn)事如意!我們一起迎接xx!
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