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辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(精選19篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,下面是小編為大家整理的辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 1
今年以來(lái),在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、加強政治學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng )新意識強,積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間。同時(shí),通過(guò)看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識,掌握了世貿組織的有關(guān)規則條文。同時(shí),還通過(guò)深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò )管理,為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)
嚴格按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導講話(huà)的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,撰寫(xiě)了大量的調研報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己,樹(shù)立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫(xiě)出精品,盡努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的`政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
3、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 2
在辦公室工作的這一年,我盡責的去做好工作,完成領(lǐng)導布置的任務(wù),同時(shí)也是積極的聯(lián)系同事去做好事情,自己也是明白在這個(gè)部門(mén),更是要去細心做好,一年下來(lái)沒(méi)有出什么差錯也是得到肯定,在此也是個(gè)人辦公室的一個(gè)工作來(lái)總結下。
辦公室的工作比較的多,而且有時(shí)候也是有些雜,同時(shí)臨時(shí)的事情也是很多會(huì )堆積起來(lái)可以說(shuō)是非常的考驗我們的能力,而這個(gè)承上啟下的部門(mén),要去做好工作也是需要我們有一定的能力,而在工作上,我也是盡責的來(lái)做到位,去配合同事來(lái)積極做好,無(wú)論是領(lǐng)導的一些任務(wù)或者同事們要求的一些事情,我都是會(huì )做好,同時(shí)也是每天會(huì )去做好工作的計劃,清楚一天有哪些重要的事情要去做,同時(shí)也是要有預留的時(shí)間去處理一些臨時(shí)分配的工作,可以說(shuō)雖然事情很多,但我也是有條不紊的來(lái)完成了,一年下來(lái)沒(méi)有耽擱了工作同時(shí)也是得到了大家的肯定,對于我來(lái)說(shuō),其實(shí)我也不算個(gè)新人了,來(lái)到辦公室也是有了一段日子,但還是會(huì )感覺(jué)到有很多是還要繼續去學(xué)習的.方面,我也是會(huì )繼續的來(lái)努力,相信自己可以做好辦公室工作,同時(shí)也是去提升。
除了做好工作,平時(shí)也是會(huì )經(jīng)常的反思自己的工作,我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面,畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比,無(wú)論是經(jīng)驗還是能力方面都是有一些的差距不過(guò)自己也是不去氣餒,會(huì )盡責做好,同事們也是很友好的溝通,去交流一些經(jīng)驗,自己不懂的方面同事們也是幫了我很多,讓我來(lái)收獲了很多,一年下來(lái)也是看了一些書(shū)籍,同時(shí)參加培訓去讓自己多一些交流的機會(huì ),同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合,去積極的來(lái)做好一些集體的工作。過(guò)去的一年,有成長(cháng),當然也是有一些成績(jì),但我也是知道這并不是值得很去夸耀的,反而是要更虛心的多學(xué)一些,去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過(guò)去了,我也是對于來(lái)年工作有自己的一個(gè)計劃,同時(shí)也是要多去學(xué),多給自己成長(cháng)的機會(huì ),在辦公室里面也是和同事們相處好,去做好本職工作,只有如此自己以后才更好的把職場(chǎng)的路去走好,去讓自己有更多的提升和收獲。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 3
轉瞬間20XX年已離我們而去,在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下,辦公室工作在逐步走入正軌,為更好的為大家擔任好“管家”職務(wù),現將全年工作做總結匯報:
一、思想政治學(xué)習
思想政治學(xué)習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排,我們堅持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習相結合,并在學(xué)習過(guò)程中對所學(xué)內容進(jìn)行詳細記錄和心得體會(huì );認真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),撰寫(xiě)學(xué)習筆記、心得,將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作,取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習效果;平時(shí),為加深對國家大計方針和重要會(huì )議講話(huà)、文件精神的理解,我們從書(shū)報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內容、報導,組織進(jìn)行閱讀、宣講,進(jìn)行分組討論。通過(guò)學(xué)習,我們的思想水平有了大幅度提高,對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識,對今后后的工作前景充滿(mǎn)信心。
二、業(yè)務(wù)工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜,但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān),必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作,概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面
。ㄒ唬n案管理及各種報表統計。(勞動(dòng)統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金)
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項,工作過(guò)程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類(lèi)并歸檔。我們?yōu)榱吮WC檔案的連續性,對所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找,對內容缺損的地方進(jìn)行彌補,然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進(jìn)行分類(lèi)存放,以備今后查詢(xún)、使用。
隨著(zhù)中心全體職工社會(huì )勞動(dòng)保障和醫療保險體系的建立和完善,單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門(mén)類(lèi)也不斷增多,而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同,隨著(zhù)政府一系列新規定、新文件的出臺,繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更,應該說(shuō)工作量是比較大的,但我們始終抱著(zhù)一個(gè)信念,那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類(lèi)保險金業(yè)務(wù)本身就是對我們工作能力的極大信任,為此,我們辦公室指定專(zhuān)人負責此項工作,每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì )勞動(dòng)保障部門(mén)為大家繳納各種保險金、基金;及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數、金額的變動(dòng),保障大家的切身利益不受損害。
。ǘ┺k公用品管理。
中心業(yè)務(wù)的拓展,人員的不斷增加,諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大,為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用,我們隨時(shí)對辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),從入庫到出庫都作了詳細記錄,對耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導報批進(jìn)行補充,同時(shí),所有辦公用品由專(zhuān)人進(jìn)行采購,保證數量的同時(shí)也絕對保證質(zhì)量,盡可能為大家的使用提供最大便利。
。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中,上級部門(mén)下發(fā)的各種會(huì )議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記,送領(lǐng)導審閱后再行下發(fā),中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責,這就要求我們必須要以高度責任心來(lái)對待,認真收、發(fā),細心歸檔,該報送領(lǐng)導審閱的及時(shí)報送,審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā),并做好文件貫徹實(shí)施的信息統計、反饋,做到上傳下達,當好領(lǐng)導和職工之間的“通訊員”。
。ㄋ模┸(chē)輛的調度使用工作。
中心辦公、生活用車(chē)的調度、維修、燃油以及行車(chē)證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進(jìn)行管理,我們本著(zhù)不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則,為每輛車(chē)建立登記、使用檔案,對車(chē)輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握,對需要外出辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)調度,發(fā)揮車(chē)輛的最大效用,方便大家的工作。
。ㄎ澹⿻(huì )議的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會(huì )議召開(kāi)前的籌備工作,從會(huì )場(chǎng)布、衛生、音響到茶水,我們盡可能考慮到、做到縝密、周全,會(huì )議過(guò)程中使用的各種文件、資料、書(shū)籍、用品提前準備,使大家能專(zhuān)心致志的按照會(huì )議中心議題開(kāi)會(huì ),不受其他外界因素打擾。
。┛记。
作為中心行風(fēng)隊伍建設很重要的一部分,中心領(lǐng)導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此,我們安排專(zhuān)人進(jìn)行考勤記錄、填寫(xiě),及時(shí)下載考勤數據,按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數據的統計工作,畢竟涉及到每位職工的切身利益,我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待,對得出的考勤統計數字都要進(jìn)行數遍驗算,以確保計算準確無(wú)誤。
。ㄆ撸┢渌麅葮I(yè)工作。
包括報紙收發(fā),純凈水,勞動(dòng)工具,中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專(zhuān)遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放,我們不斷提高工作效率,使大家在第一時(shí)間能閱讀報紙,獲得信息;另外,桶裝純凈水、衛生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購買(mǎi),我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對比、挑選,提倡節約、避免浪費,采購質(zhì)量最好的提供給大家使用。
。ò耍┯媱澤ぷ骱蜕鐣(huì )綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作,全面、準確地掌握單位計劃生育和社會(huì )綜治工作動(dòng)態(tài),協(xié)助中心領(lǐng)導做好管理、統計和上報工作,及時(shí)向有關(guān)人員傳達國家政策信息,堅決不在這兩項工作上出紕漏,拖集體后腿。
。ň牛┡R時(shí)工作。
中心各種水、電設備的維修,由辦公室統一調度進(jìn)行,我們接到大家的故障反映后,在最短時(shí)間內進(jìn)行報修,盡快修理、排除,把故障影響降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和;來(lái)訪(fǎng)客人對我們單位留下最好的印象,為創(chuàng )造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成,對待這些工作,我們一樣的高度重視、精心組織,因為我們知道:個(gè)人事小、集體事大,凡是涉及集體利益的事情都是大事,絕不能馬虎對待,也正是因為這樣的心態(tài),我們的工作才能順利的開(kāi)展下去。
今年10月份,根據中心搬遷工作安排,我被抽調到羅莊中心新址建設工地,這樣,我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互間團結、協(xié)作,沒(méi)有因為我的.暫時(shí)離開(kāi)而導致工作的延遲,相反,他們用更高的效率來(lái)保證了辦公室工作的順暢運轉,很好的完成了各項工作任務(wù)。
其實(shí),我們一年來(lái)所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是說(shuō),我們的工作是和大家密切相聯(lián)的,在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持,同時(shí),由于我們工作經(jīng)驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來(lái)的不便影響,我們要向大家說(shuō)一聲:“對不起,請原諒”。在未來(lái)的20XX年,我們會(huì )將一如既往的以飽滿(mǎn)的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作,持續改進(jìn)我們的工作方法和方式,不斷提升工作效率和工作質(zhì)量,做出更好的工作業(yè)績(jì),當好大家的“勤務(wù)員”。
值此新年到來(lái)之際,我們辦公室全體工作人員祝大家:“工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意”。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 4
20xx年對于公司來(lái)說(shuō),是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項工作取得了顯著(zhù)成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項工作。
綜合辦公室工作既負責人力資源管理,又掌管行政事務(wù),既是綜合部門(mén),又是服務(wù)部門(mén)。承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜。
人力資源管理工作:
1、人事檔案管理
員工入職,與員工都簽定勞動(dòng)合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設
20年,從公司實(shí)際出發(fā),建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團隊,年輕就有朝氣,就有希望。加強與員工面談的力度,穩定員工隊伍建設。員工試用期滿(mǎn)以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作:
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門(mén)的文件通知,都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn)。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理,并建立起檔案目錄,且由專(zhuān)人負責管理。
3、公章管理
辦公室充分認識到公章管理的重要性和嚴肅性,加強了公章管理。專(zhuān)人管理,專(zhuān)人負責。用印前,認真審核,明確了解用印的.內容和目的,確認符合用印手續后,經(jīng)領(lǐng)導審批簽字,方可用印,并進(jìn)行逐項登記。
4、費用管理
辦公室本著(zhù)開(kāi)源節流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開(kāi)支。辦公室采購的各類(lèi)物資均多方比價(jià),降低采購成本。所購物資嚴格按照財務(wù)制度需有發(fā)票才會(huì )購買(mǎi)。
5、會(huì )議管理
公司例會(huì )在每周六上午準時(shí)召開(kāi)(特殊情況另行通知),會(huì )議上互相分享工作,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)團隊的健康發(fā)展。為了保證各類(lèi)會(huì )議的順利進(jìn)行,辦公室積極做好會(huì )前準備。每次會(huì )議都有會(huì )議紀要,對領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項,督辦完成。
6、行政規范
在公司制度規范化方面,一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。
20xx工作計劃
1、緊緊圍繞公司總的工作目標開(kāi)展各項工作,將人事管理和行政管理工作有針對性的加強。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,必須加強人事行政工作的執行力度。把日常具體工作做細、做好、做到家。對此,我部門(mén)將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,把領(lǐng)導的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力,不斷學(xué)習,不斷增強自身能力,從而協(xié)助領(lǐng)導的工作,形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 5
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來(lái),新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己,更上一層樓,F將20xx年工作情況總結如下:
一、踏實(shí)勤奮,做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺(jué)工作多,壓力大,沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我及時(shí)調整狀態(tài),學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法,適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想,樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決,認真做好各項服務(wù)工作,樹(shù)立良好形象,保障工作的正常開(kāi)展。
二、認真做好圖書(shū)借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理,做好每一本書(shū)的借閱登記,工作認真負責,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門(mén)領(lǐng)導的'安排下,我在文秘室幫忙學(xué)習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求,保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室,確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí),積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門(mén)做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的,當他們向我求助時(shí),我是有求必應,盡力幫助同事解決問(wèn)題,做好后勤服務(wù)工作。
總結20xx年的工作,我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導,在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路,我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 6
一年來(lái),辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合苯艚粑繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的`辦事程序,學(xué)習文書(shū)的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、20XX工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 7
即將過(guò)去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年,一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設,三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。經(jīng)過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來(lái)電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)供給了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度,制定了國企模式的例會(huì )制度,出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn),會(huì )議做到了有記錄、有紀要、成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務(wù),了解公司情景的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排,做了會(huì )務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的`感覺(jué),體現以誠為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、經(jīng)過(guò)調查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過(guò)綜合加工分析,為領(lǐng)導供給準確有效的決策依據。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提提議。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習少,跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、明年工作計劃
明年,我準備根據以上總結,對自我存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓:
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作團體。
5、加強公司機構合理配置,從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望完美前景,催人奮進(jìn),公司人肩負使命任重道遠,成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們必須要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 8
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”,繁瑣無(wú)序。辦公室人員都能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與團體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質(zhì)量。每一天及時(shí)查閱教育公務(wù)網(wǎng),整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等,并做好上傳下達工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文、上報材料的起草工作,力求寫(xiě)出得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導肯定的材料報告。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún),教育局領(lǐng)導也好,兄弟學(xué)校的教師也好,或者是家長(cháng),我們都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。
會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備,注重細節,研究周到,會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄,會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng),督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分,會(huì )中嚴肅認真,會(huì )后執行有力度。20xx年配合抓好了教代會(huì )的籌備工作,由于準備充分,教代會(huì )開(kāi)得十分成功。
檔案整理求精細。20xx年,辦公室專(zhuān)人負責,加強了學(xué)校的檔案整理工作,做到分門(mén)別類(lèi),類(lèi)別清楚。每個(gè)假期結束前都會(huì )將檔案目錄規范整理打印,并且分門(mén)別類(lèi)的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規范。
宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室,理當擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳欄進(jìn)行宣傳,二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》,三是及時(shí)將學(xué)校的一些新動(dòng)向和新舉措及時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站,獲得了社會(huì )的好評和認可。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及時(shí)上交值日記錄。
人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。
二、取得以下成績(jì):
1、完成了縣教育局對學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作檢查準備工作。
2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。
3、配合工會(huì )成功召開(kāi)了兩次教代會(huì ),經(jīng)過(guò)了新制定的《高考獎金分配方案》等,經(jīng)過(guò)了對原先一些方案的修改。
4、做好了教師職稱(chēng)評審工作,保證每個(gè)參加職評參評教師能及時(shí)的將材料上報。
5、做好了學(xué)校新教師的招聘工作。
6、做好新調入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。
7、做好新分配教師的合同簽訂工作。
8、配合組織人事部門(mén)對領(lǐng)導班子民主測評工作。
9、完成了臨聘人員的合同續簽工作。
10、完成上報編辦教職工信息的整理及光盤(pán)的刻錄。
11、收集教職工各種證件復印件,完成事業(yè)單位實(shí)名制編制資料的上報。
12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。
13、做好了人事年報、教育年報、編辦年報及事業(yè)單位高層次人才的統計報表。
14、每星期一收集各處室和部門(mén)的工作預安并及時(shí)印發(fā)給校級領(lǐng)導。
三、今后努力方向
隨著(zhù)社會(huì )對教師的'要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自我的工作,我認為作為學(xué)校辦公室,也必須適應新的情景,進(jìn)一步增強職責意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習,解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導的信任,感激大家對辦公室工作的支持,異常是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監督,不斷提高。
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又是一年的工作總結,來(lái)xxxx已經(jīng)有20個(gè)月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時(shí)光飛逝。
一、工作崗位
做為文員,我的本職工作是出庫跟單、車(chē)費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內容
1、出庫跟單:定時(shí)更新銷(xiāo)售出庫報表,及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠(chǎng)長(cháng)了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時(shí)跟蹤采購部貨品情況,不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序,出貨時(shí)候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規格,爭取做到零錯誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中,很多的心酸感覺(jué)不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長(cháng)中的一個(gè)過(guò)程,所以當感覺(jué)自己不被理解時(shí),我想的是要學(xué)會(huì )理解他人;
2、車(chē)費跟蹤:老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開(kāi)始由于管理方法不對,支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄,甚至數錯錢(qián),沒(méi)辦法,到核對時(shí)候,錢(qián)對不上數,只能自己補錢(qián)上去。發(fā)現做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服,得到教訓之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫(xiě)每份報銷(xiāo)核對好每份金額;
3、貨款追蹤:按時(shí)收回私人貨款,做好系統記錄,避免忙中出錯;
4、退貨處理:清楚客戶(hù)退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時(shí)處理;
5、業(yè)務(wù)禮品:隨著(zhù)公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。xxxxxx的.宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品,發(fā)現很多規格臨時(shí)決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長(cháng)蟲(chóng)的,像雪菊很容易長(cháng)蟲(chóng),而且損耗又大;
6、樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度,倉庫還是沒(méi)一個(gè)習性去配合好這關(guān),始終都是認為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠(chǎng)長(cháng)兩個(gè)人去叮囑去留底,不然都是于事無(wú)補。我個(gè)人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權負責管理,不用經(jīng)過(guò)文員。
三、個(gè)人年終評價(jià)
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動(dòng)幅度較大,有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō),我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠(chǎng)貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是,不管再忙,都會(huì )分清主次,沒(méi)有去年的盲目,下班前都會(huì )先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì )浮現xx總去年對我說(shuō)的一句話(huà):今日事今日畢!這一年,我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對倉庫管理問(wèn)題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了20xx年的遺憾。20xx年,關(guān)于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏。
四、對其他部門(mén)建議
生產(chǎn)部:廠(chǎng)長(cháng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠(chǎng)長(cháng)自身的工作量。
采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養。貨源不及時(shí),客戶(hù)催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數日益增長(cháng),運費方面增添,然后導致生產(chǎn)部加班增多,時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(cháng)就延長(cháng),考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一個(gè)階梯,多花時(shí)間在管理工作方面!我希望在未來(lái)的一年,無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升。
這一年里,感謝各位領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話(huà)語(yǔ)使我獲益匪淺。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會(huì )多向各位同事學(xué)習,多與大家溝通交流,我相信明天會(huì )更美好。
伴隨著(zhù)新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進(jìn),在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒。祝各位同事身體健康,萬(wàn)事如意!20xx年,我們一起努力奔跑。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 10
回顧20XX年四季度以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,能夠按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這一段時(shí)間的交接及學(xué)習,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),積極克服不利因素,較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己在逐漸成熟,F將2014年第四季度的工作情況匯報如下:
本人于20xx年12月正式接管辦公室具體工作,所以對以往的工作先進(jìn)行了具體的了解和分類(lèi),由于往年管理公文、檔案及庫存等工作的管理人員已經(jīng)調離至使歸檔及分類(lèi)上出現了一定的困難,但目前以基本歸類(lèi)分總完成。
一、 認真履行職責,積極開(kāi)展工作
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作。保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導閱辦,做好下達記錄,今年將繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公
文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并專(zhuān)人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助其他部門(mén)完成了各項工作。
公司的行政管理工作逐步跨入了現代化規范管理的企業(yè)行列。
。ǘ┬畔⒐芾砉ぷ
1、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
2、加強了信息收集與信息傳遞工作,根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導學(xué)習、運用、選擇,方便了領(lǐng)導的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
。ㄈ┤肆Y源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
。ㄋ模┖笄诠芾砉ぷ
1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規范化。
準備對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊,并依據公司制度【《資產(chǎn)管理辦法》擬定】分別按部門(mén)對資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)、編號登記,并最終將管理責任落實(shí)到具體的.使用人或保管人上,規范資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調撥等管理流程。
2、車(chē)輛管理工作得到了加強。
將對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度,達到有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、消防安全及防盜工作的完善。
公司定期組織安全及消防意識培訓,已經(jīng)組建專(zhuān)項小組,由組長(cháng)及組員定期對公司消防及防盜進(jìn)行排查。做到安安全全上班來(lái),平平安安下班去。
4、辦公用品管理工作規范化。
實(shí)行辦公用品精細管理,既保證工作需要,避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
。ㄒ唬┘訌娝枷胱黠L(fēng)建設
始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員
的楷模。
辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我會(huì )正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),從而保證各項工作的高效運轉。
。ǘ┩晟茍绦辛ㄔO
在公司人員調整安排方面,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,取得領(lǐng)導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的思想活動(dòng),領(lǐng)導的適時(shí)決策,增加員工的滿(mǎn)意度,起到中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高工作執行力
。ㄈ┓e極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習
遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
三、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心及支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導傳達指示、與公司工作人員的溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認識。
2、公司制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮較差。
3、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭探索,使工作效率沒(méi)有發(fā)揮到極致。
4、有些工作不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應有的力量。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、“沒(méi)有規矩、不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使寫(xiě)文、辦事、舉會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與總經(jīng)理、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 11
1、個(gè)人情況和主要特點(diǎn):
xx年xx月出生,大學(xué)文化程度,XX年調任現職。文化素質(zhì)高,肯動(dòng)腦筋?lèi)?ài)學(xué)習,獨立思考,政策理論水平較高,熟悉工作,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。組織協(xié)調能力強,善于策劃,點(diǎn)子多,多謀果斷,有魄力有膽略,能統攬全局,獨擋一面。工作思路清晰,有條理。嚴格要求,愛(ài)護干部,關(guān)心干部職工,善于溝通,講究團結。與副手協(xié)調好,充分發(fā)揮副手的積極性和主動(dòng)性,整體效能發(fā)揮較好。作風(fēng)正派,廉潔奉公,嚴格按照財務(wù)管理規定定期公布財務(wù)開(kāi)支。思想成熟,處事公道、穩重,有事集體討論,集體決策,貫徹執行集體領(lǐng)導和民主集中制原則較好,在干部群眾中有一定威信和影響。
2、主要工作成績(jì):
、俳M織集中學(xué)習活動(dòng)19次,注重職業(yè)道德教育,提高干部職工思想政治素質(zhì)。加強個(gè)人自學(xué),努力提高政策理論水平。
、谏钊肓私馇闆r,整合辦公資源,按照“以人為本、優(yōu)化組合、發(fā)揮特長(cháng)、一人多職”原則重新分工,明確職責。通過(guò)老秘書(shū)“引、幫、帶”新秘書(shū),配齊配強工作力量,加強分工協(xié)作,使辦公室工作繁重而不雜亂,有條不紊。
、圬瀼亍皥绦形幕币,規范辦文、辦會(huì )、辦事工作,提高行政服務(wù)水平。統一指揮,明確分工,各司其職,齊心協(xié)力搞好各類(lèi)會(huì )議的后勤服務(wù),圓滿(mǎn)完成昌江水果推介會(huì )、冬交會(huì )、同鄉會(huì )、招商引資會(huì )等各類(lèi)大型會(huì )務(wù)協(xié)調工作,成功完成縣政府各類(lèi)會(huì )議83次。
、芤幏掇k文程序,提高政務(wù)公文質(zhì)量,辦理縣政府發(fā)文91期,函135期;縣政府辦發(fā)文163期,函41期;會(huì )議紀要11期。強化文秘人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,組織5批12人次參訓。同時(shí)開(kāi)展橫向聯(lián)系和交流學(xué)習,努力開(kāi)闊視野。
、菁哟笳⻊(wù)督查力度,狠抓省督辦文件、縣領(lǐng)導批示件的的跟蹤,努力抓好落實(shí),確?h委縣政府各項工作部署貫徹落實(shí)。
、藜訌娦旁L(fǎng)案件協(xié)調處置,辦結聯(lián)席辦自辦件11宗,辦結領(lǐng)導批辦件12宗。
、呒訌姼櫬鋵(shí),扎實(shí)完成下村駐點(diǎn)工作。牽頭組織駐點(diǎn)機關(guān)單位下鄉抓落實(shí),扶持xx鎮農戶(hù)新建農村沼氣池130個(gè)。組織發(fā)動(dòng)農民結合退耕還林、秋冬種甘蔗項目,大力發(fā)展橡膠、漿紙林、甘蔗種植,增加當地農民創(chuàng )收途徑。加快聯(lián)系點(diǎn)村莊文明生態(tài)村建設,建成xx、xx、xx三個(gè)文明生態(tài)村,xx文明生態(tài)村正在建設中。牽頭組織機關(guān)單位扶持、協(xié)助xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx村進(jìn)行民房改造。組織駐點(diǎn)單位下鄉開(kāi)展抗旱、抗防臺風(fēng)等工作。
、嗌钊腴_(kāi)展調研,當好縣政府決策參謀,對各種重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調研,撰寫(xiě)一批有份量、理論聯(lián)系實(shí)際的調研報告,為縣委縣政府的重大決策提供參考,獻智獻策。超額完成政務(wù)信息報送任務(wù)。積極主動(dòng)接訪(fǎng)處理矛盾,協(xié)調有關(guān)部門(mén)調處效果較好,讓領(lǐng)導有時(shí)間謀大略、干大事。
、峒訌娗谡ㄔO,建立和完善各項管理制度,公開(kāi)審批事項和程序,提高辦事效率,對財務(wù)管理實(shí)行監管,增強透明度。進(jìn)一步規范村務(wù)公開(kāi)制度,全縣共有145會(huì )村(居)委會(huì )已經(jīng)建立比較規范的`村務(wù)公開(kāi)欄。
、饧哟筠k公基礎設施建設,加強電子政務(wù)建設。鞏固和完善當前與省接通的海南省黨政系統辦公網(wǎng)各項基礎設施,提高辦公效率。成功開(kāi)發(fā)和建立了xx黨政辦公信息系統。建立xx公共服務(wù)網(wǎng)站,組建xx信息網(wǎng)絡(luò )管理中心。開(kāi)通xx氣象信息服務(wù)網(wǎng)站,更新xx招商網(wǎng)。強化電子政務(wù)和電子信息化管理,組織參訓,提高辦公室人員操作水平,為實(shí)現電子政務(wù)打好基礎。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 12
XX年,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、依據業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據工程實(shí)施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類(lèi)業(yè)績(jì)原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158 份,接收、處理來(lái)文672 份;進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實(shí)際情況進(jìn)行補位,確保各項工作平穩有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確,體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的`運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選,推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門(mén),從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議。
業(yè)務(wù)交流會(huì ),是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險,公司根據施工情況,分別在不同時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì ),以會(huì )代訓,使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì )議這個(gè)平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì )議這種形式,對公司運行的規章制度進(jìn)行審議,對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì )議,保證好150人左右參會(huì )人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。
三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學(xué)習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過(guò)會(huì )議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動(dòng)一致,提高執行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(cháng),對工程項目沒(méi)有深刻的認識,缺乏獨到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習和積累,在實(shí)踐機會(huì )缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習,爭取學(xué)有所長(cháng),當好領(lǐng)導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 13
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承當了公墓工作方案、總結和各類(lèi)公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習,查找缺乏,不斷的改良工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報各類(lèi)報表,確保上報及時(shí)準確;按時(shí)完成各項統計,確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實(shí)際的.工資臺帳,節省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部,我在工作過(guò)程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶著(zhù)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認真學(xué)習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng),加強了理論學(xué)習。
二、工作中的缺乏
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的缺乏和有待改良的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是標準公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整,加強標準;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶著(zhù)團員青年加強學(xué)習,勤奮工作。根據青年人特點(diǎn),組織不同類(lèi)型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 14
一年來(lái),在各級領(lǐng)導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。通過(guò)自己能夠找到的'一切資料,使自己能夠做好工作。
認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學(xué)習不夠,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 15
一年來(lái),在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,對工作兢兢業(yè)業(yè),對人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關(guān)心人民疾苦,永遠樹(shù)立萬(wàn)事民為先,利為民所謀,心為民所系,堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則,扎實(shí)有序推進(jìn)各項工作的開(kāi)展,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、具體工作情況
。ㄒ唬┨ぬ(shí)實(shí)搞好遠程教育
為推進(jìn)農村黨員干部遠程教育的有序開(kāi)展,一年來(lái),認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作,認真組織開(kāi)展各項工作,積極開(kāi)展對各站點(diǎn)操作人員的技能培訓,保持每月不少于1次,認真召開(kāi)群眾培訓會(huì ),每月不少于2次,并按季度對各站點(diǎn)進(jìn)行督導檢查,找出問(wèn)題,要求及時(shí)整改,上交自查報告。
。ǘ┱J認真真搞好宣傳
官倉是個(gè)旅游資源豐富的地方,為了加大對旅游資源的宣傳與合理開(kāi)發(fā),我深入風(fēng)景前線(xiàn)了解情況,豐富自身文化素質(zhì),加大對外宣傳。同時(shí),我參加通訊員培訓兩次,堅持每月書(shū)寫(xiě)2至4篇新聞稿件,并且多篇文稿在xx等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個(gè)紐帶的作用。
。ㄈ┓e極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮的`治安穩定,確保一方和諧發(fā)展,我積極參加民兵應急分隊,并參加培訓長(cháng)達4個(gè)月。每年的3、4月份是個(gè)多災的季節,草木枯竭,火災隨時(shí)發(fā)生,我們做好了防范工作,與災情做斗爭,在我們的共同努力下,保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時(shí),我們加大對集鎮治安巡邏,維護了我鎮人民群眾的生民財產(chǎn)安全,得到了人民群眾的愛(ài)戴。
。ㄋ模┡Πl(fā)揮紐帶作用
在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著(zhù)紐帶作用,無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà),還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無(wú)誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來(lái)人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務(wù),我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項工作。在20xx年終總結大會(huì )上,我榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。
。ㄎ澹┓e極參加各項文體活動(dòng)
為了迎接各項目實(shí)施的到來(lái),我們大力搞好宣傳活動(dòng),我積極參加了每項活動(dòng)的開(kāi)展。新春佳節,為迎新春舉辦運動(dòng)會(huì ),在會(huì )上,我擔任宣傳工作,并參加鎮機關(guān)籃球隊,取得了較好的成績(jì),參加機關(guān)拔河比賽,并取得了第三名的好成績(jì)。為迎 一年里,各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績(jì)的同時(shí),也看到了自己的不足,在前進(jìn)的道路上還面臨著(zhù)不少的矛盾和困難。今后,我要加強自身文化素質(zhì)的提高和技能的培訓,抓住機遇,克難攻堅,團結奮進(jìn),為今后的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發(fā)展。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 16
一年來(lái),我時(shí)刻牢記領(lǐng)導和我談話(huà)時(shí)對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),理論水平和工作能力有了一定提高,F將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下:
1、加強政治理論學(xué)習
作為一名企業(yè)中層干部,必須要掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。因此,在平時(shí)的工作中,我非常重視對政治理論的學(xué)習,深入學(xué)習了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導干部應具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過(guò)學(xué)習,提高了運用理論知識分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高了政策理論水平。
2、加強對工會(huì )業(yè)務(wù)知識的學(xué)習
工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問(wèn)題,是工會(huì )保障工作,也是工會(huì )工作的重要組成部分。隨著(zhù)我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機制的轉換,職工民主意識的不斷增強,工資集體協(xié)商談判必將開(kāi)展并形成制度。因此,我抓住這次機會(huì ),認真學(xué)習,努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧,為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準備。做機關(guān)工作,要有較強的寫(xiě)作能力。為盡快提高寫(xiě)作能力,我認真學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,理論知識和寫(xiě)作能力有了一定的.提高。
3、做好工會(huì )自身建設工作
為適應新形勢下工會(huì )工作的需要,我們從抓工會(huì )自身建設、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習入手,堅持政治學(xué)習和工作例會(huì )制度、堅持業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習,通過(guò)互相學(xué)習、交流,達到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。加強工會(huì )為基層服務(wù)意識的教育,對待基層來(lái)辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來(lái)訪(fǎng)人員提出的問(wèn)題并積極解決問(wèn)題。通過(guò)采取一系列的措施,工會(huì )干部素質(zhì)得到提高,凝聚力得到加強,成為一支有較高理論水平、有較強業(yè)務(wù)能力的干部隊伍。
4、做好工會(huì )內、外部協(xié)調工作
為迎接新世紀的到來(lái),工會(huì )圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。在千頭萬(wàn)緒的工作中,我的工作定位是,在工會(huì )主席、副主席的領(lǐng)導下,做工會(huì )各項活動(dòng)的組織者、協(xié)調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,與工會(huì )的同志們團結協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。根據任務(wù)的輕重緩急,合理安排人員的調度或自己承擔部分任務(wù)。
5、存在的不足和努力方向
工作中有時(shí)不夠大膽;考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題不夠全面、細致;開(kāi)拓精神尚需進(jìn)一步加強;政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強。在今后的工作中我將繼續加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚成績(jì)、彌補不足,在工會(huì )主席、副主席的領(lǐng)導下,與工會(huì )同志共同努力完成好工會(huì )各項工作任務(wù)。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 17
轉眼又是年末了,從4月來(lái)到公司,成為了辦公室的一員到現在,也已經(jīng)有差不多3月的時(shí)間了。在這段日子里,我從一個(gè)基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,開(kāi)始成長(cháng)為一名合格的辦公室人員。
在這一年里,我有多數的時(shí)間在學(xué)習,學(xué)會(huì )了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠,F在對這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結如下:
一、個(gè)人的學(xué)習方面
一開(kāi)始,我的工作也非常的簡(jiǎn)單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門(mén)的分布。
之后就是開(kāi)始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì )被第一個(gè)安排出去。一開(kāi)始還好,但是當事情多了的時(shí)候難免有些不滿(mǎn)?墒钱斘一仡欁约哼@些天的'成長(cháng)的時(shí)候,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學(xué)會(huì )了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學(xué)會(huì )了它們的保養和維護。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開(kāi)始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會(huì )議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專(zhuān)心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門(mén)的管理人上?墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無(wú)法主動(dòng)的下判斷,還是要請教過(guò)前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習,去累積經(jīng)驗,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作盡管已經(jīng)結束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習和提升。在今后的一年中,我將更加專(zhuān)注在自己的提升上!
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 18
一年的時(shí)間就是這么流逝了,很多工作不待我準備完善就已經(jīng)沒(méi)有了時(shí)間,這一年的工作我已真的是學(xué)習很多,辦公室這個(gè)大家庭很是溫馨,對我來(lái)講工作沒(méi)有一些別的因素來(lái)影響就是最好的,很多時(shí)候沒(méi)有什么事情都不可以進(jìn)步的,工作就是這個(gè)道理,一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問(wèn)心無(wú)愧,但是后面的還有更多的難題在等著(zhù)我們,我覺(jué)得我充滿(mǎn)了自信,也對這一年的工作總結一番:
一、辦公室工作內容
一年的工作盡管每天的工作都是差不多,很多時(shí)候自己也會(huì )感覺(jué)到一些難題,枯燥的時(shí)候也是很多,但是這些都是可以解決的,沒(méi)有什么事情是在等待中完成的,我只有不斷的努力,在一切可能偶的基礎上加強自己不退訴,不后退,工作也像是這般就能夠持續下去我,這段時(shí)間我思考了一年來(lái)自己在心態(tài)方面發(fā)生的變化,其實(shí)一開(kāi)始就是對生活工作不是很有耐心在,辦公室工作讓我覺(jué)得沒(méi)有什么事情是能夠有這么大魅力,這就是工作樂(lè )趣,我努力提高自己,把日常的工作做到更好,在處理一些事情上面我也不會(huì )太過(guò)于單調,不是什么事情都能夠在一時(shí)之間做好,積累這個(gè)過(guò)程非常的有必要,工作不是一會(huì )的事情,在很多時(shí)候我都知道自己應該做到哪些。
二、積極完成工作
一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們整個(gè)辦公室的同事都是信心高漲,也不會(huì )有什么難題能夠影響著(zhù)我們,不管是什么問(wèn)題我們都會(huì )團結在一起,我也知道自己的能歐式有限,在這一年的`工作當中我一直子啊努力提高自己,沒(méi)有是事情是不能夠挽回的,只有試過(guò)了才知道,工作當中需要一種積極的態(tài)度,這種態(tài)度且需要持續,我的心態(tài)好了,在工作當中一直把基本的事情看做是自己最應該去實(shí)現的一些問(wèn)題,工作學(xué)習是沒(méi)有盡頭的,只有積極的在工作,端正態(tài)度,積極才能歐轉化成動(dòng)力,一年的辦公室工作我深知這個(gè)大魄力,我也會(huì )繼續的努力做好辦公室相關(guān)工作。
三、彌補自身不足
人無(wú)完人,在工作的時(shí)候總會(huì )發(fā)現自己的一寫(xiě)問(wèn)題,回想一年當中工作的時(shí)候,我的團結合作能了捎帶欠缺,這是很多次讓我感覺(jué)到了,我也發(fā)現自己的這個(gè)缺點(diǎn)是會(huì )影響到以后,這種情況不能歐持續下去,一定要端正起來(lái),當然面對這些錯誤我從來(lái)都不會(huì )隱藏,這次也是,只有在工作的時(shí)候發(fā)現的東西,才能是最真實(shí)的,主要的缺點(diǎn),我定會(huì )糾正。
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一年來(lái),在各個(gè)領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下,無(wú)論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況,現總結我本年度的思想、工作狀況:
一、認真學(xué)習,努力提高
時(shí)代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學(xué)習。一年來(lái),我加強理論素質(zhì)的學(xué)習,用正確的理論思路來(lái)指導自己的實(shí)踐,不斷改善自己的觀(guān)念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);
認真努力學(xué)習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的`多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學(xué)習不夠,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
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